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Daniella Cornachione

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O famoso teorico dos negocios afirma que aquilo que vale para as empresas tambem funciona na sala de aula - inovao tecnologica e motivao

ELEFoNES cELULAREStu MUIToENSINARAS ESCoLAS, SEENxERGARMoS o MUNDo coM os olhos do administrador e professor americano Clayton Christensen. Ele um dos mais respeitados tericos de negcios do mundo e, desde 2008,vem estudando como aplicar suas ideias,capazes de empolgar ou
assustar empresrios, aos sistemas de educao e sade. Christensen ganhou fama em 1997 ao criar um modelo que explicava como uma empresa nova pode invadir um mercado consolidado e passar frente de concorrentes maiores.

O segredo oferecer um produto ou servio "de ruptura", fcil de usar, que quebre alogicaat ento existente, como fez a telefonia celular. O lanamento no precisa conquistar, logo de sada, sucesso retumbante ou grande lucro.

O que importa que ele fascine o consumidor e, aos poucos, transforme o mercado.A mesma ruptura, afirma Christensen, pode ser aplicada a escolas e ao ensino, com bons resultados. "Existem questes muito parecidas na educao e nos negcios. A dificuldade de mudar ainda maior entre escolas", diz ele. Christensen esteve em So Paulo na semana passada, no evento de negcios HSM Expomanagement. Aproveitou para falar mais das ideias que apresentou no livro Inovao na sala de aula,lanado neste ano no Brasil. Com altura de jogador de basquete, mrmon, ele tem 59 anos. I teve um cncer e um AVC, mas aparenta estar em tima forma. s vezes, para uma frase no meio, pede desculpas e se explica: "Sabe, eu tive um derrame...". A seguir, um resumo de sua conversa com POCA.

}S*CX - O que a inovao ' de ruptura" tem a ver com educao? ClaytonChristensen-A escola pode passar pelos mesmos processos de ruptura que uma empresa para mudar a forma de ensinar e abandonar o modelo antigo. Existem questes

muito parecidas na educao e nos negcios.

difcil para as empresas lderes de mercado mudar. Quase sempre, o salto 86 )

POGA. 14 de novemtrro .le 2oll

s acontece quando se cria uma nova unidade, capaz de inovar e atrair os consumidores. Depois que isso acontece, a empresa anterior evapora. A diflculdade de mudar ainda maior entre escolas, e alvez s seja possvel dar esse passo criando uma nova unidade. Parte da ruptura tecnolgica j aconteceu com a educao, por causa do ensino distncia pela internet. Defendemos que o aprendizado on-line pode ser muito mais eficiente, se bem usado. Na sala de aula, h 20, 30 alunos para um professor. On-line, voc pode ter os melhores professores do mundo dedicados a fazer aquela apresentao, aquela aula, que ser transmitida aos alunos. No se trata de tirar o professor da equao. Se a aula on-line, um professor dentro da sala pode ajudar os alunos pessoalmente, mais como um tutor. Toda ruptura, de um jeito ou de outro, permite que os produtos sejam personalizados de acordo com o que os consumidores precisam. Em educao, o desafio que existem, em cada sala de aula, mltiplas formas de aprendizado. o que (o psiclogo americano Howard) Gardner chamou de mltiplas inteligncias. E o professor s tem uma ou duas delas. Quando ele est ensinando, a maioria dos alunos no aprende, ou apren-

de de forma ineficiente. Quando voc entrega o contedo on-line, possvel personalizar de acordo com a forma de aprender de cada um. Isso permite qualidade maior a custo mais baixo. *pm*& - Suas ideias se baseiam no ensino americano. No Brasil, o
sistema pblico de ensino tem problemas muito bsicos' de alta de professores e recursos. possvel mudar as coisas dando aulas on-line numa situao to ruim? Ghristensen-Acredito que sim. O desafio maior motivar os alunos a aprender. Isso pode ser feito adotando o ensino online, mas tambm de outros jeitos. Por causa dos estudos em negcios, criamos uma tese sobre motivao chamada "atefa

tras formas. Sabendo disso, as escolas podem ser organizadas de modo a engajar os estudantes. No fazendo as aulas ser fceis ou divertidas. Num modelo que funcione, os alunos precisam se sentir bem-sucedidos o tempo todo. tp*fre - Como isso poderia ser feito? O senhor tem um exemplo? Ghristensen-Numa escola em San Diego, os alunos que se formam precisam escrever um livro para explicar, de forma diferente, algum conceito aprendido em sala. Em outras palavras, como se eles dissessem: "Este um jeito melhor de ensinar esse princpio do que como aprendemos". Para fazer isso, eles precisam compreender profundamente o contedo. Quando os grupos se renem para escrever o livro, se sentem fazendo algo. No final, pensam: "Meu Deus, at poderamos aprender trigonometria se tivssemos esse contedo disposio". No o nico jeito de fazer, mas um exemplo. Se voc der um jeito de os alunos se sentirem bem-sucedidos, toda essa ausncia, ndices de evaso e sensao de tdio vo acabar. Outro exemplo aconteceu com uma escola pblica em Boston. Havia 1 um problema srio com desistncia dos alunos. Para se formar, eles precisavam cumprir todas as disciplinas. )
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afazer". Aideia que consumimos porque temos uma "tarefa a cumprir". Os produtos nos ajudam a cumprir as tarefas. Pagamos a academia para emagrecer. Ela no um fim, um meio. A escola vista pelos alunos da mesma forma. O fim para os alunos sentir-se bem-sucedidos. Claro, eles podem largar a escola e entrar numa gangue para ter a mesma sensao de sucesso. S uma poro deles se sente bem-sucedida por meio da escola. O restante consegue essa sensao de ou-

