ELABORACIN DE UNA TESIS Coleccin: Cuadernos de Comunicacin y Cultura Nmero 1 Dra. Maricela Portillo Dra. Marta Rizo Academia de Comunicacin y Cultura Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico Agosto 2005 2 3 NDICE PRIMERA PARTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1. Investigacin, ciencia y conocimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1.1 La investigacin como creacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.2 La investigacin como accin-intervencin . . . . . . . . . . . . 6 1.3 La renexividad: el investigador como sujeto activo . . . . . . . 7 1.4 Algunos conceptos claves en investigacin . . . . . . . . . . . . . 9 1.4.1 Teora: desde dnde vemos? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1.4.2 Mtodos: qu camino seguimos para ver? . . . . . . . . . . . . 9 1.4.3 Tcnicas: cmo conseguimos ver lo que queremos? . . 11 1.4.4 Instrumentos: cmo extraemos informacin de lo que hemos visto? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2. La tesis como trabajo de investigacin . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 SEGUNDA PARTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 1. El punto de partida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1.1 Por dnde comenzar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1.2 Cmo elegir un tema? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1.3 Cmo saber si la investigacin sobre un tema es viable? . . . .17 2. Planteamiento de la investigacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 3. Las fuentes documentales, imprescindibles para la elaboracin de un trabajo de investigacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 3.1 La organizacin de las citas y la bibliografa . . . . . . . . . . . . 23 3.1.1 El sistema Harvard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 3.1.2 La organizacin de la bibliografa con el sistema Harvard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 TERCERA PARTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 1. La organizacin del trabajo de investigacin . . . . . . . . . . . . . 31 1.1 Marco terico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 1.1.1 Funciones del marco terico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 1.1.2 Una estrategia a seguir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 1.2 Estrategia metodolgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 1.3 Interpretacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 2. La presentacin del trabajo de investigacin . . . . . . . . . . . . . 48 2.1 Algunas otras pequeas cosas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 2.2 A trabajar! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 4 5 INTRODUCCIN Qu es investigar? Para qu te puede servir? Cmo puedes aprender a investigar? Qu pasos debes seguir para presentar un trabajo de tesis? En las siguientes pginas trataremos de responder a stas y otras cuestiones. El objetivo es que el contenido de este cuaderno te sirva como material de apoyo para todas aquellas labores de investigacin que tengas que realizar a lo largo de la licenciatura, especialmente, para la elaboracin de tu trabajo de titulacin por tesis. En la primera parte te presentamos algunos conceptos bsicos que debes tener claros a la hora de investigar, as como una breve explicacin de qu es una tesis. La segunda parte explica algunos detalles con los que te encontrars cuando decidas emprender una investigacin: cmo decidir el tema, cmo saber si la investigacin es viable, cmo buscar y organizar la informacin sobre el tema, etctera. Por ltimo abordamos las cuestiones referentes a la construccin del marco terico y a la presentacin formal del trabajo. 4 5 PRIMERA PARTE 1. ixvisricacix, ciixcia \ coxocixiixro La investigacin es un conjunto de procedimientos creativos, renexivos, sistemticos y ordenados que sirven para descubrir nuevos hechos en un campo especnco del conocimiento humano. Puede encararse de muchas formas: la creatividad y la inventiva son claves para su desarrollo. Por este motivo, no te desanimes si te apasiona un tema pero crees que no sabes nada acerca del mismo. Piensa que la investigacin te servir para aprender ms sobre ese tema, y que el proceso de investigacin tendr mucho que ver con tu capacidad creativa e inventiva, y no slo con tus conocimientos. El origen de la palabra nos ofrece un modo muy rico y revelador de entender el oncio de investigar. El concepto investigar viene de vestigo, que se puede dennir como seguir la huella que los pies de la presa dejan en el camino. Jess Ibez hace referencia a este origen etimolgico al dennir a la investigacin como una operacin de caza (Ibez, 1991: 118). El investigador, por tanto, se convierte en un cazador de realidades, previamente construidas por su mirada. Un cazador que no busca verdades absolutas, sino que busca comprender y hacer comprensible parte del entorno que le rodea. Un cazador que, a la larga, busca tambin comprenderse. La investigacin construye caminos hacia el conocimiento de lo social. Por tanto, no se puede entender sin la capacidad de imaginar, la intencin de actuar para cambiar y la pasin por descubrir. Ms an, no se puede entender la investigacin sin la duda, sin la incertidumbre, incansable compaera que surge en los momentos menos pensados y que nos aporta las ganas y el deseo de seguir dudando para seguir conociendo. Slo las incertidumbres, el no-saber, harn que el investigador no abandone nunca la rica tarea de comprender y hacer comprensible a los otros el mundo que les rodea. 6 7 1.1 La investigacin como creacin El mundo se puede mirar desde afuera o desde dentro. De nuestra mirada depender la forma como lo entendamos, como lo podamos expresar. La realidad existe independientemente de nuestra mirada, pero somos nosotros los que la construimos, los que la volvemos inteligible a nuestros ojos y a los de los dems. Investigar es crear; es construir conocimiento. Y la creacin no puede ser guiada por normas estrictas, obsesivas o tensas. Sin embargo, es imposible investigar sin tomar en cuenta algunos parmetros, algunas estrategias, tanto en la labor misma de la investigacin como en la presentacin de sta. As pues, en la tarea de investigar el trabajo sistemtico y la capacidad creativa van de la mano. Si tienes muy buenas ideas pero no sabes cmo ponerlas sobre el papel ser complicado que investigues; a la inversa, si eres metdico y ordenado pero tu capacidad creativa es mnima, en lo que investigues estar ausente la innovacin y la originalidad, aspectos sumamente importantes. La creatividad consiste en establecer relaciones entre elementos de la realidad que, en apariencia, permanecen desconectados. Mediante estas relaciones convertimos una porcin de lo que percibimos en un objeto inteligible. La mirada del investigador crea, construye, inventa el objeto de estudio. Por tanto, la investigacin es creacin en tanto que construye conocimientos a partir de una realidad que no est lista para ser comprendida si no la hacemos comprensible, una realidad que no habla si no le preguntamos correctamente. 1.2 La investigacin como accin-intervencin Entender la investigacin como una prctica de accin e intervencin implica considerarla como un modo de transformacin de la realidad. La implicacin de los participantes es esencial para entender esta prctica cualitativa. La participacin puede variar en grado, desde la simple explicacin de una accin hasta la total implicacin de investigadores y actores. Por tanto, la investigacin- intervencin otorga mucha importancia al trabajo con los dems y 6 7 para los dems. La etiqueta intervencin implica, adems de la voluntad de transformacin, otras consideraciones: en primer lugar, podemos anrmar que los y las investigadoras deben ser conscientes de su responsabilidad social, esto es, deben tener en cuenta que sus labores inciden en su contexto o entorno. Todo descubrimiento, por tanto, debe ser motivado por una nnalidad de cambio, por lo que en la investigacin-intervencin se acenta esta voluntad transformadora, que sin duda la convierte en un tipo de investigacin dinmica, de idas y vueltas. Todo ello, sin lugar a dudas, con afn de modincar lo social. Lo anterior no signinca que con tu trabajo vayas a cambiar el mundo, o que debas pretenderlo. Sin embargo, debes entender una cosa: si haces un trabajo de investigacin y/o creacin es para mostrar algo a los dems, ya sea para aprender ms acerca de un tema o para tratar de ofrecer formas de trabajo que mejoren las relaciones sociales, etc. Todo depende de tus objetivos y de las preguntas con que te acerques a tu objeto de estudio. 