Taller: Trabajo en Equipo

Ctedra: Psicologia Laboral I Fecha: 17 noviembre 2007

Taller Trabajo en Equipo

Introduccin
Desde hace ya largo tiempo, los directores o conductores de las organizaciones, y los tericos de la administracin, han destacado el papel de los equipos de trabajo en la obtencin de resultados y el cumplimiento de metas en la organizacin. Muchos de ellos reconocen que un equipo de trabajo no es slo un conjunto de personas trabajando juntas, que la calidad de algunas tareas o algunos productos es superior cuando es ejecutada (o desarrollada) por equipos y no por personas individuales, y estn conscientes de que existe un algo especial que rodea y atraviesa los equipos exitosos.

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Descripcin de la Organizacin
Este taller esta enfocado para ser implementado en un Liceo de la ciudad, fue solicitado por el cuerpo directivo del establecimiento. El liceo JAR cuenta con 93 funcionarios, los que estn divididos en: 1 Director. 2 Inspectores Generales. 3 Personas a cargo de la Unidad Tcnico Pedaggica. 1 Orientadora. 68 Profesores. 2 Administrativos. 8 Paradocentes. 8 Auxiliares.

Dirigido a
El taller fue solicitado para ser implementado con los docentes del

establecimiento, ya que la planta directiva ha detectado algunas dificultades en este nivel, como falta de comunicacin, individualismo y poca cooperacin entre sus pares. Este departamento es de suma importancia para el buen funcionamiento del liceo, por que son los que trabajan directamente con el alumnado.

Objetivo del Taller

Se espera que los docentes al terminar este taller valoren la diferencia de trabajar en equipo, orientando sus esfuerzos a trabajar dentro de un equipo efectivo. Se prepararan para participar activamente en un equipo de trabajo.

Duracin
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Taller Trabajo en Equipo 6 horas de taller divididas en 3 sesiones de 2 horas cada una.

Recursos
Este taller requerir de varios tipos de recursos, los que a continuacin describir: Fsicos Una sala o saln amplio donde puedan trabajar en subgrupos, con las condiciones ambientales adecuadas. Tecnolgicos Un retroproyector, un teln, sistema de amplificacin si fuese necesario. Materiales Papel caf, plumones, scotch, lapiceras, hojas en blanco.

Contenido
1 sesin: Bienvenida: Se dar la bienvenida al taller y se explicaran brevemente los objetivos de este. Grupo y Equipo: En este punto se explicaran las diferencias entre trabajar en

grupo y trabajar en equipo. Grupo de Trabajo v/s Equipo de Trabajo Un grupo de trabajo es un conjunto de personas que interacta en funcin de las tareas individuales de cada uno de sus integrantes, mientras que un equipo de trabajo es un grupo de personas que interacta en funcin de una tarea o meta comn. La distincin parece sutil. Se trata de las mismas personas, posiblemente de la misma tarea, y con ms o menos esfuerzo, probablemente del mismo resultado. Sin embargo, como veremos a continuacin, se trata tambin de una experiencia de trabajo distinta.

Taller Trabajo en Equipo Un grupo de trabajo comparte informacin para el cumplimiento de la meta, es decir, si a uno de sus integrantes le parece apropiado o simplemente le es solicitado, pone en conocimiento de los dems aquellos aspectos de su trabajo que le puedan servir a otros, o aquellos que sean necesarios para que otros puedan seguir adelante con su trabajo. Un equipo de trabajo, por su parte, comparte la meta, y en consecuencia para ello no slo comparte la informacin, sino que las tareas, las funciones, los logros y los fracasos, los que siempre tendrn la caracterstica de ser colectivos. En un grupo de trabajo los integrantes tienen una responsabilidad individual en el logro de sus metas. Si algo se cumple es por el producto de su trabajo, y si algn requerimiento no es cumplido, la responsabilidad individual es la que se debe hacer valer. Por su parte, un equipo de trabajo posee adems de la responsabilidad individual, una responsabilidad colectiva, no slo en relacin al cumplimiento de la meta prevista, sino que en tambin en relacin con el resto de los integrantes del equipo. Si yo caigo, todos caemos, si yo avanzo, todos avanzamos, ya que mi aporte slo ser valioso si contribuye al logro de la meta colectiva. Finalmente, para que un grupo de trabajo funcione, basta que las competencias diversas de sus integrantes sean suficientes para el cumplimiento de sus metas individuales, y en consecuencia, en la medida que respondan a la tarea especfica que se le asigna a las personas. En el equipo la situacin es distinta. Los integrantes deben poseer competencias complementarias entre si y que (juntas) contribuyan al cumplimiento de la meta. Lo anterior no slo se refiere a habilidades tcnicas o profesionales, sino tambin a habilidades interpersonales. Preguntas o comentarios. Divisin de los participantes en subgrupos: se dividir a los participantes por 5

departamento al cual pertenecen, por ejemplo:

Taller Trabajo en Equipo Departamento de Lenguaje. Departamento de Matemticas. Departamento de Ciencias (Qumica, fsica, biologa). Departamento de Artes (Msica, tecnologa, visuales). Departamento de Religin (catlica y evanglica). Departamento de Secretariado. Departamento de Administracin. Departamento de Contabilidad. Departamento de Ventas. Departamento de Ed. Fsica. Departamento de Computacin. Directivos.

