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pA Avantages & inconvenients dtn statut en vogue
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Sommaire
N"12 - Janvier - Fevrier 2011

Le boom des langues 01
FAIRE FORnJNE ..---.. ---.-

Devenez chasseu " en immobilier I SERVICE A LA PERSONNE ..- --- -._ --- -- p .12 Des petits boulots par mililers ! ....... p.16 SPECIAL « TENDANCES » 25 idees de commerces & services d1avenir ! .---- p,28 COMMERCE GAGNANT Se lancer en franchise avec des reseaix d'avenir .. p,32 T ROUVER DE L' ARGENT 7 moyens de financer sa franchise .-...---p,36 CONCEPT PORTEUR-- ..Miliionnalres de genie ..--- --- pA4 ENOUtTE ..- - -. Avez-vous une bonne image?
IDEE GAGNANTE --... - -- .... --.-- ..-. ---.. ----...-...

.--.... ..--.. p,8 ----

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CREER AUTO·ENTREPRENEUR

AUTO-ENTREPRENEUR

Avantages & inconvenients d'un statut en vogue
La loi n° 200B-118 du 4 aoul 200B a inslaure un nouveau Icadre juridique, social et fiscal pour Ie createur d'enllreprise : Ie statui de I'auloentrepreneur. Ce regime s'adresse a toute personne ayanl I'envie ou I'opporlunile d'eHercer une pelite activile prof,essionnelle en louie independance, c'esl·a-dire sans lien de subordination avec une aulre personne physique ou morale. Ule vous soyez salarie, demandeur d'emploi, etudiant, relraile, femme au foyer, functionnaire... ce regime vous esl dunc ouvert, sous reserve que vous respectiez les regles el obligalions qui peuvenl eventuellement vous eire imposees du fait de volre situation parliculiere ou slalul. Mais comme loul regime particuUer, iI presenle des avanlages el des inconvenienls.

de reinsertion en favorisa nt l'ernerqence d'un veritable « tissu

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objectif affirrne par cette loi est clair: repondre une demande logique d'insertion ou

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a

d'independants

»).

Les apports de la lui
En clair, il s'agit de simplifier au maximumles forma lites liees la creaton d'entrepnse. A ce titre, la loi prevoit que I'auto-entrepreneur est dispense de s'inscrire au reglstre du commerce et des societas. Une simple declaration au CFE suffit (forrnulaire retrer sur place au remplir sur Internet).

s'eleve 13 % du chiffre d'affaires realise dans Ie cadre d'une activite commerciale et 23 % pour une activlte de services. Avantage consequent Les prelevernents sooaux et fiscaux de la nouvelle activite seront effertues mensuelleme nt ou trimes-

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triellement,. seulement compter du jour ou I'auto-entrepreneur realise un chiffre d'affaires. Enfin, dernier avantage non negll gea ble . Par acte notarie il est possible de rendre insaisissable I'ensemble de son patnmoine immobilier, bati et non bati, 1------------.------------et non plu s seulement la residence entrepreneu r, votre chiffre d' affa ires denrees em porter ou consomprincipale. annuel (pour une annee com menmer sur place, cee au 1·r janvier) doit etre au plus - les prestations d'heberqement (hoLas egal a: tels, cham bres d' hotes, gites ruraux, meubles de tourisme, ...).

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Le statut d'auto-entrepreneur per' met en outre d'opter pour l'acqoittement des prelevernents sociaux et fiscaux la source. Ce prelevernent

saul Is d'applicatian

du rigime

• 80 300 euros pour:
- les actieites de vente de marchan-

a

.32100

euros pour:

Pour benefkier du regime de l'auto-

dises, d'objets,

de fournitures

de

- les autres prestata I res de services

4· idees JOB

) ne sont pas pris en compte pour leur valeur reelle. (Si les deux activites relevent du merna seuil. . la partie afferente aux activites de ser- • Pas de TVA a facturer (franchise) et donc pas de declarations de TVA fa ire.et. si vous vous trouvez dans cette situation. etc. en toute Independance. un auto-entrepreneur. teinturiers. materiel. se • des achats et/ou frais consequents : stocks. et faires maximum euros : cordonniers. • Dispense d'immatriculation au RCS a que des produits accessoires. assurances particui ieres. un auto-entrepreneur cree une entreprise individuelle qui ne peut se developper veritablement. •• Les avantages du statui Les avantages du statut d'auto-entrepreneu r consistent en : J. non commerciaux • une sm piification de I a creation d'une activite. votre CA global ne devra pas depasser 32 100 euros). idees JOB· 5 . • etdont I'objectif princpal est de ne pas s'embarrasser avec la paperasserie pour se consacrer totalement leur activite. vous ne serez pas assujetti la TVA: . ma~ons. imprimeurs ne fournissant pas Ie papier. . D'autre part. • Modalites de calcul et de reglement des cotisations soriales tres sirnplfiees.votre CA global annuel ne doit pas exceder 80 300 euros. machines. chances de reussite. Les auto-e ntre prene urs relevant du secteur du batirnent et certains artisans entrent dans la cateqorie des activites mixtes. menuislers.CREER AUTO·ENTREPRENEUR relevant des benefices industries et commerciaux (BIC). et ne presentant pas de risques particuliers. Ie CA ou au RM (lorsque I'actlvite artisaglobal ne doit pas depasser 32 100 nale est exercee titre accessoire).B. De ce fait. • qui. f artes-vous alder par un conseiller specialise dans I'accueil des porteurs de projets et agissez avec methode. Plus predsement II concerne les entrepreneurs prevoient : a Plus predsement • Des obligations comptables reduites la tenue d'un livre de re- a • Si votre activite est mixte (vente de marchandises et prestation de services par exemple) ou si vaus exercez deux actlvites distinctes : . ayant pour consequence de ne pas avoir d'avance de cotisations faire en I'absence de rentree de chiffre d'affaires. • pour lesquelles la non-recuperation de la TVA ne presente pas d'inconvenient (peu d'achats et de recours a des prestataires . etc. A bon entendeur... • au un developpernent rapide de leur activite. • des avantages rrees egalement pa r la 101de modernisation de l'ecoromie et concernant Ie siege social de I'auto-entrepreneur et la protection du pstrirroine de I'auto-entrepreneur. l'interieur de ce CA global. lorsqu'ils ne fournissent • Possibilite d'opter pour un systeme de versement fiscal hberatoire (avec dans ce cas exoneration temporaire de {(contribution economique terri- toriale» . Ces seuils sont reevalues chaque annee • Le chiffre d'affaires s'entend «hors taxe» car en tant qu'auto-entrepreneur. . de stage de gestion pour les artisans. lorsqu'ils fournissent les rnateriaux entrant titre principal dansl'ouvrage executer . les frais de deplacsment. etc. • Les investissements realises ne peuvent etre amortisfiscalement. mais vous devrez tenir deux livres de recettes differents. blan. ameraqements. En effet. a d'entreprise individuelle (soumise un regime reel d'imposition) ou d' une societe doit etre serieusernent Pour vous donner les meilleures envisaqee.vous ne la facturerez pas sur vas ventes eVou prestations. dans ce regime: • Les frais et achats paves pour la realisation du CA (parmi lesquels figurent les stocks. • Le regime est limite un certain seuil de chiffres d'affaires. cettes et d' un registre des achats. la merre regie doit etre appliquee. ce que les opposants au statut d'auto-entrepreneur soulignent. Ainsi.les profession nels liberaux relevant des benefices (BNC). etc. transport.vous ne la recupererez pas sur vos ach ats et depenses. • un prelevernent a la source et un plafonnement des cotisations sociales. Ce regime est done totalement qUI a adapte aux personnes : lancent dans une petite actlvlte a forte valeur aioutee necessitant peu d' Investissements et de stocks. Par contre. Si vous exercez deux activites distinctes n'ayant aucun rapport I'une avec I'autre. • Les charges sociales sont cakulees sur Ie CA et non sur les benefices de I'entrepnse. c'est Ie risq ue que des entreprises recrutent des auto-entrepreneurs plutot que des salaries pour externaliser leur main d'ceuvre. etape par etape.ancienne taxe professionnelle) • Ces modalites de paiement des charges sociales et de l'irnpot sur Ie revenu permettent de savoir exactement ce qu'il reste la fin du mois a a a a las inCllnvenienls du statut le statut d'auto-entrepreneur presente des inconvenients La principale limite ace statut : Ie chiffre d'afque peut rI!-aliser ou du trimestre en tresorerie.1-------------'-------------1 a chisseurs. ebenistes.clientele cornposee principalement de particuliers). sous peine de devoir quitter Ie regime micro-social de I'auto-entrepreneur. la creation d'une entrepnse «dassique» sous forme a a vices ne doit pas cepasser 32 100 euros. peintres. les primes d'assurances. • II est Impossible de recuperer la TVA payee sur les stocks et les achats divers de biens et de services.

politique ou culture!' La region Asie et Asie-Pacifique (comprenant l'Asie du Sud. l'Asie du Nord-Est et l'AsieAustrale) represente 56% de la population mondiale. histoire et la geographie. que ce soit dans les domaines economique. comme par exemple Ie quechua. les langues de l'Asie du Sud (dont I'hindj). de l'Asie de l'Est (dont Ie chinos.'INALCO ou Institut national des langues et civilisations orientales est un grand Etablissement public caractere scientifique. > les langues concernees En Iycee general ou technologique : arabe. Ie turc.'apprentissage renforce d'ure langue vvante etranqere au college. source d'opportunltes a il:onomiquas • l. chinois (mandarin). russe.--------------dues en 2001 aux Iycees professionnels. Elles comprennent parfois les lan- Le oom C 2011 avec la creation d'un nouveau pole des langues et civilisations du monde. 25% du Produit National Brut mondial (PNB).'enseignement d'une matiere en langue etrangere (economie-qestion. Cet etablissemenl. les sciences physiques ou chimiques. Elles sont enseiqnees dans des institutions spedtiques comme I'INALCO ou l'Universrte de Naples "l'Orientale" .on parle alors de discipline non hnqustique (DNL) a L'Asie est un partenaire essentiel pour l'Union europeenne (UE). Certaines comme Ie chinois et lejaponais connaissent unvrai sueces ehez les Jeunes quiy voient des opportunites d'emplois et de business a I'etranger. les mathematiques. d'Amerique et d'Oreanie. Le de- a l'Asia. lassiquement on cons'dere que les « langues orientales » comprennent parfois Ie russe. l'Asie du Sud-Est. l'h6tellerie-restauration. da ns Ie Vile arrondissement. I'EPS. les langues parlees dans Ie MoyenOrient. Ces sections ont pour objectif de favoriser I'ouverture europeenne et internationale des etablissernents scola ires francas du second degre et I'apprentissage deslangues. puis eten. gues originalres d'Asie. flllAl. a pour vocation d'enseigner les langues et civilisations situees hors d'Europe occidentale. l'hebreu. et menaqement de Langues 0' dans Ie XIII' arrondissement est prevu pour 6· idees JOB . vietnamien. Un anseig. > Qu'y enseigne-t-on ? Les sections europeernes ou de Iangues orientales proposent des eleves motives par l'apprentissaqe des langues vivantes un enseignement fonde sur les axes suivants : • La co nnaissa nce approfo ndie de la culture du pays de la section. les Iycees generaux et technologiques.l:a. Ie siige da langues a' 1.1---------------. japonais. Ie grec.CREER L'EMPLOI & LES LANGUES EMPLOI & LlNGUISME des langues 0' les langues orientales sont une categorie heteroclite de langues.ment pDSlib~e des Ie plus Jeune age Les sections europeennes ou de langues orientales ont ete creees en 1992 dans les colleges.. parlees a l'lsl de I'lurope occidentale qui se caracterisent en general par une ecriture differente de celie de I'alphabet latin. • l. dont Ie siege principa I se trouve Paris. culturel et professionnel place sous la tutelle du minlstere de l'Enseignement superieur et de la Recherche..l'arabe. les SVL) . Ie japonais et Ie tibetain].