1.3 La renexividad: el investigador como sujeto activo El carcter renexivo de la investigacin social implica reconocer que somos parte del mundo social que estudiamos. Esto que pareciera ser una obviedad, ha constituido un tema de debate fundamental: la ciencia debe ser objetiva?, cmo puede serlo el investigador social que tiene que intentar dar cuenta de la sociedad de la que l mismo forma parte? Este elemento es central y debemos tenerlo en cuenta al iniciarnos en el oncio de la investigacin. El investigador est inmerso en la realidad social que pretende estudiar. En otras palabras, cuando estudiamos a la sociedad no podemos salirnos de ella. Irremediablemente nuestra mirada se origina desde nuestra posicin en la estructura social: nacimos y crecimos en cierta cultura, clase social, familia, etc. Partiendo de esta premisa podra entonces cuestionrsenos: dnde queda la objetividad de la investigacin cientnca social, o ms an: hasta dnde es posible hablar de una ciencia social objetiva. Pues bien, hemos de decir 8 9 aqu que la objetividad es un espejismo. El sujeto (investigador) est inmerso en su objeto (la sociedad) y esto que pareciera ser una barrera epistemolgica insalvable, resulta ser lo que posibilita el conocimiento. El ser parte de esa sociedad, el vivirla, compartir su lenguaje y su lgica intersubjetiva, es lo que nos permite conocerla. Ahora bien, la diferenciacin clsica entre objetividad y subjetividad es insunciente para explicar el oncio de la investigacin. La renexividad de la tarea de investigar no hace otra cosa que dejar clara la interminabilidad de las investigaciones, la no-existencia de una verdad cerrada e inmutable. La perspectiva de segundo orden rompe con las posturas que desconectan al sujeto del objeto e inaugura una nueva epistemologa, cuya expresin investigativa trata a los sistemas que incluyen tanto lo objetivo como lo subjetivo. Es as que la ciencia deja de ser un intento por conocer y controlar el mundo desde una nica posibilidad y hace desaparecer la vieja contradiccin objeto/sujeto. En este sentido, toda investigacin es resultado de la interaccin y no de la separacin, entre un sujeto y un objeto: ambos se modincan, se perturban, cambian a lo largo del proceso de investigacin. Por todo lo anterior, debes tener en cuenta que la investigacin te va a cambiar. No slo vas aprender ms del tema que ests investigando, sino que, adems, vas a conocerte a ti y vas a conocer a otros un poco ms. No tienes que buscar verdades o conclusiones cerradas: la investigacin no da respuestas a todo, ms bien explora un tema para abrir nuevas posibilidades, nuevas preguntas que permitan a uno mismo o a otro seguir los derroteros del trabajo que t hayas iniciado. 8 9 1.4 Algunos conceptos claves en investigacin 1.4.1 Teora: desde dnde vemos? Un enunciado terico es un sistema de relaciones que establecemos entre hechos. Y una teora es una red de relaciones entre enunciados tericos. De cualquier modo, una teora es siempre un metalenguaje, un lenguaje que nos sirve para interpretar otros lenguajes. De la teora se derivar el espacio conceptual de la investigacin: el conjunto de conceptos y categoras que nos sirvan como gua para el desarrollo de nuestro trabajo. Hay que tener en cuenta el peligro que supone la produccin abusiva de investigaciones tericas. Si bien es cierto que sin la teora es imposible desarrollar un adecuado y riguroso camino para llegar a la comprensin y explicacin de la realidad, es indispensable no dejar de lado la investigacin aplicada o emprica, ya que sta es, sin duda, la que convierte a la realidad en algo inteligible, comprensible. La que hace que avancemos en nuestro proceso de conocimiento de lo real, de lo social. No des la espalda a la teora. Sin leer a profundidad lo que otros han dicho y hecho, te ser ms complicado hacer tu trabajo. Piensa que lo que t vas a descubrir depender mucho de los conceptos y categoras tericas con las que te hayas acercado al tema.
1.4.2 Mtodos: qu camino seguimos para ver? Existe una multiplicidad de mtodos, de caminos a seguir, para acercarnos a la parcela de la realidad social que se conngura como nuestro objeto de estudio. La metodologa es la estrategia con la que hacemos uso de diversos mtodos y tcnicas, en funcin de un objetivo tericamente es decir, relacional y renexivamente pertinente. Los mtodos, por su parte, nos aportan senderos y formas de tratamiento, anlisis y sntesis de las informaciones obtenidas. Senderos que nos permiten volver sobre lo andado, repreguntar sobre lo ya preguntado, una y otra vez. 10 11 Segn Enrique Luengo (1991: 57), todos los mtodos comparten las siguientes caractersticas: 1. En primer trmino, podemos decir que todo mtodo cientnco es fctico, pues tiene una referencia emprica al ceirse a los hechos. 2. Adems de ser fctico, el mtodo cientnco trasciende los hechos. Esta es una de las diferencias entre la ciencia y el sentido comn, pues se da un salto de nivel entre los hechos y la teora. Es decir, la ciencia va ms all de los hechos, procurando explicarlos a travs de una teora. 3. El mtodo exige que la investigacin cientnca sea planeada, que tenga un carcter sistemtico, es decir, un sistema de ideas conectadas entre s. 4. El mtodo es normativo en la medida en que seala los pasos que hay que seguir en el procedimiento de investigacin. No debe entenderse como un proveedor de recetas infalibles para encontrar la verdad, sino como un conjunto de prescripciones falibles (perfectibles) para el planteamiento de observaciones y experimentos, para la interpretacin de sus resultados, y para el planteamiento mismo de los problemas. 5. Decimos que son prescripciones falibles porque el mtodo cientnco es autocorrectivo y progresivo. 6. Otra caracterstica del mtodo cientnco es que sirve para exponer las proposiciones al desafo de la observacin. Exige una constante confrontacin con la realidad para formular respuestas a los problemas planteados. Volver entendible e inteligible la realidad, hacerla comunicable mediante un mtodo, es la pieza clave del oncio de investigar. El mtodo debe entenderse como el conjunto de sistemas analticos que nos permiten avanzar en nuestro descubrimiento. Nos parece pertinente ubicar en nuestra renexin el debate que distingue la investigacin cualitativa de la cuantitativa. Como en toda dicotoma, detrs de esta diferenciacin encontramos una simplincacin de la realidad, en tanto que el mtodo elegido, el tipo 10 11 de investigacin que se lleve a cabo, depender de lo que se quiera investigar, de cmo preguntemos a nuestro objeto de estudio. No debe elegirse una metodologa -cuantitativa o cualitativa- a priori. Lo que se debe hacer es renexionar y problematizar dicha eleccin. A grandes rasgos, podemos decir que la investigacin cuantitativa se basa en observaciones mensurables: produce informacin que sea susceptible de ser tratada estadsticamente. Por el contrario, la metodologa cualitativa permite el conocimiento de la realidad social desde una perspectiva holstica, global y profunda. Busca integrar al sujeto y al objeto, haciendo posible la comprensin de sus vnculos y sus interacciones. Cuando tengas listo el planteamiento de la investigacin, tendrs que decidir con qu mtodos y tcnicas vas a realizar la parte prctica del trabajo. La eleccin depender de tus preguntas; no trates de forzar la eleccin de una u otra tcnica porque te parezca ms interesante. 1.4.3 Tcnicas: cmo conseguimos ver lo que queremos? Las tcnicas de investigacin son las operaciones sistemticas que utilizamos para conseguir los objetivos njados, y se connguran a partir de la eleccin del mtodo. El carcter cientnco de una investigacin no reside ni en las tcnicas ni en las cuantincaciones que a partir de ellas se hagan. Ms bien depende estrechamente del tipo de preguntas con las que ordenamos una realidad. El siguiente cuadro resume las principales tcnicas cuantitativas y cualitativas para la investigacin social. CUANTITATIVAS CUALITATIVAS Encuesta Entrevista semi-dirigida Anlisis de contenido Entrevista en profundidad Sociometra Historia oral y de vida Experimento de laboratorio Grupo de discusin Etnografa Anlisis del discurso 12 13 1.4.4 Instrumentos: cmo extraemos informacin de lo que hemos visto? Los instrumentos deben estar de acuerdo con las tcnicas de investigacin que hayamos elegido. Son herramientas que nos permiten obtener resultados de las tcnicas elegidas. Igual que las tcnicas, los instrumentos son renexivos, esto es, estn sujetos a modincaciones a lo largo del proceso de investigacin. Ejemplo de un instrumento (cuestionario) para llevar a cabo una encuesta sobre el consumo televisivo: 12 13 14 15 2. ia risis coxo riana;o oi ixvisricacix Una tesis es un trabajo acadmico en el cual un estudiante aborda un problema relevante para su campo de conocimiento. Una tesis no es un estudio monogrnco, una renexin terica puesta por escrito, mucho menos la sntesis avanzada de nuestras mejores ideas. Una tesis no necesariamente es la obra maestra de un investigador, sino un ejercicio acadmico de un estudiante que debe ser capaz de llevar a cabo una investigacin, y se encuentra sometida a reglas y procedimientos. En trminos muy generales, elaborar una tesis implica los siguientes aspectos: Seleccionar un tema concreto. Recopilar y ordenar documentos sobre el tema elegido. Estudiar el tema a la luz de los documentos recogidos. Dar forma organizada a las renexiones precedentes. Hacerlo de modo que quien lea el trabajo comprenda lo que se quiso decir y, si as lo desea, pueda acudir a los mismos documentos para reconsiderar el tema. Hacer una tesis signinca aprender a sistematizar las ideas propias y a organizar la informacin terica y emprica. Se suelen considerar tres normas fundamentales para la elaboracin de una tesis o trabajo de investigacin, a saber: 1) Que el tema corresponda con los intereses de los estudiantes y sea pertinente a los estudios que ste cursa. 