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TRAMITACIN DE DOCUMENTOS El equipo de salud debe realizar un trabajo de coordinacin que le permita llevar a cabo la tramitacin adecuada de los

requerimientos administrativos que se le relacionan con la salud del Usuario externo. Esto conlleva un trabajo de equipo basado en una estructura y un organigrama estructurado en cada institucin: MEDICO- ENFERMERA- TENS Consideraciones generales: El Tcnico ejerce funciones de secretara en un rol exclusivo para estos fines. Esta funcin es habitual en el Nivel Terciario y su objetivo principal es relacionar el Servicio de origen con el resto de los Servicios del Hospital. Es una actividad que generalmente se realiza de Lunes a Viernes, en horario de 08:00 a 17:00 horas.

Toda actividad de Secretara efectuada debe ser registrada por escrito en un


libro destinado para este fin.

ACTIVIDADES DONDE SE DEBE TRAMITAR DOCUMENTOS: Trmite de interconsultas a especialidades. Solicitud de horas para imagenologa Traslado de recetas mdicas a farmacia. Retiro de medicamentos Traslado de solicitud de pabelln quirrgico. Traslado de muestras de exmenes diversos a Laboratorio.

Traslado de pacientes para realizacin de exmenes, dentro y fuera del Centro


de Salud. Solicitud de Pedidos de Insumos Clnicos para el Servicio. Solicitud de tiles de escritorio para el Servicio. Solicitud de horas para exmenes que no sean realizados en el Centro asistencial

Requisitos generales de ingreso a centro de atencin primaria: Certificado de residencia Credencial de salud al da (FONASA) Carnet de identidad(y de las personas del grupo familiar que quieran inscribirse)

Certificado de nacimiento(si son menores) Certificado de traslado de consultorio anterior

En cuanto a FONASA debemos considerar: Fondo Nacional de Salud. Organismo pblico. Cobertura de atencin a las personas que cotizan el7% de sus ingresos y a las que carecen de recursos propios, las cuales financia el Estado a travs de una porte fiscal directo. Cobertura en salud a ms de 11 millones de usuarios. REQUISITOS ADMINISTRATIVOS La incorporacin a FONASA se produce automticamente cuando una persona no ha optado por afiliarse a una Isapre: Trabajador dependiente (incluidos contratos por turnos o jornadas, obra o faena) que cotizan el 7% imponible para FONASA. Trabajador independiente, imponente del INP o AFP y destina el 7% para FONASA. Trabajador cesante, que reciba subsidio de cesanta otorgado por la municipalidad. Persona que reciban algn tipo de pensin de algn sistema provisional y que destinan 7% de su cotizacin a FONASA. BENEFICIARIOS NO COTIZANTES Cargas familiares cotizantes , que cumplan con los requisitos de la Ley ( DFL150). Beneficiarios de Pensiones Asistenciales de invalidez y ancianidad. Personas con deficiencia mental, cualquiera sea su edad, siempre que no sea causante de subsidio familiar. Mujer embarazada, que no tiene previsin hasta el sexto mes del nacimiento del hijo. Personas carentes de recursos (Indigentes).

Derivaciones e interconsultas: Con el inicio del GES, se ha estandarizado como formulario nico y oficial de Interconsulta, la SOLICITUD DE INTERCONSULTA O DERIVACIN (ver anexo 1). Este formulario debe ser llenado por el profesional que realiza la atencin. Debe consignar todos los requerimientos de informacin sin omisin alguna. Adems de registrar claramente donde se requiere derivar al usuario, la especialidad requerida y Si es o No un problema de salud AUGE. Al ser consignado como patologa GES, sta interconsulta debe cumplir los plazos estipulado para la patologa en particular.

AUGE/GES AUGE: Acceso Universal a Garantas Explicitas en salud. GES: Garantas Explicitas en Salud.

DERECHO A LAS GES Acceder a la red asistencial a travs de la atencin primaria. Acceder en casos de urgencia a los servicios de emergencia hospitalarios ACCESO AL GES Derivacin automtica para el paciente de FONASA. Derivacin del mdico tratante . Paciente que sufre de una urgencia vital. Se ratifica el diagnostico GES y autoriza la cobertura en la red de prestadores.

Documentos requeridos Para afiliados a Fonasa: Credencial de Fonasa Formulario de constancia del paciente GES. Exmenes mdicos si procede.

Para afiliados a Isapres: Formulario de constancia al paciente GES. Exmenes, si procede.

Anexo 1: Ver formulario siguiente.

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