Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
ALUMNOS: ARRIOLA ZAQUINAULA, Tito. TAFUR ROJAS, Neiber. GILES CAJUSOL, Guillermo.
CONTENIDO
INTRODUCCION ............................................................................................................................. 3 NORMAS ISO 14000 ..................................................................................................................... 5 CONCEPTO................................................................................................................................. 5 HISTORIA DE LAS NORMAS ISO 14000 ...................................................................................... 5 NORMAS QUE LA COMPONEN .................................................................................................. 7 PRINCIPIOS ................................................................................................................................ 7 IMPLEMENTACION .................................................................................................................... 7 RELACIN CON LAS NORMAS ISO 9.OOO ................................................................................. 8 ISO 14001 .................................................................................................................................. 9 ISO 18000 ...................................................................................................................................... 9 CONCEPTO:................................................................................................................................ 9 PUBLICACION DEL ISO 18000 .................................................................................................. 10 COMO NACE LA GESTIN DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL EN LA EMPRESA ............ 10 SISTEMA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL BASADO EN LA OHSAS 18000.................. 11 RELACIN DE LAS NORMAS ISO 9000 E ISO 14000 CON LAS NORMAS OHSAS 18000 ........... 12 EJECUCIN DE LA NORMA OHSAS 18000 EN LA EMPRESA .................................................... 12 DESCRIPCIN DE UN SISTEMA DE SALUD OCUPACIONAL Y ADMINISTRACIN DE RIESGOS POR OHSAS 18000. .................................................................................................................. 12 REGISTRO O CERTIFICACIN CON OHSAS 18000 PARA UNA EMPRESA ................................. 13 BENEFICIOS DE UNA EMPRESA POR CERTIFICARSE CON OHSAS 18000 ................................ 14 IMAGEN ............................................................................................................................... 14 NEGOCIACIN ..................................................................................................................... 14 COMPETITIVIDAD ................................................................................................................ 14 RESPALDO............................................................................................................................ 15 IMPLEMENTACIN DE LAS NORMAS OHSAS 18000 EN UNA EMPRESA ................................. 15 AUDITORIA DE SISTEMAS DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES EN LA EMPRESA ......... 17 GLOSARIO .................................................................................................................................... 18 CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 19 RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 19 LINKOGRAFA............................................................................................................................... 20
INTRODUCCION
Las normas son necesarias en la actualidad para toda actividad organizada, por esta razn en el mundo, las organizaciones las han creado y las siguen con rigidez con el fin de alcanzar con xito los objetivos de la organizacin y as asegurar un medio ambiente mejor para el futuro. En la actualidad a nivel mundial las normas ISO 14000 y ISO 18000 son requeridas, debido a que garantizan la calidad de un producto mediante la implementacin de controles exhaustivos, asegurndose de que todos los procesos que han intervenido en su fabricacin operan dentro de las caractersticas previstas ya que toda empresa debe tener en cuenta estas normas como punto de partida en la estrategia de calidad y una posterior certificacin de la empresa. En la actualidad la calidad de los productos no nace de los controles eficientes, nace de un proceso productivo y de soportes que operan adecuadamente, por esta razn estas reglas se aplican a la empresa mas no al producto. Mediante esto la empresa asegura al cliente que el producto que ha comprado perdurara en el tiempo. De esta manera abra diferenciacin en el mercado entre empresas certificadas y no certificadas, ya q los pases desarrollados exigen a muchas empresas la norma a todos sus proveedores. La norma 14000 pertenece a una familia de normas de gestin ambiental, cuyo objetivo consiste en la estandarizacin de formas de producir y prestar de servicios que protejan al medio ambiente, aumentando la calidad del producto y como consecuencia la competitividad del mismo ante la demanda de productos cuyos componentes y procesos de elaboracin sean realizados en un contexto donde se respete al medio ambiente. Y la norma 18000 la cual se encarga de definir los requisitos para el establecimiento y operacin para una buena gestin de calidad de seguridad y salud ocupacional sin la prioridad de las empresas hoy en da para la buena prctica de de la actividad empresarial. Estas forman parte adems de la serie ISO (International Standart Organization) de donde provienen las conocidas ISO 9000 e ISO 9001, referidas estas ltimas a la calidad total dentro de la empresa.
