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TTULO I DISPOSICIONES GENERALES

CAPTULO I DE SU RGIMEN Y DEFINICIONES Artculo 1 El presente documento rige las relaciones del Centro de Cmputo con sus usuarios en lo referente a .los diferentes servicios que proporciona. Artculo 2 El Centro de Cmputo es el conjunto de recursos fsicos, lgicos y humanos necesarios para la .organizacin, ejecucin y control de las actividades informticas de apoyo a la docencia, investigacin y extensin, as como a la gestin administrativa del centro de trabajo. Artculo 3 Los objetivos del Centro de Cmputo son: .I. Brindar soporte prctico a la docencia, poniendo en prctica y consolidando los conocimientos adquiridos en las aulas. Servir como herramienta bsica de apoyo para la investigacin en la Universidad Extender y difundir la cultura informtica. Proporcionar apoyo y asesora informtica a todos los usuarios que operen programas o proyectos institucionales. Capacitar a la planta docente para la utilizacin correcta y eficiente del software acadmico institucional Realizacin de programas de capacitacin en informtica para personal acadmico y administrativo, as como para grupos de estudiantes interesados.

II. III. IV.

V. VI.

Artculo 4 El software que se instale en los equipos del centro de cmputo invariablemente deber ser original y .estar respaldado por las licencias que amparen su uso en cada uno de los equipos, en estas circunstancias queda terminantemente prohibida la instalacin de software irregular (pirata).

TTULO II LOS USUARIOS

CAPTULO DE LOS TIPOS DE USUARIOS Artculo 5 Los usuarios del Centro de Cmputo son de dos tipos: .I. II. Internos Externos

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Artculo 6 Se consideran usuarios internos: .I. II. Los estudiantes y personal docente de la Universidad El personal administrativo que por funciones especficas requiera hacer uso de las instalaciones del Centro de Cmputo. Los egresados de la Universidad

III.

Artculo 7 Se consideran usuarios externos: .I. Las personas inscritas en cursos de formacin profesional y/o educacin continua en la Universidad, as como sus instructores. Aspirantes a ingresar a la Universidad, as como candidatos para ocupar puestos administrativos o acadmicos.

II.

TTULO III LOS SERVICIOS

CAPITULO I DE LOS TIPOS DE SERVICIOS Artculo 8 En lo general, los servicios que presta el Centro de Cmputo son: .I. Proporcionar escenarios y equipos al personal docente para la imparticin de ctedra y/o realizacin de prcticas para asignaturas curriculares y no curriculares. Proporcionar escenarios y en su caso equipos y apoyo docente a grupos de trabajadores administrativos y/o acadmicos para la realizacin de eventos diversos o para grupos del rea de Educacin Continua. Capacitacin en Informtica para estudiantes, personal docente y administrativo Prstamo interno de equipo a usuarios en forma individual (en las salas). Prstamo externo de equipos a usuarios.

II. III. IV. V.

Artculo 9 En lo particular, los servicios que presta el Centro de Cmputo son: .I. Espacio en disco para almacenamiento temporal de archivos, mientras dura la sesin de estudio o trabajo (solo para usuarios internos). Acceso a Internet e Intranet en todos los equipos. Recepcin y envo de correos electrnicos Ejecucin de aplicaciones multimedia.

II. III. IV.

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V. VI. VII. VIII. IX.

Impresin de archivos (este servicio implica un costo asignado por el campus) Digitalizacin de imgenes. Grabado de discos compactos. Vacunacin y eliminacin de virus en los medios magnticos de los usuarios. Asesora y apoyo a usuarios.

CAPITULO II DE LAS CONDICIONES PARA HACER USO DE LOS SERVICIOS Artculo 10.- Las condiciones en que los usuarios del Centro de Cmputo podrn hacer uso de sus servicios son: I. Imparticin de ctedra y/o realizacin de prcticas para asignaturas curriculares y no curriculares. a) Que los coordinadores acadmicos incorporen en la programacin de horarios las asignaturas curriculares y no curriculares que deben impartirse en el Centro de Cmputo, as como el software que de acuerdo a los planes y programas de estudio requieran para cada una de ellas. b) Una vez autorizados los horarios, la asignacin de escenarios y recursos en el Centro de Cmputo y por lo tanto el acceso para estudiantes y docentes ser fijo durante el perodo escolar en cuestin. c) Durante los horarios de clase no se permitir el acceso ni se proporcionar servicio a otros usuarios que no sean los estudiantes y docentes que tienen asignado el escenario y equipos en cuestin. II. Eventos diversos para grupos de trabajadores administrativos y/o acadmicos o para grupos de Educacin Continua: a) El prstamo de escenarios, equipos y apoyo se otorgar solo para actividades acadmicas o de carcter institucional. b) Los interesados debern solicitar el prstamo, mnimo con una semana de anticipacin a la fecha del evento.

