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MMOG/LE

(Materials Management Operations Guidelines /Logistics Evaluation)

08-Nov-2011

Bem-Vindos
Wlamir Giardini - GM South America Supply Chain Director

Agenda
Introduo AIAG
Viso Geral MMOG/LE Aplicao do MMOG/LE na GM GM SupplyPower Reviso dos Principais Critrios Demonstrao da ferramenta MMOG/LE Mapeamento do Processo Perguntas e Respostas

Riscos e Performance
Encerramento

Expectativas do treinamento
O que a ferramenta MMOG / LE Requisitos para os fornecedores

Estratgia de implementao na GM
Expectativas da GM sobre as avaliaes

Responder s suas perguntas

Viso Geral, Benefcios & Objetivos


Lincoln Gatti - Consultor QAD

O AIAG e a Odette proporcionaram um frum singular para fabricantes de automveis, fornecedores de auto peas para desenvolver recomendaes que reduzam o custo e a complexidade nos negcios da indstria automobilstica. O AIAG (www.aiag.org) representa a indstria automobilstica da Amrica do Norte e a Odette (www.odette.org) representa a Europa.
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O que MMOG/LE?
Diretrizes para Operaes de Gesto de Materiais/Avaliao Logstica Ferramenta de Auto-Avaliao do Fornecedor Utilizado tanto pelo fornecedor quanto pela GM Desenvolvido pelas OEMs e Fornecedores atravs do AIAG (Grupo de Ao da Indstria Automobilstica) e da Odette (Europa) Avaliao do desempenho e capacidade da cadeia de suprimentos Formato comum, em Excel Ferramenta para identificar & eliminar desperdcios na cadeia de suprimentos Resulta em uma pontuao geral de A/B/C Organizadas nessa reas de foco:
Estratgia & Melhoria Interface com Cliente Organizao do Trabalho Controle de Produto & Produo Planejamento de Capacidade & Produo Interface com Fornecedor

MMOG/LE e o ISO/TS 16949


Como a TS e o MMOG/LE se complementam e quais so suas diferenas - MMOG/LE inclui uma avaliao da Cadeia de Suprimentos que est alinhada com a ISO/TS 16949. O objetivo da ISO/TS 16949 desenvolver um sistema de gesto da qualidade que proporcione uma melhoria contnua. MMOG/LE complementa esse objetivo, porm enfatizam os processos da Cadeia de Suprimento.
- MMOG/LE adota a mesma abordagem de processo" da ISO/TS 16949 para desenvolver, implementar, e melhorar a eficcia dos processos da Cadeia de Suprimento a fim de satisfazer as exigncias do cliente. - A avaliao do MMOG/LE deve ser promovida pelo Gerente de SC enquanto utiliza a expertise dos Auditores dos Sistemas da Qualidade. A expertise utilizada pelos Auditores dos Sistemas da Qualidade ao fazer perguntas, observaes operacionais e avaliar a evidncia de objetivos beneficia a conduo da avaliao.

Captulos / Sub-captulos
CAPTULO 1 ESTRATGIA E MELHORIA
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Viso & Estratgia Objetivos Mensurao, Anlise e Planos de Ao Melhoria Contnua Desenvolvimento da Cadeia de Suprimentos

CAPTULO 4 INTERFACE COM CLIENTES


4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Comunicao Embalagem & Identificao Embarque Transporte Satisfao & Feedback do Cliente

CAPTULO 2 - ORGANIZAO DO TRABALHO


2.1 2.2 2.3 2.4 Processos Organizacionais Procedimentos Organizacionais Planejamento de Recursos Ambiente de Trabalho & Recursos Humanos

CAPTULO 5 CONTROLE DO PRODUTO E DA PRODUO


5.1 5.2 5.3 5.4 Identificao de Materiais Inventrio Controle de Alteraes de Engenharia Rastreabilidade

CAPTULO 3 PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE & PRODUO


3.1 3.2 3.3 3.4 Realizao do Produto Planejamento de Capacidade Planejamento de Produo Integrao de Sistemas

CAPTULO 6 INTERFACE COM FORNECEDORES


6.1 Seleo Fornecedores 6.2 Planejamento de Materiais & Logstica-Acordos & Instrues 6.3 Communicao 6.4 Embalagem & Identificao 6.5 Transporte 6.6 Recebimento de Materiais 6.7 Avaliao de Fornecedores

Objetivo do MMOG/LE
Uma avaliao do MMOG/LE permite uma avaliao abrangente do nvel atual de capacidade no desempenho comercial do fornecedor e na identificao das falhas nos processos padro nas 6(seis) principais reas operacionais.

