Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 Este seguro compreensivo destina-se ao proprietrio ou inquilino de imveis estritamente

residenciais. um seguro de coberturas mltiplas, com todos os valores expressos em reais, regido pelas seguintes disposies: 1 - CONCEITOS UTILIZADOS NESTE SEGURO 1.1. Acidente Pessoal: o acontecimento com data e hora caracterizadas, exclusivo e diretamente externo, sbito, involuntrio e violento, que por si s e independentemente de qualquer outra causa, acarrete leso fsica e torne necessrio tratamento mdico. NO SE INCLUEM NO CONCEITO DE ACIDENTE PESSOAL: A) AS DOENAS (INCLUDAS AS PROFISSIONAIS), QUAISQUER QUE SEJAM SUAS CAUSAS, AINDA QUE PROVOCADAS, DESENCADEADAS OU AGRAVADAS, DIRETA OU INDIRETAMENTE POR ACIDENTE, RESSALVADAS AS INFECES, ESTADOS SEPTICMICOS E EMBOLIAS, RESULTANTES DE FERIMENTO VISVEL; B) AS INTERCORRNCIAS OU COMPLICAES CONSEQENTES DA REALIZAO DE EXAMES, TRATAMENTOS CLNICOS OU CIRRGICOS. 1.2. Aplice: o instrumento do contrato emitido pela Seguradora, confirmando a aceitao do Seguro, da qual fazem parte estas Condies Gerais. A aplice prova a existncia e o contedo do contrato de seguro. 1.3. Casa em Condomnio Fechado: So conjuntos de casas, de um ou mais pavimentos, construdas sob a forma de unidades isoladas entre si ou geminadas, destinadas a fins residenciais, constituda de partes comuns e unidades autnomas. O Condomnio dever possuir a Conveno (contrato social do condomnio) devidamente registrada no Cartrio de Registros de Imveis. 1.4. Condies Gerais: o instrumento jurdico que disciplina os direitos e obrigaes das partes contratantes. 1.5. Contedo: so os bens, pertencentes ao segurado e/ou a seus dependentes legais, existentes na residncia segurada e que se destinem exclusivamente a fins residenciais. 1.6. Danos Corporais: so os danos causados ao corpo humano. 1.7. Danos Materiais: so danos causados a bens. 1.8. Dependentes Legais: so as pessoas consideradas dependentes segundo a legislao do Imposto de Renda e que residam no imvel segurado. 1.9. Dolo: a conduta do Segurado com inteno de causar dano a outrem. 1.10. Franquia: a participao do segurado/beneficirio nos prejuzos indenizveis a cada evento coberto. O seu valor sempre aplicado em primeiro lugar, no havendo indenizao at o seu limite, j que a Seguradora responde apenas pelos prejuzos superiores ao valor da franquia at o Limite Mximo de Indenizao da aplice. 1.11. Furto Coberto: para fins deste seguro, furto coberto a subtrao, para si ou para outrem, de coisa alheia mvel com destruio ou rompimento de obstculo. As outras formas de furto previstas no Cdigo Penal no esto garantidas pelo presente seguro.

1.12. Imvel: o conjunto composto pela estrutura, paredes de alvenaria, portas, janelas, portes e instalaes hidrulicas e eltricas da residncia segurada, excludos os alicerces, fundaes e terreno. 1.13. Incndio: o evento decorrente de combusto de matria que produza chamas. 1.14. Indenizao: o valor a ser pago pela Seguradora caso ocorra o sinistro durante a

Ita Seguros S.A. - CNPJ 61.557.039/0001-07 - Praa Alfredo Egydio de Souza Aranha, n 100 - Torre Itauseg - CEP 04344-902 - So Paulo SP 1/18 Processo Susep n. 15414.001098/2005-41

Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 vigncia do seguro. A indenizao ser correspondente ao valor do prejuzo sofrido pelo segurado decorrente de sinistro coberto. Nenhuma indenizao poder ser superior ao Limite Mximo de Indenizao de cada garantia previsto na aplice. 1.15. Limite Mximo de Indenizao (LMI): o valor mximo a ser indenizado pela Seguradora, por sinistro coberto, ainda que o prejuzo sofrido pelo segurado seja superior. O LMI estabelecido pelo segurado na proposta de contratao e dever corresponder ao valor real dos bens garantidos pelo seguro. A determinao do LMI pelo segurado no significa reconhecimento pela Seguradora de que, de fato, represente o valor real dos bens garantidos pelo seguro. 1.16. Local de Risco: endereo do imvel segurado. 1.17. Preo: importncia paga pelo segurado (ou pelo pagador do seguro) Seguradora em troca da cobertura contratada. 1.18. Proposta: o documento base para a emisso da aplice, que expressa a inteno do proponente de contratar o seguro e que se submete aceitao ou recusa da Seguradora. A proposta manifesta pleno conhecimento e concordncia do proponente com as regras estabelecidas nas respectivas Condies Gerais. 1.19. Responsabilidade Civil: a obrigao do Segurado de indenizar os danos que causar a terceiro por sua culpa (impercia, imprudncia ou negligncia), consubstanciada em deciso judicial definitiva ou acordo firmado entre Segurado e os terceiros envolvidos, mediante expressa e prvia autorizao da Seguradora. 1.20. Residncia Habitual: moradia de uso dirio e permanente. 1.21. Residncia de Veraneio: a moradia temporria de propriedade do segurado, destinada a lazer e descanso do segurado e de seus familiares. A residncia de veraneio destinada locao ou quando locada, ainda que excepcionalmente, no est coberta por este seguro. 1.22. Roubo Coberto: a subtrao de bens mediante grave ameaa ou violncia pessoa, ou depois de hav-la, por qualquer meio, reduzido a impossibilidade de resistncia. 1.23. Sinistro: o evento involuntrio, garantido pelo seguro, e ocorrido durante a vigncia do seguro, gerador da obrigao da Seguradora de indenizar o segurado. 1.24. Terceiro: a pessoa a quem o Segurado pode causar prejuzos. Para efeito deste seguro, o companheiro(a) ou dependentes legais do segurado e os empregados domsticos devidamente registrados e em exerccio de sua funo no so considerados terceiros. 1.25. Vigncia: o perodo compreendido entre a hora e a data do incio da cobertura e hora e data do seu trmino, previsto na aplice.

2 - OBJETIVO DO SEGURO 2.1. Este seguro tem por objetivo indenizar os prejuzos decorrentes de eventos cobertos pelas garantias contratadas na aplice de seguro, exceto se decorrentes de riscos excludos, e at o Limite Mximo de Indenizao definido pelo segurado para cada uma das garantias contratadas. 2.1.1. As garantias restringem-se ao local do risco mencionado na Proposta e Aplice de Seguro, e aos eventos ocorridos durante sua vigncia. Para cada residncia dever ser contratada uma aplice. Havendo mais de uma residncia no mesmo terreno, este seguro garantir somente a que o proponente habitar ou a que estiver especificada na proposta e na aplice. 2.1.2. Este seguro abranger residncias localizadas exclusivamente no territrio nacional. 2.1.3. Este seguro poder ser contratado para

Ita Seguros S.A. - CNPJ 61.557.039/0001-07 - Praa Alfredo Egydio de Souza Aranha, n 100 - Torre Itauseg - CEP 04344-902 - So Paulo SP 2/18 Processo Susep n. 15414.001098/2005-41

Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 Residncia Habitual e para Residncia de Veraneio. 3 - FORMA DE CONTRATAO E FRANQUIAS Este seguro ser contratado na forma de 1 Risco Absoluto, ou seja, no haver qualquer deduo na Indenizao do Seguro, exceto nos casos abaixo: A) NAS GARANTIAS DE VENDAVAL E GRANIZO, ACIDENTES DOMSTICOS E DESMORONAMENTO E IMPACTO DE VECULOS, SER DEDUZIDA DAS INDENIZAES DEVIDAS A FRANQUIA EXPRESSA NA PROPOSTA E APLICE; B) NO EVENTO QUEDA DE RAIO NO TERRENO SEGURADO, O SEGURADO PARTICIPAR COM 10% (DEZ POR CENTO) DOS PREJUZOS INDENIZVEIS, COM UM VALOR MNIMO ESTIPULADO NA PROPOSTA E APLICE; C) NA GARANTIA DE DANOS ELTRICOS E QUEDA DE RAIO FORA DO TERRENO SEGURADO, O SEGURADO PARTICIPAR, COM 10% (DEZ POR CENTO) DOS PREJUZOS INDENIZVEIS, COM UM VALOR MNIMO ESTIPULADO NA PROPOSTA E APLICE. 4 - RISCOS EXCLUDOS OU NO COBERTOS POR NENHUMA DAS GARANTIAS ESTE SEGURO NO COBRE, EM HIPTESE ALGUMA, EM NENHUMA DE SUAS GARANTIAS, OS PREJUZOS DECORRENTES DIRETA OU INDIRETAMENTE DE: A) RISCOS PREVISTOS NESTAS CONDIES GERAIS (GARANTIAS), MAS NO CONTRATADAS;; B) QUALQUER TIPO DE INDENIZAO NO EXPRESSAMENTE PREVISTA NESTE SEGURO; C) DANOS MORAIS, ESTTICOS, EMERGENTES OU LUCROS CESSANTES SOFRIDOS PELO SEGURADO, SEUS FAMILIARES, DEPENDENTES, EMPREGADOS OU TERCEIROS, MESMO QUE DECORRENTES DE EVENTOS COBERTOS; D) ATOS DE HOSTILIDADE, TERRORISTAS OU DE GUERRA, OPERAES BLICAS, REVOLUO, REBELIO, INSURREIO, CONFISCO OU OUTROS ATOS RELACIONADOS OU DECORRENTES DESTES EVENTOS; E) DANOS DECORRENTES DE GREVES, PARALISAO DAS ATIVIDADES POR INICIATIVA DO EMPREGADOR ("LOCKOUT") OU TUMULTOS; F) RADIAES IONIZANTES OU CONTAMINAO PELA RADIOATIVIDADE DE QUALQUER COMBUSTVEL NUCLEAR, RESDUOS NUCLEARES OU MATERIAL DE ARMAS NUCLEARES; G) ATOS DE AUTORIDADE PBLICA, SALVO AQUELES COM A FINALIDADE DE EVITAR A PROPAGAO DE DANOS COBERTOS PELAS GARANTIAS CONTRATADAS; H) DESGASTE PELO USO, DETERIORAO GRADATIVA, VCIO PRPRIO, DEFEITO OCULTO, DEFEITO MECNICO, CORROSO, INCRUSTAO, FERRUGEM OU UMIDADE; I) INUNDAES, ALAGAMENTOS, TERREMOTOS, MAREMOTOS, ERUPES VULCNICAS E OUTRAS CONVULSES DA NATUREZA, EXCETO AS PREVISTAS NAS COBERTURAS ESPECFICAS; J) INFILTRAO DE GUA E DEFEITOS HIDRULICOS; K) AO DE CUPINS OU OUTROS INSETOS; L) DANOS CAUSADOS PELA DILATAO DE LQUIDOS EM CONGELAMENTO; M) INDENIZAES DECORRENTES DE PROCESSOS TRABALHISTAS, CRIMINAIS OU VINCULADAS AO DIREITO DE FAMLIA; N) FIANAS, SANES OU MULTAS; O) EXPLOSO DE FOGOS DE ARTIFCIO; P) APROPRIAO INDBITA, ESTELIONATO, FURTO SIMPLES, FURTO QUALIFICADO POR ABUSO DE CONFIANA, OU MEDIANTE FRAUDE, ESCALADA OU DESTREZA, OU EMPREGO DE CHAVE FALSA, CONFORME DEFINIDO NO CDIGO PENAL; Q) DANOS PR-EXISTENTES AO INCIO DE VIGNCIA DESTE SEGURO; R) DEFEITOS, FALHAS, VCIOS OCULTOS OU DE CAUSA INTERNA NO IMVEL E/OU DE SEU CONTEDO, OBJETO DESTE

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 SEGURO; S) ATOS PRATICADOS PELO SEGURADO, SEUS DEPENDENTES LEGAIS, SEUS EMPREGADOS, SEUS SCIOS, CONTROLADORES OU ADMINISTRADORES LEGAIS, SOB A INFLUNCIA DE LCOOL, SUBSTNCIA ENTORPECENTE OU TXICA, BEM COMO ATOS EM ESTADO DE INSANIDADE MENTAL; T) ATOS CONTRRIOS LEI OU QUE POSSAM AGRAVAR OS RISCOS COBERTOS POR ESTE SEGURO, PRATICADOS PELO SEGURADO, SEUS DEPENDENTES LEGAIS, SEUS EMPREGADOS, SEUS SCIOS, CONTROLADORES OU ADMINISTRADORES LEGAIS; U) ATOS ILCITOS DOLOSOS OU POR CULPA GRAVE EQUIPARVEL AO DOLO PRATICADOS PELO SEGURADO, SEUS DEPENDENTES LEGAIS, EMPREGADOS, SEUS SCIOS, CONTROLADORES OU ADMINISTRADORES LEGAIS; V) ATOS ILICTOS DOLOSOS OU POR CULPA GRAVE EQUIPARVEL AO DOLO PRATICADOS PELO SEGURADO PESSOA JURDICA, SEUS EMPREGADOS, SEUS SCIOS CONTROLADORES, DIRIGENTES, ADMINISTRADORES LEGAIS. 5 - BENS NO COBERTOS POR NENHUMA DAS GARANTIAS ESTE SEGURO NO COBRE EM HIPTESE ALGUMA OS DANOS CAUSADOS AOS SEGUINTES TIPOS DE BENS: A) IMVEIS E SEU CONTEDO, QUE NO ESTEJAM SENDO UTILIZADOS EXCLUSIVAMENTE PARA FINS RESIDENCIAIS; B) IMVEIS CONSTRUDOS COM PAREDES E/OU COBERTURA DE MADEIRA, COMPENSADOS OU QUALQUER OUTRO MATERIAL COMBUSTVEL; C) IMVEIS EM CONSTRUO, RECONSTRUO OU QUE ESTEJAM SENDO SUBMETIDOS A ALTERAO ESTRUTURAL, OU DESABITADOS E/OU DESOCUPADOS; D) RESIDNCIAS COLETIVAS (CASAS DE ESTUDANTES, PENSES E PENSIONATOS, CASAS DE CMODOS E SIMILARES); UTILIZADAS EM E) RESIDNCIAS LOCAES POR TERCEIROS PARA TEMPORADA, FRIAS OU FINAL DE SEMANA; F) IMVEIS TOMBADOS PELO PATRIMNIO MUNICIPAL, ESTADUAL, FEDERAL OU MUNDIAL; G) DINHEIRO, CHEQUES E QUAISQUER PAPIS QUE REPRESENTEM VALORES, PLANTAS ARQUITETNICAS, PROJETOS, MOLDES E DESENHOS; H) BENS DEIXADOS AO AR LIVRE, EXCETO QUANDO HOUVER EVENTO COBERTO (FURTO COBERTO E/OU ROUBO COBERTO); I) JIAS, PEDRAS, METAlS PRECIOSOS E OBJETOS QUE OS CONTENHAM, RELGIOS, RARIDADES, ANTIGUIDADES, OBRAS DE ARTE OU DE VALOR ESTIMATIVO, TAPETES ORIENTAIS, COLEES, BEBIDAS, COMESTVEIS, PERFUMES E COSMTICOS, REMDIOS, PELES E ARTIGOS DE PELE; J) VECULOS MOTORIZADOS E SIMILARES, MOBILETES, EMBARCAES, AERONAVES E ENGENHOS AREOS, INCLUSIVE SEUS COMPONENTES, PEAS, ACESSRIOS E BENS DEIXADOS NO SEU INTERIOR, MESMO QUE O VECULO ESTEJA EM GARAGEM OU QUINTAL DO IMVEL OBJETO DESTE SEGURO; K) ANIMAIS DE QUALQUER ESPCIE; L) PAISAGISMO: RVORES, CERCAS VIVAS, GRAMADOS OU QUALQUER TIPO DE PLANTAO; M) BENS FORA DE USO OU SUCATA; N) BENS DE TERCEIROS, SOB CUSTDIA, GUARDA, PODER OU USO DO SEGURADO, SEUS DEPENDENTES LEGAIS OU EMPREGADOS; O) BENS E OBJETOS DE USO PESSOAL DE EMPREGADOS; P) SOFTWARES; Q) APARELHO DE TELEFONIA CELULAR RURAL, COMPOSTO POR ANTENA CENTRAL, APARELHO TELEFNICO, ACESSRIOS E INSTALAES; R) EQUIPAMENTOS PORTTEIS DE

