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Le systme dinformation dans lentreprise

Un systme dinformation est ensemble des moyens humain et matriel qui reoit des donnes les traites et les envoient vers un destinataire, il ralise plusieurs fonctions telle que la saisie, laccs, le traitement et la mmorisation des donnes.
BOUCHOUIKA NADJET 14/03/2008

Introduction :
Un systme est un ensemble auto rglable et interagissant avec lenvironnement qui fonctionne en vue dun objectif prcis et un systme peut se dcomposer en plusieurs sous systmes. Linformation est dfinit par plusieurs auteures, elle est un symbole qui vhicule pour les acteurs de lentreprise une connaissance utile laccomplissement de leur travail ; il y a des catgories de linformation selon lorigine (interne, externes) ; selon la dure de vie (volatiles, persistants) et selon les traitements appliques (brutes, calcules).

Comportes dun systme de type entrepris :


Systme oprant= sige de lactivit productive. Systme de pilotage= sige de lactivit dcisionnelle. Systme dinformation= intermdiaire entre le systme oprant et le systme de pilotage.

Un systme dinformation et ses fonctions principales :


Un systme dinformation regroupe lensemble des moyens de communication des mthodes de traitements de linformation et les moyens matriels et humain utiliser par une organisation ou vue de la pratique de son activit. Le systme dinformation a plusieurs fonctions, on distingue quatre fonctions principales dans ce passage : 1-gnration : sert a : *Donner une dfinition et un nom pour linformation *Dfinir les vnements de sortie et dentre *Un pralable ncessaire toute mmorisation *Permettra la saisie et le traitement dinformation *Elle est propres pour chaque organisation 2-mmorisation : sert sauvegarder linformation sur des supports physique. 3-traitement : est le Transfer des informations dans la forme 4-communication : est le transfert des informations dans lespace

Linformatique et le systme dinformation :


Linformatique occupe actuellement une place trs importante dans un SI, lutilisation des techniques informatique permet damplifier les fonctions principales de SI. Linformation dun SI permet de mettre vidence 02 niveaux diffrentes : SIO, SII
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SIO (Systme dinformation Oprationnel)= tout activit organiser auteur du SI (signification, tches...) SII (Systme dinformation informatis)= uniquement le contenu informatis (logiciel, fichiers, bases..).

Systme dinformation informatis :


Systme informatique = logiciel + matriel + donnes. *Logiciels comme standards ; gestion de base de donnes *Structure matrielle postes client ; serveurs ; rseaux ; *Donnes regroupes dans des fichiers des bases de donnes. Fichier = succession denregistrement ayant une structure prtablie (SGF, XML.) Base des donnes = une collection de donne oprationnelles, enregistres sur support adressable et utilises par des systmes dapplication dune organisation. SGBD = ensemble doutils logiciels permettant la cration et lutilisation de bases de donnes.

Communication entre les systmes dinformation :


Ralise entre entreprises partenaires, elle existe depuis toujours surtout sous forme papier (facture, bons de livraison), il existe aujourdhui des nouveaux forme de communication telle que :

EDI (Echange des donnes informatis) = qui sert dmatrialisation des documents
et transmission en temps rel des informations et rconcilier les flux physiques et les flux dinformation. Concerne les donnes (document, fichier), il peut se raliser sur une ligne RNIS, par protocole TCP/IP, ou via Internet. Partage de Objets des bases de donnes = Objets existant dans une base deviennent visibles et modifiables par un utilisateur connect une autre base, il impose la cration dun sous schma spcifique dans la BD hte et aussi une liaison physique pour une connexion permanente la mme base.

Conception des systmes dinformation :


La conception dun systme dinformation est la cration dun nouveau SI ou dun nouveau module ou lvolution fonctionnelle et/ou technique dune composante, et par lutilisation de linformatique grce un outil logiciel conu ou adapt pour raliser de la faon la plus complte le fonctionnement fix. Le point de dpart de conception dun SI est une ide, un objectif, un dsir de nouveaut ou de changement, concernant le cadre de fonctionnement prsent, de la part des responsables.
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Les phases du dveloppement dun SI : la dmarche de dveloppement dun systme dinformation est base sur : Etude dopportunit : Cest faire une tude approfondie de lexistant en identifiant (les tches et les acteurs, linformation changes, disfonctionnements, attentes des utilisateurs, identifier les besoins nouveaux). Cette tude ralise sur un avant- projet ce dernier contient : *une description des grandes lignes du nouveau systme mettre en place. *une valuation financire et une dure prvisible du projet. Lavant-projet soumis la direction gnrale pour choix et accord. Analyse fonctionnelle : Il a pour but de dfinir les fonctions dtailles du future systme (indpendamment des moyens techniques), cette phase est bas sur lavant projet accept. Les rsultats de cette analyse ralise sur un sch ma conceptuel grce des rpertoires qui dfinie les divers fonctions. Analyse organique : Cherche dcrire de manire prcis chacune des fonctions rpertories dans le schma conceptuel, tient compte des matriels informatiques supports de la future application. Cette partie fournit des dossiers de programmation. Ralisation : Cest une phase de programmation proprement d ite fait sur la base des dossiers de programmation. Autres vision du processus gnral de dveloppement : Il existe plusieurs processus de dveloppement par exemple on trouve : (Dveloppement linaire, Dveloppement cyclique, cycle en V, cycle en W).

