Een initiatief van Stichting Schwung i.o.

Het vergroten van de arbeidsparticipatie van Wajongers is een uitdaging die zich uitstrekt over vele domeinen. Naast werk, zijn zorg, vervoer, onderwijs en de sociale omgeving onlosmakelijk met het vraagstuk verbonden., )'. Het is een taai vraagstuk dat iedere vorm van analyse te slim af is omdat alles met elkaar verbonden is. Geef je hier een zetje, ontstaat daar een volgend issue. Complex dus. Wij geloven dat een oplossing alleen dichterbij komt als de burgers zelf in staat worden gesteld om dit probleem op te lossen. Wat we nodig hebben zijn oplossingen waarin leven, zorg, vervoer, werk, mogelijkheden en obstakels telkens weer op maat worden gemaakt. Allemaal unieke situaties, zon 205.000 op dit moment, vragen om evenzoveel unieke oplossingen. Er zijn best voorbeelden te vinden waar met creativiteit oplossingen gevonden zijn en barrires zijn geslecht. Maar het zijn er niet meer dan een tiental terwijl er duizenden moeten zijn. Duizenden voorbeelden van wat werkt, wat mensen gedaan hebben, waar ze tegenaan liepen en hoe dat is opgelost. Daarom starten wij nu de Swung verhalenbank, een database waarin al deze ervaringen - positief en negatief -, dus ook oplossingen en mislukkingen - samenkomen. Meerdere keren het wiel uitvinden is niet slim. Het is vele slimmer om de uitvinders van elkaar te laten leren, elkaar te laten inspireren, maar ook elkaar te waarschuwen voor wat niet heeft gewerkt. Tot op heden lukte het effectief delen van al deze kennis en ervaring echter niet. Het goede nieuws is dat er nieuwe technologische ontwikkelingen zijn die nieuwe routes ontsluiten om deze kennis wel productief te krijgen. Deze routes maken gebruik van de vertelde ervaringen (in woord, beeld en geluid) van mensen. En dan niet n of tien, maar honderden, tienduizenden. Wij geloven daarom dat

A million stories can overcome a thousand challenges

Daarom zijn wij op zoek naar de dagboekverhalen van Wajongers, naar de praktijk ervaringen van ouders, de successen, slimme trucjes, moeiten en twijfels van werkgevers, de inspirerende voorbeelden in de rentegratiepraktijk, de opvallende cases van ambtenaren, enz. enz. Met die enorme bak ervaringen kan iedereen, Wajonger, hun (mantel)zorgers, rentegratie-coaches, (potentile) werkgevers, collegas, onderwijzers, (beleids)ambtenaren, enz. op termijn zelf aan de slag om inspiratie op te doen, anderen te inspireren, voorbeelden te zoeken, contact op te nemen, experimenten op te starten, mythes te ontkrachten, onderzoek te doen, enz. Onze rol is hierbij tweeledig, we zullen de nieuwe technologische mogelijkheden benutten om al die ervaringen bruikbaar te maken (want dat lukt met Google en/of datamining niet) en we zullen er - op termijn - voor zorgen dat iedereen waarvoor deze nieuwe vormen van kennis waardevol zijn hier ook tegen redelijke vergoeding toegang toe kan krijgen om deze nuttig toe te passen in zijn of haar eigen omgeving. Dat is waar het Schwung in de Wajong project voor staat. De burgers van Nederland in staat stellen om deze grote maatschappelijke uitdaging 205.000 maal aan te gaan. Doet u mee om onze droom waar te maken?

Onze dromen
Het geheel is meer dan de som der delen Mijn ervaring is dat dit zeker geldt voor mensen met een Wajong uitkering. Wanneer we werkelijk gaan luisteren naar de ervaringen van Wajongers, deze analyseren en op waarden gaan schatten, dan ontstaat hier een schat aan informatie, waarin niet alleen de frustraties en de pareltjes, maar ook de interacties zichtbaar worden. Luister naar de chte verhalen van mensen in de WAJONG. Er gaat een wereld voor u open. Ja, over hun beperkingen en frustraties. Maar luister ook naar hun plannen, ideen, doorzettingsvermogen en ambities. Zorg dat Nederland mr kan met en voor mensen in de WAJONG! Al sinds mijn kindertijd ben ik gefascineerd door verhalen. Juffrouw Zwaans die voorlas uit Meester van de Zwarte Molen of Briefgeheim. In mijn werk als coach bewonder ik de veerkracht en de exibiliteit in mensen. Er is zo veel potentieel! Ik activeer kracht in mensen. Waarom? Daar word ik blij van.

Daan Schieman Mijn-Werk

Theo Groen Prisma & Partners

Marille van Zadelhoff Activeerkracht in mensen!

Met enkele onderbrekingen draag ik nu 10 jaar het predicaat wajonger. Met wisselende gevoelens. Dan weer ben ik blij met het vangnet omdat er nu eenmaal grenzen zijn aan mijn functioneren, dan weer erger ik mij aan dit vaak zo remmende en stigmatiserende instrument. Nu ik tegen de stroom in ondernemer ben is dat een kans om die frustratie om te zetten in een beweging naar participatie. Naar Schwung in de Wajong.

Ik droom van een wereld waarin alle innerlijke vermogens tot Mijn zoon van 14 heeft een volle bloei kunnen komen. Een handicap en ik wil voorkomen dat wereld waarin we in elke hij voor de rest van zijn leven in ontmoeting de Mens zien met de Wajong komt. Ik droom van aandacht, liefde en respect. Een een Nederland waarin burgers, omgeving waarin we realiseren bedrijven en organisaties samen dat ik de ander ben en de ander iedereen - naar vermogen - een ikzelf ben en dus alles met elkaar volwaardige plaats geven in de in verbinding staat. Dan valt elke maatschappij. beperking weg. Laten we daar hard voor werken en vertrouwen dat God ons een handje helpt.

Harold van Garderen TOP innosense

Sjoerd Hania Eindelijkeigenbaas

Niels Schuddeboom Shakingtree interventions

Mijn droom is van schrijven mijn werk maken. Met mijn eerste boek ben ik nog niet begonnen maar het voelt goed. Hopelijk wordt ik beoordeeld op mijn kwaliteiten en blijf ik zo leren. Ik droom van een Nederland waarin Wajongers werkelijk gentegreerd zijn in de samenleving en de arbeidsmarkt. Hierom zet ik mij in voor Wajongers Centraal en misschien kan er ooit een koppeling gelegd worden tussen Wajongers Centraal en Schwung in de Wajong.

