revista de

"La ley Omnibus equipara los centros de esttica con comercios, y nosotras no vendemos cualquier cosa"

Emilia Pascual

"Nuestras normativas no pueden ir en contra de la Omnibus"

Csar Nuo

:"Es muy difcil conciliar horarios cuando hay que cuidar a un mayor o nio"

Araceli Gutirrez

Cirujanos plsticos colaborarn con ASINEBA para dar a conocer los servicios de ambos sectores

Contenidos
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Editorial. Emilia Pascual ASINEBA, optimista ante la posibilidad de conseguir el IVA reducido por peticin del Parlamento Europeo Emilia Pascual: "No habr una motivacin para estudiar tres aos esttica si no se replantea la Ley mnibus" Csar Nuo: "Trasladar la reivindicacin sobre la acreditacin de la experiencia profesional" Cirujanos plsticos colaborarn con ASINEBA para dar a conocer mejor los servicios de ambos sectores" Catalina Veny: "Los estudios de esttica tienen que cambiar para ser ms exigentes" Araceli Gutirrez: Hay que encontrar metodologas de trabajo que favorezcan la conciliacin" Tria Serveis Listado de socios

Editorial

Esta revista es una muestra ms de que, tras 33 aos de trabajo ininterrumpido en pro de nuestra profesin, seguimos con la misma ilusin y empeo en demostrar que trabajamos con el mismo entusiasmo o ms, a pesar de esta crisis que dura ya demasiado y que ha sacado del mercado a muchas de nuestras compaeras. Por eso, es ahora ms que nunca cuando debemos ser plenamente conscientes de la importancia que supone demostrar nuestra profesionalidad y formacin frente a la competencia de cadenas de franquicias que, con el beneplcito de la Ley mnibus, se instalan por doquier compitiendo con nuestros centros sin tener una profesionalidad demostrada. Llevamos muchos aos solicitando un carnet profesional reconocido para nuestra profesin, dado que son muchos los aos tambin que esa profesionalidad la podemos demostrar a base de formacin y especializacin. Las administraciones, la autonmica sobre todo, han acogido nuestra solicitud con buenas palabras e intenciones, pero poco han podido hacer ante unas disposiciones y reglamentaciones que nos vienen desde Europa. Sin embargo, nos queda nuestra fuerza como colectivo, para demostrar, con publicaciones como esta misma, con las numerosas jornadas tcnicas que organizamos, con cursos de especializacin y perfeccionamiento, que seguimos y seguiremos compitiendo en profesionalidad y formacin, algo a lo que no nos ganarn esas franquicias que se instalan con el permiso de la mnibus. ASINEBA, nuestra asociacin, es adems una marca de prestigio y buen hacer, de trabajo ininterrumpido y de sacrificios. Todas vosotras me habis demostrado durante todos estos aos que vale la pena el sacrificio que hacemos por nuestro colectivo. Unas con mayor dedicacin, otras con algo menos, pero todas con el mismo entusiasmo. Es por ello que esta revista, y estas jornadas, son un homenaje a todas vosotras, compaeras que con vuestro apoyo me animis a seguir trabajando por la esttica y su mayor reconocimiento profesional. Gracias.

Gracias, compaeras

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Staff:

Edita: Associaci Sindical d'Esteticistes de Balears Director: Joan Miquel Matas Coordinacin y redaccin: Kati Fernndez y Norka Lpez Diseo y maquetacin: Dani Lpez

Emilia Pascual
Presidenta

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n su informe sobre el futuro del IVA, emitido el pasado mes de septiembre, el Parlamento Europeo pide a los miembros que acuerden, para enero de 2012, una lista de aquellos bienes y servicios comunes que deberan beneficiarse de exenciones fiscales o de una reduccin del tipo del IVA, un mandato que ASINEBA-PIMEM ve como una oportunidad para conseguir una rebaja en la tributacin de los servicios de esttica, una reivindicacin por la que est luchando a nivel europeo integrada en una plataforma de la que tambin forma parte PIME Catalua. El informe, que recoge un extenso anlisis sobre la direccin hacia la que deben encaminarse los pases miembros de la unin en materia de IVA, pide a la Comisin que presente, hasta finales de 2013, un informe al Parlamento Europeo y al Consejo con una lista vinculante de aquellos bienes y servicios comunes que, sobre la base de las conclusiones alcanzadas por los Estados miembros y el Comit del IVA, renan las condiciones para beneficiarse de una reduccin o exencin del tipo del IVA de acuerdo con la Directiva sobre este impuesto.