2) Que las fuentes de informacin sean diversas, ndedignas y que estn bien manejadas. 3) Que se haya desarrollado correctamente la metodologa de investigacin elegida. La tesis debe generar conocimiento nuevo. Antes, sin embargo, es indispensable una buena planeacin del trabajo a realizar, misma que se plasma en el denominado Proyecto de Investigacin. El proyecto tiene como principal objetivo clarincar la razn y la forma de investigacin a realizar; asimismo, tiene que garantizar que la 14 15 investigacin sea viable. Como su nombre lo indica, se trata slo de un proyecto, es decir, ste puede sufrir cambios a lo largo del trabajo. El que presentes un proyecto de tu trabajo no signinca que debas luego seguir al pie de la letra todo lo que habas planeado: es mejor que ests abierto a los cambios que requiera el trabajo durante el proceso de investigacin. Las tesis pueden ser de diferente naturaleza. Existen tesis tericas, que se plantean la exploracin a profundidad de un determinado concepto o teora; en el otro extremo se encuentran las tesis empricas, que se plantean la corroboracin de hiptesis acerca de algn fenmeno concreto de la realidad social a estudiar. Esta clasincacin, pese a su validez y aprobacin en el campo acadmico, es reduccionista en dos sentidos: por un lado, establece una frontera entre la teora y la prctica que, en la mayora de ocasiones, slo conduce a investigaciones excesivamente tericas o a investigaciones que abordan una realidad emprica sin renexionar tericamente acerca de ningn concepto; en segundo lugar, olvida que lo idneo es combinar ambas perspectivas, la terica y la emprica, para garantizar un trabajo en el que el estudiante no slo demuestra dominio conceptual sobre su tema, sino tambin capacidad para aplicar procedimientos tcnicos que le permitan conocer ms acerca del fenmeno que estudia. 16 17 SEGUNDA PARTE 1. ii iuxro oi iairioa 1.1 Por dnde comenzar? Cuando te planteas hacer un trabajo de investigacin lo primero que tienes que tener claro es qu te interesa conocer, qu temas o situaciones de la vida social te llaman la atencin. Adems, debes tener en cuenta que realizar una tesis implica un trabajo sistemtico, duro, hasta cansado; por ello, es necesario que tengas muy claro que vas a dedicar varias horas al da. Es importante que cuando inicies tu trabajo te acerques a investigadores u otros acadmicos que hayan trabajado el tema, o que consideres que te puedan ayudar. Tambin es til que comentes tu tema con tus compaeros, que compartas tus inquietudes con otros. A veces sucede que nos dejamos llevar por modas, que elegimos un tema sin que ste realmente nos interese, nicamente porque creemos que es importante investigarlo. Est bien pensar que un tema es importante, pero ms all de esto, lo recomendable es que al iniciar tu trabajo, decidas qu te interesa a ti, qu te gustara conocer ms y mejor, qu te preocupa saber, etc. Vas a ser t quien dedique horas y horas a este trabajo, por lo tanto, lo primordial es que el tema te interese a ti. Si un tema te despierta pasin o mucha inquietud- te ser ms rico dedicar mucho tiempo a su estudio. Por el contrario, si eliges un tema que no te acaba de convencer, lo ms probable es que abandones el trabajo porque te desgastar mucho dedicar tiempo a algo que no te apasiona. 1.2 Cmo elegir un tema? Elegir un tema no es fcil. Generalmente nos interesan varias cosas a la vez. Por ello es necesario que recapacites y te preguntes: qu 16 17 quiero saber y no s? Qu me gustara conocer de lo que me rodea? Qu me preocupa y qu me gustara solucionar? Sobre todo, vuelve a tomar en cuenta que vas a ser t quien realice el trabajo de investigacin, quien pase horas leyendo, escribiendo, etc. Slo si tienes pasin por tu tema el trabajo se har ms llevadero y ameno. Si desde un principio no tienes claro el tema a investigar, no te preocupes, es normal. Pero al menos debes tener clara el rea de inters, dentro de la cual puede haber mltiples temas concretos. Por ejemplo, puedes saber que te interesa conocer algo del mundo de los jvenes; o bien que te interesara conocer ms a fondo un autor determinado; que tu inters radica en la televisin o la radio. Hay muchos ejemplos, tantos como personas dedicadas a la investigacin. En todo caso, no te sientas apurado si todava no acabas de dennir el tema de tu trabajo, tan slo ocpate en este momento de aclarar tus preferencias, tus inquietudes e intereses. Para elegir un tema es importante tomar en cuenta varios asuntos. Primero, debes saber si se trata de un tema en torno al cual se ha dicho mucho o poco. Segundo, debes considerar si se trata de un tema que te es cercano o lejano. Tercero, debes ser capaz de hacer explcito por qu te interesa ese tema y no otro. Las razones para elegir un tema concreto son muchas y muy diversas. Lo importante es que sepas justincar el por qu de tu inters: que lo justinques en trminos personales, por qu me interesa este tema?, sociales, por qu es importante que investigue sobre este tema? y acadmicos, qu puedo aportar a mi campo de conocimiento con la investigacin del tema que me interesa? 1.3 Cmo saber si la investigacin sobre un tema es viable? Para saber si es factible realizar una investigacin, debes considerar varios aspectos. Entre ellos, es imprescindible que revises la disponibilidad de recursos con que contars para llevar a cabo el estudio. Si no pones especial atencin en estos aspectos, corrers el riesgo de plantear una investigacin para la que quiz no dispongas de tiempo (porque sea muy extensa), dinero (porque sea muy 18 19 costosa) o materiales especncos (software, libros, etctera). As pues, despus de plantear tu problema de investigacin, dedica un momento a renexionar sobre su viabilidad. Para ello, elabora un listado de recursos con los cuales debers contar para llevar a cabo tu estudio. Recuerda que hay tres tipos de recursos que debers considerar: Recursos humanos: puedo hacerlo yo solo? / requerir alguna ayuda, algn asistente? / asesoras de expertos, profesores? / quines? Recursos nnancieros: cunto dinero costar esta investigacin? / dispongo de este presupuesto? / requerir algn nnanciamiento, beca? Recursos materiales: software, equipo audiovisual, cmaras, video, requerimientos tcnicos, computadora, internet, bibliografa 18 19 2. iiaxriaxiixro oi ia ixvisricacix Las preguntas son la parte fundamental de un proyecto de investigacin. stas sirven como punto de partida y como gua de todo el trabajo a realizar. Para plantear las preguntas de tu trabajo, debes responder a lo siguiente: Qu es lo que quiero conocer mejor con esta investigacin? Dentro de esta problemtica que me interesa, qu es lo nuevo, qu es lo que desconozco? Es importante que te hagas una pregunta general al iniciar tu trabajo. Esta pregunta no debes perderla de vista, ser algo as como la gua permanente de tu trabajo, te ayudar a no dispersar todas las acciones que emprendas a la hora de investigar. Trata de que la pregunta sea lo ms comprensible posible, incluso que pueda ser entendida por otras personas que no se dediquen a la investigacin. Despus de pensar esta pregunta, intenta desmenuzarla en varias preguntas ms particulares, ms concretas. Todas stas deben surgir de la pregunta general, y cada una ir acompaada de un objetivo especnco que te plantees como parte importante de tu trabajo. Los objetivos de la investigacin deben responder a las siguientes preguntas: Qu persigo con mi trabajo? Cules son las nnalidades de mi trabajo? Qu quiero conocer? Las preguntas de investigacin y los objetivos van de la mano, no existen sin una relacin