Mijn zoon van 17 jaar heeft een handicap. Het heeft energie en creativiteit gevraagd om een Wajongers bestaan niet. Het gaat stageplek te vinden. Hoe gaat hij over mensen met een straks een baan vinden? Als arbeidshandicap. Mensen die organisatie-adviseur probeer ik door een chronische ziekte de arbeidsparticipatie te niet (of minder) mee kunnen bevorderen. Als moeder en als doen in de maatschappij. Ik organisatieadviseur droom ik van geloof in een arbeidsmarkt die een samenleving waar ieders doorzichtig is, waar iedereen mee talenten naar vermogen worden mag doen. Daar ga ik voor! ingezet. Waardering krijgen voor de inzet van je talent zie ik als een belangrijke driver voor je welzijn

Marcel van Unen Werkzaak

Roeli Volkerink Volkerink organisatieadvies

Dinand Brummelhuis Vindklanten

Door gezamenlijke participatie zorgdragen voor praktische en nuttige resultaten. En dat voor een doelgroep die het verdient en die het echt nodig heeft. Een praktische en werkbare aanpak dient er voor te zorgen dat geldstromen en belangen gelijk lopen. Mijn wens is om met kleine praktijkvoorbeelden het verschil te maken, om zo een totaal systeem te kunnen veranderen naar een kwalitatief werkend geheel.

Staat uw droom straks hier?

Wij zoeken bedrijven en/of gemeenten die mee willen doen voor minimaal 20 per vertellende werknemer/ inwoner per jaar. In ruil houden we u op de hoogte van voortgang en rapportages.

Staat uw droom straks hier?

Wij zoeken ouders en mantelzorgers die mee willen doen of sponsoren voor 10 per jaar. Voor Wajongers is meedoen gratis.

Erik Hofstra De overstap

Colofon
Auteurs
Harold van Garderen TOP innosense Theo Groen Artylyse Daan Schieman Mijn-Werk bv Niels Schuddeboom Schakingtree Interventions Roeli Volkerink Volkerink Organisatieadvies Marille van Zadelhoff Activeer kracht in mensen!

Supporters
Sjoerd Hania Eindelijk eigen baas Erik Hofstra De overstap Ruud Meijvogel Syntens Alexander Scheek Green Valley Marcel van Unen De Werkzaak

Stichting Schwung
Dit project wordt uitgevoerd onder auspicien van de Stichting Schwung i.o. De stichting heeft ten doel het stimuleren van sociale innovatie als oplossing voor maatschappelijke uitdagingen, in het bijzonder maar niet uitsluitend door middel van het organiseren van burgerparticipatie en andere activiteiten die gericht zijn op het mobiliseren van kennis, ervaringen en ideen van groepen burgers om hun functioneren in en bijdrage aan de samenleving te verbeteren.

Contact www.schwungindewajong.nl @wajongschwung info@schwungindewajong.nl Copyright CC-BY-NC Stichting Schwung 2011

Lijst van wijzigingen

Datum 26/9/2011 26/9 27/0 Commentator Niels, Theo, Harold Daan / Erik Roeli Betaversie vrijgegeven Formulering doelstelling aangepast, div. typos. Wajongers -> Wajongers Diverse typos Alle uitlijning naar links Formatting header aangepast --> meer ruimte, reduce image sizes Gele formatting verwijderd. Droomtabel compleet gemaakt. 10 en 20 bedragen verwerkt. Klaargemaakt voor publicatie op Plaza. Wijzigingen

27/9 4/10

Harold Harold

Waarom zit er geen Schwung in de Wajong?! ......................................2

Evaluatie van de huidige situatie!.......................................................................2 Hoe wij Schwung gaan veroorzaken!.................................................................3 Wat is de kern van dit idee?! ................................................................................4

A million stories need some sensemaking!.........................................6

Doelgroep!.............................................................................................................6 Hoe werkt het?!.....................................................................................................7 Wat levert het op?! ..............................................................................................10

Organisatie!...........................................................................................11
Basisprincipes! ...................................................................................................11 Helden gezocht!..................................................................................................12

Financiering en projectmanagement!.................................................12
Projectkosten!.....................................................................................................12 Planning en Projectmanagement!.....................................................................13 Financiering op langere termijn!.......................................................................13

Appendix A - De Wajonger bestaat niet!.............................................15 Appendix B - Wat levert Schwung op?!..............................................17

Voor Wajongers!.................................................................................................17 Voor ouders, verzorgers!...................................................................................17 Voor bedrijven die Wajongers in dienst hebben of willen nemen! .................17 Voor bedrijven die Wajongers op de arbeidsmarkt (gaan) bemiddelen!.......17 Voor gemeenten! .................................................................................................18

Appendix C Indicatieve planning!.......................................................19

Fase 1 - Optuigen (tot eind oktober 2011)!.......................................................19 Fase 2 - Inrichten (november - december 2011)!.............................................19 Fase 3 - Uitvoeren (januari 2011 - april 2012)!..................................................19 Fase 4 Rapporteren, diffunderen en consolideren (mei - juni 2012)!.........19

Pagina 1 van 20

Waarom zit er geen Schwung in de Wajong?

Evaluatie van de huidige situatie
Er is veel onderzoek1 gedaan naar mogelijkheden om de sociale, maatschappelijke en arbeids-marktparticipatie van Wajongers 2 te vergroten (zie Appendix A). Deze onderzoeken richtten zich veelal op een deelaspect van de leefomgeving van Wajongers (wonen of werken of vervoer). Een ander probleem in deze onderzoeken is het beschrijven van de (zeer diverse) doelgroep (zie Appendix B). Onderzoek van Kennis- en Innovatiecentrum Crossover uit 20103 laat zien dat het bijzonder moeilijk blijkt om een compleet beeld te krijgen van de mate van arbeidsparticipatie van jongeren met een beperking. Bovendien geven de in dat onderzoek aangehaalde dataverzamelaars aan, dat, hoe verbazend, de enige oplossing hiervoor de verzameling van een brede set data is. Ook de SER komt is haar rapport Meedoen zonder beperkingen tot dezelfde conclusie De grote differentiatie binnen de doelgroep bemoeilijkt het trekken van algemene conclusies ten zeerste. Het aangrijpingspunt voor beleid voor deze doelgroep moet daarom liggen bij het individu. Het illustreren van de problematiek middels voorbeelden is natuurlijk nauwelijks mogelijk, maar kijkt u even mee naar deze ervaring:
Ik doe de HBO-opleiding Personeel en Arbeid en ga morgen met een collega mee naar een congres in Amsterdam. Daar gaan we met de trein naartoe, maar daar komt bij mij nogal wat geregel bij kijken. Zo moest ik de hele reis al van tevoren plannen, omdat de NS moet weten in welke trein ze mij wanneer moeten helpen. Ik was dat dus maandag al allemaal aan het uitzoeken, maar kwam er niet uit. Om daarna in Amsterdam op bestemming te komen, moeten we ook nog eens met de bus! Die hoef ik gelukkig niet te reserveren, maar ik moet wel uitzoeken of ik hier met de rolstoel in kan. Voor mijn klasgenoot was dit zo'n enorme eye-opener! Hij zei: Wow, dus jij kan nooit spontaan ergens heen gaan, omdat je zo afhankelijk bent! Manon van den Heuvel Studente Personeel & Arbeid en Ervaringsdeskundige en Inspirator Leven met een Functiebeperking