ASINEBA, optimista ante la posibilidad de conseguir el IVA reducido por peticin del Parlamento Europeo

Foto de dreamstime.com, bajo licencia RF-LL

ASINEBA-PIMEM forma parte de una plataforma que pide la reduccin del IVA en los servicios de esttica. En 2013 los Estados debern presentar una lista vinculante con servicios que se puedan beneficiar de exenciones y reducciones de este impuesto.
esteticistas de Tarragona, y la Federacin de Esteticistas. El gremio de esteticistas ha alertado de las graves consecuencias de mantener una tributacin indirecta distinta entre servicios de peluquera por un lado, y de esttica y belleza, por otro. Se trata tambin de unos profesionales que fomentan la innovacin e internacionalizacin en sectores proveedores. Cabe recordar que desde el ao 2000 los servicios de peluquera enmarcados en el epgrafe 972.1 del IAE gozan del IVA reducido del 8%, mientras que los servicios de esttica, cuidado personal y belleza del epgrafe 972.2 del IAE se gravan al tipo general del 18%, es decir diez puntos de diferencia, pese a que muchos de estos ltimos servicios son tambin comunes en las peluqueras.

la esttica, que no slo atraviesa un mal momento debido a la crisis econmica, sino que se trata de un colectivo compuesto por autnomos y con un importante potencial de creacin de trabajo, en un sector tradiCabe recordar que este ao la Asso- cionalmente orientado al empleo ciaci Sindical de Esteticistes de Ba- joven y femenino. lears (ASINEBA) respald un manifiesto que fue presentado en Es por ello que ASINEBA-PIMEM Bruselas a travs de la Asociacin ha articulado junto a PIMEC, la paEuropea del Artesanado y de la Pe- tronal que representa a las micro, quea y Mediana Empresa (UEAPME, pequeas y medianas empresas y segn sus siglas en ingls) en el que, los autnomos de Catalua, una acjunto a otras patronales del pas, de- cin tendente a conseguir la reducfienden la bajada del IVA, del 18% al cin propuesta, e igualmente, a 8%, en los servicios del sector de la nivel sectorial, ha hecho lo propio esttica. con la Associaci d'Esteticistes Professionals de Catalunya (AEPCAT). Por lo tanto, la presidenta de ASI- Estas peticiones han sido comuniNEBA, Emilia Pascual, cree que ha cadas al eurodiputado Ramon Trellegado el momento de que se de- mosa. Entre las asociaciones que muestre que hay verdadera voluntad han apoyado recientemente el mapoltica para ayudar a un sector como nifiesto destacan la Asociacin de

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Emilia Pascual. Presidenta de

No habr una motivacin para estudiar tres aos esttica si no se replantea la Ley mnibus

la Asociacin Sindical de Esteticistas de Baleares

Para Emilia Pascual, es necesario que se apruebe un carnet profesional que diferencie a las profesionales con una larga trayectoria o que han dedicado tres aos para conseguir la titulacin con las franquicias que contratan a cualquiera que haya hecho algunos cursos. Tambin lucha por una rebaja del IVA en los servicios de esttica.
-La crisis lleva ya demasiado tiempo. Cmo est afectando esto al sector? -Esta dura realidad ha afectado muchsimo al sector de la esttica, que hemos visto cmo ha bajado la actividad en ms del 50%. Se tiene que entender que nuestros servicios no son productos de primera necesidad y, claro est, cuando al final de mes no salen los nmeros, lo primero que se quitan los clientes son los gastos que pueden ser prescindibles. Por lo tanto, tengo que decir que la esttica, como muchos otros servicios, est tocado, an ms que otros. -Cmo est afrontando el sector esta situacin? -Las esteticistas que tiene personal lo estn pasando fatal. S de centros que desde hace meses estn bajando sus plantillas y estn tomando las medidas necesarias de cara a lo que es el negocio en s. Pero dentro de la esttica, mientras no aumente el consumo en general, pocas cosas que hagamos darn los frutos deseados porque nuestros tratamientos siguen siendo ahora mismo servicios que la gente deja de usar para poder pagar productos imprescindibles.

