SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO DE GRADUAO EM ADMINISTRAO - BACHARELADO KIYOSHI GUAHYBA YOSHIDA

INCLUSO DIGITAL INCLUSO SOCIAL

O Sucesso dos Programas de Incluso Digital na Incluso Social

Terespolis 2010

KIYOSHI GUAHYBA YOSHIDA

INCLUSO DIGITAL INCLUSO SOCIAL

O Sucesso dos Programas de Incluso Digital na Incluso Social

Trabalho apresentado ao Curso de Graduao em Administrao - Bacharelado da Universidade Norte do Paran - UNOPAR, para a disciplina Filosofia. Professora Mrcia Bastos de Almeida

Terespolis 2010

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INTRODUO Siqueira, em seu livro "Tecnologias que mudam nossa vida", evidencia a necessidade de se tratar a incluso digital com uma viso mais integrada e interdependente de vrios fatores intelectuais, socioeconmicos e mesmo, como parte essencial da Incluso Social. (SIQUEIRA, 2007, p. 44).
A expresso incluso digital utilizada no sentido mais amplo de acesso s tecnologias da informao e da comunicao. Mas no se resume disponibilidade de computadores e telefones. Para ser efetivada, preciso que as pessoas estejam preparadas para utilizar os recursos tecnolgicos, tanto do ponto de vista tcnico quanto cultural. preciso tambm que os telefones e os computadores sejam acessveis, que tenham preos de acordo com a renda da populao. Mais ainda: incluso digital caminho para o exerccio de direitos bsicos do cidado, como o acesso informao e liberdade de expresso, bem como para o desenvolvimento econmico de um pas. Em contraposio, a excluso digital como ausncia ou impossibilidade de acesso s tecnologias da informao e da comunicao vista como uma das faces da excluso social, que uma expresso mais ampla e inclui fatores como m distribuio de renda e deficincia de educao.

Embasados nesta teoria, desenvolvemos uma pesquisa e acrescentamos nossa anlise e concluses deste tema: Incluso Digital Incluso Social. Direcionamos as ideias para a aplicao direta gesto de empresas, assim como Responsabilidade Social Empresarial RSE.

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DESENVOLVIMENTO 1.1 O QUE INCLUSO DIGITAL? So os esforos para levar o conhecimento mnimo e o acesso s tecnologias da informao disponveis queles que no conseguiriam somente com seus prprios meios. Sejam essas deficincias de recursos financeiros, sociais, econmicos, fsicos, etrios, mentais ou de qualquer outra natureza. Mais uma vez a Wikipdia, a enciclopdia livre na Web, nos traz uma definio detalhada e pertinente:
Incluso Digital ou infoincluso a democratizao do acesso s tecnologias da Informao, de forma a permitir a insero de todos na sociedade da informao. Incluso digital tambm simplificar a sua rotina diria, maximizar o tempo e as suas potencialidades. Um includo digitalmente no aquele que apenas utiliza essa nova linguagem, que o mundo digital, para trocar e-mails, mas aquele que usufrui desse suporte para melhorar as suas condies de vida. A Incluso Digital, para acontecer, precisa de trs instrumentos bsicos que so: computador, acesso rede e o domnio dessas ferramentas, pois no basta apenas o cidado possuir um simples computador conectado internet que iremos considerar ele, um includo digitalmente. Ele precisa saber o que fazer com essas ferramentas. Entre as estratgias inclusivas esto projetos e aes que facilitam o acesso de pessoas de baixa renda s Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC). A incluso digital volta-se tambm para o desenvolvimento de tecnologias que ampliem a acessibilidade para usurios com deficincia. Dessa forma, toda a sociedade pode ter acesso a informaes disponveis na Internet, e assim produzir e disseminar conhecimento. A incluso digital insere-se no movimento maior de incluso social, um dos grandes objetivos compartilhados por diversos governos ao redor do mundo nas ltimas dcadas. (Wikipedia, verbete: Incluso Digital, atualizado em 24 nov. 2010)

Encontramos vrios tipos de sociedades imbudas nesta luta e citamos algumas descrevendo suas atividades neste quesito: a) ONG Organizaes no governamentais; Disponibilizao de microcomputadores para os mais variados usos; Provimento de acesso Internet (Word Wide Web Rede com Dimenso Mundial); Ministrao de cursos para operao de sistemas computacionais e aplicativos de microcomputadores para os mais variados fins