gobiernos e industria, van a enfocar y tratar asuntos ambientales. A su vez, estos estndares proveern un lenguaje comn para la gestin ambiental al establecer un marco para la certificacin de sistemas de gestin ambiental por terceros y al ayudar a la industria a satisfacer la demanda de los consumidores y agencias gubernamentales de una mayor responsabilidad ambiental. Cabe resaltar dos vertientes de la ISO 14000: 1. La certificacin del Sistema de Gestin Ambiental, mediante el cual las empresas recibirn el certificado, y 2. El Sello Ambiental, mediante el cual sern certificados los productos (sello verde) La ISO 14000 se basa en la norma Inglesa BS7750, que fue publicada oficialmente por la British Standards Institution (BSI) previa a la Reunin Mundial de la ONU sobre el Medio Ambiente (ECO 92). Una de las deliberaciones de la ECO 92 trat sobre la instalacin de un grupo de trabajo por parte de la International Standarization Association (ISO) para estudiar la elaboracin de Normas Ambientales. El resultado de estos trabajos fue la creacin del Comit Tcnico 207-ISO/TC 207, en marzo de 1993. El Comit Tcnico estructur seis subcomits y un grupo de trabajo, en los cuales se discutieron los temas pertinentes con los pases responsables. Subcomit 01: Sistema de Gestin Ambiental Reino Unido Subcomit 02: Auditoras Ambientales Holanda. Subcomit 03: Sellos Ecolgicos (Sellos Verdes) Australia. Subcomit 04: Evaluacin del Desempeo Ambiental- Estados Unidos. Subcomit 05: Anlisis del Ciclo de Vida Francia. Subcomit 06: Trminos y Definiciones Noruega Grupos de Trabajo: Aspectos Ambientales en normas y productos- Alemania La edicin final de la norma BS-7750 se public en 1994 y sirve de gua para la evaluacin del impacto ambiental. La norma internacional ISO 14000 fue aprobada en septiembre de 1996 y la adopcin de la norma a rango de "norma nacional" en Europa se dio en marzo de 1997. La versin oficial en idioma
espaol de la norma internacional fue publicada en mayo de 1997.
PRINCIPIOS
Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron desarrolladas sobre la base de los siguientes principios: Deben resultar en una mejor gestin ambiental; deben ser aplicables a todas las naciones; deben promover un amplio inters en el publico y en los usuarios de los estndares; deben ser costo efectivas, no prescriptivas y flexibles, para poder cubrir diferentes necesidades de organizaciones de cualquier tamao en cualquier parte del mundo; como parte de su flexibilidad, deben servir a los fines de la verificacin tanto interna como externa; deben estar basadas en conocimiento cientficos; y por sobre todo, deben ser practicas, tiles y utilizables.
IMPLEMENTACION
Los requisitos del sistema de gestin se encuentran en la norma ISO 14001, que es aplicable a todo tipo y tamao de organizaciones.
Los pasos principales para lograr una gestin ambiental certificada son: - Establecer una poltica, fijar objetivos y metas, desarrollar programas ambientales. - Detectar los aspectos ambientales e identificar los impactos significativos. - Documentar los procesos y definir los registros necesarios. - Evaluar el sistema a travs de auditoras internas. - Implementar acciones correctivas y preventivas ciclo de mejoras. - Auditora de certificacin a travs de un organismo acreditado - OBTENCIN DEL CERTIFICADO ISO 14000.
- Auditoras de mantenimiento, asegurando la continuidad del correcto funcionamiento del sistema de gestin ambiental a travs de auditoras internas y externas.
