Les co-prsidents du Club: Laure de LA RAUDIERE

Dput dEure-et-Loir Coprsidente du Club parlementaire publicit conomie socit

Sandrine MAZETIER
Dput de Paris, Coprsidente du Club parlementaire publicit conomie socit

Christian KERT
Dput des Bouches-du-Rhne Coprsident du Club parlementaire publicit conomie socit

Club parlementaire Publicit conomie Socit

Publicit et Internet : nouveaux modles, nouveaux enjeux

Mardi 18 mai 2010

Christian KERT, dput des Bouches-du-Rhne, Coprsident du Club Parlementaire Publicit Economie Socit Le sujet de notre dner-dbat de ce soir est le lien entre la publicit et Internet. Ce sujet passionnant intresse lensemble des membres du Club parlementaire publicit conomie socit. Ce thme est majeur aussi bien pour les professionnels que pour les parlementaires. Les enjeux sont considrables. Le march de la publicit sur Internet a reprsent deux milliards deuros en 2009, soit 7 % du march publicitaire global. Ce sujet mrite donc une rflexion. La rflexion ne doit pas forcment dboucher sur lide dune taxe Google . Cela dit, voquer cette taxe avait t envisag, surtout par mes deux collgues coprsidentes du Club parlementaire Plus srieusement, notre rflexion suivra la logique suivante. Nous chercherons valuer le poids financier de la publicit sur Internet, comprendre comment fonctionne ce secteur et anticiper sa possible volution. En tant que parlementaires, nous sommes trs curieux de savoir comment les professionnels voient lavenir de ce march. En effet, nous souhaitons que nos ventuelles dcisions lgislatives dans ce domaine soient claires. A prsent, je vous propose de dresser un panorama de la question avec plusieurs intervenants qualifis, en commenant par Sbastien DANET. Sbastien DANET, UDECAM/Zenithoptimedia Le panorama que vais dresser porte sur la taille du march franais de la publicit sur Internet et sur les intervenants qui y exercent. Tout dabord, Internet est plus quun mdia. Cest un mtamdia qui contient en lui-mme plusieurs mdias. Il regroupe plusieurs canaux digitaux qui vont du display aux bannires et au search marketing (liens sponsoriss sur Google), en passant par les rseaux sociaux (Facebook), la vido (Youtube), le mobile ou les comparateurs de prix. Internet constitue la somme de ces diffrents canaux, lesquels ont des problmatiques et des conomies trs diffrentes. Deuxime constat : Internet prend aujourdhui un poids croissant dans le paysage mdiatique franais. Dici 2012, lInternet (search inclus) devrait pouvoir dpasser 20 % du march publicitaire hexagonal. Ce taux pourrait mme atteindre les 23 % 25 % grce la probable amlioration des outils de mesure de certains canaux mal valus aujourdhui. Voir la France atteindre 23 25 % est dautant plus probable dans les annes venir que des pays voisins sont dj ce niveau. Ce march dun peu plus de deux milliards deuros nets a t lun des rares sinon le seul crotre en 2009 : +6 % par rapport 2008, quand la tlvision perdait -11 %, la presse magazine -19 % et la presse quotidienne -8 %. Pour 2010, les prvisions tablent sur une croissance du march de la publicit sur Internet de +8 +10 %. En termes de rpartition, ce march regroupe dabord le search qui, avec 800 millions deuros en 2009, constitue le premier secteur. Jajoute que ce secteur a progress de +10 % en 2009 par rapport 2008. Le deuxime gros secteur est le display. Il reprsente 500 millions deuros, en baisse par rapport 2008 mais dont on attend une croissance en 2010. Les autres segments de ce march sont les annuaires, laffiliation, lemailing, les comparateurs de prix et le mobile (vingt millions deuros). Pour ce qui concerne le search, le principal acteur est Google (80 90 % du total). Il est suivi par dautres socits comme Yahoo! ou Microsoft. Dans le march du display, les premires rgies en termes de chiffre daffaires sont Orange, Aol, MSN, TF1, Pages Jaunes ; Yahoo !, Skyrock, Allocine, Hi Media, Le Figaro ou encore Aufemenin. Sur le march plus spcifique des plateformes vido, on
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retrouve Youtube et Dailymotion. En outre, dans le domaine du mobile, les acteurs sont notamment des producteurs dapplications iPhone. Aujourdhui, un grand mdia de lancienne conomie trouve environ vingt millions deuros dans le digital. Les agences de publicit et agences mdias ont galement capt ce monde digital. Ce sont des socits comme Publicis, Havas, WPP, Omnicom ou Aegis. Plusieurs milliers de collaborateurs de ces grands groupes travaillent aujourdhui sur le digital, lequel reprsente 10 20 % du business de leur socit. Chez Publicis, par exemple, le digital reprsente environ 10 20 % du chiffre daffaires mondial. Venons-en aux diffrents canaux en commenant par le display. Ce canal en regroupe plusieurs. Le premier est le display dit premium . Ce sont les home pages des diffrents portails et sites, avec des habillages et des emplacements de choix. Les cots sont ici levs compars aux autres mdias. Le deuxime canal est lachat display contextuel. Il sagit ici dacheter certaines rubriques sur lensemble des contenus du display. Enfin, le troisime canal est le display la performance, qui permet lachat dun inventaire illimit et moins qualitatif. Dune manire gnrale, ces canaux digitaux offrent des cots extrmement attractifs par rapport aux autres mdias : de deux quinze euros, contre parfois trente euros pour la presse quotidienne. Le canal du search se dfinit, quant lui, par lachat de liens sponsoriss sur les pages des moteurs de recherche et surtout de Google. Lenjeu pour lacheteur est ici de payer le moins cher possible les emplacements les plus hauts, mais aussi de se trouver dans le rfrencement naturel en investissant le moins dargent possible. De manire gnrale, un annonceur dpense de 10.000 300.000 euros mensuels chez Google pour les liens sponsoriss, et de 10.000 150.000 euros mensuels pour le rfrencement naturel. Nous sommes l au cur du principe de la long tail : Google vend la fois des milliers de petits annonceurs dpensant de petites sommes et quelques trs gros annonceurs dpensant de trs grosses sommes. Outre le display et le search, trois nouveaux phnomnes se font jour. Le premier est celui des rseaux sociaux comme Facebook. Devenu le numro deux franais, ce site est en train de trouver son modle publicitaire. Son chiffre daffaires devrait avoisiner trente millions deuros en 2010. Le deuxime phnomne est la vido. Ce march est plus faible que le prcdent, mais devrait connatre un rel essor. De surcrot, ses cots pour mille sont plus levs que ceux des bannires, do une capacit capter une part importante des dpenses publicitaires. A titre dexemple, sachez que M6 REPLAY apporte dj plus de revenu quune petite chane du satellite comme Teva. Enfin, dernier canal, lInternet mobile reprsente aujourdhui vingt millions deuros et pourrait atteindre les trente millions lanne prochaine. Si les montants sont faibles, ce canal semble prt dcoller.