Se elige esta forma de divisin, por que la parte directiva del establecimiento seala que es dentro de los departamentos donde se producen las principales dificultades. Break. 1 trabajo: rbol de Problemas - Analizar y detectar los problemas detectados por los docentes. - Jerarquizar la lista de problemas detectados. Duracin: 60 minutos Lugar: Amplio espacio, un saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos. Material: Papeles caf pegados en una pizarra o en una pared con un rbol gigante dibujado en medio, papeles verdes cortados en forma de hojas de rboles, scotch, plumones, un lpiz para cada participante. Desarrollo: 1.- Se le entregan 2 hojas a cada participante y un plumn por subgrupo. 2.- Se pedir que anoten en cada hoja cuales son los problemas que ellos visualizan (un problema por hoja), para esto contaran de 15 a 20 minutos. 3.- Pasado el tiempo se pedir que de a uno pasen a pegar sus hojas en el rbol. 6

Objetivo:

Taller Trabajo en Equipo 4.- Una vez que todos hayan pegado su hoja se comenzar a clasificar los problemas mas afines. 5.- Por ultimo se jerarquizaran por importancia que le de el grupo entero. Despedida. 2 sesin Bienvenida Recapitulacin de la sesin anterior. 2 trabajo: El Detective - Analizar los diferentes caminos para solucionar los problemas. - Identificar la forma en que los grupos analizan y resuelven problemas Duracin: 40 minutos Lugar: Amplio espacio, un saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos Material: Hoja del problema para cada participante, un lpiz para cada participante. Desarrollo: 1.- Se seguirn usando los mismos subgrupos y se pedir que elijan un observador para cada grupo. 2.- Se repartir una copia del formato del problema para cada participante y se les indica que trabajando en grupo debern solucionar el problema que se les presenta. 3.- Se llama a los observadores de cada grupo y se les explica lo que tienen que hacer y luego se les pide que vuelvan a su grupo. 4.- Cuando han transcurrido 15 minutos, se da por terminado el trabajo y se les pide a los observadores que proporcionen retroalimentacin al subgrupo, sobre el proceso que llevaron a cabo para resolver el problema (de cinco a diez minutos) 5.- Terminada la actividad anterior se rene a todo el grupo en sesin plenaria y cada subgrupo por turno presenta el resultado obtenido. 7

Objetivo:

Taller Trabajo en Equipo 6.Los observadores presentan su reporte acerca del proceso que emple el subgrupo para solucionar el problema. 7.- Se gua un proceso para que el grupo discuta la actividad, centrndose en cuestiones como: 1.- Cules fueron las dificultades a las que se enfrentaron al resolver el problema? 2.- Cul fue el proceso que emplearon para resolver el problema 3.- Qu caminos parecan mejores o ms efectivos para resolver el problema? Porqu estos caminos o mtodos fueron ms apropiados, dada la naturaleza del problema y los recursos disponibles? 4.- Qu tanto pueden aplicarse estos mtodos, a los problemas cotidianos? Cules son las variables que deben tomarse en cuenta, para seleccionar el mejor mtodo o camino para resolver un problema? 8.- Se gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida. La solucin al problema es: El asesino es Agustn 3 trabajo: Analizar y buscar soluciones a problemas internos de cada departamento. Duracin: 40 minutos Lugar: Amplio espacio, un saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos Material: hojas para tomar notas y un lpiz para cada participante, 1 pliego de papel caf y 1 plumn por cada departamento. Desarrollo: 1.- Cada grupo trabajara en base a sus propios problemas como departamento. 2.- Luego de identificar los problemas de cada departamento plantearan estrategias para poder resolverlos. 3.- En un ppelografo escribirn en una columna el o los problemas y en la otra columna la o las estrategias para solucionarlo. 4.- Cada grupo en sesin plenaria darn a conocer las conclusiones a las que llegaron por medio de dos representantes por grupo. 8