de novembro de 2011. POCA

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Se repetissem em uma ou duas, teriam de refazer o ano todo. Por causa disso, muitos acabavam desistindo. A superviso da escola criou um jeito de azer esses alunos de volta, permitindo que eles faam s as matrias de que precisam para se formar, e on-line. O ensino on-line tambm prov mais evidncias de que voc est aprendendo. Na aula presencial, o professor s devolve as notas dias depois. Outra vantagem que, pela internet, possvel organizar os estudos de acordo com a velocidade de aprendizado do aluno. Para chegar etapa seguinte, ele deve mostrar que entendeu a fase anterior. Voc se sente bem-sucedido em cada etapa.

agora que essa meta ser alcanada em2017, dois anos antes do que havamos previsto.
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- Como professor, como o senhor usa esses conceitos em

suas aulas?

*p&e- Quando o senhor percebeu

poderia ser aplicada
a

que sua teoria sobre inovao

outras reas, alm dos negcios?

christensen-No caso da educao, fui procurado pelo grupo Education Evolving (uma iniciativa conjunta entre o Centro de Estudos de Polticas dos EUA e a Universidade Hamline).Eles estudam solues para os problemas em educao pblica e apoiam um novo conceito de escola, com unidades separadas (da rede pblica e coftt autonomia para tomor decises pedaggicas). No se trata de um colgio de elite. As pessoas desse grupo me procuraram e disseram: "Voc tem estudado inovao, ns estudamos escolas. Todos os problemas relacionados educao tm a ver com inovao. Tlvez voc consiga enxergar coisas que os outros ainda no foram capazes". Isso foi h 12 anos. Na poca, pensei, inocentemente: "Sim, vai ser muito interessante!". Mal sabia.que seria to difcil. Tivemos de trabalhar por dez anos para ter um material consistente, que pudess ser publicad. Os coautores foram

Curtis Iohnson, do Education Evolving, e Michael Horn,

meu aluno de MBA em Harvard.
*pS"&- Osenhor j viu alguma mudana desdequeseu livrolnovao na sala de aula loi lanado nos Estados Unidos, em 2OO8? Christensen-O livro deu uma forma ao que todo mundo sabe que precisa acontecer. Fez a distino entre o que o bom

Christensen-Na escola de negcios em Harvard, no podemos dar aulas on-line. Assim como isso no permitido em tantos outros lugares. Mas l ensinamos pelo mtodo de discusso de casos, um jeito bem melhor que a forma tradicional. Quando as pessoas estudam alguma coisa para discutir com os outros, elas aprendem. Aconteceu com um amigo meu, cuja famflia de fazendeiros. Por alguma razo maltca, esse amigo decidiu ser contador. Ele estudou numa escola tcnica, num curso de durao de dois anos. Ele se esforou muito, e ao final do primeiro semestre ficou com uma mdia D-, prestes a ser reprovado. Um dos professores o abordou e disse: "Voc no se encaixa no meio acadmico, no combina com voc. Por que no segue os passos de seu pai e se torna fazendeiro?". Aquilo deixou meu amigo enfurecido. Ele acabou se formando com mdia C- e ainda conseguiu ser aprovado no mestrado. De volta escola tcnica onde havia estudado, meu amigo soube que um dos professores morrera. A escola precisava de um substituto s pressas, e algum se lembrou dele. Assim que ele comeou a ensinar, tudo fez sentido. Yoc j teve essa experincia? De repente, entender alguma coisa no momento em que precisa ensin-la? Ele no conseguia entender antes, no porque no fosse inteligente, mas porque foi ensinado de uma forma diferente daquela como seu crebro est programado para aprender. Ele foi um professor incrvel. No uma idiotice ter alunos ensinando alunos. Em Harvard, meu trabalho ajudar os estudantes a ensinar uns aos outros como resolver problemas. Muitas pessoas vo mal na escola, mas tm a sensao de que no so burras. Elas tm razo.Talyez estejam sendo ensinadas por um mtodo ineficiente.

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ensino on-line e o que no . Fizemos ento um clculo de que, em 2019, metade das aulas dadas ser on-line. Parece
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O senhor diria que estudar educao mais difcil que estudar negcios?

Christensen - Infinitamente mais difcil.