La serie ISO 14.000 comparte principios comunes de un sistema de gestin con la serie ISO 9.000 de normas de sistemas de calidad. Sin embargo, debe entenderse que la aplicacin de varios elementos del sistema de gestin puede diferir debido a los distintos objetivos y diferentes partes interesadas. Mientras que los SGC tratan las necesidades de los clientes, los SGA estn dirigidos hacia las necesidades de un amplio espectro de partes interesadas y las necesidades que se desarrollan en la sociedad por la proteccin ambiental. Mientras que para las normas de la serie ISO 9000 el cliente es quien compra el producto, para las ISO 14000 son las "partes interesadas", donde stas incluyen desde las autoridades pblicas, los seguros, socios, accionistas, bancos, y asociaciones de vecinos o de proteccin del ambiente. En cuanto al producto, para las serie 9000 el producto es la calidad, o sea producto intencional resultado de procesos o actividades, mientras que en las de gestin ambiental, es un producto no intencional: residuos y contaminantes. Una de las mayores diferencias estriba en el hecho de que los requerimientos de desempeo de la serie ISO 9.000 se relacionan a asegurar que "el producto conforme a los requerimientos especificados", o sea que el cliente especifica el nivel de calidad. En el caso de un SGA, no hay un cliente directo, por lo que los modelos para estos sistemas introducen por s mismos los requerimientos fundamentales de desempeo - cumplimiento de todos los requerimientos legislativos y regulatorios y un compromiso a la mejora continua de acuerdo
con la poltica de la empresa basada en una evaluacin de sus efectos ambientales. An no es posible saber con exactitud el costo de este tipo de certificacin, pero comparndola con la certificacin ISO 9000 se puede concluir que la ISO 14000 debera ser ms costosa, primero por razones de amplitud de la norma, ya que el rea de investigacin para determinar posibles impactos ambientales sobrepasa los lmites fsicos de la empresa (El medio ambiente en este contexto se extiende desde dentro de la organizacin hasta el sistema global") y adems, muchas empresas debern invertir en tecnologas limpias, incluso para cumplir con los planes de descontaminacin.
ISO 14001
El documento ISO 14.001 llamado A Sistema de Administracin Ambiental Especificacin con Gua para su uso A es el de mayor importancia en la serie ISO 14.000, dado que esta norma establece los elementos del SGA (Sistema de Gestin Ambiental) exigido para que las organizaciones cumplan a fin de lograr su registro o certificacin despus de pasar una auditora de un tercero independiente debidamente registrado. En otras palabras, si una organizacin desea certificar o registrarse bajo la norma ISO 14.000, es indispensable que de cumplimiento a lo estipulado en ISO 14.001.
ISO 18000
CONCEPTO:
Las normas OHSAS 18,000 son una serie de estndares voluntarios internacionales que buscan a travs de una gestin sistemtica y estructurada asegurar el mejoramiento de la salud y seguridad en el lugar de trabajo, que permiten a una organizacin controlar sus riesgos de Seguridad y Salud Ocupacional, y mejorar su desempeo, toman como base para su elaboracin las normas 8800 de la British Standard. Participaron en su desarrollo las principales organizaciones certificadoras del mundo, abarcando ms de 15 pases de Europa, Asia y Amrica. Tienen el propsito de servir de gua para la gestin de la salud y seguridad de una organizacin. Adems pretenden ser guas nicas y universales, y de
hecho cuentan con gran aceptacin. Esta norma est dirigida a la seguridad y salud ocupacional, y no a la seguridad de productos y servicios. El antecedente de esta familia, lo constituye las normas BS 8800:1996, emitidas tambin por BSI aunque sin propsito de certificacin. Las partes que la conforman son las siguientes normas: OHSAS 18001:1999 Se denominan Especificaciones para Sistemas de Gestin de Salud y Seguridad Ocupacional. Constituyen las normas principales, y son utilizadas con propsito tanto de gua como de certificacin. OHSAS 18002:2000 Se trata de guas para mejorar la implementacin de las normas OHSAS 18001:1999. No tienen fines de certificacin.
10
Por esta circunstancia, en la mayora de los casos, las entidades y empresas no son capaces de enfrentar los riesgos del trabajo, no tienen el conocimiento, ni la capacidad, ni la voluntad para poderlos enfrentar. Generalmente se escudan en las dificultades de tipo tcnico o econmico para poder entrar a solucionar dichos riesgos. Para poder entonces enfrentar con relativo xito los riesgos derivados del trabajo, es necesario generar una cultura que nos permita identificar cules son los riesgos, cules sus magnitudes, cules sus posibles consecuencias, cmo se van a evaluar y cules son los criterios para encontrar sus soluciones y los diseos de sistema de control. Todo lo anterior implica la necesidad de que las entidades y empresas generen y desarrollen programas de gestin, direccionados al estudio y prevencin de riesgos en salud, seguridad y ambiente, con los cuales se puedan establecer una serie de parmetros que ayuden a minimizar los impactos negativos en la salud de los trabajadores. . El conocimiento de los principales factores de riesgo que amenazan la integridad de trabajadores, procesos y productos, y de los principios y mtodos de proteccin y control, es fundamental para la vigilancia y la aplicacin de acciones de intervencin tendientes a eliminar o reducir los efectos humanos y prdidas en general derivados de estos factores, pero no son suficientes, es necesario que se apliquen por conviccin como un valor colectivo de la cultura empresarial. Con el presente trabajo se tiene como propsito organizar y coordinar los programas de gestin en salud, seguridad y ambiente, bajo parmetros de un sistema de gestin como el de las OHSAS 18000, de tal forma que se controle y se genere la cultura del bienestar, seguridad y manejo adecuado de las condiciones laborales.