Enfatiza a ateno do Fornecedor em questes como: restries de capacidade, capacidades do Tier 2, necessidade de material do cliente, alocao de recursos, e capacidade dos funcionrios. O objetivo maior para os fornecedores resolver falhas no processo, desta forma, eliminar ineficincias e desperdcios, desenvolver planos de contingncia, e EVITAR qualquer impacto na capacidade do Cliente em fabricar.
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MMOG/LE Pontuao & Peso


Descrio & Importncia Critrios F3: Um processo de SC que um requisito fundamental nas operao da organizao. Alto risco de interrupo nas operaes da organizao e/ou do cliente. No. do critrio Pontos por cada Pontos possveis

35

105 (30%)

Critrios F2: Um processo de SC que tem uma importncia significativa para a eficincia e eficcia das operaes da organizao. O desempenho da organizao e a satisfao do cliente podem ser afetadas seriamente.
Critrios F1: Um processo de MP&L que demonstra o controle contnuo dos processos operacionais que contribuem para a competitividade geral da organizao. Totais

75

150 (43%)

96

96 (27%)

206

351

Definio da Pontuao A B C
Nvel A: A organizao cumpre com todos os critrios principais e pode demonstrar que os processos de gesto de materiais em uso na fbrica so as melhores prticas. Para apoiar a melhoria contnua, o desenvolvimento de um plano de ao deve ser considerado a fim de eliminar quaisquer critrios no satisfeitos. A classificao nvel A ser realizada pelo alcance de todos os itens a seguir: 1) Cumprimento de todos os critrios F3 2) No cumprimento de menos de seis critrios F2 3) Uma pontuao total de 90% ou mais Nvel B: A organizao deficiente em muitas reas que podem impactar a sua habilidade de suportar as necessidades do cliente. Um plano de ao deve ser desenvolvido e implantado em um prazo que satisfaa as necessidades da empresa e de seus cliente(s). A classificao nvel B ser realizada pelo alcance de todos os itens a seguir: 1) Cumprimento de todos os critrios F3 2) No cumprimento de seis a doze critrios F2 3) Uma pontuao total maior do que 75% e menor do que 90% Nvel C: A organizao deficiente em muitos critrios chave conforme definio abaixo. Um plano de ao deve ser desenvolvido imediatamente e implantado de forma oportuna para garantir que as deficincias no venham a resultar em srios e prolongados problemas para o cliente. A classificao nvel C ser realizada a partir dos seguintes itens: 1) No cumprimento de quaisquer critrios F3, 2) No cumprimento de 13 ou mais critrios F2 3) Uma pontuao total de menos de 75%

A adoo do MMOG/LE est crescendo


OEMs que utilizam o MMOG/LE
Chrysler
CNH Latin America

Empresas Tier 1 que utilizam o MMOG/LE


Autoliv Bentler Beru Bosch Brose

Empresas Tier 1 que utilizam o MMOG/LE (continuao)


Selzer Automotive SNOP Valeo Woco

Ford GM Iveco

PSA
Renault Tofas Fiat (Turkey)

Continental
Gates Johnson Controls Em anlise BMW

Volvo Car Volvo Truck


VW (Piloto US)

Lear MGI Coutier


Pierburg

Daimler Honda NA
VW

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Viso Geral GM
Cristina Miyazaki- GM South America Supply Chain Planner

Por que a GM adotou o MMOG/LE?


Alavancar a ferramenta de avaliao global MMOG/LE para conduzir a GM, o fornecedor e a indstria em melhorias de processo na cadeia de suprimentos. Gerenciar as expectativas e melhorar o relacionamento GM/Fornecedores.