Matthieu AUBUSSON, Pricewaterhouse Coopers Je vais me faire le porte-parole des mdias traditionnels dans le monde de lInternet et tenter dvaluer la valeur quils captent dans cet univers. Alors que le march de la publicit sur Internet a cr de +6 % en 2009, le march de la publicit dans les mdias (environ trente milliards deuros) a simultanment perdu deux milliards. Cette baisse touche particulirement les mdias traditionnels : depuis deux ans, ils ont perdu deux milliards. La baisse a t de -17 % pour la presse, -11 % pour la tlvision et -9 % pour la radio. Cette baisse est structurelle : une partie de ces revenus ne reviendra pas.
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Que psent les mdias dits traditionnels, producteurs de contenu sur Internet ? Le ministre de la Culture a produit une tude en 2010. Il en rsulte que, si lon additionne tous les revenus publicitaires en ligne, en incluant tous les contenus professionnels que rmunre principalement le display, on obtient quelque 200 millions deuros. Autrement dit, sur Internet, les mdias de contenu psent environ 10 % quand, dans le monde physique, ils psent peu prs un tiers. On voit donc que le report est donc loin dtre vident. Si lon additionne lensemble des revenus web perus par ces groupes de mdias, en intgrant la syndication, le e-commerce et tous les autres revenus lis au web, on arrive environ 400 millions deuros. Cest toujours deux fois moins que ce que gagnent aujourdhui les moteurs de recherche. On la rappel, un groupe de mdia en France pse quelque vingt millions deuros, soit soixante fois moins que Google. Il est donc difficile de montiser la prsence en ligne, en tout cas par le seul modle publicitaire. En outre, il faut savoir que les groupes mdias sont principalement positionns sur le display. Or, ce format souffre globalement. Il accuse une baisse de -6 % alors que le march crot et quune part de la publicit par la performance tend se dvelopper. Il existe en effet un modle classique o lon fait de laffichage, avec un calcul du cot pour mille, et un modle de la performance qui se dveloppe. On peut dire quInternet est un mdia mais, dans ses rgles, il se rapproche plus du marketing direct que des mdias traditionnels. Ce mode de fonctionnement peut-il changer ? Que sera Internet demain ? Il sera plus mobile, plus social et plus interactif. Ce sera toujours un mdia dabondance. Le nombre de titres et de supports y restera illimit et linformation, parce quelle existera toujours profusion, aura du mal tre montise. Toutefois, je pense que le lancement de solutions payantes est un vrai enjeu. Quels enjeux cela reprsente-t-il pour les mdias traditionnels ? Le premier les dpasse. Il consiste valoriser le mdia Internet au-del de la performance. Il faut se dire : si nous laissons la tendance actuelle oprer, le cot unitaire risque de continuer baisser. Or, ce ne serait pas forcment bon pour valoriser le mdia, notamment en termes de branding. Comment faire pour introduire le branding ? Il convient en effet de sparer le branding et la performance. Le mdia doit tre autre chose quun taux de clic. Cela implique lintroduction de nouvelles mesures pour valuer la performance de ce mdia. Je pense au temps dexposition, limpact des campagnes online sur les campagnes offline et rciproquement, ainsi qu la question de lengagement. Sur ces aspects, un travail de mesure diffrente de lefficacit de ce mdia doit tre engag. Enfin, jaborderai la question-cl du financement du contenu. On constate que dans le modle financ par la publicit, le contenu professionnel a du mal trouver sa place. Cela pose la question suivante : doit-on continuer ainsi ou trouver des solutions pour le maintien dun contenu de qualit ? Si je vais un peu plus loin, est-il normal que les revenus de GOOGLE soient oprs en Irlande et donc taxs diffremment ? Cela cre-t-il une distorsion concurrentielle ? Quel est le bon modle ? GOOGLE doit-il mettre du contenu sur GOOGLE NEWS et renvoyer de laudience vers des sites mdias chargs de le montiser ? Faut-il au contraire choisir un modle daccess contenu payant ? Le temps de la rgulation est peut-tre venu. Il est temps, en tout cas, de poser la question. Mathieu MORGENSZTERN, AACC/Isobar Je vais apporter une petite bulle doxygne en parlant de cration. Vous avez beaucoup parl de chiffres, mais il me semble important de parler des utilisateurs dInternet et de ce quils y font. Entre les marques et les consommateurs commence une nouvelle histoire. Dans le monde des mdias, une rvolution est en marche. Chez les consommateurs, les chiffres sont spectaculaires. Nous avons 35 millions dinternautes, des dpenses des foyers en croissance considrable dans le multimdia, notamment pour Internet. Parmi dautres chiffres, nous avons une moyenne quotidienne dune heure et
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17 minutes passes sur la toile, 74 % des gens visitant un site social ou communautaire chaque jour. Ces chiffres considrables justifient un changement profond des habitudes de consommation. Finalement, comprendre cette nouvelle relation entre les marques et le consommateur, dans cet environnement digital permettant une relation plus riche, cest anticiper les changements de lensemble des mdias dans quelques annes. Nous commenons parler de convergence. Nous assistons au dbut de la connexion entre tlviseurs et Internet. Ce phnomne devrait concerner 50 % des tlvisions dici trois ans dans les foyers. Cette consommation des mdias sur un mode dlinaris, interactif, et non plus dans une logique de flux, va toucher lintgralit des mdias. Par consquent, tudier aujourdhui travers Internet lcriture publicitaire et la relation entre marques et consommateurs nous informera sur lensemble des mdias demain. Loin dtre un phnomne part, Internet indique la future norme dans la relation marques consommateurs et dans la publicit. Les marques sont aujourdhui confrontes un nouveau consommateur qui matrise le mdia Internet beaucoup mieux quelles-mmes et que nous tous. Sur le plan collectif, les gens ont des comportements trs en avance sur leur temps grce au degr croissant dinnovation des services. Jai choisi six items pour dcrire la faon dont les individus consomment et interagissent avec ce mdia digital. Le premier touche la notion de temps rel. Une nouvelle exigence sur Internet consiste ce que tout se fasse dans linstant. La relation avec les autres, avec les services, avec le contenu, avec les marques et laccs aux informations doivent stablir en ultra-direct. Il en va de mme dans la consommation. Je citerai deux exemples, dont le premier sera DELL. Lun de ses principaux canaux est le rseau Twitter. DELL a huit flux Twitter promotionnels. Par leur seul biais, il vend plusieurs milliers dordinateurs par jour. Voil une nouvelle faon dentrer en lien direct avec une marque. Le plus tonnant est que quelque 1.500 personnes suivent ces flux de manire volontaire et spontane. La publicit sest toujours inscrite dans une logique dinterruption, en interrompant un programme qui plat aux gens pour montrer de la publicit. Dsormais, les gens vont adhrer une dmarche de communication de la marque. Le consommateur adhre ici volontairement et suit une marque dans sa logique de promotion. Je prendrai comme second exemple la boutique en ligne de chaussure Zappos, le premier vendeur en ligne de ces produits aux Etats-Unis. Zappos reprsente plusieurs milliards deuros de chiffre daffaires, ce nest donc pas un acteur anecdotique de le-commerce. Or, Zappos a construit toute sa relation avec les consommateurs non pas par la publicit classique, mais par un flux Twitter quaniment son charismatique CEO Tony HSIEH et 400 collaborateurs. Cest une toute nouvelle relation avec une marque. Deuxime notion-cl dans ce nouveau comportement des consommateurs : rel et virtuel se trouvent compltement mixs, car lInternet, via le mobile, vient enrichir la vie quotidienne, la relation avec les autres et linformation contextuelle. Dans la relation avec les marques, de vritables innovations en rsultent. Un nouveau rseau social apparat avec lequel il va falloir compter : Foursquare. Dans ce rseau go-localis, vous pouvez dire o vous tes et donner votre avis sur ce lieu. Or, des marques comme Starbucks investissent ce rseau. On peut ainsi manifester sa prsence dans un caf Starbucks et bnficier davantages lis la prsence dans ce lieu. Un lien stablit donc entre les lieux virtuels et physiques de la marque. Cette imbrication permanente du rel et du virtuel est donc la nouvelle criture des marques en matire de publicit. Troisime notion-cl, la participation. Comprendre ce qui se passe sur Internet conduit mesurer le changement qua subi la notion dintimit. Nous sommes passs dune culture de lintimit une culture de l extimit . Ce que lon rservait jusque-l cinq ou six personnes, on le rserve maintenant une sphre de 120 personnes, soit le nombre moyen damis que lon a sur Facebook. Chacun va mettre ses propres contenus et exprimer des choses quil nexprimait pas dhabitude. Certaines marques le comprennent comme Coca-Cola. Cette marque propose ses clients dans 206 pays dexprimer leur joie de vivre sur une plateforme ddie. Coca-Cola a ainsi fait de sa fan page de marque la page la plus suivie au monde avec cinq millions dadhrents volontaires. Quand une marque joue sur ce registre et permet aux gens de rentrer dans cette sphre dextimit, elle sen rapproche profondment. Ici, nous ne voyons pas de
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la publicit contextuelle par le search, ni sur Google, ni du display, ni de lachat de home page, mais une nouvelle relation avec les marques. Demain, il faudra tre capable de lvaluer dans le Secopid par exemple, car ce type dopration reprsentera une grande part des dpenses promotionnelles des marques. Venons-en lentertainment. Les marques en mettent. Elles ne se contentent plus dmettre des messages trs descendants de trente secondes. Elles produisent parfois des longs-mtrages, des jeux vido, et proposent aux gens de devenir acteurs de leur propre entertainment. Cela engendre des critures publicitaires tout fait nouvelles. Observons le lancement dun appareil photo numrique faisant aussi camra HD. La publicit traditionnelle la tlvision mettait en scne une trs jolie fille allonge sur un capot de voiture. Sur Youtube, cela na suscit que 13.000 vues. La mme marque a crit un message publicitaire, toujours sur Youtube, en suscitant cette fois plusieurs centaines de milliers de vues. Elle suscitait linteraction et la participation. Pour le mme produit et sur le mme site, cette marque utilisait une tout autre criture crative en lanant un dfi aux internautes : trouver le trucage dun film tourn en temps rel. Cela a suscit des changes, des conversations et des milliers de commentaires sur Internet. Les plus grandes marques du monde obtiennent les meilleurs rsultats avec une publicit qui, loppos du message descendant de trente secondes interrompant des contenus, suscite des crations vers lesquelles on se tourne spontanment et auxquelles on adhre. Cela nous renseigne sur la publicit de demain, tous mdias confondus. Les marques engagent aussi des dmarches de co-cration avec les gens. Je citerai DELL ce titre. Avec Ideastorm, DELL a propos de crer sa prochaine gamme avec les internautes. Lentreprise a ainsi cr la gamme Vostro, actuellement la mieux vendue de son catalogue. La communication du produit est assure par le fait que les internautes en sont eux-mmes les crateurs. Dernier point, ce consommateur sur Internet est devenu un vrai spcialiste. Il faut y prendre garde. Un jour, il contournera Google et russira trouver ce quil veut par lui-mme, par les recommandations de ses pairs et plus forcment par les moteurs de recherche. Surinform, il dispose pour cela de tous les outils ncessaires. Je vais vous illustrer la comparaison de prix de demain. Bing a rachet une start-up appele FAIRCAST, qui donne des comparatifs de prix sur les vols et les htels. Rien dextraordinaire cela si ce comparateur de prix ne donnait pas, outre le billet le moins cher un moment, une tendance et, le cas chant, le conseil sur le meilleur moment dacheter en fonction du marketing des entreprises. Ce consommateur dispose doutils de ce type pour contrebalancer les vrits que la publicit lui assne parfois. Il faudra donc imaginer de nouvelles formes de publicit en fonction de ce consommateur si intelligent et si fort dans cet univers digital. En conclusion, le consommateur se trouve au cur dun monde digital quil matrise souvent mieux que les marques. Celles-ci, pour dpasser le stade dannonceurs classiques, devront se faire annonceurs-acteurs, en imaginant les meilleurs services et les meilleurs contenus sur le digital pour remporter ladhsion des consommateurs de demain, quel que soit le mdia. Christian KERT, dput des Bouches-du-Rhne, Coprsident du Club Parlementaire Publicit Economie Socit Merci tous les trois. Vous nous avez dit comment cela marche. Les intervenants suivants nous diront comment on fait marcher le systme. La socit Google participe courageusement ce dbat en la personne dArnauld MITRE. Pierre BELLANGER, de Skyrock, nous donnera ensuite son clairage.