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 INFORMTICA, TELEFONIA E TRANSMISSO, SEUS COMPONENTES, PERIFRICOS E ACESSRIOS, TAIS COMO: NOTEBOOK, LAPTOP, PALMTOP, HAND HELD, AGENDA ELETRNICA, TELEFONE CELULAR, TRANSMISSORES, PAGER E EQUIPAMENTOS ANLOGOS. 6 - PERDA DO DIREITO INDENIZAO ALM DOS CASOS PREVISTOS EM LEI, A SEGURADORA FICAR ISENTA DE QUALQUER OBRIGAO DECORRENTE DESTE SEGURO SE: A) O SEGURADO OU SEU REPRESENTANTE LEGAL NO FIZER DECLARAES VERDADEIRAS E COMPLETAS OU OMITIR CIRCUNSTNCIAS DE SEU CONHECIMENTO QUE POSSAM INFLUIR NA ACEITAO DO SEGURO OU NO ENQUADRAMENTO TARIFRIO DO RISCO; B) HOUVER DESCUMPRIMENTO DE OBRIGAO PREVISTA EM LEI OU NESTE CONTRATO; C) HOUVER FRAUDE, TENTATIVA DE FRAUDE OU SIMULAO DE SINISTRO; D) MODIFICAO DE USO DO RISCO E SUAS CONSEQNCIAS; E) AGRAVAMENTO DO RISCO E SUAS CONSEQUNCIAS; F) O SEGURADO, POR QUALQUER MEIO, NO MOMENTO DA CONTRATAO, DURANTE A VIGNCIA OU APS O SINISTRO PROCURAR OBTER VANTAGEM INDEVIDA COM O SEGURO OU PRATICAR ATOS INCOMPATVEIS COM A BOA-F E A LEALDADE; G) O SINISTRO FOR ORIGINADO POR ACIDENTE ELTRICO E FOR CONSTATADA SUA RELAO COM O MAU USO DAS INSTALAES ELTRICAS DA RESIDNCIA, CARACTERIZADO POR LIGAES CLANDESTINAS, LIGAES PROVISRIAS, INSTALAES COM EXCESSO DE CARGA, FALTA DE MANUTENO DOS EQUIPAMENTOS OU INSTALAES, E INOBSERVNCIA DE NORMAS TCNICAS DE SEGURANA; H) O SEGURADO DEIXAR DE APRESENTAR DOCUMENTAO QUE SEJA EXIGIDA E INDISPENSVEL PARA A COMPROVAO DO SINISTRO RECLAMADO OU PARA A CONSTATAO DOS PREJUZOS DECORRENTES DO EVENTO; I) O SEGURADO DEIXAR DE COMUNICAR O SINISTRO SEGURADORA, LOGO QUE O SAIBA, OU DEIXAR DE TOMAR PROVIDNCIAS QUE SEJAM DE SEU ENCARGO E ESTEJAM A SEU ALCANCE PARA MINORAR AS CONSEQUNCIAS. 7 - INEXATIDO DE INFORMAES Em caso de inexatido ou a omisso nas declaraes, a Seguradora poder: 7.1. Na hiptese de no ocorrncia de sinistro: A) Cancelar o seguro, retendo do preo originalmente pactuado, a parcela proporcional ao tempo decorrido ou; B) Permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferena de preo cabvel. 7.2. Na hiptese de ocorrncia de sinistro sem indenizao integral: A) Cancelar o seguro, aps o pagamento da indenizao, retendo, do preo originalmente pactuado, acrescido da diferena cabvel, a parcela calculada proporcionalmente ao tempo decorrido ou; B) Permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferena de preo cabvel ou deduzindo-a do valor a ser indenizado. 7.3. Na hiptese de ocorrncia de sinistro com indenizao integral, cancelar o seguro, aps o pagamento da indenizao, deduzindo, do valor a ser indenizado, a diferena de preo cabvel. 8 - GARANTIAS O presente seguro oferece as coberturas abaixo conforme contratado na aplice de seguro. 8.1. Incndio, Queda de Raio no Terreno Segurado e Exploso Esta garantia cobre danos causados ao imvel segurado, e/ou contedo, por incndio, queda de raio na residncia segurada (casa ou terreno) ou exploso de qualquer natureza, onde quer que ela ocorra, limitado ao valor mximo de indenizao indicado na aplice. S estaro includos nesta cobertura, danos causados por queda de raio quando houver vestgios inequvocos do impacto na residncia ou no terreno segurado.

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 8.1.1. EXCLUSES DESTA GARANTIA EXCLUEM-SE DESTA GARANTIA OS RISCOS E BENS PREVISTOS NOS ITENS 4 E 5 DESTAS CONDIES GERAIS, APLICANDO-SE TAMBM A ELA AS HIPTESES DE PERDA DE DIREITOS PREVISTAS NO ITEM 6; B) DANOS CAUSADOS EM OBJETOS POR FERRO DE PASSAR ROUPAS OU BRASA DE CIGARRO. C) IMVEIS DE TERCEIROS, MESMO EM DECORRNCIA DA PROPAGAO DO INCNDIO. 8.1.2. O SEGURADO ESTAR OBRIGADO A APRESENTAR LAUDO DE ASSISTNCIA TCNICA AUTORIZADA PELO FABRICANTE QUANDO OCORRER PERDA TOTAL DE EQUIPAMENTOS ELETROELETRNICOS, DECORRENTES DOS RISCOS PREVISTOS NESTA GARANTIA. 8.2. Moradia Temporria e Aluguel Esta garantia tem por objeto o reembolso de despesas comprovadas com hospedagens provisrias, caso o imvel segurado fique inabitvel em decorrncia de sinistro indenizado por qualquer das garantias contratadas por esta aplice. Incluem-se como despesas os valores despendidos com refeies e com a mudana para o local provisrio e retorno ao local de origem.
A)

PAGO PELA SEGURADORA IGUAL AO VALOR DA DIRIA ESTABELECIDO NA APLICE MULTIPLICADO PELO NMERO DE DIAS NECESSRIOS PARA OS REPAROS NO IMVEL SEGURADO, LIMITADO AO MXIMO DE 180 (CENTO E OITENTA) DIAS CORRIDOS, CONTADOS DA DATA DO SINISTRO. A INDENIZAO SER PAGA MENSALMENTE MEDIANTE A APRESENTAO DOS COMPROVANTES ORIGINAIS DE DESPESAS. PARA REFEIES, ALM DE ORIGINAIS, OS COMPROVANTES DEVERO SE REFERIR A CADA REFEIO TOMADA PELO SEGURADO. A CADA REFEIO CORRESPONDER O COMPROVANTE ORIGINAL RESPECTIVO. 8.2.3 A cobertura para refeies limitada a 30% do valor contratado para cada diria. 8.2.4. Se o imvel segurado estiver alugado, quando o evento ocorrer, o limite de indenizao ser destinado a reposio do valor do aluguel que o Segurado deixar de receber em razo do evento, LIMITADO, TAMBM, A 180 (CENTO E OITENTA) DIAS CORRIDOS, CONTADOS DO DIA DO EVENTO. 8.3. Roubo ou Furto de Bens Esta garantia cobre o roubo ou furto no imvel segurado. Ela abrange tambm os danos causados a portas, janelas, fechaduras e outras partes do imvel ou seu contedo decorrentes da tentativa de roubo ou furto. Para fins deste seguro entende-se como: Roubo Coberto: a subtrao de bens mediante grave ameaa ou emprego de violncia contra o segurado e/ou pessoas no local de risco e; Furto Coberto: a subtrao de bens mediante a destruio ou rompimento de obstculos, deixando sinais inequvocos da ocorrncia. 8.3.1. EXCLUSES DESTA GARANTIA ALM DAS EXCLUSES DOS RISCOS E

No haver garantia deste seguro para refeies quando o Segurado optar pela locao do imvel mobiliado. 8.2.1. EXCLUSES DESTA GARANTIA EXCLUEM-SE DESTA GARANTIA OS RISCOS E BENS PREVISTOS NOS ITENS 4 E 5 DESTAS CONDIES GERAIS, APLICANDOSE TAMBM A ELA AS HIPTESES DE PERDA DE DIREITOS PREVISTAS NO ITEM 6. 8.2.2. O Limite Mximo de Indenizao para esta garantia o valor indicado na aplice de seguro, no podendo ultrapassar para cada diria 0,2% do valor contratado para a cobertura de Incndio, Queda de Raio no Terreno Segurado e Exploso. 8.2.2.1 O VALOR DA INDENIZAO A SER