Hoe kun je mee met een plots georganiseerde trip naar een congres als je 3 dagen van tevoren je treinreis moet regelen? Wat doet een hele reeks van dit soort ervaringen met je motivatie? Dit is slechts n voorbeeld. Wij vermoeden dat er honderdduizenden van dit soort kleine ervaringen in de praktijk een enorme rol spelen bij de participatie van mensen met een beperking in onze maatschappij. Hoe kunnen beleidsmakers en

1 2

http://www.kcco.nl/kennisbank/

Zie http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/themas/arbeid-sociale-zekerheid/publicaties/artikelen/archief/ 2011/2011-3471-wm.htm voor de laatste cijfers d.d. 10/9/2011.

3

http://www.kcco.nl/kennisbank/detail?id=888 Pagina 2 van 20

beleidsuitvoerders uit duizenden van dit soort ervaringen leren hoe ze de barrires kunnen (helpen) wegnemen.

Hoe wij Schwung gaan veroorzaken

Tegen deze achtergrond is Schwung in de Wajong geboren. Een project om de positieve en negatieve leef/werk/vervoer/zorg patronen continu en op grote schaal in beeld te brengen door en voor alle betrokkenen. Stel dat je .... .... alle Wajonger zelf en de mensen rondom iemand met een Wajong uitkering4 zou kunnen laten vertellen wat volgens hen de grootste obstakels zijn om de Wajonger een volwaardige plek te (laten) verwerven in de maatschappij en op de arbeidsmarkt. .... alle werkgevers en andere betrokkenen (in het onderwijs, bij gemeenten, bij UWV) vanuit hun eigen perspectief zou kunnen laten vertellen wat voor hun de grootste obstakels zijn om Wajongers een volwaardige plek te bieden in de arbeidsmarkt. .... alle ouders, verzorgers ervaringen zou kunnen laten delen over zowel positieve als negatieve zaken aan en rondom de zorg voor hun kind of client - zelfs als deze niet voor zichzelf kan spreken. En stel vervolgens dat .... .... deze verhalen op een handige manier toegankelijk zouden zijn zodat betrokkenen5, deze uitkomsten kunnen gebruiken voor het opsporen van de grootste obstakels en het in kaart brengen van mogelijkheden en kansen. .... deze activiteiten dan ook nog op zon zelfde manier zou kunnen monitoren, door alle betrokkenen vanuit hun eigen perspectief en real time te laten vertellen welke impact deze activiteiten hebben, wat goed gaat en wat beter kan, zodat continu kan worden bijgestuurd. Voor u ligt een droom en hieraan gekoppeld een plan om een begin te maken met het realiseren van deze droom. We willen effectieve interventies realiseren die Wajongers en het netwerk om hen heen helpen om zichzelf een Schwung in onze maatschappij te geven!
Het overgrote deel van de dagelijks benodigde kennis en ervaring die nodig is om Wajongers volledig op te nemen zit nu al in onze maatschappij. Het is alleen bar slecht ontsloten. Als we dat xen kunnen we met zn allen deze uitdaging succesvol aangaan. Harold van Garderen

We doen dit met SenseMaking, een relatief nieuwe methode (zie volgende hoofdstuk) die ons inziens een doorbraak kan brengen in deze problematiek omdat hiermee voor het eerst ervaringen van alle betrokkenen

Om de leesbaarheid van deze tekst te verbeteren zullen we in het vervolg van de tekst spreken van Wajongers in plaats van over mensen met een Wajong uitkering. We beseffen ons terdege dat het label Wajonger niet bepaald een geuzennaam is en een negatieve connotatie heeft. Schwung in de Wajong wil hier graag verandering in brengen, want zoals Marcel al zegt: Wajongers bestaan niet.
5

Met betrokkenen bedoelen we vanaf heden Wajongers, hun (mantel)zorgers, werkgevers,, reintegratiecoaches, opleiders, beleidsmakers, beleidsuitvoerders, enz, enz. iedereen die direct of indirect te maken heeft met de Wajong Pagina 3 van 20

zowel kwalitatief als kwantitatief op een laagdrempelige en nuttige manier beschikbaar komen voor alle betrokken. Op basis hiervan kan vervolgens (de verspreiding van) effectieve interventies worden bevorderd door alle betrokkenen. [hier moet nog iets over de hulp die daarbij nodig is.] Wat zouden we dan met kleine overzichtelijke projecten ongelofelijk veel kunnen veranderen en de gehele Wajong populatie een schwung kunnen geven! Wat zou dat een fantastische uitgangspunt geven voor actie! Daarmee boren we een potentieel aan denk- en oplossingskracht aan dat tot op heden niet gebruikt werd omdat het simpelweg wetenschappelijk niet mogelijk was dit op deze wijze zo grootschalig te doen.

Wat is de kern van dit idee?

Met Schwung in de Wajong pogen we de De huidige keuze om ons te richten op Wajongers is verbanden tussen ingegeven door de politieke actualiteit en door de onrust die hierdoor onder hen is onstaan. Natuurlijk zijn we ons domeinen van het leven bewust van het belang van het verbreden van de doelgroep van Wajongers scherper in naar bij jongeren beneden de 18 en andere gehandicapte beeld te krijgen. Op die mensen zonder Wajong status. We willen de ervaring die we manier hopen we een met Schwung opdoen natuurlijk zo snel mogelijk in gaan zetten voor deze bredere doelgroepen. brede beweging op gang te krijgen waardoor In onze visie is de consequentie hiervan ook dat Wajongers beter kunnen verandering in de wetgeving en/of naamgeving niet participeren in de betekent dat de noodzaak voor inclusie op micorniveau zal wijzingen, laat staan afnemen. maatschappij. Inzicht in de verbanden en interactie tussen alle aspecten van het leven van een Wajongers is daarvoor essentieel en dat inzicht is vaak nog beperkt bij professionals en wordt dus niet meegenomen in de beleidsvorming, en dat leidt tot barrires en valkuilen:

De wisselwerking tussen de verbanden is zeer dynamisch. Waar het de ene dag

een wisselwerking is tussen vervoer en zorg is het de volgende dag of uur er een tussen bijv. een collega en fysieke beperkingen. Dit soort zwakke signalen worden simpelweg gemist door klassieke kwantitatieve onderzoeksmethoden omdat de zwakke signalen wegmiddelen in de statistiek.

