Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Esta entrada trata sobre Psicologa del Dinero, Trabajo y Carrera Cul es la relacin que existe entre la pasin por lo que uno hace y el xito que tiene? Realmente es importante hacer lo que te apasiona? O es simplemente una falsa ilusin que puedes trabajar y ganar dinero haciendo lo que te gusta? Este tema surgi hace unos das en Twitter con un par de contactos: Aroldo y Jean. No tengo el gusto de concer a Jean en persona, pero estoy seguro de que es una persona muy interesante. El tema surgi alrededor de la pregunta Si no ests haciendo algo que te apasiona, vale la pena seguir hacindolo? (o algo similar, estoy parafraseando). Luego de eso pens en escribir un artculo al respecto porque t podras tener preguntas similares al respecto. As que la intencin de este artculo es explorarlas. Por ejemplo, podras preguntarte La pasin es realmente importante para el xito? En mi opinin, la respuesta es s. Sabiendo que la mejor forma de hacer dinero es proporcionar un valor a la sociedad, contrasta las dos posibles situaciones: tratar de poporcionar valor a la sociedad haciendo algo que no te apasiona o te gusta un poco y simplemente lo toleras, contra tratar de proporcionar valor a la sociedad haciendo algo que disfrutaras haciendo an si no te fueran a pagar. En el segundo caso, tu motivacin ser mayor y por lo tanto la calidad de tu trabajo ser mejor (y por lo tanto tus ganancias pueden ser mejores). Si no ests comprometido/a con la misin de tu empresa, es muy fcil caer en la mediocridad. En hacer el trabajo por salir del paso y nicamente esperar a la quincena. La pasin es realmente necesaria para el xito? En mi opinin, contrario a la respuesta anterior, la respuesta es no. Aunque la pasin es importante y te da una ventaja para obtener mejores resultados ya sea en tu empleo o negocios no es absolutamente necesaria. Mralo de esta forma: Para tener xito, se necesita tomar acciones concretas en direccin de tus metas. Sentir pasin por una meta, puede llevarte a actuar y por lo tanto a obtener resultados. Sin embargo, no se puede afirmar que la nica forma de conseguir resultados es por medio de la pasin. Qu otra forma existe para obtener resultados? La disciplina. Alguna vez te has emocionado con un proyecto y comienzas a trabajar por unos das, pero luego lo abandonas? Quizs se te cruz otra idea en el camino que te gust ms y entonces te emocionaste con esa nueva idea. Comenzaste a trabajar por unos das, pero luego lo abandonaste, seguramente porque te topaste con otra nueva idea. Y comenzaste a trabajar por unos das me explico? La pasin es un estado emocional en el que te sientes energizado/a por una idea. Este estado, tiene subidas y bajadas. Es inestable. Aunque te lleva a tomar acciones, no siempre est al mismo nivel. Por el contrario, si tienes desarrollada tu disciplina, podrs seguir tomando acciones hacia tu meta independientemente de tu estado emocional.
