DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMTICAS Temarios Enseanzas libres

DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMTICAS

TEMARIOS ENSEANZAS LIBRES

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SISTEMAS MULTIUSUARIO Y EN RED

TEMARIO HARWARE Y SOFTWARE HARWARE U.C.P. MEMORIA CENTRAL BUS Y REGISTROS UNIDAD DE CONTROL U.A.L. COMPONENTES DE UN P.C. PERIFRICOS EQUIPAMIENTO COMPLETO SOFTWARE PROCESO INFORMTICO SISTEMA BINARIO NMEROS EN BINARIO SIST. HEXADECIMAL REPRESENTACIN INTERNA DE LOS NMEROS CDIGO ASCII PROGRAMA TIPOS DE PROGRAMAS USO DE EDITORES Y COMPILADORES SISTEMAS OPERATIVOS INTRODUCCIN EVOLUCIN HISTRICA FORMAS DE TRABAJO MULTIPROGRAMACIN, MULTITAREA, TIEMPO COMPARTIDO MEMORIA VIRTUAL TIEMPO REAL, MULTIPROCESO, P. BATCH GESTIN DE PROCESOS TRATAMIENTO DE ERRORES TIPOS DE PLANIFICACION DE PROCESOS GESTOR DE FICHEROS SISTEMA OPERATIVO MONO/MULTIUSUARIO WINDOWS. CONFIGURACIN ARRANQURE. PERIFRICOS DE ENTRADA/SALIDA. OPERACIONES GENERALES. CARPETAS. FICHEROS. OPERACIONES CON DISCOS. ADMINISTRADOR DE TAREAS.

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WINDOWS XP INTRODUCCIN ESCRITORIO WINDOWS, BARRA DE TAREAS, INICIO MI PC VENTANAS USO DE FICHEROS PANEL DE CONTROL PERFIL DE USUARIO COMPRIMIR FICHEROS COPIAS DE SEGURIDAD. INICIO DEL SISTEMA. REQUISITOS DEL HARDWARE PARA REDES. INSTALACIN DE UNA RED. COMPARTIR RECURSOS EN UNA RED. ACCESO A RECURSOS COMPARTIDOS. CONEXIN A INTERNET. GESTIN DE USUARIOS Y GRUPOS LOCALES.

REDES LAN RED LAN MEDIOS DE TRANSMISIN TOPOLOGA DE REDES COMPONENTES DE UNA LAN SEALES TRANSMISIN DE DATOS RED LAN Y WINDOWS 2003 SERVER CONFIGURACIN DE RED NECESARIA COMPARTIR RECURSOS CORREO ELECTRNICO PERFIL DE CORREO INSTALACIN Y DESINSTALACIN DE ACTIVE DIRECTORY. CARACTERSTICAS. GRUPOS Y USUARIOS. ADMINISTRACIN DE CUENTAS DE USUARIO. UNIDADES DE DIRECTORIOS Y ARCHIVOS. ADMINISTRACIN DEL SERVIDOR. ADMINISTRACIN DEL ALMACENAMIENTO EN SERVIDORES. SUPERVISIN DE RECURSOS. SEGURIDAD. AUDITORIA.

RED LAN CONECTADA A INTERNET INTRODUCCIN REALIZAR LA CONEXIN PROGRAMAS SERVIDOR Y CLIENTE COMPONENTES PARA UNA CONEXIN PROGRAMA PROXY CORREO ELECTRNICO PGINAS WEB LENGUAJE HTML HERRAMIENTAS PARA TRAABAJAR CON HTML DIRECTIVAS DOCUMENTO MNIMO HTML

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DIVISIONES LISTAS ESTILOS CREAR ENLACES INCORPORAR IMAGENES FONDO DE PGINA TABLAS PANELES SISTEMA OPERATIVO LINUX INTRODUCCIN COMANDOS SISTEMA DE ARCHIVOS EMPEZAR CON LINUX ENTORNO DE USUARIO IMPRESIN SISTEMA DE CORREO USO DEL DISCO CONEXIN Y DESCONEXIN. COMANDOS. DIRECTORIOS Y ARCHIVOS. PERMISOS Y DERECHOS. CONFIGURACIN. ADMINISTRACIN DE DISPOSITIVOS. REDIMENSIONAMIENTO, FILTROS Y COMANDOS. SEGURIDAD. GESTIN Y CAMBIO DE USUARIOS. VARIABLES. GESTIN DE RECURSOS.

