XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006

O design da pesquisa qualitativa: questes a considerar

William Barbosa Vianna (UFSC) wpwilliam@hotmail.com

Resumo- O objetivo desse artigo apresentar o design da pesquisa qualitativa e ao mesmo tempo as caractersticas e condies para essa seja consistente. A abordagem qualitativa apresentada

no como oposta ou contraditria em relao pesquisa quantitativa mas necessria ao se considerar a relao dinmica entre o mundo real, os sujeitos e a pesquisa. Ao considerar um mundo cada vez mais complexo, a pesquisa qualitativa demonstra sua pertinncia como instrumento de analise dessa realidade, ao mesmo tempo que sua validade depende do rigor cientfico no menos disciplinado que aquele utilizado nos mtodos de natureza quantitativa. Incorporada cada vez mais Pesquisa Operacional atravs da PO-soft, exige cada vez mais aprofundamento no tocante s suas especificidades.
Palavras-chave: Design da Pesquisa Qualitativa; Metodologia de Pesquisa Cientfica, Pesquisa Operacional Soft.

(...) absolutamente errneo conjeturar que a objetividade da cincia dependa da objetividade do cientista. E totalmente falso crer que o cientista da natureza seja mais objetivo que o cientista social (...) O que pode ser qualificado de objetividade cientfica baseia-se nica e exclusivamente na tradio crtica. POPPER

1. Introduo De forma ampla podemos classificar a pesquisa em dois grandes mtodos: o quantitativo e o qualitativo. Quando falamos em pesquisa qualitativa ou quantitativa, estamos nos referindo ao mtodo utilizado para coletar e analisar os dados do estudo. Metodologia, num sentido amplo, subentende um conjunto de normas e procedimentos adotados para abordar uma questo e buscar respostas a ela. Em linhas gerais as cincias naturais utilizam processos quantificveis e as cincias sociais seguem um paradigma diferente onde os conhecimentos so legitimados atravs de dados e acontecimentos no contexto onde ocorrem. No tipo de abordagem quantitativa, os pesquisadores buscam exprimir as relaes de dependncia funcional entre variveis para tratarem do como dos fenmenos. Eles procuram identificar os elementos constituintes do objeto estudado, estabelecendo a estrutura e a evoluo das relaes entre os elementos. Seus dados so mtricos (medidas, comparao/padro/metro) e as abordagens so experimental, hipottico-dedutiva, verificatria. A abordagem qualitativa considera ainda uma relao dinmica entre o mundo real e o sujeito. O sujeito-observador faz parte do processo de conhecimento e interpreta os fenmenos, de acordo com seus valores e crenas, dando-lhes um significado. A pesquisa qualitativa tem como fonte direta dos dados o ambiente natural e o pesquisador como instrumento-chave. A pesquisa qualitativa costuma ser direcionada e no busca enumerar ou medir eventos e, geralmente, no emprega instrumental estatstico para anlise dos dados; seu foco de interesse amplo e dela faz parte a obteno de dados descritivos mediante contato

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006

direto e interativo do pesquisador com a situao objeto de estudo. Nas pesquisas qualitativas, freqente que o pesquisador procure entender os fenmenos, segundo a perspectiva dos participantes da situao estudada e, a partir da situe sua interpretao dos fenmenos. Os dados coletados so, na sua maioria, descritivos. H uma preocupao com o processo e no apenas com os resultados e o produto. A analise indutiva. O significado que as pessoas do s coisas e sua vida uma questo fundamental na abordagem qualitativa.
Tabela 1 Comparao de Mtodos de Pesquisa ntitativaQUANTITATIVO Predomina a Objetividade Hard Science Testa a Teoria Controle preciso Mecanicista: partes so iguais ao todo Possibilita anlises estatsticas Os elementos bsicos da anlise so os nmeros O pesquisador mantm distncia do processo Independe do contexto Teste de hipteses O raciocnio lgico e dedutivo Estabelece relaes, causas Busca generalizaes Preocupa-se com as quantidades Utiliza instrumentos especifcos QUALITATIVO Predomina a Subjetividade Soft Science Desenvolve a Teoria Descoberta, descrio, compreenso, interpretao partilhada Organicista: o todo mais do que as partes Possibilita narrativas ricas, interpretaes individuais Os elementos bsicos da anlise so palavras e as narrativas O pesquisador participa do processo Depende do contexto Gera idias e questes para pesquisa O raciocnio dialtico e indutivo Descreve os significados, descobertas Busca particularidades Preocupa-se com a qualidade das informaes e respostas Utiliza a comunicao e observao

Fonte: Adaptado pelo autor do Instituto ETHOS (http://www.ethos.com.br/diferenciais/quantitativa_qualitativa.htm). Visitado em 10/08/2006.

2. Design da pesquisa e rigor metodolgico O design de pesquisa qualitativa que nos indica como os dados sero obtidos, analisados e interpretados, ou seja, ele que relaciona os dados a serem coletados e com as respectivas concluses s questes iniciais do estudo, e define tambm at que ponto ser o nvel de generalizao, ou seja, se as interpretaes obtidas podem ser generalizadas para uma populao maior ou para outras situaes. O design a seqncia lgica que conecta o dado emprico com as questes iniciais do estudo, e em ltima instncia com suas concluses. Um design de pesquisa pode ser

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006

concebido como um plano que guia o investigador no processo de coletar, analisar1 interpretar as observaes.

