UNIVERSIDAD DE HUANUCO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES E.A.P ADMINISTARCION DE EMPRESAS

ALUMNA: Maguia Apestegui, Alida

RESUMEN DEL III CCODEM (CILCO DE COMFERENCIAS DE DESARROLLO EMPRESARIAL - 2010) (DESARROLLANDO EL CAPITAL HUMANO)

TEMA: RECURSOS HUMANOS Y CAPITAL HUMANO Recursos humanos: Estn formada por personas y no por mano de obra, saber cules son su misin y visin de la empresa. Donde el capital humano tiene la capacidad y la especificacin para producir conocimientos y creatividad. Cuando hablamos de recursos no solo nos debemos fijar en los humanos ya que existe mucho ms que eso como: Recursos materiales. Recursos tcnicos. Recursos financieros. Recursos humanos. Recursos de las necesidades de la empresa.

Todos los recursos van de la mano y para poder tener una empresa competitiva se trabaja con todo los recursos que hoy en da se conoce. KODIT (Korea Credit; Guarantee Fend); su objetivo se brindar un equilibrio en la economa nacional y brindar servicios de garanta crediticia o una empresa confiable y estimular las acciones de crdito a travs de la gerencia eficiente. Procitries (Asociacin De Productores De Ctricos Del Per) Es una sociedad civil donde se renen el 98% de pas de ctricos y sea incrementado el 20% de las ventas y tiene 128 asociaciones. PUM; Programa de gobierno de holands con las cmaras del comercio y tenemos que capitalizar el conocimientos, estar en las feria internacionales es el boom y el trabajo de asesora

TEMA: CAPITAL HUMANO Y PROSPERIDAD ECONOMICA Para empezar con el tema es necesario saber qu capital = cabeza; este trmino sali de los ganados de la vaca. En la actualidad todos buscamos capital ya que esto genera ganancias, intereses, utilidad y rentabilidad. Nos hacemos las siguientes preguntas: Qu preocupa actualmente al mundo? La tecnologa espacial (guerra fra), ya que estamos buscado unirnos al bloque sovitico o al americano por la cantidad de armamentos que se crea y se compra en la actualidad. Tambin tenemos que preocuparnos por conseguir tecnologa para poder seguir compitiendo eficazmente en el mercado global que est surgiendo como pas, regiones, los ciudadanos y los individuos donde el mundo est compitiendo por querer con seguir empleo. La ONU puso como objetivo del milenio 2015: Radicar la pobreza. Lograr la enseanza primaria esa universal.

Las naciones con mayor PBI mundial: Estados unidos China. Japn. India. Alemania. Teoras de atraso econmicos de las naciones

Teora geogrfica: Pas tropicales son ms poderosos que los que no. Pas que nacieron pobres. Pas de regiones cristianas son ms pobres que otros. Pas muy religioso son ms pobres que otros. Pases con muchas religiones son ms pobres.

Estas creencias son un poco absurdas ya que en EE.UU hay ms religiones que en otras partes de mundo y este es un pas desarrollado. COREA lucho 30 aos para salir de la pobreza, y ahora es un pas desarrollado.

Prosperidad de las naciones

Estn ligados al crecimiento econmico de los pases, el crecimiento del PBI P/C y teniendo un alto PBI permitir aumentar el consumo de las familias, las empresas y el gobierno. GASTAR = LO QUE GANAS Alto ingreso econmico tiene una lata prosperidad econmica. Ojo: En el Per el ingreso medio es de (8 mil de P.B.I per capital). En Luxemburgo el ingreso es de (80 mil dlares al ao) ellos no producen productos sino producen servicios. A que se deben estas diferencias? Se debe a los niveles de productividad. Ej.: Los chilenos son ms productivos que nosotros ya que estos venden conocimientos: (Google, facebook, youtube, etc.) Muchos nacionalistas dicen que vamos a cuidar nuestro oro, pero no saben que las riqueza de los pases esta solo en las ideas de productividad. El ciclo del conocimiento: Que los prximos conflictos mundiales son por los recursos naturales de los pases por lo tanto ser proteger la poltica nacional. Se vasa a las ideas del conocimiento.

Pas ms productivo

Pas ms equilibrado.

Prosperidad = riqueza

Pas ms justo.

Pas ms competitivo

 Qu es la productividad? Se refiere a la cantidad de bienes y servicios que se puede producir a cada hora del trabajo. Qu es competitividad? Es la capacidad de producir bienes y servicios con mayor calidad y menor precio. El Crecimiento Econmico: Aumenta la renta de bienes y servicios finales producidos por una economa. Cuando hablamos de capital nos referimos al STOCK de equipos y estructuras. Cmo se puede generar un proceso de crecimiento econmico? El ingreso per capital depende da la productividad de los factores de la produccin. Conocimiento y habilidades: No se puede comprar. No se puede acumular. Nace de una buena alimentacin.

OJO: Es bueno decir que el Pas tuvo un crecimiento econmico del 10.4.