TIPO EXAMEN: El examen consistir en una serie de preguntas tericas (tipo test y/o preguntas cortas) sobre el temario y una parte prctica (tambin con preguntas y/o desarrollos) para poder demostrar los conocimientos sobre los distintos sistemas operativos. La parte correspondiente al Lenguaje HTML se evaluar mediante la resolucin por escrito de un enunciado, utilizando dicho lenguaje.
BIBLIOGRAFA SISTEMAS INFORMATICOS MULTIUSUARIO Y EN RED ED. MC GRAW HILL Autor: FRANCISCO JAVIER MUOZ LOPEZ GUA VISUAL DE INTERNET Autor: BEATRIZ PARRA ED. ANAYA LA BIBLIA DE INTERNET JERRY HONEYCUTT ED. ANAYA GUA VISUAL DE INTERNET BEATRIZ PARRA ED. ANAYA LINUX CSAR MATN PREZ ISMAEL PREZ CRESPO ED. ANAYA
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ANLISIS Y DISEO DE APLICACIONES INFORMTICAS DE GESTIN

TEMARIO INTRODUCCIN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIN CONCEPTOS COMPONENTES TIPOS SISTEMAS DE INFORMACIN BSICOS DE LAS EMPRESAS GESTIN DE ALMACN Y FACTURACIN GESTIN DE NMINAS Y PERSONAL GESTIN CONTABLE GESTIN COMERCIAL

INGENIERA DEL SOFTWARE Y CICLOS DE VIDA ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UNA APLICACIN. CARACTERSTICAS PRINCIPALES. ANLISIS DE SISTEMAS. HERRAMIENTAS DE MODELADO. HERRAMIENTAS CASE:EASYCASE. OBJETIVOS, ENTRADAS, SALIDAS Y FASES ANLISIS DE NECESIDADES ANLISIS DE VIABILIDAD MODELIZACIN DE FUNCIONES Y

GESTIN DE PROYECTOS. ESTIMACIN. PLANIFICACIN. SEGUIMIENTO Y CONTROL. HERRAMIENTAS Y TCNICAS PARA GESTIN DE PROYECTOS. DISEO ESTRUCTURADO DE FUNCIONES OBJETIVOS, ENTRADAS, SALIDAS Y FASES. DISEO MODULAR. DIAGRAMAS DE ESTRUCTURAS. DISEO DE DATOS. OBTENCIN DE MODELO DE DATOS LGICO Y FSICO. DISEO PROCEDIMENTAL. DISEO DE PROCEDIMIENTOS DE USUARIO E INTERFAZ DE ORDENADOR. METODOLOGA DE DISEO: ORIENTADA A FLUJO DE DATOS, ORIENTADA A DATOS Y ORIENTADA A OBJETOS.

DISEO ESTRUCTURADO DE DATOS. SQL DE ORACLE DISEO DE DATOS. OBTENCIN DE MODELO DE DATOS LGICO Y FSICO. ARQUITECTURA A 3 NIVELES DE ANSI/X3 SPARC. INTERACCIN CON EL ENTORNO OPERATIVO. INTERACCIN DEL USUARIO CON EL SGBD. LENGUAJES. ADMINISTRACIN. DICICIONARIO DE LA BASE DE DATOS.

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DISEO DE PLANES DE PRUEBA PRUEBAS DEL SOFTWARE. TIPOS, MTODOS Y HERRAMIENTAS. DISEO DE SEGURIDAD, AUDITACIN Y RECUPERACIN DEL SISTEMA. DISEO DE PRUEBAS.