Veel onderzoek richt zich op bestaande en/of bekende verbanden of - en dat

komt nog vaker voor - het onderzoek wordt ingericht aan de hand van de wensen of belangen vanuit een bepaalde beleidsterrein. Hierdoor wordt de meetmethode en het achterliggende onderzoeksmodel toegespitst op de informatiebehoefte van de opdrachtgever en kan de respondent niet de informatie delen die hij of zij zou willen delen.

Pagina 4 van 20

 Bovengenoemde tekortkomingen van hardere onderzoekssoorten als surveys,

modelberekeningen en statistische metingen zijn in principe grotendeels afwezig in zachtere kwalitatieve onderzoekssoorten als interviews. Naast bekende tekortkomingen als professionele bias en interpretatie waardoor zwakke signalen niet worden opgepikt zijn dit soort onderzoeken relatief duur en dus altijd beperkter qua omvang dan de harde onderzoeken. Hierdoor hebben zwakke signalen en onbekende verbanden een nog kleinere kans om in beeld te komen. Er zijn echter nieuwe mogelijkheden die de voordelen van zowel kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksvormen hebben zonder de nadelen ervan. Deze maken het mogelijk grootschalig en betaalbaar kwalitatief onderzoek te doen en daarbij tevens kwantitatieve gegevens te verzamelen waarbij de bias van professionele of modelmatige interpretatie zoveel mogelijk wordt beperkt. Het is de doelgroep zelf die in feite het onderzoek doet, de verhalen interpreteert en patronen vindt in alle ervaringen. Natuurlijk is er niets op tegen als de professionals ook meedoen en interpreteren, graag zelfs, want dat helpt!, maar het is niet de essentie. De essentie is dat wij denken dat de ervaringen en meningen en moeiten en succes van de leken, mits slim ontsloten met bovengenoemde nieuwe mogelijkheden, de leken in staat zullen stellen om het probleem grotendeels zelf op te lossen. Ons voorstel onderscheidt zich daarom van eerdere onderzoeken door:

Ervaringen van Wajongers en andere betrokkenen ongelterd en grootschalig mee

te nemen.

Wajongers en andere niet-professionele stakeholders een actieve rol te geven in

dit project, hiermee maken we aan alle betrokkenen duidelijk dat Schwung van en voor de betrokkenen is.

Het geheel te richten op interventie. Het gaat niet om onderzoek, maar om

handelen door burger (en bedrijven) op basis van inzichten die zichtbaar zijn in ervaringen van anderen). Wij geloven dat deze domein overschrijdende aanpak met een actieve participerende rol van alle betrokkenen de sleutel is voor het oplossen van een ink deel van de Wajong problematiek We zien kansen om Wajongers, en hun vangnet te helpen om effectiever en efficinter te functioneren in onze maatschappij. We willen een situatie creren waarin alle betrokkenen veel meer zelf in staat zijn om de regie te voeren, zelf onderzoek te doen, zelf verslag te doen van dingen die ze geprobeerd hebben, zelf informatie in te winnen bij anderen, enz.

Pagina 5 van 20

We gaan ervoor zorgen dat de kennis (inzicht, ideen, oplossingen etc.) die bestaat bij alle betrokkenen beter wordt ontsloten zodat de betrokkenen elkaar beter kunnen vinden, elkaar beter begrijpen en elkaar beter kunnen gaan helpen. Dit alles willen we met dit project in beeld brengen en daarom is ons einddoel:

Wij krijgen regelmatig de vraag waarom mensen de moeite zouden nemen om te vertellen en dat te blijven doen. Dat is een zeer terechte vraag, met een eenvoudig antwoord. Wij streven er naar om zo snel mogelijk deelnemers ook verhalen van anderen te laten lezen, zoeken, becommentarieren etc. Hierdoor gaan de deelnemers niet alleen bijdragen, maar kunnen ze ook nuttige informatie vinden. Verder zouden wij heel graag met SenseMaking bestaande of nieuwe communities zoals iemandzoalsik.nl gaan ondersteunen om ook hun gebruikers beter in staat te stellen van elkaar te leren door direct aan de slag te kunnen met ervaringen van anderen.

Een permanente organisatie die het voor Wajongers en andere betrokkenen mogelijk maakt om hun ervaringen/verhalen/anekdotes te delen, zelf te duiden en (op termijn) zelf analyses te produceren. Deze organisatie faciliteert continu het zelforganiserend vermogen van de maatschappij om Wajongers te helpen de duurzame en actieve plaats in de maatschappij te verwerven die iedereen met ambitie nastreeft6.

A million stories need some sensemaking

In theorie kunnen we 205.000 Wajongers, de betrokken helpers/ verzorgers (mantel), scholen, ambtenaren en enige tienduizenden (potentile) werkgevers naar elkaars Wajong-verhalen laten luisteren met een techniek die Sensemaking heet. Concreet: het is nu mogelijk om, tegen redelijke kosten, continu grote groepen mensen naar elkaar te laten luisteren. Hiermee is het ook mogelijk om mensen in staat te stellen elkaar snel te vinden in grote groepen om vervolgens samen aan de slag te gaan, bijv. door elkaar te helpen, of elkaar dingen uit te leggen.

Doelgroep
We richten ons hierbij in eerste instantie op de groep Wajongers die werkt, kan werken, graag wil werken of gewerkt heeft en op werkgevers die Wajongers in dienst hebben of werkgevers die overwegen een Wajonger in dienst te nemen of er juist mee gestopt zijn.

6 Hierover bestaat veel (maatschappelijke) discussie: de verbijzondering van een doelgroep met een zoals gezegd stigmatiserend etiket, door het in het leven roepen van een nieuw initiatief. Wij willen buiten deze discussie blijven en hebben er daarom voor gekozen om dit project in co-creatie met de gehele maatschappij tot stand komen. Dit heeft tevens het gunstige bijeffect dat het netwerk sterkere keuzes kan maken dan het projectteam in haar eentje minder sterke keuzes. Pagina 6 van 20

De reden is eenvoudigweg dat we graag willen dat er meer inzicht komt bij alle betrokkenen over alle zaken waar deze groep en de mensen om hen heen dagelijks mee te maken hebben. Daarvoor is het enerzijds nodig dat we een doelgroep kiezen die kan werken in een reguliere organisatie. En anderzijds is dat altijd gevaarlijk omdat iedere afbakening vragen op kan roepen. Wij worstelen bijv. ook met labels als arbeidsongeschikt, WSW-werk en het kunstmatige onderscheid tussen betaald en vrijwilligerswerk. Zo is in de huidige versie van dit projectplan de werkgever ook te weinig in beeld terwijl juist ook voor hen de aanpak en resultaten - naar onze bescheiden mening - meerwaarde zullen hebben. Wij hopen stiekem dat Schwung veel (potentiele) werkgevers zullen inspireren en een hulp zal blijken te zijn voor werkgevers die al Wajongers in dienst hebben. Zie appendix B voor een eerste aanzet van de vormen van meerwaarde die we met Schwung in gedachten hebben. Voor het moment is onze algemene doelstelling om mensen met een grotere afstand tot de reguliere arbeidsmarkt te voorzien van een instrument om zelf meer de regie te voeren. Dit is al een enorme uitdaging. Als ons dat lukt, en het werkt, dan kijken we uiteraard verder.

