Perguntas Freqentes sobre o SIRF

N 1 2 3 Soluo Sim No, o aplicativo ser instalado somente em uma nica maquina. E necessrio instalar o aplicativo em mais de uma maquina? Consulte roteiro de Instalao no item Inicializao do Aplicativo. Verificar se o servidor da maquina onde est instalado o aplicativo, est Se tiver um servidor PROXY na rede, qual deve ser o meu procedimento? habilitado para passar pacotes diretamente nas portas (443 / Linux) e (80 / Windows). No. Os aplicativos esto instalados em pastas diferentes e, portanto, no e necessrio desinstalar o sistema antigo. O SiRF antigo Para a instalao do SiRF atual, ser necessrio desinstalar o SiRF antigo? ainda possui algumas funcionalidades que sero migradas oportunamente para o sistema atual. Para a atualizao do SiRF, o usurio seguir os seguintes passos: 1. Clicar no boto "Iniciar" do Windows; 2. Clicar em "Todos os Programas"; 3. Clicar em "SIRF 2.1" ; Para as atualizaes do novo SiRF, devo desinstalar todo o aplicativo e 4. Selecionar a opo "Atualizar SIRF". instala-lo novamente? E os dados que j foram includos, deverei cadastrNeste momento abrir uma caixa de bloco de notas, se estiver los novamente? demorando a fazer as atualizaes, clicar no boto cancelar e repetir o processo, depois habilitar o boto OK. Caso no atualize, vc dever desabilitar o antivrus para fazer a atualizao. Aps a seqncia acima, o aplicativo ser atualizado automaticamente, no perdendo os dados j cadastrados. Se o usurio designado como Operador j possuir senha do almanaque ativa, no haver a necessidade de cadastra-lo para acessar o novo SiRF. Devera ser feito um contato com a DCEM, para solicitar a ativao do perfil(ver item "Solicitao de Perfil para Acesso ao SiRF" Como proceder para cadastrar um "Operador"? do manual). Caso o usurio seja Cabo, Soldado ou Servidor Civil, haver a necessidade de cadastr-lo (ver Manual do SiRF, item "Como cadastrar Operador?"). Se j existir o Apache instalado no computador (Ex: por causa do Protweb ) No h problema. existir algum conflito com instalao do Apache Tom Cat? Para acessar o Novo SiRF remotamente e necessrio instalar o aplicativo O usurio no deve ter duas instalaes do Novo SiRF em uma OM. em uma nova maquina? Para utilizar o SiRF em mais de uma maquina, dentro da mesma OM,
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Descrio A maquina onde est instalado o aplicativo necessita ficar sempre ligada?