Participao da GM no desenvolvimento da ferramenta Ambiente de negcios em constante evoluo

Complexidade da cadeia de suprimentos


Construir um relacionamento colaborativo com os fornecedores

O resultado esperado altamente capaz, disciplinado, orientado


a processos e fornecedores competitivos, trabalhando em um modo pr-ativo, garantindo um fornecimento ininterrupto
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MMOG/LE Benefcios da implementao


Fornecedores Reduo de custo Controle dos processos Visibilidade da cadeia Reduo de riscos Melhoria contnua Aumento da satisfao do cliente Aumento da competitividade Montadoras Melhorias de processso sustentvel Fornecedores mais capacitados, disciplinados e orientados para o processo Reduo das falhas na cadeia Operao Pr-Ativa

Escopo
Fornecedores INCLUDOS: Material direto, Powertrain, Componentes, Estampados e PsVendas Processadores e Sequenciados Sub-Fornecedores indicados pela GM

Fornecedores EXCLUDOS: Transportadoras Armazns da GM Material indireto

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MMOG/LE - Organizao na GM
Bob Socia VP Compras Globais E Cadeia de Suprimentos Bill Hurles Diretor Executivo Global Cadeia de Suprimentos Ken Cavanaugh Diretor Global Cadeia de Suprimentos Liderana Executiva e Suporte

GM America do Norte Time MMOG/LE

Processos e

Sistemas

GM Europe

GM Asia e Oriente Medio

Times Regionais

GM America

Do Sul

Join Venture

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MMOG/LE - Time Global


MMOG Global Mailbox: MMOG.LE@gm.com (e-mail para envio da avaliao e dvidas )
Dan Howe Manager, Global MMOG/LE Dan.Howe@gm.com +1 586-863-8803 Iris Shen GMIO Regional MMOG/LE Lead Iris.Shen@gm.com +86 21 2898 7140 Frank Reibold GMOV Regional MMOG/LE Lead frank.reibold@de.opel.com +49 151 18 25 27 85 Cristina Miyazaki GMSA Regional MMOG/LE Lead cristina.miyazaki@gm.com +55 11 4234 6689

Tyese Doby Supply Chain Analyst MMOG/LE Tyese.Doby@gm.com +1 586-256-4620


Todd Kinney Supply Chain Analyst MMOG/LE Todd.Kinney@gm.com +1 586-335-1098 Todd Crandall Supply Chain Analyst MMOG/LE Todd.Crandall@gm.com +1 586-879-9143

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www.gmsupplypower.com

Chapters / Subchapters

Process to subscribe to functional bulletins

GM Supply Power - Expectativas


Monitorar os boletins diariamente Pelo menos um (1) representante de cada local de fabricao e despacho devem ser cadastrados (Materiais, Supply Chain, Logstica, Compras, etc) Definir alertas no seu perfil GMSP, assim, voc ser notificado quando um boletim publicado Se voc receber um boletim no relacionado a voc, envie-o para a pessoa correta na sua organizao Mantenha seu cadastro atualizado

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Processo de follow-up
Seis etapas para auxiliar o fornecedor com o cumprimento da entrega da avaliao Ajuda a estabelecer uma comunicao eficaz entre a GM e os fornecedores A cobrana encerra assim que a avaliao entregue Os compradores esto cientes e so envolvidos no processo conforme necessrio Pode-se resultar em PRR se a resposta no for recebida

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Exemplos dos critrios MMOG/LE


Lincoln Gatti Consultor QAD

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Avaliao do Cumprimento
Ao completar a avaliao do MMOG/LE, o Avaliador deve considerar um nmero de fatores para decidir se a organizao cumpre com o critrio: 1) O processo est sendo seguido conforme documentao e revisado em intervalos regulares (MMOG/LE 2.2.1)? 2) Os procedimentos de contingncia foram definidos para o processo correspondente (MMOG/LE 2.3.2)? 3) Os papis e as responsabilidades dentro do processo foram definidos claramente e alocados a uma funo (MMOG/LE 2.4.2) ? 4) Todos os funcionrios elegveis foram treinados propriamente para cumprir suas responsabilidades pelos processos correspondentes (MMOG/LE 2.4.4)? 5) O processo traz consistentemente o resultado exigido ou esperado (MMOG/LE 1.3.1)?