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Arnauld MITRE, Google Je vais utiliser les dix minutes imparties pour expliquer les raisons du succs de Google. Je me rjouis que les chiffres aient t longuement voqus. Les estimations prsentes sont assez proches de la ralit. Nous ne les contredirons pas. Google a dix ans aujourdhui. Cest trs jeune, et son succs est indniable. Je crois donc pertinent den chercher les raisons. Nous ne volons pas largent des annonceurs. Ce sont eux qui choisissent de nous le confier, il importe de le rappeler. Dans le succs de Google, on trouve des facteurs internes et exognes. Jen dtaillerai trois. Le premier est trs important. Avant mme dtre une entreprise commerciale, Google fut fonde par deux tudiants de 25 ans qui avaient une sorte de rve un peu fou : transmettre linformation mondiale tous et, pour cela, lorganiser. Pendant quatre ans, dailleurs, lentreprise na strictement rien gagn. Il ny avait pas en effet de relais publicitaire. Je vous raconte cette petite histoire, car lutilisateur final est au cur de tous nos produits. Cest pour lui que nous faisons nos produits gratuits. Cela semble vident, mais ce nest pas facile. Jignore votre degr de connaissance de nos produits, mais Sbastien Danet a parl tout lheure de rfrencement payant et de rfrencement naturel. Les entreprises paieraient des sommes folles pour figurer en bonne place parmi les rsultats de recherche. Je prcise quil ne sagit pas dargent vers Google. Nous ne pouvons nullement interfrer sur les positions donnes par le moteur en naturel. Il y a une simple raison cela : notre focus se fonde toujours sur lutilisateur final et vise ce quil soit content. Cela nest pas anodin. Le rsultat en est quaujourdhui, quelque 3,7 milliards de requtes sont effectues quotidiennement, dans le monde, sur lensemble des moteurs. Cela offre un observatoire quotidien de ltat desprit et des proccupations des gens. A lheure actuelle, Youtube, site que nous avons rachet, compte seize millions de visiteurs uniques chaque mois. Cela reprsente la moiti de la population des internautes franais. Je veux souligner ici que les usages sont l. Il ne faut pas les nier. Les usages sont dcids par les utilisateurs. Ils dcident daller sur Google ou Youtube car cela leur rend service. Deuxime point, le systme des liens sponsoriss a permis de dmocratiser laccs la publicit en supprimant les barrires lentre. Vous avez compris que les liens sponsoriss sont ces petites annonces sous forme de texte places en hauteur ou droite des rsultats. Pourquoi ces liens ont-ils dmocratis laccs la publicit ? Parce quil sagit de texte et non de cration. Cela dispense de faire des fils de publicit ou des affiches. Nimporte qui peut aujourdhui venir communiquer par ce biais. Autre point, les annonceurs dcident du prix maximum quils paient pour susciter un trafic vers leur site. Ils le dcident. Troisime point, la diffrence de tous les autres mdias, les annonceurs paient le trafic suscit, et non pas lexposition publicitaire. Dans les autres mdias, on paie de lexposition publicitaire sans savoir si les consommateurs iront acheter votre produit ou visiter votre magasin. Quatrime point, lannonceur peut dpenser ce quil veut, et arrter quand il le veut. Le prix est mis aux enchres et donc dict par le march. Jaimerais souligner ce point. Les annonceurs, sur des mots-cls, dcident de jouer aux enchres et de miser pour figurer en meilleure position que dautres. Le prix est donc dict par le march. Plus grande est lintensit concurrentielle que suscite un mot, plus le prix augmente. Plus nombreux sont les gens venir jouer, plus le prix augmente. Mais on loublie souvent, dans les cas de crise comme lanne dernire, quand lintensit concurrentielle diminue, le prix diminue lui aussi. Cest un modle de concurrence parfaite, il importe de le souligner. Bien sr, comme cest un modle de concurrence parfaite, de trs nombreuses entreprises se sont lances dedans. Elles sont des dizaines de milliers. Il existe de trs grands succs lis ce systme, avec des entreprises qui nexisteraient pas sans lui. Prixmania et Cdiscount en sont des exemples clbres. Prixmania est prsent dans 27 pays et reprsente mille personnes en France.
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Cdiscount a enregistr un chiffre daffaires de plus dun milliard deuros lanne dernire. Je citerai aussi de petites entreprises, moins connues, comme le vendeur de chaussures Spartoo, bas en Isre. Cette entreprise nous dit quelle a multipli ses ventes par dix au moment des soldes, grce notre systme de liens sponsoriss. Icasque, vendeur en ligne de casques pour la moto et le scooter, peut proposer plus de mille rfrences sur son site et nen aurait pas eu les moyens dans un magasin physique. Ils peuvent le faire sur Internet, car leur business model est en grande partie fond sur le lien sponsoris et la performance. Vous lavez compris, beaucoup dentreprises ont un business model en partie fond sur ce systme, reprsentent beaucoup demplois et ont accs grce ce systme un territoire auquel elles nauraient jamais pu prtendre auparavant. Cinquime point, une partie de notre modle publicitaire, appel AdSsense, est un modle qui a cr un nouvel cosystme redistributif. Ce programme offre un espace tous les diteurs Internet, sans effet de seuil, sans quune trs grosse audience soit ncessaire, ce qui inclut les blogueurs. Ils peuvent venir sinscrire et nous demander de faire de la publicit sur leur page afin de commencer crer du revenu. Cela concerne tous les diteurs, avec une srie de rserves lies au contenu mais en aucun cas la taille de laudience. Il en rsulte que, lanne dernire, sur les 22 milliards de bnfices mondiaux de Google en 2008, six milliards ont t reverss ces diteurs de sites. Cela reprsente prs de 28 % de notre chiffre daffaires. Jaimerais que vous gardiez bien ce chiffre lesprit. A propos de Youtube, en dmocratisant laccs ce type de diffuseur de contenus, nous permettons des crateurs qui nauraient pas la possibilit dapparatre sur des mdias traditionnels de poster gratuitement leur cration et de dcider sils souhaitent ou non la montiser. Ils peuvent ainsi commencer engendrer des revenus et nauraient pas pu le faire sur des mdias traditionnels. Ces sites de contenus vido, comme Youtube ou Dailymotion, contribuent favoriser cet cosystme cratif de petits talents qui nexisteraient pas autrement, sinon peut-tre sous une autre forme. Pour conclure, jaimerais dire quaprs dix ans dexprience et pour citer Spiderman, nous sommes trs conscients des grandes responsabilits quimpliquent les grands pouvoirs. Cest vrai dans beaucoup de domaines comme la vie prive. Si nous perdons la confiance des utilisateurs, nous perdons les fondements de notre modle actuel. Les sujets lis la vie prive sont primordiaux pour Google. Nous ne croyons pas lutilisateur publiphobe, mais publiphile. Le succs de nos liens sponsoriss montre que prsenter des publicits pertinentes, ou en tout cas relatives une question pose par les gens, suscite des clics. Il faut avant tout lutilisateur de la transparence et du contrle sur sa vie prive. Nous y travaillons. Nous sommes ravis de participer toutes les instances ds quon nous le demande.

