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de extenso
DEPRO
ProgramaMelhorar CoordenadoraProf.TaysTorresRibeiroChagas ProfessorcolaboradorProf.RobertCruzoaldoMaria Equipe2011 AndrGolobovante AndrezaHugo CissaDomingues DiegoMiranda FlavianeSoares GuilhermeSouza JssicaMedeiros JnioLimrio LasNavarro LarissaFlvio LeandroOctaviano LucianaLago MantossanluzDiniz MarcelaToledo OtvioGrassi RebecaCardoso RodolfoAlves SamirHamdan SimoneArantes VanessaMacedo
Sumrio
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UniversidadeeExtenso SobreaAposXla ProjetoseaSociedade AExtensoUniversitriacomoProjeto OGerenciamentodeProjetos ProjetosdeExtensoGerenciados
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Andragogia CicloVivencialdeAprendizagemExperimental PrincpiosdaExtensoUniversitria: Experincias,ParXcipao,Apropriao,Emancipao PlanodeGerenciamentodeProjetosdeExtenso PlanejamentodeAXvidades EstruturaAnalXcadoProjeto LinhadoTempo PlanodeAo PlanejamentodeFinanas QualidadeAntes,DuranteeDepoisdoProjeto Antes:importantecompreenderosriscos Durante:Acompanhamentosempre Depois:Mediraqualidadedasaesextensionistas
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Figura:ExemplodeFolhadequalidade
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Universidade e Extenso
A estrutura das Universidades baseada no ensino, pesquisa e extenso, teoricamente indissociveis e fundamentais para uma graduao com o mximo de aprendizado. Porm se observa que a extenso ainda pouco desbravada pelos alunos de graduao e com isso se perde muito em experincia prtica, responsabilidade social e desenvolvimento de pensamento crtico em relao sociedade.
Os projetos de extenso so oportunidades de ao integrada, onde aos extensionistas proporcionada uma vivncia dos trs pilares universitrios, porm importante compreender que, assim como nos demais projetos acadmicos, estas iniciativas devem ter sua ecincia e eccia sempre aprimoradas, para que tragam resultados positivos a todos os atores sociais envolvidos.
Anlisequalita-vadosriscos A anlise qualitaXvas de riscos avalia a prioridade dos riscos idenXcados usando a probabilidadedelesocorreremeoimpactonoobjeXvodoprojetoseelesocorrerem.Portanto, combasenoquefoifeitoatagorafaaumatabelacomcadariscoedenaaprobabilidadee o impacto do risco sobre o projeto. necessrio que a base de dados, ou seja, a fonte de informaes esteja clara e correta. Se necessrio refaa a idenXcao dos riscos junto equipeecomunidade. Note que um risco de alta probabilidade pode ter um baixo impacto, e viceversa, portanto classiqueoriscodeacordocomascaractersXcasdoseuprojetocomo: RiscoAlto(vermelho):Combinaoentremaiorprobabilidadeealtoimpacto. RiscoMdio(amarelo):Combinaodemenorprobabilidadeealtoimpacto. Riscobaixo(verde):Combinaoentremenorprobabilidadeebaixoimpacto. AparXrdessatabela,clarodizerqualriscodevesertrabalhadoecomaferramentaanterior (idenXcaoderiscos)comotratarsuacausafonte. MonitoramentoeControledosriscos EssaetapafeitaaparXrdacombinaoentreocronogramadeaXvidadeseatabelacomo grau do risco. A parXr da ao feita para evitar o risco observe seu resultado, e classique novamenteseurisco.Proponhaentoumanovaaosobreele,eobserveseumnovorisco surgiu. Aperiodicidadenomonitoramentoecontroledosriscosdeveseraseguinte: Vermelho15em15dias.Amarelo30em30dias.Verde45em45dias.
Sobre a apostila
Esta apostila tem como objetivo maior apresentar tcnicas e ferramentas prticas para o gerenciamento de projetos de extenso.
O trabalho foi desenvolvido com base nas experincias adquiridas a partir do programa de extenso universitria Programa Melhorar: Troca de saberes entre o meio acadmico e empreendimentos sociais, integrante das iniciativas extensionistas da PrReitoria de Extenso da Universidade Federal de Ouro Preto no binio 2010-2011. A Extenso Universitria a resultante de fatores diversicados, tendo cada ao necessidades especcas e contextos exclusivos. Partindo deste pressuposto, considera-se todas as ferramentas e tcnicas apresentadas como base para a adaptao cada realidade ou projeto. As ferramentas tambm podem ser trabalhadas de maneira isolada, porm esta alternativa pode comprometer a qualidade das aes. 01
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Projetos e a Sociedade
A Sociedade moderna pautada por rpidas mudanas coportamentais e algumas dessas mudanas esto intimamente relacionadas com a difuso dos conceitos de projeto. Ricardo Vargas, um dos principais expoentes em Projetos e se gerenciamento no pas expe que a sociedade, at a dcada de 30, tinha indivduos que tinham sua percepo de vida como uma sucesso de processos rotineiros. Com o desenvolvimento industrial e a facilidade nos uxos de informao, um grande contingente populacional passou a ampliar a percepo de suas vidas para conceitos mais relacionados projetos. O indivduo passou, ento, a ter sua existncia vista como uma sucesso de etapas, cada uma com sua relevncia, incio, trmino, e exclusividade de resultado. Esta a concepo inicial de um projeto.