MANTENIMIENTO DE SOFTWARE TIPOS DE MANTENIMIENTO LA REINGENIERA DEL SOFTWARE ANLISIS DEL CDIGO FUENTE REESTRUCTURACIN INGENIERA INVERSA

CALIDAD DEL SOFTWARE FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CALIDAD DEL SOFTWARE NDICES Y MTRICAS DE CALIDAD

BIBLIOGRAFA ANLISIS Y DISEO DETALLADO DE APLICACIONES INFORMTICAS DE GESTIN. PIATTINI ET AL. RA-MA INGENIERA DEL SOFTWARE. PRESSMAN, R. MCGRAW-HILL. UTILIZACIN DE UML EN INGENIERA DEL SOFTWARE CON OBJETOS Y COMPONENTES. PERDITA STEVENS y ROB POOLEY ADDISON WESLEY ANLISIS Y DISEO ORIENTADO A OBJETOS CON UML Y EL PROCESO UNIFICADO. STEPHEN R.SCHACH. MCGRAW-HILL.

TIPO EXAMEN El examen consistir en una serie de preguntas tericas sobre el temario y una parte prctica en la que tendrn que emplear las tcnicas de anlisis y diseo que entran en el temario.

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PROGRAMACIN EN LENGUAJES ESTRUCTURADOS

TEMARIO BLOQUE 1.- CREACIN Y DESARROLLO DE NUEVOS PROGRAMAS. Qu es un programa? Sistemas de procesamiento de la informacin. Fases de un proyecto informtico. Programacin: tipos de lenguaje, traductores . Documentacin.Objetos de un programa: identificadores, tipos de datos, constantes, variables, expresiones y operadores. Metodologa de la programacin. Herramientas y anotaciones para el diseo de algoritmos. Estructura general de un programa. Tcnicas de programacin: convencional, estructurada, y modular.Desarrollo de un Programa segn la tcnica estructurada (ver Bloque 2): Seudo cdigo, Algoritmos, Diagrama de flujo, Anlisis descendente Lenguaje C. Estructura de un programa en C. Editor de texto.Funciones de usuario y de librera.Proceso de compilacin.Enlazado.Ejecucin de un programa. Programacin en C. Tipos de datos.Elementos del lenguaje. mbito de las variables.Sintaxis de las sentencias y funciones de C. Entrada-salida estndar por consola. Sentencias de asignacin. Sentencias de control de programa. Funciones. Funciones predefinidas en C. Estructuras de datos estticas Estructuras internas (estticas y dinmicas) y externas.Estructuras estticas.Tablas o arrays. Caractersticas. Cadena de caracteres. Estructuras. Uniones. Punteros. Punteros y arrays. Arrays de punteros. Punteros a estructuras. Punteros a uniones. Punteros a funciones.-

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Estructuras de datos externas Archivos o ficheros. Organizacin de archivos: secuencial, aleatoria o directa y secuencial indexada.-Formas de acceso a archivos: secuencial, directa y dinmica.Los archivos en C. Punteros a ficheros.Operaciones sobre archivos.Procesamiento de archivos secuenciales. Procesamiento de archivos directos Procesamiento de archivos secuenciales-indexados.Estructuras dinmicas Definiciones y caractersticas.Punteros.Asignacin dinmica de memoria.Arrays dinmicos.Listas. Pilas. rboles. Grafos. Utilizacin de C++ . Cumplimentacin y extrapolacin del conocimiento de las estructuras de datos vistas hasta ahora.Recursos.El preprocesador de C.La programacin en entornos de teleproceso.Comunicaciones: servicios del DOS y del BIOS. Utilizacin de la pantalla: acceso a color y grficos, funciones y libreras de grficos.C++ y otros lenguajes.Libreras. Tcnicas que hay que emplear para la creacin y modificacin de libreras.Introduccin a la programacin orientada a objeto (POO) Introduccin.Elementos de la POO. La POO frente a la programacin tradicional. Propiedades de la POO.Ventajas de los lenguajes orientados a objetos.C++ como lenguaje orientado a objetos.Clases en C++.Sobrecarga de operadores.Otras caractersticas de C++.Introduccin a la POO en C++.Libreras y funciones de C++.-

BLOQUE 2.- MANTENIMIENTO Y ADAPTACIN DE SOFTWARE EXISTENTE. Adaptacin y modificacin de programas. Utilizacin de los conocimientos adquiridos anteriormente. Tcnicas de programacin: convencional, estructurada, modular.Libreras de funciones.-

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CONTENIDOS Metodologa de la programacin . Datos y algoritmos. . Programacin estructurada. . Programacin modular. . Recursividad. Estructuras de datos . Estructuras estticas de datos. . Estructuras dinmicas de datos. Programacin en lenguajes estructurados de tercera generacin C y C++ . Estructuras de control. . Funciones. . Estructura modular de programas. . Libreras. . Desarrollo de programas. Introduccin a la programacin orientada a objetos. . Elementos, caractersticas y ventajas de la programacin orientada a objetos. Utilidades para desarrollo y prueba de programas no incluidos en el entorno de programacin. . Editores. . Traductores. Documentacin de programas. . Descripcin de estructuras de datos utilizadas. . Descripcin de algoritmos. . Cdigo fuente.