Pierre BELLANGER, Skyrock Google et Skyrock illustrent les deux extrmits du spectre. Google est probablement le logiciel en ligne qui a produit le plus dargent dans lhistoire des logiciels en ligne. Cest un phnomnal algorithme crateur de richesses pour beaucoup. De son ct, Skyrock, une station de radio au dpart, est devenue aussi un acteur de lInternet. Venus dun mdia traditionnel, nous avons russi ce que lon appelle la ntamorphose . Nous ralisons plus de chiffre daffaires sur Internet quen radio alors mme que nous continuons progresser en radio. Cela ne signifie pas que la radio ait baiss, mais que les deux ont beaucoup progress.
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Skyrock est la premire radio en France chez les moins de 25 ans, avec 4,1 millions dauditeurs quotidiens. Cest aussi le premier rseau social de blogs franais et europens, avec 19 millions de visiteurs uniques par mois dans le monde et quatorze millions en France. Il faut ramener cela au nombre total dinternautes franais. Nous reprsentons 31 millions de blogs actifs, un demimillion darticles publis chaque jour sur la plateforme. Ce service sadresse 87 % un public ayant moins de 25 ans. Cest donc le service de rfrence de la nouvelle gnration en France. En outre, nous produisons cent millions de pages vues par mois sur nos services mobiles. Notre application iPhone est entre premire sur lApple Store quand nous lavons lance. Sur liPhone, vous est propose la radio IP, qui est la radio de demain avec un choix illimit. Nous avions lexprience de la radio. Dans ce domaine, nous vendions traditionnellement de la publicit. Internet nous a plongs dans un tout autre univers. Nous avons survcu la somme de nos erreurs pour innover. En rflchissant au moyen de faire de la publicit sur Internet, nous avons cr une structure, Springbird. Quand le public est passif, on vend de la publicit passive. Sur les mdias traditionnels, la publicit est ct, en dehors ou en interruption, sans faire partie de lexprience. Pour Internet, nous avons cherch profiter vraiment de ce nouveau mdia sans calquer les expriences du pass. Sur Internet, le mdia est le rseau lui-mme. Ce rseau est fait de gens. Les gens sont le mdia. Nous ne devons plus nous adresser un auditeur passif. Notre public est actif, face son cran. Pour cette raison, nous ne pouvons plus faire de la publicit de la mme manire. Deux phnomnes fondamentaux ont lieu sur ce rseau. Les premires marques prsentes sur Internet ont essay dutiliser leurs supports publicitaires habituels comme les dpliants. Elles nont pas pris conscience que cela ne fonctionnait pas. Cest d au fait quune fois sur Internet, une marque devient une personne. Un autre phnomne sest produit : la transformation des personnes en marques. Les personnes ont une image de marque, elles souhaitent accrotre leurs relations, bien veiller aux contenus publis. On est donc dans un univers compltement neuf. Dans cet univers, nous nous sommes aperus quune publicit interrompant quelque chose ne fonctionne pas. Il faut au contraire une publicit utile, cest--dire un service. Cest un service qui va aider les gens tre encore plus des marques, et les marques tre encore plus des personnes. Elles vont en effet fournir ce service. Nous sommes dans des logiques de cration de services. Googlelillustre, car sa publicit est un service. Cette publicit aide les gens mieux trouver des offres pertinentes. Ds lors, toutes les publicits efficaces aideront les personnes mieux se faire connatre. Raconter une bonne blague apporte un crdit social car cela fait rire lautre personne, qui la racontera son tour car elle aussi souhaite faire rire. On appelle marketing viral ce qui permet aux gens daccrotre leur crdit par les services quils utilisent et vont faire connatre. Cest un peu thorique, mais cest cela qui change la donne. Jai pris quelques exemples. Nous crons chaque anne entre 50 et 80 % de ces oprations de service, jadis appeles oprations spciales. Jai choisi trois exemples dans des univers institutionnels. Samuel MEYER avait dit ses scnaristes de commencer par le sisme puis davancer crescendo. Lune des plus difficiles de ces missions concernait larme de terre. Larme de terre cherche recruter des jeunes de douze 17 ans connaissant mal ou pas du tout la vie dans larme de terre et ayant des a priori sur ce point. Nous avons organis un concours pour dpartager les candidatures, avec pour premier prix un week-end Colmar en novembre. Lanne suivante, le voyage gagner tait Gap. Ctait une web-TV. Une quipe les suivait et ils sengageaient, signaient et racontaient ce quils vivaient. Nous crons entre 50 et 80 % de ces oprations de service par an. Jai voqu une faon de faire connatre larme de terre par le biais dinternautes faisant vivre leur exprience et partager leurs moments de doute, de joie et de peine. Larme reste un organisme secret, mais cest lopration de recrutement la plus importante et qui a le mieux march. Ils lont rdite deux fois. Je passe un autre exemple, Coca-Cola. Cet annonceur souhaite transmettre de loptimisme. Pour le faire vivre sur un rseau social et sur Internet, nous avons cr une plateforme ddie, KOHOP. KOHOP est une place de march de la gnrosit. Tous ceux qui ont un projet dentraide quils ne peuvent raliser sans aide dfendent le projet en ligne pour collecter des ressources. Nous
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avons actuellement plus de 8.000 projets. Cest une sorte de-Bay de la gnrosit, mont en partenariat avec Coca-Cola. Kohop reste une extraordinaire aventure. Chaque jour en France, deux trois projets se montent et rejoignent cette plateforme. Nous les faisons avancer et les aidons. Lentraide et la gnrosit sont trs importantes dans cette nouvelle gnration. Encore une fois, avec Internet, au registre de la publicit sajoutent la communication et lentraide. Un dernier point : le Service dInformation du Gouvernement (SIG) nous a interrogs pour lancer une grande consultation de la jeunesse. Cela navait pas t fait depuis seize ans. Nous avons mont un site avec 200 sondages en laissant la possibilit aux internautes den ajouter. Ils en ont ajout une centaine. Cette Grande Consult a suscit plus de 250.000 rponses. Ce fut la premire et plus importante remonte dinformations, et le plus grand sondage interactif sur Internet. Dans ces sondages, toutes les politiques publiques ont t discutes et critiques. Les pouvoirs publics ont montr un grand courage en lanant cette dmarche. Son formidable succs nous a conduits lancer le site Internet Waka. Tout part de lide suivante : sur le parcours tourment de la vie, il faut au moins un cano (waka en langue maorie) pour avancer. Waka dcoule du constat des difficults des moins de 25 ans pour sinformer sur Internet propos des dispositifs gouvernementaux. Souvent, en effet, les sites officiels usent dun langage qui, parfois, chappe ce public. Pour y remdier, nous avons cr un systme appel orienteur . Lutilisateur y note toutes ses caractristiques et voit apparatre toutes les aides qui lui correspondent. Ce systme qui rassemble en un seul point toutes les informations publiques correspondant au profil a dj commenc tre un succs. Cela devrait continuer puisque cet effort est au cur des politiques publiques envers la nouvelle gnration. Je voulais retracer notre parcours. Nous sommes la premire radio de la nouvelle gnration. Notre rflexion nous a conduits repenser totalement la faon de faire de la publicit. Nous avons t amens, par notre travail avec des annonceurs, lancer des services pour les internautes. Tout ce qui fait vivre les trois oprations que je vous ai prsentes, cest le public. Ce sont les internautes qui vont se connecter sur les sites parce quils en retirent quelque chose, parce que ces sites leur plaisent et leur correspondent. Nous avons cr une sorte de symbiose o un message public fort est produit : Nous faisons des choses utiles pour vous . Il y a une confiance, une reconnaissance et un dialogue. A coup sr, des choses volueront partir de cette Grande Consult. Cette haute couture relationnelle et ce marketing relationnel sont parmi les dmarches les plus puissantes existant aujourdhui en publicit. Christian KERT, dput des Bouches-du-Rhne, Coprsident du Club Parlementaire Publicit Economie Socit Nous allons parler de rgulation avec le Forum des Droits sur lInternet et Isabelle FALQUEPIERROTIN. La publicit dans les mdias traditionnels est contrle et encadre. Mais un contrle sur Internet existe-t-il ? Si oui, comment fonctionne-t-il ? Quelle est la sanction ? A-t-on dj sanctionn les auteurs dune publicit sur Internet et, si oui, comment ? Ce sujet peut tre important ici. Isabelle FALQUE-PIERROTIN, Forum des Droits sur lInternet Lourde tche que celle de conclure ces interventions, qui plus est en parlant de rgulation. Je ne voudrais pas que mon propos soit reu comme une douche froide face toutes les innovations prsentes auparavant. Je voudrais vous faire part de quelques rflexions. La premire est que la rgulation va devenir de plus en plus prgnante pour lindustrie de la publicit en ligne. Cela sexplique simplement par le trs grand succs dInternet. Ce mdia concerne de plus en plus de personnes, environ 30 % de la population franaise, et ses usages se diversifient. La publicit est bien le carburant, le modle conomique de ces usages. De fait, la publicit rentre donc de plus en plus dans la vie quotidienne des Franais. Evidemment, elle suscite des interrogations chez les consommateurs-acteurs et les pouvoirs publics. Sans les numrer, il faut citer la vie prive, un enjeu majeur, mais il en existe bien dautres comme la protection de lenfance. Veut10 Club parlementaire publicit conomie socit Publicit et Internet : nouveau modle, nouveaux enjeux 18 mai 2010

