OptiX RTN 600 Troubleshooting

Internal

Resolucin de Problemas OptiX RTN 600

www.huawei.com

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Objetivos
Al finalizar este entrenamiento, estar en la capacidad de: Listar los mtodos de anlisis comunes de localizacin de fallas Esbozar el flujo de manejo de fallas Analizar las fallas tpicas: interrupcin de trfico, errores de bit, etc

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 2

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Contenido
1. Preparacin de Resolucin de Problemas 2. Mtodos de Resolucin de Problemas 3. Ejemplos de Resolucin de Problemas

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 3

Requerimientos para el personal de mantenimiento

Estar familiarizado con el hardware del sistema y los Principios de Comunicacin Digital Microondas, particularmente en el flujo de seal de alarmas Principio de generacin de alarmas/eventos de rendimiento Manejar las operaciones bsicas del equipo de transmisin NMS, unidades de prueba, loopback, reemplazo de tarjetas
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 4

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Requerimientos para el personal de mantenimiento

Estar familiarizado con la red a mantener Topologia de la red, proteccin de red, configuracin de trfico Recolectar y almacenar datos en sitio Alarmas del sistema, datos de eventos de rendimiento, configuraciones, registros de operacin del NMS

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 5

Diagrama de Flujo
Inicio
Si la falla no afecta el acceso al NE, consulte las alarmas y siga el manual de mantenimiento; Si los problemas no pueden ser resueltos por medio de los mtodos anteriores o no es posible el acceso remoto, realice las operaciones en sitio.

En sitio o no?
SI

NO

Problemas de hardware?
NO

SI

Inundacin o fuego? Si todos los indicadores estn apagados, verifique la entrada de alimentacin de la tarjeta PXC; Luego verifique el estado de los indicadores en la tarjeta SCC.

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 6

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Diagrama de Flujo
Consulta de Alarmas
NO SI Reemplace la tarjeta correspondiente si se reporta alguna de las siguientes alarmas: A_LOC, DBMS_PROTECT_MODE, HARD_BAD, POWER_ALM, POWER_FAIL, RADIO_TSL_HIGH, RADIO_TSL_LOW, RP_LOC, T_F_RST , T_FIFO_E, R_F_RST. Siga el manual de mantenimiento para manejar las siguientes alarmas:APS_MANU_STOP, ALM_RTC_FAIL, APS_FAIL, BD_NOT_INSTALLED, R_LOS,R_LOF,CONFIG_NOSUPPORT, RADIO_MUTE,RADIO_RSL_LOW,MW_ LOF,MW_LIM

Transfer to SDH process

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 7

Contenido
1. Preparacin de Resolucin de Problemas 2. Mtodos de Resolucin de Problemas 3. Ejemplos de Resolucin de Problemas

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 8

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Pregunta
Por que es importante la resolucin de problemas?
Para localizar una falla de manera PRECISA en una estacin

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 9

Principios bsicos de localizacin de fallas

Externas primero, luego internas Excluir primero problemas externos Cable IF, falla de conmutacin Falla de energa, aterramiento Estacin primero, luego tarjetas Procure localizar los problemas en un nodo

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 10

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Principios bsicos de localizacin de fallas

Lado microondas primero, luego lado SDH Primero verifique los problemas del lado Microondas Alarmas de mayor importancia primero, luego alarmas de menor importancia Primero analice las alarmas crticas/mayores Entonces verifique las alarmas menores/advertencias

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 11

Mtodos comunes de localizacin de fallas

Anlisis de alarmas y eventos de rendimiento Loopback Reemplazo Anlisis de la configuracin Modificacin de la configuracin Prueba con instrumentos Regla del pulgar

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 12

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Anlisis de alarmas y eventos de rendimiento

Con NMS
Como obtener informacin de alarmas y rendimiento?

Observar los indicadores en tarjetas y gabinete

Global Todos las alarmas/eventos de rendimiento de la red Preciso Alarmas actuales, histricas, tiempo de ocurrencia y datos de eventos de rendimiento pueden ser consultados.

No detallado Sin alarmas histricas

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 13

Anlisis de alarmas y eventos de rendimiento

Obtener alarmas y Eventos de rendimiento Seleccionar la alarma o evento de rendimiento clave

Limitar los problemas a Analizar las razones un cierto rango o un nodo

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 14

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Anlisis de alarmas y eventos de rendimiento

1 2 3

R-LOF

MW-RDI HSB-INDI

Descripcin
Los NE1 y NE2 presentan una configuracin 1+1 con capacidad STM-1; Luego de la conmutacin, habia una alarma de R_LOF en NE1; Ocurre alarma "MW_RDI", HSB_INDI en NE2.

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 15

Anlisis de alarmas y eventos de rendimiento

Posibles razones:
La segunda ODU est fallando; La tarjeta IF est fallando; Las frecuencias de TX/RX de la segunda ODU (proteccin) son diferentes a las otras 3 en este salto; El acoplador hbrido est fallando; Hay agua en el acoplador hbrido; El jumper IF est fallando; La tarjeta IF est fallando.