recproca. De hecho, es recomendable que junto a cada pregunta de investigacin trates de narrar un objetivo concreto, acorde a la pregunta. No te plantees demasiados objetivos, acota tus pretensiones en cuatro o cinco enunciados que sinteticen las nnalidades de tu trabajo. Por ltimo, las hiptesis son los puntos de partida del investigador. Cuando inicias una investigacin no llegas vaco al tema, llegas ya 20 21 con algunas intuiciones, con algunas ideas previas. Hay hiptesis de corte terico, extradas a partir de la revisin de documentos sobre tu tema; hay otras que son ms empricas, y en este caso es tu intuicin la que las inventa o plantea a partir de la experiencia cotidiana, a partir de tus vivencias con respecto al tema de inters. La articulacin de preguntas, objetivos e hiptesis constituye el planteamiento de la investigacin. Es importante el orden y la claridad expositiva de las mismas. Un posible esquema para presentar la informacin es el siguiente: Pregunta general Objetivo general Hiptesis general Pregunta particular 1 Objetivo particular 1 Hiptesis particular 1 Pregunta particular 2 Objetivo particular 2 Hiptesis particular 2 Pregunta particular 3 Objetivo particular 3 Hiptesis particular 3 20 21 La redaccin de un trabajo acadmico implica la consulta previa de distintas fuentes, ya sean bibliogrncas, hemerogrncas y electrnicas (es el caso de las consultas que hacemos en Internet o en las bases de datos digitales). Estos materiales deben organizarse para poder ser utilizados sistemticamente en el transcurso de nuestro trabajo. Para ello, es necesario familiarizarse con estos sistemas de informacin. Estos suelen formar parte de instituciones especializadas en guardar, organizar y sistematizar los documentos a los que puede acceder cualquier sujeto con determinadas necesidades de informacin. Esta fase de la investigacin, que comprende la bsqueda documental, es imprescindible. Uno debe documentarse para poder sustentar y/o construir el problema de investigacin del que uno parte. Aqu quiz sea til recordar aquello que dijo Eco respecto de cualquier investigador que tiene pretensiones reales de conocimiento. El deca que haba que tener humildad cientnca. Qu quera decir con esto, que, a no ser que seamos escritores o investigadores renombrados, debemos apoyar nuestros argumentos en otros autores que nos anteceden y que son reconocidos en un determinado campo del conocimiento. Esto tiene que hacerse porque el trabajo de produccin cientnca o intelectual es un camino que ya ha sido iniciado por otros. Tenemos que comprender que no inventaremos la rueda, es decir, que a menudo el objeto de nuestras renexiones ya ha sido motivo del anlisis de otros autores. Y es gracias a lo que otros han pensado que nosotros podemos plantearnos hoy nuevas interrogantes o las mismas de siempre, pero revisadas en un contexto actual. As pues, el conocimiento avanza gracias a que podemos encaramarnos en hombros de gigantes, como deca Newton. Los gigantes que nos alumbran son los autores que hemos ledo 3. ias iuixris oocuxixraiis, ixiiiscixoinii iaia ia iianoiacix oi ux riana;o oi ixvisricacix 22 23 para hacer nuestro trabajo. De la lectura de sus textos extraemos ideas que refuerzan nuestros argumentos. De esta manera, las citas son esos pequeos trozos que extraemos del discurso de nuestros gigantes para apoyar nuestras ideas. En trminos generales, existen dos tipos de citas (Eco, 1993), las citas que transcribimos para luego interpretarlas y las citas que nos sirven de apoyo para la interpretacin personal. Hay que tener cuidado con la forma de citar. Cada uno ir descubriendo su estilo, pero debes cuidar, ante todo, la pertinencia de las citas, o sea, no citar por citar, para rellenar espacio ya que esto denota una falta de seriedad y rigor. Eco (1993: 189-197) nos da diez reglas para citar, las cules resumo a continuacin: Regla 1: Los fragmentos objeto de anlisis interpretativo se citan con una amplitud razonable. Regla 2: Los textos de literatura crtica se citan slo cuando con su autoridad corroboran o connrman una anrmacin nuestra. Regla 3: La cita supone que se comparte la idea del autor citado, a menos que el fragmento vaya precedido o seguido de expresiones crticas. Regla 4: En cada cita deben ngurar claramente el autor y la fuente impresa o manuscrita. Regla 5: Las citas de las fuentes primarias se hacen renrindose a la edicin crtica o a la edicin ms acreditada. Regla 6: Cuando se estudia un autor extranjero, las citas deben ir en la lengua original. En estos casos, suele ponerse una nota al pie con la traduccin respectiva, sealando, si as fuera, que la traduccin es nuestra. Regla 7: El envo al autor y a la obra tiene que ser claro. Regla 8: Cuando una cita no supera las dos o tres lneas se puede insertar dentro del prrafo entre comillas. Cuando es ms larga, puede ponerse en un prrafo aparte. Regla 9: Las citas tienen que ser neles. Primero, hay que transcribir las palabras tal y como son. Segundo, no se puede eliminar parte 22 23 del texto sin sealarlo: esta seal de elipsis se efecta mediante la insercin de tres puntos suspensivos que corresponden a la parte omitida. Tercero, nuestros comentarios e interpretaciones al respecto se harn despus de la cita, no en el medio. Regla 10: Citar es como aportar testigos en un juicio. Han de estar siempre en condiciones de encontrar los testimonios y de demostrar que son aceptables. Por eso la referencia tiene que ser exacta y puntual (no se cita a un autor sin decir de qu libro y de qu pgina se trata) y verincable por todos. 3.1 La organizacin de las citas y la bibliografa A menudo se encontrarn con dincultades para citar y para presentar ordenadamente la bibliografa. Cmo hacer correctamente esta tarea? Es la pregunta ms frecuente que se hacen los estudiantes. Este parece ser un asunto engorroso, al que se debe hacer frente al momento de construir un trabajo. En primer lugar, me gustara recordarles que existen varias maneras de citar y tambin varias maneras de organizar la bibliografa 1 . Lo ms importante aqu es elegir una de estas formas de citar y ser coherente con esta decisin. Se elige una y se mantiene. Lo que no puede hacerse nunca es mezclar dos formas de citar dentro de un mismo texto. Existen actualmente varios mtodos de citacin, tales como: ISO, Internacional Standard Organization http://www.collectionscanada.ca/iso/tc46sc9/standard/690-2e.htm MLA, Modern Language Association http://www.liu.edu/cwis/cwp/library/workshop/citmla.htm APA, American Psychological Association http://owl.english.purdue.edu/handouts/research/r_apa.html 1 Para una descripcin detallada de las mltiples maneras que existen de citar y de organizar la bibiografa, puede consultarse a Umberto Eco, Cmo se hace una tesis, Gedisa, Barcelona, 1993, pp. 89-107. 24 25 Ejemplo: La juventud puede ser considerada como una metfora que resulta til para explicar una realidad social ms amplia. El valor heurstico de esta metfora radica en constituirse como una va para comprender la forma en que se reproducen y transforman las sociedades y las culturas: las culturas juveniles pueden ser consideradas una metfora cultural, es decir, la imagen condensada de una sociedad cambiante, en trminos de su rgimen poltico, formas de vida y valores bsicos; la expresin simblica de los procesos de transicin social (Feixa, 1993: 12). Nosotros, sin embargo, proponemos que utilices el sistema Harvard. A continuacin, se explica en qu consiste este sistema de citacin y por qu se ha convertido en uno de los sistemas ms usados en el mundo. 3.1.1 El sistema Harvard El sistema de citacin Harvard, tambin conocido como el sistema autor-fecha, es muy utilizado porque resulta sumamente prctico, tanto a la hora de redactar como a la de leer. Evita la complejidad de la citacin a pie de pgina, en donde uno tena que vrselas con el ibid, dem, op. cit. y todas esas abreviaturas que te obligan a retroceder las pginas para saber de qu texto se trataba y, al nnal, si uno no estaba familiarizado con esta forma de escritura, acababa hecho un lo tratando de descifrar estas abreviaturas. Introducir una cita directa con este sistema es sencillo. En qu consiste el procedimiento? Cuando uno introduce la cita, abre comillas, transcribe la cita, cierra comillas y enseguida abre un parntesis en donde pone, en primer lugar, el apellido del autor, seguido de una coma, anota el ao de la publicacin del texto del que ha sido sacada la cita, coloca dos puntos y seguido, pone la pgina de la que ha sido sacada la cita y cierra el parntesis. Con las citas indirectas se procede de manera similar. La diferencia entre las citas directas y las indirectas radica en que las primeras 24 25 Ejemplo: En cuanto a las transformaciones que est experimentando hoy la sociedad actual, debemos mencionar que, tal como lo advierten varios investigadores de la comunicacin, lo pblico se denne por lo meditico y los pblicos se han convertido en audiencias (Martn-Barbero, 2001). Ejemplos: Nightingale, V. (1999) El estudio de las audiencias. El impacto de lo real. Barcelona, Paids. Cornejo, I. (2003) (Coord.) Texturas urbanas: comunicacin y cul- tura. Mxico, Fundacin Manuel Buenda. son una transcripcin literal del texto que nos sirve como refuerzo de nuestra argumentacin, mientras que las segundas son una interpretacin, parfrasis si se quiere, de una cita textual o directa. Como puede verse en el ejemplo, para las citas indirectas slo debemos anotar entre parntesis el apellido del autor, poner una coma y enseguida el ao de publicacin del texto al que uno est haciendo referencia. 