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profissionais e domsticos; Arrecadao, conserto e distribuio de doaes financeiras, microcomputadores e dos demais equipamentos de informtica; b) Empresas de todos os ramos; Contribuindo com doaes em espcie; Cedendo espaos e equipamentos para aulas e outros propsitos correlatos; Disponibilizando acesso gratuito Internet em reas pblicas por meio de tecnologias wireless (sem fio); 1.2 O QUE SIGNIFICA SER UM ANALFABETO DIGITAL? O termo Analfabeto Digital utilizado para definir aquele que tem pouca ou nenhuma habilidade com microcomputadores e afins. Refere-se pessoa que, embora tenha formao em qualquer grau, no possua desenvoltura na lida com aparelhos tecnolgicos de acesso informao. Adicionamos a citao de Gilberto Dimenstein por Lzaro Chaves (2000) uma nova categoria de analfabetos funcionais. Media ou computer-literacy significam familiaridade com as novas mdias e com o computador. Complementa Marlia Coutinho e acrescenta: Mas o que define essa nova alfabetizao mesmo a capacidade de participar. Mais objetivo ainda foi a definio de Omar Barriga ao Dicionrio Informal na Web: Pessoa que no sabe utilizar um computador. (2009) 1.3 QUAL A DIFERENA QUE A INCLUSO DIGITAL PROMOVE NA SOCIEDADE? Na verdade, so vrias as diferenas importantes e claramente notveis, que os esforos para promover a Incluso Digital tm trazido; seguem exemplos: A competncia de se autodesenvolver pelo saber e conhecimentos adquiridos. A capacidade de extrair e usar uma maior quantidade de informaes dentre s publicadas nas redes, tirando o melhor proveito e aplicao destas. A transformao de seres inteligentes em hbeis utilizadores dos

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equipamentos de mdia, das tecnologias e da informao como um todo. Capazes de selecionar, absorver e tratar adequada e velozmente os dados pertinentes e realmente relevantes dentre um universo acessvel. Auxilio inclusive na alfabetizao bsica e funcional com resultados surpreendentes nestes aspectos ainda que no abordados como foco principal. 1.4 PESQUISA SOBRE UM DOS PROGRAMAS DE INCLUSO SOCIAL PROMOVIDO PELA PREFEITURA MUNICIPAL. Em acesso ao Portal Oficial Prefeitura Municipal de Terespolis na Internet, descobrimos um dos muitos projetos recentes da administrao local para incluso digital e consequentemente incluso social. Observamos o sucesso das parcerias entre as esferas governamentais e destacamos os projetos que esto se consolidando como excelentes recursos nessa rea, transcrevendo parte da matria disponvel na Web.
Prefeito (...) inaugura Laboratrio de Informtica em escola de Bonsucesso. Com acesso internet, a iniciativa vai gerar incluso digital para crianas, jovens e adultos matriculados na instituio de ensino. Terespolis, 28 de abril de 2010 O Prefeito (...) e a Secretria de Educao, (...), inauguraram, na ltima semana, o Laboratrio de Informtica da Escola Municipal Francisco Maria Dllia, em Bonsucesso, no 3 Distrito. Primeiro laboratrio de informtica do interior do municpio, a iniciativa vai proporcionar incluso digital para os 479 alunos do 1 ao 5 ano do ensino fundamental e do programa Brasil Alfabetizado matriculados na escola, que contaro com acesso internet. O projeto se tornou realidade graas a uma parceria da Prefeitura com o Governo Federal, atravs do ProInfo (Programa Nacional de Informtica na Educao). Vitria, de seis anos, ficou entusiasmada com a ideia de aprender a lidar com o computador. Estou curiosa, quero muito comear a mexer na internet, disse a aluna. Micaela, do 5 ano do ensino fundamental, tambm estava ansiosa. No tenho computador em casa, no vejo a hora de usar o laboratrio, comentou. Alunos do Brasil Alfabetizado tambm sero beneficiados, pois a escola est inserida no programa do Governo Federal voltado para jovens, adultos e idosos. O projeto do laboratrio foi implantado atravs do Ncleo de Tecnologia Educacional Municipal de Terespolis (NTM), da Secretaria de Educao, ligado ao ProInfo. O NTM uma estrutura descentralizada de apoio tcnico-pedaggico ao processo de informatizao das escolas municipais da cidade. O NTM um espao aberto ao professor e comunidade para estudo, pesquisa e acesso internet e conta com um Laboratrio de Informtica com 30 (trinta) computadores, oficina tcnica e de animao, alm de um pequeno espao para

18 biblioteca e estudos. Os cursos oferecidos pelo NTM so de Informtica Bsica e Avanada, Tecnologia na Educao, Animao, Informtica Administrativa e Informtica Inclusiva. Dez escolas municipais j participam do PROCAD Programa de Capacitao Digital uma ao pedaggica organizada, desenvolvida para atender as escolas municipais que desejam a incorporao efetiva das Tecnologias de Informao e Comunicao ao cotidiano pedaggico escolar. O programa oferece suporte pedaggico e tcnico, alm da capacitao digital para as escolas.