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 16

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Loopback
Que es un loopback?
Un Loopback es el mtodo mas comn y eficiente para resolucin de problemas.

Inloop
Line

Inloop Equipo RTN

Line

outloop outloop Tributario

outloop Inloop

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 17

Loopback
Tarjeta involucrada Opciones de Loopback Herramientas de Loopback Cable de Loopback, NMS Nivel de Loopback Aplicacin Separar las fallas de conmutacin de las fallas de transmisin. Determinar una falla en la tarjeta tributaria. No requiere modificar la configuracin de servicio. Localizar fallas en una estacin. Determinar una falla en la tarjeta de lnea. No requiere modificar la configuracin de servicio. La ODU soporta inloop de puerto RF e inloop/outloop de puerto IF, separa las fallas de la unidad IF de la ODU

Tarjeta Tributaria

Inloop/ Outloop

Loopback a nivel de path Loopback en la interfaz ptica Loopback en el puerto IF/RF

Tarjeta de Lnea

Inloop/ outloop Inloop/ outloop

Fibra, NMS

Puerto IF/RF

NMS

Notas

Puede interrumpir el trfico y los ECC Loopback de software no es un mtodo riguroso Ser removido automticamente en 5 minutos (configurable)

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 18

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Loopback
Procedimiento
Dibuje el diagrama de flujo para el trfico Haga un loopback seccin por seccin para localizar el NE con falla Localice las fallas a nivel de tarjeta

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 19

Reemplazo
Objetivo
Fibra Cable Modulo Tarjeta

Aplicacin
Fallas externas Fallas en tarjetas

Soluciones efectivas
Conmutacin MSP Conmutacin SNCP Conmutacin 1+1 SD/FD Conmutacin 1+1 HSB
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 20

10

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Anlisis de configuracin
Consultar y analizar la configuracin
Configuracin de Timeslots Bytes J1 o C2 LU, TU, unidad IF o loopback de ODU Condiciones de conmutacin SNCP o MSP (ej. MS-SD) Comandos externos (ej. Conmutacin bloqueada) Consistencia en la frecuencia entre dos nodos Potencia de transmisin apropiada en la ODU

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 21

Modificacin de Configuracin

Objetivo
Puerto Timeslot Ranura

Ejemplos de Aplicacin
Sin tarjetas de repuesto Restaure el trfico tr temporalmente

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 22

11

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Instrumento de Prueba
Instrumento Unidad de prueba de errores de bit Medidor de Potencia ptica Analizador SDH Multimetro Elemento de prueba Errores de bit/trfico Potencia ptica Errores de bit/trfico/bytes de cabecera Voltaje/corriente/resistencia

Este mtodo es el mas fidedigno, pero es necesario tener los dispositivos a la mano

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 23

Regla del Pulgar

ltimo recurso
Reinicio de la tarjeta Apagado y Encendido Reenvo de la configuracin No lo considere como una panacea No son tiles para verificar la causa de la falla.

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 24

12

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Mtodos comunes de Localizacin de Fallas

Mtodo
Anlisis de alarmas y eventos de rendimiento Loopback

Aplicacin

Caractersticas
1. Evala la situacin de toda la red. 2. Localiza el punto de falla preliminarmente basado en los datos recolectados. 3. No causa efectos negativos en los servicios normales 4. Depende del NMS 1. Independiente del analisis de alarmas y eventos de rendimiento 2. Rpido y efectivo 1. Conveniente 2. Requiere equipos/partes de repuesto. 3. Aplicado con otros mtodos 1. Permite encontrar la causa de la falla. 2. Tiempo de localizacin de falla es mayor. 3. Depende del NMS 1. Tiene un riesgo elevado. 2. Depende del NMS 1. Un mtodo general con alta precisin 2. Tiene ciertos requerimientos para los instrumentos de medida. 3. Aplicado con otros mtodos 1. Rpido manejo de falla 2. Alta probabilidad de error 3. Requiere acumulacin de experiencia.

Universal

Localiza la falla en una estacin o tarjeta especfica Localiza la falla en una tarjeta o aisla fallas externas Localiza la falla en una estacin o tarjeta Localiza la falla en una tarjeta Aisla fallas externas y resuelve problemas de interconexin Casos especiales

Reemplazo

Anlisis de la configuracin Modificacin de la configuracin Prueba con instrumentos

Experiencia

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 25

Secuencia comn de resolucin de problemas

Excluye problemas externos
Problema de conmutacin? Problemas de fibra? Cable Trunk? Sistema de alimentacin? Problema de aterramiento? Reemplazo Prueba de instrumento Loopback Anlisis de Alarma/rendimiento

Localiza problemas en un NE
Loopback Anlisis de Alarma/Rendimiento Reemplazo Loopback Anlisis de alarma/rendimiento Anlisis de configuracin Modificacin de la configuracin Regla del Pulgar
Page 26