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utilize o acesso remoto descrito no manual de ajuda. Sim, e possvel. Porem as informaes dos Sargentos QE no so sincronizadas automaticamente. Caso a sua OM possua algum militar dessa carreira, e deseje lanar seus registros, importe os seus dados separadamente pela opo Importar Militar existente na tela E possvel lanar o TAF e TAT de Sargentos QE? Sincronizar. Lembramos, ainda, caso o Sistema apresente a mensagem Erro ao importar um militar, provavelmente o registro do militar importado possui alguma inconsistncia, neste caso entrar em contato com a DCEM (dgpnovosirf@dgp.eb.mil.br). A proposta do Novo SiRF e substituir totalmente o Antigo SiRF, porem, nesse primeiro momento, somente os lanamentos de TAF e Devo desinstalar o Antigo SiRF? Onde lanar as outras funcionalidades TAT esto implementados. Portanto, durante algum tempo, as OM existentes no Antigo SiRF? devero trabalhar com os dois Sistemas, ou seja, o SiRF Antigo e o SiRF Novo devero estar instalados, na mesma maquina, ou em maquinas distintas, ate o processo de transio estar totalmente finalizado. Os trs perfis previstos pelo novo SiRF so hierarquizados, ou seja, todas as funes realizadas pelo perfil Operador podem ser feitas pelo perfil Encarregado e todas as funes realizadas pelo perfil Se o militar com perfil de Encarregado realizar pessoalmente as inseres Encarregado podem ser realizadas pelo perfil Homologador. Sendo no Novo SiRF e necessrio a participao do militar com perfil de assim, caso o Encarregado deseje lanar pessoalmente os registros no Operador? SiRF, a participao do perfil Operador no e necessria. Lembramos, ainda, que em qualquer situao a homologao do perfil Homologador e necessria. As tarefas quando inseridas no Sistema mudam de estado conforme progridem no processo. O estado da tarefa quando chega ao final do processo e Consolidado, ou seja, as informaes lanadas pela OM chegaram ao Banco de Dados do DGP. Para realizar esta confirmao o ator deve acionar o item Todas do menu, selecionar a opo Como podemos confirmar se os lanamentos foram realizados com Consolidado no filtro Estado, selecionar outros filtros necessrios e sucesso, ou seja, como saberemos se as informaes chegaram a base do clicar no boto Buscar. Feito isto, o Sistema apresentara os registros DGP? lanados e sincronizados com sucesso. O Novo SiRF tambm disponibiliza outras formas de confirmao, como as disponveis nos Relatrios e nas Consultas de Militares. Para maiores informaes sobre o assunto consulte o Manual de Ajuda. Observamos, tambm, que as informaes sincronizadas com sucesso demoram, no Maximo, 24
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horas para serem apresentadas na ficha individual do militar. Logo apos a sincronizao de "Tarefas Homologadas" os eventos sero Como podemos ter certeza de que os eventos cadastrados foram enviados enviados para a Base do DGP e os eventos ficaro com o estado de para a base do DGP? "Consolidado", o usurio poder fazer uma pesquisa no menu "Tarefas" no item "Todas". Pedir para o usurio atravs de linha de comando executar as seguintes linhas de comando: apt-get remove sirf depois devera configurar o "sources.list". No Debian o usurio no consegue fazer a conexo com o sirf atravs do Utilizando um editor de texto, abra o arquivo /etc/apt/sources.list e browser, gerando o seguinte erro: acrescente a este arquivo a seguinte linha: deb http://sistemas.dgp.eb.mil.br/mirror-DGP sirf/ "Nested exception is: java.net.SpcketException: salve o arquivo e execute os seguintes comandos: Default SSL context init failed: null;" ? apt-get update apt-get install sirf Se no abri automaticamente o browser de internet, abrir o browser de internet e digitar a seguinte URL: http://localhost:8180/sirf No arquivo /etc/apt/sources.list inserir as linhas: deb http://sistemas.dgp.eb.mil.br/mirror-DGP