-Su asociacin ha buscado apoyos para solicitar un IVA reducido en los tratamientos de esttica. Qu expectativas tienen? -La peticin est hecha. En su momento esta reduccin la solicitaron los peluqueros y la consiguieron, ahora hay una serie de asociaciones que hemos unido esfuerzos para pedir un IVA reducido en los servicios de esttica. Evidentemente sera muy positivo para nosotros esta posibilidad porque activara la economa y dara una pequea fuerza a la profe-

sional, porque se pagara mucho menos de lo que se est pagando ahora por unos servicios que tienen mucho en comn con los que ofrecen las peluqueras, como pueden ser depilaciones, pedicuras o manicuras. -Otro caballo de batalla para ustedes ha sido la Ley mnibus -Pienso que nos han incluido dentro de esta Ley Omnibus muy mal. Nuestros negocios no se dedican a vender algo, a vender un zapato, a vender un vestido,

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Uno de los cursos llevados a cabo por ASINEBA para los socios.
sino que estamos trabajando con un rgano que tiene vida, que puede tener reacciones si no se trata de manera profesional. La esttica profesional no se siente nada identificada con esta ley porque equipara sus centros con un comercio donde se puede vender cualquier cosa y nosotras no vendemos cualquier cosa. Trabajamos con la piel y, por lo tanto, nuestra formacin, nuestra aparatologa, nuestra atencin al cliente est basada en conocimientos, en diagnosis, y sobre todo en mejorar la belleza externa. -Y claro, ustedes han advertido que esta Ley contribuye a la aparicin de franquicias que no llevan controles tan rigurosos -Para abrir una franquicia simplemente necesitas una licencia de actividad de comercio y punto. As no se hace una esteticista. Una esteticista que ama la profesin, se perfecciona, se hasta dinero en su formacin, invierte en sus centros, en aparatologa. En estos momentos el sector est desanimado, est desprotegido y despus de ms 30 aos de existencia de ASINEBA me parece increble que no tengamos ni tan siguiera una regulacin para poder hacer frente y dar una respuesta a todos estos negocios que se estn abriendo sin ton ni son. -Cules son los problemas ms habituales con las franquicias? -La cuestin es que, aunque el usuario final no quede contento con el tratamiento que recibe en una franquicia o ste le produzca unos efectos secundarios, lo cierto es que no hay ni una sola

La esteticista no se identifica con la Ley mnibus porque equipara los centros con comercios donde se puede vender cualquier cosa
denuncia en consumo, por lo tanto, qu podemos hacer? Si las clientas que pasan por estos chiringuitos y no han obtenido los resultados que le han prometido demandasen, no todo se quedara en palabras. -Qu opina de la Formacin Profesional para las esteticistas? -Siempre hubo en Balears la formacin profesional de primer grado, con la cual en un ao estaba hecho una esteticista, pero esto ha mejorado. Con la nueva formacin profesional debes dedicar dos aos a obtener los crditos mnimos para conseguir el ttulo oficial y despus un ao ms para la especialidad. Pero, aunque ahora hay una buena formacin, sta no es una motivacin para que una chica se plantee estudiar tres aos, si no se replantea la Ley mnibus. Si no se nos da un apoyo, no le veo mucho futuro a la formacin profesional si no se regula el sector. -Por eso usted es partidaria de un carnet profesional -Claro, porque a pesar de todos los aos de estudio, hasta ahora nadie ha pedido las acreditaciones. A nosotras nos cuesta mucho formarnos, pero si inicialmente la nueva formacin profesional no va a tener tampoco una acreditacin distinta a la que pueda tener una franquicia con dos personas trabajando sin ningn tipo de formacin, entonces no se est dando una competencia en igualdad de condiciones. -En esta situacin, cules son los retos del sector? -La verdad es que pienso que la junta y yo lo tenemos bastante difcil, porque lo que ellas quieren es una proteccin, algo que las diferencie de toda la competencia, y de todo el intrusismo que hay. En el 2005 se aprob un decreto de Ley para la acreditacin de la experiencia profesional y el carnet profesional, pero tras la entrada en vigor de la Ley mnibus no se has podido hacer nada. -Y en qu situacin se encuentran actualmente? -Las esteticistas acreditan su profesionalidad ofreciendo resultados dentro de sus centros, pero si tomas en cuenta que la crisis que nos ha quitado una parte importante de nuestros clientes, y le aades el tema de las franquicias, te imaginas cmo puede estar el sector. Si no hay voluntad poltica hay poco que hacer.