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 BENS PREVISTOS NOS ITENS 4 E 5 DESTAS CONDIES GERAIS, APLICANDO-SE TAMBM A ELA AS HIPTESES DE PERDA DE DIREITOS PREVISTAS NO ITEM 6, ESTA GARANTIA TAMBM NO INDENIZA: A) INFIDELIDADE DE EMPREGADOS DOS MORADORES DO IMVEL SEGURADO; B) FURTO SIMPLES; C) FURTO QUALIFICADO COM ABUSO DE CONFIANA, MEDIANTE FRAUDE, ESCALADA OU DESTREZA; D) FURTO QUALIFICADO COM EMPREGO DE CHAVE FALSA; E) DANOS MORAIS; F) APROPRIAO INDBITA; G) ESTELIONATO. 8.3.2. PARA O PAGAMENTO DA INDENIZAO PREVISTA NESTA GARANTIA, ALM DAS PROVIDNCIAS ELENCADAS NO ITEM 10 E SEUS SUBITENS, O EVENTO DEVER SER REGISTRADO EM BOLETIM DE OCORRNCIA POLICIAL ESPECFICO, NO QUAL DEVERO SER RELACIONADOS TODOS OS OBJETOS ROUBADOS OU FURTADOS. NO SERO ACEITOS BOLETINS DE COMPLEMENTARES. ADENDOS OU OCORRNCIA localizado em condomnio, durante a vigncia da Aplice. Incluem-se nesta garantia os danos materiais ou corporais exceto os morais, involuntariamente causado pelo segurado, seu cnjuge, seus ascendentes, seus descendentes, seus dependentes legais que com ele residam, como tambm pelos empregados do segurado, no exerccio do trabalho e por animais domsticos do segurado, ocorridos, em qualquer das hipteses acima referidas, dentro do terreno segurado, exclusivamente. Para fins deste seguro, a responsabilidade do segurado se caracteriza exclusivamente pela sua condenao em sentena transitada em julgado ou acordo firmado entre o segurado e os terceiros prejudicados, mediante prvia e expressa autorizao da Seguradora. Independentemente de reclamao, judicial ou extrajudicial do terceiro vtima do dano ou de sua condenao transitada em julgado, dever o segurado, logo que o saiba, comunicar Seguradora todo fato capaz de acarretar sua responsabilidade civil garantida por este seguro. Importante: No sero considerados terceiros entre si o segurado, seus familiares, outras pessoas que com ele residam ou dele dependam economicamente e/ou empregados no exerccio de sua funo. 8.4.1. Se terceiros obtiverem condenao judicial definitiva do Segurado reparao dos danos materiais ou corporais oriundos de sinistro coberto por esta garantia, a Seguradora, aps reembolsar o valor das indenizaes ao Segurado, em havendo saldo, reembolsar tambm os valores dos honorrios advocatcios e custas judiciais por ele suportados, respeitado, em ambos os casos, o Limite Mximo de Indenizao previsto para a garantia.. 8.4.2. EXCLUSES ESPECFICAS DESTA GARANTIA ALM DAS EXCLUSES DOS RISCOS PREVISTOS NOS ITENS 4 E 5 DESTAS CONDIES GERAIS, APLICANDO-SE TAMBM A ELA AS HIPTESES DE PERDA DE DIREITOS PREVISTAS NO ITEM 6, ESTA GARANTIA TAMBM NO INDENIZA: A) DANOS CAUSADOS POR VECULOS MOTORIZADOS DE QUALQUER NATUREZA, SEUS ACESSRIOS, PEAS

8.3.3. O SEGURADO ESTAR OBRIGADO A APRESENTAR SEGURADORA AS NOTAS FISCAIS EM SEU NOME, RELATIVAS AOS OBJETOS ROUBADOS OU FURTADOS. 8.3.4. O Limite Mximo de Indenizao para esta garantia o valor indicado na aplice de seguro, limitado a 10% do valor contratado para a Garantia de Incndio, Queda de Raio no Terreno segurado e Exploso. 8.4. Responsabilidade Civil dos Moradores do Imvel Esta garantia cobre a reparao dos danos pelos quais o segurado for responsvel, conseqentes de danos materiais ou corporais involuntariamente causados a terceiros, ocorridos dentro do terreno segurado, inclusive nas reas comuns, quando se tratar de imvel

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 OU COMPONENTES; B) DANOS DECORRENTES DO EXERCCIO DA ATIVIDADE PROFISSIONAL DO SEGURADO; C) DANOS CAUSADOS POR OBRAS DE CONSTRUO, DEMOLIO, RECONSTRUO OU REFORMA ESTRUTURAL DO IMVEL SEGURADO; D) VALORES QUE O SEGURADO FOR OBRIGADO A INDENIZAR EM RAZO DE PROCESSOS TRABALHISTAS, CRIMINAlS OU RELACIONADOS AO DIREITO DE FAMLIA; DE FIANAS, SANES, E) VALORES MULTAS OU OBRIGAES CONTRATUAIS; CAUSADOS EM LOCAL F) DANOS DIFERENTE DA RESIDNCIA SEGURADA OU CONDOMNIO; G) DANOS SOFRIDOS PELO SEGURADO, SEUS ASCENDENTES OU DESCENDENTES, CNJUGE OU DEPENDENTES E EMPREGADOS DOMSTICOS; H) DANOS A BENS E/OU ANIMAIS DE TERCEIROS, INCLUSIVE VECULOS, QUE SE ENCONTREM SOB RESPONSABILIDADE, GUARDA OU CUSTDIA DO SEGURADO; I) CASOS FORTUITOS OU DE FORA MAIOR; J) ATOS ILCITOS DOLOSOS PRATICADOS PELO SEGURADO, PELO BENEFICIRIO OU PELO REPRESENTANTE LEGAL, DE UM OU DE OUTRO NO CASO DO SEGURADO SER PESSOA FSICA; K) ATOS ILCITOS DOLOSOS PRATICADOS PELOS SCIOS CONTROLADORES, DIRIGENTES, ADMINISTRADORES LEGAIS, BENEFICIRIOS E RESPECTIVOS REPRESENTANTES SE O SEGURADO FOR PESSOA JURDICA. 8.4.3. O Limite Mximo de Indenizao para esta garantia o valor indicado na aplice de seguro limitado a 10% do valor contratado para a Garantia de Incndio, Queda de Raio no Terreno Segurado e Exploso. 8.5. Acidentes Domsticos Esta garantia cobre gastos com despesas mdicas, hospitalares e ambulatoriais, decorrentes de acidente pessoal coberto (subitem 1.1) ocorrido no imvel segurado, inclusive nas reas comuns quando se tratar de imvel localizado em condomnio, que cause leso fsica no segurado, no seu cnjuge, nos seus dependentes legais ou nos seus empregados domsticos devidamente registrados, e torne necessrio tratamento mdico, DESDE QUE O TRATAMENTO SE INICIE DENTRO DAS 72 (SETENTA E DUAS) HORAS DA OCORRNCIA DO ACIDENTE. 8.5.1. SE O TRATAMENTO EXIGIR INTERNAO HOSPITALAR, CADA DIRIA SER REEMBOLSADA AT O VALOR CORRESPONDENTE A 10% (DEZ POR CENTO) DO LIMITE MXIMO DE INDENIZAO CONTRATADO PARA ESTA GARANTIA. 8.5.2. SE O TRATAMENTO EXIGIR FISIOTERAPIA, A INDENIZAO EST LIMITADA AO NMERO DE 10 (DEZ) SESSES. 8.5.3. AS DESPESAS DEVERO SER COMPROVADAS POR RELATRIO MDICO, EXAMES RADIOLGICOS E RECIBOS OU NOTAS FISCAIS ORIGINAIS, FICANDO LIMITADAS AOS VALORES DE REFERNCIA CONSTANTES DA TABELA DE HONORRIOS MDICOS (TABELA AMB - ASSOCIAO MDICA BRASILEIRA) PARA SEGURO DE REEMBOLSO. 8.5.4. EXCLUSES ESPECFICAS DESTA GARANTIA ALM DAS EXCLUSES DOS RISCOS E BENS PREVISTOS NOS ITENS 4 E 5 DESTAS CONDIES GERAIS, APLICANDO-SE TAMBM A ELA AS HIPTESES DE PERDA DE DIREITOS PREVISTAS NO ITEM 6, ESTA GARANTIA TAMBM NO INDENIZA: A) DESPESAS DECORRENTES DE ESTADOS DE CONVALESCENA (APS A ALTA MDICA); B) APARELHOS QUE SE REFEREM A RTESES DE QUALQUER NATUREZA E A PRTESES DE CARTER PERMANENTE; C) DESPESAS DE ACOMPANHANTES; D) DESPESAS DE LOCOMOO. 8.5.5. O Limite Mximo de Indenizao para esta garantia o valor indicado na aplice de seguro, limitado a 2,5% do valor contratado para a