Localiza problemas en una tarjeta

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

13

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Contenido
1. Preparacin de la Resolucin de Problemas 2. Mtodos de Resolucin de Problemas 3. Ejemplos de Resolucin de Problemas

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 27

Ejemplos de Resolucin de Problemas

Interrupcin de trfico Configuracin errnea Errores de bit

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 28

14

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Interrupcin de trfico
1 2

16 E1

16 E1

Descripcin
Version de Hardware es V1R2, no se pueden configurar 16E1 (solo hasta 11E1); No hay otros servicios; El enlace entre NE1 y NE2 fue configurado para 1+1HSB;

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 29

Interrupcin de trfico
Proceso de manejo
Verificar la licencia

La licencia permite 23E1 y el 1+1 HSB requiere una licencia de 32E1

Cambie la licencia

Elimine la configuracin 1+1 HSB

Genere algunas alarmas

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 30

15

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Interrupcin de trfico
Proceso de manejo
1
MW-LOF LOG_OUT

16 E1

16 E1

Otras configuraciones han cambiado? NO Verifique la configuracin para 1+1HSB

SI

Verifique la frecuencia TX de la ODU o la potencia RX

Utilice otras guias de configuracin

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 31

Interrupcin de trfico
Proceso de manejo
Operacin erronea para eliminar el 1+1 HSB Anlisis: configure el 1+1HSB, ambas ODUs estn en estado unmute; Luego de eliminar la configuracin de proteccin, ambas ODUs se vern afectadas debido a que tienen la misma frecuencia de TX y polarizacin; Apague la ODU y configure el 1+1 HSB de nuevo

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 32

16

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Ejemplos de Resolucin de Problemas

Interrupcin de trfico Configuracin errnea Errores de Bit

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 33

Configuracin errnea
1
Config_nosupport 16 E1 16 E1

Descripcin
NE1 configura proteccin 1+0, en la banda de 15 GHz, y con 16E1 PDH; La ODU del NE1 permanece mute hasta que se establece el estado unmute; La ODU del NE1 transmite seales con una potencia de -55 dBm aunque la potencia de TX est definida como 21 dBm; El NE1 genera la alarma Config_nosupport.

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 34

17

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Configuracin errnea
Proceso de manejo
La potencia TX de la ODU est fuera de rango? El rango es -6 a 24dbm, y la potencia de TX es 21 dbm; La frecuencia de TX de la ODU est fuera de rango? El rango est en la banda de 15GHZ, y la frecuencia actual es 1.46655 GHZ La frecuencia diseada es 14.6655 GHZ; por lo tanto cambiela a 14.6655 GHZ
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 35

Ejemplos de Resolucin de Problemas

Interrupcin de Trfico Configuracin Errnea Errores de Bits

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 36

18

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Errores de Bits
1
MW_RDI MW_LOF

Descripcin
Se generan muchos errores de bits en el equipo de microondas en un intervalo de tiempo entre 15 a 25 minutos; Los servicios se ven interrumpidos de 5 a 8 segundos cada vez; El equipo genera las alarmas MW_RDI y MW_LOF;
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Page 37

Errores de Bits
Proceso de manejo
Configuracin errnea?

Si

No
Problema de Hardware?

Modos de trabajo o frecuencias de operacin inconsistentes en las ODUs de ambas estaciones?

No

No
Consulte las alarmas

MW_RDI: Cuando esta alarma es reportada, significa que el enlace est fallando y consecuentemente la estacin destino recibe errores de bit.

MW_LOF: El rendimiento del enlace microondas se deteriora. La funcin de recepcin del extremo local falla. Los modos de trabajo de las ODUs en las estaciones local y destino son diferentes. La eficiencia de trabajo de las ODUs de ambos extremosdel enlace es diferente

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 38

19

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Errores de Bits
Proceso de manejo
Las alarmas The MW_RDI y MW_LOF estn relacionadas al deterioro del rendimiento del enlace

Se configura un nuevo enlace y la interferencia de frecuencia ocurre entre el enlace nuevo y uno existente Luego de modificar las potencias de recepcin y transmisin de las ODUs en ambos extremos del enlace, el problema se resuelve. Quizs: otra compaa cre un nuevo enlace microondas que comparte la ubicacin del actual.

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 39

Pregunta
Cul es la importancia de la resolucin de problemas? Localizar una falla de manera PRECISA en cierta estacin Cul es el principio de la resolucin de problemas? Primero externas, luego internas Primero la estacin, luego las tarjetas La microondas primero, luego SDH Primero alarmas de alta importancia, luego las de baja importancia

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 40

20

OptiX RTN 600 Troubleshooting

Resumen
Cuales son los mtodos para resolucin de problemas?
Anlisis de alarmas y eventos de rendimiento Loopback Reemplazo Anlisis de configuracin Modificacin de la configuracin Prueba con instrumentos Regla del pulgar

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

All rights reserved

Page 41

Thank You
www.huawei.com

21