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6CM1

05 Noviembre - 2011

Estudio de Mercado
Bentez Lpez Elas Abdiel Gonzlez Arroyo Vctor Manuel Padilla Loza Jos Luis Mndez Garmendia Jorge Vargas Nava Julio Csar

LiVoM

Qu es un proyecto?
Es una solucin inteligente de un problema para satisfacer una necesidad humana. Conjunto de acciones establecidas para lograr un fin utilizando ciertos recursos.

Diferencia entre un proyecto y un proyecto de inversin


Un proyecto de inversin es un proyecto definido para un rea especfica que cuenta con fases o etapas. Un proyecto de inversin genera un bien o un servicio, requiere capital, se cumple en un tiempo especfico, utiliza recursos humanos tecnolgicos y financieros, todas las actividades estn calendarizadas.

Grfico

Introduccin
Nuestra empresa es una Sociedad Annima de Capital Variable ya que conviene a nuestras necesidades, est compuesta por 5 inversionistas los cuales aportar de la misma manera los recursos necesarios para el correcto funcionamiento de la misma. LiVoM S.A de C.V. se trata de un proyecto emprendedor factible de xito para brindar un servicio de sistemas enfocado en la elaboracin de programas especializados en empresas que tienen por objeto contribuir al desarrollo de aplicaciones para dispositivos mviles. Si bien ya existen empresas dedicadas al desarrollo de aplicaciones para dispositivos mviles, no brindan una atencin especial a los problemas individuales de las empresas.

Antecedentes
Hoy en da Mxico cuenta principalmente con servicios tursticos que requieren de personal calificado que acte como gua, lo que conlleva a un gasto para el usuario, as como alguna incomodidad en cuanto al tiempo y las necesidades de ste. Al tener un asistente turstico en su dispositivo mvil, el turista podr recorrer la ciudad en cualquier direccin que desee pero con un conocimiento de lugares histricos prximos a su posicin geogrfica as como algunos otros sitios de inters: bancos, restaurantes y hoteles, por lo que el gasto de sus recursos econmicos se ver reducido y el enriquecimiento cultural que ofrece la Ciudad de Mxico ser ms fcil de conocer. En la actualidad existen muchos servicios de geolocalizacin mediante algn dispositivo mvil, solicitando la ubicacin del sitio de inters ya sea mediante texto o mediante voz, pero todos estos servicios otorgan informacin como lo hara cualquier mapa, indicando nicamente la calle del lugar de inters y posibles rutas. Este proyecto aportar mejoras en cuanto a lo mencionado anteriormente, ya que con un asistente turstico instalado en su dispositivo mvil, el turista conocer la ubicacin de posibles sitios de inters, y se indicar la ruta de una manera amigable, sumando a esto el reconocimiento de monumentos importantes (y delimitados) y la creacin de una bitcora del recorrido. Lo usuarios beneficiados sern todos aquellos que posean un dispositivo mvil compatible con la aplicacin a desarrollarse, sin distincin de ninguna clase, aunque est pensado principalmente en los turistas que visiten nuestra Ciudad de Mxico.

Factores que afectan el consumo del producto


Portabilidad. Bajo costo. Fcil de entender. Funciones extra a comparacin de otros sistemas similares.

Planteamiento del problema


Los servicios de asistencia turstica en la Ciudad de Mxico son escasos y en cada uno de ellos se depende de un plan de actividades y de un recorrido previamente establecido, adems de que la mayora de estos conllevan un gasto para el turista.

Causas
1.- La capacidad de los dispositivos mviles aos atrs era muy reducida lo que impeda a los desarrolladores a crear aplicaciones que cumplieran de manera eficiente con las exigencias de los usuarios en cuanto asistencia turstica se refiere. 2.- La Ciudad de Mxico no se encuentra dentro de las ciudades ms visitadas del mundo, y esto conlleva a las empresas de desarrollo de software para mviles a no apostar por crear un servicio de asistencia turstica.

Efectos
1.- El turista tiene que recorrer la ciudad sin recomendacin y ayuda previa lo que le podra ocasionar perdida excesiva de tiempo, cruzar lugares de alta peligrosidad o hacer un gasto no contemplado. 2.- Insatisfaccin del turista.

Objetivos
Disear e implementar una aplicacin para iPhone que funcione como asistente turstico. Invirtiendo capital y recursos tecnolgicos para obtener la recuperando la inversin y ganancias por el desarrollo del mismo. El desarrollo de la aplicacin tendr una duracin aproximada de a lo sumo 6 meses.