3.1.2 La organizacin de la bibliografa con el Sistema Harvard A continuacin te ofreceremos las formas recurrentes de citacin utilizadas con ese sistema: Libros con un solo autor Cuando el libro ha sido escrito por un solo autor se deben anotar los siguientes datos. Apellido del autor en bajas, inicial del nombre, si es necesario se deber anotar si es compilador (comp.), editor (ed.) u coordinador (coord.), (ao de publicacin), ttulo en cursivas, nmero de edicin si no es la primera, ciudad de edicin, editorial. 26 27 Ejemplo: Berger, L. y T. Luckmann (1968), La construccin social de la reali- dad, Amorrourtu, Madrid. Ejemplo: Watzlawick, P. et al., (1995) La realidad inventada. Barcelona, Ge- disa Libros con dos autores Cuando el libro tiene dos autores se anota primero el apellido del primer autor en bajas, inicial del nombre e inicial del nombre del segundo autor, apellido del segundo autor, (ao de publicacin), ttulo en cursivas, nmero de edicin si no es la primera, ciudad de edicin, editorial. Libros con ms de tres autores En estos casos se hace lo siguiente: se pone primero el apellido del primer autor en bajas, inicial del nombre, et. al., (ao de publicacin), ttulo en cursivas, nmero de edicin si no es la primera, ciudad de edicin, editorial. Captulos de libros Cuando se cita el captulo de un libro se ha de proceder de la siguiente manera. Debe anotarse primero el apellido del autor del captulo en bajas, la inicial del nombre, (ao de publicacin) ttulo del captulo entre comillas, apellido del editor o compilador en minsculas, inicial del nombre, especincar si es editor (ed.) o complilador (comp.), ttulo del 26 27 Ejemplo: Corner, J. (1997) Gneros televisivos y recepcin en Dayan, D. (comp.), En busca del pblico, Barcelona, Gedisa. Ejemplo: Caletti, S. (2001), Siete tesis sobre comunicacin y poltica en Dilogos de la Comunicacin, Nmero 63, Diciembre de 2001, pp. 37-50 libro en cursivas, nmero de edicin si no es la primera, ciudad de edicin, editorial. Artculos de revistas Cuando se trata del artculo de una revista se har lo siguiente. Primero se anota el apellido del autor en bajas, la inicial del nombre, (ao de publicacin de la revista) ttulo del artculo entre comillas, ttulo de la revista en cursivas, nmero de volumen, nmero de la revista, mes o estacin del ao o equivalente, pginas en donde se ubica el artculo dentro de la revista. Artculos en Internet Para los artculos en internet se pone primero el apellido del autor del artculo en bajas, la inicial del nombre, editor o institucin responsable del documento en minsculas, inicial del nombre, (ao de publicacin en la red si no aparece en el documento se colocar el ao en que se actualiz la pgina o bien la fecha en que fue ingresado), ttulo del artculo entre comillas, nombre de la revista en cursivas, tipo de medio, nmero de volumen, nmero de la revista, mes o estacin del ao o equivalente, lugar de publicacin. 28 29 Ejemplo: Feixa, C. (2005), La habitacin de los adolescentes en Papeles del CEIC, [En lnea], Nmero 16, CEIC (Centro de Estudios para la Identidad Colectiva), Universidad del Pas Vasco. Disponible en: http://www.ehu.es/CEIC/papeles/16pdf (Fecha de consulta: 12 de julio de 2005). Ejemplo: Portal de la Comunicacin (INCOM, Universidad Autnoma de Barcelona, Barcelona). www.portalcomunicacion.com (Fecha de consulta 10 de febrero de 2004). Ejemplo: Portillo, M. (2005) Culturas juveniles y cultura poltica: la construc- cin de la opinin poltica de los jvenes de la Ciudad de Mxico. Te- sis de Doctorado. Barcelona, Universidad Autnoma de Barcelona. Pginas web consultadas Cuando se trata de una pgina web, se anota primero el nombre del sitio, portal o pgina (entre parntesis el nombre de la institucin que se hace cargo o avala esa pgina, ciudad en que esa institucin est ubicada). Direccin web (fecha de consulta). Tesis En estos casos se anota lo siguiente. Apellido del autor en bajas, inicial del nombre, (ao de publicacin), ttulo de la tesis o disertacin en cursivas, tipo de documento y grado. Ciudad de publicacin, institucin que otorga el grado acadmico. 28 29 Ejemplo: Brassed on (1996). Pelcula dirigida por Mark Herman. Inglaterra, Channel Four Films / Miramax [VHS]. Ejemplo: Alias, episodio 16, La profeca (2003) Estados Unidos, Touch- stone Television, [DVD], 18 mayo de2003. Filmes Se debe poner los siguientes datos. Nombre del nlme en su idioma original, (ao de realizacin). Pelcula dirigida por nombre del director. Lugar de realizacin, casa productora. [Tipo de medio o soporte]. Series de TV Para las series de TV se procede proporcionando los siguientes datos. El nombre de la serie, nmero del episodio, nombre del episodio en cursivas. (Ao de produccin), lugar de realizacin, casa productora, fecha de transmisin. [Formato del soporte] CD- ROM Para estos casos, se debe ordenar la informacin de la siguiente manera. Apellido del autor en minsculas, inicial del nombre., (ao de edicin),titulo del artculo o seccin del CD-Rom entre comillas en ttulo del CD-Rom en cursivas. [Formato del soporte], nmero de volumen, nmero del CD-Rom, mes o estacin del ao o equivalente, lugar de publicacin, editor o casa productora, disponible en: nombre del propietario o base de datos, en caso de 30 31 ser necesario [Fecha de acceso] Ejemplo: LA FERLA, J. y M. Groisman (1998), El instante decidido en El medio es el diseo [CD-Rom], 2da. Edicin, Buenos Aires, EUDEBA 30 31 TERCERA PARTE 1. ia oicaxizacix oii riana;o oi ixvisricacix 1.1 Marco Terico Despus de revisar la literatura existente, ests en condiciones de elaborar el marco terico. Este constituye uno de los ejes centrales de todo trabajo con rigor cientnco. En esta parte debe desarrollarse la perspectiva de la que uno parte. La teora es til, ya que nos brinda las herramientas para encarar nuestro objeto de estudio. Son las lentes que nos permiten ver la realidad social de una manera y no de otra. As pues, en esta parte deben incluirse los autores sobre los cuales basaremos nuestros argumentos en el trabajo. Pero no slo eso, es importante saber que los autores en realidad hacen referencia a ciertas perspectivas de estudio, escuelas de pensamiento o paradigmas explicativos, por lo que tambin vale la pena explicitarlo. Por ejemplo, un trabajo en el que se analicen las transformaciones del arte en la sociedad actual, podra tomar como punto de partida el texto de Walter Benjamn, La obra de arte en la poca de su reproduccin tcnica. En este caso, debe saberse que Walter Benjamin es considerado uno de los tericos de la llamada Escuela de Frankfurt. Si partimos de aqu, entonces estaramos centrndonos en esta escuela de pensamiento, que, a su vez, se relaciona con la llamada teora crtica. Lo vemos? No se trata slo de citar autores, sino de saber ubicarlos en el contexto en el que se insertan. Ahora bien, el marco terico no implica necesariamente la adopcin de una sola teora. Al efectuar la revisin de la literatura, ustedes se podrn encontrar en cualquiera de estos tres casos: 1. Que exista una teora slida que pueden adoptar perfectamente para el problema que estn planteando 2. Que exista no slo una, sino varias teoras que pueden aplicarse a su problema de investigacin 3. Que no haya teoras que puedan servirles, sino piezas y 32 33 trozos de teoras que pueden ayudarles a explicar alguna parte de su problema de investigacin Si te encuentras en el primer caso, tendrs que explicar la teora de la que partirs, discutiendo primordialmente los conceptos centrales con los que habrs de trabajar. Para el segundo caso, lo primero que tendrs que hacer ser discutir las teoras existentes para despus hacer una toma de postura, en donde hagas explcito desde cul o cules teoras partirs, poniendo especial cuidado en argumentar por qu se ha elegido una teora y no otra. Si ests en el tercer caso, es necesario que digas qu piezas o