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 Garantia de Incndio, Queda de Raio no Terreno segurado e Exploso. 8.6. Vendaval e Granizo Esta garantia cobre os danos causados ao imvel segurado e seu contedo, por vento forte e chuva de granizo, inclusive destelhamento e queda de antenas decorrentes destes eventos. 8.6.1. EXCLUSES ESPECFICAS DESTA GARANTIA ALM DAS EXCLUSES DOS RISCOS E BENS PREVISTOS NOS ITENS 4 E 5 DESTAS CONDIES GERAIS, APLICANDO-SE TAMBM A ELA AS HIPTESES DE PERDA DE DIREITOS PREVISTAS NO ITEM 6, ESTA GARANTIA TAMBM NO INDENIZA OS DANOS DECORRENTES DO ENTUPIMENTO DE CALHAS E/OU DUTOS E/OU GALERIAS PLUVIAIS, BEM COMO OS GASTOS COM SUA DESOBSTRUO. 8.6.2. O Limite Mximo de Indenizao para esta garantia o valor indicado na aplice de seguro, limitado a 10% do valor contratado para a Garantia de Incndio, Queda de Raio no Terreno segurado e Exploso. 8.7. Desmoronamento e Impacto de Veculos Esta garantia cobre os danos materiais causados ao imvel segurado e seu contedo, incluindo o muro da residncia, provocados por desmoronamento total ou parcial. Incluem-se na garantia os danos causados ao imvel pela coliso de veculos de vias terrestres e pela queda de aeronave (partes da aeronave ou carga transportada por ela). 8.7.1. Esta garantia indenizar tambm a iminncia de desmoronamento, DESDE QUE ESTE ESTADO NO SEJA PR-EXISTENTE AO SEGURO. 8.7.2. EXCLUSES ESPECFICAS DESTA GARANTIA ALM DAS EXCLUSES DOS RISCOS E BENS PREVISTOS NOS ITENS 4 E 5 DESTAS CONDIES GERAIS, APLICANDO-SE TAMBM A ELA AS HIPTESES DE PERDA DE DIREITOS PREVISTAS NO ITEM 6, ESTA GARANTIA TAMBM NO INDENIZA: A) DANOS DECORRENTES DE VCIOS DE CONSTRUO; B) DESPESAS COM LAUDOS TCNICOS; C) DANOS DECORRENTES DE DESGASTE OU FALTA DE MANUTENO DO IMVEL SEGURADO, TAIS COMO TRINCA E RACHADURA EM PAREDE, LAJE, ESTUQUE E FORRO; D) DANOS A MUROS CONSTRUDOS SEM ALICERCES (VIGAS E COLUNAS); E) DESPRENDIMENTO DE MATERIAIS DE ACABAMENTO (EX.: AZULEJOS, REBOCO E EMBOO, LUSTRES, SUPORTES, ETC); F) DANOS DECORRENTES DE REFORMAS; G) DANOS EM AUDES, LAGOS, POOS ARTESIANOS E FOSSAS. 8.7.3. O Limite Mximo de Indenizao para esta garantia o valor indicado na aplice de seguro, limitado a 10% do valor contratado para a Garantia de Incndio, Queda de Raio no Terreno segurado e Exploso. 8.8. Quebra de Vidros Esta garantia cobre a quebra por qualquer causa de vidros internos e externos, espelhos e blindex, desde que instalados de forma fixa e na posio vertical, no interior do imvel segurado. 8.8.1. EXCLUSES ESPECFICAS DESTA GARANTIA ALM DAS EXCLUSES DOS RISCOS E BENS PREVISTOS NOS ITENS 4 E 5 DESTAS CONDIES GERAIS, APLICANDO-SE TAMBM A ELA AS HIPTESES DE PERDA DE DIREITOS PREVISTAS NO ITEM 6, ESTA GARANTIA TAMBM NO INDENIZA: A) VIDROS UTILIZADOS EM AQUECEDORES SOLARES; B) TIJOLOS DE VIDRO COLOCADOS EM PAREDES ESTRUTURAIS OU NO; C) DANOS DECORRENTES DOS TRABALHOS DE COLOCAO, SUBSTITUIO OU REMOO DE VIDROS, ESPELHOS E BLINDEX; D) PREJUZOS OCORRIDOS EM MVEIS DE VIDRO, TAMPOS DE MESAS, MRMORES, GRANITOS E ARTIGOS DE DECORAO; E) ARRANHADURAS OU LASCAS; F) DEFEITOS DE FABRICAO; G) FERRAGENS, PELCULAS DE PROTEO, MOLDURAS, PINTURAS E TRABALHOS ARTSTICOS OU DE MODELAGEM EM VIDROS, ESPELHOS E BLINDEX; H) VIDROS, ESPELHOS E BLINDEX DISPOSTOS NA POSIO HORIZONTAL OU OBLQUA, OU MESMO TELHADOS DE VIDRO. 8.8.2. O Limite Mximo de Indenizao para esta

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 garantia o valor indicado na aplice de seguro, limitado a 1% do valor contratado para a Garantia de Incndio, Queda de Raio no Terreno segurado e Exploso. 8.9. Danos Eltricos e Queda de Raio Fora do Terreno Segurado Esta garantia cobre os danos causados a fios, enrolamentos, chaves, circuitos e aparelhos eltricos pelo calor gerado por acidente eltrico, inclusive quando decorrentes de queda de raio fora da residncia ou terreno segurado. Compreende tambm os danos causados a condutes e materiais de acabamento. 8.9.1. EXCLUSES ESPECFICAS DESTA GARANTIA ALM DAS EXCLUSES DOS RISCOS E BENS PREVISTOS NOS ITENS 4 E 5 DESTAS CONDIES GERAIS, APLICANDO-SE TAMBM A ELA AS HIPTESES DE PERDA DE DIREITOS PREVISTAS NO ITEM 6, ESTA GARANTIA TAMBM NO INDENIZA OS PREJUZOS CAUSADOS A COMPONENTES MECNICOS, BEM COMO OS REPAROS DEVIDOS A DESGASTE POR USO. 8.9.2. O SEGURADO ESTAR OBRIGADO A APRESENTAR LAUDO DE ASSISTNCIA TCNICA AUTORIZADA PELO FABRICANTE QUANDO OCORRER PERDA TOTAL DE EQUIPAMENTOS ELETROELETRNICOS, DECORRENTES DOS RISCOS PREVISTOS NESTA GARANTIA. 8.9.3 O Limite Mximo de Indenizao para esta garantia o valor indicado na aplice de seguro, limitado a 5% do valor contratado para a Garantia de Incndio, Queda de Raio no Terreno Segurado e Exploso. 8.10. Despesas Extraordinrias em Sinistro Coberto Esta garantia compreende o pagamento adicional, sem comprovao de gastos, de 10% do valor da indenizao devida por qualquer um dos eventos cobertos nesta aplice. O valor do Limite Mximo de Indenizao desta garantia ser de R$ 5.000,00. 8.10.1. EXCLUSES DESTA GARANTIA EXCLUEM-SE DESTA GARANTIA OS RISCOS E BENS PREVISTOS NOS ITENS 4 E 5 DESTAS CONDIES GERAIS, APLICANDOSE TAMBM A ELA AS HIPTESES DE PERDA DE DIREITOS PREVISTAS NO ITEM 6.

9 - CLUSULA DE CONCORRNCIA DE APLICES 9.1. O segurado que, na vigncia do contrato, pretender obter novo seguro sobre os mesmos bens e contra os mesmos riscos dever comunicar sua inteno, previamente, por escrito, a todas as sociedades seguradoras envolvidas, sob pena de perda de direito. 9.2. O prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado por cobertura de responsabilidade civil, cuja indenizao esteja sujeita s disposies deste contrato, ser constitudo pela soma das seguintes parcelas: A) Despesas comprovadamente efetuadas pelo segurado durante e/ou aps a ocorrncia de danos a terceiros, com o objetivo de reduzir sua responsabilidade; B) Valores das reparaes estabelecidas em sentena judicial transitada em julgado e/ou por acordo entre as partes, nesta ltima hiptese com a anuncia expressa das sociedades seguradoras envolvidas. 9.3. De maneira anloga, o prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado pelas demais coberturas ser constitudo pela soma das seguintes parcelas: A) Despesas de salvamento comprovadamente efetuadas pelo segurado durante e/ou aps a ocorrncia do sinistro; B) Valor referente aos danos materiais, comprovadamente, causados pelo segurado e/ou por terceiros na tentativa de minorar o dano ou salvar a coisa; C) Danos sofridos pelos bens segurados. 9.4. A indenizao relativa a qualquer sinistro no poder exceder, em hiptese alguma, o valor do prejuzo vinculado cobertura considerada. 9.5. Na ocorrncia de sinistro contemplado por coberturas concorrentes, ou seja, que garantam os mesmos interesses contra os mesmos riscos, em aplices distintas, a distribuio de responsabilidade entre as sociedades