ni pour moi. « Au depart. Ie METP ne se resume pas uniquement un stage I ntensf en lang ues En dehors des cours. de deux heures a a a la vision simplifieatrice des medias. 11 1---------------'--------------' est peut etre plus facile. qui n'a pas les moyens d'avoir mis en place la structure necessaire pour n'employer que des locaux. cWait dur. Elle regroupe les deux pays les plus peupies du monde (la Chine et l'lnde). Et qui est done prete investl"r dans un etranger qui sera I'homme de contianee en Chine qui reportera directement la France Creer sa propre entreprise est encore une autre solution. il y ait encore des pays qui Slfbissent des dictatures mditaires et theocratiq ues. je pense que I'on a plus de chance de trouver un emploi remunere correctement dans une petite entreprise. Et ma reflexion est basee sur Ie principe que I'on desire trouver un emploi in teressant et bien remunere< Pour ceux qui sont prets accepter Ie premier travail venu. A raison de 3 5 heures de cou rs de chinois par jour. (Source: Commission Europeenne). /I a ajoute que ron verrait apres.CREER L'EMPLOI & LES LANGUES 22% du commerce rnondial. vous vous mettez quand aux langues 0' nomiquement et politiquement Le « Boom de I'Est asiatique» des annees 70 aux aonees 90 a He suivi par une « crise asiatique ». la solution pourrait consister en trer a idees JOB· 7 . Alors. international Cette region est Ie berceau de quelques-unes des plus importantes religions du monde. » ajoute+elle. ou des formations commerciales du type comptabilite pour qui la tache « ie. ce pays est souvent presente com me un nouvel Eldorado. a Je savais que Ie programme etalt vraiment ambitleux » Pourtant. il y a toujours des opportunites. « Mon superieur a trouve que ['etait une opportunite ne pas a a a manquer. Ie niveau de remuneration d'un local et se passer de 5ecurite sociale. » Parler couramment Ie mandarin ou Ie japonais n'ouvre evidernrnent pas toutesles portes des entreprises francaises ou etranqeres travaillant avec l'Asie . un nlunl eldDrada? II sem ble q u' en dehors des fro ntieres de la Chine. on a souvent ten dance frapper d'abord la porte des grandes entreprises les plus ce"?bres (du type Carrefour en Chine) car on est influence par a a a tout de suite ete positive » se souvient-elle. Linde est la plus grande dernocratie au monde. en fonction de ce que j'aurais appris. de tres nombreuses portes vous seront ouvertes et la reussite de votre recherche d'emploi sera assuree. et Ie dynamisme economique n'est pas rem IS en question. pensait pouvoir facilement trouver un nouveau travail mas force est de constater a dans une entreprise en tant que VIE en esperant pouvoir se rendre indispensable pour pouvoir rester par la suite. un jeune cadre francas. Quand on est la recherche d'un travail l'etranger. Ie Conseil chinois pour la promotion du commerce international. l'Asie a aussi change radicalement la fois eco- de tutorat individuel et trois heures de travail personnel. ni pour l'et» treprise. Mon experience ne permet pas de parler des ingemeurs. Ces dernieres annees. et possede une richesse culturelle incomparable. Avec trois ans d'experience en Chine dont de ux dans une multi nationale. Eric. cependant. mais aussi les deux plus petits (Ie BruneT et Ie Bhutan) .ls cadras Le MEIP paur les a II temoiqne : Errtierement finance par la Commission europeerne. je lisais les caracteres la loupe. Pour un jeune fran~ais en Chine. « Nous avions a a un puissant sponsor. elle comprend quelques-uns des pays les plus riches au monde (Ie Japon. un mandarin professionnellement operationnel et un bon dlplome d'ecole de commerce. Singapour) et quelques-uns des plus pauvres (huit des pays d' Asie sont sur la Iiste des pays les moins avances des Nations Unies). Les cadres selectionnes par ce programme restent au total 15 mois en Chine. « La reaction de ma direction 7. La chine. c'est un plus indeniable pour qui souhaite trouver un emploi aujourd'hui dans Ie commerce international. Le redressement d'apres-crise a ete plus rapide que ce qui avait ete prew. les carnets d'adresses des participants prennent de l'epaisseur grace des rencontres organisees avec des acteu rs economiq ues de provinces chinoises. bien qu'en Asie. quels benefices en tirer ». Dans Ie cas OU ron a besoin de changer d'eotrepase. comme Ie prouve ce temoignage d'une parndpante . Ie tout pendant huit mois. cette jeune cadre a sans surprise arneliore ses connaissances en mandarin. mais elle est peut etre encore plus dure. Ie METP a pour objectif de « renforcer I'expertise des managers europeens et chinois dans Ie domaine de I'entreprise par Ie biais de la formation ». a que la situation eta it quand merne diffidle. Si vous avez la chance de parler eqalernent couramment l'anglais.

Les priX flambent nouveau dans la capitale avec presque 10% de l a trouve pas vra I ment dans toute la France. SI l'on La profession Le metier est de type commercial. mais il est devenu plus Un secteur qui repart Un phenornene que l'on ne re- a~lelopp_ent mitier record d'un nouveau De moins de cinq chasseurs en 2003. dans Ie sens ou il s'adresse non pas uniquement aux agences irrmobilieres. Ie chasseur ne se preoccupe quant a lUIque de I'acheteur. Lorsque l'on parle de services la personne.. la stabil ite. en immobilier ! L'immobilieir repart.CREER MET~ER NOUVEAU METIER Devenez chasseur. I'oflre reste pour I'instant superieue la demande. mais les taux d'interet bas (3. mais I'immobilier est un marche tres particulier en France. il est encore en train de se structurer et se ceveloppe rapidement. Or. repassage et autres baby-sitting ou bricolage. on en denornbre aujourd'hui plusieurs centaines. En fait d'epres la Fnaim. Autre region au les prix ant subi une forte hausse recernrnent : Lyon.. Un secteur en plein boom et qui continue de progresser. les prix sont a plus au trosieme trimestre 2010 par rapport au troisierne trimestre 2009. SI I'on met ces exceptions de cote. le metier de chasseur immobilier vient s'inscriredans ce panorama. ce sont surtout les biens situes en region parisienne qui font preuve d'une belle sante. qui est surtout axe sur Ie vendeur.Le secleur offre donc a nouveau de belles opporluniles en termes d'emplois. En fait les chasseurs contrairement leurs a a a homonymes portant un fusil travaillent surtout dans les grandes agglomerations et les zones touristiques La profession existe deja depuis plus de trente ans aux Etats-Unis sous Ie nom de Real (estate) Hunter. Ie metier de chasseur en immobilierfait effectivement partie de ce secteur. En realite. Une profession se developpe deplis un an ou deux c~elles independanls. Habituellement. on pense en effet plutot au menage. Profession jeune. 'immobilier serait nouveau en pleine croissance. a siqnificatif depuis trois quatre ans. II convient de conclure un accord avec un acquereur potentiel et de defendre ses interets. les journaux I'annoncent lei les c~iffres sonlla. En prov nce. a I'exception de certain es communes touristiques telles que Cannes ou Biarritz.40% en moyenne) maintiennent une bonne actlvlte. Et donc de 8· idees JOB . mais aussi et surtout aux partkuiers. a prend en compte que ce chiffre couvre Ie terntoue fran~als. Dans une rnoindre mesure qu'a Paris. les tendances arnericaines mettent mains de temps a nous parvenir. Un Iravail qui peullenler celles el ceux qui sonl bien implanles dans leur region ou leur ville el qui veulent Iravailler en louie independance. celie de chasseur en immobilier. Or. mais la ten dance est notable. Ce qui n'est pas non plusextraordinaire. ce metier existe deja depuis environ une dizaine d'annees en France.

et qUi ne souhaitent pas faire des allers-retours qUI finissent fixe pour des services annexes. Le chasseur accompagne ensuite son client Jusqu' la signature de I'acte de vente. n'ont rien voir avec ce qu'ils recherchent vrai- document formalise permettant d'eviter tout problema une fois que la mission avance. a ment terminee. et il faut compter avec I'irregularite des rentrees que Autre cas.Faire les visites. du suivi des travaux la place des arquereurs.Accompagner l'acquereur potentiel lors des visites des biens selec- La remuneration a tionnes. les personnes qui recherLa remuneration peut prendre la connaissent bien les professionnels chent un bien dans une region. II faut donc eire forme d'un pourcentage du prix un pays. des notaires. voire de l'irrmobiler. Des points requliers sont faits avec eux et Ie fait de penetrer dans leur intimite. . voire I'achat d'une partie de I'ameublement pour Ie compte des clients. car il faut connaltre avec precision leurs besoins. Deux flideratlons a pour u. avec qui l'on travail Ie dans une relation de confiance. de la salarie. se concetiser. La mission s'inscrit dans un du dossier jusqu'a la signature chez Ie notaire. Enfin.CREER METIER prospecter et de se faire un nom Mleux vautetre patient si l'on n'est pas deja connu dans Ie metier. Cela donne lieu un autre type de remuneration. car Ie bouche oreille est important. Voici un metier qui permet des contacts rapprochss avec les clients. a Le chasseur doit connaitre son secteur com me sa poche et disposer d'un bon reseau local. c'est-a-dre une tois que la signature vente est concretisee. le chasseur travaille non pas avec un « mandat de vente )) mais avec un « mandat de recherche 1). La mission est donc de trouver un bien pour l'acquereur potentiel eupres des agences. il y a ceux qui ant besoin d'etre rassures par un professionnel. lorsque ceux-o ne sont pas sur place. Ie temps. car necessaire leurs activites et leurs de son domicile. une vente prend plusieurs mois pour loisirs. loin du statut de a a a a En detail. constitue I'un des interets de 1-------------.Prospecter pour Ie particulier. securite finandere. II peut aussi s' agir de I'achat d' une residence secondaire eloiqnee de la zone d'origine des ecquereurs potentels. I'accord doit non seulement etre formalise. Certains chasseurs prolongent aussi leur mission en fournissant d'autres services une fois celle-ci officielle- par etre onereux. finalement. et communiquer des com ptes-rendus detai lies avec photos permettant un premier trio . Apres tout. qui n'aiment pas neqocier et qui veulent disposer d'informations objectives sur les prix et Ie rnarche local Dans tous les cas. II peut s'agir de la mise en contact avec des banquiers. a a lIui sont les clients 7 II s'agit de personnes qui ne disposent que de peu de temps. c'est idees JOB· 9 . mas donner lieu un cahier des charges precis.--------------la profession. eloiqne de leur residence rnerne de faire avec une certaine inde la vente ou d'une somme principale. cela signifie : . profession Cette toute jeune profession dispose deja de deux federations: la Federation Nationale des Chasseurs Im- ment. mais il convient d'avoir une tresorerie ou en difficulte pour trouver Ie temps peut tout fait commencer partir un job d'appoint pour se lancer. Le chasseur dispose Ce dernier point signifie qu'il de I'argent pour ceux qui sont deja habituellement d'un bureau. II ne s'ag it pas de prend re un mandat de vente comme un agent immobilier ciassique.Aider a la neqociation et au suivi Elle est normalement versee lorsque Ie client est satisfait et que Ie resultat est obtenu. des particuliers et de taus les acteurs du rnarche. artisans. . mais un mandat de recherche. et n'ont donc pas la possibfite de rechercher un bien et faire toutes les visites de biens qui.