trozos de teoras elegirs para armar tu marco de referencia, despus debers dennirlos y contextualizarlos a partir del paradigma, teora o escuela de pensamiento de la que son extrados. Como ves, para construir un marco terico tendrs que implementar necesariamente una serie de estrategias que tienen que ver con la revisin de la literatura. No podrs hacerlo sin la lectura previa y la revisin de textos que se hayan escrito antes sobre la temtica que a ti te interesa. Hay que leer, pero no slo eso, sino que hay que sistematizar los textos que vayas revisando para poder utilizarlos productivamente. Esta es una fase de la investigacin que a muchos estudiantes se les dinculta, porque leer es una actividad que, bien o mal, has tenido que llevar a cabo durante toda tu vida de estudiante, pero lo que aqu estamos diciendo es que no basta con leer, sino que es necesario organizar los textos y la informacin que se va leyendo. La revisin de la literatura es un procedimiento acucioso y sistemtico de organizacin de la informacin que sobre nuestro tema vamos encontrando. Por eso es importante saber dnde y cmo conseguir la informacin que necesitaremos. Hay adems otra cosa de la que a menudo nos olvidamos y es la que tiene que ver con nuestra capacidad de discernimiento acerca de si un documento es consistente, vlido, connable. Es decir, aprender a valorar los textos que vamos encontrando por ah. No se trata de recabar la informacin de cualquier texto con el que nos topamos. Una informacin nos ser til siempre y cuando haya sido extrada de una fuente connable. 32 33 Segn Wang, Peiling y Soergel (1998), hay una serie de criterios que debes tomar en cuenta para valorar un texto. Estos son: El criterio de autoridad Se renere concretamente a la autoridad acadmica del autor que ha escrito un texto. Aqu uno deber formularse este tipo de preguntas: cul es la formacin acadmica del autor?, ha sido citado en otras fuentes?, con qu institucin colabora?, qu obras ha publicado?, cul es su experiencia en el rea? La cobertura Se renere a la profundidad con que un tema es abordado en un texto. Hay ocasiones en que encontramos alguna informacin que estbamos buscando, pero tratada de pasada, es decir, superncialmente. O algn dato relevante, pero que no ha sido plenamente verincado en algn estudio serio y riguroso. Para eso, te sera til plantearte alguna de las siguientes preguntas: es una obra general que presenta una revisin del tema o est especncamente enfocado a un aspecto del mismo?, la obra actualiza otras fuentes, verinca lo que ha ledo en otros materiales o aade nueva informacin?, la extensin de la obra cubre sus propias expectativas?, el documento est relacionado con tu proyecto de investigacin? La audiencia Es importante saber a qu lector est dirigido un texto. Esto nos puede ayudar a ponderar la informacin que ah se publica y, sobre todo, si puede ser una referencia til o no. Formularte este tipo de preguntas te ayudar a valorar un texto en este sentido: est dirigido a una audiencia general o especializada?, se trata de una obra bsica, tcnica, avanzada o acadmica?, es un estudio terico o emprico?, es un documento metodolgico o una revisin del tema? La actualidad Hay que tener especial cuidado con este indicador: el criterio de actualidad. Cuando uno encuentra un texto debe leer la informacin que ah se ofrece a partir de la fecha en que fue publicado, pues uno 34 35 puede saber si esa informacin sigue siendo vigente. Supongamos que estuvieras haciendo una investigacin sobre la televisin en Mxico y encuentras un libro en el que encuentras el dato de televisores que existen en el pas. Pero luego descubres que ese libro fue escrito en 1978. Ese dato publicado en aquel ao no te sirve ahora. Te das cuenta? Por eso, es importante preguntarte siempre: cundo fue publicada la obra?, la informacin es suncientemente actual para el tema estudiado?, el contenido de la obra est limitado a ciertos periodos?, se trata de la primera edicin de la obra?, es una edicin corregida y aumentada? La novedad Este punto se relaciona con el anterior. Hay ocasiones en que un texto, aunque no es actual, aborda cierta temtica desde una perspectiva que a ti te parece interesante, ya sea porque ese asunto no te lo habas planteado de esa manera y no habas visto en otro lado un tratamiento similar del tema o porque an siendo un dato no actual igual es til desde una perspectiva comparativa. En este sentido, valdra la pena que te preguntaras: conoca un documento que tratara el tema de la misma manera?, el contenido del documento es novedoso no importando cundo fue publicado? La objetividad Debemos cuidar que cualquier dato que obtengamos y despus vayamos a citar para reforzar nuestra argumentacin est apoyado en algn estudio vlido. Para ello, debemos preguntarnos: la informacin parece ser vlida y bien investigada, o es cuestionable y no apoyada en evidencia?, la informacin incluida se basa en hechos o se trata de opiniones? La exactitud Cerciorarse de que las fuentes en que obtenemos la informacin son connables es un asunto imprescindible. En este sentido, debemos ser particularmente cuidadosos cuando utilizamos fuentes de segunda mano. Tambin debemos revisar que, en caso de que se traten de datos producidos por esa fuente en particular, sean datos obtenidos en un estudio serio y riguroso. Aqu deberamos cuestionarnos: la obra incluye una explicacin sobre los mtodos utilizados para la 34 35 recoleccin e interpretacin de los datos?, la metodologa aplicada en la obra es apropiada al tema tratado?, las fuentes utilizadas pueden localizarse para verincar los datos? La accesibilidad Finalmente, hay casos en que se nos da una referencia aparentemente muy valiosa para nuestro estudio, sin embargo, si no es accesible, es decir, si no podemos disponer de ella fcilmente, habr que valorar qu tanto vale la pena el esfuerzo de rastrearla hasta conseguirla. Dennitivamente, habr muchas ocasiones en que s, pero habr algunos otros en que no. En ese sentido, te deberas preguntar: puedo obtener el documento fcilmente?, el documento se encuentra en la biblioteca?, necesito pedirlo en prstamo interbibliotecario?, el documento est escrito en un idioma que conozco?, cuento con el equipo necesario para consultar el documento (lector, software, etctera)? Una vez que hayamos aplicado estos criterios a un texto, podremos valorarlo. De acuerdo a Wang, Peiling y Soergel (1998), los textos pueden tener cinco valores: epistmico, funcional, condicional, social y emocional. Tiene un valor epistmico cuando el investigador reconoce el valor intrnseco del contenido del documento, independientemente de su utilidad para la tarea a realizar. Por ejemplo: Este documento es muy interesante, pero no s si lo utilizar para esta investigacin. Tiene un valor funcional cuando el investigador considera que el documento puede servir como base terica, apoyo emprico o gua metodolgica para la tarea a realizar. Por ejemplo: Voy a consultar este libro porque me es til para completar el marco terico de mi proyecto. Tiene un valor condicional cuando el investigador condiciona el valor del documento en funcin del enfoque o perspectiva desde la cual abordar su tema. Es probable que algunos de los documentos con valor condicional lleguen a tener un valor funcional, es decir, que sean utilizados. Por ejemplo: Este documento me podra 36 37 ser til si incluyo en mi trabajo un apartado sobre la poblacin indgena. Tiene un valor social cuando el investigador reconoce en un documento su prestigio con relacin al autor, institucin u organismo responsable del mismo. Por ejemplo: El artculo fue publicado por Naciones Unidas, seguramente ofrece una perspectiva interesante sobre el tema. Tiene un valor emocional cuando el investigador subordina el valor del documento a sus preferencias o gustos personales. Por ejemplo: No me agrada mucho el estilo de este autor porque no es objetivo en sus aseveraciones. 1.1.1 Funciones del marco terico Hemos mencionado al inicio de este apartado que el marco terico es fundamental para cualquier trabajo de investigacin. Aunque no te lo parezca, si tu problema de investigacin no est sustentado tericamente, se vuelve inconsistente. Por ello, vale la pena tener claridad respecto del por qu hay que hacerlo. Las funciones del marco terico, segn Hernndez Sampieri, Fernndez Collado y Baptista (2003) son: Ayudar a prevenir errores que se han cometido en otros estudios Orientar sobre cmo ha de realizarse el estudio Ampliar el horizonte de estudio o gua al investigador para que se centre en su problema, evitando desviaciones del planteamiento original Conducir al establecimiento de hiptesis o anrmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidad Inspirar nuevas lneas y reas de investigacin Proveer de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio Hay que poner especial atencin en la construccin del marco terico, pues si hacemos bien esta labor, habremos iniciado 36 37 slidamente nuestra investigacin: sustentndola, haciendo que nuestro problema sea consistente, orientando nuestro estudio y delineando claramente las aristas a partir de las cuales se habrn de analizar e interpretar los resultados producidos empricamente. 