Termo de Encerramento Registro de Lies Aprendidas

1 - NOME DO PROJETO

2- AVALIAO DOS OBJETIVOS DO PROJETO 2.1- SATISFAO DO CLIENTE (Indica o nvel de contentamento do(s) cliente(s) em relao aos produtos gerados e desempenho do projeto) Cliente tem graves restries aos produtos gerados ou desempenho do projeto. Cliente tem algumas restries, mas aprovou os produtos e o desempenho do projeto Produtos e desempenho do projeto entregues conforme critrios de aceitao. Cliente foi agradavelmente surpreendido pela excelncia dos produtos e eficincia de desempenho do projeto. EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

2.2- CONFORMIDADE DE ESCOPO (Indica se o projeto ficou prximo ou de acordo com o escopo planejado) Escopo entregue foi substancialmente inferior ao planejado (por exemplo, menos da metade dos entregveis) Escopo entregue inferior ao planejado (um ou dois entregveis ficaram de fora) Escopo maior do que o planejado (foi entregue mais do que o planejado) Conforme o escopo planejado (100% entregue) EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

2.3- CONFORMIDADE DE OBJETIVOS (Indica se os objetivos propostos eram realmente as necessidades da organizao) COMENTE SE, NO DECORRER DO PROJETO, FICOU CLARO QUE OS OBJETIVOS PROPOSTOS ERAM REALMENTE AS NECESSIDADES DA ORGANIZAO

3- AVALIAO DO ANDAMENTO DO PROJETO 3.1- CONFORMIDADE DE TEMPO (Indica se o projeto ficou prximo ou de acordo com o cronograma planejado) Durao substancialmente superior ao planejado (mais do que 100% de aumento) Durao superior ao planejado (de 21% at 100% de aumento) Conforme a durao planejada (variao de 20% a mais ou 10% a menos) Durao menor do que o planejado (reduo de mais de 10% em relao durao planejada) EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

3.2- CONFORMIDADE DE CUSTO (Indica se o projeto ficou prximo ou de acordo com o custo planejado) Custo substancialmente superior ao planejado (mais do que 100% de aumento) Custo superior ao planejado (de 21% at 100% de aumento) Conforme o custo planejado (variao de 20% a mais ou 10% a menos)

Custo menor do que o planejado (reduo de mais de 10% em relao ao custo planejado) EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

3.3- OUTRAS CONFORMIDADES (Indica se o projeto ficou prximo ou de acordo com o planejado) COMENTE SE OUTROS ITENS DO PLANEJAMENTO FORAM ADEQUADAMENTE CUMPRIDOS, TAIS COMO QUALIDADE, COMUNICAO, AQUISIES/SUPRIMENTOS/CONTRATOS, RECURSOS HUMANOS (ALOCAES, HORA EXTRA, ETC), RISCOS

4- AVALIAO DAS ALTERAES DO PROJETO 4.1- COMUNICAES DE MUDANAS (Indica se as alteraes do projeto foram devidamente discutidas e comunicadas)
No houve alteraes Alteraes pobremente comunicadas Alteraes comunicadas Alteraes ricamente comunicadas

Escopo: Tempo: Custo: Qualidade: Comunicao: Recursos Humanos: Aquisies/Suprimentos/Contratos: Riscos: EXPLICAR AS OPES ASSINALADAS, SE NECESSRIO

4.2- ORIGENS DE MUDANAS (Indica de onde vieram as alteraes do projeto)

Cliente Equipe Executora Patrocinador ou alta administrao Outros (especificar)

Escopo: Tempo: Custo: Qualidade: Comunicao: Recursos Humanos: Aquisies/Suprimentos/Contratos: Riscos: EXPLICAR AS OPES ASSINALADAS, SE NECESSRIO

4.3- IMPACTO DAS MUDANAS (Indica a quantidade de mudanas ocasionadas pelas alteraes do projeto)
No houve impacto Pouco impacto Impactos negociados Muito impacto

Escopo: Tempo: Custo: Qualidade: Comunicao: Recursos Humanos:

Aquisies/Suprimentos/Contratos: Riscos: EXPLICAR AS OPES ASSINALADAS, SE NECESSRIO

5- RESOLUO DE CONFLITOS 5.1- INTERFERNCIAS (Indica se as intervenes de terceiros no projeto foram adequadamente tratadas) As interferncias prejudicaram grandemente o projeto e no foram bem trabalhadas No houve interferncias que prejudicassem ou incrementassem o desempenho do projeto As interferncias foram isoladas, causando pouco dano no desempenho do projeto As interferncias foram adequadamente tratadas, registradas e transformadas em ganhos para o projeto EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

5.2- CONFLITOS INTERNOS (Indica se os conflitos relacionados aos envolvidos no projeto foram adequadamente tratados) Os conflitos prejudicaram grandemente o projeto e no foram bem resolvidos No houve conflitos que prejudicassem o desempenho do projeto Os conflitos foram isolados, causando pouco dano no desempenho do projeto Os conflitos foram adequadamente resolvidos e permitiram o crescimento das pessoas envolvidas no projeto EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

5.3- SOLUO TCNICA (Indica se os problemas ocorridos durante o projeto tiveram soluo tcnica adequada) As solues tcnicas foram inadequadas No houve problemas tcnicos As solues tcnicas foram suficientes As solues tcnicas foram timas e potencializaram os resultados do projeto COMENTE SE OS PROBLEMAS OCORRIDOS DURANTE O PROJETO TIVERAM SOLUO TCNICA ADEQUADA