CREER MET~ER commission. dans sa zone et disposer du reseau de connaissances adequat. creee en 2007.. de contacter Ie proprietaire en direct. En effet.. C' est ici que se situe la dif1. s'il signe sur un bien presente par une agence. Un blog est egalement ouvert et des formatio ns sont en projet pou raider les futu rs chasseurs. il est clair que cela fait partie de sa mission ha- La loya ute fait donc partie d u metl er de chasseur. vOlci un metier interessant pour qui s'interesse au secteur de l'irnrnobilier et qUI permet notamment d'exploiter les connaissances et relations acquises dans une zone geographique precise. ainsi que sa a rent une federation a pour but de rassurer Ie client. donn ees par . la duree de ce mandat. rnerne si elle est finanderernent profitable. etre particolierement performant il est clair que Ie challenge est 11 la 1---------------'--------------' a a a fois plus complexe. Lorsque Ie chasseur est auss agent immobilier. En conclusion. la charte de deontoloqie que les membres signent precise les points suivants. com). marchands de biens et promoteurs ne peuvent fare partie de la FNCI. • Le chasseur immobilier professionnel fait signer un mandat de recherche son cI ient. Ie client pouvant avoir la tentation une tois Ie bien trouve.• a Pour Ie chasseur. Ie danger est identique. Ie particulier profite dans ce cas du travail deja effertue par I'agent sans Ie paye r ensu ite. fnci.t a a fane a un chasseur adhe- remuneration • Le chasseur membre de la federation doit detenir une carte professionnelle ainsi qu'une garantie f nande re (La I Hog uet) • Le chasseur garantit la contidentiallte des informations Ie client. D'oll I'importance de signer un contrat en bonne et due forme. Avolr bituelle et qu'il va proposer des biens ment en priorite afi n de faire faire qu'il a la vente. mais plus clair pour Ie client. Une attitude peu recommandable. ainsi que ceux des un bon deal son client Le client peut d'ailleurs specifier dans ses deagences partenaires avec qui il a l'habitude de travailler. II s'engage ne pas contader Ie proprietei re du bien en direct Ce style de com- a ~-~---" portement est assez frequent chez les clients partku'iers qui cherchent ainsi eviter Ie versement d'une a 10 • idees JOB .E federation-chasseurs-immobi/iers. Lideal est d'avoir eqalement un conjoint qui gagne sa vie regulierement au moment du dernarraqe ou du moins une avance de tresorerie qui permette de se lancer en toute tranquillite . afin de presenter de meilleures garanties. lis peuvent par contre etre membres dans la FFCI.~----. Une charte de deontokqie a ete elaboree par chacu ne des federations.. terence majeure. La cas des visites via une agenee Par rapport aux agences immobiHeres. quand ce n'est pas celui-o qui Ie propose. Un comportement peu admissible si on Ie transpose d'autres metiers. . En effet. Dans Ie cas au il siderata qu'il veut acheter en direct s'agit d'une profession part OU Ie Ce qui signifie que Ie chasseur doit chasseur n'est pas lie une agence. entre autres : • Les agents immobiliers. Une profession qui permet aussi de rester dans sa region de predilection.fr) a ete creee en 2006 et la Federation Fran~aise des Chasseurs Immobiliers (WvVW. Mleux vaut ouvrir la recherche a toutes les sources possibles. qUI precise en particulier les moyens mis en ceuvre. ce qUI ne l'emperhe pas de prospecter les particuliers directe- I. la position du chasseu r doit etre claire . car ils ont un inten~t personnel a la vente.I.. Celle-ci regroupe les chasseurs professionnels qtn travai Ilent pour Ie compte de leurs clients acheteurs. mobiliers (WvVW..

m<us liYS. 37. . Juridlq~ al adm'llIs!rallf~ pour ~ metIre A son compte at d'. des remunlfllallOns poSSibles. 011 en soclele Cas documents VllUS sont loomis "pretsa I'empibi" sOr :pallllJr el sur CD.l et stauzs indispen- sables dans vos demarches de ere-alion et ee d marraga de volre actllJite Qu'el!e !!(lit artlsanale.•.. salt en im:Iepemlllnt.. fiscalilil.des mllllers BGCessibles au plus grand! nombre. (320 pages) ''''i.e-ne19te'srenouvetllnles . o Reglement par CB: a I'ordre de LAfONT IPRESS:E N° oryplo.velopper s.. I _ _ __ .000 crealiOnS. eieveUI. Void tocs les elements pratiques.~lLe o Ref. ee gUJde pr... r~lemtlntalJon. d'emplois lietaletll al1:endues iI l'hortZon 20'10 : agriculh. (340 pagtiis) La fi!ltil:e CI!:!sSOtflSaux anlmaux . des lermalions pour y . FOlfTlatJtes. regtemenlatioo. (300 pages)' Comment s1ns1alle-1-{)1llleuriste ? Commenl ereeruna l!outlQl!e ? Quels nouvea~lI( VOOIBurs pennetten! de d&veloppel son aclivi!~ ? Dans quels cadres jllllolqoo.acctldeJ. mailres·Chiens.nds. Comment . ageJ11S cynopf11Jes. (210 fXJ. ee' guide vcus prOpelse urr tour d'ilorlit. palrouilies de surveillance.gesJ' ~li.SllCIeur "quI compte" eft terme u: c-t r. pOIJ)' ne' pa-s !.al travailte·t-on 7.i et 'Ies pislas iI SUMe pour vous Installer a votte compte.Tr8J'!Sfl!Orteurs de Io..Jr en cte\felojr pemfml.~ Pri~ . .!OtIS !romper.OI1 comllkll de ees meti!ilfl). 50. s. Formali!"s. dresseur..50 . 28 e I ~iii!~ := Prix :33 U C. _ _ _ _ Validile: . fiscalll!!l. commerdaJe au liberale.l'owfage vous donne' PQ!Ir cl1aque. leur 'geshon al leur d'e-veloppement.s el: ecooomiques lJIiles a la cr!!:atlon dun centre etjueSlre. . 26.."r~_'_" IL51.. l ? LilglslaJioo. Q!air el pr9cl5 vous dqme. lormalloos. 'fiscal at soc.cle I:o\Jnsme !3queSl1e.. avec una notK:e dt}taillee pour 'las rempJlf.ushis ou lacoS<. (""eres. hii!mburgers. : _ _ _ Na _ _ __ .es<lClMt&s dans las 'Hellfs.as! un .e. urt seclel. I(]US 19$ 'elements. Geveloppement dEl sss aCIJ~rtes . k:ebabs . (r:1~sieJ' A4 81leO CDl o VOUSoommande les ouvtages dent lesn" suivent o .. (340 pages) modeles de de fflarchie el d'ernplols' To!lelleur. cadle IIscal et social .-u L Til R Prix.g 1 ET priJ(: 31 € Le 'gufde des emplol!l de demsln !'Plui. .I. agell15 de SOOUirrlbel de sufll1liltanoe...ei-joinl mon reglement par ohequeou GCP de : _ .. des elCphcaliOns SImples at delalne&5 a!f1sI que de IIOmbreu:.aocecter iii ces emplols. forTl1u1(l!rEr.m tiers de I'eau. .Nentp1alS chinols.33 IU € tr documents .!>ide :(:llu$ en plus SOI. IE . d~men! de 005 actl~ltils.• de nombfSUli: sli'emple:s conerets..2 ~ 01' ~i!iiiiiiiiii!!ioi~ TouS lies B1smentS prallques. et1Ql. profeasroole mode o'emplo. priv6s. (320 pages} E C-e Kit contiernl'ensemble des cIocu l1lenl1i.c !JXllmpies al modeles &! documents compll!llant !1'oLNrage.•..fi!l!urs at detectives.. ImrruJllles.50' T R P IJ e SWldWiohs. e o Ref. .. oomportemenla. piU!l~..364 1 Prix: 26. garde. .ennent completer i indispensableset l'oulITse. tlu corps. d'une !erma equestre OU d'aClIvii:Cs . junOtque.. elemellls d'anaJyse u Prix .<::'!_~Di'~ I!:i:"'_.! en Ira!1Cl1JS8ou eooDfll' a domiCile.alJqu9'. en inelependaJ'l. YOll&.ll~.! de 75 .

aspiration des acU's a mieOK concilier vies professionnelle et personnelle. depuis 2005. l'ernploi direct par des particuliers-employeurs semble se developper plus vite que l'emploi prestataire. • Un potentiel fort de croissance pour les conciergeries d'entreprises. Ces chiffres montrent I'importance a D'ailleurs. le gouvernemenl a d'ailleurs cet ete renouvele son soutien financier au secteur en maintenant les deductions fiscales dont ilbeneficie. les services a la personne ont genere. Cette evolution s'inscrit en rupture par rapport aux annees preredentes. Prefinance par les employeurs.. et ce pour les dix annees venir. Ie Cheque Emploi Service Universel (CESU) prefinance observe une croissance constante de 30%. informatisalion des foyers . Entln. 16 milliards d'euros de chiffre d'affaires. leur perceptiDn a fortement et pDsitivement e'vDlue. En 2009. idees JOB . 2 millions de foyers emploient des intervenants dOmicile sous Ie statut de particuliers-employeurs et Tendanees actuelles du secteur • Le CESU en croissance Cree en 1996. ils ont perm is la creation de plus de 390 000 nouveaux emplois. Ie plus prometteur pour l'economie trancaise. en plus de l'ernploi salarie. Au total. 0 - coste par Ie Plan de cohesion sociale de 2005 et soutenu par Ie Plan 2. • E. en France. evolution des modes de vie. C'est aussi Ie seul secteur. a Un seeteur ele pour I'emploi En 2009. qui a cree de I'emploi . entrepnse alors que ce pourcentage s'eleve 20% dans certains pays d'Europe et 60% aux Etats-Unis. en creanl de Ires nombreuK emplois. I-----------'----------------j" a a ment ». ils peuvent eqalernent rreer leur propre activite en utilisant Ie regime de l'auto-entrepreneur depuis Ie 1" janvier 2009.. contre 540 000 en 2009. Ie nombre de ses beneficia I res devrait attein dre 660 000 la fin de l'anree.COMBINES SERVICES A LA PERSONNE SERVICES A LA PERSONNE Des petits oulots par milliers ! Que de chemin parcouru depuis Ie IPlan Borloo en 2005 ! Si les services a la persDnne Dnt tDujDurs lexiste. 1 million de foyers modestes ont eu I'occasio n de beneficer d u dispositif C ESU. Ie secleur des services a la personne cDntinue a demDnlrer SDnriilecle dans l'ecDnomie fran~aise. qu'il s'agisse de methodes de nettoyage plus ecologiques ou de management durable de la relation avec leurs collaborateurs • Pour les intervenants a domicile. ce secteur appara1t com me Ie plus dynamique et 92 % des Fran~ais consicerent qu'il s' agit d'un secteur qui correspond de vrais besoins des consommateurs. 2 millions de personnes sont aujourd'hui salariees de ce secteur contre seulement 600 000 en 1994. il facilite l'acces aux services ala personne de plus en plus de salaries. en 2009..Soutenu par des tendanlces demDgraphiques et sDciDIDgiques fortes Ivieillissement de la pDpulation. mais il est trop t6t pour Les prestatons de services la personne foumies par les entreprises a a a 12 . 24000 associations. La croissance de ce secteur se reflete eqalernent dans Ie nombre de structures prestatares de services. avec l'operation « 200 euros de CESU offerts par Ie gouverne- a leurs salaries restent encore faibles en France: mains de 2% des salaries benefident d'un programme de services la personne grace leur a a de ce secteur aupres du grand public. ). • En 2010. 10 000 equivalents temps plein.volutions pour les structures prestataires et les intervenants Les structures du secteur mteqrent de plus en plus des logiques « durabies » dans la gestion de leur activite. tauK de natalite len france eleve ICDmpare a nos voisins europeens. entrepnses et etablssements publics sont actuellement agrees contre 5 500 en janvier 2006.