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 seguradoras envolvidas dever obedecer s seguintes disposies: I - Ser calculada a indenizao individual de cada cobertura como se o respectivo contrato fosse o nico vigente, considerando-se, quando for o caso, franquias, participaes obrigatrias do segurado, Limite Mximo de Indenizao da cobertura e clusulas de rateio; II - Ser calculada a "indenizao individual ajustada" de cada cobertura, na forma abaixo indicada: A) Se, para uma determinada aplice, for verificado que a soma das indenizaes correspondentes s diversas coberturas abrangidas pelo sinistro maior que seu respectivo limite mximo de garantia, a indenizao individual de cada cobertura ser recalculada, determinando-se, assim, a respectiva indenizao individual ajustada. Para efeito deste reclculo, as indenizaes individuais ajustadas relativas s coberturas que no apresentem concorrncia com outras aplices sero as maiores possveis, observados os respectivos prejuzos e limites mximos de indenizao. O valor restante do limite mximo de garantia da aplice ser distribudo entre as coberturas concorrentes, observados os prejuzos e os Limites Mximos de Indenizao destas coberturas. B) Caso contrrio, a "indenizao individual ajustada" ser a indenizao individual, calculada de acordo com o inciso I deste artigo. III - Ser definida a soma das indenizaes individuais ajustadas das coberturas concorrentes de diferentes aplices, relativas aos prejuzos comuns, calculadas de acordo com o inciso II deste artigo; IV - Se a quantia a que se refere o inciso III deste artigo for igual ou inferior ao prejuzo vinculado cobertura concorrente, cada sociedade seguradora envolvida participar com a respectiva indenizao individual ajustada, assumindo o segurado a responsabilidade pela diferena, se houver; V - Se a quantia estabelecida no inciso III for maior que o prejuzo vinculado cobertura concorrente, cada sociedade seguradora envolvida participar com percentual do prejuzo correspondente razo entre a respectiva indenizao individual ajustada e a quantia estabelecida naquele inciso. 9.6. A sub-rogao relativa a salvados operar-se na mesma proporo da cota de participao de cada sociedade seguradora na indenizao paga. 9.7. Salvo disposio em contrrio, a sociedade seguradora que tiver participado com a maior parte da indenizao ficar encarregada de negociar os salvados e repassar a quota-parte, relativa ao produto desta negociao, s demais participantes. 10 - OCORRNCIA DE SINISTROS Sob pena de perder direito indenizao, o segurado, logo que o saiba, comunicar o sinistro Seguradora e tomar as providncias imediatas para minorar as conseqncias do sinistro. 10.1.. O Segurado dever: A) Comprovar a ocorrncia do sinistro e fornecer todas as informaes disponveis sobre as circunstncias a ele relacionadas; B) Facultar Seguradora a adoo de medidas policiais, judiciais e outras para a plena elucidao do fato; C) Prestar toda colaborao que lhe for solicitada, inclusive fornecendo atestados e certides de autoridades competentes, resultados de inquritos ou processos instaurados em virtude do fato que produziu o sinistro, sem prejuzo do pagamento da indenizao no prazo devido, quando o sinistro estiver devidamente coberto; D) Obter autorizao prvia da Seguradora antes de reparar os danos causados ao imvel e/ou ao contedo; efetuar pagamentos de indenizao a terceiros por conta do seguro; se desfazer dos salvados ou eliminar vestgios do sinistro. 10.2. A solicitao de documentos para anlise do sinistro no implica o pagamento da

Ita Seguros S.A. - CNPJ 61.557.039/0001-07 - Praa Alfredo Egydio de Souza Aranha, n 100 - Torre Itauseg - CEP 04344-902 - So Paulo SP 11/18 Processo Susep n. 15414.001098/2005-41

Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 indenizao. 10.3. Os documentos exigveis para anlise do sinistro so: 10.3.1 Garantia de Incndio, Queda de raio no Terreno Segurado e Exploso Incndio Carta comunicao do sinistro com estimativa de prejuzos Boletim de ocorrncia policial (original) Certido do corpo de bombeiros Laudo da polcia tcnica exame pericial Relao dos objetos sinistrados com cotao dos respectivos bens Notas Fiscais de compra dos respectivos bens sinistrados Oramento discriminativo de reparos do imvel Matrcula registrada no cartrio do Imvel Segurado, ou comprovantes de propriedade (prdio) Queda de Raio Carta comunicao do sinistro com estimativa de prejuzos Laudo de avaliao tcnica apontando a causa do sinistro Oramento discriminativo de reparos dos bens sinistrados (prdio e contedo) Exploso Carta comunicao do sinistro com estimativa de prejuzos Laudo de avaliao tcnica apontando a causa do sinistro Oramento discriminativo de reparos dos bens sinistrados (prdio e contedo) 10.3.2. Garantia de Moradia Temporria Comprovantes originais de despesas com hospedagens ou locaes, refeies e mudana de local Para refeies, alm de originais, os comprovantes devero se referir a cada refeio tomada pelo segurado. A cada refeio corresponder o comprovante original respectivo 10.3.3. Garantia de Roubo ou Furto de Bens Carta comunicao do sinistro com estimativa de prejuzos Boletim de ocorrncia policial (original)

Relao dos objetos roubados com cotao dos respectivos bens Notas Fiscais de compra dos respectivos bens sinistrados Oramento discriminativo dos reparos do imvel

10.3.4. Garantia de Responsabilidade Civil dos Moradores do Imvel Carta comunicao do sinistro com estimativa de prejuzos Oramento discriminativo de reparos dos bens sinistrados dos terceiros Carta de reclamao do terceiro responsabilizando o segurado pelo evento 10.3.5. Garantia de Acidentes Domsticos Carta comunicao do sinistro com estimativa de prejuzos Receitas mdicas, laudos e relatrios mdicos Exames realizados Comprovantes de despesas mdicas, hospitalares e ambulatoriais 10.3.6. Garantia de Vendaval e Granizo Carta comunicao do sinistro com estimativa de prejuzos Oramento discriminativo de reparos dos bens sinistrados (prdio e contedo) 10.3.7. Garantia de Desmoronamento Carta comunicao do sinistro com estimativa de prejuzos Oramento discriminativo de reparos dos bens sinistrados (prdio e contedo) Boletim de Ocorrncia Policial em casos de danos ocasionado por terceiros Laudo de Engenheiro atestando a iminncia de desmoronamento 10.3.8. Garantia de Quebra de Vidros Carta comunicao do sinistro com estimativa de prejuzos Oramento discriminativo de reparos dos vidros sinistrados 10.3.9. Garantia de Danos Eltricos e Queda de Raio Fora do Terreno Segurado Carta comunicao do sinistro com estimativa

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 de prejuzos Laudo de avaliao de assistncia tcnica autorizada dos equipamentos apontando a causa do sinistro Oramento discriminativo de reparos dos bens sinistrados (prdio e contedo) procurador ou dos diretores, quando a ela no esta representada diretamente pelo proprietrio ou scio controlador; Cpia do RG e CPF ou outro documento de identificao que contenha a natureza do documento rgo expedidor e data da expedio, dos beneficirios e representantes, na hiptese de o representante da empresa ser nomeado atravs de procurao; Cpia de um comprovante de endereo (Empresa) (contendo logradouro, bairro, cdigo de endereamento postal CEP, cidade, unidade da federao) h menos de trs (3) meses da data do pagamento da indenizao; Nmero de telefone e cdigo de discagem direta distncia DDD.

10.3.10. Garantia de Despesas Extraordinrias em Sinistro Coberto No existe necessidade de apresentao de documentos 10.4. Alm dos documentos acima descritos, e em atendimento ao disposto na Circular n 327 de 29 de maio de 2006 da Superintendncia de Seguros Privados SUSEP, artigo 7, no ato da liquidao dos sinistros obrigatria a apresentao dos documentos abaixo mencionados da pessoa que for receber a indenizao (segurado, beneficirio ou terceiro): PESSOA FSICA Cpia do CPF e RG ou outro documento de identificao que contenha a natureza do documento, rgo expedidor e data de expedio (OAB, CREA e outros); Cpia do comprovante de residncia (conta de luz e na falta deste, qualquer outro documento de comprovao) que contenha o endereo completo (logradouro, bairro, cdigo de endereamento postal CEP, cidade, unidade da federao); Nmero de telefone e cdigo de discagem direta distncia DDD; Profisso. PESSOA JURDICA: Sociedades Annimas, Condomnios e outras Entidades exemplo: (Partidos Polticos, Igrejas e Fundaes)

PESSOA JURDICA - Sociedade Limitada

Estatuto Social vigente; ltima Ata de Eleio da Diretoria e conselho administrativo; Cpia do Carto de CNPJ ou no Cadastro de Empresa Estrangeira /BACEN (CADEMP) para empresas off-shore, executadas as universalidades de direitos que, por disposio legal, sejam dispensadas de registro no CNPJ e no CADEMP; Cpia da procurao vigente outorgada pelos scios da empresa com a qualificao do

Contrato Social e ltima alterao; Cpia do Carto do CNPJ ou no Cadastro de Empresa Estrangeira /BACEM (CADEMP) para empresas off-shore, executadas as universalidades de direitos que, por disposio legal, sejam dispensadas de registro no CNPJ e no CADEMP; Cpia da procurao vigente outorgada pelos scios da empresa com a qualificao do procurador ou dos diretores, quando ela no esta representada diretamente pelo proprietrio ou scio controlador; Cpia do RG e CPF ou outro documento de identificao que contenha a natureza do documento, rgo expedidor e data da expedio (OAB, CREA e outros), dos beneficirios e representantes, na hiptese de o representante da empresa ser nomeado atravs da procurao; Cpia de um comprovante de endereo (Empresa) (contendo logradouro, bairro, cdigo de endereamento postal CEP, cidade, unidade da federao) h menos de trs (3) meses da data do pagamento da indenizao.