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Csar Nuo Pacheco. Director General de Comercio y Empresa del Govern balear

Trasladar la reivindicacin sobre la acreditacin de la experiencia profesional

Csar Nuo Pacheco es economista y acadmico. Antes de ocupar la direccin general de Comercio y Empresas ejerci como controller externo para las micro, pequeas y medianas empresas. Su propuesta estrella se basa en el decreto de Ley de Emprendedores.
-El sector no ve con buenos ojos que la Ley mnibus les considere simples comercios, porque llevan a cabo actividades que comportan cierto riesgo para la salud - Las leyes mnibus surgen como consecuencia de la entrada en vigor de la Directiva Europea de Servicios, que elimina todo tipo de trabas administrativas a la hora de abrir un negocio. En este sentido, nuestras normativas no pueden ir en contra de dicha directiva. -Hace pocos aos se aprob un decreto para el carnet profesional de las esteticistas Est de acuerdo con el establecimiento de este tipo de acreditaciones? -Es cierto que ya se intent hace unos aos, y se redact y aprob un decreto, el Decreto 128/2005 de 16 de diciembre, que regulaba la exigencia de un carnet profesional, pero ms tarde tuvo que derogarse porque entraba en contradiccin con la Directiva de Servicios. El problema que haba asociado, adems, era la existencia de un gran nmero de titulaciones oficiales, desde los propios de los centros oficiales y los expedidos por administraciones con competencias en materia de Trabajo y Educacin, a los que haba que sumar los de los centros y academias privadas. Haba una gran complejidad y dispersin que haca prcticamente imposible la exigencia del carnet por

las dificultades de las homologaciones. Pero como digo, la Directiva europea oblig a su derogacin. -Facilitar usted el trabajo de acreditacin de la experiencia profesional a las esteticistas? -La Direccin General no tiene competencias en esta materia, ya que esto depende de los departamentos con responsabilidades en Educacin; pero lo que s est en mi mano es trasladarles la inquietud y la reivindi-

cacin que existe en el sector sobre este tema, y estudiar si es viable y de qu manera se podra realizar algo especfico para las Illes Balears. No obstante, creo que ya se ha puesto en marcha, a nivel nacional, el programa Acredita, un sistema de evaluacin y acreditacin de conocimientos adquiridos mediante la experiencia o vas no formales de formacin, que reconoce la experiencia como formacin, ya sea para obtener un ttulo o bien para optar a un sistema de eva-

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Las subvenciones se han acabado. Apostamos por ayudar mediante crditos, medidas financieras o fiscales
luacin que conduzca hacia la acreditacin formal. Esto permite la obtencin de un ttulo de Formacin Profesional o un Certificado de Profesionalidad. -Est dispuesta la administracin que usted lidera a promover controles sobre la utilizacin adecuada de equipos y buena praxis en centros de esttica de todo tipo? -El tema de la buena praxis en la atencin al usuario es esencial en cualquier profesin, y ya se ha hecho mucho trabajo en temas de controles de calidad con las pymes para conseguir una concienciacin de los empresarios y comerciantes. Eso no impide que se pueda seguir trabajando sobre el asuntos y estamos abiertos a tratarlo, aunque tambin tendran que estar presentes otros departamentos que creo que tienen tambin mucho qu decir, como Salud y Consumo, por ejemplo. -Qu objetivos quiere conseguir desde su departamento? -Los objetivos a conseguir son muy concretos: ayudar al emprendedor y al empresario de las islas a crear ocupacin, renta y riqueza. Para ello, una de las herramientas que ya hemos puesto en marcha desde el Govern es el Decreto Ley de apoyo a los emprendedores y a la micro, pequea y mediana empresa de las Islas Baleares, que fue aprobado el da 20 de septiembre de este ao. Este Decreto ley establece un marco favorable para que se puedan desarrollar las capacidades del emprendedor y los pequeos empresarios, y recoge, adems, las principales medidas que consolidarn las bases para el desarrollo de las polticas destinadas a favorecer la actividad empresarial. -Cmo se est concretando este Decreto de emprendedores? -Por ejemplo, el decreto establece la necesidad de elaborar planes de accin para dar apoyo a los destinatarios del decreto ley; desde el primer da venimos trabajando en el diseo de este Plan de Accin, de hecho hay 5 grupos de trabajo abiertos con ms de 40 profesionales implicados, y algunas de las medidas propuestas ya han visto la luz, como, por ejemplo, los dos convenios que el Govern firm el pasado 10 de noviembre con ISBA: el primero, permite aumentar en 94 millones de euros los avales a las pymes de las Baleares, lo que ayudar a crear hasta 1.400 puestos de trabajo y mantener hasta 18.000 puestos de trabajo; el segundo,

