Centro Regional de Investigacin en Psicologa, Volumen 1, Nmero 1, 2006 pag.

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LA EVALUACIN GLOBAL AL EVENTO DE CAPACITACIN: VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO1

Jorge Everardo Aguilar-Morales, Jaime Ernesto Vargas-Mendoza

Asociacin Oaxaquea de Psicologa A. C. Centro de Investigacin en Psicologa

Resumen. En el presente documento se reporta un estudio de validez y confiabilidad de un instrumento diseado para evaluar los eventos de capacitacin realizados por una institucin pblica federal. Se utiliz un diseo de dos mitades, presentado en bloques disparejos, obtenindose una correlacin positiva fuerte con r=0.99. Palabras clave: capacitacin, evaluacin.

a capacitacin de los trabajadores de empresa es actualmente una parte de la actividad cotidiana de la mayor parte de las organizaciones laborales. Dentro de esta prctica es comn el empleo de un instrumento de evaluacin del evento, al trmino de la imparticin de cada curso.

L una

estas limitaciones tcnicas y cuya experiencia se reporta en este documento. Mtodo Sujetos Se trabaj con dos grupos que terminaban su capacitacin en dos diferentes cursos, uno impartido por un instructor interno y el otro por uno externo. El primer grupo tuvo 12 participantes y el segundo 8. Materiales Se desarroll un instrumento con reactivos presentados como diferenciales semnticos (Osgood, 1979) que fueron distribuidos para cubrir los rubros de contenido y estructura del curso, comportamiento del instructor y organizacin del evento. (Anexo 2). Procedimiento Se emple una metodologa para evaluar la confiabilidad de los dos instrumentos, para ello se decidi por un diseo de dos mitades (Magnuson, 1969), presentado en bloques disparejos, para distribuir aleatoriamente cualquier efecto secuencial de los reactivos particulares (Montgomery, 1991). Resultados Se muestra en la siguiente Tabla, donde se puede observar que para ambos instrumentos se obtuvo una correlacin positiva fuerte con r = 0.99.

Con frecuencia el instrumento utilizado arroja informacin que resulta til para la planeacin de los siguientes eventos, la distribucin de los recursos, la programacin de los cursos, la contratacin de profesores, etc. Sin embargo, tambin es posible emplear este instrumento para detectar las necesidades de capacitacin del personal de instructores, generando de ellas el programa de formacin y actualizacin de profesores que nos aproxime a las metas de calidad que nos hemos trazado como Institucin. En este sentido en el departamento de capacitacin y planeacin de una institucin pblica federal, se contaba con un instrumento de este tipo (Anexo 1), sin embargo, no era suficiente la informacin que arrojaba y no se haba evaluado su confiabilidad como instrumento de medida. Estas razones motivaron la intervencin de personal de la asociacin en el diseo de un nuevo instrumento que superara

Trabajo presentado en el XXXII Congreso del Consejo Nacional para la Enseanza e Investigacin en Psicologa realizado en Mexicali en el abril del 2005.

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Aguilar-Morales y Vargas-Mendoza

TABLA 1

medir. Es decir, tiene una ventaja en el contexto de la validez.

Instrumento 2 r

Prueba Grupo

Instrumento 1 r

Conclusin Es deseable que se desarrolle en los trabajadores de las instituciones Gubernamentales, una actitud cientfica ante los acontecimientos de la vida laboral y sea posible, como este caso, someter a comprobacin y desarrollar Instrumentos sencillos y confiables para el desarrollo de un mejor desempeo. Referencias: Magnuson.- Los Tests psicolgicos.- Edit. Trillas.- 1969. Montgomery, D.C.-Diseo y anlisis de experimentos. Edit. Iberoamericana.-1991. Osgood, Ch.- Curso superior de psicologa experimental: Mtodo y teora.- Edit. Trillas.-1979.

Grupo 1 (n=8)

0.999656

0.9989286

Grupo 2 (n=12)

0.9999577

0.9999214

Discusin Como pudimos observar, queda claro que el instrumento que se haba estado utilizando para evaluar los cursos, no era tan malo. Tena una alta confiabilidad. Tambin resulta evidente que el nuevo instrumento cont con una confiabilidad igualmente alta y que el cambio de tipo de reactivos no fue un factor relevante. La ventaja, en realidad radica, en que el nuevo Instrumento nos arroja mayor informacin, exactamente de lo que queremos

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La evaluacin global

ANEXO 1 HOJA DE EVALUACIN AL EVENTO

Curso: Periodo:

Instructor: Horario

Con el propsito de valorar el curso con el cual has participado y poder optimizar las acciones de capacitacin, te agradecemos que respondas en forma completa y sincera el presente cuestionario. Instrucciones: Marca con una x la opcin ms adecuada utilizando la siguiente tabla de valores: (E) Excelente, (B) Bueno, (R) Regular, (D) Deficiente
ESTRUCTURA Y CONTENIDO DEL CURSO a) Consideras que adquiriste los conocimientos, habilidades o destrezas sealadas en el objetivo general de manera? b) Los temas vistos durante el curso correspondieron a los programados? c) Los temas abordados fueron los adecuados para lograr el objetivo general? d) Consideras que el curso estuvo relacionado con tus intereses y expectativas? e) Los contenidos abordados durante el curso son aplicables en tu trabajo? Total: INSTRUCTOR F) El dominio que tuvo el instructor sobre los temas fue... g) La forma en que ensea el instructor es... h) La retroalimentacin y solucin de dudas por parte del instructor fue... i) El instructor foment el inters y la participacin de los alumnos de manera... j) El ambiente y las relaciones humanas que propici el instructor en el grupo durante el desarrollo del curso fueron... k) El uso que dio el instructor al pizarrn, lminas, impresos, etctera, para facilitar el aprendizaje fue... Total: ORGANIZACIN l) Las condiciones del equipo e instalaciones utilizadas en su curso fueron... m) Para cubrir los temas y actividades, el tiempo de duracin programado fue... n) En trminos de oportunidad, preparacin, orden y atencin recibida por la institucin, la organizacin general del curso fue.
Aguilar-Morales y Vargas-Mendoza

Total:

Comentarios Adicionales:

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1. De los temas tratados durante el curso, Cules sern ms tiles para el desempeo de tu trabajo?

