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Nombres y Apellidos Cdigo Curso c.c.

IVAN RICARDO CONTRERAS BERTEL 260521 92641296

ACTIVIDAD # 1. Apreciad@ aprendiz: Estudiado y analizado los contenidos de la SEMANA 1: " Concepto y Fase de Investigacin, Usted ya est en capacidad de realizar la siguiente actividad individual. Para el buen desarrollo de esta actividad usted primero que todo debe estudiar cuidadosamente el Material Web y los documentos del Semana 1. Le recomiendo: Primero desarrollar esta actividad 1 y luego realizar la actividad 2 evaluacin (solo tiene una oportunidad para realizarla, por que cuando ingresa a la Act 2 Evaluacin, no permite guardarla y debe realizarla inmediatamente, por eso se debe estudiar antes) CRITERIOS DE EVALUACIN. Investigacin, anlisis y conceptualizacin del tema propuesto. Presentacin y manejo del formato. Presentacin y ortografa. Puntualidad en la presentacin de la actividad.

PASOS A SEGUIR. Esta actividad 1 tiene un valor del 15% del total de la nota, discriminado as:
Primero debe dar respuesta a las preguntas propuestas en el

cuestionario vale 10 puntos


Despus organizar las respuestas en el crucigrama - vale 5 puntos.

PREGUNTAS. Primero debe dar respuesta a las preguntas propuestas

en el cuestionario vale 10 puntos

1- Es la actividad que me ensea a identificar y descubrir los productos o servicios que satisfacen las necesidades del cliente. R/ Mercadeo 2- Es la parte de mi segmento de mercado que efectivamente compra mis productos / servicios. R/ El Cliente 3- El total de las personas cuyas necesidades se pueden satisfacer con la compra de mis productos y servicios. R/ Mercado

4- Dividirlo en partes lo ms homogneas posibles para concentrar las estrategias de mercadeo en un solo tipo de cliente R/ Segmentacin del Mercado 5- Debo conocer mi competencia para averiguar si estoy mejor, igual o peor que ellos. R/ Anlisis de la Competencia 6- Es el bien o servicio que ofrezco para satisfacer las necesidades de mi cliente. R/ Producto

7- Son los posibles caminos de VENTA que toma el producto desde quien

lo produce hasta el cliente final. R/ Canales De Comercializacin 8- Indica en trminos monetarios la solvencia de la empresa en un periodo. Formula: Activo Corriente Pasivo Corriente

Es el: R/ Capital De Trabajo

9- Determina el momento en el cual el volumen de ventas cubre la totalidad de costos y gastos en un periodo determinado. Se puede expresar en unidades, pesos porcentaje. Es el: R/ Punto de Equilibrio
10-Es el Valor que est dispuesto a pagar el Cliente por un producto o

servicio que le satisfaga su necesidad y a la vez permita ganancias razonables a la empresa. R/Precio
Despus organizar las respuestas en el crucigrama - vale 5 puntos

CRUCIGRAMA 7 1 C M A 4 S E G M E N T A C I O N D E L R A C 6 L A 9 P U N T O D E E Q U I D R S E O D O D E U C C O T 3 M E R C 2 O E 1 E R 0 5 A N A L I S I S D E L A C O M P C I R L A E I L C E I I N Z O T A E C I

M E

R C A D O

B R

A D O

N C

O N 8 C A P I T A L D E T R A B A J O

NOTAS IMPORTANTES: A CONTINUACIN Guarda el archivo en Word con tu nombre y nombre de la semana y envalo a tu tutor por la plataforma de acuerdo a los siguientes pasos: 1. 2. 3. 4. 5. Entras a la plataforma virtual del Sena Entras al curso PLAN DE MERCADEO Haces clic en el botn ACTIVIDADES Haces clic en el enlace ACTIVIDAD DE LA SEMANA 1 Haces clic en el enlace Clic para descargar o enviar la actividad 1 6. Haces clic en el Botn de Examinar, busca y selecciona el archivo donde realizaste la actividad, das clic en el botn Abrir y si deseas enviar algn comentario al Tutor, procedes ha escribirle algo en la opcin Comentarios y al final debers dar clic en Enviar.

XITOS! Luz Elena Bedoya M. C. Formacin Virtual.