Mthodes pour lanalyse et la conception dun SI :


Besoin dune approche mthodique afin de respecter les dlais de ralisation et les matrielles et humaines, la mthode choisie dpendra de la nature de lapplication (du futur SI) et de lexprience des intervenants. partir des annes 70 plusieurs mthodes ont vu le jour telle que : SADT (structured analysis and design technic) : conu en 1976 par softech elle est inspire par des reprsentations type rseau de Petri. Elle couvre les phases dexpressions des besoins, de spcification et de conception, elle suite une approche cartsienne et elle dcrit le systme de manire descendante, modulaire, hirarchique et structure. Dans la spcification du systme, SADT a deux niveau dabstraction

(conceptuel, organisationnel). Cette mthode sapparie sur modle spcifique compos de : - Datagrammes : dcrivant la transformation des donnes - Actigrammes : dcrivant l'enchanement des activits L'ensemble des diagrammes est ordonn hirarchiquement et les modules de chaque diagramme ont 4 types de liens : (entre, sortie, contrle, mcanisme). La mthode est base sur un travail d'analyse orient flot de donnes. Elle aboutit un modle fonctionnel par 4 tapes successives : construction des Datagrammes et Actigrammes, rfrences croises Actigrammes / Datagrammes, squence ment des activits, identification des mcanismes servant la ralisation des activits. MERISE (Mthode d'Etude et de Ralisation Informatique pour les Systmes) : Mthode la plus rpandue en France, elle accompagne les concepteurs- ralisateurs pendant toutes les tapes. Selon cette mthode tout projet informatique relve de 3 cycles : *cycle de dcision : concerne les dcisions de lancement et le choix des tapes. *cycle d'abstraction : permet de dfinir les principaux concepts manipuls : (le niveau conceptuel, niveau organisationnel, niveau oprationnel). *cycle de vie : est constitu des sept tapes :( schma directeur, tude pralable, tude dtaille, tude technique, production du logiciel, mise en uvre, maintenance). Chaque tapes correspond un ou plusieurs modles pour les donnes, les traitements, les flux. Autre mthodes : IEM (Information Engineering Method), Mthodes orientes objet, OOD (Object Oriented Design), OMT (Object Modeling Technique), OOSE (Object Oriented Software Engineering), UML (United Modeling Language), RAD (Rapid Development Activity),

Intgration d'un ERP dans un SI :


ERP (Entreprise Resource Planning) : un progiciel des plus complets, constitu d'un ensemble de modules applicatifs qui vise couvrir l'ensemble des fonctions de l'entreprise. Les ERP les plus vendus dans le monde : SAP, Oracle, People Soft, JD Edward, Baan. Un ERP couvre une bonne partie des domaines d'activit de l'entreprise : la gestion comptable et financire, le contrle de gestion, la gestion de production, la gestion des achats et des stocks, l'administration des ventes, la logistique, la paie du personnel. *Mise en place d'un ERP : lERP comporte plusieurs tapes : tape tude d'opportunit : dfinir le primtre d'activit et vrifier l'opportunit d'effectuer un investissement. tape choix d'un ERP : Deux temps (prslection, slection). tape implmentation d'un ERP : vise dcouvrir, paramtrer, adapter le progiciel retenu en vue de sa mise en uvre.
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Modle EAR : (Entit / Attribut / Relation)


Cest un modle visant reprsenter la ralit. *Entit = un objet concret ou abstrait de la ralit, sur lequel nous souhaiterions connatre et enregistrer des informations qui lui sont spcifiques. Une entit est un objet prcis identifiable parmi d'autres objets de mme type ou de types diffrents. Un type d'entit : cest un sous-ensemble des objets de la ralit qui regroupe des objets de mme nature et jouant un mme rle. *Relation = une correspondance entre deux (ou plusieurs) entit exprimant une relation entre les type d'objets. *Attribut = Caractristiques d'une entit ou d'une relation que le concepteur juge ncessaire ou utile de rpertorier dans la ralit perue et qui prendra une valeur prcise pour chaque occurrence. Identifiant d'une entit (cl conceptuelle) = un attribut ou ensemble d'attributs qui permet de reprer de manire unique et sans ambigut une occurrence d'une entit parmi toutes les occurrences. Cardinalit d'une relation = Il faut essayer de valoriser le lien entre entits et relations en terme de nombre d'occurrences minimum et maximum. Les cardinalits possibles d'une relations sont : (0 : 1), (1 : 1), (0 : n) et (1 : n). Dpendance fonctionnelle = On dit qu'un attribut B d'une entit (ou d'une relation) dpend fonctionnellement d'un autre attribut ou groupe d'attribut A de cette entit (ou relation) si pour toute occurrence et tout instant la connaissance de A dtermine une valeur unique de B. Notation : A B Contrainte d'intgrit = une proprit particulire qui doit tre satisfaite par les donnes et qui se juxtapose au modle considr. Le modle EAR est un Modle Conceptuel de Donnes (MCD).

Modle relationnel des donnes :


Introduit par E.F.Codd 1970 Ce modle plusieurs Intrt telle que : -Lutilisation facile des schmas de donnes (forme tabulaire). -rigueur des concepts permettant l'utilisation des outils mathmatiques et algorithmiques. -modle adquat au niveau conceptuel : indpendance physique-logique. offre des LMD (langages de manipulation de donnes) non-procduraux (ex.SQL, QBE).

Conclusion :
Touts les entreprises au monde entier ont besoin dlabore des systmes dinformation pour facilites les traitements des donnes, et chaque PME ou PMI le choix dutilise nimporte quelle mthode pour faire informatise ces donne, la ralisation dun systme dinformation aide prendre la dcision qui sa sera prcise et efficace et dans le bon moment. Le SI simplifier la communication entre les dfirent taches dentreprise et aussi entre les entreprise grce au systme dinformation de chacun deux, dans ce cas la ces entreprises ont besoin des spcialistes dans le domaine de conception des systmes dinformation et pour bien ralise le systme dinformation de lentreprise il faut quelle mettre les spcialiste dans limage de dfirent taches et activits de lentreprise.