ofrece una lnea de financiacin de 30 millones de euros para dar liquidez a las pequeas y medianas empresas proveedoras de la CAIB. -De qu manera ayudar su departamento a los comercios y pymes de Balears? -Las ayudas a los comercios y pymes se enmarcan en lo que he explicado del Decreto Ley. Ya se ha anunciado desde el Govern que la poltica de subvenciones se ha acabado, porque apostamos por ayudar a las empresas de otra manera, por ejemplo, mediante crditos, o mediante otro tipo de medidas de tipo financiero, fiscal, etctera, que como le deca se estn terminando de perfilar. -De qu carecen exactamente los empresarios baleares? -El empresario de Baleares ha sido siempre, y lo sigue siendo, muy emprendedor y muy trabajador. Tenemos muchos ejemplos de empresas y empresarios que han sido pioneros en muchos sectores, que han marcado el camino a muchos otros, a nivel nacional e internacional. Por supuesto en turismo, pero tambin en sectores como la moda, el calzado, el mueble, la bisutera, incluso en nuevas tecnologas, y muchos otros. Por eso, no creo que carezca de algo; es un empresario que tiene ideas, y pone mucho empeo y trabajo, por eso me es difcil decir algo negativo, si acaso, apuntar la necesidad de tener ms formacin y actualizacin de conocimientos, pero como cualquier otro profesional o trabajador.

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Cirujanos plsticos colaborarn con ASINEBA para dar a conocer mejor los servicios de ambos sectores
U
Los mdicos consideran imprescindible establecer una mayor colaboracin con las esteticistas porque reconocen que estas profesionales tienen un gran poder de influencia en las usuarias de los servicios de esttica

n equipo de destacados cirujanos plsticos conformado por los mdicos Fermn Gallego, Antonio Ruz Nadal, Mariano Rovira y ngel Lpez, ha tendido lazos de colaboracin con el colectivo de esteticistas de ASINEBA, con el fin de establecer mecanismos que permitan a cada sector conocer ms de cerca las actividades y principales tratamientos de cada uno, y poder otorgar as herramientas de aprendizaje que permitan una mejor valoracin de las esteticistas a la hora de recomendar los servicios de un cirujano plstico. Pero no se trata slo de conocer las tcnicas de ciruga plstica y sus principales aplicaciones, sino que estos especialistas estn interesados en conocer el trabajo de las profesionales de la esttica, porque reconocen cierta desinformacin en su sector sobre los tratamientos que actualmente aplican las socias de ASINEBA. Las esteticistas son el principal filtro por el que pasan inicialmente muchsimos pacientes nuestros. Adems, las pacientes tienen en ellas una primera toma de contacto y por ello les piden opinin. En general la esteticista tiene una gran influencia en el cliente que quiere realizar algn cambio esttico, refiere Ruz, uno de los mdicos que llevar a cabo una serie de cursos y talleres sobre tcnicas de ciruga plstica.

