Parks 642-R11 - Firmware Update & Reset

Como atualizar o firmware de seu Parks 642-R11 para a versão 250 AJ.9 e resetar o modem para
o padrão de fábrica

Autor: Top's

Analista de Suporte Técnico em Redes

O Objetivo deste documento é ensinar o proprietário do modem Parks, modelo 642-R11 a atualizar o firmware de seu
modem, sendo que a conseqüência imediata implica em retornar toda e qualquer configuração deste modem para o
padrão de fábrica ....

Como este documento ensina a resetar o modem de volta ao padrão de fábrica, portanto pode ser utilizado em caso de
esquecimento da senha de acesso ao modem ou se houver alguma configuração errada, que o modem possa estar
recusando a configuração por modos normais.

Você pode executar todos os passos sem medo, pois o firmware é gravado em uma área da memória flash primeiro e
somente depois é gravada definitivamente nela, assim, qualquer problema, como falta de energia, fará com que o
modem não seja perdido.

Bom, necessitaremos desde já de um cabo serial reto, que será utilizado para conectar o modem, via porta console em
um programa emulador de terminais, no meu caso, usarei o Hyperterminal do windows, você pode usar o terminal
que achar mais fácil de operar, incluindo terminais baseados em *nix (linux, unix, aix, solaris, etc)

Puxa, não tenho este cabo, e agora? Muito simples, irei mostrar como montar um desses com poucos materiais:

Não possuindo o cabo serial reto, dirija-se a uma loja de componentes eletrônicos e compre os seguintes
componentes:

01 - Conector DB9 Fêmea e sua capa correspondente

01 - Conector DB9 Macho e sua capa correspondente

01 Metro de Cabo Manga de 10 Vias

Solda e Ferro de Soldar se não possuir

Você deve montar o cabo, ou seja, soldar os pinos dos conectores DB9 de acordo com a pinagem abaixo:

Conector Conector
DB9 Fêmea DB9 Macho

1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9

Note que pelo fato do cabo ser "reto", você deve soldar o pino 1 com 1 , 2 com 2 e assim por diante ...

Faça o download do arquivo 250AJ9.zip e depois descompactá-lo em um local de sua preferência. Nesse arquivo .zip,
temos 3 arquivos internos:

Firmware do
250AJ9c0.bin
modem
Arquivo de
250AJ9c0.rom Configuração
do modem
Mudanças
implantadas
250AJ9c0.pdf
nessa versão
de firmware
Manual
Completo do
P642R11 - Português.pdf Modem em
Português -
Brasil

De posse dos arquivos, passamos a configurar o hyperterminal. Aponte para porta serial de sua preferência (Com1 ou
Com2) e configure as propriedades da conexão de acordo com a tabela abaixo. Lembre-se que qualquer configuração
errada pode ocasionar corrupção do firmware, sendo que em alguns casos é possível recuperar e em outros, somente
enviando o modem para a Parks.
 bits por
9600
segundo
bits de dados 8
paridade nenhum
bits de parada 1
controle de
nenhum
fluxo

Com o modem desligado, conecte o cabo na serial do micro e na porta do modem, em seguida, ligue o modem. Você
deverá ver uma tela parecida com essa se o seu cabo estiver funcionando corretamente.
A partir deste ponto, você deverá pressionar qualquer tecla dentro do tempo de 3 segundos para entrar no modo
"DEBUG" do modem. Quando estiver dentro do modo DEBUG do modem, você deverá digitar o comando:
"ATUR3"

Após digitar o comando ATUR3 no modo DEBUG do modem, vc deverá ver esta mensagem na tela do seu terminal:

Quando essa mensagem aparecer na tela, você deverá ir ao menu "TRANSFERIR" do Hyperterminal e selecionar
"ENVIAR ARQUIVO". Então selecione o arquivo 250AJ9c0.bin e selecione também o protocolo que será utilizado
para transferir o arquivo para o modem, que no caso será o XMODEM ou o 1k XMODEM. Protocolo errado pode
causar corrupção do arquivo do firmware, portanto, tome cuidado. Importante salientar que a transferência demora
cerca de 20 a 25 minutos e é normal demorar isso mesmo, devido a velocidade que setamos nas configurações da
porta serial, não use velocidades mais altas pois a serial do modem não irá suportar e poderá haver corrupção do
arquivo que está sendo transferido para o modem.
Aguarde até que a transferência seja completada. Ao ser completada, você deverá digitar o comando ATGO (não é
zero heim) para que seu modem seja reiniciado e o novo firmware seja carregado. Você verá uma tela semelhante a
essa em seu terminal:
Na tela acima, de nada adiantará você teclar ENTER agora, pois o arquivo de configuração do modem ainda não foi
carregado para ele e com isso, você não conseguirá fazer o login em seu modem ainda.. Vejamos nos procedimentos
abaixo, como fazer isso.

Desligue novamente seu modem. Religue-o e após ele contar memória e processar seu POST ( power on self test) , irá
aparecer novamente a tela pedindo para pressionar qualquer tecla para entrar em modo "DEBUG", aperte e siga em
frente.

Agora, já em modo "DEBUG", você deverá digitar o comando ATLC para iniciar o envio do arquivo de
configuração, chamado 250AJ9c0.rom .
Aguarde até que a transferência seja completada, então o software apagará as configurações que por ventura existam
no modem e reescreverá a nova configuração padrão de fábrica. Segue uma tela de amostra:
Após isso, digite novamente o comando "ATGO" (não é zero heim) para que seu modem seja reiniciado e o novo
arquivo de configuração seja carregado. Você verá uma tela semelhante a essa em seu terminal:
Digite ENTER e verifique se para no prompt de PASSWORD, digite 1234 e verifique se você chega até essa tela
principal de configurações:
Se você chegou até aqui, MEUS PARABÉNS !!! Significa que você executou todos os passos corretamente, para
checar realmente se tudo está OK, vá até a opção 24 ( System Maintenance ) e depois na opção 2 ( System
Information and Console Port Speed ), acesse a opção 1 ( System Information ) e verifique a versão do firmware
instalada no modem, deve ser igual a apresentada abaixo:
Se após comparar o número de versão e a sua for diferente, você deve realizar todo o processo novamente desde o
início, pois seu modem não foi atualizado ...