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MMOG/LE 1.3.1
A organizao tem um processo para monitorao, medida, e anlise das mtricas do desempenho de MP&L, regularmente para garantir a satisfao do cliente e que os objetivos da organizao sejam alcanados.
Por que? A reviso e anlise regular das mtricas essencial para monitorar o progresso e o desempenho em relao aos objetivos. A monitorao, medida, e anlise dos processos de MP&L so necessrios para demonstrar a conformidade e melhorar continuamente sua eficcia.

Critrio1: Desempenho versus objetivos medido e analisado com a alta gerncia em intervalos planejados.

Critrio 2: O desempenho versus objetivos comunicado a todos os membros relevantes da equipe em intervalos planejados.

Critrio 3: Um processo estruturado para soluo de problemas formado para determinar a causa original e prevenir a recorrncia de quaisquer problemas dentro da cadeia de suprimentos (e.g. materiais, entrega, logstica, sistemas).

Critrio 4: As ferramentas de anlise de grficos (e.g. Diagramas de Pareto) exibindo dados histricos e de tendncia so utilizados para rastrear mtricas cruciais ao longo do tempo.

MMOG/LE 3.2.1
A organizao deve comparar seus recursos versus as exigncias de curto, mdio e longo prazo do cliente, tanto para produo quanto para servios. Um processo deve estar formado para garantir uma comunicao imediata ao cliente sobre qualquer risco que possa afetar suas operaes. Por que? Uma meta principal do sistema de planejamento analisar as exigncias do cliente suficientemente antes para detectar problemas em potencial ao satisfazer a demanda tanto por produo quanto por servios. Este processo deve ocorrer em um prazo que permita a ao corretiva e minimize o impacto ao cliente.
Critrio 1: A comparao de recursos versus exigncias do cliente deve ser analisada mediante o recebimento das necessidades previstos (e.g. 830/DELFOR/release de planejamento), comparando cada semana da previso enviada pelos cliente. Volumes negociados com clientes devem ser tambm incorporados ao processo de planejamento capacidade. Critrio 2: Os recursos versus as exigncias do cliente devem ser analisadas mediante o recebimento das necessidades de entrega (ex. 862/DELJIT/programao de embarques, 866/DELJIT/programaes de embarque seqenciadas), comparando com a necessidade de embarques dirios enviada pelos clientes.

Critrio 3: Deve existir um processo pronto para notificar os clientes sobre quaisquer limitaes de recursos para satisfazer as suas necessidades.

Critrio 4: Os recursos para operaes administrativas (e.g. recebimento, planejamento, e despacho), e fsicas (e.g. carga, descarga de caminhes) dentro da funo MP&L, incluindo o tempo e o custo, so analisados e incorporados no processo de planejamento de capacidade.

Ferramentas do MMOG/LE
Utilize as ferramentas dentro do MMOG/LE para resumir e comunicar os resultados da avaliao:
A planilha de Sumrio da Pontuao usada para resumir as respostas para cada critrio do MMOG/LE A Anlise das Deficincias usada para documentar as no-aderncias e desenvolver planos de ao

O Grfico de Progresso usado para mostrar o progresso em direo ao alcance do Nvel A no MMOG/LE.
O Grfico de Radar usado para identificar e colocar o foco nas reas de deficincia

Sumrio da Pontuao
O Resumo da Pontuao no ser mostrado at que as seguintes informaes sejam preenchidas:
Nome da Empresa Endereo Avaliador Data da avaliao

Sumrio da Pontuao
A classificao de Nvel A ser realizada pelo alcance de todos os itens a seguir: 1) Cumprimento de todos os critrios F3 2) No cumprimento de menos de seis critrios F2 3) Uma pontuao total de 90% ou mais A classificao de Nvel B ser realizada pelo alcance de todos os itens a seguir: 1) Cumprimento de todos os critrios F3 2) O no cumprimento de seis a doze critrios F2 3) Uma pontuao total de mais de 75% e menos de 90% A classificao de Nvel C ser realizada a partir dos itens a seguir: 1) No cumprimento de qualquer critrio F3, 2) O no cumprimento de 13 ou mais critrios F2 3) Uma pontuao total de menos de 75%