La pasin es una infusin de energa temporal que puede ayudarte de dos formas: a comenzar tus proyectos y a realinearte cuando perdiste el rumbo. Pero la pasin por s sola, no necesariamente te llevar al xito. El ingrediente que hace falta es la disciplina. La pasin es como la chispa que enciende una fogata. La disciplina es la lea. Se quema lentamente y no depende de la chispa inicial para seguir ardiendo. Entonces, si no me siento apasionado con lo que estoy haciendo debera seguir hacindolo? o debera buscar algo que me apasione? En mi opinin, la repuesta en este caso es depende. Analiza cul es el motivo por el que no te sientes apasionado/a por lo que ests haciendo en este momento. Nunca te ha hecho sentir pasin? Alguna vez s te apasionaba pero ahora sientes que has perdido el rumbo? Algo que sucede frecuentemente es que aunque tu meta a largo plazo te apasiona, hay ciertas tareas que resultan tediosas o repetitivas, es eso lo que te desmotiva? Si lo que te desmotiva son los aspectos menos emocionantes de tu empleo o negocio, tienes bsicamente tres opciones: (1) Si puedes eliminar la tarea sin serias consecuencias negativas, hazlo. (2) Si no puedes eliminarla, busca la forma de delegarla o sub-contratarla. (3) Si no puedes eliminarla ni delegarla, busca una forma de hacer que la tarea sea menos tediosa. Hay diferentes tcnicas para hacer esto, pero caen fuera del alcance de este artculo. Pero la idea es clara: siempre habrn aspectos tediosos que preferiras no hacer. En ese caso, no importa cuanta pasin sientas por tu meta, las tareas no se harn ms amenas por arte de magia. En esos casos es donde la disciplina es ms importante que nunca. Por otro lado, si en realidad nunca te ha apasionado tu trabajo o tu carrera y sabes lo que en realidad te apasiona, trata de hacer el cambio lo ms pronto posible. An cuando ests en un empleo bien pagado o tengas un negocio exitoso. Si no tienes un objetivo ms grande que te motive, una misin que realmente te llene y te llame a seguir adelante, ninguna cantidad de dinero podr darte la satisfaccin de buscar tus sueos. Ahora, no me mal interpretes, simplemente dejar de hacer algo que no te apasiona para hacer algo que s te apasiona no solucionar todos los problemas de tu vida. La pasin es importante. Pero no es lo nico importante. Estars en una mejor posicin, pero an requieres hacer esfuerzos. Por eso tambin es importante la disciplina. An si cambias tu carrera para hacer algo que s te apasiona, tendrs que cubrir tus necesidades bsicas, pagar la renta y alimentarte. Si haces un cambio en tu vida basndote slo en la pasin y no pones atencin a la disciplina, lo ms probable es que tu pasin termine disipndose. La nica forma de mantenerla y hacerla crecer es obteniendo resultados positivos, ah es donde la disciplina es ms importante que la pasin. Nadie dijo que la vida era fcil. Pero eso no significa que no pueda ser apasionante.
El Origen de la Frustracin
En general cualquier frustracin que sientes es porque tus expectativas sobre algo no se cumplieron. Al separar tu empleo en estas seis reas puedes aislar expectativas no cumplidas y reparar tu empleo de forma metdica, por ejemplo: Tu trabajo es tedioso, repetitivo o no pone a prueba tus habilidades. Sientes que el pago que recibes a cambio no equivale con el valor que aportas. Tus jefes no representan un rol de liderazgo efectivo. Tus compaeros de trabajo no cumplen con su papel de forma adecuada. Esto puede aplicarse tambin a clientes/proveedores indeseables.
Las herramientas o los medios para lograr tu trabajo son inadecuados. No tienes oportunidades para expandir tu contribucin. Reconoces algunas de estas situaciones como la fuente de tu frustracin laboral? De ser as, necesitars una estrategia clara para atacar los problemas. Veamos cules son los elementos ms importantes de dicha estrategia, y luego, cmo puedes aplicarlo a situaciones concretas.
