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ETUDE DU CAS ALPHA

1RE PARTIE PRSENTATION GNRALE DU CAS SOCIT ALPHA SA : La Socit Alpha SA a ralis lanne prcdente, 400 000 000 de chiffre d'affaires. Elle emploie 1500 personnes. Elle produit 4 gammes de produits : CEBAL - SKOLS - GLUTEs et TRISSES VAM. CEBAL, GLUTES et TRISSES sont les biens intermdiaires. SKOLS ET VAM sont des biens de consommation finale. Actuellement, la consommation franaise de CEBAL slve 40 000 tonnes. Elle doit passer dici 5 ans 70 000 tonnes. La socit ALPHA produit actuellement 6000 tonnes de CEBAL. ALPHA possde 4 usines : Rouen pour les CEBAL, AMIENS pour les SKOLS, PONTOISE pour les GLUTES et les TRISSES, SAINT-DENIS pour les VAM. Lorganisation de Alpha : L'organisation est de type fonctionnel : lorganigramme se caractrise par la centralisation. Pour chaque dcision importante, le directeur d'une usine doit en rfrer au responsable de la direction fonctionnelle concerne. Par exemple, avant dembaucher du personnel, un directeur dusine doit soumettre sa dcision lavis de la direction du personnel. Le directeur de chacune des grandes directions fonctionnelles est charg dlaborer et de faire appliquer les dcisions relevant de sa direction. Pour les dcisions essentielles ou qui impliquent lintervention de plusieurs directions fonctionnelles, la direction gnrale est seule habilite arbitrer. voici l'organigramme de la socit :

TRAVAIL DEMAND A LA DIRECTION COMMERCIALE DE ALPHA : Votre objectif : - En tant que directeur commercial, vous cherchez augmenter ou au moins maintenir la part de ALPHA sur le march de ses produits. Votre travail : - Dterminez la part de march du CEBAL actuellement dtenue par ALPHA et la croissance annuelle du march pour les cinq annes venir. - Dterminez la croissance ncessaire de la production des CEBAL par ALPHA pour rpondre aux besoins futurs du march. Trois optiques sont possibles : - Augmenter la production de 10 %. - Augmenter la production de 15 %. - Augmenter la production de 20 %. - Vous prciserez les consquences pour ALPHA dans les 3 cas et vous proposerez le taux de croissance qui vous semble le meilleur. - Vous calculerez lincidence de laugmentation de production correspondante ce choix sur la part de march. - De combien doit-on augmenter la production pour gagner un point de part de march ? Refaites le calcul en supposant que l'entreprise dtienne au dpart 70 % du march. Quen concluez-vous ? TRAVAIL DEMANDE A LA DIRECTION TECHNIQUE DE ALPHA Votre objectif : - Faire en sorte que ALPHA dispose du meilleur quipement disponible. Votre travail : - L'usine de ROUEN de la socit ALPHA doit augmenter sa capacit de production. Vous tes appel dterminer le choix du matriel qui quipera cette extension. L'usine est quipe actuellement de matriel W. Deux choix sont possibles : les machines w, qui quipent dj lusine de ROUEN ou les machines GL qui sont beaucoup plus modernes : les caractristiques, par machine, de ces quipements sont les suivantes : Machine W GL prix 50 000 70 000 Capacit de production 3OO tonnes / an 3OO tonnes / an Personnel ncessaire 4 personnes (dont 1 qualifie). 2 personnes qualifies lectricit puissance 10 kw (4000 heures par an). puissance 15 kW (4000 heures par an).

- Calculez le prix de revient de la tonne produite dans les 2 cas, et dterminez quel vous semble tre le meilleur choix possible pour le matriel sachant que, pour ALPHA : - Le cot d'une personne qualifie est de 18 000 /an. - Le cot d'une personne non qualifie est de 10 000 /an - Le cot moyen du kwh est de 0,O6 . - Il est ncessaire de tenir compte dune dprciation annuelle du matriel value 10 % du prix dachat.

TRAVAIL DEMANDE A LA DIRECTION FINANCIERE DE ALPHA : Votre objectif : - Assurer lquilibre financier de l'entreprise ALPHA. Votre travail : - Vos services ont fix 550 000 la capacit de financement de l'entreprise. Evaluez le cot initial de lopration d'extension de l'usine de ROUEN grce aux informations que vous donneront les autres directions. Par ailleurs, vous savez que les cots du terrain et de la construction sont pour les 3 hypothses de croissance, respectivement de : - 250 000 pour une croissance de 10 % - 300 000 pour une croissance de 15 %, - 350 000 pour une croissance de 20 %. TRAVAIL DEMANDE A LA DIRECTION GENERALE DE ALPHA : L'AVENIR DE VOTRE SOCIETE ET LES DECISIONS QUE VOUS DEVEZ PRENDRE : Au moment o vous prenez la direction de ALPHA, la situation est la suivante : - L'usine de ROUEN produit 6000 tonnes de CEBAL. - Le CEBAL connat un grand succs commercial. - Les capacits de production de l'usine de ROUEN sont utilises plein, les carnets de commandes sont remplis et terme vous risquez d'tre contraint de refuser des commandes. Vous arrtez donc le principe d'un agrandissement de lusine de ROUEN. Votre objectif : - Prendre la dcision. Votre travail : - Prcisez auprs de quelles directions comptentes vous allez recueillir les Informations et les propositions ncessaires la prise dcision. - Contrlez les propositions des diffrentes directions - Arbitrez entre les diffrentes propositions que vous font les directions et prenez la dcision finale : vous dterminerez avec prcisions le (ou les) choix qui vous semblent possibles et ventuellement les conditions qui vous paraissent ncessaires pour la ralisation de ce (ou de ces) choix. Pour faire ce travail il vous faut : - Dterminer de combien il vous faut augmenter la production de lusine de Rouen. - Choisir le matriel. - Assurer le financement de lopration. TRAVAIL DE SYNTHSE DEMAND A LENSEMBLE DU GROUPE : - Vous semble-t-il que ctait la meilleure faon de prendre les dcisions : - Du point de vue de la rapidit - Du point de vue de la circulation de l'information on entre les directions fonctionnelles - Du point de vue de la fonction de la Direction gnrale ? - Si le directeur de lusine de Rouen avait figur dans le jeu, essayez d'imaginer le rle qu'il aurait eu. Pensez-vous qu'il y aurait eu un problme d'organisation si ALPHA avait t une petite entreprise de 10 personnes ?
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2me PARTIE ORGANISATION DU TRAVAIL : Chaque groupe peut tre compos aussi de 4 personnes : direction division A (1 personne), direction division B (1 personne), direction gnrale de ALPHA (2 personnes). Les directeurs de division ont un travail prcis effectuer sous le contrle (et avec laide) des deux personnes de la Direction Gnrale. Le travail demand au Directoire est, par contre effectuer par les 4 personnes du groupe et la dcision finale justifie est prendre en commun. La socit ALPHA a maintenant t rorganise. Le principe qui a prsid a cette rorganisation est la dcentralisation des prises de dcision. A Cet effet, ont t mises en place 4 divisions oprationnelles, les divisions A, B, C, D. Chaque division est responsable de la production d'une gamme de produits. Les directeurs des divisions jouissent d'une trs large autonomie dans tous les domaines : Production, Commerce, Finances. La direction gnrale dALPHA est assure collgialement par un directoire de 6 membres. Outre