BIBLIOGRAFA PROGRAMACIN EN LENGUAJE C HERBERT SCHILDT MC.GRAW HILL PROGRAMACIN ESTRUCTURADA Y FUNDAMENTOS DE PROGRAMACIN M NGELES SNCHEZ MC.GRAW HILL APRENDER C++ CON TURBO BORLAND C++ CLAUDE DELANNOY EDICIONES GESTIN 2000 C++ A SU ALCANCE LUIS JOYANES AGUILAR MC.GRAW HILL TURBO C/C++ ANTONIO MATA EDITORIAL PARANINFO CURSO DE PROGRAMACIN CON C FRANCISCO JAVIER CEBALLOS RA-MA

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PROGRAMACIN ORIENTADA A OBJETOS CON C++ FRANCISCO JAVIER CEBALLOS RA-MA C++ COMO PROGRAMAR DEITEL y DEITEL PEARSON PRENTICE HALL PROGRAMACION EN C. LIBRO DE PROBLEMAS JOYANES y otros MC.GRAW HILL PROBLEMAS RESUELTOS DE PROGRAMACIN EN LENGUAJE C. GARCA y otros THOMSON

PROBLEMAS RESUELTOS DE PROGRAMACIN EN LENGUAJE C++. GARCA y otros THOMSON

MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE. MODELOS, TCNICAS Y METODOS PARA LA GESTIN DEL CAMBIO. PIATTINI M. y otros RA-MA.

TIPO EXAMEN

Resolver por escrito un enunciado de un problema siguiendo las tcnicas de la Programacin Estructurada o las d Programacin Orientada a Objetos. La puntuacin del mismo vendr indicada en el propio examen.

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DESARROLLO DE APLICACIONES EN ENTORNOS DE CUARTA GENERACIN Y CON HERRAMIENTAS CASE

TEMARIO Bloque I: El desarrollo en entornos de cuarta generacin 1. Introduccin. Ventajas de la utilizacin de las bases de datos. De los sistemas tradicionales de ficheros a las bases de datos. Bases de datos. El Sistema gestor de bases de datos. Modelos de datos. Bases de datos distribuidas. Estructura cliente/servidor. Modelo Entidad-Relacin. Introduccin. Esttica del modelo E/R. Modelo E/R extendido. Bases de datos relacionales. Antecedentes histricos. Objetivos de las bases de datos relacionales. Caractersticas. Conceptos bsicos: entidad, relacin, dominio, atributo, clave y restricciones. Definicin de las relaciones. Paso del modelo E/R al relacional. Optimizacin del diseo en las bases de datos relacionales. Introduccin. Dependencias funcionales. Teora de la normalizacin. Algoritmo de descomposicin. Descomposicin hasta FNBC. Otras formas normales (4FN y 5FN). Optimizacin de un sistema gestor de bases de datos. Sistemas de gestin de bases de datos relacionales. Entorno operativo. Caractersticas. Reglas de Codd. Componentes del sistema. Arquitectura. Lenguajes. Seguridad y confidencialidad. Integridad.

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6. Lenguaje de consulta estndar (S.Q.L.): definicin y control de datos. 6.1 Introduccin a SQL Tipos de sentencias SQL. Tipos de datos. Seleccin de filas y de columnas. Operadores aritmticos, de comparacin, lgicos, de comparacin de cadenas de caracteres. NULL y NOT NULL. Comprobaciones con conjuntos de valores (IN, BETWEEN)