Mdicos y esteticistas creen que pueden llegar a referenciar pacientes segn las necesidades de stos. Foto gratuita de dreamstime.com

Conceptos bsicos

La idea es explicar algunos conceptos bsicos, con el fin de que las esteticistas puedan identificar con mayor facilidad, por ejemplo, si la paciente que tienen ante s necesita una liposuccin o si basta con alguno de los tratamientos estticos para los que ellas estn autorizadas. Por su parte,

los mdicos harn lo mismo. Nosotros podemos llegar a referenciar pacientes a las esteticistas, porque algunos de nuestros tratamientos pueden resultar muy agresivos para los pacientes, afirma Ruz. La primera colaboracin en este sentido se llevar a la prctica por medio de cursos de orientacin sobre ciruga esttica para esteticistas, que prevn la participacin de estos mdicos a travs de conferencias. En todo caso, algunos de los temas que se debern abordar son, entre otros, el envejecimiento facial, tcnicas empleadas , indicaciones ptimas, as como riesgos y posibles complicaciones. Otro tema que estar en los contenidos acadmicos de acuerdo con la propuesta que lidera el doctor Fermn Gallego es la rinoplastia,

otoplastia, blefaroplastia, tcnicas coadyudantes, infiltraciones, botox etc, sus riesgos y posibles complicaciones. Tambin los mdicos consideran importante una acercamiento en temas de mamoplastia de aumento y reduccion; prtesis mamarias, pexias, y, por supuesto, indicaciones, riesgos y complicaciones. En el rea de contorno corporal, se darn a conocer las tcnicas de abdominoplastias, liposucciones, minilipectomias, y las respectivas indicaciones, riesgos y complicaciones. Finalmente se hablar de nuevas tecnologias; del lipofilling (injertos de grasa autloga), indicaciones , riesgos y complicaciones, futuro inmediato y prximo en la investigacin de nuevas tecnologas , realidad y ficcin.

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Catalina Veny. Vocal de la Junta Directiva de ASINEBA

ara Catalina Veny, vocal de la Junta Directiva de ASINEBA, es necesario que haya cambios en la formacin de las esteticistas, para que stas tengan una formacin mucho ms slida y una conciencia de la importancia que acarrea el ejercicio profesional. La esttica ha cambiado mucho, requiere de un constante aprendizaje, de hecho, muchas veces es la antesala a la medicina, muchas personas de las nuevas generaciones parecen no ser consciente de ello, refiere. Su propuesta pasa por cambiar las bases de todo el sistema de aprendizaje de la esttica por uno con una visin mucho ms exigente que de respuesta a la necesidad de formacin de las empresarias y las empleadas del sector, pero que, sobre todo, inculque a las estudiantes la idea de que se dedicarn a una actividad con grandes responsabilidades sobre la piel. Veny tambin critic que, si bien a nivel terico las jvenes que estudian los grados medios en esttica son competentes, nota que cuando pasan a la prctica tienen muchas deficiencias. Para mejorar esta situacin, propone que se amplen las horas prcticas y que se contraten a profesores con experiencia en el sector porque, dice, en mucho casos los profesores nunca han ejercicio la esttica. De esta manera, explica que es lgico que el sector mdico nos vea en ocasiones como una especie de apoyo auxiliar, cuando, insisto, en muchos casos somos la antesala a una intervencin mdica, refiere. Adems, esta integrante de la Junta Directiva ha indicado que es una lstima que no se ofrezcan titulaciones ms all de la formacin

Los estudios de esttica tienen que cambiar para ser ms exigentes

Catalina Veny refiere que las nuevas generaciones de estudiantes no son conscientes de la importancia de una profesin que en ocasiones es la antesala a la medicina.

Una modelo muestra el acabado de una manicura. Foto: Nando Esteva

Es necesario que las profesionales de la esttica tengamos herramientas para asumir el principal reto de este oficio, que es la continua formacin y reciclaje
profesional, para conseguir mejores especializaciones en el sector de la esttica, e incluso se atreve a proponer algn tipo de grado universitario en este campo. Es necesario que las profesionales de la esttica tengamos herramientas para asumir el principal reto de este oficio, que es la continua formacin y reciclaje en temas especficos nuestros, porque desde la medicina muchas veces tampoco saben todo lo que somos capaces de hacer las esteticistas, dice.