Estrategia
Tu estrategia general debe contar con estos 5 elementos: 1. Meta Clara: Define exactamente qu es lo que quieres lograr con un empleo. No con tu empleo actual sino con cualquier empleo. Quieres un empleo que te permita crecer profesionalmente? Quieres un empleo para entrenarte y luego crear tu propia empresa o cambiar de empleo? Ests en un empleo slo por el dinero? (no que haya algo de malo con eso, muchas personas consiguen un empleo extra temporalmente para salir de deudas, por ejemplo). 2. Confianza en el Valor que Aportas: Si t mismo/a no confas suficiente en el valor que aportas a la empresa, ser difcil crear una estrategia efectiva. Analiza objetivamente qu es lo que aportas y si crees que puedes mejorar en esta rea hazlo cuanto antes. Pregunta a otras personas de confianza cules creen que son tus fortalezas y expltalas. 3. Maximiza tu Productividad: No slo debes confiar en que lo que aportas a la empresa tiene valor, sino que debes aportarlo de la forma ms efectiva posible; donde efectiva puede significar en el menor tiempo posible, de la forma ms creativa posible, con el menor costo posible, etc. Depende de tu empleo particular, por lo tanto, analiza qu es efectivo en tu industria. Ten en cuenta que ser productivo no es lo mismo que estar siempre ocupado. De hecho, lo opuesto tiende a ser la verdad. Tim Ferriss lo dijo mejor: La falta de tiempo es en realidad falta de prioridades. Lee el artculo 7 (u 8 ) formas de aumentar tu productividad para ms consejos al respecto. 4. Utiliza la Tecnologa al Mximo: Este es un corolario del punto anterior. Muchos (la mayora, creo yo) de puestos de trabajo son ineficientes para utilizar la tecnologa de informacin. Una de las mas grandes prdidas de tiempo en el ambiente laboral es el correo electrnico. Y una de las herramientas ms poderosas y comnmente subestimadas y sub-utilizadas es el correo electrnico. Aprende formas efectivas para usar el correo electrnico (o cualquier otra tecnologa que aplique) que te permitan obtener ventajas para mejorar tu trabajo. 5. Habla y Negocia: Conoces la frase el que no llora no mama? Seguro que s. Debes aprender a ser asertivo y negociar lo que consideras justo (mira la seccin Recursos al final del artculo si quieres aprender ms sobre negociacin). Nadie adivinar qu es lo que quieres, debes tomar la iniciativa y provocar los cambios positivos que quieres ver. Cmo? Utiliza todos estos puntos para crear tus tcticas
Tcticas
Vemos ahora algunos ejemplos de cmo puedes aplicar esta estrategia en situaciones especficas: 1. Si tu problema es que tienes mucha carga laboral enfcate en ser ms productivo en lugar de simplemente estar ocupado. Identifica cules son las tareas que te mantienen ocupado y trata de eliminarlas o automatizarlas. Si no es posible o necesitas autorizacin de tu jefe par hacerlo, busca la autorizacin cuanto antes. Esto tendr 2 efectos: (1) optimizas tu trabajo y (2) muestras tu inters/habilidad para mejorar la empresa, lo cual funciona como apalancamiento para conseguir aumento/mejora de condiciones,
etc. Si por otro lado, se trata de que tu trabajo es en inherentemente aburrido o tedioso y no puede mejorarse sustancialmente, busca otras formas de ofrecer valor: cmbiate de departamento, cuando tengas tiempo libre ve a otro departamento a ver en qu puedes ayudar o qu puedes aprender, si es necesario conseguir acreditaciones hazlo.Ir en busca de formas de ofrecer valor fuera de tu puesto requiere cierto valor para enfrentar crticas. Evita la excusa Si pero es que ese no es mi trabajo. Los jefes por lo general buscan personas que aporten valor a la empresa para hacerlas crecer y no a quienes simplemente hacen lo que les toca. Si tu jefe no encaja en esta descripcin, ms abajo hay un ejemplo para ti. 2. Si ests consciente de que tu valor no es equivalente con lo que recibes de sueldo habla! Ve con tu jefe y dile lo que piensas, explcale cul es el fundamento para tu apreciacin y negocia. Debes tener en cuenta tu verdadero poder en la negociacin. Si tu puesto es fcilmente reemplazable, considera mejor cambiarte de puesto antes de pedir un aumento en el mismo. Consigue el poder que necesitas en la negociacin aportando un valor que sea difcil de reemplazar. Convirtete en una pieza clave a quien no quieran perder. 