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Combinacin de operadores (AND y OR). Subconsultas. Combinacin de tablas. 6.2 Funciones: aritmticas (simples, grupos de valores, listas) de cadenas de caracteres (que devuelven valores carcter y numricos) de conversin. Otras funciones (DECODE, DUMP,USER, UID). 6.3 Clusulas avanzadas de seleccin. Agrupacin de elementos: GROUP BY y HAVING. Combinacin externa (Outer Join). Union, Intersect y Minus. Recuperacin Jerrquica. 7. S.Q.L.: Utilizacin del lenguaje de manipulacin de datos. 7.1 Manipulacin de datos: Insercin de datos. Insercin con SELECT. Modificacin de datos. Modificacin con SELECT. Borrado de filas. ROLLBACK. COMMIT. AUTOCOMMIT. 7.2 Creacin, Supresin y modificacin de tablas y de vistas en la empresa. Creacin de una tabla. Integridad de datos. Restricciones (clave primaria, ajena, valor por defecto, NOT NULL, verificacin de condiciones, nica), Vistas en el diccionario de datos de las restricciones. Creacin de una tabla con datos recuperados de una consulta. Supresin de tablas. Modificacin de tablas. Creacin y uso de vistas. Borrado de vistas. Operaciones sobre vistas. Creacin y borrado de sinnimos. Cambios de nombre. 7.3 Generacin de informes en SQL*Plus. 7.4 Administracin de Oracle. Instancias ORACLE. Gestin de seguridad. Gestin de usuarios. Gestin de privilegios. Gestin de roles. Gestin de perfiles. Gestin de tablespaces. Secuencias. Enlaces de bases de datos. ndices. Clsters. 8. Utilizacin de S.Q.L. en modo programacin. 8.1 Introduccin al lenguaje PL/SQL. Caractersticas del lenguaje. Interaccin con el usuario. Arquitectura. Uso de bloques annimos y procedimientos. 8.2 Fundamentos del Lenguaje PL/SQL. Tipos de datos bsicos. Identificadores. Variables. Operadores.

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Funciones. Estructuras de control. Subprogramas: procedimientos y funciones. 8.3 Cursores, excepciones y control de transacciones en PL/SQL. 8.4 Programacin avanzada. Triggers de base de datos. Registros y tablas. Paquetes. SQL dinmico. 9. Utilizacin de generadores de pantallas y/o mens. Componentes. Operaciones con Mdulos Formulario. Utilizacin del asistente. Insercin de elementos. Propiedades de los elementos. Crear bloques con relaciones. Crear listas de valores y grupos de registros. Lienzos con pestaas. Elementos adicionales: casillas de control, botones de radio, grupos de opciones. Ventanas y lienzos. Mdulos Men. Mensajes y alertas runform. Aplicaciones multiform. Disparadores. Subprogramas incorporados o built-in. 10. Utilizacin de generadores de formatos de impresin. Divisin. Componentes. Mtodos para crear un informe. Almacenamiento de mdulos. Desarrollo de informes: parmetros, disparadores. Ejecucin de un informe desde un formulario desarrollado en forms.

Bloque II. El desarrollo en entornos con herramientas CASE Herramientas CASE. Designer 2000. 1. Introduccin. Componentes. Repositorio. Navegador de objetos del repositorio. Desarrollo de aplicaciones. Modelador de procesos. Modelador de sistemas. Design Wizard. Diseador de sistemas. Generadores.

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BIBLIOGRAFA o Desarrollo de aplicaciones en entornos de cuarta generacin y con herramientas CASE Rodrigo Fernndez. Juan Manuel Fernndez. Editorial Donostiarra. Desarrollo de aplicaciones en entornos de cuarta generacin y con herramientas CASE M Jess Ramos. A. Ramos. F.Montero. Editorial McGraw-Hill. Fundamentos y modelos de bases de datos. Adoracin de Miguel. Miguel Piattini. Editorial Rama. Diseo de bases de datos relacionales. Miguel Piattini. Editorial Rama. Bases de datos relacionales. Irene Luque. Miguel Angel Gmez-Nieto. Editorial Rama.

TIPO EXAMEN Resolver por escrito una serie de preguntas tericas y supuestos prcticos.