sirf/ Para a instalao no LINUX, quando executo o comando "apt-get deb http://ftp.br.debian.org/debian/ etch main non-free update" (apos ja ter includo a linha no /etc/apt/sources.list), gera o seguinte salve o arquivo e execute os seguintes comandos: erro: "E: Type 'http://sistemas.dgp.eb.mil.br/mirror-DGP' is not known on apt-get update line 66 in source list /etc/apt/sources.list" apt-get install sirf. Se nao abri automaticamente o browser de internet, abrir o browser de internet e digitar a seguinte URL: http://localhost:8180/sirf Estou com o SIRF instalado em nosso servidor LINUX DEBIAN ETCH, /usr/local/sirf/derbyOM, onde derbyOM e a base de dados do gostaria de fazer backups diarios do mesmo, pergunto quais arquivos e aplicativo. pastas devo copiar do servidor para gerar estes backups. Esse erro acontece quando o usurio faz a atualizao do sirf Quando o usurio faz a atualizao no sistema operacional Linux aparece a como um usurio qualquer e devera ser feito como ROOT. Pedir para o seguinte linha de erro: AN SQL CHANNGE IS NOT PERMITED FOR A responsvel da seo de informtica digitar a seguinte linha de comando: READONLY CONNECTION, USER OR DATABASE chmod 777 /etc/local/sirf -R O usurio devera digitar a seguinte linha de comando: /usr/local/sirf/updatec.sh (linux sem parte grafica) ou Atualizando a verso do SIRF no linux. /usr/local/sirf/updatew.sh (linux com parate grafica). Lembrar que devero esta com as verses 2.1.1.2 pra frente. Militar no consegue baixar a nova vero do SiRF. Encaminhado para a seo de cadastro da DCEM para cadastrar o
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usurio para que o mesmo possa ter permisso de acesso ao sistema para baixar a nova verso do SiRF. Para acessar o SIRF deve-se seguir os seguintes passos: 1) Inserir identidade e senha nos locais indicados; 2) Acionar o link "aqui" para "Buscar usurio no DGP"; Militar consegue baixar e instalar a nova verso do SiRF, mas no 3) Inserir novamente senha no local indicado; consegue entrar no sistema. 4) Acionar o boto "Entrar". Observao: Os passos 1 e 2 somente so necessrios no primeiro acesso ao Sistema. O cadastramento dos militares responsveis pelo SIRF ser realizado da seguinte forma: Homologadores: A carga inicial do Sistema ser realizada pela importao dos dados do Almanaque On Line, ou seja, os comandantes de OM listados no Almanaque sero os Homologadores da respectiva OM; Encarregados: Permanecem os mesmos. Os militares responsveis pelo SIRF antigo, geralmente o S/1 da OM, sero o Encarregados na nova verso do SIRF. Solicito a possibilidade de cadastramento dos militares desta OM para fins Operadores: Sero cadastrados pelos militares com perfil de de utilizao do SIRF. Encarregado atravs do Sistema de Cadastramento de Acesso SCA disponvel no endereo eletrnico http://sistemas.dgp.eb.mil.br/sca. Observaes: 1) O login e a senha de acesso ao SIRF sero os mesmos do almanaque; 2) Os Encarregados, responsveis pelo cadastramento dos seus operadores no SCA, tambm utilizaro a senha do almanaque; 3) Os casos especiais de cadastramento devero ser solicitados DCEM pelo telefone - (61) 3415-4411 ou RITEX 860-4411. Em ateno solicitao informamos que: 1. Usurios cadastrados para acessar ao antigo sistema no necessitaro de um recadastramento; 2. Se houver a necessidade de recadastramento de outro usurio Solicitao de Perfil para Acesso ao sistema SiRF. (movimentao, troca de funo etc.), seguir o processo anterior, isto , enviando mensagem DCEM, solicitando a excluso do antigo e a incluso do novo usurio (e-mail: dgpnovosirf@dgp.eb.mil.br. ou telefone 61-3415-4411);
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No Debian o usurio no consegue fazer a conexo com o sirf atraves do browser, gerando o seguinte erro: "Nested exception is: java.net.SpcketException: Default SSL context init failed: null;"