3. Si el problema es que tu(s) jefe(s) no representan una rol de liderazgo efectivo, el primer paso es hablar con ellos. Se honesto/a u asertivo. No busques conflicto slo para desquitarte y/o que te despidan. Si ir con tu jefe a hablar honestamente te causa miedo a represalias debera ser un buen inddicador de que tu jefe no tiene (1) intencin de cambiar y (2) por lo tanto, renunciar (o cambiarte de rea) sera lo mejor. S realista y analiza si sirve de algo ir con el jefe de tu jefe (o con el jefe del jefe de tu jefe).En cada paso que tomes, de nuevo, es clave que tengas confianza en lo que aportas para darles una razn para entrar en una negociacin contigo. 4. El problema puede estar en que tus compaeros de trabajo no hacen su parte en el equipo. Esto es bastante comn en mi experiencia. El primer paso es hablar con ellos (comienzas a notar el patrn?). Explica lo que crees que es el problema y trata de solucionarlo con ellos directamente. Si no ves un cambio positivo, hblales otra vez y explcales la forma en que te perjudica a ti, a la empresa y a ellos mismos. Diles abiertamente que llevars el problema con tu jefe de ser necesario. Recuerda que tu lealtad debe estar con tus principios,valores y metas, no con personas en particular. Siempre explcales que no lo haces porque te caigan mal como personas sino porque tu trabajo se ve afectado.Puedes experimentar cierta resistencia a hacer algo as porque te tacharn de sopln o cosas parecidas. Simplemente mantn en mente que nadie te nombr mrtir empresarial para tener que soportar su falta de aprecio hacia tu (y su) trabajo. La vida es muy corta para esas cosas. Esta situacin puede extenderse a otras relaciones: clientes, proveedores, subalternos, socios, etc. La forma de proceder es bsicamente la misma. Descarta una a una las posibilidades de lograr un cambio hasta que a alguien tenga que ser despedido, incluso a algunos clientes. Recuerda que no es cierto eso de que el cliente siempre tiene la razn. 5. Si tu frustracin es causada por falta de herramientas y medios adecuados para hacer tu trabajo, busca los verdaderos motivos por los que faltan dichos medios/herramientas. Si, por ejemplo, se debe a que la empresa est pasando por malos momentos podra ser que lo que se necesita no es conseguir esos medios y herramientas; sino crear una nueva cultura de aprovechamiento mximo de lo que s se tiene. Esta es tu oportunidad de mostrar que puedes aportar ms valor en tiempos de vacas flacas. Si por el contrario, es porque simplemente no se sabe qu se necesita o no hay inters porque se proporcionen las herramientas/medios adecuados, entonces, adivinaste, habla y negocia! 6. Finalmente, si el problema es que tu empleador no te da oportunidades para expandir tu contribucin (ascensos, capacitaciones personales y profesionales, etc.), una vez ms, debes hablar abiertamente de lo que quieres y justificarlo. O simplemente deja de esperar que ellos te den las oportunidades y bscalas tu mismo/a.Busca seminarios o cursos
en tu industria y pide claramente a tus jefes que te enven. (O cuando menos, que te den el tiempo necesario para ir). Luego demuestra de forma tangible la mejora en tu trabajo gracias a la capacitacin. O haz una propuesta para crear un nuevo departamento o grupo de trabajo para mejorar algn aspecto especfico de la empresa. Si quieres tener tu propia oficina y tus propios subalternos, no esperes a que a alguien se le ocurra crear un nuevo departamento, crealo t! Esto, de nuevo, incrementar el valor que la empresa percibe en ti y por lo tanto mejorar tu posicin para negociar
FORMAS DE AUMENTAR TU PRODUCTIVIDAD Este artculo es parte de la serie 7 reglas para llenar tus bolsillos, basadas en el libro El Hombre ms Rico de Babilonia. La sptima y ltima regla para llenar tus bolsillos es Aumentar tu Productividad. Esto significa, bsicamente, que aumentes tu capacidad para proporcionar valor a otras personas. Hay muchas formas de hacer esto. A continuacin te comparto algunas de ellas:
2. Atiende a Eventos
Atender a eventos relacionados con tu rea de trabajo es una forma excelente de hacerlo. No slo porque podrs participar en conferencias, talleres y otras actividades, tambin porque podrs relacionarte con otros profesionales que pueden asociarse contigo u hacerte ofertas profesionales que pueden interesarte. Hace algunos meses asist a Exponet y el prximo fin de semana ir al segundo Barcamp Guatemala. Estas son oportunidades inigualables para hacer conexiones y relacionarte con personas de las que puedes aprender mucho.