2 personnes charges des tches de direction gnrale de lentreprise, sigent dans ce directoire les 4 directeurs de division.

TRAVAIL DEMANDE AU DIRECTEUR DE LA DIVISION A : - Votre division produit des biens intermdiaires. La totalit de votre production se fait sur 2 produits : les GLUTES et les TRISSES. Le principal concurrent vend les GLUTES au prix de 1400 la tonne. Vous produirez cette anne : 2000 tonnes de GLUTES vendues intgralement la division B et 4000 tonnes de TRISSES. Vous vendez les GLUTES 1700 la tonne et les TRISSES 600 la tonne. Prix de revient la tonne : GLUTES 1500 , TRISSES 550 . Pour lanne suivante, trois objectifs sont possibles en ce qui concerne les quantits vendues : I) GLUTES TRISSES + 0% + 15 % II) GLUTES TRISSES + 7,5 % + 7,5 % III) GLUTES TRISSES + 15 % +0%

- Calculez le bnfice ralis par tonne de chaque produit et le bnfice global pour lanne en cours. C'est le chiffre minimum que vous devez raliser pour financer votre plan dinvestissement - Calculez le bnfice dans les 3 cas. - Choisissez lobjectif qui vous semble le meilleur. Dans quel cas cet objectif peut-il tre ralis ? - A quel prix peut-on esprer vendre les GLUTES sur le march extrieur lentreprise ALPHA ? TRAVAIL DEMANDE AU DIRECTEUR DE LA DIVISION B : - Vous fabriquez un bien de consommation finale, le SKOL. Vous produisez 150 000 SKOLS par an, que vous vendez au prix de 60 pice. Vous avez par an 3000 000 de cots autres que les Matires Premires. Comme Matires Premires, vous utilisez des GLUTES. Vous prvoyez den utiliser 2000 tonnes lanne prochaine. Vous avez la possibilit de choisir entre : - Acheter des GLUTES au prix de 1700 la tonne auprs de la Division A. - Acheter des GLUTES au concurrent de A au prix de 1400 la tonne. 3 choix sont possibles : - Choix X : 0 % dachat de GLUTES la division A. - Choix Y : 50 % d'achat de GLUTES a la Division A. - Choix Z : 100 dachat de GLUTES la division A. - Calculez votre prix de revient et votre bnfice dans les 3 cas - Faites le choix qui vous semble le meilleur en justifiant votre rponse.

TRAVAIL DEMANDE AU DIRECTOIRE DE ALPHA : - Pour l'anne suivante les divisions A et B ont eu des choix faire concernant leurs objectifs de production et leurs approvisionnements. Vous constatez lincidence des choix faits par ces deux divisions sur les rsultats prvisionnels de la socit ALPHA. Vous disposez de la grille ci-dessous qui vous indique pour chaque combinaison de choix des deux divisions les rsultats qui pourront tre obtenus par la Division A, la Division B et la socit ALPHA : CHOIX DIVISION B X A B Total A II B Total A III B Total I 30000 3200000 3230000 0 3200000 3200000 - 30000 320000 3170000 A B Total A B Total A B Total Y 330000 2900000 3230000 300000 2900000 3200000 270000 2900000 3170000 A B Total A B Total A B Total Z 630000 2600000 3230000 600000 2600000 3200000 570000 2600000 3170000

CHOIX DIVISION A

- Retrouvez la concordance avec certains rsultats calcules par les divisions A et B. Expliquez les diffrences constates. Pour ALPHA, les objectifs sont les suivants : - Maximum de bnfice pour l'entreprise. - Permettre la Division A de raliser un bnfice dau moins 600 000 pour financer ses investissements. - Quel est donc le meilleur choix possible pour ALPHA ? - Correspond-il aux Choix qui ont t effectivement faits par les Divisions A et B ? TRAVAIL DE SYNTHESE DEMANDE A L'ENSEMBLE DU GROUPE : - Quels sont les avantages d'une organisation oprationnelle ? - Quels en sont les inconvnients ? - Quelles solutions proposeriez-vous pour pallier ces inconvnients ?