) • Assistance I rforrnatiq ue (installation de materielilogiciel. repassage .) • Assistance administrative Les services de la vie quotidienne Menage I repassag e Petit Jardinage Petit Bricolage Preparation de repas et commissions • Livra ISDn de repas • Collede et livraison de Iinge • • • • • Aide la rnobilite et transports • Conduite du vehicule personnel • Transport I accompagnement des personnes agees. 0' une part. a a la person ne ont voca- a a • Aide aux aidants tamliaux • Prestation de conseil. langue etrangere. formation. ). les services de la vie quotidienne (menage. qu'il s'agisse d'accomplir des petits travaux presentant des risques (bricolage) ou d'installer des equpements de securite (detedeurs avertisseurs de fumee) et d'autre part. d'accompagnement des aidsnts familiaux.. dependantes ou handicapees (aide aux personnes.. ) et les services aux personnes agees. couture. en otfrant des services secu rises aux particuliers. en assurant la mise en securite du domicile. J les services a la famille • Garde d'enfants -3ans • Garde d'enfants +3ans • Accom pagnement des enfa nts -3 ans (deplacernents) • Accompagnement des enfants +3 ans (deplacements) • Soutien scolai re • Cours domicile Cette prestation concernera notamment la gestlon de l'eau. garde-malade . • Aud It eco-habitat a a (musique. handicapees et aux families fragilisees • Assistance aux personnes agees. de soutien. et notamment eelui des person nes agees. cuisine. dependantes ou handicapees • mterprete en langue des signes • Soins et promenades d' an imaux de compagnie • Soins esthetiq ues • Tele et visio-assista nce • Aide et accompagnement families fraqilisees des a QueUes activites sont concernees 1 Les services ala personne regroupent les activites contnbuant au bien-etre des personnes sur leurs lieux de vie (domiCile ou lieu de travail) lis comprennent les services a la famille (soutien scolaire. la gestlon de l'electricite. consid erer q u 'il s'ag it d' une inflexion durable.. arts a a a idees JOB . etc.COMBINES SERVICES A LA PERSONNE 2 millions de personnes sont aujourd'hui salariees de ce secteur centre seulement 600 000 en 1994. plastiques. la qesnon des dechets et l'isolation de l'habitat. dependantes et hencicapees • Garde-malade Presentees dans Ie Plan 2 de developpement des servl ces 11 la personne.. garde d'enfants . dependantes. jardinaqe. 13 .. > Prevention des accidents de la vie courante au dOlDicil'e les services > De nouvelles activites elDergentes repasse • Livra ison de cou rses • Surveillance de residence • Mise en relation Les services aux personnes agees. gymnastique.. • Assistance informatique distance Les prestataires agrees pour I'assistance informatique dom leiIe pourront etre autorises realiser cette p restation d sta nce. . elles pourront benefider de la reduction d'imp6ts attachee aux services la personne d'io 2011 tion contribuer 11 la prevention des accidents de la vie cou ra nte..

Cheque Domicile. • De faire Ie point sur leurs droits a a la Dinerents types d'acteurs Dans cet univers Interviennent differents types d'acteurs pour mission de definir les reglementations necessaires. l'Agence nationale des services la persorne. Ie Parcours Metiers et Carrieres qui permet a taus ceux qUI souhaitent s'orienter a la promotion I-------------L--------------- • Les co-flnanceurs de CESU : entreprises qui offrent ou cofinancent les CESU de leurs salaries. • Nouveau cette an nee. aupres peuvent • Distribution : tous les acteurs susceptibles de distnbuer des CESU au de prescrire leur utilisation • Les intermedialres : enseiqnes en relation rationales qui mettent les particuliers avec des prestataires de services (exemple : Genius. Ce rendez- a a 14 • idees JOB . Porte de Versailles. collectivites qui proposent une partie des prestanons sodales en CESU. lance par La Postel • Operations: I'ensemble des producteurs de services (associations. Nati)(ls /ntertitres. Un vrai salon! Du jeudi 25 au samedi 27 novembre 2010 a lieu la quatrieme edition du SaIon des services la person ne Paris. La 8anque Posta/e. Ie salon est "occasion: vous des professionnels et des particUliers vise a dynamiser et a valoriser ce secteur. • Les distributeurs : banques ou compagnies d'assurance desquelles les particuliers acquenr des CESU. mais aussi clarifier l'offre aupres du grand public et a Ie renseigner sur ses droits et ses obli• De trauver des conseils pratiques pour s'orienter et mieux « se vendre ». Creee en novembre 2005. on retrouve eqalerrent « /es services support ». I'ANSP a a a nombre important de salaries. Les producteurs de services ont notamment besoin de logiciels adaptes la gestion d'un • Reglementation et Pilotage : au cc:eur du dispositif. entreprises privees) et leu rs sa laries ainsi que les travailleurs independants du secteur Dans ce groupe. de l'Emploi Pour les demandeurs d'emplois. • Les prescripteurs : lis peuvent eduquer les personnes qu'ils accompagnent sur l'interet du CESU et les encourager a l'utiliser Oomiserve. La formation est egalement un facteur de de 5U(Ces. • Financement : six acteurs nationaux ont ete mandates pour les Cheques Emplois Services Universels (CESU) : Enderedl ernettre Csisse d'Epargne. La quatrierne edition du Salon ala personne est placee Patronage de Laurent Secreteire d'Etat charge des services sous Ie Haut Wauquiez. de coordonner I'action des rninisteres et de piloter les Initiatives relatives du secteur Le salon reu nit tors de cet evenement national taus les acteurs du formation et su r les form ations dispani bles pour eux. Sodexo Cheques et Cartes de Services.COMBINES SERVICES A LA PERSONNE secteur II focalise I'attention de tous su r les services a la personne et presente la richesse de l'offre. • De rencontrer des recruteu rs.

a des Alnes « \livre chez soi » est venue nous rappeler l'enjeu que cela represents.Automatiser des pratiques ecologiques Ou comment logie grace de produits gestion des a etre la pointe de l'ecoun panel de solutions et tel qu'une centrale de temperatures. En demonstration sur Ie salon : detecteur de fuite de gaz accompagne d'une alarme sonore et visuelie. La Maison du Futur est realisee avec Ie soutien de l'Agence nationale des services la personne et en partenariat avec Legrand et I'IRCEM. les visiteu rs sent invites decoucri rune maison de 192 m2 entierement equipee des derrieres Innovations qui rendront la matson de demain facile a vivre pour taus a tout age. La maison inteqre alnsi les reflexes et bonnes habitudes ecolegiques que nous ne mettons pas systernatiquement en application. a a vous a . c'est : 23 000 visiteurs attend us. Le Pole ernploi s'est d'ailleurs donnee pour mission de faciliter les recrutements dans ce secteur. La publication en juin du rapport de Nora Berra. associations et etablissements publics) et de leur adresser une candidature vers ce secteur en croissa nee de bien comprendre les metiers des services la personne. 15 .COMBINES SERVICES A LA PERSONNE Le salon en chiffres Le Salon des services • • • • sio-assistance. 250 exposants. duits menaqers ecolocioues. a a > Le Pole emploi II propose des mfliers d'offres d'emploi dans Ie secteur des services a la personne. chemin lumineux pour eviter les chutes .. Paris (Pavilion 6). 3 espaces d'exposition (Grand Public/Professionnelsl Emploi). Beaucoup des innovations presentees visent permettre aux person nes agees de rester chez eiles de rnaniere autonome jusqu'a un age avance.fr C'est Ie site de mise en contact entre particuliers employeurs et demandeurs d'emploi dans Ie secteur des services la personne. 100 conferences. . trOIS moyens et sources s'offrent spontanee. Mais les Innovations presentees au salon vont au-dela de cet objectif et permettront de faciliter la vie de tous au sein de la familie. Et tout ceCi avec un attachement particulier au deSign.particufier-empfoi. Vous pourrez y consu Iter des an nonces ou presenter votre candidature.Faciliter la vie de ses habitants A dero uvrir : les dernie res no uveautes en matiere de teleessistance. > l'annuaire des organismes agrees de services a la personae Cet annuaire vous permet d'identifier des employeurs (entreprises. detecteur d'inondation qUI envoie un sms pour vous prevenir. Moneaule 2D1D : la Maison du Futur Pendant les 3 jours du salon. I'allumage ou encore I'extinction automatique des lurnieres .l.. a 3 objectifs 'pour lal Maison du Futur . Secretaire d'Etat chargee Trois sources pour Ironer un emploi Pou r trouver un em ploi dans Ie secteur. a . chomeurs et RMlstes Invitations sur wwwseton-services-oersoonecom idees JOB . domotique et une demonstration de robot domestique.Etre toujours plus sure La Maison du Futur veut prevenir les accidents domestiques et limiter les dommages materiels. Ie tri selectif et Ie recyclage des derhets. le secteur des services la perso nne propose actueliement des milliers d'emplois temps plein ou partiel et des revenus de complement C'est donc Ie bon moment pour proposer votre candidature! • V. a la personne. des pro- a a > www.. l'ecoromseur d'eau. Prix d'entree : Tarif normal: 8 € Entree gratuite pour les moins de 18 ans. VI- a Porte de Versailles. II a ainsi slgne la convention du 31 aout 2006 avec Ie pole emploi des services la personne ..