Hoe werkt het?

Kort gezegd werkt het als volgt: betrokkenen delen hun ervaringen, stellen elkaar vragen, etc. in de vorm van tekst, fotos met Metadata is data over data. Dus bijv. de titel commentaar, lmpjes etc. Hiernaast voorzien of verteller van een verhaal is medatata van ze hun bijdragen zelf van metadata zoals wie dat verhaal. moet dit horen, welke gevoelens heb je bij deze ervaring, etc. Daarnaast wordt op een grasche manier ook metadate verzameld over afwegingen die Wajongers en andere betrokkenen moeten maken. Bijvoorbeeld:

Pagina 7 van 20

Manon, de scholiere van pagina 2 kan de afweging zoals deze volgens haarzelf is gedaan eenvoudig hierin plaatsen. Dit is aangegeven met het witte vierkantje. Niet alleen Manon, maar vele honderden of hopelijk duizenden belanghebbenden, zullen dit gaan doen. Al die ervaringen en ook afwegingen, inschattingen, gevoelens, enz, enz. komen in de database. Als we vervolgens in de database opvragen welke afwegingen Wajongers dagelijks maken tussen niet meedoen, regels negeren en extra beslag leggen op anderen dan kan dat er bijv. als volgt uit zien:

Pagina 8 van 20

Het verhaal van Manon, of beter haar inschatting van de situatie staan hier grasch bij elkaar en we zien dat er twee verdichtingen zijn ontstaan. Kennelijk maken veel Wajongers een afweging tussen belasten van de mensen om zich heen of niet meedoen. Om te leren waarom ze dit moeten doen kunnen we een aantal ervaringen opvragen. Het verhaal van de Manon komt hierbij - als voorbeeld natuurlijk- weer naar voren. Op deze wijze ontstaat niet alleen een grote verzameling ervaringen maar ook de metadata om a) snel een overzicht te krijgen van welke belevingen veel voorkomen en hier dieper inzicht over op te bouwen.
Er zal waarschijnlijk ook nog veel werk moeten worden verzet om SenseMaking toegankelijker te maken voor mensen met een beperkting: visueel, fysiek, ergonomisch, cognitief, etc. Wij prijzen ons gelukkig dat er al contacten zijn ontstaan met organisaties die expertise hebben op dit gebied.

b) mensen met dezelfde of gezochte ervaringen elkaar snel te kunnen vinden. c) de effecten (impact) te kunnen zien van veranderingen (spontaan of beleidsmatig) op de praktijk. d) de diverse gevolgen van bepaalde (beleid)maatregelen te kunnen bepalen op basis van de positieve en negatieve gevolgen die zo in beeld komen. De som deze effecten wordt in het buitenland al gebruikt met de impact van (nieuw) beleid te bepalen en te volgen in de tijd7 .
7

Referenties op aanvraag verkrijgbaar. Pagina 9 van 20

De taak van de permanente organisatie is het continu stimuleren en monitoren van de onderlinge kennisuitwisseling. Met name het wegnemen van barrires waarom mensen niet meedoen. In eerste instantie zal dat gaan over aan het vertellen krijgen. In tweede instantie om die verhalen en ervaringen toegankelijk te maken als een continue basis om alle betrokkenen meer inzicht te geven in de problemen n oplossingen van Wajongers en om daaruit algemene patronen en trends te halen. SenseMaking biedt de mogelijkheid om ervaringen op 4 condities in te delen:

Ik vertel mijn verhaal met naam en toenaam Ik vertel mijn verhaal maar u mag alleen de metadata gebruiken. Ik vertel het verhaal anoniem Ik vertel het verhaal en wil vooraf weten wie het wil lezen (dus vindbaar via de
metadata + verzoek doen) Dit lijkt triviaal, maar in de praktijk is het van zeer groot belang dat de vertellers zich veilig voelen en zelf controle houden over wat er met hun ervaringen gebeurd. Het zijn dit soort details die de kern van de pilot vormen: uitzoeken onder welke condities we het onderlinge vertellen op gang kunnen brengen. Als dat eenmaal gelukt is en er is draagvlak om deze aanpak voort te zetten willen we de pilot omzetten in de gewenste permanente organisatie. Deze zal zowel een maatschappelijk als een commercieel karakter krijgen.

Wat levert het op?

Tot en met de pilot is het hoofddoel om een instrument in te richten, waarmee de ervaringen van vele duizenden netwerken rondom en inclusief Wajongers in beeld kunnen worden gebracht; om op termijn primair door henzelf gebruikt te worden voor een verdere en/of betere integratie van Wajongers. We willen de analyse van de resultaten ook zoveel mogelijk Hierin onderscheidt zich dit samen met de doelgroep gaan doen. Dat wil zeggen: uit de project ten opzichte van database met verhelen zullen patronen naar voren komen alle voorgaande. Als en die patronen willen we samen met de deelnemers gaan tussenstap zal het project analyseren om zo vanuit hun perspectief tot interpretatie team zelf ook analyses te komen en interventies te ontwikkelen. doen, liefst in samenwerking met professionele organisaties die de waarde van onze aanpak willen ervaren. Het voorgestelde project leidt tot de volgende deelresultaten: Een infrastructuur voor verzamelen, duiden en analyseren (in principe door de deelnemers zelf en alleen waar nodig met ondersteuning) van de inhoud van verhalen. Hoewel de verhalen die nu al in grote getale over het web zwerven zeer

Pagina 10 van 20

bruikbaar zijn, is voor het benutten van patronen op microniveau meer nodig dan nu beschikbaar is.

Een gestructureerde verzameling ontsloten individuele verhalen van Wajongers en

hun ouders, verzorgers, helpers (revalidatieprofessionals, arbeidsdeskundigen, coaches), werkgevers etc.

Analyses van de inhoud van de Wajongverhalen en aanbevelingen daarover

richting bedrijven, overheden, professionals, belangenverenigingen en andere betrokkenen.