11
RELACIN DE LAS NORMAS ISO 9000 E ISO 14000 CON LAS NORMAS OHSAS 18000
Las normas OHSAS 18000 han sido diseadas para ser compatibles con los estndares de gestin ISO 9000 e ISO 14000, relacionados con materias de calidad y medio ambiente respectivamente. De este modo se facilita la integracin de los sistemas de gestin para la calidad, el medio ambiente, la salud ocupacional y la seguridad en las empresas. Estos sistemas comparten principios sistemticos comunes de gestin basados, entre otros, en el mejoramiento continuo, el compromiso de toda la organizacin y en el cumplimiento de las normativas legales.
12
La gestin de estas actividades en forma sistemtica y estructurada es la forma ms adecuada para asegurar el mejoramiento continuo de la salud y la seguridad en el trabajo. El objetivo principal de un sistema de gestin de salud y seguridad ocupacional es prevenir y controlar los riesgos en el lugar de trabajo y asegurar que el proceso de mejoramiento continuo permita minimizarlos. El xito de este sistema de salud y seguridad ocupacional depende del compromiso de todos los niveles de la empresa y especialmente de la alta gerencia. Asimismo, el sistema debe incluir una gama importante de actividades de gestin, entre las que destacan: Una poltica de salud y seguridad ocupacional. Identificar los riesgos de salud y seguridad ocupacional y las normativas legales relacionadas. Objetivos, metas y programas para asegurar el mejoramiento contino de la salud y seguridad ocupacional. Verificacin del rendimiento del sistema de salud y seguridad ocupacional. Revisin, evaluacin y mejoramiento del sistema.
13
Las empresas que adoptan estas normativas de mejoramiento continuo, tales como ISO 9000, ISO 14000 y las OHSAS 18000, se ven beneficiadas en el engrandecimiento de su imagen tanto interna, como externa. Se benefician y fortalecen las relaciones con sindicatos y gremios laborales y sociales. NEGOCIACIN Un factor importante para toda empresa es asegurar a sus trabajadores, a sus procesos e instalaciones, para ello recurren a compaas de seguros o instituciones especializadas, que sin un respaldo confiable de los riesgos que tomarn, difcilmente otorgarn primas preferenciales o flexibilidad en sus productos. Al adoptar estas normas, las empresas tienen mayor poder de negociacin, debido a que sus riesgos estarn identificados y controlados por procedimientos claramente identificados.
COMPETITIVIDAD
Actualmente, y con mayor fuerza en el futuro, la globalizacin elimina las fronteras y las barreras de los diferentes productos y servicios que se ofrecen en los mercados mundiales. Esto nos obliga a mantener altos estndares de calidad y a cumplir rigurosamente con los estndares de los mercados en los cuales queremos competir. El hecho de asumir como propios estos estndares
14
OHSAS 18000, har que las empresas puedan competir de igual a igual en los mercados mundiales, sin temor a ser demandados por un efecto dumping en esta materia.
RESPALDO
Otro beneficio que obtienen las empresas al adoptar estas normas OHSAS 18000, es obtener el respaldo necesario para aportar antecedentes de su gestin ante posibles demandas laborales por negligencia en algn siniestro del trabajo. El potencial de estos beneficios adems, se ven incrementados si el sistema est certificado.
