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Le 9 novembre 2011 Communiqu de presse

B&YOU continue de construire ses offres avec ses utilisateurs De lInternet dans le Forfait 24/24 2490/mois Une baisse du prix sur les Forfaits 24/24 & Internet Une nouvelle facilit de paiement pour acheter son tlphone

En juillet dernier, B&YOU tait le premier oprateur de tlphonie mobile lancer un concept indit et original : une souscription 100% en ligne, une entraide communautaire pour rpondre aux interrogations des utilisateurs, et une dmarche participative des internautes pour amliorer en permanence les offres de la marque. Ractif, B&YOU fait nouveau voluer ses forfaits et intgre une enveloppe Internet de 100Mo dans le Forfait 24/24, sans en augmenter le prix. Cette ide a t propose et plbiscite par la communaut. Afin dtre juste avec ses utilisateurs, B&YOU baisse ainsi le prix des deux autres forfaits avec Internet 500Mo et 1Go. En plus de ces volutions, B&YOU ajoute un nouveau mode de paiement du tlphone.

Dtail des nouveauts sur les Forfaits B&YOU Ds le 14 novembre : Une enveloppe de 100Mo dInternet 3G+ enrichit le Forfait 24/24, pour permettre lutilisateur de consulter ses mails ou daccder Internet (rduction du dbit au-del). Le prix du forfait demeure bien entendu inchang. Le Forfait 24/24 & Internet 500Mo cote dsormais 32,90/mois (soit une baisse de 2). Le Forfait 24/24 & Internet 1Go cote dsormais 37,90/mois (soit une baisse de 2).

Hors numros spciaux

Tous ces changements sappliquent automatiquement lensemble des utilisateurs B&YOU sans aucune dmarche de leur part. Les services Messagerie Vocale Visuelle, Modem (qui permet dutiliser son tlphone pour accder Internet depuis son ordinateur portable/tablette) et VoIP (y compris en mode SIP) sont toujours inclus dans tous les Forfaits B&YOU.

et des facilits de paiement pour acheter un tlphone Comme annonc en septembre dernier, B&YOU lancera dici fin novembre un nouveau mode de paiement du tlphone : une facilit de paiement sur 12 mois sans frais . Concrtement, lutilisateur (disposant dun mois danciennet minimum) paye une partie du tlphone la commande par carte bancaire. Le restant payer est divis en 12 mensualits identiques, qui seront encaisses directement sur sa facture mobile. Avec cette facilit de paiement, lutilisateur dispose dsormais de trois solutions pour acqurir son tlphone : Au comptant, c'est--dire en une seule fois, En 3 fois sans frais Sur 12 mois sans frais Pour rappel, les tlphones B&YOU ne sont pas bloqus, et sont vendus prix de revient (c'est--dire sans bnfice pour loprateur).

Lensemble de ces volutions avaient t proposes par la communaut dans la rubrique Vos ides du site b-and-you.fr. Fidle sa promesse digitale, participative et innovante, B&YOU avait dj fait voluer sa gamme de forfaits le 22 aot suite un vote des utilisateurs, soit un mois seulement aprs son lancement.

Une fois de plus, nous donnons le pouvoir nos utilisateurs pour faire voluer B&YOU et a nest quun dbut - Caroline Lehericey, directrice B&YOU.

A propos de B&YOU Lance en juillet 2011 sur une ide de Bouygues Telecom, B&YOU invente la tlphonie mobile 2.0 pour rpondre aux usages de la gnration Internet : la souscription, ainsi que tous les actes clients, seffectuent exclusivement en ligne. Le site web B&YOU fournit une interface de contrle ergonomique, ainsi que des espaces collaboratifs destins faciliter lentraide et animer la communaut. A travers leurs suggestions, les utilisateurs contribuent directement lamlioration de B&YOU et de ses offres. www.b-and-you.fr Contact presse : (01) 39 45 39 96 / presse@bouyguestelecom.fr