mais les taux d'augmentation sent ditlerents. c. une progression d'au mains 25% . Les creations d'entreprises en 2010 Le nombre de creations est en la meme periode en 2009.0 a enregistre une baisse par rapport juin 2009. la Bourgogne. Certains reprennent des activites exisCertains sont plus les plus pertinentes de se lancer sur de nouveaux creneaux. pour la modernisation de I'econo- mie facilite les immatriculations et permet aux actionnaires de fixer eux-memes le montant du capital de l'entreprise (Source : APe£). hausse de 17% par rapport a a Le pomt par secteurs d'activite permet de se faire une premiere idee des creneaux qui fonctionnent le mieux. l' Aquiraine. le Nord-Pas- ete forme a de societes. Voici un petit panorama des opportunites pour conforter vos idees. • Commerce et reparation automobile: +38% • Enseignemenr • Construction: : +33% +29% DES IDEES A SUIVRE POUR SE LANCER En plus de sa propre motivation. lc createur nc doit pas hesiter • Industrie : +25% .6 secteurs d' activite connaissent une progression inferieure a. le 1110is de juin 201. puisque des concepts exigent des cornpetences speclflques. On Dote aussi que les SAS ou SASU ont connu une forte croissance du fait que la Loi regarder ce qui se fait de bien auteur de lui et ailleurs. Six sur dix ant le statut de I' auto-entrepreneur. « TEN DANCES }} Les Francais continuent tantes. Lcs raux de croissance les plus bas sont par ordre croissant : le Poitou-Charentes (avec 3%).IDEES DOSSIER A LA UNE SPECIAL idees e commerces & services d'avenir ! a creer des entreprises. la Corse. une premiere depuis dix huit mois. soit 200 313. parfois tres techniques. Un bemol cependant. En termes juri diques. les creations d' enrreprises individuelles ont pris lc pas sur les entreprises SOllS : : de-Calais. . e sonr 338 465 entreprises qui ont ete crcces de janvier it juin 2010. d'autres decident aventureux que d'autres. Etre it l'atfut des tendances et des nou- 16 • idees JOB . la Frauche-Comte et l'Ile-de-France. la Martinique. -3%. Tous les secteurs enregistrent une hausse.4 secteurs d' activite connaissent • Sante: +7% • Hebcrgcmcnt et restaurarion +6% • Information et communication +6% • Activites financieres : +5% • Commerce de detail: +4% • Commerce de gros : +3%. la Basse-Norrnandie. le Lirnousin et la Bretagne. 10% : Les regions aussi ant leurs particularites : les plus dynamiques ant par ordre decroissanr la Guadeloupe (championne avec 45%).

onze sauces a la carte et .. Tous ne sont pas forccmenr 0 riginaux. et qu i s'est concretise par I'ouverture du premier restaurant l'annee suivante en 2005.. L'entreprise a prete attention ne pas proposer de sauces trop grasses. Le premier est celui des consommables « discount » qui en fait est complete par toute une gamme d'articles et fournitures de bureau qui participent a la constitution du chiffre d'affaires.' . I. Un commerce qui s'inscrit bien dans l'air du temps et qui donne bonne conscience rant aux entrep rises qu' aux particuliers. Pates chaudes ou fro ides.IDEES velles idees est une bonne fayon de conforter son propre projet ou de lui donner (' Ie petit plus » qui fera la difference par rapport a la concurrence. Manger de plus en plus rapidernent est devenu habituel dans les grandes villes. Une possibilite pour les utilisateurs de trouver ce qui est neccssaire sans pour autant avoir se rendre en zone cornrnerciale. c' est Ie franchiseur qui gere.pastacosy. vendus la plupart du temps dans un Cornetto.~. sandwiches et desserts en complement. il convient de definir la gal11111e e d depart sans vouloir en faire trop. '. Apres Ie hamburger. Mais les saladeries. ." I t~" _- i a a a Pour en savoir plus: www. conrrairement aux restaurants ou cafes tra.ditiormels.Bien entendu. ce sent les pates qui ont tent! le haut du pave ces derniers mois : ce type d'enseignes emporter du type Mezzo di Pasta ne cessent de se multiplier. primordial et il convient de savoir circonscrire sa zone de chalandise. puisque le taux alliche peut [1ire des envieux avec +9%. & Snack Show Paris Plusieurs elements sont a considerer : . n sullit de se promener dans les allees du Sandwich. les tarteries. qu'il s'agisse DOSSIER A LA UNE > PastaCosy a a Dans Ie domaine du commerce et des services. Le rrnx doit etre : une gamme pas trop large pour garantir la renrabilite et redurre les pertcs. Internet prend aussi sa part de march€: sur ce creneau.. Si l'on opre pour la franchise.Les horaires peuvent etre arnenages. les specialistes du sushis prennent aussi quant i eux leurs parts de marche aupres d'une clientele qui souhaite s'alimenter vite ccrtes. des salades. mais encore faut-il trouver celie qui va vraiment correspondre d'une part la personnalite du createur et d'autre part aux attentes des consommareurs. 17 .. La plupart des emplacements parviennen t au Un concept qui est ne en 2004 sur la Foire de Paris. . de nombreux snacks et fastfoods n' etant ouverts que pendant la journee. On retrou ve ainsi des enseignes qUI tleurissent en centre-ville.. . Les marques de distributeur se sont introduites sur le secteur et ]'on retrouve ainsi deux segments qUI sont porteurs. de la qualite pour fideliser les clients. recettes du jour. bureaux et universites. Le second est celui de l'ecologic avec Ie rernplissage de cartouches. a idees JOB . En voici 25 pour commencer: de franchises on d'indcpcndants. mais ce ne sont pas les idees qui manquent. .com point mort en un an. m315 en tant que createur independant. Sur ce segment. Un programme de fidelisation est propose aux clients. mais sainement! Ouvrir un fast-food au un snack La restauration rapide est un ereneal! qui attire de nombreux entrepreneurs chaque annee. Ce sont surtout les TPE et petites PME qui sone clientes de ce style de commerce. la croissance est au rendez-vous y cornpris en 2009.e principal ensuite est de savoir sur quel type de « cuisine » se diriger. 70% etant nne norme tout fait habituelle. _ ·'7:~ .. Le creneau est deja bien pris pour ee qui est des hamburgers.J~)I. ce qui n' empeche pas de vendre du neuf par ailleurs. tiio . sont plus que confortables. apparaissent de nouveaux concepts tres interessants. les produits sont frais et representent generalernent un apport inferieur 600 kcalories (il ne s'agit pas non plus de faire regime D. Des bonnes idees...Les concepts sont tres au point. du prix pour les attirer et etre positionne par rapport la concurrence. l' emplacement est a a pour se convaincre que le marche n' est pas pres de s'essouiller. mais ont preuve qu'ils avaient su conquerir leurs publics. en particulier pres des lycees.. tes commerces de censommahles pour bureau creneau un pen particuli er rnais qui prend de l' ampleur.Les marge. il en existe par milliers.

puisque aussi le dassement va de 1 i 4 etoiles. si possible 40% du prix final. Un appel d'air a eu lieu entre les hotels et les mobile-homes. futuf nouveau proprietaire d'un camping « La recherche du camping a ete la phase la plus comptiquee : les prix varient du tout au tout en fonction de la region. L'apport personnel est done obligatoire. aussi via Ie chitlre Des campings sont aetuellenient en vente. la campagne et la montagne. environ 200 affaires sont a priori en vente et toutes ne sont pas publiees. la piscine.fr Creer ou reprendre un camping Lhotellerie de plein air a le vent en poupe. l'idea] est de pouvoir s'impregner de la vie du camping pendant une partie de la saison ou d'y travailler avant de faire une proposition. les reglementetions sur /'hebergement . a Pour en sa voir plus : www. On retrouve aujourd'hui quasirnent des peat. La banque a eccepte de me suivre. Un exemple suivre . Grand Vision et les Optidens rnutuaIistes qui regroupent une quinzaine Iii sont pas au rneme niveau.. les candidats sont nombreux et I'offre est insuffisante. de nornbreux eampings erant en fait ouvert environ cinq mois sur douze. bricoleur. Autre phenornene qui vient booster le marc he : les solaires qui sont un accessoire de protection de la vue. Alain Afjlelou. La France detient le deuxierne pare au rnonde apres les Etats-Unis. il a S1. y compris des entreprises qui n' etaient pas du tout sur ce segment auparavant. mais en fait entre Ie bord de mer. Une montee en gamme qui s'expnme d'affaIres du marche qui atteint plus de deux milIiards d' euros.. Ma banque m'a dit que Ie prix ne devait pas aller eu-dete de quatre fois Ie chiffre. car les bilans presentent des marges interessantes a ce jour. Je me suis done reoriente vets un camping plus petit (80 emplacements). au risque de se retrouver dans des diiticuttes deux ans apres. A eux seuls. apprecier les joies du plein air tout en preferant ne pas etre pour autant sous la tente. mais tous ne a Les remboursemencs de la Securite sociale sont toujours aussi bas. Gada-Optic 2000. rnais le fait est que le vieillissement de la population joue forcemenc en faveur de ce type de segment lie a la sante. II faut done faire attention a ne pas acheter trop cher. car les pro pr ieraires ont atreint r e t r a it e . rnais aussi de mode devenu quaSIrnent incontournable. mais les rnutuelles viennent compenset en grande partie l' achat d'une nouvelle paire de lunettes. Attention. d'autant que le prix: des terrains a fortement augmente si I'on raisonne sur une dizaine d' annees. il y a de fortes differences. U ne partie des Francais a appris > Jean Danois. J'age de la Des affaires souvent tres interessantes si l'on considere que le travail n' est generalement pas per- au d' enseignes et de centrales d' achat. je suis ires . > Encre & Toner Des boutiques qui proposent des produits neufs a prix discount ainsi que des produits recycles. et rneme en 2009.IDEES DOSSIER A LA UNE manent tout le long de l'annee . ce qui est un avantage. du nombre d'emplacements. chalets dans certains campings qui plaisent de plus en pius. L'entreprise est presents aujourd'hui avec cinq boutiques dans la region n icoise et connait un jol i succes.. Le marc he face ices elemeius positifs a bien entendu fortement evolue ces dernieres annees : de grands groupO's ont investi le secteur. L'optique-luneHerie Le marche est en pleine croissance depuis deja des annees. Nous evons quand meme decide de suivre une formation a la Chambre de Commerce pour nous familiariser en particulier avec /a legislation concernant cette profession : les aires de jeux. Normalement nous signons I'affaire la fin de l'ennee ». L'ancien proprieteire a Me ressure car je travaillais deja en commerce avec ma femme et nous avons I'habitude de treveitter ensemble.] tirer son epingle du jeu en restaur en positif en valeur. mais que je pense pouvoir agrandir. Les 5 grands groupes leader sont Guildinvest. Le fait de regenerer une cartouche permet d 'econom iser de 20 a 60% selon que I'imprimante est neuve ou ancienne par rapport au tarif des cartouches neuves originales. De plus. Le discount commence aussi faire son appa- a a 18 • idees JOB . Cette annee ne devrait pas vraiment etre tres brillante. La societe vend egalernent sur Internet et propose un service de Iivraison a partir des boutiques (service gratu it a partir de 50 euros). ils maitrisent 70% de parts de marche (evalue i plus de 5 milliards d'euros). du chiffre d'affaires.encre-et-toner. Pour ceux qui ne sent pas [muliers avec l'activite.. Ce qui cxpliquc que les prix sont eleves. autant de questions je ne suis pas encore un pro. en particulier dans Ie Sud.

