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dentreprise/Management
Introduction
:
Dans
une
approche
restreinte,
la
gestion
des
ressources
humaines
est
gnralement
associe
la
simple
gestion
du
personnel
confi
un
chef
du
personnel
dont
la
mission
essentielle
consiste
grer
la
main
duvre
de
travail
dun
point
de
vue
quantitatif
et
procder
la
paye
des
salaris.
Pourtant,
la
terminologie
relative
cette
fonction
a
rcemment
volu,
traduisant
en
cela
llargissement
et
lapprofondissement
de
cette
fonction,
et
amenant
lentreprise
raisonner
de
manire
plus
complexe
sur
la
faon
dont
elle
doit
assurer
la
gestion
de
ses
ressources
humaines.
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Exercices
Economie dentreprise/Management
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- la complexit croissante des tches dans lentreprise qui est lie la fois des facteurs techniques qui requirent sans cesse un accroissement du niveau moyen des qualifications, mais aussi par une rorganisation du travail qui largit le champ daction des salaris (Toyotisme) et insiste de plus en plus sur la notion de qualit totale . - la recherche dune plus grande flexibilit qui sapplique aussi dans le domaine de la gestion des ressources humaines la fois dans son aspect quantitatif (flexibilit des horaires et des effectifs) et dans son aspect qualitatif (plus grande polyvalence et plus grande implication des salaris). - les volutions du cadre rglementaire qui rendent de plus en plus complexe la gestion des ressources humaines et limitent le champ daction des entreprises (complexit de plus en plus grande du cadre rglementaire). Ce cadre rglementaire est dfinit entre autre par le contrat de travail, le rglement intrieur de lentreprise, les conventions collectives et le Code du travail. - la prise en compte croissante des besoins des salaris : la vision taylorienne du salari motiv uniquement par le niveau de la rmunration obtenue est remis en cause par les nouvelles coles de pense qui insistent de plus en plus sur les aspects psychologiques de la gestion du personnel. Lcole des ressources humaines par exemple montre limportance des communications internes, du style de commandement ou du travail en quipe comme facteurs de motivation du salari. Lcole sociologique insiste pour sa part sur la diversit des besoins individuels qui impose de rpondre aux besoins de dveloppement des individus en menant ventuellement une politique sociale spcifique pour chaque groupe social membre de lentreprise. Ces contraintes qui psent de plus en plus sur la gestion des ressources humaines rentrent parfois en opposition avec laspect de plus en plus stratgique que reprsentent les ressources humaines pour lentreprise ce qui peut avoir un impact ngatif sur la motivation des salaris et conduire des conflits sociaux. La gestion des ressources humaines prend alors une dimension importante dans la gestion mais aussi dans la prvention de ces conflits sociaux qui passe par la mise en place de politiques de motivation visant faire converger les intrts des diffrents membres de lentreprise vers lobjectif stratgique de lentreprise (ces intrts pouvant tre en contradiction avec lintrt de lentreprise).