Si una noticia no tiene un impacto inmediato en tus actividades tiraste a la basura los dos minutos que te tardaste en leer la noticia. Si algo realmente importante sucede en tu industria te enterars de una forma u otra. Cuando veas el titular de una noticia, antes de leer la noticia completa, pregntate: Qu accin concreta puedo/debo tomar a raz de esta noticia durante la prxima hora? Si la respuesta es nada o contarle a mis amigos antes de que ellos lean la noticia por su cuenta, descrtala. As que el consejo aqu puede ser de dos vas: Lee noticias que realmente valgan la pena, o deja de leer noticias y haz algo realmente productivo!
APROVECHAR TUS RECURSOS PERSONALES En un artculo anterior responda a la pregunta Qu significa ser rico para ti?. Una forma muy comn de responder a esa pregunta es simplemente igualando riqueza con abundancia de dinero. Y aunque eso puede ser una medida comn para la riqueza de una persona, no es la ms til. Por qu no? Porque la abundancia de dinero se centra nicamente en uno de los muchos recursos que una persona puede tener y que lo hace rico.
Tipos de Recursos
Puedes clasificar tus recursos personales separndolos en dos grupos: Recursos Internos y Recursos Externos. Esta clasificacin proporciona una forma ms inteligente para medir tu riqueza. Y no slo para medirla, tambin para crearla.
escribir artculos, hacer manualidades, crear negocios, etc. Probablemente notaste que las habilidades que acabo de mencionar estan ordenadas por su dificultad. Mientrs ms dificil es la habilidad que quieres aprender, necesitars agregar otro recurso interno a la receta: autodisciplina. Convirtiendo Recursos Externos en Internos. Podra decirse, por ejemplo, que si le pagas a un maestro para que te ensee karate, ests convirtiendo un recurso externo en un recurso interno. Sin embargo, esto slo es posible si utilizas otros recursos internos en combinacin con tu maestro tu capacidad de aprendizaje. Si no tuvieras ese recurso interno, no habra suficiente dinero capaz de hacerte aprender karate. Puedes comprar la cinta negra, pero no comprar la habilidad para patear. Por eso, los recuros externos por s solos, no pueden convertirse en recursos internos. A este tipo de intercambio es al que yo me refiero como Inversiones Econmicas. Cuando conviertes tu dinero en oportunidades para la generacin de valor. Convirtiendo Recursos Externos en ms Recursos Externos. En esta parte es donde entran en juego las Inversiones Financieras. Cuando conviertes tu dinero, en ms dinero por medio de inversiones. Acciones, bonos, bienes races, etc. La compra-venta de bienes tambin es una conversin de Recursos Externos en ms Recursos Externos. Por ejemplo si vendes una casa o un automvil.
En qu conversin te enfocas?
Es comn escuchar a personas preocupadas por cmo obtendrn sus recursos externos del prximo mes. Y no hay nada malo con eso, se llama supervivencia y es saludable que todos luchemos por sobrevivir. Los problemas surgen cuando estn muy enfocadas en obtener recursos externos los cuales tienden a disminuir con el uso y se enfocan poco en desarrollar sus recursos internos que son los que les permitirn obtener recursos externos de forma ms eficiente. Qu has hecho ltimamente para desarrollar tus recursos internos? Has pensado en formas de aumentar tus ingresos aprovechando tus conocimientos y habilidades/talentos? Talvez sientas que no tienes alguna habilidad que puedas convertir en un producto/servicio en este momento, entonces es hora de que utilices tu capacidad de aprendizaje y tu autodisciplina para aumentar tu habilidad. Ciertamente puedes comprar la cinta negra de karate, pero es mejor si la ganas con mucho esfuerzo y patadas.