Film van veranderingen in Wajongverhalen in de loop van de tijd. Werk voor Wajongers Op termijn: inzicht in hoe we aankomende Wajongers uit de Wajong kunnen
houden door Schwung te gaan inzetten vanaf 12 jaar of zelfs vanaf 5 jaar.

Organisatie
Basisprincipes
Er liggen drie basisprincipes aan de grondslag van dit project:

Zelforganisatie - We gaan ervan uit dat de oplossingen die nodig zijn om

Schwung in de Wajong te krijgen te vinden zijn in de maatschappij zelf. Met schwung willen we deze vooraleerst grootschalig zichtbaar maken.

Co-creatie - We streven ernaar om oplossingen en het wegnemen van barrires

zo makkelijk mogelijk te maken. Het moet echter wel gebeuren in de maatschappij zelf. Wij kunnen - als projectteam alleen faciliteren. Het echte werk moet gebeuren tussen betrokken. Daar - en alleen daar - kunnen successen worden gezocht en gevonden door co-creatie tussen betrokkenen.

Crowdfunding - De werkelijke waarde (maatschappelijk en economisch) die via

genoemde co-creatie kan ontstaan is niet te voorspellen en nauwelijks te bevatten. De kostenkant is daarbij relatief gering, maar helaas niet nul. De stichting Schwung gaat er daarbij van uit dat betrokkenen naar draagkracht een nancile bijdrage zullen leveren. In tegenstelling tot de normale aanpak vragen we daarom in het Schwung project een bijdrage van aan iedereen die ervaringen deelt, behalve aan de Wajongers zelf 8. Deze basisprincipes zijn overigens ook van toepassing op het project zelf. Zo is dit projectplan via co-creatie ontstaan en zal het z.s.m. gepubliceerd worden waarna iedereen het plan kan verbeteren. Denk daarbij aan input op het gebied van doelgroepafbakening, op te leveren eindproducten (de methodiek Sensemaking blijft
8

We richten ons hiervoor tot de steuncircel om de Wajonger heen, hun werkgevers en hun collegas, enz/ Van hen vragen we allemaal een klein bedrag bij bij te dragen. Denk aan 10 tot 20 p.p. per jaar. Pagina 11 van 20

de ruggegraat van Schwung), positionering, partners en communicatie, nanciers etcetera.

Helden gezocht
Een ander aspect waarop de basisprincipes van toepassing zijn de betrokkenen. Naast een vaste projectleiding en een stichting onder wier auspicin het project wordt uitgevoerd, worden veel activiteiten ingevuld vanuit het zelforganiserend vermogen van betrokkenen. Op dit moment zoeken wij vooral helden die ons willen steunen door mee te doen. We zoeken: Grotere organisaties (bedrijven, overheden) die veel Wajongers in dienst hebben en bereid zijn om hen en een aantal collegas in staat te stellen mee te doen aan dit project. Kleinere organisaties (bedrijven, overheden) die Wajongers in dienst hebben of dat overwegen. Gemeenten die zich op deze manier willen voorbereiden op hun toekomstige verantwoordelijkheden bij de uitvoering van de Wet Werken naar Vermogen.

Appendix B geeft een kort overzicht van het concrete aanbod aan diensten die het project aanbiedt en van de voordelen door de verschillende partners.

Financiering en projectmanagement
Voor dit project maken we onderscheid tussen de projectkosten en de nanciering op lange(re) termijn.

Projectkosten
Het doen van een pilot kost ongeveer 130.000 (zie pilotbegroting). In de pilot willen we ongeveer 2000 deelnemers/vertellers gedurende een jaar betrekken, dat is 1/10 van de schaal die we op de langere termijn minimaal nastreven. De onderstaande tabel beschrijft de activiteiten en kosten per fase van het project.Kostenposten waar een naam achter staat zijn inmiddels gedekt ter grootte van 22.500. Voor de overige 107.500 zoeken wij nog nanciering. Fase Activiteiten Kosten

0 - Voorbereiding Projectplan en presentatie aan werkgevers 16000 en belangengroepen Huistijl en website ontwikkelen 1 - Optuigen Marketinglmpje 2500 (Huisstijldokter, Peter van Beelen) 5000

Pagina 12 van 20

Fase

Activiteiten

Kosten

2 - Inrichting

Vijf sensemaking workshopsTien interviews 8000 met experts Literatuurstudie 5000 Ontw. SenseMaking raamwerk 3000 4000 Ontwikkeling Apps en front-end website 20000 (Green Valley) Sensemaking database en licenties 12500 6000 14000 5000 12000 5000 3000 10000

3 - Uitvoeren

Marketing Gebruikersondersteuning Additionele conguratiewijzigingen

4 - Concluderen

Rapporteren/trends evalueren Diffunderen Consolideren

Overhead

Projectmanagement, overhead en reiskosten

Alle genoemde bedragen zijn exclusief 19% BTW.

Planning en Projectmanagement
Het projectmanagement wordt gezamenlijk gevoerd door Harold van Garderen (TOP innosense) en Theo Groen (Prisma & Partners). Fasering en tijdplanning van de activiteiten worden beschreven in Appendix E.

Financiering op langere termijn

Als mensen zelf in staat zijn om de informatie of ervaring te vinden en mensen elkaar vervolgens kunnen helpen (grotendeels digitaal), dan is logisch dat iedereen die baten heeft, ook bijdraagt in de kosten. Op langere termijn worden de activiteiten geheel bekostigd door de afnemers van diensten:

Bijdragen van Wajongers en hun verzorgers. Gezocht wordt naar een

gedifferentieerde bijdrage, bijvoorbeeld gratis om verhalen te plaatsen en eenvoudige informatie zoeken en betaalde bijdrages die toegang geven tot meer informatie, analyses en geaggregeerde informatie en het zoeken naar patronen. De hoogtes van de bijdrage en de diensten die daartegenover staan worden later bepaald. Gemiddeld wordt gerekend op een bijdrage van 10 per jaar per Wajonger/verzorger.

Pagina 13 van 20

 Werkgevers, in het bijzonder die Wajongers in dienst hebben of willen nemen.

Ook hier wordt gezocht naar een gedifferentieerde bijdrage, per werkgever en/of per werkzame Wajonger, met een basistarief, premium lidmaatschap en tarieven voor analyses, rapportage en onderzoek op maat.

Een eerste schatting is dat bij 10.000 deelnemende Wajongers, 2500 betalende
ouders/mantelzorgers, en 5000 werknemers waarvoor de bijdrage door werkgevers wordt betaald de inkomsten ongeveer 125.000 per jaar bedragen, excl. ad hoc rapportages. Daarmee kunnen 2 fte worden bekostigd, equivalent met 3 5 banen voor Wajongers.