1.1.2 Una estrategia a seguir Te proponemos aqu una estrategia para armar tu marco terico. Como has podido observar, hasta aqu hemos mencionado que llevar a cabo esta labor implica necesariamente dos fases: 1. La revisin de la literatura 2. La adopcin de una teora o el desarrollo de una perspectiva terica o de referencia Esto quiere decir que es imposible sentarse a escribir el marco terico sin haber revisado la literatura correspondiente. Cmo hacer esto bien, ya que de ello depende esta parte central de mi trabajo? Pues bien, te proponemos la siguiente ruta crtica. Primero ubica los centros de informacin de que dispones en tu ciudad. Comienza por visitar tu biblioteca, despus las dems bibliotecas pblicas de prestigio con las que tu universidad tiene convenios de prstamos interbibliotecario. Pueden ser la Biblioteca Nacional, las de las distintas facultades de la uxax, las bibliotecas de la uax, la biblioteca del Colegio de Mxico, etctera. Una vez hecho esto, inicia la bsqueda de fuentes documentales. Las hay de tres tipos: primarias, secundarias y terciarias. Las fuentes primarias son las que ofrecen datos de primera mano, por ejemplo, los artculos de investigacin, libros, tesis, etctera. Las secundarias compendian, a su vez, fuentes de primera mano. Por ejemplo, las bases de datos que compendian artculos de investigacin. En el caso de la comunicacin, un ejemplo clsico de fuente secundaria es la base de datos de Ral Fuentes Navarro que puede consultarse online en la pgina del CONEICC. Esta compila investigaciones sobre comunicacin producidas en Mxico. 38 39 Finalmente, las terciarias renen fuentes de segunda mano. Por ejemplo, los portales de internet que compendian listados de organizaciones, agrupaciones, etc. Ah est el caso del Portal de la Comunicacin, que est a cargo del Instituto de la Comunicacin de la Universidad Autnoma de Barcelona, el cual compila y pone a disposicin de los usuarios tanto asociaciones como congresos, novedades editoriales o bases de datos relacionados con el campo acadmico de la comunicacin a nivel internacional. Normalmente uno busca llegar a las fuentes primarias, pero para llegar a ellas, debemos pasar en muchas ocasiones, por las fuentes secundarias y terciarias. Elabora un listado de referencias que se relacionen con tu tema. El listado deber organizarse de acuerdo al sistema de citacin que se haya adoptado. Adems deber anotarse en dnde es posible ubicarlo, incluyendo siempre el nombre de la biblioteca en dnde se encontr y la localizacin concreta dentro de ella. En el caso de las referencias electrnicas, anota siempre la direccin completa. Esto te permitir tener ubicadas tus referencias para otras ocasiones. El paso siguiente ser revisar las fuentes documentales que se han encontrado. Para ello aplica los criterios que hemos mencionado y determina el valor de los documentos. Con este procedimiento, seguramente nuestro listado se reducir, pero as tendremos ubicadas las fuentes documentales tiles. Una vez revisadas las fuentes documentales, podremos elaborar un esquema para el marco terico. Este nos permitir armar la estructura sobre la cual trabajaremos la redaccin. Antes de iniciar la redaccin del marco terico, vale la pena detectar los conceptos clave con los que trabajaremos. Esto nos permitir iniciar la bsqueda de la dennicin de estos conceptos en los materiales que hemos encontrado y sera un buen inicio para, a partir de ah, identincar autores, teoras, paradigmas explicativos y escuelas de pensamiento en la que estos conceptos han sido 38 39 producidos y desarrollados. Concepto Defnicin Referencia de la cual fue extrada la defnicin Este cuadro podra irse complejizando segn vayamos avanzando en la revisin de nuestras fuentes documentales: Concepto Defnicin Teora en la que fue producido Teora y/o disciplina en la que ha sido desarrollado Referencia de la cual ha sido obtenida esta informacin Sistematizar la informacin de esta manera nos ayudar en la fase siguiente, que es la de redaccin. Para la redaccin tambin es importante seguir un mtodo. Seguramente en tu vida de estudiante has desarrollado algunos mtodos para encarar la redaccin de tus trabajos nnales de curso. Si a ti te han funcionado, bien. Pero si no, o si nunca has logrado ordenarte para redactar, aqu te proponemos este mtodo para organizarte: 1. Se deben numerar las fuentes documentales con las que has decidido trabajar tras una valoracin previa. 2. Elaborar el esquema del marco terico. 3. Identincar qu fuentes nos ayudarn a redactar cada una de las partes del esquema. 4. Para relacionar la fuente con la parte del esquema, anotar el nmero de la fuente en el respectivo punto, 40 41 incluyendo, adems, las pginas de la fuente de donde nos apoyaremos. Ejemplo: Esquema de una hipottica investigacin sobre la relacin de la videopoltica y las actitudes polticas juveniles. 1. Opinin y actitud A. Concepto de opinin B. Concepto de actitud 2. Enfoques desde los cuales estudiar la formacin de la opinin individual A. El enfoque psicosocial B. El enfoque constructivista C. El enfoque interactivo multidimensional 3. Enfoques desde los cuales se ha estudiado la formacin y el cambio de actitud A. Las aproximaciones experi- mentales B. Las aproximaciones psi- cosociolgicas 40 41 4. La videopoltica A. La relacin de los medios de comunicacin con la poltica B. Transformaciones de la poltica C. Las funciones polticas de los medios D. Las repercusiones en las audiencias E. Concepto de videopoltica 42 43 1) Landi, Oscar, Videopoltica y cultura en Dilogos de la Comunicacin, No. 29, FELAFACS, Lima, marzo de 1991 2) _________, Proposiciones sobre la videopoltica en Hctor Schmucler y Ma. Cristina Mata (coord.), Poltica y comunicacin Hay un lugar para la poltica en la cultura meditica?, Catlogos Editora, Universidad Nacional de Crdoba, Argentina, 1992 3) Lemieux, Vincent, Un modelo comunicativo de la poltica en Gilles Gauthier, Andr Gosselin y Jean Mouchon (comps.), Comunicacin y poltica, Gedisa, Barcelona, 1998 4) Price, Vincent , La opinin pblica. Esfera pblica y comunicacin, Paids, Madrid, 1994 5) Sartori, Giovanni, Homo videns. La sociedad teledirigida, Taurus, Madrid, 1998 6)Turstone, L., Attitudes can be measured en American Journal of Sociology, University of Chicago Press, Chicago, 1928 7) Wolton, Dominique, Las contradicciones de la comu- nicacin poltica en Gilles Gauthier, Andr Gosselin y Jean Mouchon (comps.), Comunicacin y poltica, Gedisa, Barcelona, 1998 8) Berrio, Jordi (2000), La comunicaci en democrcia. Una visi sobre lopini pblica, Universitat Autnoma de Barcelona, Universitat Jaume I, Universitat Pompeu Fabra, Universitat de Valncia, Espaa 9) Monsivis, Carlos (1992), Comunicacin, cultura poltica y democracia en Javier Esteinou (ed.), Comuni- cacin y Democracia, VI Encuentro Nacional CONEICC, Coneicc, pp. 27-38, Mxico Listado bibliogrnco a utilizar para el esquema anterior 42 43 1. Opinin y actitud A. Concepto de opinin. 1/ pp.23-46 B. Concepto de actitud.. 2/ pp. 35-38 2. Enfoques desde los cuales estudiar la formacin de opinin individual A. El enfoque psicosocial5/pp. 46-89 B. El enfoque constructivista...6/pp. 112-145 C. El enfoque interactivo multidimensional.8/pp. 56-98 3. Enfoques desde los cuales se ha estudiado la formacin y cambio de actitud A. Las aproximaciones experimentales5/pp. 110-148 B. Las aproximaciones psicosociolgicas.5/pp. 170-190 Esquema en el que se observa la relacin entre los temas y la respectiva fuente documental (y nmeros de pginas de cada fuente) con la que se desarrollar cada tem 44 45 4. La videopoltica A. La relacin de los medios de comunicacin con la poltica..2/pp.12-27 B. Transformaciones de la poltica .3/ pp. 35-45 C. Las funciones polticas de los medios3/pp. 57-75 D. Las repercusiones en las audiencias......................................4/pp. 235- 255 E. Concepto de videopoltica . 7/pp. 50-80