Estudio del mercado


Descripcin del producto
El asistente turstico proporcionara una ruta turstica que se adecue a los gustos y tiempo con el que el usuario cuente, contara con reconocimiento de sitios de inters cercanos a la posicin geogrfica del usuario, con la posibilidad de identificar algn monumento histrico capturado con la cmara, mencionando caractersticas importantes del mismo, as como una breve resea histrica. El asistente turstico contara adems con una bitcora de viaje en la cual se almacenaran las diferentes fotografas tomadas durante sus recorridos, a las cuales el turista podr agregar un comentario adicional y podr si as lo desea subir a la red social Facebook. Todo esto con el fin de ofrecer una alternativa a los turistas que visiten la Ciudad de Mxico. A continuacin se detallan las caractersticas que tiene el dispositivo mvil en el cual se desarrollara la aplicacin mencionada: Tamao: Pantalla: 960 x 640 pixeles a 326ppi Forma: Modo panormico. Modo retrato. Color: Negro sobre gris claro (las letras y fondos de los cuadros de texto) Indicaciones de color amarillo o verde (a seleccin del usuario)

Normas de calidad

App Store Review Guidelines for iOS apps* iOS Human Interface Guidelines* *Disponible en la pagina de Apple Developer (http://developer.apple.com/appstore/guidelines.html)

Anlisis de la demanda
Clasificacin de la demanda Podemos clasificar la demanda de nuestro producto de la siguiente forma: La demanda de nuestro producto es una demanda no saturada. El tamao de la poblacin a la que ser dirigida el producto es de 75 millones de personas que usan celular en Mxico, de los cuales 8, 851, 080 viven en el DF y el 53% usan un dispositivo mvil. Los hbitos de consumo son variados, ya que la mayor parte la poblacin a la que es dirigido nuestro producto usa celular, pero no todos disfrutan de viajar o realizar visitas a lugares histricos. Los gustos preferenciales son limitados ya que solo existen 3 marcas que ofrecen el producto. El nivel de ingreso de la poblacin puede ser medio alto a alto, ya que son una poblacin que gusta de realizar viajes y sobre todo tiene al menos un dispositivo mvil. El precio ser determinado en base a un promedio del costo de los productos de la competencia.

Determinantes de la demanda Los factores que influyen en que la demanda de nuestro producto: Precio: De acuerdo a los datos obtenidos en el anlisis de la demanda el precio de nuestro producto no se ve afectado, ya que fue determinado mediante el precio promedio tomando en cuenta los precios de la competencia.

Gustos y Preferencias: De acuerdo al artculo presentado en la revista Ciencia y Tecnologa la preferencia de la poblacin por dispositivos mviles de la marca Apple va en aumento y con ello se conlleva a un aumento en una demanda de aplicaciones para dicho dispositivo. www.cienciaytecnologia.com/dispmov/apple Tamao de la Poblacin: 75 millones de personas usan celular en Mxico, de los cuales 8, 851, 080 viven en el DF y el 53% usan un dispositivo mvil. Hbitos de consumo: La necesidad de mantenerse comunicados en la actualidad va en aumento, por lo tanto los hbitos de consumo se ven afectados de la misma manera. Los habitantes de la Ciudad de Mxico en la actualidad, tiene en su poder uno o dos dispositivos mviles de los cuales en 20% es la marca Apple y lo utiliza con fines distintos a realizar llamadas. Dentro de estos fines se encuentra el utilizar su dispositivo mvil para obtener informacin de los sitios que visita. Ingresos: De acuerdo a datos obtenidos una persona con un trabajo promedio gana un sueldo de $1785.00 al mes, este salario permite que las personas puedan adquirir mnimo un dispositivo mvil.

Mercado Tamao del mercado 75 millones de personas usan celular en Mxico, de los cuales 8, 851, 080 viven en el DF y el 53% usan un dispositivo mvil. http://www.consulta.mx/Estudio.aspx?Estudio=telefonia-mexico-2010 http://cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/df/poblacion/default.aspx?tema=me&e=09 Criterios de segmentacin Nombre del segmento del mercado Segmento A: Usuarios con dispositivos mviles Segmento B: Usuarios con IPhone y IPad Ciclo de vida del mercado En crecimiento Muestra La encuesta se dise de modo que las preguntas nos proporcionaran la informacin de la siguiente manera, considerando que es aplicado a personas que viven dentro de la Ciudad de Mxico: Tamao de poblacin 1. Gustos y preferencias 2, 3, 5, 10, 11. Hbitos de consumo 6, 9, 7. Precio 12, 13. Criterios aplicados para la segmentacin Personas que viven en el DF mayores a 18 aos que cuentan con un dispositivo mvil y quieren conocer distintos puntos tursticos de la Ciudad de Mxico. Personas en el DF con dispositivos mviles que pertenecen a la marca Apple y cuentan con el Sistema Operativo iOS

Encuesta
Esta encuesta est destinada al pblico en general. Se le solicita de la manera ms atenta contestar con la mayor veracidad posible. La informacin aqu descrita ser utilizada con fines de evaluacin y mejora de nuestro producto. Pretendemos conocer la cantidad de usuarios con dispositivos mviles, tipo, y preferencias en lo que a software se refiere. Subraya la respuesta que ms se adecue a ti: 1. Qu edad tiene? A) 15-18 2. B) 19-25 C)25-40 D)Mayor a 40

Con qu tipo de dispositivo(s) mvil(es) cuentas? (puede elegir ms de una opcin) A) Celular B) Tablet C)SmartPhone

3.