on que nos enfants soient exposs de la publicit, en permanence et sur tous les supports, comme les jeux vido en ligne ? Il faut aussi parler des enjeux de sant. De nouveaux secteurs de professions rglementes souvrent actuellement lInternet, comme la pharmacie avec la vente en ligne de mdicaments. Nous le voyons bien, la publicit qui accompagnera lentre de ces nouveaux marchs devra apporter certaines garanties en termes de sant publique. Je noublie pas la concurrence. Les socits prsentes ce soir savent bien que les questions de concurrence sont des questions de rgulation absolument essentielles. Mon premier message consiste donc dire qu ct des enjeux conomiques, techniques et dinnovation, ceux de la rgulation vont tre tout fait majeurs pour votre industrie. Deuxime rflexion, la vie prive. Je suis aussi vice-prsidente de la CNIL. Il est clair que la vie prive est lun des enjeux de rgulation majeurs touchant Internet. Chez les internautes en effet, lattirance envers les services en ligne se double dune peur un peu confuse. Toutes les tudes actuelles le montrent. Cest le paradoxe de la vie prive : la personne sexpose de plus en plus sur Internet, mais, simultanment, quand on linterroge sur ses craintes, celles-ci portent justement sur sa vie prive. Ce phnomne nest paradoxal quen apparence. Je crois en effet que la perception de la vie prive a volu. Les personnes naspirent plus simplement tre protges dans leur vie prive, mais aussi matriser les lments de celle-ci que vous, publicitaires, pourrez utiliser. La question des cookies lillustre bien. Des discussions parlementaires ont lieu, introduites par les snateurs AnneMarie ESCOFFIER et Yves DETRAIGNE. Elles posent trs clairement la question du statut juridique des cookies. Ces petits fichiers qui sinstallent sur votre ordinateur lorsque vous naviguez permettent notamment la publicit dite comportementale, lie votre navigation. Ces donnes cristallisent les craintes des internautes faute dtre collectes directement auprs de ceux-ci. Les cookies existent derrire, de faon un peu insidieuse, au terme de la navigation des internautes. Bien videmment, cela permet le dveloppement dune publicit en ligne trs efficace. La question pose aux parlementaires est celle-ci : veut-on garder le cadre juridique existant, celui du opt-out, selon lequel un internaute peut sopposer a posteriori ? Faut-il au contraire changer le dispositif au profit dun dispositif opt-in, selon lequel linstallation du cookie serait assujettie au consentement a priori de linternaute. La question est ouverte au terme des discussions qui se sont tenues Bruxelles dans le cadre de la transposition du paquet Tlcom. Si nous changeons le dispositif au profit dun opt-in, alors il en faut un vrai. Mais il nest probablement pas trs raliste de demander linternaute de consentir linstallation de chaque cookie de navigation. Plusieurs personnes proposent de repousser cet opt-in en amont, au stade du paramtrage du navigateur. Mais sagira-t-il encore dun vritable opt-in ? Lutilisateur consentirait a priori accepter tout. Ces questions sont donc extrmement techniques. Dans le fond, la loi a du mal les traiter trs efficacement. Ceci conduit ma troisime rflexion : la rgulation, nous en avons besoin collectivement, mais quel est le bon outil pour leffectuer ? Est-ce la loi, un ensemble doutils plus souples mens par les entreprises ou la responsabilit individuelle? Chacun des outils a, je crois, sa place. Seule la loi peut, par exemple, ouvrir lInternet comme support autoris pour la promotion des alcools. Au-del du domaine de la publicit, seule la loi peut dcider que les informations sur les conditions gnrales de vente doivent figurer sur la page daccueil des sites. Mais on voit bien que la loi a bien plus de mal entrer dans la granularit des usages de lInternet. Quand la loi commence dterminer les formats de publicit acceptables, en excluant la publicit interstitielle est-ce encore son domaine ? Demain, dautres formats seront invents qui seront peut-tre considrs comme aussi intrusifs ou davantage. Faudra-t-il alors changer la loi ? Le domaine de la loi consiste fixer les principes, mais il lui est bien plus difficile de rguler des usages que les progrs techniques de lInternet font voluer. Cest particulirement vrai en matire de publicit. Il faut donc complter la loi par des outils plus souples. Plusieurs personnes reprsentent ici les organismes dautorgulation. Ces dmarches trs intressantes font cho ce que lon appelle la responsabilisation sociale des entreprises. Nous sommes bien dans lair du temps. Les entreprises sont bien conscientes de la ncessit de contribuer cette action de rgulation. Pour autant, je crois que, malgr leur intrt, ces rponses dautorgulation ne peuvent rsoudre entirement le problme. En effet, vous aurez toujours ce soupon des internautes et des pouvoirs publics, de dfendre les intrts conomiques de vos membres. Cest lgitime car lautorgulation est une dmarche professionnelle. Lautorgulation a donc sa place, mais elle ne me semble pas assez extensive pour un certain nombre
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de problmes. Il faut rpondre aux proccupations des internautes et des pouvoirs publics. Au sein du Forum des droits sur lInternet, nous appelons cela la corgulation . Nous croyons que lavenir de la rgulation sur Internet consiste complter la loi par des outils contractuels de corgulation, construits avec les professionnels mais tenant galement compte des intrts des pouvoirs publics et des utilisateurs. En matire de publicit, nous en avons un exemple trs rcent avec le projet de charte sur le droit loubli qua lanc Nathalie KOSCIUSKO-MORIZET. Cette charte sinscrit prcisment dans une dmarche de corgulation. Je crois que la rgulation de la publicit en ligne est possible. Mais cette rgulation diffre ncessairement de celle qui touche les mdias traditionnels, car ceux-ci font intervenir un nombre limit doprateurs conomiques, soumis la tutelle dune seule autorit de rgulation. Cest le cas des oprateurs de radiodiffusion. Il en va autrement sur Internet, car chacun dentre nous met du contenu. Ce type de rgulation par une autorit administrative indpendante qui encadre, en vertu dune loi, les activits dun nombre limit dacteurs, nest pas transposable lInternet. En revanche, lInternet nest pas une zone de non-droit. Sy appliquent les rgles du droit de la concurrence, la protection de lenfance, les rgles gnrales de lordre public. Pour conclure, la rgulation est possible, souhaitable mais elle ncessite dinnover en dpassant une simple rgulation publique et en prenant en compte les intrts des professionnels, des pouvoirs publics et des internautes acteurs. Laure de LA RAUDIERE, dput dEure-et-Loir, Coprsidente du Club Parlementaire Publicit Economie Socit Javoue ne pas avoir bien compris la question des gros sous. Taxer Google me semble trs compliqu. Vous avez cit ses vingt-deux milliards de chiffre daffaires dans le monde en 2008. Si nous taxions en France, vous enregistreriez ce chiffre daffaires ltranger, et nous ne rcuprerions rien, comme actuellement. Jaimerais donc savoir si quelquun peut tmoigner sur cette question des gros sous jusquici survole. O va largent quand un annonceur dpense cent ?

Sbastien DANET, UDECAM/Zenithoptimedia Nous avons dit que, sur les cent dpenss, vingt vont vers lInternet. Si nous considrons ces vingt comme les cent, alors, aujourdhui, 40 % vont vers les liens sponsoriss, autrement dit en quasitotalit chez Google, 25 % 30 % vont vers les bannires et vidos, une autre partie va vers les annuaires, lemailing et autres, et le reste est destin aux mobiles et aux rseaux sociaux. Voil en gros o va largent. Si lon parle en termes dacteurs, les marques mdias vont seulement capter 15 20 % de cette conomie. Le reste ira vers de gros acteurs tels que YAHOO!, PAGES JAUNES ou dautres. Sandrine MAZETIER, Dput de Paris, Coprsidente du Club Parlementaire Publicit Economie Socit Je voulais remercier lensemble des intervenants pour leurs propos instructifs, denses et courts. Un adage veut quil faille une grande cuiller pour dner avec le diable. Or, nous avons une cuiller de taille normale. Je voulais remercier Google pour sa courageuse prsence. Lors de la cration du Club, javais regrett une certaine frilosit, mais AACC a montr tout linverse aujourdhui. Il y a un potentiel fabuleux de rgnration des liens et des regards mutuels des acteurs.