5.4- CLIMA (Indica se os problemas ocorridos durante o projeto tiveram impacto negativo no ambiente de trabalho) Os problemas causaram um mal-estar permanente No houve problemas Os problemas causaram um mal-estar temporrio Os problemas foram enfrentados com otimismo e perseverana COMENTE SE OS PROBLEMAS OCORRIDOS DURANTE O PROJETO TIVERAM IMPACTO NEGATIVO NO AMBIENTE DE TRABALHO

5.5- SOLUO FINAL (Indica se os problemas ocorridos durante o projeto foram completamente resolvidos) Restaram muitas pendncias no resolvidas No houve problemas

Os problemas foram parcialmente solucionados As solues foram timas e potencializaram os resultados do projeto COMENTE SE OS PROBLEMAS OCORRIDOS DURANTE O PROJETO FORAM COMPLETAMENTE RESOLVIDOS

6- AVALIAO DA CAPACIDADE TCNICA DOS PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS 6.1- RESPONSVEL TCNICO (Indica se o responsvel tcnico pelo projeto apresentou conhecimentos suficientes para a conduo do mesmo) Fraco Razovel Bom timo COMENTE SE O RESPONSVEL TCNICO PELO PROJETO APRESENTOU CONHECIMENTOS SUFICIENTES PARA A CONDUO DO MESMO

6.2- INTEGRANTES (Indica se os demais integrantes da equipe apresentaram conhecimentos suficientes para a execuo de suas tarefas) Fraco Razovel Bom timo COMENTE SE OS DEMAIS INTEGRANTES DA EQUIPE APRESENTARAM CONHECIMENTOS SUFICIENTES PARA A EXECUO DE SUAS TAREFAS

6.3- APOIO EXTERNO (Indica se os problemas tcnicos ocorridos foram resolvidos pela equipe, sem apoio externo) Necessitou-se de muito apoio externo Necessitou-se de algum apoio externo No houve necessidade de apoio externo O apoio externo foi controlado e todo o conhecimento gerado foi transferido para a equipe COMENTE SE OS PROBLEMAS TCNICOS OCORRIDOS FORAM RESOLVIDOS PELA EQUIPE, SEM APOIO EXTERNO

7- AVALIAO DA CAPACIDADE INTERPESSOAL DO PESSOAL ENVOLVIDO 7.1- RELACIONAMENTO EXTERNO (Indica se o relacionamento da equipe executora com os outros interessados clientes, etc foi saudvel) Interao conflituosa No houve interao Boa interao tima interao EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

7.2- RELACIONAMENTO INTERNO (Indica se o relacionamento interno da equipe executora foi saudvel) Interao conflituosa

Pouca interao Boa interao tima interao EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

7.3- MOTIVAO (Indica se a equipe executora apresentou-se motivada) A A A A equipe equipe equipe equipe executora executora executora executora apresentou-se apresentou-se apresentou-se apresentou-se desmotivada indiferente razoavelmente motivada muito motivada

EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

7.4- CORTESIA (Indica se a equipe executora apresentou-se respeitosa, corts e decente) Houve muitos episdios de descortesia Houve alguns episdios de descortesia Razovel nvel de cortesia Bom nvel de cortesia EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

8- AVALIAO GERAL 8.1- ASPECTOS TCNICOS (Indica se foram utilizadas tecnologias e metodologias modernas e adequadas ao desenvolvimento do projeto) Tecnologias ou metodologias ultrapassadas Sem inovaes Alguma inovao Muita inovao EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

8.2- ASPECTOS DE EFICINCIA (Indica se foram utilizados recursos de maneira otimizada, sem desperdcios ou sobras) Recursos mal dimensionados e mal utilizados, muito retrabalho Algum retrabalho, mas com eficincia evoluindo Boa eficincia Eficincia tima com utilizao integral das potencialidades dos recursos EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

8.3- ASPECTOS DE EFICCIA (Indica se os resultados do projeto ficaram visveis para todos os interessados e trouxeram melhorias sensveis) O projeto no atingiu os resultados necessrios e/ou criou falsas expectativas Resultados com valor, mas incompletos. H margem para melhorias Boa eficcia, projeto efetivo

timos resultados, com reconhecimento dos envolvidos quanto utilidade e valor do projeto EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

8.4- ASPECTOS DE SEGURANA (Indica se as informaes sensveis ficaram restritas e esto disponveis somente ao pessoal autorizado) Houve alguns episdios de acessos no autorizados e divulgao de informaes confidenciais No houve preocupao quanto ao assunto Bom nvel de segurana, com controle frouxo ou sem necessidades especficas timo nvel de segurana, com controle rgido mas acesso autorizado disponvel EXPLICAR A OPO ASSINALADA, SE NECESSRIO

8.5- FATORES DE SUCESSO NO PROJETO RELACIONE PELO MENOS TRS FATORES DE SUCESSO DO PROJETO

8.6- FATORES DIFICULTADORES NO PROJETO RELACIONE PELO MENOS TRS FATORES DIFICULTADORES NO PROJETO

8.7- MELHORIAS PARA FUTUROS PROJETOS RELACIONE PELO MENOS TRS MELHORIAS PARA FUTUROS PROJETOS

9 OUTRAS CONSIDERAES

Em ______ de __________ de ________ 10 NOME LEGVEL E VISTO DO GERENTE DE PROJETO E PATROCINADOR: NOME LEGVEL: VISTO:

NOME LEGVEL: VISTO: