CONFLITOS FAMILIARES A MEDIAO COMO INSTRUMENTO CONSENSUAL DE SOLUO

Lilia Maia de Morais Sales

Professora Titular da Universidade de Fortaleza, Doutora/UFPE

1 Consideraes Iniciais

A Instituio famlia vem passando por inmeras transformaes que ensejaram inmeros novos e complexos conflitos. O presente trabalho objetiva aprofundar o estudo sobre as mudanas ocorridas nas ltimas dcadas com a famlia brasileira, especialmente no tocante a sua constituio, as novas unies, os novos tipos de conflitos e os meios de soluo mais adequados para a soluo dessas controvrsias, com o intuito da manuteno dos vnculos afetivos ou parentais, aumentando a possibilidade de existir solues pacficas, garantindo o bem estar dos grupos familiares. O estudo objetiva ainda analisar a mediao de conflitos como meio consensual de soluo de controvrsias, verificando sua eficcia quanto a administrao de conflitos familiares. Para a efetivao dessa pesquisa utilizou-se de vasto levantamento bibliogrfico e pesquisas de campo que tiveram como objeto o estudo das atividades de mediao de conflitos no Escritrio de Prtica Jurdica da Universidade de Fortaleza.

2 A famlia e suas transformaes

A famlia, nos ltimos anos, vivenciou inmeras transformaes. O conceito tradicional de famlia restrito ao conjunto de pai, mae e filhos j no mais se sustenta diante das mudanas ocorridas no seio familiar e na sociedade como um todo. Vrios novos enlaces familiares foram sendo estabelecidos exigindo o reconhecimento e respeito sociais. O princpio da dignidade da pessoa humana exposto constitucionalmente e em documentos internacionais garantidores da

efetividade dos direitos humanos serviram de paradigma para a defesa dessas novas relaes. Mes ou pais solteiros, unies estveis, produes

independentes, unies entre casais do mesmo sexo, pessoas casadas mas que no dividem o mesmo lar, indivduos vivenciando o segundo matrimnio com filhos de unies anteriores, enfim inmeras so as novas situaes existentes que tambm podem configurar uma famlia. De acordo com pesquisa divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica - IBGE em dezembro de 2003, 47% dos domiclios organizam-se de maneira em que pelo menos um dos pais est ausente. Nos ltimos dez anos o nmero de famlias das mais variadas espcies teve um crescimento maior do que a populao como um todo, embora o nmero de divrcios tenha triplicado e a quantidade de casamentos civis tenha diminuido em 12%. Ainda, pelas pesquisas realizadas pelo IBGE, informa-se que houve um crescimento no nmero de famlias multirraciais e na quantidade de mulheres responsveis pelo domiclio. Todas essas transformaes geraram novos e complexos conflitos entre os casais, pais e filhos, madrastas, padrastos, enteados, enfim, entre os membros dessas novas famlias que hoje se apresentam. So conflitos que exigem muito cuidado visto que envolvem relaes de sentimentos, laos sangneos e afetivos que apesar do momento de conflito perduram, continuam. So relaes que, por envolverem sentimentos de amor, dio, raiva ou afeto, por envolverem filhos e todas as responsabilidades morais advindas da existncia de filhos, continuam, perduram no tempo relaes continuadas. Dessa maneira, diante das novas e complexas relaes familiares das quais derivam contovrsias inditas e que requerem, dadas as suas

peculiaridades, meios de soluo adequados que permitam a sua manuteno aps os conflitos, passou-se a questionar quais seriam as melhores tcnicas de administrao de problemas dessa natureza. O conflito pode ser entendido como luta, briga, transtorno e dor, levando o ser humano a repudiar esse momento. Pode tambm ser compreendido como algo natural, prprio da natureza humana e necessrio para o aprimoramento das

relaes individuais e coletivas. Nesse caso, o conflito passa a ser algo de um teor positivo, momentneo, de construo. O meio adequado para a soluo de conflitos familiares deve passar, inicialmente, pela compreenso positiva dos problemas visto que, nesses casos, necessria a manuteno dos vnculos. Registra-se que no s nas questes familiares mas em qualquer situao, os conflitos devem ser compreendidos como temporrios e naturais j que o ser humano necessita do contraditrio, da contraposio para haver progresso. Para a soluo de conflitos familiares faz-se necessria a possibilidade de dilogo e de escuta - tempo para escutar e tempo para falar. Imprescindvel o respeito mtuo, o que muitas vezes, teoricamente, seria impraticvel, tendo em vista, em alguns casos, a existncia de mgoas profundas e amores mal resolvidos, traies, etc. Torna-se importante o estmulo solidariedade, compreenso, pacincia de cada uma das partes no sentido de um ganho mtuo, de uma vitria conjunta, com a clara percepo dos interesses em comum e no somente das diferenas. Com base nessas exigncias, que vm a oferecer indicativos sobre o meio de soluo de conflitos adequado para as questes familiares, iniciou-se o estudo sobre a mediao.

3 A mediao de conflitos

Mediao representa um meio consensual de soluo de conflitos no qual as partes envolvidas, com o auxilio do mediador terceiro imparcial escolhido ou aceito pelas partes para facilitar do dilogo decidem a controvrsia. A mediao explora o sentido positivo do conflito, buscando a compreenso exata do problema, evitando sua superdimenso.

O processo de mediao extrajudicial1 e incentiva a participao das pessoas envolvidas a discutir seus problemas, a dialogar de forma pacfica de maneira a possibilitar a comunicao inteligvel. Busca afastar o sentimento adversarial, racoroso e irracional. Incentiva a compreenso mtua e a compreenso do sentido ganha-ganha e no mais perdedor-vencedor to comum em disputas adversariais. A mediao auxilia os indivduos a encontrar nas

diferenas os interesses em comum, entendendo o conflito como algo necessrio para o reconhecimento dessas diferenas e para o encontro de novos caminhos que viabilizem uma boa administrao das controvrsias. O mediador, por sua vez, o terceiro imparcial que conduzir o processo de mediao, facilitando o dilogo pacfico entre as partes, permitindo a busca consciente e honesta da soluo do problema. O mediador no decide, nem interfere diretamente no mrito da controvrsia, limita-se a questionar as partes de maneira hbil e inteligente, conseguindo a comunicao efetiva entre elas. Essa conduo permite que as pessoas participem abertamente da discusso de forma a reconhecer os erros e acertos, por elas mesmas soluo de dentro para fora ( a vontade interna expressa em palavras). O mediador deve ser capacitado para a prtica da mediao. A sua capacitao envolve o estudo terico e prtico, devendo estar ciente de seu papel como facilitador da comunicao, jamais com juiz ou rbitro. O que caracteriza o mediador a postura participativa/no-interventiva. Participa, assistindo e conduzindo a mediao de forma a garantir que as pessoas dialoguem e discutam seus conflitos reais encontrando a soluo consciente. No-interventiva pois no possui a inteno de intervir no mrito das questes afirmando o que certo ou errado, justo ou injusto, mas questionando o que eles (partes) entendem ser certo ou errado, justo ou injusto. A postura no-interventiva permite que as pessoas sintam-se a vontade para expressar seus sentimentos e encontrar por eles mesmos uma soluo. Quando h essa administrao discutida honestamente o

A mediao de conflitos ainda no est regulamentada em lei e sua realizao tem acontecido sempre no mbito extrajudicial. O Projeto de Lei n. 4827/98 de autoria da deputada Zulai Cobra, hoje reformulado pelo anteprojeto de lei do Instituto Nacional de Direito Processual e Escola Nacional de Magistratura, estabelece a mediao judicial e extrajudicial.

relacionamento preservado aps o conflito ser vivenciado. O mediador, diante dessas exigncias, deve cercar-se de formao adequada e tcnicas apropriadas para esse desiderato.

