Euwe Eugen Wexler de Mxico una empresa con la mira en la excelencia en el servicio al cliente

Microsoft Business Solutions - Navision Caso de estudio

Dejamos de apresurarnos ante las necesidades de nuestros clientes, gracias a la manera ptima en la que ahora planeamos nuestra produccin con Navision.
Ing. Fernando Mora Director de planta Euwe Eugen Wexler de Mxico.

uwe Eugen Wexler de Mxico es una empresa lder en la Industria de la Inyeccin de plsticos, que se estableci en Mxico en el ao 1993, con un enfoque primordial en la produccin de autopartes automotrices. La empresa necesitaba contar con un sistema de administracin empresarial tipo ERP, que le permitiera integrar la informacin de la produccin, el control de inventarios, la logstica, as como los datos financieros-administrativos en una sola plataforma, con una base de datos confiable y consolidada. Despus de un proceso de bsqueda y anlisis de diferentes alternativas en el mercado, se decidi por la solucin Microsoft Business Solutions-Navision, que permiti cubrir todos los puntos de mejora establecidos y el objetivo de que este sistema pudiera crecer al ritmo de la empresa.

PERFIL DEL CLIENTE

Grupo Euwe se establece en el ao de 1993 en Mxico y es una empresa lder en la industria de la inyeccin de plsticos. Cuenta con 335 empleados que producen autopartes para tres de las principales marcas automotrices del pas. La empresa cuenta con plantas en Mxico, Alemania y Repblica Checa.

SITUACIN
Euwe necesitaba contar con un sistema de administracin empresarial tipo ERP, que le permitiera integrar la informacin de la produccin, el control de inventarios, la logstica, as como los datos financierosadministrativos en una sola plataforma, con una base de datos confiable y consolidada.

SOLUCIN
Despus de un proceso de bsqueda y anlisis de diferentes alternativas en el mercado, se decidi por la solucin Microsoft Business Solutions-Navision, que permiti cubrir todos los puntos de mejora establecidos y brindar la posibilidad de crecer al ritmo de la empresa.

BENEFICIOS
Con Navision se mejoraron los tiempos de embarques y se optimizaron los niveles de inventario. Se optimizaron los recursos financieros de la empresa por medio de la reduccin del tiempo extra. Se pudo cambiar el esquema tradicional de uso de papel al esquema electrnico. Navision ayud a producir la cantidad de producto adecuado en el tiempo adecuado y al menor costo.

Ahora producimos de manera ms eficiente. A los 60 das de haber iniciado Navision pude liberar dos mquinas de inyeccin: Esta capacidad libre genera nuevos proyectos y mayores ventas para EUWE Eugen Wexler
Ing. Carlos Garcia Balboa Gerente de Produccin Euwe Eugen Wexler de Mxico

rea de produccin para disminuir costos de capacidades. La compaa tiene como objetivo para los prximos aos mantener una ventaja competitiva sostenible, optimizando sus procesos de negocio gracias al uso de la tecnologa. Con este objetivo en mente, se busc la implantacin de un software empresarial tipo ERP (Enterprise Resource Planning) que cubriera tanto la parte de administracin financiera como la de manufactura para su planta localizada en la Ciudad Industrial Xicohtencatl, Tetla, Tlaxcala. Esta necesidad surgi a raz de que Euwe operaba basada en diferentes sistemas que trabajaban de forma aislada y que no permitan una integracin confiable de la informacin de las diferentes reas. Debido a ello, los horizontes de planeacin se tenan que realizar a corto plazo y se complicaba el contar con datos para la toma de decisiones. Por ello, consideraron que este entorno de trabajo deba de ser optimizado a travs de una base slida de operaciones.

Navision nos ha permitido aumentar la productividad de la planta, al mantener un control ptimo de la produccin, proporcionando datos valiosos de los puntos a verificar y de aquello en donde podemos mejorar. Con el uso de Navision podemos tomar mejores decisiones y tal vez, lo ms importante, podemos producir la cantidad adecuada de bienes, en el tiempo adecuado, al menor costo posible, seal Fernando Mora, director de la Planta de Euwe Eugen Wexler de Mxico. Optimizacin de Recursos Con Navision se mejoraron los tiempos de embarques y se optimizaron los niveles de inventario aumentando la eficiencia de operaciones en almacn en trminos del 30%, aumentando as considerablemente la satisfaccin del cliente. Se optimizaron los recursos financieros de la empresa por medio de la reduccin o eliminacin del tiempo extra, el re-trabajo, los costos de contratacin y despido redundando en una mejora del 25% en las actividades administrativas. Esquema Electrnico Los esfuerzos de seguimiento a productos se enfocaron en rastrearlos y verificar su entrega y no en administrarlos, ya que se pudo cambiar del esquema tradicional de uso de papel, que era lento y tedioso, al esquema electrnico, a travs del cual las auditorias de calidad se llevan a cabo rpida y eficazmente. Desde que utilizamos Navision no he tenido que incurrir en gastos adicionales como surtir a mi cliente por va area. Ahora tengo una excelente visin de lo que debo surtir y de lo que tengo en mis almacenes, informo Dietter Garca, Gerente de logstica de EUWE.

A fin de poder cumplir con las estrategias de negocio planteadas; se buscaba, con base en la implementacin de soluciones tecnolgicas, mejorar la productividad de la planta llevando un control ptimo de la produccin para satisfacer plenamente las necesidades de los clientes. Para ello, se buscaba un sistema ERP que permitiera eliminar tiempos muertos, obtener costos reales, planificar capacidades de trabajo y produccin, mantener los almacenes en condiciones ptimas, realizar una planeacin estratgica y producir la cantidad adecuada en el tiempo correcto con el menor costo posible. Se busc tambin sistematizar el control de inventarios, con el fin de minimizar costos y maximizar el servicio, as como controlar la salida de materia prima y componentes del

Acerca de Navision Microsoft Navision es un Enterprise Resource Planning que le ayuda a conducir su negocio hacia cualquier parte a la que quiera ir. Con Microsoft Navision, usted llevar un control de su empresa, gracias a una informacin precisa. Usted responde inmediatamente a las necesidades de sus clientes y a los cambios del mercado, y cuida su negocio de la forma ms eficiente posible. Microsoft Business Solutions - Navision le proporciona la libertad necesaria para concentrarse en su negocio.

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Para ms informacin acerca de los productos y servicios de Microsoft, llamar al Centro de Atencin a Clientes al 01-800-527-2000 en Mxico. Para obtener informacin usando Internet, visite el sitio: http://www.microsoft.com/mexico.

Para ms informacin acerca de los productos y servicios de Euwe Eugen Wexler de Mxico, visite su sitio Web en: http:// http://www.euwe.de/index3.htm /

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Fecha de Publicacin: Septiembre de 2004