Qu marca es tu dispositivo mvil? A) Sony Erickson B)Apple C)Blackberry D)Samsung E)Nokia F) Otra

4.

Utilizas tu mvil para realizar otras actividades adems de llamadas y mensajes? A) S B) No

6.

Qu sistema operativo prefieres? A) Google Android B) Apple iPhoneOS C) Nokia Symbian D) Blackberry OS E) Otro: ______

7.

Te gusta visitar sitios histricos dentro del DF? A) Si B) No

8.

Conoces algn servicio que te asista cuando visitas algn sitio turstico? A) S B) No

9.

Te gustara bajar una aplicacin que te asista cuando haces turismo? A) S B) No

10. Seala los lugares que ms procuras visitar: A) Histricos B) Ocio C) Entretenimiento D) Vacacional E) Cultural F) Otro: ________

11. Cuando viajas a un sitio turstico, t: A) Solicitas a un gua para que le oriente. B) T mismo realizas el recorrido sin ayuda. C) Solo visitas el sitio sin recibir informacin 12. Te gustara conocer lugares histricos en el DF y obtener informacin de los sitios que visitas en tu dispositivo mvil? A) Si B) No

13. Pagaras por el servicio? A) Si B) No

Nota: Si su respuesta es No, concluya la encuesta. 14. Cunto estaras dispuesto a pagar? A) $5-$10 B) $30-$50 C)$100-$200

Especificacin de mercados Despus de la delimitacin de nuestro mercado y la aplicacin de la encuesta, determinamos los siguientes resultados: Encuesta A B C D E Total 1) Edad 15-18 aos 19-25 aos 25-40 aos Respuestas 6 60 5 71 Porcentaje 8,45 84,51 7,04 100 5) SO Android iPhoneOS Symbian Blackberry Otro Respuestas 34 25 7 4 1 71 Porcentaje 47,89 35,21 9,86 5,63 1,41 100 6) Tur. Hist. S No Respuestas 45 26 71 Porcentaje 63,38 36,62 100 8) Interesados S No Respuestas 58 13 71 Porcentaje 81,69 18,31 100 12) Pagaran S No Respuestas 31 40 71 Porcentaje 43,66 56,3 100 Por lo tanto las distintas categoras de nuestro mercado quedan determinadas de la siguiente manera: Delimitacin Poblacin Porcentaje Usuarios con telfono celular 75000000 Usuarios con telfono celular en el DF 11.8% 0,118 = 8850000 Usuarios con dispositivo mvil 53% 0,53 Mercado especfico: 4690500 Usuarios mayores de 18 aos 84.5% 0,845 = 3963803 Usuarios que prefieren iPhoneOS 35.21% 0,3521 = 1395705 Usuarios que visitan lugares histricos 63.38% 0,6338 = 884602 Usuarios interesados en el producto 81.69% 0,8169 Mercado Potencial: 722633 Usuarios que pagaran por el producto 43.66% 0,4366 Mercado Efectivo: 315516 Tasa de crecimiento 1.67% 0,167 Porcentaje Cre. 1,167 Mercado Efectivo Periodo 0 Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3 Periodo 4 Periodo 5 315516 368207 429697 501457 585200 682928

Anlisis de la oferta
Clasificacin de la oferta La tecnologa, hoy en da, ha evolucionado de manera muy acelerada, brindando a los desarrolladores y diseadores de software un nuevo mundo por explorar. El nmero de aplicaciones para dispositivos mviles ha crecido gracias a la flexibilidad de desarrollo, ya que no es necesario contar con una gran compaa y sumado a esto el creciente mercado, que permite a estos desarrolladores la oportunidad de ofrecer sus aplicaciones a un gran nmero de usuarios. Debido a esto, se determin que el tipo de oferta es la competitiva; dadas las circunstancias y a que la oferta se define, mayormente, por el precio y los gustos de los usuarios. Determinantes de la oferta Factores de produccin Los insumos necesarios para la produccin son los siguientes: Computadoras de la marca Apple Licencias de desarrollo Servidores Energa, entre otros.