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Parlons maintenant de gros sous. Il naura chapp personne, malgr le caractre formidable dInternet, que largent est rare et cher, surtout en ce moment. Dans nos dmocraties, des pans entiers de lconomie souffrent. Tout le monde cherche des solutions. Certes, il est formidable et sympathique que Google ait t cr par deux tudiants de 25 ans. Mais Google est un moteur qui domine normment son march. Ce ntait pas donn au dpart. Aujourdhui, lexpression googleiser est entre dans le langage courant, comme frigidaire hier. Vous tes leader. Cela vous donne de grandes responsabilits, mais cela donne de grands apptits aussi, tous les acteurs. En ralit, tout le monde contribue, volontairement ou non, de manire payante ou non, ou linsu de son plein gr, la valeur des produits commercialiss par ce moteur de recherche. Le cur de la question, ce sont les contenus. Nous avons ici beaucoup de crateurs de contenu : les supports, la presse, mais aussi les publicitaires, qui crent galement du contenu, et mme les politiques qui, volontairement ou non, en crent aussi. Comme largent est rare et cher, et que linformation, sa circulation et sa perception, sont dterminantes dans toute dmocratie, on se tourne vers ceux qui crent de la valeur partir de la valeur cre par dautres. Ce nest pas une mise en accusation. Je trouve tout cela plein de promesses, et en mme temps, de bnfices. Si certains font des bnfices, dautres devraient pouvoir en profiter. Des secteurs entiers sont absolument dterminants pour le fonctionnement de la dmocratie. Toutefois, dans les grandes dmocraties, celle de lInternet est sans doute bien suprieure celles dautres lieux dmission et de contrle dinformations. Ailleurs, dans des pays non-dmocratiques, cet espace infini de production de contenus et dchange dinformations est facile censurer. Je finirai propos des taxes. De temps en temps, il faut des recettes et de la redistribution. Je remercie de nouveau les personnes dtre venues quand dautres nont jamais accept de venir. Jentendais rcemment le bilan carbone dune recherche sur Internet. Pourquoi ne parlerait-on que de taxe Google ? Peut-tre que dans le cadre de la responsabilit sociale des entreprises, le service de tout prestataire pourrait afficher, y compris pour ses clients, son bilan carbone. Cela ne concerne pas que Google quil ne sagit pas de perscuter. Merci tous les intervenants davoir largement contribu clairer le march publicitaire et le mta-publicitaire, et Google davoir assum son leadership et, donc, ses immenses responsabilits. Arnauld MITRE, Google Nous avons le sentiment de crer beaucoup de valeur. Nous ne prenons pas largent, ce sont les annonceurs qui nous lattribuent. Je souhaite le rappeler dfinitivement. Les annonceurs qui nous donnent de largent estiment que cette opration leur rapporte beaucoup de bnfices. Deuxime point, je voudrais que vous rapportiez cet impressionnant chiffre de 22 milliards de chiffre daffaires mondial annuel aux six milliards redistribus nos partenaires. Or, ils font du contenu, des sites Internet et des blogs. Plus du quart du chiffre daffaires leur est donc revers. Je suis ravi que tout le monde partage les rticences lide dune taxe Google. Je les partage pour deux raisons. En premier lieu, ce systme de taxe viendrait affaiblir ce systme de redistribution de revenus. Ce systme grce auquel chaque diteur peut trouver des ressources serait affect si, demain, on donnait de largent dans ce cadre. Cest lutilisateur qui fait le choix. Le contenu est roi sur lInternet. De surcrot, Internet est dmocratique car il place tout le monde au mme niveau. Il ny a pas sur lInternet de diktat de laudience, de grands et de petits oprateurs. Cest une diffrence avec le monde physique. Chacun doit dmontrer la valeur de son contenu. La deuxime raison est que cela oppose encore les deux mondes nos yeux trs complmentaires, les mdias nouveaux et traditionnels. Sur Youtube, nous venons de signer un partenariat avec Lagardere, premier ayant-droit franais de contenus la tlvision. Lagardere reprsente ainsi 20 % du prime time de TF1. Ils vont montiser leurs contenus sur Youtube. Ce sont des exemples dinitiatives positives en vue dun partage des revenus. Si lon prend la taxe carbone, ce sujet dnergie proccupe beaucoup Google. Nous rflchissons beaucoup la manire de minimiser
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cette consommation dnergie. Pour cela, nous travaillons dans de trs nombreuses directions. Cela touche lducation de tout le monde. Or, les gens ne contrlent pas ce quils ne mesurent pas. Aux Etats-Unis, une initiative appele Power meter propose un petit botier qui, branch sur la prise lectrique dun foyer, permet de visualiser ce que provoque chaque petit geste quotidien comme allumer une machine laver. En mesurant ces missions dlectricit, on peut mieux les contrler. Nous nous appliquons cette proccupation nous-mmes, mais il est difficile daller contre les usages. Il faut minimiser cette dpense nergtique sans se priver des services. Philippe JANNET, Le Monde Interactif Je dirige un modeste site, Le Monde Interactif. Je voudrais donc vous raconter la vraie vie des diteurs loin du monde anglique de Google. Quand quelquun achte de la publicit chez nous, car cela arrive, il paie directement chez nous. Nul besoin de passer par lIrlande. Les gens qui travaillent chez moi parlent trs bien franais. Je suis convaincu que Google pourrait trouver en France des gens capables de rpondre aux questions des annonceurs. On nous a en effet expliqu que, le traitement de la publicit se faisait en Irlande chez Google, parce que les Irlandais parlaient beaucoup de langues. Quand je paie les impts du Monde Interactif, je le fais en France. Jaimerais comprendre pourquoi Google, qui enregistre environ un milliard de chiffre daffaires en France, ne dclare que quarante millions de chiffre daffaires sur le march franais. Ce serait ma premire question. Si demain, je mets sur le site de la publicit pour des alcools ou des jeux en ligne, jaurai des problmes. Voil des annes que, sur Google, nimporte quel viticulteur ou producteur de jeux en ligne, peut acheter des mots-cls. Jaimerais comprendre pourquoi je suis rprhensible, et pas Google France. Voil ce qui nous pose des problmes. Nous ne demandons pas une taxe sur GOOGLE ni des aides particulires. Nous nous disons que si, demain, Google devait respecter les mmes rgles que nous, nous aurions peut-tre moins de problmes, et peut-tre le prix des CPM serait-il un peu moins tir vers le bas. Il est somme toute facile de vendre beaucoup de gens quand on na pas les mmes rgles de march, quand on ne doit pas payer dimpts sur le prix de ce que lon vend. Voil les questions dun petit diteur comme Le Monde Interactif. Je reste convaincu que, si vous aviez les mmes rgles que nous, vous ne domineriez pas autant votre march. Arnauld MITRE, Google Parmi de trs nombreuses questions, vous minterrogez sur lIrlande. Pourquoi nos revenus sont comptabiliss en Irlande ? Parce que la prestation est dlivre en Irlande. Nous avons environ 200 collaborateurs en France et jy travaille habituellement. Nous sommes des porteurs daffaires et la prestation est ralise en Irlande par 1.500 collaborateurs. LIrlande telle que vous lavez dcrite sapparente une coquille vide, ou un paradis fiscal cariben. Ce nest pas du tout cela. Nous avons implant notre sige social en Irlande parce que lUnion europenne nous y a fortement incits. Nous lavons fait aussi car cest une ralit de fonctionnement et de prestation. Les cots sont en Irlande. Vous avez parl des CPM. Il est intressant de dire quil est scandaleux de rvolutionner un systme qui, depuis son origine, fonctionne avec des cots fixs du haut vers le bas, des diteurs vers les annonceurs. Tout lheure, jai dcrit un systme de prix de march. Cest un prix quacceptent de payer les annonceurs. Comment tre contre ? Sil remet beaucoup de mcanismes en cause, cest, nos yeux, lgitime. Reste la question des publicits sur les alcools ou les jeux en ligne. Franchement, cest une contrevrit. Les rgles de policy chez nous, de compliance ailleurs, que nous nous imposons, sont beaucoup plus drastiques que les lois locales. Je peux vous montrer, si je dois en faire la preuve, les mails dinsultes quotidiens dannonceurs se plaignant de ne pas pouvoir faire sur Google des publicits quils pourraient faire selon la loi locale. Je ne peux partager votre avis. Isabelle FALQUE-PIERROTIN, Forum des droits sur lInternet Je voudrais carter de GOOGLE la question dune taxe. Lapplication des rgles fiscales GOOGLE soulve une question trs transversale. Cest la loi applicable en matire fiscale, de
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protection de la vie prive ou de celle du consommateur. Doit-on appliquer la loi locale ou une loi trangre ? Comme les grands acteurs du secteur sont majoritairement anglo-saxons, ils souhaitent voir appliquer la loi qui, selon le cas, leur est la plus favorable. Un problme existe, mais une taxe ne suffira pas le rsoudre. Si lon adopte un critre de rattachement des rgles la loi locale, ce critre sappliquera lensemble des problmatiques de lInternet. Il faut donc une rflexion un peu plus transversale sur tous les sujets. Concernant Google, il faut ngocier avec elle pour savoir ce quelle est prte donner selon lapplication de la loi que nous lui imposerons. La problmatique de Google, son implantation en Europe et sa contribution ventuelle aux fiscalits des pays europens se posent ainsi. Anne-Marie COUDERC, SPMI Une problmatique existe rellement, rendue plus aigu par la position dominante de Google sur le search. Cela soulve un problme beaucoup plus large dInternet. Mais il est assez choquant de voir, dautant plus en temps de crise, des revenus publicitaires aussi importants, et un impt pay en France aussi faible. Reconnaissons que, si la prestation est apporte en Irlande, lactivit sexerce en France. Nous parlons de Google, mais nous pourrions parler dun autre acteur. Deuxime point, Google nous est dcrite sans contestation possible, de par la russite exceptionnelle de cette entreprise, la qualit de son moteur de recherche et sa politique dacquisition dune rare intelligence. Le rsultat en est quaujourdhui, un cercle vertueux permet Google dtre prsente sur toute la chane de valeur. Mais vous crez de la valeur pour vous. Cest en revanche destructeur de valeur pour toute une chane qui existe. Vous pourrez rpondre que la chane sadapte. Mais si lon parle daujourdhui, le phnomne du dveloppement de Google entrane une destruction de valeur certaine pour lensemble des acteurs. Troisime point, je ne partage pas totalement votre propos sur lgalit de tous les contenus. Des contenus peuvent avoir des valeurs diffrentes. Il est lgitime que des contenus soient, demain comme aujourdhui, pays diffremment. Or, vous avez impos avec succs le nombre de clics comme unit de mesure. Mais ce faisant, vous tirez vers le bas la valeur de clic. Je vais changer de casquette au profit de celle de reprsentante du groupe Lagardere. Nous ne vous diabolisons pas, puisque nous parlons avec vous sur dautres sujets. Mais votre position dominante pose un problme. Je pense comme vous quopposer les mdias traditionnels et Internet est une mauvaise politique. Nous ne sortirons pas ainsi des problmatiques, mais il faut les aborder. Ne nions pas que Google, par lexcellence de son moteur et son intelligente politique dacquisition des modles ayant fait leurs preuves sur les diffrents secteurs de la chane, pose des problmes sur la valeur des contenus, en particulier dans le domaine publicitaire. Arnauld MITRE, Google Nous nignorons nullement que certains secteurs doivent trouver de nouveaux modles conomiques et se rformer. Nous en sommes trs conscients. Je nai pas compris votre dmonstration sur le fait que nous tirons vers le bas la valeur du clic. Dans notre systme denchres, on nous reproche plutt de crer un systme inflationniste. Sur le sujet trs important de la crise et de la destruction de valeur, les derniers chiffres des mdias traditionnels sont plutt optimistes. Nous ne parlons que de la situation de lanne dernire. La tlvision a progress en investissement de 25 %. La presse, elle, vous avez raison de le souligner, na progress que de 6 ou 7 %. Je trouve intressant de comprendre pourquoi les annonceurs, qui ont augment leur investissement publicitaire en dbut danne, nont pas voulu consacrer la mme valeur la tlvision et la presse. Malgr la crise, les signaux sont donc positifs. Gardons-le en tte. La position forte de Google sexplique par plusieurs facteurs. Parmi eux, le fait que nombre dacteurs naient pas souhait venir dans ce secteur dactivit. Ils pensaient que ctait inutile. Les premiers sont Yahoo! et AOL. Tous deux ont utilis la solution de Google la place de leur propre
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moteur de recherche. Ce faisant, ils se mettaient en difficult et contribuaient notre succs. Effectivement, cela a cr une barrire lentre, car prendre position sur ce march demande un trs grand nombre dordinateurs et de serveurs. Mais la position dominante de GOOGLE a t acquise trs naturellement. Or, on confond aisment, dans le discours, position dominante et abus de position dominante. Je nai pas limpression que nous abusions de notre position, bien quelle soit forte. Jean-Pierre TEYSSIER, ARPP Pour suivre le propos dIsabelle FALQUE-PIERROTIN et parfaire la bonne information des parlementaires prsents, je voudrais rappeler ce qui a t fait ces dernires annes pour faire entrer la publicit en ligne dans le jeu de lautodiscipline. Deux modes de rgulation de la publicit existent lchelle du monde. La premire est la rgulation publique, travers la lgislation, la rglementation et les autorits administratives indpendantes, en France. La seconde est prive, professionnelle et fait intervenir les trois acteurs que sont agences, annonceurs et mdias travers leur association, lARPP. LInternet posait des problmes trs graves notre systme de rgulation, et ce pour trois raisons. Tout dabord, dfinir la publicit sur Internet est trs problmatique cause de la grande confusion entre les genres des contenus, la fois informatifs, distractifs et publicitaires. Un blog, un change de vidos sur un site communautaire ou encore un site comparateur relvent-ils de la publicit ? Aprs les travaux mens au sein de la Chambre de commerce internationale, puis au niveau europen avec la Commission et le Parlement et enfin en France, des critres ont t instaurs qui sont la promotion dun produit et dun service et la volont de changer le comportement du consommateur. Nous tablissons ainsi la comptence de nos organismes dautodiscipline. Deuxime problme : intgrer dans notre autodiscipline de nouveaux acteurs. Des moteurs de recherche ou des oprateurs de tlcom nont pas la culture des contenus comme les mdias traditionnels. Il fallait les inclure dans nos systmes. Nous lavons fait en rformant le BVP devenu ARPP, en incluant par exemple les rgies Internet lIAB dans notre systme. Troisime problme, notre systme de contrle a priori ne pouvait fonctionner sur Internet. Cest vident : cela va trop vite, les messages sont trop nombreux, leur caractre publicitaire non vident. Il fallait donc tablir un jury. Ce sont en effet les consommateurs eux-mmes et leurs associations qui, par leurs plaintes, nous permettent de mieux traquer les ventuels manquements. Les rponses apportes ces dernires annes, ont donc t dabord internationales. Elles ont t apportes avec la Fdration mondiale des annonceurs, avec IAB Europe au niveau europen, car Internet est un rseau international. Je termine en exprimant une conviction : Internet nous fait changer de paradigme. Les solutions ne sont plus nationales, mais internationales, au minimum europennes. Essayer dtablir un systme dans notre pays sans tenir compte des solutions trouves ailleurs est irraliste et inefficace. En outre, nous ne pouvons plus protgs dans nos frontires, viter les adaptations, solliciter laide de lEtat ou des parlementaires, et empcher la concurrence. Internet nous force changer et penser autrement. Frdric WINCKLER, JWT Il y a dix ans, on parlait de gants incroyables disparus depuis comme AOL. Jignore ce que sera Google dans dix ans, mais un petit cousin existe appel Facebook. Il est trs intressant dobserver le rseau quil tisse. Aujourdhui, nous avons donc un gant ncessaire et parfait que lon souhaite taxer toute force. Mais voil, nous en avons tous besoin et, surtout, comment fait-on pour crer un nouveau Google ici ? Cela semble tout--fait faisable. Facebook a t conu par deux personnes Harvard. Tout na pas besoin de partir des Etats-Unis. Cest cela qui mintresse : la possibilit offerte par Internet de crer avec peu de moyens de formidables gants que lon peut vendre
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ensuite aux Etats-Unis en crant beaucoup de valeur. Comment stimuler la cration des prochains gants ici ? Luc LAURENTIN, Limelight Consulting Quand on vous entend, on pourrait se retrouver en Chine force de tout vouloir contrler. On oublie ici un mot important, celui de globalisation. Il faut saluer Google pour sa russite de marque. Jaimerais quen France, on ait ce talent-l. En outre, je mtonne qu lAssemble, on ne pousse pas beaucoup plus linitiative des entreprises. Car, quand on fustige une entreprise comme Google qui est une russite mondiale, cest un peu surprenant. Cest juste un point dobservateur. Laure de LA RAUDIERE, dput dEure-et-Loir, Coprsidente du Club Parlementaire Publicit Economie Socit Je crois avoir dit tout lheure que je ntais pas favorable aux taxes. Isabelle FALQUEPIERROTIN a bien dit dans quel cadre il faut envisager la fiscalit dans ces domaines. Je crois erron de vouloir taxer des conomies innovantes, de dveloppement, dans le domaine numrique. En revanche, ce que dit M. JANNET du Monde Interactif est une ralit. Comment paie-t-on aujourdhui les journalistes travaillant sur les sites dinformation aujourdhui gratuits ? Ny a-t-il pas dinnovation crer dans les mdias numriques pour produire de la valeur ? Je sais que cest difficile. Vous y avez rflchi beaucoup plus que moi. Mais, nous ne visons pas tous taxer lconomie numrique. Je ne vous rappellerai pas tout ce que nous avons fait en faveur de linnovation. Sandrine MAZETIER, Dput de Paris, Coprsidente du Club Parlementaire Publicit Economie Socit Un impt nest pas forcment punitif. Pas un pays, pas une conomie, pas une entreprise ne se prive de recettes. Laide linnovation en a aussi besoin. On voit ensuite ce quon en fait. Sintresser aux profits nimplique pas de les fustiger. Je trouve lgitime que lon sintresse aux profits, et aux pertes. Quand je vois des groupes de presse, et des secteurs conomiques en voie de disparition, je ne peux mempcher de my intresser. Maintenant, peut-tre ces acteurs sont-ils fautifs de ne pas avoir fait les changements ncessaires quand il le fallait. Dans le numrique, certains modles fonctionnent trs bien et les consommateurs acceptent de payer pour une application. Tout le monde adore Apple. On accepte tous de payer pour une application que lon utilise rarement. A linverse, sur Internet, cest la gratuit que lon a vendue aux internautes, et notamment la gnration Skyrock. Jamais ils nont achet de quotidien, et peut-tre ne le feront peut-tre jamais. Ils nont jamais achet de CD. Cest ce quon leur a vendu : un clic et un accs illimit. Mon but nest pas de critiquer tout cela. Je trouve plutt intressant que de nouveaux entrants bousculent de vieux modles. Aprs tout, il existait de grands groupes qui monopolisaient le march et ne favorisaient peut-tre pas non plus le pluralisme. Mais ne considrez pas que sintresser redistribuer un modle soit forcment punitif, scandaleux et anti-innovant. Cest linverse. Sbastien DANET, UDECAM/ZenithoptimediaA Je voulais rtablir certaines choses. Il a t dit que Google ne paie pas dimpt en France. Une lgislation europenne le lui permet. De grandes entreprises franaises paient peu ou pas dimpt en France grce au mme stratagme. Les sites dinformation ont bnfici daides assez importantes pour faire face cette conjoncture. Les aides la presse mises en uvre dans le cadre des Etats Gnraux, et les aides plus rcentes aux mdias en ligne, montrent que lEtat nest pas rest inactif dans ce rapport de forces entre certains diteurs et Google. Je pense que donc que les deux choses prendre en compte, cest de savoir comment les contenus peuvent tre un peu rmunrs. Daprs linversion de tendance observable aux Etats-Unis, je pense que lon va arriver terme une rgulation. Il faut en effet que cela se mette en place et sacclre. Youtubea pris une mesure dans ce sens et les discussions avec Rupert MURDOCH, entre autres, vont dans cette direction.
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Si, demain, Google fait le mme chiffre daffaires que TF1, cest quil y a un bnfice conomique extrmement important pour les annonceurs. Les annonceurs ont des dizaines dannes dexprience dans la rentabilisation de leurs investissements publicitaires. Encore une fois, il ny a pas lieu de diaboliser ce choix qui fait vendre des produits et cre ensuite de lactivit conomique. Marie-Pierre BORDET, AACC Trs honntement, je pense que Google va mettre en place des mesures si ce nest dj fait. Le systme fonctionne car les utilisateurs ont confiance en vous. Ils choisissent ces moteurs de recherche pour accder des informations de qualit. Bien videmment, si les diteurs se pauprisent et perdent en qualit dinformation, votre propre travail perdra de sa valeur. A moyen terme, votre ensemble conomique seffondrera. Le transfert doit se faire, mais reste savoir sil se fait temps par rapport aux mdias classiques. Pour autant, je ne considre pas que les moteurs de recherche produisent de la publicit. On observe un transfert des investissements vers un autre type dactivit que lon appelle publicit, mais pour moi, ce nen est clairement pas. En revanche, les propos tenus sur Google refltent la mconnaissance franaise de lindustrie des services. Nous ignorons quelle valeur globale les services crent partir dun investissement donn. Cest un vritable problme. Si jamais on arrive une taxation, il faut mesurer limpact dun point de taxation au regard de la dynamique conomique que lon cre par ailleurs. Je pense que nous y gagnerions tous. Une commission, la DG6, vient dtre cre autour dHerv NOVELLI. Je pense que ces sujets devraient tre abords chez eux pour avoir une avance prudente et mondiale, car agir en France seulement ne donnerait que de pitres rsultats.