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DISEO Y REALIZACIN DE SERVICIOS DE PRESENTACIN EN ENTORNOS GRFICOS

TEMARIO DISEO DE INTERFACES DE USUARIO INTRODUCCIN. FACTORES QUE CONDICIONAN EL DISEO. DIRECTRICES PARA EL DISEO. HERRAMIENTAS PARA EL DISEO DE INTERFACES. CREACIN DE INTERFACES EN WINDOWS. DISEO DE ENTRADAS. - OBJETIVOS DEL DISEO DE ENTRADAS. - DISEO DE UN BUEN FORMULARIO. - DISEO DE PANTALLAS. - RESUMEN. DISEO DE SALIDAS. - OBJETIVOS DEL DISEO DE SALIDAS. - RELACIN ENTRE EL CONTENIDO Y EL MTODO DE LA SALIDA. - FACTORES A CONSIDERAR CUANDO SE ELIGE UNA TECNOLOGA DE SALIDA. - CONDICIONAMIENTOS EN LA SALIDA QUE AFECTAN A LOS USUARIOS. - DISEA LA SALIDA IMPRESA - DISEO DE LA SALIDA POR PANTALLA. - RESUMEN.

PROGRAMACIN ORIENTADA A EVENTOS: VISUAL BASIC .NET EL ENTORNO DE VISUAL STUDIO .NET HERRAMIENTAS DE VISUAL STUDIO .NET EMPLEO DE CONTROLES MANEJO DE CONTROLES Y CUADROS DE DILOGO VARIABLES Y OPERADORES DE VISUAL BASIC .NET EMPLEO DE ESTRUCTURAS DE DECISIN. EMPLEO DE BUCLES Y CONTROLES. DEPURACIN DE PROGRAMAS MANEJO ESTRUCTURADO DE ERRORES. EMPLEO DE MDULOS Y PROCEDIMIENTOS EMPLEO DE MATRICES Y COLECCIONES PARA MANEJAR DATOS. EXPLORACXIN DE ARCHIVOS DE DATOS Y PROCESAMIENTO DE CADENAS. ADMINISTRACIN DE PROCESOS. ADMINISTRACIN DE WINDOWS FORMS. HEREDAR FORMULARIOS Y CREAR CLASES BASE. IMPRESIN PROGRAMACIN CON BASES DE DATOS ADO.NET PROGRAMACIN EN INTERNET. UTILIZACIN DE WEB FORMS PARA CREACIN DE APLICACIONES WEB. HTML UNA PGINA BSICA DAR FORMATO AL TEXTO ENLACES IMGENES CARACTERES ESPECIALES FONDOS ALINEACIN Y DIMENSIONADO DE LAS IMGENES FORMATO DE LAS IMGENES TABLAS FORMULARIOS MAPAS

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MARCOS SONIDOS TEXTO EN MOVIMIENTO COMPONER CON ESTILO

BIBLIOGRAFA

PROGRAMACIN AVANZADA CON MICROSOFT. VISUAL BASIC .NET FCO. BALENA MC GRAW HILL MICROSOFT VISUAL BASIC .NET FCO. JAVIER CEBALLOS RA-MA VISUAL BASIC .NET GUILLERMO SOM CEREZO ANAYA VISUAL BASIC .NET FCO. CHARTE OJEDA ANAYA
PROGRAMACIN Y DISEO EN ENTORNOS GRFICOS FLIX CHAMORRO, JOS MANUEL MOLINA, VICENTE MANTELLAN, JUAN I. MIEZA MC.GRAW HILL DISEO DE PGINAS WEB JAIME PEA, M DEL CARMEN VIDAL ANAYA HTML ALONSO LVAREZ GARCA JOS NGEL MORALES GRELA ED. ANAYA TIPO EXAMEN Resolver por escrito una serie de preguntas tericas y supuestos prcticos.

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RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO

TEMARIO
La comunicacin en la empresa Produccin de documentos en los cuales se contengan las tareas asignadas a los miembros de un equipo. Comunicacin oral de instrucciones para la consecucin de unos objetivos. Tipos de comunicacin. Etapas de un proceso de comunicacin. Redes de comunicacin, canales y medios. Dificultades/barreras en la comunicacin. Recursos para manipular los datos de la percepcin. La comunicacin generadora de comportamientos. El control de la informacin. La informacin como funcin de direccin.

Negociacin Concepto y elementos Estrategias de negociacin Estilos de influencia Solucin de problemas y toma de decisiones Resolucin de situaciones conflictivas originadas como consecuencia de las relaciones en el entorno de trabajo. Proceso para la resolucin de problemas. Factores que influyen en una decisin. Mtodos ms usuales para la toma de decisiones en grupo. Fases en la toma de decisiones.

