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Photothque Accor

Accor en Bref
Prsentation du Groupe Fvrier 2009

1 - Accor en bref 20/02/2009

Accor en bref > Groupe Accor

Notre ambition
Philippe Wang

Parce que nous avons tous cur de conqurir chaque jour le sourire de nos clients

Accor rinvente, depuis plus de quarante ans, ses mtiers au rythme du monde qui lentoure, pour proposer ses clients des produits innovants et de qualit dans lHtellerie et les Services. Grce des marques fortes et apprcies dans nos deux mtiers, nos collaborateurs tissent des liens durables entre les hommes et conjuguent des savoirfaire uniques pour inventer et apporter des solutions cratrices de bien-tre.

2 - Accor en bref 20/02/2009

Accor en bref > Accor Hospitality

4 000 htels dans 90 pays


Accor, leader mondial de lHtellerie conomique et milieu de gamme et un acteur majeur de lhtellerie haut de gamme et du luxe sur les 5 continents.

France
127 424 ch.

Europe
121 294 ch.

1398 htels 880 htels

Amrique du Nord
1020 htels
107 085 ch.

Afrique Moyen-Orient
144 htels
23 537 ch.

Amrique Latine
177 htels
27 133 ch.

Asie Pacifique
363 htels
72 502 ch.

3 - Accor en bref 20/02/2009

Accor en bref > Accor Hospitality

4 000 htels, prs de 500 000 chambres dans 90 pays


De lhtellerie trs conomique lhtellerie de luxe. Un portefeuille de marques clairement positionnes sur leur march.
STANDARDISE NON STANDARDISE LONG SEJOUR

Luxe

Activits complmentaires : Accor Thalassa Lentre Compagnie des Wagons-Lits

Haut de gamme

Milieu de gamme

Economique

Trs conomique
1 2 1

1 Aux Etats-Unis et au Canada 2 En France

4 - Accor en bref 20/02/2009

Accor en bref > Accor Services

32 millions dutilisateurs des Services


Accor, leader mondial des titres de services pour amliorer la productivit des entreprises et des collectivits et le bien-tre des salaris.

490 000 entreprises ou collectivits clientes 1,2 million de prestataires affilis dans 40 pays sur 5 continents

5 - Accor en bref 20/02/2009

Accor en bref > Accor Services

3 familles de produits
Une gamme complte de produits et de services participant lamlioration du bien-tre et la motivation des collaborateurs.

Avantages aux salaris et aux citoyens


Avantages sociaux aux salaris
(repas, sant, transport, pargne salariale, formation.)

Rcompenses & motivation

Gestion de frais professionnels

Distribution de solutions rcompenses Conseil en fidlisation et motivation

Frais de dplacement professionnels Entretien de vtements professionnels

Aides publiques et sociales


(Alimentation, transport, sport, habillement, culture, ducation)

6 - Accor en bref 20/02/2009

Accor en bref > Accor Services

PrePay Solutions: Une offre integre et sur-mesure


Le potentiel du march prpay lectronique est immenseAvec la cration dbut 2009 de PrePay Solutions avec MasterCard Europe, Accor Services va acclrer son dveloppement en apportant une rponse indite en Europe sur le march des cartes prpayes, allant de la personnalisation de loffre son rseau dacceptation.
Cartes cadeaux de distributeurs Rcompenses B2B Gestion de frais professionnels

Cartes cadeaux distribues par les distributeurs aux consommateurs

Cartes cadeaux distribues par les entreprises leurs salaris

Carte distribue par lentreprise pour les voyages et les dpenses professionnelles de leurs salaris

Cartes de paiement

Programmes sociaux publics

Assurance

Cartes prpayes pour les personnes / employs non bancariss ou sous bancariss
7 - Accor en bref 20/02/2009

Cartes des collectivits distribues aux citoyens pour les actions sociales (chmage,)

Cartes corporate pour rglement des sinistres

Accor en bref > Accor Groupe

Accor employeur de rfrence, attractif et attentif


Plus de 150 000 femmes et hommes, le premier atout de Accor

Attractif
Avec des opportunits dvolution interne importante, de multiples possibilits de mobilit internationale, et un site Accorjobs forte visibilit (3,2 millions de visites en 2008).

Attentif
Avec 80 % des collaborateurs au contact des clients chaque jour, 1 formation par an et par personne, la diversit comme proccupation quotidienne : plusieurs accords signs dans le Groupe en France, aux USA, au Brsil pour garantir la non discrimination et favoriser la diversit au sein de ses quipes.

49 % de femmes 51 % dhommes
8 - Accor en bref 20/02/2009

Plus de 100 mtiers dans 100 pays

Accor en bref > Accor Groupe

Des valeurs partages par tous


Depuis plus de quarante ans, dans toutes les marques et partout travers le monde, linnovation, lesprit de conqute, la performance, le respect et la confiance sont les cinq valeurs qui unissent les 150 000 collaborateurs Accor.

Linnovation
est notre marque de fabrique

Lesprit de conqute
est le moteur de notre dveloppement

La performance
est la cl de nos succs futurs

Le respect
est le socle de toutes nos relations

La confiance
est au centre de notre management

9 - Accor en bref 20/02/2009

Accor en bref > Accor Groupe

Accor entreprise responsable et engage


En 2006, Accor a lanc le programme Earth Guest pour fdrer les initiatives en matire de dveloppement durable. Les actions menes visent maximiser les impacts positifs et minimiser les impacts ngatifs de son activit. Le programme Earth Guest distingue deux chantiers prioritaires : EGO correspondant la responsabilit de Accor vis--vis de la socit et ECO vis--vis de lenvironnement.
Chantier EGO : Chantier ECO :

La terre nous accueille, nous accueillons le monde

Protection de lenfance Alimentation Co-dveloppement Sant


10 - Accor en bref 20/02/2009

nergie Eau Dchets Biodiversit

Accor en bref > Accor Groupe

David Lefranc

Faire grandir les actions solidaires dans le Groupe

En 2008, Accor cre sa Fondation dentreprise pour soutenir et faire grandir les actions de solidarit de ses collaborateurs.

Notre ambition
Tisser des liens entre les cultures tout en accompagnant le dveloppement des personnes et leur intgration dans la communaut.
Une Fondation porte par les 150 000 collaborateurs Accor dans tous les pays o le Groupe est prsent

Nos 3 axes dintervention


Les initiatives socio-conomiques valorisant le savoir-faire, la culture et le patrimoine local Laccompagnement et linsertion des jeunes en difficult La participation des actions humanitaires et des programmes durgence.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur.

www.fondation-accor.com
11 - Accor en bref 20/02/2009

Accor en bref > Accor Groupe

Accor garde le cap et poursuit la transformation des deux mtiers

7 739 M
Chiffre daffaires total
(dont 64 % hors de France)

75 % Htellerie 13% Services 12% Autres activits

Acclration de la mutation technologique et dveloppement de nouveaux produits dans les Services Prpays. Transformation du modle conomique htelier dj ralise 60%.

29,6% 875 M 575 M 1,65 14,1%

Marge brute dexploitation Rsultat avant impt et lments non rcurrents Rsultat net, part du Groupe Dividende net Payable en numraire ou en action ROCE (rentabilit des capitaux engags)

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Merci
Prsentation du Groupe - Fvrier 2009

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