De la salle Avant daccuser Google de siphonner la presse, et notamment la presse quotidienne, il faudrait dabord rsoudre la question des cots de production, et notamment les cots de distribution de la presse crite. Sur ce point, la situation nest pas glorieuse et la balle est dans votre camp. Si lon veut que la presse crite se dveloppe, il faut lui en donner les moyens. Denis BOUCHEZ, SPQN Syndicat de la Presse Quotidienne Nationale Nous sommes au cur mme dune question de politique gnrale. Tous les acteurs du Net ont videmment cr leur valeur dusage et sont particulirement utiles. Google, les producteurs de contenus, la presse, les FAI, les tuyauteurs ont tous leur utilit inconteste. Reste dterminer si la valeur cre sur Internet est utilement rpartie. Je voudrais revenir sur les propos de Mme MAZETIER selon lesquels les utilisateurs ont t habitus la gratuit. Ce nest vrai quen partie. Noublions pas que tous les internautes paient en moyenne trente euros par mois pour accder aux tuyaux. Limpression de gratuit des contenus vient aprs cette dpense. Ensuite, vient la question publicitaire sur laquelle tout le monde sest fond pour affirmer que le modle de dveloppement du Net ne pouvait sappuyer que sur la publicit. Nous avons remarqu, chiffres lappui, que la manne publicitaire est en partie capte par les moteurs de recherche, avec la question de la redistribution, ou non, aux producteurs de contenus. Il y a bien de la valeur cre sur le Net, avec les FAI dabord, et la publicit en partie capte par les moteurs de recherche. La question est celle-ci : reste-t-il, dans ce modle en partie gratuit, de la place pour la cration de contenus et la cration finance ? La vritable question de politique gnrale rside mon avis ici. Le systme nous satisfait-il ou doit-il tre corrig ? La taxe est une forme de redistribution des richesses. Ce nest peut-tre pas la bonne ou la seule, mais il faudrait rflchir lopportunit de corriger ce systme.
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Christian KERT, dput des Bouches-du-Rhne, Coprsident du Club Parlementaire Publicit Economie Socit Je ne rsumerai pas des prises de parole denses et riches. Bonne soire toutes et tous.