c) Cuando por necesidades del evento se requiera la instalacin de un software especial en el equipo, el usuario deber confirmar con el responsable del Centro de Cmputo que se cuente con el nmero necesario de licencias. d) El prstamo quedar sujeto a la disponibilidad de escenarios. III. Capacitacin para estudiantes, personal docente y administrativo: a) Estos eventos se llevarn a cabo solamente en los perodos de receso entre perodos escolares.

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b) La organizacin de estos eventos ser exclusiva del Centro de Cmputo y/o de la Direccin Institucional de Investigacin e Innovacin Tecnolgica, por lo que cualquier interesado deber acudir con estas instancias. c) Todos los cursos sern impartidos por los acadmicos de prcticas del Centro de Cmputo. IV. Prstamo interno de equipos a usuarios en forma individual (en las salas): a) Este servicio se proporcionar solamente en los escenarios y horarios disponibles, cuando no se tengan clases o eventos programados o bien cuando alguno de stos se haya cancelado. b) Pueden hacer uso de este servicio los estudiantes, personal acadmico, administrativos y egresados. Artculo 11.- A los usuarios internos (estudiantes, personal acadmico y egresados de la Universidad) se les asignar un nmero de usuario y una clave de acceso para poder hacer uso de los diferentes sistemas y aplicaciones disponibles en el Centro de Cmputo. Artculo 12.- A todos los usuarios del Centro de Cmputo se les proporcionar un gafete que los identificar como responsables del recurso asignado mientras permanezcan en el Centro de Cmputo.

CAPTULO III DE LOS REQUISITOS PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS Artculo 13.- Para poder acceder a los servicios que proporciona el Centro de Cmputo, los usuarios debern cumplir con lo siguiente: I. Internos: a) Si se trata de estudiantes: La credencial de identificacin vigente otorgada por la Universidad, o La credencial vigente de la biblioteca de su campus, o El recibo de pago de la inscripcin al perodo escolar corriente o de la ltima parcialidad vencida y una credencial de identificacin con fotografa.

b) Si se trata de personal acadmico o administrativo: La credencial de identificacin vigente otorgada por la Universidad, o ltimo recibo de nmina y una credencial de identificacin con fotografa

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c) Si se trata de egresados: II. La credencial de identificacin vigente otorgada por la Universidad.

Externos: a) Si se trata de participantes en cursos de formacin profesional y/o educacin continua: Credencial de identificacin con fotografa y/o el gafete de visitante que se les proporciona al ingresar al campus o plantel, adems debern estar registrados en la lista de asistencia al curso en cuestin.

b)

Si se trata de aspirantes a ingresar a la Universidad o candidatos para ocupar puestos administrativos: Credencial de identificacin con fotografa y/o el gafete de visitante que se les proporciona cuando ingresan al campus o plantel.

TTULO IV DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS

CAPITULO I DE LOS DERECHOS Artculo 14.- En lo general son derechos de todos los usuarios: I. II. Que se les asigne un equipo en forma individual. Que el equipo asignado est en buen estado, funcione correctamente y que disponga del software autorizado, as como del adecuado para detectar y eliminar todo tipo de virus y programas que podran infectarlo y daarlo. Obtener apoyo del personal del Centro de Cmputo cuando tenga alguna duda o consulta sobre la operacin de software o hardware. Obtener gratuitamente el grabado de su informacin en disco compacto, siempre y cuando proporcione los discos vrgenes necesarios. Tener la posibilidad de imprimir sus archivos, siempre y cuando tramite y disponga del crdito correspondiente Utilizar los servicios que proporciona el Centro de Cmputo para la realizacin de actividades estrictamente de orden acadmico, escolar o en su caso laboral.

III.

IV.

V.

VI.