Um projeto um esforo temporrio, com incio e m claramente denidos, empreendido para criar um resultado exclusivo. Alm disto, um projeto realizado por pessoas, desenvolvido em etapas e deve ser planejado, executado e controlado.
Com base da denio da NBR 10006 (2000) da Associao Brasileira de Normas Tcnicas: Projeto um processo nico, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para incio e trmino, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos especcos, incluindo limitaes de tempo, custo e recursos.
Dois termos da denio de projetos merecem destaque. Temporrio no signica necessariamente de curta durao, mas sim que um projeto possui um incio e um trmino denidos. Isso distingue o projeto dos trabalhos de natureza contnua. E exclusivo indica a singularidade da natureza de cada projeto, pois mesmo que elementos repetitivos ou similares possam estar presentes em algumas entregas do projeto, o resultado de cada projeto obtido sob uma combinao exclusiva de objetivos, circunstncias, condies, contextos, fornecedores etc.
Projeto = Programa? No.Aocontrriodeprojetos,umProgramatem conceitos focados em aes connnuas e sem nal denido. Programa um conjunto de projetoscriadosaparXrdediferentesiniciaXvas que, integrados entre si, superam a fragmentao que at hoje tem caracterizado a Extenso.
Premissas de um Projeto:
6Porqueadquirir? Obs.:Paracadaaquisio,existeomoXvopara tal, ento necessrio detalhar onde, como e quando ser gasto a aquisio feita na meta relacionada; 7Qualocustototalpelaaquisio? Obs.: Saber com preciso o custo total da aquisio, para facilitar o controle nanceiro e transparnciadosgastos; 8Qualoprazodenidoparaaaquisio? Obs.: o prazo suciente para todas as aquisies do Projeto de Extenso, determinadodesdeoinciodoplanejamento.
9Qualasituaodaaquisio:Pendenteou Executada? Obs.: Pendente: a aquisio ainda se encontra emandamento; Executada:aaquisiojseencontraemmos, deverteroscomprovantesscaisouqualquer outro documento que a comprove com detalhes; 10Quemoresponsvelpelaaquisio? Obs.: o membro do Projeto de Extenso responsvel legal pela aquisio, que arcar com todos os deveres consequentes de tal, sempre solucionando os problemas, esclarecendo as dvidas e aceitando as sugestesdosdemais;
Figura:ExemplodePlanoFinanceiro
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O Gerenciamento de Projetos
O Gerenciamento de projetos (GP) uma rea de atuao e conhecimento que tem ganhado, nos ltimos anos, cada vez mais reconhecimento e importncia. Um dos principais difusores do gerenciamento de projetos e da prossionalizao do gerente de projetos o Instituto de Gerenciamento de Projetos (PMI - Project Management Institute). Duas das principais iniciativas do PMI na difuso do conhecimento em gerenciamento de projetos so a certicao prossional em gerncia de projetos e a publicao de um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK Project Management Body of Knowledge).