http://www.psicologia-online.com/autoayuda/controlira/control.htm
Recomendado para:
1. Personas que se enfadan en el trabajo. 2. Personas que quieren promocionarse en su empresa. No hay ninguna duda. La incapacidad para controlar la ira en el trabajo supone un grave riesgo de descarrilamiento en la va hacia el xito. Este ejercicio 18 le ayudar a controlar su ira mostrndole cmo manipular la ira para mejorar su actividad. De manera concreta, le proporcionar algunas estrategias de eficacia demostrada para afrontar las cinco provocaciones de la ira ms corrientes que tienen lugar en cualquier trabajo.
Informacin
Las tres habilidades esenciales en el trabajo
Cada una de las provocaciones mencionadas en este ejercicio es peculiar y requiere una estrategia de control diferente. Sin embargo, el atleta de la ira pone en prctica cada uno de los siguientes conceptos al afrontar cada provocacin que sufre en su trabajo.
gajes del oficio. "No me gusta, pero aprender a habrmelas con eso" es mucho ms productivo que "No puedo hacer nada al respecto; a fin de cuentas, no es tan malo". Esta ltima afirmacin niega la ira, mientras que la anterior se orienta hacia la tarea: "Puesto que estoy enfadado y quiero mantener mi empleo, qu puedo hacer al respecto para que eso no vuelva a ocurrir?" Esta actitud proporciona el impulso necesario para convertir su activacin airada en energa, de modo que pueda elaborar una estrategia de control.
La puesta en prctica
Estar orientado hacia la accin significa esperar que, en la mayor parte de los casos, la provocacin no se resolver por s sola. Se requiere una accin basada en un plan para resolver la provocacin y evitar que vuelva a producirse. Al estar orientado hacia la accin, es usted quien acepta la responsabilidad de controlar la provocacin.
Provocacin nmero 3: No obtener la promocin deseada. "He trabajado con ahnco. Me merezco ese ascenso." He aqu algunas maneras populares de afrontar esta provocacin. Agitarse y quejarse a los ,compaeros. Hacer que todo el mundo sepa que le han privado de lo suyo. Reprenderse a s mismo. La mayora de la gente elige las tres maneras de responder, sin sacar de ello ms que resentimiento, celos y quiz la futura prdida de promocin. Qu hara usted? Provocacin nmero 4: Ser calumniado por compaeros de trabajo. "Cuando o lo que decan de m, me sub por las paredes. Estuve a punto de presentar la dimisin." Ser vctima de falsos rumores es una causa constante de ira, abusiva e injusta. Y con frecuencia los rumores causan un dao irreparable. La ira est justificada. Qu hara usted? Provocacin nmero 5: Tratar con el jefe incompetente. "Ese tipo es estpido e incompetente." No cabe duda de que la situacin ms frecuente y ms provocadora de ira es tener que tratar con un jefe incompetente, cuyas deficiencias bloquean su necesidad de realizarse en el trabajo y entorpece la actividad de la empresa.