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Artculo 15.- En lo particular y como usuarios del Centro de Cmputo son derechos del personal docente: I. Disponer de un escenario, equipo, software y apoyo tcnico para impartir ctedra o realizar prcticas, siempre y cuando la asignatura que imparta haya sido considerada en la programacin de horarios.

Artculo 16.- Particularmente, son derechos de los usuarios internos (estudiantes, personal docente, administrativos y egresados): I. Contar con un nmero de usuario, lo cual le permitir disponer de un espacio virtual limitado en disco durante su sesin para poder manejar y respaldar la informacin que trabaja. Contar con una cuenta personalizada de correo electrnico que le permita recibir y enviar mensajes y/o archivos por este medio.

II.

CAPTULO II DE LAS RESPONSABILIDADES Artculo 17.- En lo general son responsabilidades de los usuarios del Centro de Cmputo: I. . II. No permanecer en los pasillos o en el exterior de la sala de estudio por ms tiempo del necesario para ingresar a sta o abandonarla Registrarse en la lista de espera para la asignacin de equipo cuando no se tiene programada clase o prctica y sujetarse para este caso a la disponibilidad de equipo. Portar el gafete que lo acredita como usuario durante su permanencia en el Centro de Cmputo; la prdida o maltrato del gafete ocasionar su reposicin en las mismas condiciones en que se recibi o pagar la cuota que el campus determine para este efecto. Comportarse en forma ordenada y respetuosa dentro de las instalaciones del Centro de Cmputo. No rayar ni maltratar el mobiliario y equipo. Cuando sea el caso, notificar al personal del Centro de Cmputo su desconocimiento o falta de habilidad en el manejo de los distintos equipos para que sea auxiliado de manera conveniente. Introducir computadoras porttiles propias, siempre y cuando sean registradas como tal. En estas circunstancias podrn tener acceso solo a los servicios que el Centro de Cmputo tenga definidos para este efecto; tambin podrn utilizar el software instalado en su equipo, siempre y cuando cumplan con las dems disposiciones establecidas en este reglamento. Cubrir los gastos de reparacin y/o reposicin del equipo daado cuando esto sea consecuencia de su desatencin, desconocimiento o impericia en el manejo del mismo y no haya solicitado ayuda al personal autorizado

III.

IV. V. VI.

VII.

VIII.

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IX.

No realizar actividades que disturben el trabajo del resto de los participantes; si tiene necesidad de utilizar aplicaciones multimedia debern utilizar los audfonos proporcionados por el Centro de Cmputo. Mantener limpia su rea de trabajo, tirando la basura en los recipientes destinados para este fin. Utilizar exclusivamente el equipo que se le asigne, pues no se permite que dos o ms personas utilicen el mismo equipo, a menos que la actividad lo justifique. Utilizar de forma personalizada y confidencial su clave y contrasea de acceso, por lo que en ningn caso deber darla a conocer a terceros, pues cualquier mal uso de que pueda ser objeto ser de su absoluta responsabilidad. Respetar el tiempo asignado para uso del equipo. Los estudiantes que tomen clase o realicen prcticas de una asignatura en particular tendrn una tolerancia de quince minutos para ingresar a la sala y debern abandonarla como mximo diez minutos antes del inicio de la prxima clase. Hacer respaldos constantes de su informacin mientras estn utilizando los equipos del Centro de Cmputo. Los usuarios internos utilizarn el espacio virtual en disco que se les asigne y los usuarios externos respaldarn en medios magnticos de su propiedad (disquetes, unidades zip, memorias USB, etc.) Revisar e inmunizar los medios magnticos de su propiedad, antes de usarlos en el equipo asignado. Utilizar el equipo que se le asigne y sus respectivas aplicaciones exclusivamente para realizar trabajos acadmicos, de investigacin o relacionados con el quehacer universitario, por lo tanto, cualquier informacin que no corresponda con lo anterior (pornografa, juegos, chat, msica, cadenas, virus, etc.) significar incurrir en faltas que podrn ser sancionadas. No copiar y/o hacer mal uso del software instalado en los equipos, el no respetar esta disposicin, hace responsable al infractor de las sanciones consignadas en la Ley Federal de Derechos de Autor, liberando en este caso de toda responsabilidad a la Institucin. No instalar o hacer uso de algn software o aplicaciones no autorizadas por el Coordinador del Centro de Cmputo. Evitar hacer cambios en la configuracin de los equipos o borrar informacin del disco duro. Evitar violar la seguridad del sistema utilizando claves y contraseas distintas a las registradas, as como el uso de herramientas de monitoreo de contraseas o uso de privilegios para tener acceso a informacin no propia. Reportar cualquier anomala o falla que se presente en el equipo que se le ha asignado. Mantener cerrada la puerta de la sala cada vez que entre o salga de ella para contribuir a que los equipos de aire acondicionado funcionen de forma adecuada. En el caso de apartados grupales, el responsable del apartado deber presentarse por lo menos con diez minutos de anticipacin a la hora de inicio.