Pagina 14 van 20

Appendix A - De Wajonger bestaat niet

In deze appendix geven we drie voorbeelden van de situaties van Wajongers. Deze situaties lopen al enorm uiteen. Het zou zeer eenvoudig zijn om tien of honderd van dit soort voorbeelden te geven. En als we alle Wajongers zouden opnemen hadden we een schier oneindige diversiteit in de situaties, motivaties, histories, oorzaken, kansen, etc. Vandaar de stelling dat de Wajonger niet bestaat, ze zijn allemaal uniek. Dit is Anne-Miek Vroom (Masterstudent medische sociologie) Ik ben een zelfstandige, jonge vrouw met ambities en ik wil meedoen. Helaas heb ik vreselijk veel pijn, en een enorm lastig lijf. Ik wil er alles aan doen te participeren en ik zet mij hier dan ook voor de volle honderd procent voor in. Spijtig genoeg heb ik een aandoening die gepaard gaat met het syndroom van Damocles. Dat wil zeggen: ik kan elk moment een fractuur hebben. Ik heb door Osteogenesis Imperfecta al 62 keer wat gebroken. Als ik aan het werk ga, wat ik zeer graag wil, omdat werk gelukkig maakt, dan heb ik noodgedwongen ook een vangnet nodig. Omdat ik ook zomaar uit kan vallen. Ik ben waardevol, mij geen kansen geven is volstrekte kapitaalvernietiging. Maak me niet afhankelijk, laat me zelfstandig zijn. Wees exibel, vertrouw mij, faciliteer mij en dan zal ik alles doen om bij te dragen een aan succesvol, barmhartig en gelukkig Nederland. Nederland is een land met een geweldig potentieel, en dat zit ook in Wajongers!. Dit is Menno. Een man van 35 jaar met een ggz achtergrond, HBO geschoold geeft al een aantal jaar n avond per week les op een avondschool. Na een loopbaantraject vind hij in juli een betaalde baan voor 1 dag per week in een dagactiviteiten centrum voor ouderen. Vanwege onderbezetting wordt hij al vanaf dag n gevraagd inval werk te doen voor collegas, waardoor hij wekelijks 1 tot 2 dagen per week extra werkt. Hij stuurt elke maand meteen nadat hij zijn loonstrook heeft ontvangen, een kopie door aan UWV. Omdat zijn inkomsten wisselend zijn, spreekt hij met UWV af zijn volledige Wajong uitkering maandelijks op zijn rekening te storten en wanneer hij de denitieve berekening van UWV ontvangt (naar aanleiding van zijn loonstrook) direct de teveel ontvangen Wajong uitkering terug te storten aan UWV. Al gauw blijken de berekeningen van UWV niet te kloppen en ontstaat er onduidelijkheid over welk totaal bedrag er teruggestort dient te worden aan UWV (onduidelijke herberekeningen volgen, die ook weer niet kloppen). Uiteindelijk ontvangt hij in januari een totale herberekening waarbij de teveel ontvangen uitkering bruto/ bruto door de man terug betaald dient te worden, terwijl het bedrag destijds netto door UWV is uitgekeerd; de reden die het UWV hiervoor geeft is dat het uitkeringsjaar per december wordt afgesloten en dat hier dan geen bedragen meer mee verrekend kunnen worden. Het gevolg is dat deze man 6 maanden ernstige stress ondervind over zijn nancile situatie (inc. slapeloze nachten), uiteindelijk een bruto bedrag terug moet betalen aan UWV, wat hij netto heeft ontvangen n een hogere jaaropgave heeft voor de belastingdienst dan dat hij daadwerkelijk verdient (en uiteindelijk ook ontvangen heeft), waardoor al zijn toeslagen onterecht naar beneden worden bijgesteld en

Pagina 15 van 20

daardoor minder besteedbaar inkomen heeft dan in de tijd dat hij nog niet werkte. Gelukkig ervaart hij de meerwaarde voor zijn welzijn die het werken met zich meebrengt, maar de stress die dit alles met zich meebracht, heeft wel een zware wissel getrokken op zijn arbeidsgeschiktheid. Dit isRob. Rob is een jongeman van 24 jaar, met een licht verstandelijke handicap, ADHD en wiet gebruiker, woont nog thuis bij zijn ouders in een achterstandsgezin. Hij heeft een groot sociaal netwerk, maakt makkelijk contact met iedereen en alles, maar valt makkelijk ten prooi aan vrienden die hem misbruiken voor allerlei karweitjes. Zijn droom is om in de horeca te werken aks kok, maar doordat hij een ZMLK school doorlopen heeft, is zijn lezen en schrijven ver ondermaats. Pogingen om NT2 te volgen op het plaatselijk ROC worden door het ROC zelf afgeketst. Het volgen van een horeca opleiding voor LVG-ers (licht verstandelijk gehandicapten) ketst af vanwege zijn wietgebruik (en zijn wietgebruik is weer gekoppeld aan het feit dat, door ontbreken van een volwaardige dagbesteding, hij zijn energie niet kwijt kan en hij hiermee zijn frustraties weet te onderdrukken). Doordat hij af en toe werkt voor uitzendbureaus en nog hijzelf, nog het uitzendbureau kopien van de werkbriefjes opstuurt naar het UWV, wordt hij regelmatig gekort op zijn uitkering, waardoor hij weer in de nancile problemen komt; dit leidt weer tot stress, en stress leidt weer tot een verhoogd wietgebruik. In het verleden zijn er al verschillende hulpverleners betrokken geweest bij hem en het gezin waar hij in woont, maar door het ontbreken van een integrale aanpak en een centrale regie, waarbij de wensen en capaciteiten van de clint centraal staan, is dit elke keer weer op niets uitgelopen.

Pagina 16 van 20

Appendix B - Wat levert Schwung op?

Voor Wajongers
Belangen: leven makkelijker maken, frustratie uiten (gehoord worden), meer kans op zinvol werk, onbegrip over Wajongers verminderen, collectieve stem laten horen. Project biedt mogelijkheid om je verhaal te delen, ervaringen en tips uitwisselen, Wajongers te vinden met zelfde problemen/omstandigheden/vragen/kansen, bij te dragen aan een collectief geluid.

Voor ouders, verzorgers

Belangen: betere zorg kunnen bieden, efficinter zorg kunnen bieden, ouders/ verzorgers met vergelijkbare problemen/ situatie vinden, verhaal vertellen van de WJer die dat zelf niet kan doen, ervaringen en tips uitwisselen met andere ouders/ verzorgers, onbegrip over WJ-er verminderen, collectieve stem laten horen als ouders/ verzorgers. Project biedt mogelijkheid om zorg te verbeteren, ervaringen en tips uit te wisselen, ouders/verzorgers te vinden met zelfde problemen/omstandigheden/vragen/kansen, bij te dragen aan een collectief geluid.