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Araceli Gutirrez. Vicepresidenta de ASINEBA

Hay que encontrar metodologas de trabajo que favorezcan la conciliacin

Araceli Gutirrez defiende que, ante las franquicias se debe luchar con ms calidad, buenos precios, buen trato e innovacin

raceli Gutirrez, vicepresidenta de ASINEBA, reconoce que uno de los principales retos a los que se enfrentan empresarios y trabajadores que se dedica al sector de la esttica es al de la imposibilidad de conciliar vida laboral y familiar, pero cree que cada vez ms se estn aplicando frmulas para conseguir el deseado equilibrio en un sector ocupado mayoritariamente por mujeres y jvenes. Hay que encontrar metodologas de trabajo que favorezcan la conciliacin porque todas lo hemos vivido en algn momento, explica. Ella misma recuerda que, en sus primeros aos de

Por ahora mis empleadas son muy jvenes, pero cuando tengan hijos tendr que llegar un acuerdo para adaptar sus horarios
horas continuas o de establecer turnos, puede llegar a generar algn problema a los empleadores, pero cree que deben haber mayor conciencia al respecto. Yo lo tengo asumido, por ahora mis empleadas son muy jvenes, pero cuando tengan hijos tendr que llegar un acuerdo para adaptar sus horarios. De momento somos cinco y nos coordinamos bien, dice. nalizado a los clientes y apostar por incorporar toda la innovacin posible en los servicios de esttica, aprovechando que se trata de un sector en constante renovacin.

Recomienda dar ms calidad, buen servicio, buenos precios, trato personalizado a los clientes
actividad laboral, con nios menores a su cargo, siempre tuvo que trabajar a media jornada. Cuando tienes a un familiar mayor o nios, es muy difcil adaptar los horarios, agrega. Sin embargo, Guitrrez entiende que el tema de establecer jornadas de ocho

Formacin

Armas contra las franquicias

Por otra parte, en lo que respecta a la proliferacin de franquicias que ofrecen precios muy bajos y probablemente menos profesionalidad, Gutirrez recomienda luchar para ganarse un trozo del mercado aportando mucha ms calidad, buen servicio, buenos precios, trato perso-

Consultada sobre las diferencias entre la Formacin Profesional de grado medio y los cursos que ofrecen centros privados como ttulos propios, Gutirrez indic que en la medida de lo posible se debe optar por la educacin formal porque sta permite ampliar estudios a nivel superior. En este sentido, considera que los aspirantes a esteticistas deben desterrar la idea de que la esttica es una disciplina fcil y superficial, porque, dice, se requieren estudios facultativos.

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TRIA SERVEIS, una gestin eficaz

Tras ms de treinta aos de existencia federados a PIMEM, un grupo de asociaciones del sector servicios, ha decidido dar un paso ms hacia adelante, constituyendo la Uni dAssociacions dEmpreses de Serveis de Mallorca, fundada el 28 de diciembre de 2009, en respuesta a la necesidad de una ms eficaz gestin de nuestras asociaciones.

Filosofa 2.0 Informacin de la Asociacin de Esteticistas

La asociacin dispone de un blog en el que podrs encontrar informacin actualizada del sector: www.asineba.blogspot.com Desde una filosofa de participacin 2.0 donde la comunicacin a las asociaciones quiere ser bidireccional, creemos necesario alimentar este espacio comn entre todos y para todos, por ello nos puedes encontrar en la web www.triaserveis.org portal de entrada de: noticias de actualidad, servicios, directorio de empresas, blogs, convenios, documentos, etc.

Departamento de Gestin Asociaciativa

Desde el departamento de gestin asociativa de TRIA enviamos informacin por correo electrnico a travs de la lista de distribucin asineba_list@triaserveis.org y envo de boletines digitales cada mes. Servicios que ofrece el departamento: asambleas asociaciones, juntas directivas, organizacin de jornadas, archivo documental, web Tria Serveis, seguimiento formacin, blogs asociaciones, representacin institucional, boletines digitales.

Tu empresa gratis en Internet

Te ofrecemos de forma gratuita que tu empresa aparezca en el directorio de empresas socias de TRIA. Slo debes enviarnos tu logotipo de empresa, una fotografa del local, el nombre comercial, eslogan, breve descripcin de la empresa y datos de contacto.

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DIRECTORIO DE EMPRESAS ASOCIADAS DE ASINEBA

ASOCIACIN SINDICAL DE ESTETICISTAS DE BALEARES

Avenida Alemania 2, 3 Palma Tel. 971 20 66 14 Fax 971 75 72 68 www.asineba.blogspot.com isabel@triaserveis.org www.triaserveis.org

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