9/pp. 120-140 44 45 1.2 Estrategia metodolgica El mtodo es el camino a seguir para tratar de responder a una pregunta de investigacin. Debe ser un mapa, una ruta de procedimientos. Adems, debe ser sistemtico, estar compuesto de pasos o procedimientos fundamentales que, pese a ser susceptibles de cambios a lo largo del proceso, deben estar perfectamente delimitados al momento de comenzar la investigacin. En el planteamiento metodolgico se deben tomar en cuenta varios elementos: 1. Justincacin del enfoque metodolgico del trabajo. Por qu mi investigacin requiere de un tratamiento ms cualitativo o ms cuantitativo? Por qu necesito complementar lo cuantitativo y lo cualitativo? 2. Dennicin de tcnicas de recopilacin de datos o tcnicas de investigacin. Mediante qu tcnica o tcnicas puedo llegar a conocer mejor lo que pretendo con mi trabajo? O, lo que es lo mismo, qu tcnicas se adaptan mejor a la naturaleza del trabajo que pretendo realizar? 3. Dennicin de las tcnicas de anlisis de los datos. Cmo puedo extraer informacin despus de haber aplicado las tcnicas de investigacin? La exposicin de la estrategia metodolgica responde a dos intenciones bsicas: la primera, decirle al lector cmo se va a hacer la investigacin, en detalle; y la segunda, trazar un mapa de trabajo, una gua que te sirva para tener siempre en cuenta qu pasos tienes que ir dando para realizar tu trabajo. La primera de las intenciones, aunque parezca menor, es especialmente importante: estamos acostumbrados a leer resultados de investigaciones, pero en menos casos tenemos acceso a saber cmo es que estos investigadores procedieron para obtener sus resultados. En este sentido, entendemos que plantear la estrategia metodolgica no slo te servir, como ruta o gua de trabajo, sino que ser tambin un benencio para otras personas interesadas en el tema de tu trabajo. 46 47 1.3 Interpretacin Cuando hayas obtenido informacin sunciente, despus de aplicar las tcnicas de investigacin, es muy probable que te preguntes: cmo hago para relacionar mis descubrimientos con todo lo dems? Para interpretar la informacin es importante que tengas presentes los conceptos y las categoras tericas que trabajaste en la elaboracin del marco terico de tu investigacin. De hecho, interpretar es hacer explcitas las relaciones entre lo que t has descubierto y lo que otros ya dijeron con respecto a tu tema; o dicho de otra forma, la interpretacin consiste en encontrar relaciones entre lo terico previo- y lo emprico. En todo caso, tu interpretacin ser la detonadora de nuevas ideas y nuevas preguntas con respecto a tu tema. La interpretacin no se nutre slo de tu sentido comn. Es importante que tengas claros algunos procedimientos que te servirn para ir acomodando toda la informacin que analizaste. Algunas estrategias que pueden servirte para interpretar la informacin pueden son las siguientes: Expn los hallazgos empricos que has extrado del anlisis de la informacin despus de haber aplicado las tcnicas de investigacin. Agrupa estos hallazgos por temas, y relacinalos con las preguntas y objetivos de investigacin que te planteaste al inicio. Relaciona estos hallazgos empricos con los conceptos y categoras tericas que trabajaste en tu marco terico. En este punto, toma en cuenta que debes ir tejiendo lo emprico con la informacin terica extrada de la investigacin documental inicial. Haz uso de tablas, nguras, grncos y cualquier otra imagen que sirva para ilustrar los hallazgos empricos de la investigacin. 46 47 Contrasta todo lo que has obtenido en tu trabajo con las hiptesis o supuestos de partida que te planteaste al inicio de la investigacin. 48 49 2. ia iiisixracix oii riana;o oi ixvisricacix Al nnal, habrs de realizar una revisin de algunas cuestiones formales que no debes olvidar. La presentacin nnal del trabajo debe ser impecable. Es ah en donde estamos comunicando, poniendo en comn con los otros, los hallazgos de nuestra investigacin. Si no hacemos bien esta labor, nuestro trabajo habr sido en vano, pues un excelente trabajo que est mal presentado no dice nada. As que aqu comentaremos algunas cuestiones formales en las que tendrs que poner particular atencin de cara a la edicin nnal del trabajo. 2.1 Algunas otras pequeas cosas Al terminar la redaccin de nuestro trabajo, debemos revisarlo, releerlo para verincar que no haya errores. En este sentido: Recuerda siempre que es imprescindible numerar las hojas del texto. Esto es muy importante por varias razones. Una, que los lectores -que en muchos casos sern profesores que revisarn tu texto o el tribunal en el caso de las tesis o proyectos nnales de carrera- podrn hacerte los comentarios con relacin a la pgina exacta. Dos, que es un mecanismo que te permite asegurarte de no haber perdido ninguna hoja en caso de hacer fotocopias del original. No olvides nunca ponerle ttulo a tu trabajo. El ttulo revela la creatividad y la personalidad del autor. Se aconseja hacerlo desde un inicio, ya que te permite acotar los lmites del trabajo. Revisar la ortografa. Imprescindible. Una falta de ortografa resta seriedad a cualquier trabajo formal. Es como si no supiramos hablar. La ortografa, en los casos de los trabajos escritos, es nuestra carta de presentacin. Si tienes problemas con este tema, utiliza los correctores ortogrncos, que suelen ser muy tiles, o incluso puedes pedirle a algn amigo que tenga buena ortografa que lea el trabajo y te ayude a corregirlo. A veces pasa que cuando hacemos un trabajo, estamos ya tan inmersos en el texto que no vemos los errores, no slo de ortografa, sino tipogrncos o de redaccin, es decir, las erratas. Un ojo ajeno nos ayudar a ver nuestro texto 48 49 desde fuera, sin prejuicios ver lo que nosotros, cansados de tener el texto enfrente, no vemos. Justifcar el texto. Ahora est muy de moda no justincar los textos. Pero an sigue estando vigente la justincacin. Yo la sigo recomendando, pues visualmente es til. Si no quieres hacerlo por cuestin de estilo, adelante, pero si es por esta razn, tambin elige una forma que sea coherente en todo momento y que no parezca un descuido de tu parte. 2.2 A trabajar! Ya est. Esperamos que este texto te ayude en la aventura que supone el proceso y la escritura de un trabajo de investigacin. El trabajo de la escritura es un proceso que nos ayuda a organizarnos mentalmente. Debemos saber que aunque no seamos investigadores ni escritores, el lenguaje escrito es til para plasmar nuestras ideas. Toda idea debe ser plausible de ser explicada con palabras. El lenguaje es una herramienta que necesitaremos a lo largo de nuestra vida profesional. Utilicmosla para ejercer nuestra responsabilidad intelectual como seres pensantes y responsables de la construccin de esta sociedad en que vivimos. 50 51 BIBLIOGRAFA Eco, Umberto (1993) Cmo se hace una tesis, Gedisa, Barcelona Hernndez Sampieri, R., C. Fernndez Collado y P. Baptista (2003), Metodologa de la Investigacin, McGraw- Hill, Mxico Ibez, Jess (1991) El regreso del sujeto. La investigacin social de segundo orden, Siglo XXI, Madrid. Luengo, Enrique (1991) Problemas metodolgicos de la sociologa contempornea, Universidad Iberoamericana, Mxico. Wang, Peiling y Dagobert Soergel (1998) A cognitive model of document use during a research project. Study I. Document selection en Journal of the American Society for Information Science, No. 2, Vol. 49, John Wiley and Sons, Nueva York 50 51 DATOS DE LAS AUTORAS Maricela Portillo Doctora en Comunicacin Audiovisual por la Universidad Autnoma de Barcelona, Maestra en Comunicacin por la Universidad Iberoamericana y Licenciada en Ciencias de la Comunicacin por la Universidad Autnoma Metropolitana. Sus lneas de investigacin son: juventud, opinin pblica, nuevos medios y comunicacin poltica. Ha sido becaria del CONACYT para estudios de maestra y doctorado (1995-2003) y profesora e investigadora en distintas universidades en Mxico y Barcelona. Es secretaria de investigacin de la Asociacin Mexicana de Investigadores de la Comunicacin (AMIC) para el perodo 2005-2007 y miembro de la mesa directiva de la Asociacin Internacional de Jvenes Investigadores en Comunicacin (AIJIC) desde 2003. Actualmente es profesora-investigadora de la Academia de Comunicacin y Cultura de la Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico. Marta Rizo Doctora en Comunicacin por la Universidad Autnoma de Barcelona y Licenciada en Ciencias de la Informacin por esa misma universidad. Sus lneas de investigacin son: comunicacin, cultura y ciudad; comunicacin y migracin; psicologa social de la comunicacin y cibercultura y redes sociales. Es investigadora del Centro de Estudios sobre la Ciudad de la Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico. Es miembro del Grupo de Accin en Cultura de Investigacin (GUCOM) y de la Red Cibercultura y Nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin (REDECOM). Actualmente es profesora-investigadora de la Academia de Comunicacin y Cultura de la Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico. 52 Coordinacin tcnica: Biblioteca del Estudiante 52