2. Qu otros temas o actividades desearas que se incluyeran en este curso?

3. Recomendaras este curso (Si/No) y por qu?

4. Otras sugerencias, comentarios, crticas, quejas, etctera, que permitan mejorar el curso.

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La evaluacin global

Anexo 2

FORMATO DE EVALUACION A LOS CURSOS

CURSO: INSTRUCTOR: COORDINADOR: LUGAR DE IMPARTICIN: PERODO: HORARIO: NM. DE PARTICIPANTES

INSTRUCCIONES: Encierre en un crculo el nmero que represente mejor su respuesta a cada reactivo. 1 es el ms bajo, 4 es el ms alto.

Considere que este cuestionario no afectar sus calificaciones.

CONTENIDO DEL CURSO Y ESTRUCTURA DEL CURSO
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.LOS TEMAS REVISADOS SON APLICABLES A SU ACTIVIDAD LABORAL LOS TEMAS REVISADOS RESPONDIERON A SUS INTERESES Y EXPECTATIVAS EL DESARROLLO DE LOS TEMAS SE REALIZ DE LO SENCILLO A LO COMPLEJO LAS DINMICAS DE TRABAJO PERMITIERON AL ESTUDIANTE SER ACTIVO LAS ACTIVIDADES VARIARON DE ACUERDO AL CONTENIDO DEL CURSO LAS ACTIVIDADES PERMITIERON LA SOCIALIZACIN DE LOS PARTICIPANTES EL MATERIAL DIDCTICO (LMINAS, ACETATOS, DIAPOSITIVAS, LECTURAS, ETCETERA) FUE VARIADO Y APROPIADO SE REALIZARON EVALUACIONES CONSTANTES DESPUS DE CADA EVALUACIN SE REALIZARON LOS AJUSTES NECESARIOS PARA ASEGURARSE DE QUE TODOS APRENDIERAN LA PLANEACIN Y DISTRIBUCIN DEL TIEMPO PERMITI EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS
SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA

SIEMPRE

NUNCA

HABILIDADES DEL INSTRUCTOR

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.PROYECT UNA IMAGEN AGRADABLE DESPERT Y MANTUVO EL INTERS DEL PARTICIPANTE PRESENT ESQUEMAS GENERALES DE LOS TEMAS Y EXPLIC LOS OBJETIVOS A LOGRAR RELACION UN TEMA CON OTRO, REMARC LO IMPORTANTE Y REALIZ SNTESIS Y CONCLUSIONES AYUD A LA COMPRENSIN DE LOS TEMAS CON EJEMPLOS, ANALOGAS, ANCDOTAS, ETC. UTILIZ UN LENGUAJE, UN RITMO DE EXPOSICIN Y UN TONO DE VOZ APROPIADOS APOY SU EXPOSICIN CON DESPLAZAMIENTOS EN EL AULA Y ADEMANES APROPIADOS OBSERV A LOS PARTICIPANTES, LOS ESCUCH Y LOS LLAM POR SU NOMBRE LOGR LA PARTICIPACIN DE LA MAYORA DEL GRUPO RECOMPENS LOS ACIERTOS Y SEAL LOS ERRORES LA INFORMACIN QUE PROPORCION FUE CLARA, COMPLETA Y CORRECTA LAS REFERENCIAS DEL INSTRUCTOR INCLUYERON INFORMACIN ACTUALIZADA ESTABLECI RELACIONES AMISTOSAS CON LOS PARTICIPANTES
SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA NUNCA

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Aguilar-Morales y Vargas-Mendoza

ORGANIZACIN
1.2.3.4.EL TIEMPO ENTRE LA PUBLICACIN DE LA INVITACIN PARA PARTICIPAR EN LOS CURSOS Y EL CIERRE DE INSCRIPCIONES FUE LA INFORMACIN QUE SE LE PROPORCION SOBRE EL TRMITE DE INSCRIPCIN Y EL REGLAMENTO DE CAPACITACIN FUE EN GENERAL, EL TRATO QUE RECIBI DEL PERSONAL DEL REA DE CAPACITACIN FUE EL MATERIAL QUE SE UTILIZ (MANUALES, PLUMONES, PROYECTORES, ETC.) FUE PROPORCIONADO OPORTUNAMENTE Y EN BUENAS CONDICIONES EN CUANTO A VENTILACIN, HIGIENE, ILUMINACIN Y MOBILIARIO, LAS INSTALACIONES FUERON LA SUPERVISIN QUE REALIZ EL DEPARTAMENTO FUE SE RESPETARON LAS FECHAS Y TIEMPOS ESTABLECIDOS AL TERMINAR EL CURSO SE ENCUENTRA SUFICIENTE COMPLETA BUENO SIEMPRE 4 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 1 1 1 1 INSUFICIENTE INCOMPLETA MALO NUNCA

5.6.7.8.-

ADECUADAS PERMANENTE SIEMPRE SATISFECHO

4 4 4 4

3 3 3 3

2 2 2 2

1 1 1 1

INADECUADAS NUNCA NUNCA INSATISFECHO

Nota: Por favor, anote lo que le gust y no del curso, as como sus sugerencias y si lo desea puede anotar su nombre.

MUCHAS GRACIAS!

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