Prsent au diner-dbat CPPES du 18 mai 2010

Nom AGLIETTA ARMAND AUBUSSON AUGIS AVDEEVA BAETE BALLARIN BEAUCLAIR BELLAICHE BELLANGER BERMANN BLANC BORDET BOUCHEZ BRANGET CASSAIGNE CHAMBRE CHARRIERE CHAUSSEGROS CHESNEAU COUDERC COUSIN d'AILLIERES DANET de CARAYON de GUERRE de LA RAUDIERE de LAURENS de LINIERES de PALEVILLE DE ROQUEMAUREL DECANTE DELAMARCHE DELONG DEMANGE DEXIDOUR-STAUT d'HARCOURT DUPONT DUPONT DUSSOPT FALQUE-PIERROTIN GAYE GHIGO Prnom Jacqueline Loc Matthieu Marc Olga Laure Patrick Didier Nathalie Pierre Georges Yves Marie-Pierre Denis Franoise Benoit Franoise Marc Bernard Anne-Laure Anne-Marie Jean-Yves Franois-Xavier Sbastien Laure Guillaume Laure Benoit Emma Antoine Grald Sylvie Marie Sophie Tanguy Fabienne Haude Laurence Emmanuel Olivier Isabelle Mamadou Elisa Socit JPGC UDA/L'Oral Pricewaterhouse Coopers Skyrock Staut & Associs Forum des droits sur l'internet Digitime UDA Criteo Skyrock APFP Eutelsat A.A.C.C. SPQN Dput du Doubs Mediametrie Udecam Alcatel Lucent SFP Ministre charg de la mise en uvre du plan de relance SPMI Dput du Calvados Trombinoscope Udecam / Zenithoptimedia Brand Content Solutions TV Numeric Dput d'Eure et Loir Lowe Strateus A faire suivre Staut & Associs ARJIL Udecam / Mediacom SRI Dput de Haute-Marne La Correspondance de la Publicit Staut & Associs SPQR A.A.C.C. Syndicat National de la Publicit Extrieure Dput de l'Ardche Forum des droits sur l'internet Beyond L'Agence Ministre de l'Economie, des Finances et de l'emploi
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GONIE GUILLON HENQUINET JANNET JOSUE KADI KERT LACOMBLED LAFERRIERE LAURENTIN LEBLANC LEGOFF LEGRAND LUNA-PALMA MADELIN MARCINCAL MARIE MARTIN MARTIN-LALANDE MARTIN-LALANDE MAZETIER MITRE MORENVILLIER MORGENSZTERN NOEL OSMANIAN MOLINERO PESTANES PEYREGNE POCHOLLE POMMEREAU REICHENBACH RENAUD REVEL RIESTER SCHMITT SEGOND STAUT STRUL SZIJ TARDY TEYSSIER THIJSSENS TRAN THANG TROUSSET VOLPI WINCKLER

Jean Xavier Cline Philippe Frdric Michle Christian David Alexandra Luc Guillaume Jean-Franois Rosa Axelle Bertrand Pascale Stphane Nicolas Patrice Sandrine Arnauld Philippe Mathieu Grard Laure Philippe Vincent Alexandra Astrid Christine Franoise Anne Violette Franck Fabienne Jrme Andr Richard Eric Lionel Jean-Pierre Vincent Luc Eric Thomas Frdric

Microsoft France PUB Assemble Nationale Le Monde Interactif Havas Media Snat Dput des Bouches du Rhne IAB France Google Limelight Consulting Assemble Nationale Assemble Nationale Skyrock Alcatel Lucent Photographe Assemble Nationale SPMI SNPTV/ARPP Assemble Nationale Dput de Loir et Cher Dput de Paris Google Dput de Meurthe et Moselle A.A.C.C./Isobar UDA Mediametrie Ineum Consulting Ministre de la Culture et de la Communication Eutelsat Elle.com UDA UDA Lagardre Active Dput de Seine et Marne La correspondance de la Presse Skyrock Staut & Associs Resoneo Assemble Nationale Dput de Haute-Savoie ARPP Criteo SRI Kantar Media Criteo JWT

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Club Parlementaire Publicit Economie Socit

LE CLUB
Le but est de crer une plateforme active de rencontres et de dialogue visant rapprocher les acteurs et instances de la publicit et de la communication avec les pouvoirs publics. Crer la capacit de mettre en relation permanente ce secteur conomique mconnu de lunivers politique pour tablir le dialogue lui permettant dinformer les parlementaires et pouvoirs publics, et dchanger avec une efficacit accrue, ceci sous la forme de dbats et de rencontres. La prsidence de ce Club est assure par trois coprsidents de profil et dappartenance politique diffrents, manifestant un intrt pour le monde des mdias et de la communication: Laure de la RAUDIERE, dpute UMP dEure-et-Loir, Christian KERT, dput UMP des Bouches du Rhne, Sandrine MAZETIER, dpute PS de Paris. Le cabinet Staut & Associs, cofondateur du Club avec les prsidents, a dlgation pour assurer lorganisation et la gestion du CPPES. A ce titre il est le seul habilit percevoir les cotisations ou contributions lies au Club. Les coprsidents sont limage du CPPES et sa reprsentation mdiatique ; ils initient les thmatiques et animent les runions et dbats. En aucun cas ils ne sont concerns directement ou indirectement par laspect financier dvolu exclusivement au cabinet Staut & Associs. Le Club se runit principalement sous forme de dner-dbats (de 3 5 dans lanne) dclinant autour d'un ou plusieurs invits les thmes d'actualit du secteur de la publicit, la communication et des mdias, ainsi que ponctuellement sous divers formats (petits djeuners, auditions, groupe de travail) la demande des prsidents ou sur suggestion des membres et approbation des prsidents. Les membres et participants - Parlementaires (de droit) - Institutions, administrations, personnalits qualifies (sur invitation) - Entreprises (groupements professionnels et autres organismes) (sur cotisation) - Presse (sur invitation) Vie du Club Les entits adhrentes et les parlementaires participeront la vie du club et en particulier au choix des thmes, quelles pourront soumettre lapprciation des prsidents. Chaque entit membre dsignera un interlocuteur habilit la reprsenter en principal pour un dialogue continu sur la bonne marche du Club. Les membres, reprsentants dentreprises et lus, seront les bienvenus pour exprimer toutes suggestions positives visant amliorer le fonctionnement de la plateforme pour un meilleur dialogue entre linterprofession publicitaire et la puissance publique, ce qui est la finalit du CPPES.

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LES RENCONTRES DU CLUB

Les rencontres du Club Parlementaire Publicit Economie Socit 30 juin 2009 : Dner-dbat sur le thme La rcession publicitaire met-elle les mdias en danger ? 20 octobre 2009 : Dner-dbat sur le thme Publicit alimentaire : rglementation ou rgulation professionnelle ? 26 janvier 2010 : Dner-dbat sur le thme Les Franais et la publicit : confiance ou mfiance? 16 fvrier 2010 : Dner-dbat en prsence de Michel Rocard, ancien Premier Ministre et Thierry Saussez, Dlgu Interministriel la Communication auprs du Premier Ministre, sur le thme Communication politique et lections 20 ans aprs la loi Rocard : modernisation ou tabou ? 18 mai 2010 : Dner-dbat sur le thme Publicit et Internet : nouveaux modles, nouveaux enjeux

Les membres CPPES

Dputs
Pierre-Christophe BAGUET Dput des Hauts-de-Seine Patrick BALKANY Dput des Hauts-de-Seine Marc BERNIER Dput de la Mayenne Loc BOUVARD Dput du Morbihan Jean DIONIS du SEJOUR Dput de Lot et Garonne Anne GROMMERCH Dput de la Moselle Michel HUNAULT Dput de Loire-Atlantique Denis JACQUAT Dput de la Moselle Christian KERT Dput des Bouches-du-Rhne Laure de LA RAUDIERE Dpute Hauts-de-Seine Lionnel LUCA Dput des Alpes-Maritimes Thierry MARIANI Dput de Vaucluse Muriel MARLAND-MILITELLO Dpute des Alpes-Maritimes Martine MARTINEL Dpute de la Haute-Garonne Sandrine MAZETIER Dpute de Paris Jean PRORIOL Dput de Haute-Loire Philippe TOURTELIER Dput dIlle-et-Vilaine Philippe VITEL Dput du Var

Snateurs
Catherine DUMAS Snatrice de Paris Patricia SCHILLINGER Snatrice du Haut-Rhin
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Socits et Institutions :
AACC Alcatel-Lucent APFP ARPP Bureau de la Radio Euro Media Group France Pub/ Kantar Media Google Mediametrie Mediapost SNPTV SPQN SPM UDA Udecam

Contact :
Staut & Associs 33, rue de Tocqueville 75017 Paris Tl. : 01 43 80 62 26 - Fax : 01 43 80 35 54 - mail : cppes@stautassocies.fr

http://clubparlementairecppes.blogspot.com/

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