Voor bedrijven die Wajongers in dienst hebben of willen nemen

Belangen: concrete invulling geven aan MVO, lokale sociale betrokkenheid, een rele balans tussen opbrengsten (zowel werk als imago) en de extra kosten van werving, extra voorzieningen en begeleiding. Project biedt de mogelijkheid om vanuit verhalen over de werksituatie (incl. sollicitatie en toeleiding; naast WJ-er ook ervaringen van werkgever, klanten) te monitoren hoe het werktraject verloopt en of wederzijdse verwachtingen worden waargemaakt. Snel signalen herkennen wanneer het spaak dreigt te lopen. Leren van het verloop van het werktraject en dat gebruiken voor werving van nieuwe Wajongers, ervaringen en tips uitwisselen (binnen concern, met andere bedrijven).

Voor bedrijven die Wajongers op de arbeidsmarkt (gaan) bemiddelen

Belangen: hun klanten (groep 3) zo goed mogelijk bedienen. Project biedt ten eerste snel en objectief informatie hoe het geplaatste Wajongers vergaat en wat hun ervaringen en de ervaringen van de werkgevers zijn (analoog als voor 3). Zij kunnen als bijkomende dienstverlening de werkgever ontlasten door de monitoring van werktrajecten voor (een groep van) hun klanten op zich te nemen. Monitoring en analyse zijn gericht op vergroten van de kans op een succesvol dienstverband, herkennen van signalen dat het niet goed gaat, betere matching tussen WJ-er en vacature op basis van eerdere ervaringen.

Pagina 17 van 20

Voor gemeenten
Belangen: gemeenten krijgen de uitvoering van de Wajong op hun dak. Gevaar van te weinig of versnipperde kennis, onbegrip (geen zicht op differentiatie in Wajongers) en te kleinschalig opereren in kleine gemeenten. Project biedt gemeenten kans om het als gemeente goed te doen en te laten zien dat zij de doelgroep kennen en vanuit de belangen van Wajongers kunnen handelen. Project vermindert politiek risico op slechte uitvoering Wajong, inefficinte besteding van middelen, onbenut laten van ervaringen van andere gemeenten, geen of te laat inzicht in de effecten van veranderingen in het SZ-stelsel (met als eerste evenementen: budgetbeperking en overheveling van Wajong naar gemeenten). In opdracht van gemeenten en andere instanties kunnen analyses voor specieke vragen worden uitgevoerd (zoals trend-onderzoek, fact nding, zoeken van regionale/ gemeentelijke verschillen t.b.v. gedifferentieerde aanpak, verzamelen van best practices bij gemeenten), op basis van bestaande verhalen en/of door nieuwe verhalen te verzamelen.

In het algemeen:
Schwung wil nieuwe en goede practices in beeld krijgen voor alle bovengenoemden waarbij we er zeker nog een aantal vergeten zijn. We spreken hier expres NIET van best practices omdat dan meteen het gevaar om de hoek komt kijken dat iets word verheven tot doel. De essentie van inclusies in namelijk in onze ogen dat wat goed werkt op de ene plaats, inspiratie kan zijn voor de andere plaats en daar moet worden aangepast voor het beste resultaat. Zo ontstaat weer nieuwe practices waarvan er hopelijk veel en steeds meer goed blijken te zijn op de plek waar ze worden toegepast.

Pagina 18 van 20

Appendix C Indicatieve planning

Fase 1 - Optuigen (tot eind oktober 2011)
De voorbereiding van het project is gestart in Februari 2011. Middels diverse bijeenkomsten met is o.a. dit projectplan ontstaan. Daarmee staan we aan de vooravond van de voorbereidingsfase en de feitelijke start van het project. De resterende activiteiten voor de voorbereidingsfase lopen tot eind september 2011.

Fase 2 - Inrichten (november - december 2011)

Het verzamelen van verhalen van Wajongers die kunnen dienen als input voor Sensemaking. Deze verhalen kunnen goed worden verzameld van Sociale Media aangevuld met (virtuele en fysieke) workshops. Hiervan zullen er vijf gehouden worden, met ieder ongeveer 8-10 deelnemers. Bestaande ervaringsverhalen van Wajongers kunnen hierin worden meegenomen als input. Het verzamelen en doornemen van bestaande literatuur om hieruit factoren te destilleren die van invloed zijn. Het ontwerpen van een zogenaamde Signier Set (een betekenisgevingsraamwerk). Signiers zijn de begrippen die betekenis geven aan het verhaal; het kunnen gebeurtenissen zijn, emoties, ervaringen of processen. Inrichten van een zogenaamde Collector website plus Android/Iphone Apps voor verzamelen en duiden van ervaringen/verhalen.

Fase 3 - Uitvoeren (januari 2011 - april 2012)

Het op gang brengen van het delen van ervaringen. Feitelijk gaat het hier om reclame maken voor het project zodat veel Wajongers hun ervaringen in het systeem inbrengen. Ter aanvulling van de verhalen van Wajongers kunnen ook door ouders, verzorgers e.d. worden benaderd. Dit ter aanvulling en om perceptieverschillen te kunnen zien. Het met behulp van de sets signiers analyseren van de geselecteerde verzamelingen verhalen. Hieruit komen clusters van verhalen naar voren die bijvoorbeeld duiden op barrieres of kansen zoals die door de Wajongers worden ervaren. Het aggregeren van de bevindingen naar thematische onderwerpen en naar de beleving van Wajongers en (bij vervolgmetingen) het onderkennen van trends in de tijd (bij welke themas zijn veranderingen zichtbaar en wat kunnen die veranderingen betekenen op de korte en langere termijn en voor wie zijn die veranderingen van betekenis.)

Fase 4 Rapporteren, diffunderen en consolideren (mei - juni 2012)

Rapportage aan opdrachtgevers en andere betrokkenen over :

Pagina 19 van 20

 Bevindingen uit de analyse van de verhalen: themas, gemeenschappelijke clusters, verschillen tussen vertellers Conclusies Aanbevelingen en aanknopingspunten voor oplossingen en/of vervolgacties. Aanbevelingen en actiepunten m.b.t. vervolgmetingen Activiteiten gericht op het verspreiden en bespreken van de resultaten met alle betrokken partijen en genteresseerden. Een plan (inclusief ingevuld nancieringsmodel) voor het verder benutten van de opgebouwde infrastructuur, met name gericht op het werven van afnemers van analyses, het beschikbaar stellen van de database met verhalen voor onderzoek door anderen en het faciliteren van projecten die hun voortgang en impact willen (gaan) meten. Consolidatie

Pagina 20 van 20