Estilos de mando Direccin y/o liderazgo Estilos de direccin Teoras, enfoques del liderazgo Conduccin/direccin de equipos de trabajo Aplicacin de las tcnicas de dinamizacin y direccin de grupos. Etapas de una reunin. Tipos de reuniones. Tcnicas de dinmica y direccin de grupos. Tipologa de los participantes. La motivacin en el entorno laboral Definicin de la motivacin. Principales teoras de motivacin. Diagnstico de factores motivacionales.

NOTA: La prueba ser escrita tipo test y/o preguntas y ejercicios. La valoracin del test y las preguntas y ejercicios se indicar en el propio examen. BIBLIOGRAFA Libro de texto: Relaciones en el Entorno de Trabajo. Ed. MC GRAW HILL Otros libros de consulta: Relaciones en el Entorno de Trabajo. Ed. EDEBE Relaciones en el Entorno de Trabajo. Ed. EDITEX Relaciones en el Entorno de Trabajo. Ed. SANTILLANA.
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FORMACIN Y ORIENTACIN LABORAL

TEMARIO

Seguridad y Salud
Salud laboral Factores de riesgo derivados del medio ambiente de trabajo Riesgos por las condiciones de seguridad y la carga de trabajo El control del riesgo laboral Medidas de emergencia y primeros auxilios

Marco laboral
La bsqueda de empleo. La seleccin de personal. El trabajo por cuenta propia. El acceso a la funcin pblica. El Derecho del trabajo. El contrato de trabajo. Modalidades de la contratacin laboral. La jornada laboral y su retribucin. La nmina. Clculo de supuestos prcticos. Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo. El sistema de la Seguridad Social. Incapacidad temporal y desempleo. Participacin de los trabajadores en al empresa.

Marco econmico

Principios de economa La empresa y su organizacin El patrimonio y la contabilidad de la empresa

NOTA: La prueba ser escrita tipo test y/o preguntas y ejercicios. La valoracin del test y las preguntas y ejercicios se indicar en el propio examen. Se recomienda traer calculadora.

BIBLIOGRAFA * Libro de texto: Formacin y orientacin laboral. Ed. Mc Graw Hill. * Otros libros de consulta: Formacin y orientacin laboral. Formacin y orientacin laboral. Formacin y orientacin laboral.

Ed. Edeb Ed. Editex. Ed. Santillana

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IDIOMA TCNICO INGLS TCNICO

TEMARIO Bloque nico: En ste bloque se recogen los contenidos necesarios para la adquisicin de las capacidades terminales formuladas para este mdulo. Contenidos Procedimentales Comprensin global y especfica de textos escritos en Ingls propios del sector profesional: funcionamiento de los programas informticos ms comnmente usados en el curso del trabajo, manuales de instrucciones, libros, revistas especializadas, pginas web y textos relacionados con el sector. Seleccin de datos relevantes en dichos textos. Interpretacin adecuada de dichos textos profesionales. Traduccin a la lengua materna de dichas informaciones. Uso del diccionario monolinge (ingls-ingls) para los trabajos de clase tanto individuales como de grupo y para las actividades de evaluacin. Cumplimentacin de documentos tipo propios de cualquier actividad profesional: cartas, faxes, e-mail, C.V. Transmisin oral de mensajes tcnicos. Destreza en la utilizacin de recursos de consulta tales como diccionarios, libros, revistas especializadas, o manuales.

Contenidos Lingsticos (Conceptuales) Vocabulario y terminologa especficos . Frmulas establecidas de comunicacin escrita u oral para el desarrollo de la actividad profesional.

Contenidos Actitudinales Precisin en la interpretacin y el uso de los trminos y formulas comunicativas propias del ingls utilizado en sta profesin. Respeto y seguimiento de las costumbres, pautas de comportamiento y protocolos propios de la lengua inglesa. Autonoma a la hora de interpretar, transmitir o traducir informacin. Respeto a los interlocutores en los diversos tipos de comunicacin. Inters por el avance personal en el desarrollo y afianzamiento de la lengua extranjera y de la propia. EXAMEN: El examen consiste en una traduccin de un texto sobre algn tema relacionado con el ciclo correspondiente. Dicha prueba se podr realizar con ayuda del diccionario monolinge. Criterios de correccin: No se admitirn ms de CINCO errores importantes que alteren el significado del texto.