19 . Les bonnes poissonneries ne sont pas legion et manqucnt de bras. Lc metier peut sc pratiquer en boutique. II convient bien entendu de choisir une voie qui ne soit pas trop encornbree. mais pennet de travailler I'abri des intemperies. ce qui est le cas de la plomberie. l'hygiene est priorite n"I. du CAP au BT5. il a decide d'adherer a la franchise « Ato/ ». La societe a pris son elan. rition avec l'enseigne Hans Anders. Ceux-ci avaient d'autres projets et notre hom me est devenu ainsi createur. sit6t fait. En depit d'horaires importants : de 6 a l3 heures et de 15 a 20 heures les jours ou il travaille. segment qui s'est beaucoup developpe ces dernieres annees. Il semble que les seuls qui y pensent sont les parents de jeunes qui souhaitent aller vers I'apprentissage. et notarnment a. ce qui vient evidernment expliquer une des diilicultes it recruter. un plombier > Joel. Une bonne tacon pour un salarie de prendre de l'experience avant de devenir createur ! Pour en sa voir plus: www. Bien evidemmenr. car Ie rnarche devient de pi us en pi us structure et i I souhaitait disposer d'un accompagnement. Devenir plombier II est aussi possible de crcer en devenant artisan. ou la plupart des cornmerces y cornpris de bouche. est deven ue rentable sous une enseigne totalement independante. Ie contact avec les clients. il aime la chair du poisson. Celui-ci peut etre le crcateur ou un salarie de I'entreprise. dont les plombiers. Notre pays est aujourd'hui en deticit de certaines categories d'artisans. il n'est pas toujours cvidcur de suivre ce type de formation lorsque l' on est deja engage dans la vie active et que I'on se retrouve soudainerncnt entoures de jeunes de 16 20 ans. et ceb peut donner des idees it certains createurs. Les deux associes n'etaient pas opticiens. Helfenbeim de faire une proposition de reprise a ses deux associes. Le metier ne Iait pas rever. Or. sa texture. ont marque le pas? a sont nombreux et les candidats peu presents. cela vaut la peine de se poser la question. II existe aujourd'hui de nombreuses poissonneries qm ferment faute de repreneur. on peut aussi penser la boulangerie.IDEES DOSSIER A LA UNE > Atol. il convient de se former au metier. et si l'etal sent la rnaree. I1 existe plusieurs niveaux en termes de diplomes. qui souhaitent se reconvertir. iii encore. Si l' on est au chomage. Si les debutants salaries sont paves all Smic.com memes. ce qUI est lc salaire de bien des cadres. l' appro- idees JOB . rnais de plus en plus de clients et dientes rnangent du poisson et des fruits de mer. Attention : Un magaSlll ne peut ouvnr sans opticien diplome. mais I'un d'entre eux travai Ilait pour un fabricant de verres et conna issait donc deja la partie. sur un etal quotidien. Cela a ete Ie moment pour I'opticien V. Sit6t dit. il ne sent pas Ie vieux poisson ! Son reve est de poursuivre son apprentissage jusqu'a ce qu'il parvienne a se mettre a son compte ou qui salt reprendre la boutique de son patron? visionncment dans un metier ou la fralcheur est de toute premiere importance. Mais a pourquoi pas ' Un bon moyen de fairc une reconversion a condition d'etre tres motive. apprenti et tutur poissonnier II a commence par la boulangerie mais a abandonne par ennu i. Saint Andre de fa Roche Une creation qui a eu lieu au debut des annees 2000. il a ete reserve a ce dernier un interessement une rninorite des parts.opticiens-atol. sans doute Ie vieux syndrome d'Asterix. contrairement it d' aurres metiers du barirnent. rnais savez-vous que les poissonneries ont ete I'un des seuls secteurs en croissance l'an dernier. Le metier est assez physique. voire Iesjeunes eux- a Ouvrir une poissonnerie Une drole d'idee penserez-vous. L'investissement financier etait plus simple a de il a donc interesse un ami et lars du recrutement de I'opticien diploma. les clients sont les particuliers sans oublier les restaurants. Dans un autre ordrc d'idee. a tel point qu'un second magasin a ete ouvert dans un village adjacent. Ceux-ci peuvent se specialiser en dnnatisation et chauffage par exemple. souvent jeunes iJ est vrai. et tous les dierericiens chantent les louangcs de cette gamme de produits. un moyen de ne pas dependre que du flux de circulation. Quant a I'odeur. Les depart 13 retraite a it son compte gagne la plupart du temps entre 3 000 et 5 000 euros par mots. ces metiers sont aussi ouverts aux adnltes. dans la galerie commerciale d'un Carre four Market. II s'est alors lance dans la poissonnerie et a trouve sa voie. Ce sont des metiers qui demandent une grande disponibi- lite horaire. b encore. d'aimer ce que I'on fait.

Le concept: une barge de 8 metres de longueur disposant d'une place pour un autre bateau arnarre a cote. a a tantiner.fr > Lfexemp/e dfune nouvelle enseigne : Docteur Ordinateur Peut-etre avez-vous creise cette nouvelle enseigne qui s'installe en franchise sur Ie creneau de I'assistance et du depannage informatiques ? La societe ci ble les particuliers et fait preuve de dynamisme et d'tnitiative avec des offres particul ierernent percutantes comme Ie Pack Ete qu i permet de profiter d'u n Pc portable et de 5 heures d'assistance informatique domicile pour Ie prix record de 549 euros. il est souvent interessant d' examiner les concepts qui fonctionnent bien et de les decaler un permet une aide tout au long de quel que soit le souci : probleme d'utiiisation ou panne. La solution est done de choisir une entreprise en sous-rrairance. de la journee. Ce peut etre Ie cas avec les centres de lavage. Un point primordial i respecter. sort au coup par coup soit via un abonnernent qui lannee Autre contrainte dont it faut etre conscient. II convient de passer au minimum tous les deux jours sur la barge.IDEES DOSSIER A LA UNE Faire du depannage informatique Le marche de services a la personne est trcs dynamique et a perrnis la creation de presque deux millions d' emplois sur les guinze dernieres annces. Lorsque I' on est createur d' entreprise ou la recherche d'idees. de bateaux Les centres de lavage ont prouve leur efficaClte et s'adaptent a la nouvelle demande. mais qui n'a rien d'extraordinaire lorsque l'on se lance dans l'aventure de la creation : la disponibilitc. Les fondateurs se proposent d'offrir un centre de lavage flottant dote de jets a haute pression d'eau dessalinisee et du savon 100% degradable afin d'accomplir une tache qui s'apparente souvent a une corvee.ison a domicile Le pressing fait partie de ces commerces de proximite dans lesquels on se rend sans trop y pemer. Avant de s' engager dans Ia creation. Un plus important: Washboat lave l'econornie : 60 litres au lieu de 500 en moyenne. a temps necessaire a I'agrement afin que les clients puissent bcneficicr du credit d'impot de 50%. pourquoi ne pas lcs Plus d'informations sur www. les enselgnes continuent ii offrir de nouveaux services. oreilie vient ensuite completer la communication mise en place. Mieux vaut deja avoir ]'accord d' au nUllll11UI11une dizaine de clients par abonnement avant de concretiser. mieux vaut deja avoir prospecte par avarice des clients eventuels. l'etude de marche passe surtout par la recherche d'un socle de clientele sufiisammenr important pour pouvoir en vivre. C'est ainsi que deux Normands ont decide de creer leur societe.Aiu. Plus d'informations sur .J!.: www. it taut bien dire qu'il est lent it se mettre en place.~'_i1'I. a Pour que I'entreprise soit un succes.. toute heme > L'essor de Washboat Les deux createurs avaient deja une motivation: creer un service qui leur manquait.'ldee de Francols Mahe et d'Alain-Pierre Vautier leur est venue du fait qu'ils etaient egalernent amateurs de nautisme et avaient repere ce besoin inassouvi. Autre innovation : Ie partenariat avec la Carte Families Nombreuses afin de permettre ces families de beneficier de reductions. II teste pourtant de nombreux independants sur le marche qui se distinguent gencralcmcnt des boutiques '_'.docteurordinateur.I~' 20 • idees JOB . TPE. L'informatique a connu un bel essor. Les clients veulent etre depannes ou aides rapidement et efficacement et ce. Un concept interessant pour les entrepreneurs de la c6te ainsi qui peut aussi etre vendu aux collectivites portuaires. Un bon moyen de voguer vers Ie succes.com proposer pour les bateaux en attendant les centres qui proposeront des recharges pour les vehicules electriques ? Pressing et livra. cabinets de professions libetales sont nombreux ne pas avoir de personnel competent en informatique en interne. Mais c' est aussi au marche du B2B que s'attaque ce creneau. voici qui devrait motiver les plaisanciers ! Le centre est ouvert 24 heures sur 24 et les plaisanciers peuvent payer par carte bancaire. ne fOt-ce que pour s'assurer que tout est en ordre et pour discuter avec les clients de leurs impressions.washboat. Pourtant des chaines nationales et regIOnales ont peu i peu pris pled . Pour In cible des particuliers. Suffisamment lent pour que la societe ne pUlsse vraiment continuer son activite. 51 ceux-ci fonctionnent sur les voitures des particuliers. car les particuliers se sont peu i peu equipes et les PME.~ sur le territoire francais afin de devenir des acteurs de taille. car si Ie bouche 3. it faut aussi prevoir le a a Creer un centre de lavage". l.

Certains se positionnent sur le haut de gamme et le service indid'aurres sont speciaaussi jusqu'aux soins.. Un business qui reste raisonnable i1. grace au coup de pouce donne par les credits d'irnpot et les su bvent ions regi onales. ainsi que des nouvelles tendances. a Pour en savoir plus: www. c'est lorsque Ie decret autorisant les non-rnedecins a utiliser un defibrillateur que Jean-Marc Lacombe a decide de se lancer. ce qui est tres pratique. De quoi creer une societe et lui laisser ainsi Ie temps de prosperer et de la consolider.quicardia. Bien entendu. car les clients qui ont connaissrnce d'un bon service ont ten dance > A. les clubs sportifs. listes des costumes du theatre ou de I'opera de la ville .. et meme si la plupart sont aux mains des professionnels de la sante. Cela va a S'il taut se tenir informs des nouveautes technologiques. La societe a des racines dans la deflscal isation ce qui lui donne un avantage en termes de force commerciale. les changements de legislations sont egalernent essentiels pour de nombreuses activites. car si les Francais vivent plus ages.chatet qui peut rapporter. en allant J usqu' la medecine esthetique. La cible commerciale est assez large puisqu'elle incl ut les mai ries. II n'est est pas a son coup d'essai. puisque Miss Daisy est sa trolsierne creation. une opportunite : les credits d'irnpots. Une tendance lourde : la preoccu patron environnementale. Le type merne d' initiative dont les entrepreneurs se saisissent.IDEES DOSSIER A LA UNE > Miss Daisy Idir Hamizi a eu l'idee de fonder une entreprise de pressing ou I'on depose son linge et ou i I est possible de demander a Ie recuperer son domicile.l'3. Develop. Ie pressing domicile est pour I'instant installs Paris et Marseille. Cela nous permettra d' eviter les penalites europeennes prevues en cas de non realisation des objectifs. Ainsi. tout traite en 72 heures. Une idee qui lui est venue alors qu'il etait deborde entre son travail et la naissance de son deuxierne enfant. Une idee interessante qui ne demande qu'a faire ses preuves. puisque la vente de panneaux solaires s'apparente aujourd'hui plus une forme d'investissement qu'a une demarche purement ecologique. Le tout est de trouver Ie petit plus qui justifie l'installarion. mais Miss Daisy correspond a un concept veritablernent complet.. certains pressings proposent ce service. a plus d'une annee. les installations se mu Iti pi ient depu is un peu a la France accuse un retard en termes d' energies du eype solaire ou eolien. I'atout « cceur » ! it accepter de se deplacer sur de courtes distances. Le fait est que > Solerine Energie Une entreprise qui a decide d'investir sur Ie photovoltalq ue et qu i se positionne en tant que challenger vis-a-vis d'une autre jeune societe Solaire Direct. Les defilbrillateurs en vogue La sante est l'un des secteurs qui se portent bien. vidualist. et de nombreuses entreprises se sonr creees atin que des « Ierrnes » soient mises en place.. au bureau 0 u a I'hotel. pas toujours tres fiablcs. rien que de tres normal. La boutique est ouverte 7 jours sur 7.solerine-energie. meme si I'on ne se trouve pas dans l'hyper centre-ville.. Ccla rejaillic bien entendu sur tous les produits sante du type aliments biologiques. complements alirnentaires.pement durable et panrneaux photevottarques Le devcloppcmcnt durable est partout. MJlS le vrai challenge s:) I r lIN pour les createurs d' entreprises est de faire des foyers de Francais des producteurs d'energie. Aquicardia a pour but de vendre des detibrillateurs au grand public. Le site permet de consu Iter la newsletter de cette nouvelle enseigne._=---"----'---==--_----". A utant de creneaux qui sont dans l'air du temps.com standard.com idees JOB -21 .miss-daisy. etant donne que I'exemple donne par les Etats-Unis est extremement positif : un taux de survie dix fois superieur celui de la France apres arret cardiaque grace a ces appareils en libre service. nous le savons et semmes parfois satures d'inforrnations. Un concept qui dispose de bons arguments. ils ont aussi pour ambition de vivre en bonne forme et cela signifie egalement qu'ils prennent soin de leur sante. Et ce secteur constitue une reserve d'emplois non negligeable ! a a a r A contacter sur: www. Ie . rnais aussi les maisons de retraite ainsi que certains particuliers cardiaques ou hypocondriaques. cela laisse de la place pour quelques initiatives privees telles que celle qui suit.