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No consegui fazer a sincronizao dos militares da OM, permanece as seguintes mensagens: "No foi possvel sincronizar com o DGP. ; nested exception is: java.net.UnknownHostException: sistemas.dgp.eb.mil.br", na verso windows.

3. O usurio Encarregado de Pessoal, cujo usurio e senha continuam sendo os mesmos, conforme citado no item 1, ser o responsvel pelo cadastramento dos usurios Operadores, acessando http://sistemas.dgp.eb.mil.br/sca/login.faces. 4. O usurio Homologador ser, inicialmente, o Diretor,o Chefe ou Comandante da OM. O login de acesso ser o mesmo utilizado por essa autoridade para o acesso s Informaes de Pessoal, na pgina do DGP; 5. A leitura do manual do usurio fundamental para o entendimento e uso do novo SiRF. Dvidas em algum tpico constante no referido manual devero ser enviadas para sirfsuporte@dgp.eb.mil.br. Pedir para o usurio atraves de linha de comando executar as seguintes linhas de comando: apt-get remove sirf e apt-get clean, depois dever configurar o "sources.list": Utilizando um editor de texto, abra o arquivo /etc/apt/sources.list e acrescente a este arquivo a seguinte linha: deb http://sistemas.dgp.eb.mil.br/mirror-DGP sirf/ , salve o arquivo e execute os seguintes comandos: apt-get update e apt-get install sirf. Se for possvel, dar um BOOT na mquina. Acessar o seguinte caminho: C:\Arquivos de programas\Apache Software Foundation\Tomcat 5.5\webapps\sirf\WEB-INF e abri o arquivo "update.properties" e alterar a linha URL_WEB_SERVICE=https://sistemas.dgp.eb.mil.br/sirfServer/service s/ para URL_WEB_SERVICE=https://200.140.140.205/sirfServer/services/ 1 - no arquivo /etc/apt/sources.list inserir as linhas: deb http://sistemas.dgp.eb.mil.br/mirror-DGP sirf/ e deb http://ftp.br.debian.org/debian/ etch main non-free 2 salvar 3 - executar apt-get update 4 - executar apt-get install sirf 5 - se no abri automaticamente o browser de internet, abrir o browser de internet e digitar a seguinte URL: http://localhost:8180/sirf Problemas com o Apache TomCat. Faa os seguintes passos: 1 - Feche o aplicativo; 2 - Ir no boto Iniciar/Programas/SIRF 2.0/ e clique em "Parar Servio"; 3 - Ir no boto Iniciar/Programas/SIRF 2.0/ e clique em "Iniciar

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Para instalao no LINUX, quando executo o comando "apt-get update" (aps j ter includo a linha no /etc/apt/sources.list), d o seguinte erro: "E: Type 'http://sistemas.dgp.eb.mil.br/mirror-DGP' is not known on line 66 in source list /etc/apt/sources.list"

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Quando o usurio vai sincronizar os dados, d uma mensagem de erro, algumas linhas do erro faz referncia ao servidor Apache Tom Cat

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Servio"; 4 - Ir no boto Iniciar/Programas/SIRF 2.0/ e clique em "SIRF na Internet"; 5 - Entre no aplicativo e faa os sincronismos. O sirf antigo no est abrindo. O usurio dever verificar se na OM dele a porta 13352 est liberada. Atualizar o Internet Explorer para verso 7 ou tentar abrir com o Mozilla O usurio no consegue entrar no site para baixa o novo sirf. FireFox. Verificar com o usurio os seguintes passos: 1 - Qual a sada para a Internet? 2 - Qual o servidor que ele utiliza? 3 - Verificar se ele tem um proxy squid. 4 - Verificar se libera pacotes pela porta 443. 5 - Pedir para o usurio entrar em modo DOS e digitar o seguinte Problemas de "Connection" comando: telnet sistemas.dgp.eb.mil.br 443, e verificar se ele fecha a conexo. Caso os passos foro verificados e ainda no consegue fazer a conexo, transferir a ligao para a SS Redes do DGP (61-3415-6575 ou ritex 860-6575 - ST Sedenho) para que o ST Sedenho possa fazer outros testes de conexo com a OM dele. o anti-vrus que est reconhecendo o arquivo .exe como um vrus, conversamos com a Equipe de Redes daqui do DGP e eles disseram que Quando o usurio vai baixar o sirf, ele fala que o executvel est com no tem vrus, o Anti-vrus da mquina que esta detectando o arquivo VIRUS. executvel como erro. Pode executar sem medo. Verifique qual o nmero de sua verso, pois a verso 2-0-5-3 est dando um BUG de Chave Invlida e a verso 2-0-5-4 est ficando com a base de dados corrompida. Informamos que a verso 2.0.5.4 est com a base de dados corrompida, por esse motivo estaremos fazendo as devidas correes no NOVO SIRF, e esta nova verso estar disponvel para download a partir de Verso 2-0-5-4 est com a base de dados COMRROMPIDA. quinta-feira dia 03 de setembro de 2008. O erro que acontece com essa verso que os militares fazem o sincronismo de Tarefas Homologadas e os dados no chegam na base de dados do DGP, os dados ficam corrompidos, por isso os militares devero refazer os trabalhos. Pedimos a compreenso de todos. Basta entrar no site do DGP e acessar o sirf e baixar a nova verso. A partir dessa verso as atualizaes sero feitas pelo caminho: INICIAR - PROGRAMAS - SIRF 2.0 - ATUALIZAR
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Erro na instalao.