Figura:ExemplodePlanodeAo
Planejamento de Finanas
Oplanejamentonanceiroresponsvelporpreverasnecessidadesmonetriasdoprojetoa m de atender a expectaXva de aplicabilidade, prever as possveis incertezas de nanciamentos, traar planos alternaXvos se algo planejado der errado ou se os resultados forem alm das expectaXvas ter planos para conduzir o projeto sem que ocorra prejuzo da imagemdomesmo. OPlanoFinanceirodeAquisiesnosProjetosdeExtensovisadarasustentaonecessria para execuo de planos estratgicos a curto e a longo prazo, direcionando toda a ao extensionista com vista a aXngir as metas oramentrias previstas, deixando os membros moXvadoseoferecendoosmecanismoparaavaliaodosresultados.EstaformasistemXca deseplanejarvisadartransparnciaeconabilidadenotrabalhoqueestsendorealizado. Em suma, podemos dizer que o Plano Financeiro de Aquisies deve seguir os seguintespassos: 1RelacioneasmetasdoProjetodeExtenso com o Plano Financeiro de Aquisies, respecXvo. Obs.: Cada meta no seu Projeto de Extenso ter ou no necessidade de um Plano Financeiro de Aquisies, voc que decidir a viabilidadeparatal; 2 Sabendo as metas, detalhar para cada: O queserprecisoadquirirparaexecutlas? Obs.: um passo muito importante, porque onde voc ir fazer uma previso do que ser realmente necessrio uXlizar para que a meta seja aXngida com xito, tal projeo dever estardentrodosoramentos; 3 Qual a quanXdade especica do que ser preciso? Obs.: outro passo de previso muito importante, necessrio fazer um levantamento dentro do seu Projeto de ExtensoparasaberaquanXdade,pelomenos aproximada, de cada aquisio, tal projeo tambmdeverestardentrodosoramentos; 4Qualocustounitriodoqueserpreciso? Obs.: Saber com preciso o custo unitrio de cada aquisio, para facilitar o controle nanceiroetransparnciadosgastos; 5Quandoserfeitaaexecuodaaquisio? Obs.:Paracadaaquisiohotempocertode quando ser uXlizada, ento voc dever sempre levar em conta esse real tempo, para evitarfaltas,perdasedemaisproblemas;
A partir do estudo das denies e enquadramentos de projeto surgiram metodologias focadas no gerenciamento destes eventos, que de acordo com o guia prtico de projetos (PMBOK, 2004) a gerncia que trata da aplicao de conhecimentos, habilidades, ferramentas e tcnicas nas atividades do projeto com o objetivo de atender os requisitos do projeto, de forma a buscar o equilbrio entre as demandas concorrentes de escopo, prazo, custo, riscos, qualidade e outras reas de conhecimento aplicveis.
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Andragogia
Andragogia,denidaporMalcolmKnowles,: Acinciaeaartedaeducaodeadultos. EmoposioaPedagogia,voltadainteiramenteparaaeducaodecrianaseadolescentes, formam a base da Antropologia, que cincia do estudo do homem e da humanidade, abrangendotodasassuasdimenses. A parXr da diferena entre a Andragogia e a Pedagogia, ns percebemos claramente a evoluodoserhumanonoquedizrespeitoeducaoeaprendizagem. porissoquequeremosestabelecerosprincpiosbsicosdaAndragogiaparaametodologia deensinoaprendizagemdemuitosProjetosdeExtenso. PoisamaneiradeencurtaradistnciaentreoEXTENSIONISTAeaSOCIEDADE,emrelao mtuatrocadeconhecimentos,deformamaisecazeperpetuaria.atinteressantedizer, que nessa viso andraggica o extensionista no ir possuir o papel de educador, e sim de FACILITADOR,enquanto,asociedadedeCOLABORADOR,aoinvsdeaprendiz. Abaixo,segueosprincpiosbsicosdaAndragogia,paraqueoextensionistatenhaumcaminho ecazdecomodirecionaratrocadeconhecimentoscomoscolaboradores:
Linha do Tempo
AparXrdaEAPpronta,necessrioquecadametasejadescritaetemporizada.Aferramenta LinhadoTempopermiteumaanlisedaetapaemqueoprocessoseencontra,oqueauxiliana decisodecontroledoritmodoprojeto. EmumatabelasimplesbastacolocaroobjeXvoesuasmetas,decidindoassimotempo necessrioparacumprila. ALinhadotempomaisdetalhadaqueaEAP,poisforneceavisotemporalparaummelhor planejamentodasaXvidadeseummaiordetalhamentodasmetas,almdapercepodo perododemaiornumerodeaXvidadessimultneas. Calendrio: Esta Linha do Tempo dividida em semanas, em que escolhido um dia para terminar esse perodo. Neste exemplo as semanas terminam s Segundas, ento todas as atividades a serem feitas devem ser entregues at a data da Segundafeira em que o quadrado est preenchido.
Fonte:MalcomKnowles
Plano de Ao
OPlanodeAoserapartemaisdetalhadadoseuprojeto,nelecadametasersubdividida emaesaseremcumpridasamdequeametaestabelecidasejarealizada.Essaferramenta tambm contm o responsvel pela ao, sua situao (Cumprida, Pendente, Atrasado, Cancelado),adatalimite,comofazeratarefaeoencarregadopelaconXnuidade. Com o Plano de Ao possvel obter um controle real de cada parte do seu projeto, pois a visualizao do que deve ser feito por cada membro da equipe clara, o que reduz muito os riscos e torna o responsvel pelo projeto melhor preparado para lidar com situaes de imprevisto.