Este proceso comienza con la definicin de una poltica de salud y seguridad ocupacional en la empresa, en la cual se establece un sentido general de orientacin y los principios de acciones a tomar respecto de este tema. As tambin establece las responsabilidades y la evaluacin requerida por el proceso. Y demuestra adems, el compromiso de la alta gerencia para el mejoramiento contino de la salud y la seguridad en el trabajo. Una vez definida la poltica, se deber determinar ntegramente los riesgos significativos de la empresa, utilizando procesos de identificacin, anlisis y
15
control de riesgos. Permitiendo as poder planificar las acciones para controlar y/o reducir los efectos de stos. As tambin, la empresa deber estar vigilante de la legislacin relativa al tema, no con la finalidad de mantener una biblioteca legal, sino que para promover el entrenamiento y entendimiento de las responsabilidades legales de todos los involucrados en la salud y seguridad ocupacional. En cuanto a la implementacin de la planificacin diseada por la empresa, es necesario que para lograr la efectividad de la gestin, las responsabilidades y autoridades estn claramente definidas, documentadas y comunicadas. Respecto del proceso propiamente tal, este considera seis partes: Capacitacin. Comunicacin. Documentacin. Control de documentos y datos. Control operacional. Preparacin y respuesta ante situaciones de emergencia. Siguiendo con los elementos del proceso de mejoramiento continuo de la salud y seguridad ocupacional, tenemos la Verificacin y las Acciones Correctivas. Para ello, la empresa deber identificar parmetros claves del rendimiento para que se d cumplimiento a la poltica establecida de salud y seguridad. Estos deben incluir, pero no limitar, parmetros que determinen: El cumplimiento de los objetivos. Si se han implementado y son efectivos los controles de riesgo. Si se aprende de los fracasos producidos en el programa. Si son efectivos los procesos de capacitacin, entrenamiento y comunicacin. Si la informacin que puede ser utilizada para mejorar o revisar los aspectos del programa estn siendo producidos e implementados. Finalizando con el ciclo nos encontramos con la revisin de la alta gerencia. Esto, dado el compromiso asumido al elaborar la poltica de salud y seguridad ocupacional en la empresa, implica que la gerencia debe asumir un rol preponderando para cumplir los objetivos propuestos y modificar las polticas si fuese necesario.
16
17
GLOSARIO
Estipular: Convenir, concertar, acordar. Estndar: Que sirve como tipo, modelo, norma, patrn o referencia. Prescriptivas: Que prescribe , ordena. Poltica: Orientaciones o directrices que rigen la actuacin de una persona o entidad en un asunto o campo determinado. Auditorias: Revisin de la contabilidad de una empresa, de una sociedad, etc., realizada por un auditor. Sistemtico: Dicho de una persona: Que procede por principios, y con rigidez en su tenor de vida o en sus escritos, opiniones, etc. Inherente: Que por su naturaleza est de tal manera unido a algo, que no se puede separar de ello. Envergadura: de gran Importancia, amplitud y alcance. Sindicato: Asociacin de trabajadores constituida para la defensa y promocin de intereses profesionales, econmicos o sociales de sus miembros. Respaldo: Apoyo, proteccin, garanta. Dumping: Prctica comercial de vender a precios inferiores al costo, para aduearse del mercado, con grave perjuicio de este.
.
18
CONCLUSIONES
Las nuevas prcticas administrativas estn obligando a las empresas a cuidar y controlar los campos relacionados con la calidad, el ambiente y la seguridad y salud ocupacional, pues los efectos de stos siempre se encuentran interrelacionados. El proceso de implementacin de cualquier Sistema de Gestin es largo, tedioso y costoso. Sin embargo, los beneficios que pueden obtenerse de los mismos trascienden todo tipo de esfuerzo y elevan a la organizacin hacia un nuevo nivel de competitividad. El requisito fundamental para la implementacin de un Sistema Integrado, o de cualquier tipo de sistema, en la organizacin es el obtener el compromiso del personal el cual, debidamente capacitado y motivado, otorgue ideas y puntos de vista que faciliten la adaptacin a los cambios. La obtencin de la certificacin debe ser considerada un objetivo secundario que contribuya al logro de Sistemas de Gestin eficientes que permitan ofrecer al mercado productos y servicios de calidad sin mancillar la salud de los trabajadores o el equilibrio ambiental en el proceso.
RECOMENDACIONES
las empresas para lograr una mayor competitividad en el mercado internacional hoy en da debe contar con la certificacin ISO. En la actualidad la implementacin de la normas 14000 y 18000 en una empresa son muy necesarias ya que le da a la empresa una mayor
19
LINKOGRAFA
20