Taller Trabajo en Equipo Despedida. 3 sesin Bienvenida. Recapitulacin de la sesin anterior. 4 trabajo: Supervivencia en el Desierto Objetivo: - Trabajar en equipo Duracin: 40 minutos Lugar: Amplio espacio, un saln amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos. Material: Hoja con el ejercicio para cada participante, un lpiz para cada uno. Desarrollo: 1.- Se explica que el ejercicio que se va a realizar es para ver si son capaces de trabajar en equipo. 2.- Se reparten las hojas impresas con el ejercicio. 3.- Se lee en voz alta el ejercicio. 4.- Se pregunta si alguien tiene alguna duda. 5.- Cada subgrupo trabaja en el ejercicio (30 minutos aprox.) 6.- Cuando este resuelto el ejercicio cada sub grupo elegir un representante para dar a conocer sus respuestas. 7.- Una vez que todos los grupos hayan expuesto sus respuestas, se determinara que grupos lograron trabajar en equipo y que grupos tuvieron dificultades para hacerlo. Retroalimentacin. Break. Despedida.

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Anexos

1.- Hoja de Trabajo "EL DETECTIVE" En el edificio ubicado en el nmero 1567 de la calle Yareta, se ha cometido un crimen. Los sospechosos son los vecinos que habitan el inmueble, a los que el detective de la polica ha interrogado hbilmente, averiguando quin es el asesino. La informacin obtenida es la siguiente: 1. El sospechoso ADMINISTRADOR de profesin es cuatro aos ms joven que NORBERTO y dos aos ms joven que el vecino VIUDO. 2. RODOLFO es cuatro aos mayor que el CONTADOR y dos aos mayor que el CASADO. 3. BENIGNO es dos aos mayor que el asesino. 4. El vecino ELECTRICISTA es mayor que el panadero 5. El vecino que est SOLTERO sospecha de AGUSTN. 6. Cmo se llama el DIVORCIADO?

NOMBRE

EDAD

ESTADO CIVIL

PROFESION 10

Taller Trabajo en Equipo 40 38 36 34 AOS AOS AOS AOS

2.- Ejercicio SUPERVIVENCIA EN EL DESIERTO

Ud. forma parte de una delegacin de 13 trabajadores y 2 tripulantes, que son trasladados en un avin privado hacia Chuquicamata. El avin ha optado por la ruta andina ms alta. Al sufrir una falla, logr realizar un aterrizaje muy forzoso a 4500 metros de altura y a 300 kms. de su destino. Como consecuencia de este accidente, logran salvarse todos, aunque 3 de ellos resultan heridos y con imposibilidad de caminar. La supervivencia de todos depende de que logren llegar a algn lugar poblado, conscientes de que stos estn ubicados en lugares remotos, a gran altura y de difcil topografa. A continuacin encontrar una lista de 15 elementos que quedaron en buenas condiciones. El desafo consiste en ordenarlos de acuerdo a su importancia para realizar el viaje. Asigne el N 1 al elemento que considera ms importante, el N 2 al siguiente y as sucesivamente hasta asignar el N 15 que lo evala como el menos importante. No comente sus respuestas en la fase del trabajo individual. Respuest ELEMENTOS a Individua l 1 espejo Man salado Agua 2 tanques de oxgeno Diferenci a Individua l Diferenci a grupal

Respuest a Grupal

Solucin Propuest a

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Mapa ruta del avin 1 brjula 2 escopetas 2 Palas 4 Luces de bengala 4 cajas de fsforos Fierros restos del avin 10 tarros de pat Paracadas Botiqun 20 metros de soga TOTALES

SOLUCIN PROPUESTA
Artculo 1 espejo Man salado Agua 2 tanques de oxgeno Mapa ruta del avin 1 brjula 2 escopetas 2 Palas 4 Luces de bengala 4 cajas de fsforo Fierros Resto del avin Solucin 11 12 1 13 7 14 3 5 6 15 9 Razonamiento Sealizacin y ubicacin Alimenta, pero produce sed Evitar la deshidratacin De poca utilidad y gran peso adicional Para detalles de los relieves Reemplazable por fenmenos naturales(salida del sol, estrellas, etc.) Para cazar animales Multiuso y para cavar hoyos contra el fro Para ser ubicados Carecen de mayor utilidad Trasladar a heridos y construir carpas

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10 tarros de Pat Paracadas Botiqun 20 mtrs. de soga 2 8 4 10 Se sobrevive poco sin alimento Trasladar a la gente y hacer sombra Primeros auxilio y heridos Para terrenos difciles

TABLA DE RESULTADOS GRUPALES

Nombre del equipo N de integrant es Diferencia grupal Personas que mejoran al trabajar en equipo Personas que superan el trabajo en equipo

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TOTALES

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