X. XI.

XII.

XIII.

XIV.

XV. XVI.

XVII.

XVIII.

XIX.

XX. XXI.

XXII.

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XXIII.

No fumar ni introducir y consumir cualquier tipo de bebidas o alimentos dentro de las instalaciones del Centro de Cmputo. No introducir radios, minigrabadoras, televisores porttiles ni cualquier otro aparato electrnico o accesorio que pueda disturbar las actividades de sus compaeros. No introducir mochilas, portafolios o bolsas muy voluminosas. No levantar las tapas de los registros existentes en la sala ni introducir objeto alguno.

XXIV.

XXV. XXVI.

XXVII. No mover el equipo del lugar asignado; cualquier modificacin en la distribucin o conexin del equipo es facultad exclusiva del Centro de Cmputo. XXVIII. No manipular los controles del aire acondicionado. XXIX. Quienes reserven una sala tendrn una tolerancia de veinte minutos despus de la hora indicada; de no presentarse en el tiempo sealado ser destinada a otro uso. No permanecer ms de cinco minutos en el Centro de Cmputo quienes porten gafete de visitante; por la misma razn no podrn hacer uso de equipo alguno. No permanecer ms de quince minutos fuera del Centro de Cmputo cuando se les permita ausentarse de una clase o cuando estn haciendo uso de los servicios de manera independiente.

XXX.

XXXI.

XXXII. Ingresar a la sala donde se imparte su clase solo si el docente se encuentra presente. XXXIII. No utilizar las salidas de emergencia si no se presenta un evento que justifique tomar esta medida. Artculo 18.- En lo particular y como usuarios del Centro de Cmputo es responsabilidad del personal docente: I. Cumplir con los requisitos establecidos para hacer uso de los servicios del centro de cmputo, al igual que el resto de los usuarios. Utilizar el software instalado en los equipos, el cual ha sido avalado previamente por la academia, por lo tanto debern abstenerse de instalar software alguno. Evitar realizar movimientos y modificar conexiones del equipo, esto es facultad exclusiva del personal del Centro de Cmputo. Informar oportunamente al personal del Centro de Cmputo sobre cualquier anomala encontrada o provocada en los equipos durante el desarrollo de su clase. Realizar el pago correspondiente por las impresiones, de igual forma que el resto de los usuarios Vigilar el comportamiento de los estudiantes durante la imparticin de su clase.

II.

III.

IV.

V. VI.

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VII.

En caso de que as lo requieran y se justifique adecuadamente, podrn solicitar al personal del Centro de Cmputo la asignacin de privilegios para la utilizacin de los equipos. Tomar en cuenta que el nmero de usuario se les asigna solamente durante el horario en que imparte su clase, por lo tanto durante ese tiempo debern seguir las recomendaciones dirigidas al resto de los usuarios bajo esa misma circunstancia.

VIII.

CAPTULO III DE LAS SANCIONES Artculo 19.- En lo general, todos los estudiantes que violen las disposiciones establecidas para la permanencia y uso de las instalaciones y servicios que proporciona el Centro de Cmputo se harn acreedores a las sanciones que de acuerdo a su comportamiento indique el reglamento de estudiantes del nivel educativo al que pertenezcan; particularmente, los usuarios que estn en la misma circunstancia se harn acreedores a las siguientes sanciones, de acuerdo a lo siguiente:

FALTA COMETIDA Prdida de gafete Conducta irrespetuosa hacia compaeros, docentes o personal del Centro de Cmputo Rayar o maltratar mobiliario y/o equipo Provocar disturbios en la sala, tirar basura Prdida u olvido de la clave de acceso o contrasea Utilizar la clave de acceso y contrasea de otra persona Presentarse a clase despus de la tolerancia permitida No abandonar la sala al terminar la clase o al terminar el tiempo concedido Infectar con virus el equipo Dao del equipo por la infeccin de virus o programas dainos Consultar pornografa en archivos o la red Juegos, chat, msica, cadenas, etc. Fumar e introducir y/o consumir cualquier tipo de bebidas y alimentos a la sala Introducir radios, grabadoras, televisores porttiles o cualquier otro aparato electrnico que disturbe las actividades del profesor y/o sus compaeros Levantar las tapas de los registros existentes en la sala e introducir objetos

SANCIN Reposicin de gafete o pago de la cuota establecida por el campus De acuerdo a como lo seala el reglamento de estudiantes respectivo Pagar el costo de la reparacin y suspensin hasta que se efecte el pago Retiro de la sala Pago de multa establecida por el Centro de Cmputo Suspensin durante dos clases o sesiones, tanto a quien prest la clave como a aqul o aquellos que la utilizaron No se permitir el acceso Apagar la computadora sin permitir al usuario guardar sus archivos Suspensin de una clase o sesin Pagar el costo de la reparacin y suspensin hasta que se efecte el pago Suspensin indefinida Suspensin de dos clases o sesiones Retiro de la sala Retiro de la sala

Retiro de la sala

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Mover equipo de su lugar o modificar sus conexiones Instalar y hacer uso de software o aplicaciones no autorizadas por el Coordinador del Centro de Cmputo Manipular por su cuenta los controles del aire acondicionado No acudir a la sala reservada dentro del tiempo de tolerancia Permanecer ms de cinco minutos en el Centro de Cmputo portando gafete de visitante Ausentarse ms de quince minutos una vez iniciada la clase o sesin

Retiro de la sala Suspensin por tres clases o sesiones Retiro de la sala Suspensin del servicio Retiro de la sala

No se permitir el retorno a la sala hasta terminada la clase o el tiempo concedido y solo para retirar sus pertenencias Utilizar las salidas de emergencia cuando no ocurra un Suspensin de una clase o sesin evento que justifique tomar esta medida Prdida de la llave del locker (en los campus que Pago del cerrajero y/o reposicin de la chapa cuenten con este servicio) Enviar archivos a impresin sin contar con el crdito Retencin de los documentos impresos, registro en la correspondiente lista de deudores y la suspensin por una clase o sesin No devolver a tiempo el equipo obtenido en prstamo Amonestacin por escrito la primera vez, para las externo reincidencias se suspender el servicio Abandono o prdida del equipo obtenido en prstamo Suspensin del servicio si hay recuperacin del externo equipo y no est daado; por dao o prdida se cobrar la reparacin o reposicin, segn el caso. Sustraer equipo, objetos o dispositivos del Centro de Suspensin indefinida del servicio y en su caso Cmputo expulsin o rescisin del contrato de trabajo Violar la seguridad de los sistemas de datos Suspensin indefinida del servicio y en su caso expulsin o rescisin del contrato de trabajo Artculo 20.- Los usuarios que incurran en faltas de disciplina no podrn abandonar el Centro de Cmputo sino hasta que se les haya levantado el acta correspondiente; en estos casos les ser retenida la credencial que les acredita como miembros de la comunidad Universitaria por el tiempo que permanezca vigente la sancin o en su defecto hasta que se resuelva su situacin (como por ejemplo en caso de dao al equipo o por sanciones relativas a la de impresin de documentos).

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ARTCULOS TRANSITORIOS
PRIMERO.- El presente reglamento entrar en vigor al da siguiente de su publicacin. SEGUNDO.- Los casos no previstos en el presente Reglamento sern resueltos por el Coordinador del Centro de Cmputo, en conjunto con la Direccin Institucional de Investigacin e Innovacin Tecnolgica. TERCERO.- La actualizacin de este reglamento se llevar a cabo conforme a lo dispuesto en el Estatuto General de la Universidad del Valle de Mxico. CUARTO.- Se derogan todas las disposiciones anteriores que sobre el mismo objeto hubieran regido en la Universidad y las dems que se opongan a este reglamento.

Vo. Bo.

Aprob:

Dr. Eduardo Garca Garca Director Institucional de Investigacin e Innovacin Tecnolgica

Ing. Benjamn Casar Marina Director General de Normatividad

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