Sin embargo, tales insumos son sustentables lo que permite a la empresa mantener una buena oferta en el mercado. Numero de oferentes En la actualidad existen cientos de empresas que desarrollan aplicaciones para dispositivos mviles incluyendo iPhone y iPad, por lo que la oferta en cuanto aplicaciones para estos es bastante. Sin embargo, solo algunas de estas empresas han desarrollado software de asistencia turstica, la principal es Google, que con sus aplicaciones Google Maps, Google Googles, Street View han facilitado a cualquier persona la ubicacin de un lugar de inters. Tecnologa de la produccin La tecnologa que existe hoy en da, es suficiente y eficiente para la elaboracin de aplicaciones. Ya que lo principal son las computadoras, y estn han ido evolucionando casi a la par de los dispositivos mviles.

Anlisis de competidores
Entre los servicios ms destacados en cuanto a gua turstica se refiere existen dos ofrecidos en la capital, el primero es el TURIBUS Circuito Turstico, propiedad del Grupo ADO proporcionando al turista un recorrido completo con duracin aproximada de 3 horas, lo que le permite conocer atractivos: arqueolgicos, coloniales modernos y contemporneos entre los que se encuentran Auditorio Nacional, Monumento a la Revolucin, ngel de la Independencia, Zcalo, etc., solo por mencionar algunos. Mxico es mi museo es el nombre que recibe la otra alternativa de gua turstica proporcionada por el Gobierno Federal, recientemente implementada con motivo de la celebracin del bicentenario y centenario de la Repblica, el cual abarca 201sitios y/o monumentos relacionados con la independencia o la revolucin. Pero dichos servicios no son suficientes para cubrir todas las diferentes formas en que se puede conocer un lugar. De tal manera que el asistente turstico a desarrollar ofrece una alternativa de gua turstica adaptndose a los avances tecnolgicos de dispositivos mviles y algunas aplicaciones diseadas para estos. Adems de todas las herramientas que ya se conocan para la localizacin exacta de algn monumento o atractivo turstico como la Gua Roji, en los ltimos aos se han desarrollado e implementado aplicaciones tanto para mvil como para otros dispositivos electrnicos o incluso para la World Wide Web misma, que facilitan an ms el entendimiento del o los posibles recorridos que existen entre dos puntos de cualquier ciudad del mundo. Entre las empresas ms importantes en este tema se encuentra Google, la cual ha diseado aplicaciones de geolocalizacin muy eficaces, tal es el caso de Google Maps, Google Earth y la ms reciente Google Goggles.

Anlisis de comercializacin
Canal de produccin El canal de produccin que hemos elegido para nuestro producto es: El canal 3A (Productor-Agente-Consumidor).

En este tipo de canal de un nivel de intermediario, los agentes intermediarios facilitan las ventas a los productores o fabricantes encontrando clientes y ayudando a establecer tratos comerciales. Este canal reduce los costos de Mercadotecnia de los productos, permite una penetracin ms controlada de los mercados o segmentos de mercado, que en particular interesen a los productores. Debido a lo anterior elegimos este canal, ya que para nosotros es necesario el trato mediante un agente en este caso Apple con el consumidor, para realizar as una atencin individualizada del consumidor logrando una mejor comprensin del software. Publicidad

Garantas y restricciones Durante el periodo de prueba el usuario est limitado a un mximo de 3 rutas completas. Una vez terminado el periodo de pruebas, el usuario debe adquirir una licencia para poder continuar utilizando el software. Una vez adquirida la licencia del software, el usuario puede descargar cuantas veces necesite el programa desde la App Store de Apple.

Logotipo

El logotipo completo, se diseo tratando de hacer referencia a los destinos tursticos, y de entre ellos los que suelen destacar son destinos soleados (como las playas). El logotipo contiene una rosa de los vientos estilizada, la cual representa orientacin. Los colores elegidos es un degradado de amarillo para la rosa de los vientos ya que por su estilo asemeja un sol. El color de la letra en azul marino, se eligi por que es un color que hace a las personas sentirse tranquilas y relajadas, ya que asemeja el color del mar durante las noches. La tipografa utilizada al ser muy curva, nos hace referencia a que no se trata sobre un producto empresarial, mas bien nos hace pensar en un ambiente relajado e informal.

Cuando el logotipo se coloca sobre un fondo blanco es por que aporta paz y confort, alivia la sensacin de desespero, ayuda a limpiar y aclarar las emociones, los pensamientos. Si necesita tiempo y espacio en su vida porque se siente agobiado, el blanco es el color que puede hacer sentir libre y olvidarse de las opresiones.

Conclusiones / Recomendaciones

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