10.5. A Seguradora pode solicitar outros documentos para a anlise do processo de sinistro.

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 11 - PAGAMENTO DA INDENIZAO 11.1. Toda e qualquer indenizao ser paga pelo valor dos prejuzos apurados pela Seguradora, deduzido o valor das franquias, quando houver, e limitada ao valor mximo de indenizao contratado para cada garantia. Todavia, se o imvel, tambm, estiver segurado por: A) SEGURO OBRIGATRIO DO SISTEMA FINANCEIRO DE HABITAO - O LIMITE DE INDENIZAO DESTE SEGURO SER DESTINADO GARANTIA DO CONTEDO DO IMVEL E COMPLEMENTAR INSUFICINCIA DECORRENTE DE EVENTUAIS ACRSCIMOS DE CONSTRUO DA PLANTA FINANCIADA. B) SEGURO OBRIGATRIO DE IMVEL EM CONDOMNIO O LIMITE DE INDENIZAO DESTE SEGURO SER DESTINADO GARANTIA DO CONTEDO DO IMVEL E COMPLEMENTO DE EVENTUAIS INSUFICINCIAS DO SEGURO OBRIGATRIO DO IMVEL EM CONDOMNIO. 11.2. A indenizao do bem ser calculada pelo valor de mercado de um bem de mesma idade e conservao. Na hiptese de no haver cotao no mercado, a indenizao ser pelo valor de aquisio do bem novo, no dia e local do sinistro, deduzindo-se o valor correspondente ao tempo de uso, conforme critrio previsto na tabela a seguir: % Pago sobre o Valor de Novo Maq/Mveis/ VestuEquipaTelefonia rio e Tempo de mento Utens.e Cama/ Uso InformEletrodoms- Mesa/ tica ticos Banho At 01 100% 100% 100% ano At 02anos 75% 85% 80% Mais de 60% 80% 65% 02 anos 11.3. Aps cumpridas todas as exigncias por parte do segurado e comprovada a cobertura do sinistro, a Seguradora ter um prazo de 30 dias para pagar a indenizao. 11.4.No caso de solicitao de documentao e/ou informao complementar, com base em dvida fundada e justificvel, o prazo de 30 (trinta) dias ser suspenso, reiniciando sua contagem a partir do dia til subseqente quele em que forem completamente atendidas as exigncias. 11.5. O no pagamento da indenizao no prazo previsto nos itens 11.3 e 11.4, implicar atualizao monetria pelo IPCA (ndice de Preos ao Consumidor Amplo) e aplicao de juros de mora de 12% (doze por cento) ao ano a partir da data do desembolso do segurado quando for indenizado por reembolso, e a partir da data do sinistro para os demais tipos de indenizao. 11.6. A indenizao ser paga por crdito em conta ou mediante entrega de cheque nominal, deduzido, do prejuzo apurado, o valor da franquia indicado na aplice para a respectiva garantia, quando for o caso. 11.7. No haver devoluo do preo do seguro, relativo ao perodo compreendido entre a data do sinistro e o fim de vigncia da aplice. 11.8. No caso de sinistro indenizado, todos os bens passveis de reaproveitamento (salvados) passam automaticamente propriedade da Seguradora, no podendo o segurado dispor destes sem expressa autorizao. 11.9. Com o pagamento da indenizao, cujo recibo valer como instrumento de cesso, a Seguradora ficar sub-rogada, de pleno direito e at o limite da indenizao paga, em todos os direitos e aes do Segurado contra aqueles que, por ato, fato ou omisso, tenham causado prejuzos indenizados pela companhia ou para eles concorrido. O segurado no poder praticar qualquer ato que venha a prejudicar este direito, inclusive fazer qualquer acordo ou transao sem a prvia anuncia da Seguradora. 11.10. Valores referentes aos danos materiais comprovadamente causados pelo segurado e/ou por terceiros na tentativa de evitar o sinistro, minorar o dano ou salvar a coisa estaro cobertos at o Limite Mximo da Garantia fixada na aplice. 12 - REDUO E REINTEGRAO DO LIMITE MXIMO DE INDENIZAO 12.1. A CADA EVENTO INDENIZADO, O RESPECTIVO VALOR PAGO SER DEDUZIDO DO LIMITE MXIMO DE INDENIZAO DA

Ita Seguros S.A. - CNPJ 61.557.039/0001-07 - Praa Alfredo Egydio de Souza Aranha, n 100 - Torre Itauseg - CEP 04344-902 - So Paulo SP 14/18 Processo Susep n. 15414.001098/2005-41

Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 GARANTIA ATINGIDA, A PARTIR DA DATA DO SINISTRO. 12.2. A REINTEGRAO DO LIMITE MXIMO DE INDENIZAO INICIALMENTE CONTRATADA PODER SER FEITA MEDIANTE SOLICITAO DO SEGURADO E APS AVALIAO DA SEGURADORA. SE ACEITA, HAVER COBRANA ADICIONAL DO PREO CORRESPONDENTE. 13 - PAGAMENTO DO PREO E REDUO DA VIGNCIA DO SEGURO 13.1. O preo do seguro poder ser pago vista ou em prestaes mensais, na quantidade e valores indicados na proposta e aplice de seguro. 13.2. Para pagamento em atraso, sero aplicados juros de mora de 12% (doze por cento) ao ano e multa de 2% (dois por cento) ao ms. 13.3. O SEGURADO SOMENTE FAR JUS AO RECEBIMENTO DE INDENIZAO, CASO O PAGAMENTO DO PREO SEJA EFETUADO NAS CONDIES PREVISTAS NESTE CONTRATO, observado o que segue: 13.3.1. Quando a data de vencimento para o pagamento do preo coincidir com dia em que no haja expediente bancrio, o pagamento poder ser efetuado no primeiro dia til seguinte. 13.4. Caso o pagamento seja feito em parcela nica: a) A SEGURADORA no indenizar o SEGURADO, SE O PAGAMENTO FOR FEITO APS A DATA LIMITE CONSTANTE DA APLICE; b) SE O SEGURADO NO EFETUAR O PAGAMENTO NO PRAZO ESTIPULADO, SEU SEGURO SER AUTOMATICAMENTE CANCELADO, DEVENDO SER RENEGOCIADO. 13.5. No caso de parcelamento do preo do seguro, ser observado o que segue: 13.5.1. A primeira parcela paga na data da formalizao da proposta e as demais, conforme o dia expresso na aplice. 13.5.2. SE O SEGURADO NO EFETUAR O PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA NO PRAZO ESTIPULADO, SEU SEGURO SER AUTOMATICAMENTE CANCELADO, DEVENDO SER RENEGOCIADO. 13.5.3. Para pagamento por ficha de compensao, a partir da segunda parcela: a) Esto previstas trs datas de vencimento para cada ficha, sendo que na primeira data, no h cobrana de juros. b) Caso no seja feito o pagamento na primeira data informada, o segurado tem a possibilidade de efetuar o pagamento, com a mesma ficha, nas demais datas citadas. c) Os dois vencimentos posteriores, previstos na mesma ficha j contemplam a cobrana de juros. 13.6. O no pagamento de qualquer parcela da aplice ou dos aditamentos, acarretar reduo do prazo de vigncia do seguro, conforme a seguinte Tabela de Prazo Curto, editada pela SUSEP (circular n 239 de 22 de Dezembro de 2003 da SUSEP Superintendncia de Seguros Privados publicada no Dirio Oficial da Unio em 06 de Janeiro de 2004): Proporo do preo pago % 13 20 27 30 37 40 46 50 56 60 66 70 Vigncia em dias 15 30 45 60 75 90 105 120 135 150 165 180 Proporo Vigncia do preo em dias pago % 73 195 75 210 78 225 80 240 83 255 85 270 88 285 90 300 93 315 95 330 98 345 100 365

13.7. Para os percentuais no previstos na tabela acima, devero ser aplicados os percentuais imediatamente superiores. 13.8. Quando houver efetiva reduo de