SIRF. Recomendo que de 15 em 15 dias faa a atualizao. Faa os seguintes passos: 1 - Iniciar - Programas - SIRF 2.0 - Desinstalar Sirf; 2 - Iniciar - Programas - Apache TomCat 5.5 - Unistall; 3 - Windows Explorer - Arquivos de Programas - "apagar a pasta SIRF"; 4 - No site do DGP baixar a nova verso do sirf; 5 - Instalar o sirf; Para acessar o SIRF deve-se seguir os seguintes passos: 1) Inserir identidade e senha nos locais indicados; 2) Acionar o link "aqui" para "Buscar usurio no DGP"; 3) Inserir novamente senha no local indicado; 4) Acionar o boto "Entrar". Observao: Os passos 1 e 2 somente so necessrios no primeiro acesso ao Sistema.

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Estou com o SIRF instalado em nosso servidor LINUX DEBIAN ETCH, gostaria de fazer backups diarios do mesmo, pergunto quais arquivos e /usr/local/sirf/derbyOM, onde derbyOM a base de dados do aplicativo. pastas devo copiar do servidor para gerar estes backups. A OM dever mandar um email para a DCEM (dgpnovosirf@dgp.eb.mil.br) solicitando que seja cadastrado o homologador passando por email os seguintes dados do militar: identidade, posto/graduao, nome completo, nome de guerra, sigla da OM que no possui Homologador. OM e CODOM. Lembrando que a DCEM tem o prazo de 24 horas para fazer tal solicitao, passando essas 24 horas o militar dever entrar no SIRF como entrava ante e dever ir no menu sincronizar e sincronizar Usurio do SIRF, logo em seguido o militar (novo homologador ou novo encarregado) conseguir entrar no sistema. Atualizando a verso do SIRF NO LINUX, gerando o seguinte esrro: Exception in thread "main" java.lang.ExceptionInInitializerError Caused by: java.awt.HeadlessException: No X11 DISPLAY variable was set, but this program performed an operation which requires it. at java.awt.GraphicsEnvironment.checkHeadless(GraphicsEnvironment.java: Para resolver o problema na OM, foi sugerido que a OM instalasse um 159) at java.awt.Window.<init>(Window.java:318) ambiente grfico KDE para que ele possa atualizar o SIRF. at java.awt.Frame.<init>(Frame.java:419) at java.awt.Frame.<init>(Frame.java:384) at javax.swing.JFrame.<init>(JFrame.java:150) at br.eb.dgp.update.visao.AtualizarForm.<init>(AtualizarForm.java:56)
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at br.eb.dgp.update.util.Observable.<clinit>(Observable.java:12) Se for windows e Se vc estiver com as verses: 2059, 2060, 2061, 2100 ou 2102, vc dever desinstalar a verso: Faa os seguintes passos: 1 - Feche todos os programas; 2 - Iniciar - Programas - SIRF 2.0 - Desinstalar Sirf; 3 - Iniciar - Programas - Apache TomCat 5.5 - Unistall; 4 - Windows Explorer - Arquivos de Programas - "apagar a pasta SIRF"; 5 - No site do DGP baixar a nova verso do sirf; 6 - Instalar o sirf; 7 - Da verso 2.1.1.0 pra frente, basta vc atualizar a verso no boto Iniciar -- Programas -- SIRF 2.1 -- Atualizar sirf. Para acessar o SIRF deve-se seguir os seguintes passos: 1) Inserir identidade e senha nos locais indicados; 2) Acionar o link "aqui" para "Buscar usurio no DGP"; 3) Inserir novamente senha no local indicado; 4) Acionar o boto "Entrar". Observao: Os passos 1 e 2 somente so necessrios no primeiro acesso ao Sistema. Se for linux e Se vc estiver com as verses: 2059, 2060, 2061, 2100 ou 2102, 2103, 2110 e 2111 vc dever desinstalar a verso: 1 - Feche todos os aplicativos; 2 - Abra um editor de comando do linux; 3 - apt-get remove sirf 4 - apt-get update 5 - apt-get install sirf 6 - Da verso 2.1.1.0 pra frente, basta vc atualizar a verso - digitando o seguinte comando: (usar um dos comandos) /usr/local/sirf/updatew.sh (Com ambiente grfico) /usr/local/sirf/updatec.sh (sem ambiente grfico)
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Problemas na atualizao da nova verso do SIRF no Windows