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Figura:CicloVivencialdeAprendizagemExperimental
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Desta maneira, podemos imaginar que um colaborador deva passar por cada fase no Ciclo,daseguinteforma: (Fase 1): Experincia concreta, onde o facilitador planeja aXvidades novas especialmente para que o colaborador aXnja umcertoaprendizado; (Fase 2): Observaes e reexes, o colaborador ir reeXr sobre a Experincia concreta abstraindo e/ ou internalizando novos signicados a parXr de vrias perspecXvas;
Figura:ExemplodeEAPadaptadaparaaExtensoUniversitria
importante observar se todas as metas a serem cumpridas realmente se conuem no projeto e se o tempo a ser gasto em cada meta no excessivo, pois a EAP deve ser detalhada mas no diluda demais pois a viso de todo e partes pode se perder. A EAP com foco na extenso valoriza os princpios extensionistas, de modo que o ponto de partida o Diagnstico Participativo com a comunidade.
(Fase 3): Conceituao Abstrata, o novo signicado ou conceito adquirido passa a fazerpartedosconhecimentosdocolaborador edeseusvaloresoucrenas,integrandosuas Observaesereexesemteoriaslgicas; (Fase 4): Experimentao AXva, o colaborador uXlizase dessas teorias em outras situaes, muitas vezes bastante diferentes da primeira, tomando decises e solucionandoproblemas.
Resumindo
O Extensionista, no papel de FACILITADOR, deve possuiramissodevalorizareincenXvaravivnciae o experimento, que levam o colaborador a reavaliar seu comportamento e por m a atribuir novos signicados acerca de si mesmo e do outro. Isso resume os preceitos da Andragogia e do Ciclo Vivencial de Aprendizagem que devem basear os muitosProjetosdeExtensonoBrasil,comoobjeXvo dealcanaremxitoseseperpetuaremnasociedade.
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Participao
O Gerenciamento de projetos (GP) uma rea de atuao e conhecimento que tem ganhado, nos ltimos anos, cada vez mais reconhecimento e importncia. Um dos principais difusores do gerenciamento de projetos e da prossionalizao do gerente de projetos o Instituto de Gerenciamento de Projetos (PMI - Project Management Institute). Duas das principais iniciativas do PMI na difuso do conhecimento em gerenciamento de projetos so a certicao prossional em gerncia de projetos e a publicao de um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK - Project Management Body of Knowledge).
Planejamento de Atividades
Planejar seu projeto de extenso um passo fundamental para que se obtenha sucesso e que seja realmente uma ao transformadora tanto para voc quanto para as pessoas do ambiente em que o projeto est sendo realizado.
Para um bom planejamento necessrio uma viso bem clara do que seu projeto, ou seja, uma viso do todo e tambm das partes fornecendo assim um melhor controle do projeto. A ferramenta utilizada para esse m a EAP Estrutura Analtica do Projeto, em que se dene o que efetivamente o projeto (escopo) e ento se faz sua fragmentao em partes que so os trabalhos a serem feitos para que o projeto seja concludo.
Apropriao
O Gerenciamento de projetos (GP) uma rea de atuao e conhecimento que tem ganhado, nos ltimos anos, cada vez mais reconhecimento e importncia. Um dos principais difusores do gerenciamento de projetos e da prossionalizao do gerente de projetos o Instituto de Gerenciamento de Projetos (PMI - Project Management Institute). Duas das principais iniciativas do PMI na difuso do conhecimento em gerenciamento de projetos so a certicao prossional em gerncia de projetos e a publicao de um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK - Project Management Body of Knowledge).
Emancipao
O Gerenciamento de projetos (GP) uma rea de atuao e conhecimento que tem ganhado, nos ltimos anos, cada vez mais reconhecimento e importncia. Um dos principais difusores do gerenciamento de projetos e da prossionalizao do gerente de projetos o Instituto de Gerenciamento de Projetos (PMI - Project Management Institute). Duas das principais iniciativas do PMI na difuso do conhecimento em gerenciamento de projetos so a certicao prossional em gerncia de projetos e a publicao de um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK - Project Management Body of Knowledge).
O objetivo da EAP identicar elementos terminais (produtos,servios e resultados) a serem feitos em um projeto servindo como base para a maior parte do planejamento de projeto. Ao denir sua EAP voc capaz de prever inicialmente quanto ser o gasto, o tempo de durao e quantas pessoas sero necessrias, alm de eliminar possveis aes que no contribuiriam para a construo do seu projeto. importante ressaltar que o desenvolvimento da EAP se faz com base nas ferramentas que o extensionista tem em mos mas tambm no Diagnstico Participativo que foi feito previamente no local, aliando o projeto real necessidade da comunidade parceira.
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Figura:ExemplodeEAPtradicional
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