Sumrio da Pontuao
A classificao no ser exibida at que a estas informaes sejam fornecidas na planilha do Sumrio de Pontuao: Nome da empresa Endereo Avaliador Data da avaliao

Anlise de Gaps

Objetivo principal da Anlise de Gaps registrar detalhes de todos os critrios de no conformidade e rastrear o progresso e o tempo at que sejam cumpridos. A planilha de Anlise de Gaps fornece meios de registrar o estado atual, a gap no cumprimento, os planos de ao, tempo necessrio e o custo da implementao das aes.

Anlise de Gaps
H funcionalidades dentro da Anlise de Gaps que foram desenvolvidas para ajudar o usurio com a identificao das no-aderncias, desenvolvendo planos de ao e acompanhando os seus resultados at que o nvel A seja atingido. Um resumo dos critrios conformes, no-conformes e no-aplicveis. Selecionar a Opo de Filtro no combo-box que inclui 15 opes de filtros pr-definidos. Hiperlinks que conduzem diretamente ao critrio correspondente. Respostas e comentrios da planilha de Avaliao so automaticamente transferidos para a planilha de Gaps.

Anlise de Gaps
Um plano de ao deve ser desenvolvido para todos os critrios no-conformes.

O filtro de mostrar os critrios no-conformes na Anlise de Gaps fornece uma listagem completa de todos os requisitos noconformes da avaliao.
Este filtro em conjunto com o peso do critrio (F3, F2 ou F1), d uma indicao bem clara das prioridades para as atividades de melhoria.

Grfico de Progresso

Exemplo de Grfico de Radar


A planilha do grfico de radar mostra a pontuao geral atingida para cada captulo juntamente com a pontuao total e o resultado da classificao. Mais seis grficos de radar, um para cada captulo do MMOG/LE, que mostra as pontuaes individuais dos subcaptulos esto includas na planilha de grficos de radar para os subcaptulos.

Imagens de Grficos de Radar

Imagens de Grficos de Radar

Ferramenta do MMOG/LE
MMOG LE V3.2 - QAD.xlsm
Lincoln Gatti - Consultor QAD

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Intervalo 10 Minutos

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Mapa de Processo do MMOG/LE

Lincoln Gatti - Consultor QAD

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Avaliao do MMOG/LE
Enfatiza a ateno do fornecedor s reas de impacto SCM, incluindo: lidar com as oscilaes do volume de clientes, restrio de capacidade, planejamento de contingncia, capacidade dos sub-fornecedores, alocao de recursos, habilidades dos funcionrios etc.

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Sistemas de Planejamento
Sistemas de planejamento so fundamentais (F3)
- EDI de cliente e fornecedor, cdigo de barras, totalmente automatizado e integrado etc. - Minimizam a interveno manual - Uso no adequado dos sistemas de planejamento = Nvel C

Oportunidades
Prevenir a eroso de conhecimento Relatrio em tempo real Verificao e validao de erros Eliminar o uso de planilhas Alavancar ou atualizar o sistema existente Cumprir os F2 e F1 para melhor controle e competitividade

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Procedimentos de Gesto
Critrios do MMOG/LE impactados 3.1.1.1, 3.2.1.3, 4.1.3.1, 4.2.2.2, 4.3.1.2, 4.4.1.5, 5.3.1.1, 6.2.1.1, 6.3.1.2, 6.5.1.4, 6.6.2.1, Ch. 2

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Processo & Procedimentos armazenados no Sistema


de Planejamento

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Planos de Contingncia

reas do MMOG/LE que exigem procedimentos de emergncia


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EDI do Cliente
Critrios do MMOG/LE impactados 4.1.2.2, 4.1.2.3

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Exemplo de Programa de Embarque (862)