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 vigncia, a Seguradora enviar ao segurado um Aditamento com o novo perodo de vigncia da aplice. 13.9. O SEGURADO poder restabelecer o direito s coberturas contratadas, pelo perodo inicialmente acordado, DESDE QUE RETOME O PAGAMENTO DO PREO DEVIDO, DENTRO DO PRAZO DE VIGNCIA DO SEGURO EM QUE SE ENQUADRAR NA TABELA "PRAZO CURTO", ACRESCIDO DE JUROS LEGAIS EQUIVALENTES AOS PRATICADOS NO MERCADO FINANCEIRO E CUSTOS ADMINISTRATIVOS. 13.10. O NO PAGAMENTO DOS VALORES EM ATRASO AT O TRMINO DO PRAZO DE VIGNCIA DO SEGURO, APLICVEL HIPTESE EM QUE SE ENQUADRAR O SEGURADO NA TABELA DE PRAZO CURTO, ACARRETAR O CANCELAMENTO DO SEGURO, INDEPENDENTEMENTE DE QUALQUER OUTRA FORMALIDADE, FICANDO A VIGNCIA DO SEGURO REDUZIDA, EM CARTER DEFINITIVO. 13.11. Quando houver parcelamento com juros, o segurado poder antecipar o pagamento das parcelas com a conseqente reduo proporcional dos juros pactuados. 13.12. Caso o sinistro ocorra dentro do prazo de pagamento do preo, sem que este esteja efetuado, o direito ao recebimento da indenizao no ficar prejudicado. 13.13. Quando o pagamento da indenizao acarretar o cancelamento do contrato de seguro, as parcelas vincendas do preo devero ser deduzidas do valor da indenizao, excluindo o adicional de fracionamento. 14 - ALTERAES DO SEGURO 14.1. O segurado ou o seu representante legal poder, a qualquer tempo, substituir o imvel segurado ou alterar os seus Limites Mximos de Indenizao, respeitados os limites de cada garantia, pagando ou recebendo eventual diferena do preo do seguro, mediante aceitao da Seguradora. Estas alteraes devero ser feitas por escrito. 14.2. Havendo proposta de alterao, a Seguradora ter um prazo de 15 (quinze) dias para analisar a solicitao e fazer o aditamento na aplice. 14.3. A RESPONSABILIDADE DA SEGURADORA SOMENTE PREVALECER NA HIPTESE DE CONCORDAR EXPRESSAMENTE COM AS ALTERAES QUE LHE FOREM COMUNICADAS. 14.4. Havendo agravamento do risco devido alterao solicitada pelo segurado, a Seguradora poder cancelar o seguro. Para cancelar o seguro, a Seguradora ter at 15 (quinze) dias para dar cincia ao segurado, por escrito, de sua deciso. O cancelamento do seguro ser efetivado 30 (trinta) dias aps notificao ao segurado. 14.5. Os valores contratados sofrero atualizao, por parte da Seguradora, somente no momento da Contratao Simplificada para um Novo Perodo de Vigncia, pelo IPCA (ndice de Preos ao Consumidor Amplo). 15 - CANCELAMENTO DO SEGURO 15.1. O seguro poder ser cancelado total ou parcialmente, a qualquer tempo, mediante acordo entre as partes contratantes, sendo que: A) Na hiptese de cancelamento do seguro a pedido do segurado, a Seguradora poder reter, no mximo, alm dos emolumentos, o preo calculado de acordo com a tabela de prazo curto mencionada no subitem 13.6. e que para os prazos no previstos na tabela, ser utilizado percentual correspondente ao prazo imediatamente inferior. B) Na hiptese de cancelamento por iniciativa da Seguradora, esta reter do preo recebido a parte proporcional ao tempo decorrido. 15.2. No caso de cancelamento do seguro, a devoluo do preo est sujeita a atualizao monetria pelo IPCA (ndice de Preo ao Consumidor Amplo), a partir da data de solicitao de cancelamento ou da data do

Ita Seguros S.A. - CNPJ 61.557.039/0001-07 - Praa Alfredo Egydio de Souza Aranha, n 100 - Torre Itauseg - CEP 04344-902 - So Paulo SP 16/18 Processo Susep n. 15414.001098/2005-41

Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 efetivo cancelamento, se o mesmo ocorrer por iniciativa da Seguradora. No caso de recebimento indevido de preo, a partir da data de recebimento do preo. 15.3. Este seguro ser cancelado, ficando a Seguradora isenta de qualquer responsabilidade, no caso de: a) Prtica de ato ilcito ou contrrio lei, fraude ou tentativa de fraude por parte do segurado, simulando ou provocando sinistro ou ainda agravando as conseqncias do mesmo, para obter indenizao ou dificultar a sua elucidao; b) Uso do estabelecimento segurado para fins diferentes da ocupao constante da aplice de seguro; c) Pedido de cancelamento do segurado, por escrito, respeitada a Tabela de Prazo Curto prevista no subitem 13.6; d) No pagamento de qualquer parcela at o seu vencimento, respeitado o tempo de cobertura proporcional ao valor pago (subitem 13.6); e) Trmino do prazo estabelecido no subitem 13.6, sem que haja o restabelecimento facultado de acordo com as condies dispostas no subitem 13.9. 15.4. Na hiptese exclusiva de contratao do seguro por telefone (telemarketing), o segurado, caso no concorde com as condies deste seguro e da Aplice, e pretenda desistir do contrato, poder solicitar seu cancelamento dentro de 07 (sete) dias a contar do recebimento das condies gerais da aplice. 15.5. Somente na hiptese do subitem 15.4, e desde que o cancelamento seja requerido dentro desse prazo, ter o segurado o direito devoluo de eventual parcela do preo j paga, acrescido da atualizao monetria pelo IPCA (ndice de Preos ao Consumidor Amplo). 15.6. Para todos os casos, o segurado dever entrar em contato com nossa Central de Atendimento e solicitar o cancelamento de sua aplice. 15.7. De acordo com o artigo 7 circular n 327 da Superintendncia de Seguros Privados SUSEP, em caso de cancelamento do seguro que implique em devoluo de prmio de valor superior a R$ 10.000,00 (dez mil reais) o segurado dever apresentar os documentos elencados no item 10.4.. 16 - ACEITAO DO SEGURO 16.1. A aceitao do seguro estar sujeita anlise de risco pela Seguradora que no prazo de 15 (quinze) dias do seu recebimento poder manifestar a recusa ou restringir a cobertura contratada. 16.2.O simples recebimento do valor do preo NO IMPLICA ACEITAO do seguro e, caso no seja aceito, a Seguradora devolver o valor recebido acrescido da atualizao monetria pelo IPCA (ndice de Preos ao Consumidor Amplo) se ultrapassado o prazo de 10 (dez) dias corridos a partir da formalizao da recusa. 16.3.Caso ocorra algum sinistro coberto durante o prazo previsto no subitem 16.1, estando o risco proposto dentro das condies normais de aceitao da Seguradora, a indenizao ser paga deduzindo-se dela o total do preo do seguro devido por um ano de vigncia da aplice. 16.4.Em caso de recusa da proposta dentro dos prazos previstos, a cobertura prevalecer por mais 2 (dois) dias teis, contados a partir da data em que o proponente, seu representante tiver conhecimento formal da recusa. 16.5. Para os casos de recusa em que houve adiantamento da parcela, o valor desta ser restitudo ao segurado, integralmente ou deduzido da parcela pro rata temporis correspondente ao perodo em que tiver prevalecido a cobertura, no prazo mximo de 10 (dez) dias corridos. 17 VIGNCIA DO SEGURO Este seguro vigorar por um ano a partir das 24 h (vinte e quatro horas) da data de pagamento da 1 parcela do seguro. 18 - CONTRATAO SIMPLIFICADA PARA UM NOVO PERODO A Seguradora poder enviar proposta ao segurado, contendo as condies para a contratao simplificada para um novo perodo. 18.1. Se o segurado no receber o comunicado de trmino de vigncia ou a proposta de contratao simplificada para um novo perodo tratada neste item, dever comunicar o fato Seguradora.

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Seguro Residencial Ita Condies Gerais Modelo: Dezembro/2008 18.2. O no pagamento do preo nas condies constantes da proposta enviada pela Seguradora significar a desistncia do segurado em contratar nova aplice para um novo perodo de cobertura. 18.3. Para as propostas de contratao simplificada, com forma de pagamento por dbito em conta, caso no haja manifestao negativa do segurado, os dbitos referentes a proposta de contratao simplificada ocorrero nas datas previstas. 19 - TOLERNCIA A tolerncia de uma das partes quanto ao descumprimento de qualquer obrigao pela outra parte no significar renncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigao, nem perdo, nem alterao do que foi aqui contratado. 20 - PRESCRIO Qualquer direito do segurado, com fundamento no presente Seguro, prescreve nos prazos estabelecidos pelo Cdigo Civil Brasileiro. 21 - FORO Para questes judiciais entre segurado e seguradora, fica eleito o Foro do domiclio do segurado. SOLUO AMIGVEL DE CONFLITOS Para a soluo amigvel de eventuais conflitos relacionados a este contrato, o segurado poder entrar em contato com o Ita Seguros Resolve: 4004-4444 - Capitais e Principais Regies Metropolitanas ou 0800 727 4444 - Demais localidades. Atendimento 24 horas para Servios de Assistncia e das 6 h s 24 h para demais informaes. O Ita coloca ainda disposio do Cliente o SAC - Ita (0800 728 0728) e o Fale Conosco (www.itau.com.br). Se no for solucionado o conflito, o Cliente poder recorrer Ouvidoria Corporativa Ita (0800 570 0011), em dias teis, das 9 s 18 horas, Caixa Postal 67.600, CEP 03162-971.Central de Atendimento ao Deficiente Auditivo: 0800 722 1722. 22 - INFORMAO IMPORTANTE O registro deste plano na SUSEP no implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendao a sua comercializao.

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