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Le 19 dcembre 2011

COMMUNIQU DE PRESSE Publication des rsultats des assurances complmentaires sant Millsime 2010 : un bon cru pour les assureurs, pas pour les assurs
Lanalyse du rapport que vient de rendre public lAutorit de contrle prudentiel (ACP) sur la 1 situation financire des organismes complmentaires sant en 2010 , souligne une nouvelle fois les graves dysfonctionnements du secteur. Le constat est sans appel : les frais de gestion ont poursuivi leur course folle en 2010, pour atteindre le triste record de 23,25 % des cotisations, et les marges sont en progression rapide. Malgr la crise, le march de lassurance sant sest particulirement bien port en 2010. Son chiffre daffaires est en hausse de 5,02 % sur un an et atteint 33 milliards deuros, dont 25,47 milliards supports directement par les consommateurs, le reste tant financ par les entreprises. Cette progression des cotisations sest accompagne dune explosion de la rentabilit des assurances sant : le rsultat technique du secteur (cest--dire la diffrence entre les ressources et les dpenses) a bondi de 25 % en un an, pour atteindre 373 millions deuros. Alors que lanne 2010 na, la diffrence de 2011, pas t marque par des augmentations de taxe, les assurs pouvaient sattendre recevoir, sous forme de prestations ou de services, le juste retour des hausses de cotisations quils ont subi. Or, lUFC-Que Choisir constate que, entre frais hors de contrle et marges en hausse, 30 % des cotisations nouvelles, pour un montant de 466 millions deuros, ont t absorbs par les organismes complmentaires leur seul profit. En effet, la rentabilit accrue ne provient absolument pas dune plus grande efficacit dans la gestion ! Le total des frais des complmentaires augmente de 5,64 %, plus rapidement que les prestations verses (+ 4,25 %). En moyenne, prs dun euro de cotisation sur quatre est ainsi consacr aux dpenses de fonctionnement et de communication, ce qui a reprsent pas moins de 7,3 milliards deuros. Une analyse plus dtaille permet par ailleurs de confirmer les tendances dj observes par lUFC-Que Choisir. Mme si les mutuelles se singularisent par des frais dadministration plus levs que les assureurs (12,85 % contre 8,59 %), les oprateurs sans but lucratif (mutuelles et institutions de prvoyance) ponctionnent en moyenne moins leurs assurs que les socits dassurance. Ces dernires persistent dailleurs dans leurs frais dacquisition et de communication dmesurs : 16,42 % des cotisations, contre 5,55 % pour les mutuelles (sur le march de lassurance individuelle). Dans un secteur complexe et opaque, o les informations sur les performances des complmentaires sont difficilement accessibles, le consommateur nest pas en mesure de jouer son rle de rgulateur du march. Cest dun surcrot de transparence qumergera une concurrence saine et rgule au bnfice du consommateur. Sur la base de ce nouveau rapport officiel, lUFC-Que Choisir, profondment attache la mise disposition des consommateurs dune information pertinente pour des choix clairs, demande nouveau : La publication, pour chaque contrat dassurance sant, du niveau de remboursement en euros pour les dix actes les plus courants du parcours de soins ; La communication, par chaque organisme, de son taux de redistribution des cotisations, cest--dire de la part des cotisations reverse aux assurs, sous forme de prestations.

Situation financire des organismes complmentaires assurant une couverture sant, DREES-ACP, 12/12/2011