TEMA: TRILOGIA EN LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS En la actualidad nada es suerte sino es esfuerzo de nuestra inteligencia. Es por eso que la triloga es igual que decir: Pasado, presente y futuro. La naturaleza humana: tiene tres elementos: La inteligencia: Es el razonamiento Emocin : El amor, odio. Voluntad : El cambio donde las personas estn orientado en su esfuerzo. La percepcin: tiene tres elementos: Motivacin tica de valores Circunstancia : Saber cmo manejar a las personas : Se lo ms importante de la tica y la moral lo.

Competitividad: Hablar de recursos humanos y de las ventajas comparativas es mas importantes sobre la investigacin, desarrollo y innovacin.

 Toma de decisiones: Se disminuye la certidumbre y el riesgo y la incertidumbre seda a travs del conocimiento. Comunicacin: Sus elementos: Emisor. Trasmisin. Recepto.

Hay que tener en cuenta bastante la comunicacin ya que muchas veces parecemos telfono malogrado. NOTA: Los valores ticos en una empresa en muy importante La suerte no existe; existe sacrificio y esfuerzo Existen tres modelos de Psicomanipulacin: Intimidacin: Si no haces lo que te digo te despido Extorcin: Tienes que hacer lo que te digo si quieres que te pague Egolatras: yo he sido gerente y trabaje en tal empresa me tienes que hacer caso

TEMA: RESOLUCION DE CONFLICTOS LABORALES Conflictos: Situacin en que dos individuos o grupos de individuos tiene sus intereses opuestos, entran a una confrontacin o emprenden acciones neutralizantes. Tipos de conflictos:

Constructivos: Ayudan a mejorar algo en la organizacin. Funcionales o constructivos: Hacen aparentes problemas que no se haban visto, Ayudan a tomar descies con ms cuidado y aumenta la informacin para tomar decisiones.

Estrategias para resolver conflictos: Poder de la palabra. Retiradas. Contarle a un especialista. Invocar normas.

Proponer alternativas. Negocios. Soluciones: Buscar un tercero. Perdonar y disculparse. Hacer acuerdos y negocios entre las partes. Escuchar Dar el primer paso. Habilidades: Definir y conocer el problema. Establecer objetivos claros y precisos. Unir causa y efectos. Incluir dentro del problema. Dar solucin. Anticipar. Evaluar el pro y el contra. Interaccin: Compartir. Hablar por turnos. Sincerarse. Negociar. Aceptar crticas. Caractersticas de negocios Competir y aplicar el principio del esfuerzo cooperativos Impulsar a su seguidores hacer lo mismo Participar en las situaciones criticas Autocontrol Sentido claro de justicia Simpata y compresin.

NOTA: En la Psicologa laboral se ve los conflictos de la empresa y en la psicologa organizacional se ve la cultura. Un buen lder sabe disculparse y aceptar sus errores el trato es muy importante en cualquier empresa

TEMA: LIDERAZGO Y ETICA DE LOS NEGOCIOS Liderazgo: Tiene la capacidad de influir en los dems y el lder debe tener su filosofa. Cinco practicas efectivas del liderazgo

Definir su filosofa tica: Esta en el derecho de la libertad y de la ausencia de los terceros en la propiedad privada y el valor a la vida ya que el cuerpo tambin es considerado como propiedad privada. Pensar en tu objetivo: Hay que ser entusiastas; debes de tener valores. Buscar los mejores de los socios: Un lder tiene que buscar personas capacitadas, que tengan talento para que en ausencia de l estos puedan remplazarlo. Promover las acciones: El lder no puede aburrir a sus socios, los trabajadores debe estar siempre entusiasmados. Formar lder a su rededor: Crear, entrenarlo y capacitarlo a los socios o gerentes. tica de negocios:

tica: Los estudios apropiados del comportamiento de las personas El negocio no tiene tica sino las personas Las personas deben de ser libres para escoger el bien y el mal Responsabilidad social: Hoy en da muchas empresas contaminan el medio ambiente, es por eso que se est creando leyes y normas que proteja nuestro medio ambiente. Cdigo de valores: Las empresas producen bienes que poseen valores.

NOTA: El lder moral no puede dejar de emitir justicia de valor El lder sin accin no cambia al mundo El liderazgo sin una filosofa tica no inspira Para que el mal triunfe es necesario que los buenos no hagamos nada

TEMA: LIDERAZGO PERSONAL A TRAVES DEL COACHING I Y COACHING II El COACHING es un proceso que consiste en generar conciencia y responsabilidades en una persona para el logro de sus sueos a travs de metas tangibles. El COACH acompaa al COACHE para el logro de sus metas.

Cinco reglas de oro: Expresar en positivo tu mente. Ser especfico. Medible Cuando?, Cmo? Debe 100% tu responsabilidad. Cuando logres tus metas que le aportara a tu vida.

Tambin tenemos lo siguiente: G. (GOAL) - Estableciendo una Meta. R. (REALITY) Chequeo de la realidad. O. (OPTIONS) - Cheque De Opciones. W. (WILL)- Qu va a hacer?