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CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

TEMA 1: INTRODUCCIN A LA CALIDAD.
Qu es la calidad? La Calidad en la historia. La evolucin del concepto de Calidad en Occidente y Japn.

TEMA 2: LA CALIDAD EN LA EMPRESA.

La competitividad de la empresa Los productos y los servicios. El concepto de la calidad. La calidad en la empresa.

TEMA 3: LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.

La identificacin del cliente. Las caractersticas del cliente Las necesidades del cliente. Satisfaccin del cliente y la calidad percibida.

TEMA 4: LA CALIDAD EN EL DISEO

El proceso de diseo y sus participantes El control del diseo. El anlisis modal de fallos y sus defectos. Anlisis funcional y anlisis de operaciones. Identificacin de defectos, sus efectos y causas. Valoracin de la criticidad, planes de accin.

TEMA 5: LA CALIDAD EN LAS COMPRAS

La calidad en las compras. Las especificaciones. La evaluacin de proveedores. Calidad concertada con proveedores.

TEMA 6: LA CALIDAD EN LOS PRODUCTOS

Los productos. El control de calidad. Inspeccin. El autocontrol. La calidad en el almacn y las expediciones

TEMA 7: LA CALIDAD EN EL PROCESO

El control del proceso. El histograma. Estadstica bsica. Variabilidad de un proceso. Los grficos de control.

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TEMA 8: LA CALIDAD EN EL SERVICIO

La calidad en los servicios. El servicio como elemento diferenciador. Necesidades y expectativas de los clientes. Especificaciones de los servicios. Componentes de la calidad en el servicio.

TEMA 9: LA CALIDAD Y LOS RECURSOS HUMANOS

El factor clave de la calidad. La formacin del personal. La motivacin y la implicacin de las personas. Los mtodos participativos. La tormenta de ideas El diagrama de Pareto. El diagrama de Ishikawa, causa efecto o espina de pescado.

TEMA 10: LA ORGANIZACIN DE LA CALIDAD

La estructura de organizacin. La funcin calidad en la empresa. La funcin calidades la estructura de organizacin. Los cuadros de mando de la gestin de la calidad.

TEMA 11: LOS COSTES DE LA CALIDAD

Los costes de la calidad. Costes de anomalas internas. Costes de anomalas externas. Costes de deteccin. Costes de prevencin. Clculo de los costes de la calidad.

TEMA 12: NORMALIZACIN Y CERTIFICACIN

La infraestructura para la calidad. Organismos que constituyen la infraestructura para la calidad. La normalizacin, AENOR y las normas U.N.E. La acreditacin. La certificacin de productos. La certificacin de empresas.

TEMA 13: EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

El aseguramiento de la calidad en la empresa. Documentos de un sistema de calidad. El manual de calidad. Procedimientos e instrucciones de trabajo. Registros. Requisitos de un sistema de aseguramiento de la calidad.

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TEMA 14: LA CALIDAD TOTAL

La calidad total. El cliente como punto de partida. El compromiso de la direccin. La adhesin del personal. Modelos de gestin de la calidad total. La relacin cliente proveedor interno. La mejora continua.

TEMA 15: LA CALIDAD EN LOS SECTORES ECONMICOS

Tipologas de empresas en relacin a la calidad. Empresas industriales que venden a otras empresas. Industrias proveedoras de automocin. Empresas de servicios que venden a otras empresas. Empresas industriales de gran consumo. Empresas de servicios de gran consumo. Los monopolios y la administracin. Tcnicas de gestin de la calidad.

BIBLIGRAFIA BASICA
Gestin de la Calidad. Ed. Santillana

BIBLIOGRAFA RECOMENDADA:
Calidad y mejora continua. Ed Donostiarra. Calidad y mejora continua. Ed. Mc Graw-Hill Calidad. Ed. Editex

La prueba ser un examen de tipo test y/o de preguntas y ejercicios La valoracin de las preguntas, los problemas y el test se indicarn en el propio examen.

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