satisfaccin social las oportunidades de trabajo que no tienen y definen el xito como la pertenencia a la camarilla; pueden ejercer el nico poder que tienen mantenindole a usted al margen o desairndole al negarse a compartir informacin o pericia. sta puede ser la ocasin para efectuar un movimiento lateral, hacindose transferit a otro departamento o cambiando de empleo. NOTA La integracin en un grupo no siempre implica que se haga hincapi en las experiencias comunes o mostrarse amistoso. Hay muchas formas creativas de hacerlo. Jane Pauley, corresponsal de The Today Show, nos cuenta cmo se integr en su grupo laboral. "La geografia cuenta en el lugar de trabajo. Yo tena un despacho escondido en un recodo, a trasmano. Era el nico de los veinte despachos a cuya puerta la gente se senta obligada a llamar. Recientemente, cuando qued vacante otro despacho, me traslad y me puse a disposicin de los dems. Ahora estoy muy integrada, as que la gente sabe lo que ocurre dentro de mi despacho y yo s lo que hay afuera." Hoy es una atleta de la ira. Provocacin nmero 2: El jefe crtico Objetivo: Hacer que su jefe se d cuenta de que parte de sus comentarios destructivos no son vlidos y hacerle ver los mritos de su trabajo. Estrategia de control: Se trata de "estructurar" el proceso de crtica de tal manera que obligue a su jefe a considerar su trabajo de un modo ms amplio, reconociendo as su mrito de conjunto. Dgale a su jefe que valora las crticas que le hace y pregntele s podran reunirse peridicamente en privado para examinar su trabajo. Es posible que en las dos primeras reuniones su jefe tenga una larga lista de cosas que usted hace mal, pero a medida que se vayan reuniendo empezar a observar las muchas cosas que hace bien y es muy probable que tome conciencia de su hbito contraproducente. En efecto, usted controla su ira ayudando a su jefe a cambiar de conducta, "obligndole" a dejar de concentrarse en errores aislados para juzgar su competencia desde una perspectiva ms amplia. Este procedimiento se consolidar cuando su jefe empiece a ver que la crtica productiva mejora el trabajo de usted... y el suyo propio. La otra cara de la moneda es que, al requerir "reuniones crticas", usted indica que est dispuesto a aceptar la crtica negativa de una manera productiva y que es capaz de hacerlo. Esta estrategia le ayuda a desarrollar una relacin de mutuo apoyo con su jefe y hace que su trabajo sea ms fcil y mucho ms satisfactorio. Provocacin nmero 3: No conseguir la promocin que se merece Objetivo: Aumentar sus posibilidades de conseguir la promocin la prxima vez. Estrategia de control: Es un tpico, pero cierto: no sirve de nada lamentarse intilmente. Rumiar en cmo le engaaron no va a ayudarle, ni tampoco es probable que logre lo que desea amenazando con dimitir (puede hacerlo, pero, y si le sale el tiro por la culata y aceptan su dimisin?). Utilice su ira productivamente haciendo lo siguiente: o Pregunte amablemente a su jefe por qu no le han promocionado y qu ha de hacer para ser el candidato principal a promocin la prxima vez que exista otra oportunidad. Entonces escuche... no discuta ni presente excusas. Tome nota y diga que actuar en consonancia con lo que le ha dicho, cosa que, naturalmente, cumplir. (Slo podr dar este paso si controla su activacin airada.) o Llame la atencin a su jefe sobre sus aspectos positivos. Prepare una lista cuidadosa de sus cualificaciones. Comente estos aspectos y entregue la lista a su jefe. La prxima vez que haya oportunidad, es muy probable que el jefe le tenga presente como candidato. Si ha obrado con tacto y ha presentado una buena lista, incluso es posible que su jefe sienta que est en deuda con usted por no haberle promocionando antes, y quiz le aumente el sueldo, le d un cargo mejor o tenga con usted alguna otra consideracin. o Si no le tienen en cuenta repetidamente para las promociones que se merece, la mejor manera de