ISA~00~ ~00~ ~ZZ~04000 ~ZZ~12345A ~100927~2307~U~00204~000000280~0~P~< GS~SS~04000~12345A~100927~2307~169~X~002040CHRY ST~862~000000169 BSS~05~102702305~100927~SH~100928~101027~~102702305 N1~SI~~92~04000 N1~SU~~92~12345A N1~ST~~92~05221 N1~SF~~92~12345A LIN~~BP~01234567AB UIT~EA NTE~LIN~I PER~EX~PLANT LOCAL CONTROL~TE~0000000000 Quantidade FST~576~C~D~100928~~010~2130 data FST~576~C~D~101026~~010~2130 ATH~PQ~100927~864~~100713 SHP~01~730~011~100910 SHP~02~880~051~100713~~100910 TD5~~~~M~~~~~~SH~83

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Necessidades de Embarque
Critrios do MMOG/LE Impactados 3.1.1.1, 3.4.1.1

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Programa Integrado (862/DELJIT)

Quantidades dirias no sistema de planejamento

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Planning Planejamento
Critrio do MMOG/LE Impactado 3.3.1

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Parmetros de Planejamento

Pedidos Programados de Clientes

Mensagens de Ao do MRP 52

Recursos
Critrios do MMOG/LE Impactados 3.2.1.1, 3.2.1.2

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Comparao de Programao

Compara a evoluo da liberao atual com as liberaes antigas com base nos volumes negociados. Alerta quando os volumes ficam abaixo/acima do que foi negociado.

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Previso da Indstria Automobilstica

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Necessidades de Materiais
Critrio do MMOG/LE Impactado 3.3.1

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Programao de Fornecedor no Sistema de Planejamento

Liberao calculada no sistema de planejamento

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Gerenciando Fornecedores
Critrios do MMOG/LE Impactados 2.3.3.1, 5.1.1.1, 6.3.1.2, 6.3.1.3, 6.2.1.1, 6.3.2, 6.5.1.3.

58

Programao do Sub-Fornecedor Publicada na Web


Acessos do Sub-Fornecedor na Internet (se publicado)

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Programa de Fornecedor no Sistema de Planejamento


Alerta da mudana para ao sub-fornecedor

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Alerta ao Sub-fornecedor por Mensagem de Texto e Web


Alerta quando o estoque fica abaixo do nvel aceitvel E-mail

mensagem de texto

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Embarque do Sub-Fornecedor (ASN) pela Web


Sub-fornecedor precisa preencher essas duas reas do ASN. Todas as outras informaes so prpreenchidas a partir de dados j existentes no sistema de planejamento

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Imagem dos Embarques em trnsito dos Subfornecedores

Remessas em trnsito de Sub-fornecedores (quantidades e datas)

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Acompanhamento de Embarques de Subfornecedores distantes


Alertas

Acompanhamento de eventos importantes

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Programao da Produo
Critrios do MMOG/LE Impactados 1.4.2.1, 2.3.1.1, 2.3.1.2, 3.2.1.1, 3.2.1.2, 3.2.2.2, 3.2.3.1, 3.2.4, 3.3.1, 3.4.2, 6.3.1.4

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Bancadas de Programao
Bancada de Programao Mestre
Propicia uma rea de trabalho nica p/ planejador/programador Gerenciam. por excesso Viso completa sobre material + capacidade

Bancada de Programao da Produo

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Manufatura
Critrios de MMOG/LE Impactados 5.1.1, 5.2.2.1, 5.2.4.1, 5.2.4.3

67

Apontamento da Produo

O inspetor verifica a qualidade e escaneia para baixar materiais em tempo real no sistema de planejamento

68

68

Transferncia para o Local de Espera

Corresponde ao local no sistema de planejamento


69

69

Desempenho de Fornecedores
Critrios de MMOG/LE Impactados 1.2.2.2, 6.3.2.4, 6.3.2.3, 6.6.2.1, 6.7.1.2

70

Desempenho do Sub-Fornecedor

Desempenho do SubFornecedor pela Web

71

Inventrio
Critrios de MMOG/LE Impactados 5.1.1, 5.2.2.1, 5.2.3.3, 5.2.4.1, 5.2.4.3, 6.4.2.1

72

Controle de Estoque

Locais de estoque: Inspeo Centros de Trabalho Sub-Contratado Expedio etc. Contineres Retornveis
QAD Proprietary 73