ANALISAR
COLETAR - Dados do Ambiente natural - Pesquisador como instrumento - Definio da metodologia - Objeto da Pesquisa - Reviso da Literatura e postura terico-conceitual - Problema - Amostra RESULTADOS Respostas ao Problema de Pesquisa Resumo das Descobertas Generalizaes Possveis Limitaes

Processos Dinmicos Interativos Contnuos

Figura 1 Design da Pesquisa Qualitativa Fonte: o autor

Ao apresentarmos o design da pesquisa qualitativa precisamos fazer notar que pesquisa quantitativa no apropriada para compreender "porqus". As questes devem ser diretas e facilmente quantificveis e a amostra deve ser grande o suficiente para possibilitar uma anlise estatstica confivel, e isso insuficiente para pesquisa social. Um modelo quantitativo no d conta da especificidade da pesquisa social, que busca explicar o porqu das coisas, exprimindo o que convm ser feito, mas no quantifica os valores e as trocas simblicas nem se submete prova de fatos, pois os dados analisados so no-mtricos e se valem de diferentes abordagens. A amostragem aleatria e os testes estatsticos, aparentam mostrar clareza sobre a transparncia da validade, no entanto tais tcnicas no esto imunes manipulao e a contaminao da forma mental e dos paradigmas do pesquisador. A pesquisa qualitativa, pelo tipo de tcnicas que emprega no estabelece separaes estanques entre a coleta e a interpretao das informaes. Existe um fluxo constante de informaes que so levantadas, logo aps so interpretadas, podendo surgir novas questes, o que requer uma outra busca de dados. Trivios (1992) ressalta que, independente da tcnica de coleta de dados utilizada, para que os resultados tenham validade cientfica eles devem atender s seguintes condies: coerncia, consistncia, originalidade e objetivao. A variedade dos tipos de dados qualitativos e a variedade de abordagens que os pesquisadores podem adotar para analis-los precisam conduzir a um discernimento e no a confuso. Embora existam mltiplas prticas, mtodos e possibilidades de anlises que os pesquisadores qualitativos podem usar, o que conduz ao discernimento uma preocupao central com a transformao e a interpretao dos dados qualitativos numa forma rigorosa para capturar as complexidades dos mundos sociais que procuramos entender atravs de uma opo fundamental da pesquisa. Embora seja importante para os pesquisadores qualitativos explorarem seus dados de uma variedade de perspectivas, ou no mnimo de tomar decises sobre a estratgia analtica adotada para um projeto, nossa posio de que o mesmo deve seguir a orientao dos objetivos da pesquisa nas opes metodolgicas dentro da pesquisa qualitativa para no perder-se, embora deva-se considerar que muitos de nossos interlocutores s se convenam

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006

pelo poder dos nmeros, a pesquisa qualitativa tem o poder de mostrar que evidncias que muitas vezes so contundentes, mas nem sempre percebidas, levam a resultados plenamente validos. Dessa forma mais importante que a manipulao das ferramentas que se possui, o senso holistico de direo para navegar por caminhos que conduzam ao rumo estabelecido pelo do mapa de navegao, ou seja, pelos objetivos da pesquisa.

3. Concluso A pesquisa qualitativa tambm pode apresentar limitaes, claro, sendo que as principais limitaes poderiam ser identificadas como excessiva confiana do investigador enquanto instrumento de coleta de dados; a presuno de dar conta do objeto estudado ou de controlar o efeito do observador; a falta de detalhes sobre os processos atravs dos quais suas concluses foram alcanadas; a falta de observncia de aspectos diferentes sob enfoques diferentes; a certeza do prprio pesquisador com relao a seus dados atravs da sensao de dominar profundamente o seu objeto de estudo pelo envolvimento do pesquisador na sua situao. Considerando-se que a subjetividade do pesquisador sempre est presente, mesmo em qualquer tipo de pesquisa, o rigor e a disciplina so o antdoto aos vieses subjetivos e ao fundamentalismo cientifico. No entanto a pesquisa qualitativa serve com vantagens anlise da realidade cada vez mais complexa do desenvolvimento global, com seus novos cenrios e o desafio de levar em considerao cada vez mais o olhar das pessoas envolvidas nos processos de produo de bens, servios e conhecimento tendo em vista a afirmao cada vez maior de fenmenos que valorizam e demandam efetiva participao humana, mais que a mera presena fsica ou quantitativa, como o envolvimento comunitrio, a democracia e a cidadania. O principal problema reside, dessa forma, no no mtodo, mas na articulao vlida entre mtodo e teoria, entre tcnica e fundamento conceitual. Pois nada mais adequado pesquisa que o disciplinado senso de auto-crtica, particularmente Pesquisa Operacional Hard. 4. Referncias ALBINO, Rubia Maria. Grossemann, Suely. Pesquisa qualitativa, quando e por que ?. Arquivos Catarinenses de Medicina V. 33. n2424 . 1 de 2004. Florianpolis, 2004 CUNHA, C., Notas de Aula, Programa de Ps-Praduao em Engenharia da Produo PPGEP/UFSC, Florianpolis, SC, 2006. DEMO, P. Metodologia cientfica em cincias sociais. So Paulo: Atlas, 1995e. DEMO, P. Educao e qualidade. Campinas: Papirus, 1995d. KNELLER, G.F., A Cincia como Atividade Humana, Rio de Janeiro: Zahar, 1980. MASON, J., Qualitative Researching, SAGE Publications, London / Thousand Oaks, Calif. Rice P and Ezzi D, 1999. MERRIAN, S. B., Qualitative Research and Case Study Applications in Education, San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1988 TRIVIOS, A.N.S. Introduo Pesquisa em Cincias Sociais: a pesquisa qualitativa em educao. So Paulo: Atlas, 1992.