Sa tache consiste en la prospection de cl ients souhaitant acheter un bien et qui leur font signer un mandat de recherche. Laurent Yon. Elles permettent souvent soit Ie decollage. lnterseputture agit ainsi en partie sur l'allegernent de notre culpabilite en proposant de se charger de I'entretien. soit incluent la floraison ainsi que Ie nettoyage regulier. Ce service s'adresse bien entendu aux personnes qui se trouvent l'etranger ou eloignees de la region ou ils cherchent s'etablir. les deux premieres annees sont primordiales.en de tombes . Pourtant.. Pour y parvenir. Ce metier est tres developpe dans les pays anglo-saxons.detectimmobilier. Les forfaits permettent soit de fleurir les tombes a dates precises.. il a dO s'allier a des fleuristes en particulier afin de pouvoir intervenir partout. II faut cependant attendre au moins un an avant d'etre performant et commencer a toucher ses commissions de tacon reguliere. les visiter avant d'operer une selection. il n'ernpeche que certains se preoccupent d'entretenir des tombes de proches qui se trouvent loi n de leur dornici Ie. on retrouve des conseillers qui comme dans l'emission tae a tant que faire se peut.com ou www. Le deces d'une personne est tou- de I'entretien des tombes et qui crcent ainsi leur propre emploi. O'autant que Ie temps est aussi un facteur qu i se rarefie. qui emploienr des salaries et qUI peuvent ainsi prosperer. car pour les TPE. II est possible de travailler en qu'agent commercial sous Ie regime de l'auto-entrepreneur. Ie chiffre d'affaires est encore modeste ce qu i est assez normal. voici des entreprises qui existent. Ie fondateur. Ce mandat obi ige Ie chasseur rechercher de tacon active Ie bien correspondant leurs criteres. n rcpond ii des cycles qui servent aUSS1 de regulateurs.al a decoller actuellement.IDEES DOSSIER A LA UNE > Intersepulture Si globalement. Des opportunites bien reelles existent comme ceUe de « dU155mr im. et il est difficile de penser ell matiere de marketing ell ce domaine. > Le nouveau metier de chasseur immobilier II existe un annuaire des chasseurs qu i sont soit des agents immobiliers. les Francais ne frequentent pas souvent les cirnetieres.inlersepulture. tout comme I'agent. soit la fermeture. a cree sa societe sur cette idee en proposant des contrats aux particuliers un peu partout en France. le secteur survivra qUOI qu'il arrive. a a a l'entreti. il convient de s' occuper de nos morts.. ou ceux qui recherchent un bien en defiscal isation.monchasseulimmo. soit rattaches a une agence.fl. A consulter: www. ainsi qu'aux clients particulierernent riches qui ont I'habitude de proceder ainsi. II s'agit en fait d'une autre facette du metier d'agent immobilier qui permet une plus grande liberte. II s'agit d'un service d'autant pi us interessant pour les clients que Ie chasseur n'est paye que lorsqu'il a trouve Ie bien et que la vente s'effectue. Les diagnosriqueurs immobiliers fleurissent aussi meme si certains professionnels avouent avoir du 111.. rnis a part lors des enterrements ou des fetes de la Toussaint.mobilier ». Les agences immobilieres se sont mulripliees depuis sept huit ans et certaines ont dli abandonner a a le secteur par manque de professionnalisme ou de rentabilite. Apres deux ans d'activite. rneme si Ia societe tend occulter ce type de situation immebilier )) a L immobilier ne fait pas vraiment recette actuellement. 22 • idees JOB . II existe deja des petItes societes qui ont decide de proposer leurs services au niveau Plus d'infolmations SUI www.fr viennent pour reudre le bien en vente presentable et plus vendeur. Pourrant. a a Chasseur « jours une tragedie. en particulier dans les pompes fimebres. et peut etre fort lucratif De nouveaux concepts interv:iennent sur le marche . II s' agit d' un secteur qui demandc evidemment une attitude delicate. Mais vrai dire. deux exemples de societes sur ce creneau. Une bonne tacon de creer son propre emploi en particul ier dans les regions touristiques.

et pour etre rentables. voire d'en vivre.. Pour reserver : www. de petites entreprises. Anne-Sophie Hochet.les coUectivi res. Des animations sont proposees auteur de ce theme tels que" Chevaliers et Sorceflerie ». les pares naturels sont autant de clients potentiels que ron soit l'Aeroport Charles de Gaulle ou Ie club sportif d'a-cote. des reservations de chambres a prix ra isonnables aux alentours des 60 euros. vie quelque part au soleil.com Les createurs en termes hoteliers ne sont pas legion sauf dans la franchise. les novices peuvent ainsi s'initier ala fameuse Wii. Elle est i la fois un element de communication n13l5 aussi une vraie decoration. un reseau. Formateur ou coach? Les metiers de consultants.e simple et surtout assez difficile it rentabiliser si l'on n'a pas une approche verirablement professionnelle. Le prospect qui passe dans la rue et voit une annonce qui l'interesse peut ainsi inscrire la reference du bien. sans oublier les formations plus techniques dans Ie domaine de la finance ou de la legislation. Un crencau qui demande aussi de bonnes capacites conunerciales. Un hotel tres special L'hotellerie est un marche qm reste attractif a condition d' etre dans les creneaux qui sont les plus porteurs et il est clair que ce sont les chaines integrees qui tirent le mieux leur epingle du jeu. une soiree Pitchenettes auteur des billes et Bluff Party. autant d'opportunites de passer de bonnes soirees tous ensemble. emplacement insolite. Le fait de detenir de bonnes cornpetences ne sufiit pas toujours et il convient de faire une vraie etude de marche en particulier comrnerciale.. condition de bien se pre- Une nouvelle signaletique : des panneaux interactifs Le marche de la signalerique est tres actif. i la gestion du temps. Les independants sont pourtant les plus nombreux. deja en affaire.auberge-des-voyajoueurs. ou un tournoi de quilles finlandaises. Les entreprises.. En plein Morbihan. Les jeux sont traditionnels ou modernes. 11s'agit d'un service jurnele : la vente de panneaux destines aux agences imrnobilieres et aux particuliers. Pour plus d'informations : www. car il convient de savoir prospector les cibles. de graphisme. avec le fanrasme. Si creer un gite est loin d' etr. I'envoie par SMS et Inbip lui transmet Ie descriptif de I'annonce sur son telephone . Les creareurs y pensent relativemenr peu. Largement diffuses.inbip. La societe a vu Ie jour dans un incubateur d 'entreprises. il est pourtant possible de s'installer sur ce crcncau en mettant en avant certains avantages . associe a un service mobi Ie. De plus. ce qui explique que Ie concept ait ete minutieusement prepare.. Des franchises telles que Pano etaut accompagnes. idees JOB -23 . faux ou [eel du changement de et ceux qui ont besoin d'un stage de parole en public. la signaletique electronique est en plein essor. nombreuses sont les entreprises it erre interessees par des formations au management.IDEES DOSSIER A LA UNE > Inbip C'est apres avoir val ide son projet par une etude approfondie que Ie fondateur a cree Inbip . il leur faut parfois faire preuve d'imagination. afin de Boutique existent aussi pour ceux qui ne connaissent pas vraiment le metier et souhaitent se former en defimr quelle est ]a cible potentielle et realiste. pourquoi pas via un bilan de competences titre personnel ? a . merne s'il s'agit souvent En theorie. les dirigeants souhaitant etre plus p erforrnants i I'oral d'hoteliers deciden. De quoi passer Ie temps en famille ou seul. attrans sportifs . Elle a decide d'offrir un hebergernent un peu particulier dans Ie sens ou il propose plusieurs centaines de jeux de societe en provenance de tous les continents. Les createurs doivent avoir une experience en termes de techniques d'impression. > Une auberge ludique L'auberge des Voyajoueurs a vu Ie jour en Bretagne grace a sa fondatrice. Un moyen de se dernarquer de ]a concurrence et de faire « le buzz » ! a parer. en particulier s'IL~se bncent sews. et s'appuie en particuIier sur Ie fait que quasi ment tous les Francais sont a present equipes de portables. pourtant Ie marche est surtout occupe par. L'entreprise commence a trouver son public un peu partout en France. qui d'adherer 3. les administrations. J! est pourtant parfois ditlicile de dernarrer. coachs et forrnateurs ont de plus en plus de succes. decoration eronnante. Devenir formateur est done un bon moyen de creer son emploi. panneaux en forme de telephone portable.fr Ce sont surtout les gites qUI attirent les createurs.