Expedio e Embalagem
Critrio de MMOG/LE Impactado 4.3.2

74

Expedioe Embalagem
1
3

Escaneia a etiqueta da embalagem para criar documentos de embarque

Funcionrio da expedio escaneia a etiqueta de produo para criar a etiqueta de embarque

Afixa etiqueta de embarque em tempo real


75

Aviso de Embarque Adiantado do EDI (ASN)


Critrios do MMOG/LE Impactados 4.3.2, 4.1.3.3

76

Avisos de Embarques

ASN do EDI

Sistema do Cliente

77

Desempenho de Entregas ao Cliente


Critrio de MMOG/LE Impactado 1.2.2.1

78

Desempenho de Entregas ao Cliente Melhora

Antes do MMOG/LE

Aps o MMOG/LE

Em fase de teste com o cliente

79

Concluso
Cristina Miyazaki- GM South America Supply Chain Planner

GM

80

80

Perguntas Frequentes (1/2)


Requerimento Anual Perodo de entrega em 2012: 1-Maio a 31-Julho A aquisio da ferramenta atravs da AIAG ou Odette (via site) - www.aiag.org / www.odette.org - A GM no pode providenciar gratuitamente devido aos direitos autorais - Preo: US$35 (associado AIAG), US$68 (no associado AIAG) Disponvel em 13 lnguas, mas a avaliao deve ser entregue em ingls O Duns da fbrica ser solicitado para 2012 Incluir o nmero do Duns no Sumrio de pontuao Enviar o arquivo em excel completo (verso 3) Enviar o arquivo para o e-mail: mmog.le@gm.com, bem como para sanar dvidas

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Perguntas Frequentes (2/2)


O resultado da avaliao ir afetar os futuros negcios com a GM ? A avaliao MMOG/LE ser auditada pela GM ? necessrio um certificado adicional ?

82

Estratgia da seleo
Identificao das questes e noconformidade Mtricas de desenpenho dos fornecedores Aplicar critrios de priorizao ponderada Alinhar esforos nos pontos fracos

Potenciais candidatos

Candidatos auditados

Alinhar os esforos de melhorias com os indicadores internos de desempenho do fornecedor e o risco global Contato direto com o Fornecedor Reviso dos planos para encerramento dos gaps Desenvolvimento de materiais de referncia e treinamento

Risco

Alto

Potenciais candidatos

Baixo

Alto

Desempenho

Baixo

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Riscos e Fatores de Performance


Riscos
Envolvimento nos lanamentos Complexidade
Produto e Cadeia de Suprimentos

Performance
Cumprimento do programa Perdas de produo Falta de capacidade Problemas identificados pelas plantas fabricadoras Frete areo ou especial Performance logstica PR&Rs Embalagem ASNs Discrepncia nas entregas Material obsoleto

Falta de capacidade Mudana de engenharia Transio para novo fornecedor Fornecedores novos/crescimento Volume annual Scrap e Ajustes Registro Supply Power EDI Avaliao MMOG/LE
Recebida vs. Auditoria GM

Riscos geogrficos Atendimento aos treinamentos

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Contatos para dvidas


AIAG: www.aiag.org Odette: www.odette.org GM MMOG/LE Team: mmog.le@gm.com QAD (MMOG/LE ERP Solution Provider):
- mmoglebrasil@qad.com

LinkedIn group AIAG MMOG/LE Network Boletins Supply Power

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86

www.gmsupplypower.com

87 87

Expectativas e Oportunidades
Expectativas
Completar a avaliao honestamente Alavancar a avaliao MMOG/LE a fim de estender a TS 16949 para incluso de melhores prticas na cadeia de suprimentos Identificar os gaps e reas que necessitam de melhorias Desenvolver um plano de ao Manter um compromisso e disciplina a fim de sustentar as melhorias identificadas

Oportunidades
Providenciar retorno em como melhorar os processos e relacionamento com a GM Compartilhar formas padronizadas praticadas na indstria em todos os nveis (Tiers) Atender futuros treinamentos

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Sumrio
O que a ferramenta MMOG / LE Requisitos para os fornecedores

Estratgia de implementao na GM
Expectativas da GM sobre as avaliaes

Responder s suas perguntas

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Perguntas e Respostas

Obrigado a Todos

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