controlar su ira es canalizar la energa en su trabajo, mejorando la calidad y la cantidad, haciendo que su jefe confie en usted. Una vez consiga esto, estar en condiciones de forzar una promocin. Si esto no surte efecto, contine en su puesto mientras busca otro empleo que sea digno de usted. Si sigue estos pasos, utiliza su ira como una fuente de energa positiva para lograr la promocin, en vez de serlo de energa negativa que no slo empeora las cosas sino que le impide tambin promocionarse en el futuro. Actuar productivamente crea una actitud positiva, y el resultado suele ser una sensacin de bienestar. Provocacin nmero 4: Ser calumniado por compaeros de trabajo Objetivo: Detener los rumores actuales y evitar los futuros. Estrategia de control: Tiene dos opciones. Primera, hacer caso omiso de los rumores, lo cual ser una estrategia eficaz si realmente no le importa lo que piensen los dems y si los rumores no afectan a su rendimiento laboral, sus progresos y su satisfaccin en el trabajo. No obstante, si cualquiera de estos tres aspectos del trabajo est amenazado (cosa que ocurre casi siempre), la segunda estrategia de eliminar el rumor es ms apropiada. Su objetivo aqu es utilizar la ira productivamente para defenderse. He aqu lo que ha de hacer para eliminar un rumor: Buque el origen del rumor. Pregunte a cada persona dnde lo ha odo, empezando por quin se lo haya dicho primero. Antes de separarse de cada uno, dgale: "Te agradecer que no extiendas este rumor, sobre todo porque sabes que no es cierto. S que no eres la clase de persona que propagara un rumor falso. Gracias." Enfrntese al rumor. Hgalo en el caso de que llegue a la fuente del rumor: 1. Exprese su sentimiento. Utilice afirmaciones personales y su RR. 2. Trate de averiguar lo que motiv el rumor. Fue algo que usted dijo o hizo? No discuta. 3. Demuestre su comprensin e inters parafraseando lo que ha odo y expresando de nuevo sus sentimientos. 4. Pregntele cmo se sentira l si estuviera en su lugar. 5. Dle la mano y mustrese optimista. Al final la gente dir lo que quiera a quien sea. Quiz su mejor estrategia sea esforzarse por tener unas buenas relaciones con todo el mundo. NOTA Sara Weddington, ayudante del presidente de Estados Unidos, lustra un aspecto clave del tratamiento de quin inicia un rumor: "Me enfadaba muchsimo al or decir a alguien que yo haba hecho tal o cual cosa, lo cual era totalmente falso. En ocasiones me he enfrentado a la persona en cuestin y le he dicho: "Te he odo decir esto y lo otro. Quiero que sepas cules son los hechos; s que no querras extender falsos rumores". Quiz eso es exactamente lo que quieren, pero es preciso encontrarles una salida. El viejo sistema chino de salvar las apariencias no ha perdido vigencia en el mundo del trabajo". Los presidentes conocen el valor de trabajar con atletas de la ira. Provocacin nmero 5: Tratar con el jefe incompetente Objetivo: Lograr que sea ms competente. Estrategia de control: Como no puede despedir a su jefe, el mejor plan consiste en utilizar su posicin a fin de aumentar el xito de todos. Su objetivo especfico es el de minimizar cualquiera de sus efectos perjudiciales y utilizar su presin laboral para poner en practica proyectos importantes. Una forma de lograrlo estriba en convertir a su jefe en un aliado, de modo que sea receptivo a sus observaciones. Sea amable, mustrese respetuoso y utilice una variante de la supervisin consultiva. Pregntele qu opina de su trabajo, lo cual le permitir instruirle al comentar sus ideas. Seale los beneficios de poner en prctica ciertos conceptos, de modo que use el poder que le confiere su cargo para el progreso de la empresa y los empleados. No deje de agradecerle su crtica productiva. Con el tiempo, cultivara una relacin productiva y l no tendr inconveniente en pedirle consejo. Al final
es posible que tenga que tratar con un subordinado incompetente: su "jefe". NOTA Esta estrategia se basa en la suposicin de que la esencia de una relacin entre superior y subordinado es la interdependencia. Ayudar a su superior para que realice su trabajo lo mejor posible se convierte en la tarea del subordinado, como saben bien los expertos japoneses en direccin empresarial. Tanto si es usted presidente de una empresa como empleado, saber la manera de manejar la ira en el trabajo es esencial para lograr el xito y la satisfaccin en su tarea. Es una habilidad muy remuneradora!
PRCTICA
1. lndique dos actividades laborales que puede hacer al experimentar la activacin de la ira.
2. Haga una lista de lo que hacen su jefe, sus compaeros o sus subordinados y que causan su ira. A continuacin, elabore una estrategia de control para cada una. Provocacin en el trabajo Estrategia de control