FundamentosdeGestode Fundamentos de Gesto de Empresas p

TpicosdeMarketingEmpresarial Tpicos de Marketing Empresarial

FernandoGonalves

TpicosdeMarketingEmpresarial
O marketingumadaspticasalternativasdeactuaoda funocomercial,existindooutraspticasdeactuao: pticadoProduto
Oconsumidorrespondesemprefavoravelmenteaumbomprodutocomercializadoaumbom O id d f l t b d t i li d b preo

pticadaProduo
Oprincpiodapticadoprodutoexpandidoglobalmenteexplorandoaomximoas O princpio da ptica do produto expandido globalmente explorando ao mximo as economiasdeescala

pticadasvendas
Oalargamentodoconsumocareceserestimuladopeloagentesinteressadosnasvendasdo O alargamento do consumo carece ser estimulado pelo agentes interessados nas vendas do produto

TpicosdeMarketingEmpresarial
pticadeMarketing
Pecomotarefachaveadeterminaoprviadasnecessidadeseanseiosdosconsumidores p paraformataodaofertanomercado

Marketingumadaspticasalternativasdeactuao Marketing uma das pticas alternativas de actuao dafunocomercial,podendodefinirsecomo: aactividadehumanadirigidaasatisfazernecessidades g e anseiosatravsdoprocessodetroca (Philip Kotler)

TpicosdeMarketingEmpresarial T i d M k i E i l
TipodeProcura Negativa Inexistente Latente Retractiva Irregular ptima Excessiva Prejudicial TarefaMKT Desiludir procura Desiludirprocura Criarprocura Desenvolverproduto Desiludirprocura E t bili Estabilizarprocura Desiludirprocura Manterprocura Desencorajarprocura Desiludirprocura Aco/Objectivo Converter Estimular Inovar Reconquistar Sincronizar Estabilizar Reduzirpresso Conter/Desiludir Conter / Desiludir

TpicosdeMarketingEmpresarial
SISTEMADEMARKETING(SM) SISTEMA DE MARKETING (SM)
Empresa Fornecedores Concorrentes Intermedirios Mercado

Sistema Financeiro Demografia

Imprensa Independente Economia

LeisEspecficas Fiscalizao Leise Poltica

Gruposde Presso C&T+I

Opinio Pblica Histriae Cultura

TpicosdeMarketingEmpresarial
SistemadeInformaesdeMarketing(SIM) Sistema de Informaes de Marketing (SIM)
SistemaCentral Fornecedores Fornecedores Concorrentes Intermedirios Mercado MeioEnvolvente M i E l t SistemaFinanceiro ImprensaIndependente LeiseFiscalizao GruposdePresso PblicoemGeral(OP) CondicionantesdoM.E. Demografia Economia LeisePoltica C&T+I HistriaeCultura

SistemaInterno deContabilidade Sistemade Intilligentzia de g MKT Planeamento Sistemade Investigaode Mercados Sistemade marketing Management Execuo Controlo

TpicosdeMarketingEmpresarial
ProcessoEstratgico Processo Estratgico
Tipodemercado Tipo de mercado Oportunidades e Ameaas
Consumidor Industrial Retalhista Governamental (Internacional)

Planeamento Execuo
Dinmica de mercado

Controlo

Objectivos

TpicosdeMarketingEmpresarial
Basesdaestratgia Bases da estratgia

Segmentao QuotadeMercado

Entrada/GanhosdeMercado MarketingMix Timming

TpicosdeMarketingEmpresarial p g p
MarketingMix 4Ps (Product,price,promotion,place)

Produto d Preo

Produtoformal/objectivo mental/efeitoproduto Produto/marca/embalagem

Preosfuno:daprocura,dos custos,daconcorrncia Descontos,abonosefretes

TpicosdeMarketingEmpresarial p g p
MarketingMix 4Ps (Product,price,promotion,place)
Tipodedistribuio:Massiva/ selectiva/exclusiva selectiva /exclusiva Dimensodocanal:(1,2,3,) Categoriasdeintermedirios g

Distribuio

Promoo

Comunicaopersuasiva(modelos: retrico/propagandstico/negocial) Publicidade promoo de vendas Publicidade,promoodevendas, foradevendasrelaespblicas

Produto

Preo

Promoo

EsforoIntegradodeMarketing(EIM) Esforo Integrado de Marketing (EIM)

CustosantesdoM Marketing Fornecedores Con ncorrentes In ntermedir rios Sist temaFinanceiro Impren nsaIndepe endente LeisEspe ecficaseF Fiscalizao o Gru uposdePre esso PblicoemGeral(OpinioPblic P ca) Demografi ia Economia a LeisGeraiseP Poltica C&T+I His striaeCul ltura

Distribuio Deciso de Compra Mercado

TpicosdeMarketingEmpresarial

Sentimen nto pscomp pra