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Problemas na atualizao da nova verso do SIRF no Linux

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Para o SGT QE, dever colocar o CP sem alterao e a QAS_QMS com alterao e informar a nova QAS_QMS 5116, mas para resolver os casos Problemas no Recadastramento dos SGT QE. dos SGT QE, ser preciso atualizar a verso para 2.1.1.4. Basta ir no boto iniciar - Programas - SIRF 2.1 - Atualizar SIRF. Basta vc atualizar a verso pelo boto iniciar - programas - sirf 2.1 atualizar sirf. Para as OMs que tenham a verso 2.1.1.0 pra frente, dever fazer a Abrir uma caixa de bloco de notas, se estiver demorando a fazer as atualizao. atualizaes, clicar no boto cancelar e repetir o processo, depois habilitar o boto. Para fazer a atualizao ou instalao do SIRF necessrio ser o Sim Administrador da mquina? Quando acesso o site do DGP - Acesso aos Sistemas SIRF Usurio e Esse erro por causa da verso do Internet Explorer, sua OM deve estar Senha Menu Instalao - <Instalador do SiRF Completo> com a verso 6 e estamos trabalho com a verso 7, mas vc poder tirar os Aparece um erro: Pgina no Encontrada ( ../ ) da linha de endereo e dar <enter>.

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As OMs que tiverem com o seguinte erro: No foi possvel Sincronizar com o DGP Evento n -13 ORA-20017: PIS/PASEP Invlido! ORA-06512: RH_QUADRO.VALIDA_PESSOA Ou outro erro parecido com esse.

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Esse erro foi resolvido e estar disponvel na prxima verso que entrar no ar na prxima segunda-feira (30/03/09 as 13:00 horas). Nesta verso os registros que estaro com o estado Homologado, podero ser excludos pelo homologador. Quando aparecer o erro, basta excluir o registro que acusar o erro (Ex: evento n -10), e depois fazer o recadastramento novamente. O Homologador dever acessar o menu Lanamentos, clicar em Outras Situaes, selecionar Com Encarregado e Com Homologador e
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clicar no boto buscar. Mandar os dados dos militares (novos Perfis) para a DCEM (dgpnovosirf@dgp.eb.mil.br), pois a DCEM quem cadastra. Depois de um prazo de 24 horas, vc dever entrar no SIRF e sincronizar "USURIOS DO SIRF". Itens: Identidade, CP, Posto/Grad, Nome, Nome Guerra, OM Atual, QAS-QMS, PIS/PASEP, CPF, PREC-CP, Ttulo Eleitoral, Zona Eleitoral, Seo Eleitoral, Data Nasc, Local Nascimento, UF, Cidade, Est Civil, Sexo, Religio, Tipo Sanguneo, Fator Rh, Pai, Me, Tipo Militar e Status Militar. Para o SGT QE, dever colocar o CP sem alterao e a QAS_QMS com alterao e informar a nova QAS_QMS 5116, mas para resolver os casos dos SGT QE vc precisar atualizar a verso a partir do dia (30/03/2009). Este erro ocorre quando o militar est com o PIS/PASEP errado na base de dados do DGP, o militar dever procurar um rgo especfico para que possa regulariz-lo. O militar poder acessar o site abaixo para obter maiores informaes sobre o PIS/PASEP. http://www.tesouro.fazenda.gov.br/pis_pasep/index.asp

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Cadastro de Perfil (Homologador, Encarregado e Operador)

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Recadastramento Itens que devem ser Recadastrados

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Recadastramento para os SGT QE As OMs que tiverem com o seguinte erro:

Cdigo do PIS/PASEP atual invlido. 46

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