4 A mediao como instrumento de soluo de conflitos familiares

No Brasil, o uso da mediao na soluo de conflitos familiares crescente. No Cear, o mediao tem alcanado destaque na esfera pblica com as Casas de Mediao Comunitria CMC, programa do Governo do Estado que implementou a mediao gratuita para as comunidades perifricas. O nmero de questes familiares como objeto de processos de mediao bastante significativo. De acordo com a advogada e coordenadora da Casa de Mediao Comunitria da Parangaba, Maria Ivonete Batista Albuquerque2, desde a criao desta Casa (Julho/2000) mais de mil processos de mediao foram abertos, dos quais, em mdia, 60% tm como objeto questes familiares. A Universidade de Fortaleza tambm pioneira em mediao de conflitos. Desde fev/2002 que o Escritrio de Prtica Jurdica vem realizado tal procedimento. Desde fev/2002 a agosto de 2003, 453 casos foram enviados para a mediao. Desse total, 393 referiam-se a conflitos de ordem familiar, tais como pedido de alimentos, majorao de encargo, exonerao de encargo, execuo de alimentos, justificao de no pagamento, separao ou divrcio e investigao de paternidade, ou seja, 86% dos casos enviados . O estudo apontou ainda como resultado que: dos 453 processos (dos quais 86% eram de ordem familiar), 365 apresentaram resultado positivo e 88 resultaram em tentativas frustradas. Em mdia, 80% dos conflitos enviados para as reunies de mediao tiveram um resultado favorvel. O estudo de casos confirma a teoria que refere-se a mediao como meio eficaz e adequado de soluo de conflitos familiares.

Entrevista realizada com a coordenadora da CMC da Parangaba no dia 12 de janeiro de 2004, Dra. Maria Ivonete Batista Albuquerque.

O aprimoramento e a criao de centros que disseminam a cultura do dilogo, especialmente para os problemas que envolvam pessoas de uma mesma famlia, entendendo-a em suas mais variadas formas atualmente apresentadas sociedade, representam um avano em busca da boa administrao do conflito e de solidariedade humana. A cultura de paz deve ser implantada inicialmente no interior dos lares. O indivduo reflete continuamente os atos de seus pais no transcorrer de sua criao.

Bibliografia GROENINGA, Giselle. Do interesse criana ao melhor interesse da criana contribuies da mediao interdisciplinar. Revista do Advogado, Associao dos advogados de So Paulo. So Paulo: n.62, 72-83, Maro/2001. GRUNSPUN, Haim. Mediao familiar o mediador e a separao de casais com filhos. So Paulo: LTr, 2000. SALES, Llia Maia de Morais. Justia e Mediao de Conflitos, Belo Horizonte: Del Rey, 2004. SANTOS, Lia Justiniano dos. Uma reflexo necessria. Conflitos familiares e o exerccio da advocacia, Revista do Advogado, Associao dos advogados de So Paulo. So Paulo: n. 62, p.33-40, Maro/2001. SERPA, Maria de Nazareth. Mediao em famlia. Belo Horizonte: Del Rey, 1999. ________. Teoria e prtica da mediao de conflitos. Rio de Janeiro: Lumen Juris, 1999. VEZZULA, Juan Carlos. Teoria e prtica da mediao. Curitiba: Instituto de Mediao e Arbitragem do Brasil, 1998. ________. Mediao: guia para usurios e profissionais. Florianpolis: Instituto de Mediao e Arbitragem do Brasil, 2001. WARAT, Luis Alberto. O ofcio do mediador. Florianpolis: Habitus, 2001, v.1. b) Documentos Entrevista realizada com a coordenadora da Casa de Mediao Comunitria da Parangaba no dia 12 de janeiro de 2004, Dra. Maria Ivonete Batista Albuquerque. Relatrio de Pesquisa realizada no perodo de fevereiro de 2002 a agosto de 2003 no Escritrio de Prtica Jurdica da Universidade de Fortaleza. A pesquisa de autoria conjunta entre a Professora Doutora da Universidade de Fortaleza Llia

Maia de Morais Sales e a pesquisadora da FUNCAP, Emanuela Cardoso Onofre de Alencar.