1.5 QUAL A FAIXA ETRIA QUE O PROGRAMA ATINGE. Neste caso, a implantao foi numa escola do Ensino Fundamental, que mantm ativo o programa Brasil Alfabetizado do Governo Federal, ou seja, beneficia diretamente a crianas em idade escolar alm de jovens e adultos. 1.6 UMA EMPRESA DEVE SE INSERIR NO MUNDO DIGITAL? POR QU? Isso j uma prerrogativa essencial h bastante tempo, entretanto, esta necessidade se concretiza cada vez mais. Como exemplos: c) A eletronizao escriturao contbil e das Notas Fiscais pela maioria das Prefeituras; d) A recente exigncia da transmisso e recepo de dados sobre Imposto de Renda, exclusivamente por meio eletrnico imposta pela Secretaria da Receita Federal; e) f) O quesito segurana, exigindo profissionalizao especfica para assegurar as informaes compartilhadas; As facilidades e benefcios como a portabilidade de informaes; informao; h) Nivelamento com a concorrncia; Assim vemos sucintamente que as empresas precisam no s estar inseridas nesse mundo digital, como se manter atualizadas, pois o mesmo cruelmente competitivo. g) A velocidade excepcional de atualizao quanto s tecnologias da

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1.7 COMENTRIOS A RESPEITO DE EMPRESAS QUE ESTO E OUTRAS QUE NO ESTO INSERIDAS NO MUNDO DIGITAL DEMONSTRANDO AS LIMITAES DE UMA E DE OUTRA Em geral nos deparamos com uma total insero no mundo digital das grandes empresas, inclusive as estatais. Contudo, a maioria das pequenas associaes, os Empresrios Individuais e principalmente os novos Empreendedores Individuais (MEI) ainda no fazem parte integral deste mundo informatizado. Encontramos muitos que at tm microcomputadores e algum sistema informatizado, mas sequer estavam capacitados para a operao produtiva dos mesmos e ainda pior, a maior parte estava em completo desuso. Entre as muitas limitaes com que nos deparamos, encontramos em muitas das sociedades informatizadas grande desorganizao tecnolgica e uma dependncia total dos sistemas para a manuteno mnima dos seus produtos e servios, muitas vezes essenciais at vida em si. Um nico sinistro, por mais simples e corriqueiro, nos meios de comunicao ou na rede de energia eltrica e literalmente tudo para e os prejuzos se acumulam instantaneamente. Quanto quelas no digitalizadas, percebemos o quanto so refns dos servios terceirizados ou no se mantm competitivamente alinhadas ao mercado, mais uma vez minimizando os lucros e resultados positivos. 1.8 COMO E POR QUE AS EMPRESAS PODEM CONTRIBUIR NUMA EDUCAO VOLTADA PARA A INCLUSO DIGITAL? Provendo recursos financeiros, tecnolgicos, de gesto, espaos e muita parceria com mentes brilhantes e criativas. Sem considerar o apoio e associao aos inmeros projetos governamentais e de particulares que j se consolidaram como empreendimentos de sucesso. As iniciativas individuais tm alado xito tambm e o fazer a sua parte tem contribudo em muitas comunidades e para muitos indivduos ao serem ao menos iniciados na incluso social.

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1.9 DUAS SUGESTES PARA AJUDAR MINHA CIDADE A EXPANDIR A INCLUSO DIGITAL Ainda so sonhos, mas sonhar me faz realizar mais e melhor, ento, compartilho ideias que me ocorrem com frequncia e anseio por brevemente aplic-las. Promover um centro de informao. Um local de busca e compartilhamento de informaes relevantes e pertinentes sobre programas, bens, produtos, servios e recursos que esto disponveis, mas no so do conhecimento da grande maioria da populao que se beneficiaria diretamente com ela. Igualmente, tornar-se um rgo responsvel por comunicar as autoridades competentes. E tambm estar apto a auxiliar, principalmente com tecnologia, na cobrana e execuo ou engajamento dos governadores e magistrados locais. A outra ideia mais pessoal. Desejo criar um centro de ensino onde se possa aprender absolutamente qualquer coisa. Apesar de utpico, reconheo, a inteno que gratuitamente se consiga formao especializada, e em pagamento, o compromisso de ensinar no mesmo centro a outrem. claro que no especificamente voltado para a incluso digital, mas deveras imbudo na incluso social.

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CONCLUSO Sou um amante da tecnologia, especialmente da informtica, contudo sou mais de elaborar e pensar do que agir, assim, esta produo textual me impulsionou na direo mais importante, a da ao. Ser um administrador com a viso do todo ou com conhecimentos e habilidades no restringidos pela falta de atitudes proativas, nos legar o sucesso certo. Entrar neste mundo empresarial e se inserir no mundo digital nos ajudar a mantermos os nossos objetivos e a misso de nossa empresa. Tambm, a Responsabilidade Social Empresarial bate veementemente nossa porta e os ganhos e lucros que obteremos sero diretamente proporcionais uma poltica eficiente para geri-la. Comprometer-nos pessoalmente e em equipes a alcan-la ser a pedra fundamental para edificarmos o futuro, mudando o presente.

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