la societe avait ernbauche 3 salaries et une secretaire temps partiel. Les agences nationales et locales sont generalement bien implantees. chorneuse de longue duree.com Pour en sa voir plus: www. mais cela permet de nourrir son portefeuille d'idees.les createurs en herbe doivent aussi se tenir inforrnes des nouveautes qui Evidemment. Ses formateurs proposent ainsi quelques dizaines de metiers qui sont souvent cites parmi les plus attirants par les candidats a une nouvelle vie: Vigneron ou boulanger sont ainsi au programme. de perseverance et d'optimisme en matiere de creation d'entreprise. qui avait entre autres une experience a la fois de femme de menage et de commerciale dans une entreprise de nettoyage industriel. Suite a un licenciement econornique. Ces formations sont ouvertes aux entreprises qui veulent aider certains de leurs salaries a changer de metier.heart-jacking. Une aventure a su ivre ! Les vetements « lumineux » II s'agit de vetements dont les fibres textiles sont meIangees a des fibres optiques. il fallait ne compter que sur elle pour trouver un emploi. elle a compris que Ie nettoyage etait sa porte de salut. Cette marque francaise a ete creee par Ie styl iste Alexandre Headmaster. Son position nement est haut de gamme. Mais pas notre creatrice. Elle est irnplantee dans l'Isere et est distribuee dans certaines boutiques comme Delicious Clubber. Certaines sont plus inrercssantcs que d' autres. nombreux sont ceux qui souhaitent changer de vie car insatisfaits par leur condition actuelle. Elle s'est bien entend u fait connaitre par cette innovation tech nologique. mais qui pour l'heure n' est pas tres connu. on pense a Pour se renseigner ou acheter : www. Le concept s'appu Ie aussi sur des specialistes. artisans ou non. ou les secours qui doivent travailler la nuit.fr Vive les entreprises de nettoyage ! Avec 17 000 cntrepriscs. architecte d'interieur au concepteur d'evenements artistiques.mais la qua- eclosent en permanence. De nouveaux concepts voient cependant lc jour qui sont plus du ressort du service i1. Jusqu'a ce qu'une prise de conscience se fasse : pour s'en sortir. vite adoptee par Ie monde de la nuit. Une commande permet d'aflicher des caracteres lumineux. Courageuse. porter ce genre de vetements en boite de nuit ou pour vehiculer un message publicitaire. Les entrepreneurs sont bien places pour Ie savoir. La gamme comprend aussi des veternents classiques dans un style decontracte ai nsi que des accessoires. En effet.IDEES DOSSIER A LA UNE > La bonne idee de Viametiers Une idee originale la encore. 46 ans. bien merne ils sont les moins chers. Un an plus tard. C' est la raison pour laquellc il est toujours possible pour un independant de faire de son entreprise une societe rentable. autant d ire que certai ns auraient laisse tomber . mais reste un secteur de proximite. car nombreux sont ceux qui preferent faire travailler des societes locales. des T-shirts lumineux permettant de briller jusqu'a I'aube. Les pnx doivent etre coherents. les circonstances mal heureuses ont fait de la vie de Fatima lahar une suite de galeres. L'entreprise a ete recompenses par Ie concours Cre'ecc 2008 organise par l'Ordre des expertscomptables et I' APCE. qui veulent faire decouvrir leur metier. quand Pour en savoir plus: 3pnettoyage. de vitres par > Heart Jacking Cette marque de veternents est portee par les grands de la nu it.viametiers. co-proprictes et conunerces sont plus ouverts qu'on ne le emit. Mere celibataire. Mais il existe d' autres possibilites telles que l'utilisation sur lcs personnes travaillant sur les routes le soir. Autre bonne idee : tous les textiles pcrmettant de mincir ou de reduire la cellulite. Ie marche est evalue i 10 milliards d' euros.. Le metier demande evidemment nne certaine experience et maturite. Prospection. Un produit qui existe. quelle qu'en soit la taille. Ceux qui ne donnent pas satisfaction sont ecartes. les contrats avec les entreprises. II a bien entendu lui-marne desire reorienter sa carriere et a compris la ditficulte qu'il y avait a changer de voie sans vrai ment tester ce nouveau metier. Un petit apport et Ie d ispositif Accre ont permis de monter Ie dossier avec I'aide d'associations. bilan de cornpetences. atin de ne pas aller droit dans Ie rnur. Au niveau des clients. H est aussi possibl e de se specialiser sur Ie ncttoyage exemple. Une vraie tendance tres appreciee par les femmes I Pub et service La publicae est un marche qm evolue beaucoup avec la crise. la persorrne.. car il faut manager des equipes de personnel non qualifie souvent fenlimn dont le turnover est relativcrnent important. la preuve qu'il faut savoir faire preuve de courage. Ainsi. location d'un petit local et depot des statuts ant suivi. La decision est prise: formation. les comparateurs de prix sont apparus a lite du nettoya ge est egalement tres irnportante. de David Guetta a Helmut Fritz. des secteurs professiouncls qui sent susceptibles d'etre interesses par Ie concept en fonction du prix.com 24 • idees JOB . > L'exemple de 3P Nettoyage Voici une petite societe qui a du punch! Fatima lahar. n'avait pas toutes les cartes en main. Le createur de Viametiers I'a bien compris puisqu'il a eu l'idee de proposer une formation particuliere : Marc Gesbert propose des stages d'une semaine pour decouvrir de nouveaux metiers. et a ouvert une page Fan VIP sur Facebook debut aoOt. pourtant.

que ce soit d'ailleurs pour a pour de nouveaux crcateurs. U ne approc he .. Normalement. Ie site propose une plateforme de rencontres reclarnee par les i nternautes vie des consommateurs dans leur quotidien COl111lle Pubeco. Ce sont tout d'abord les clubs ant Vll qUI lc jour. Depu is octobre 2009.:""::-. Leg sites de rencontre sont done une nouvelle possibilite de mise en relation..~ : individualisee qui a rencontre son publ ic .. ainsi que les sires OU le public pent deposer ses avis sur telie ou telle prestation.proximeetvsom qui a deja degage l'an dernier plus de 330 000 euros pour sa premiere annee. sont partis de la constatation su vante : trop de prospectus encombraient leurs bones aux lettres. Certains souhaitent se lancer sur le segment des seniors.:----"l:I:=::I.. Romain Sarels et Yannick Lalleau. sauf en ce qui concerne justement ce marche.. Les fondateurs.. ou telephone. Le site propose donc aussi un autocollant a poser sur la bette aux lettres.fr pour aider les clients i faire leurs choix. de hyper legere. une approche evidemment logique tout en etant delicate.pubeco. eux-mernes : amourde-rencontre. Meetic montre l' exemple. les horaires d'ouvertures.. il est normal que certains aient pcnse faciliter egalement la se faire de simples amis. Des competitions internationales sont d' ailleurs organisees sur le sujet. II faut dire qu'il y a actuellement pres de 7 millions de celibataires seniors. non repertories. les concepts axes sur l'age senior ne sont pas tres porteurs. fro A consulter: www...Aujonrd'hui. ferentes guides. II s'agit d'accompagner les cl ients dans cette demarche. ou pour construire un couple.IDEES DOSSIER A LA UNE > Pubeco mise sur la proximite Voici un site transactionnel qui rassemble to ute I'information commerciale de proxirnite. auxquels se rajoutent de nombreux seniors maries. le pas est franchi. Florence Escaravage. ce sont eux qui sont les plus accroches. puis des sites Internet.-. d'autant plus importante que les derniers sondages ont tous insiste sur la difficulte i faire connaissance de nouvelles personnes dans la societe actuelle. ~~:~~~!~~~ --L' entreprise de Marc Simoncini. a > Love Intelligence surfe sur la rencontre La creatrice. -----. Taus les crcneaux ne sont pas exploites du moins verirablement.. D'autres sites se sont egalement a L'u11 ivers des jeux video Les a A consulter sur www. Lancer un site de rencontres « cihtees » Le mare he existe depuis de nOl11brcuses annees. la plupart ayant plus de 40 ans. des concepteurs. -=-. . en premier lieu par le biais des agences matnmoniales ou des petites annonces.fr idees JOB ·25 .N. Un moyen simple de preparer ses achats. s'est lances en 2005 sur Ie theme du coaching amoureux . Ie signe que le marche est bel et bien au rendezvous. -__. La creation et Ie succes de Meetic ont bien encendu preuve la capacite de ce segment it etre rentable.--r:-. Si Ie site n'a pas e18 au depart cree pour les seniors. en bref toute I'information des magasins autour du domicile de I'internaute. Le site est un bon moyen de refuser cette publiclte qui part en grande partie a la poubelle tout en restant intorme. . II per met ainsi d'avoir acces aux bons plans tout en ayant un comportement plus responsable du point de vue ecologique. par mail. ou sur les sites dits sociaux..! -:::.. I~-~-~__ ~_ les catalogues. La consultation est gratuite. ce qui est plut6t positif si 1'011 considere que la structure est afin de pouvoir jouer en ligne y compris lorsque ]'on ne dispose pas d'ordinateur chez soi. Etant donne que les Francais passent de plus en plus de temps sur la toile pour reserver leurs vacances. les Francais ue sont plus cheques par le fait de construire une relation durable avec une personne rencontree sur la toile. les dif. en cherchant notamment profiter des meilleures affaires et faire ainsi des economies. En dehors des fabricants. Les promotions. les cybcrcafes lances C0111111e senior. un creneau exploiter Jeux video oceupent aujourd'hui un secteur tres important.-:. ainsi que des guides et vi deos. qui n' ont pas disparu.. Le site propose ainsi des seances de coaching en face a face.. le PDG de Meei«.love-intelligence. a fait son etude de marche et lance Meet« Affinity qui sans vrannent trop lc mettre en avant est destine la categorie des plus de cinquante ans.::.

U ne belle realisation ! a Une entreprise iJ suivre : www. d' ou Ia necessite de creer de bons dossiers sur notre bureau d' ecran d' ordinateur.com 26 • idees JOB . a Plus d'infos sur www. iIs ont done voulu associer jeu et business. > 3D duo cartonne avec Jesjeux a marketing }} Cette toute jeune entreprise a He prlrnee l'an dernier par Ie reseau Entreprendre Nord lors du Prix Jeune Creeieur d'EmpJoi Nord-Pas-de-Calais.d-carte. Internet et qm n' a pas fim de £alre parler de lui. l'objectif est d' attirer les internautes sur lc site et de leur hire envoyer des cartes. Ensu ite. La carte permet de visionner environ 30 minutes de video. com nouveaux metiers et opportunites ont done vu le JOur. lieux publics. des un Ivers totalement originaux qui permettent en particulier la promot. Une offre simple et novatrice qui interesse de nombreuses ci bles commerciales : Musses. Pour les createurs. collectivites locales. Sa O-carte pese moins de 20 grammes et peut contenir des videos d'entreprise. ce sonr les cartes electroniques qUl tendenr prendre le relais. Un concept vrai ment passionnant ! tale du lieu ou elles eraient. des films promotionnels. un point important pour de nombreuses societes innovantes. O-carte cree des produits associant supports trad itionnels et electron iques pour la carte postale. Celui qui s'annonce comme Ie leader mondial de la carte postale multimedia a pris les precautions de deposer ses brevets. la publicite remunerant le site.IDEES DOSSIER A LA UNE Une carte postale du passe et du futur Il est assez loin le temps OU toutes les personnes qui partaient en vacances envoyaient une carte pos- > succes pour D-Carte. mais il est vrai que les amateurs envoient plus frequemment ce type de cartes pour les anniversaires ou les fetes de fin d'annee. Cela n'a pas disparu heureusement. creer un jeu video leur semblait trop risque. Les jeux sont soit serieux (pour les colleges par exemple sur Ie theme de la drogue entre autres). Voiei done un autre bel exemple pour creer sa nouvelle entreprise : prendre en compte et satisfaire ces nouveaux besoins.30duo. Leur metier: une « game Agency» speciallsee dans la conception et la realisation de jeux marketing en 3 D. et bien entend u entreprises ou associations. Un DVD qu i s'adapte tout type de fichier.Aujourd'hui. La carte/DVD est envoyee pour etre rue sur les ordinateurs ou la tele via un lecteur DVD. soit a but publicitaire pour presenter un produit nouveau ou des gammes entieres. pares naturels. Un pre-incubateur leur a permis de peaufiner leur idee: des jeux video pour les professionnels au service de leur communication. un incubateur leur a don ne les moyens de taire leur etude de rnarche. Encore un nou- a veau marche qui fleurit grace ii. cela va permettre aux jeunes createurs Maxence Devoghelaere et Sacha Stepanian de developper leur societe tout en se consacrant leur passion. Une maniere de gagner sa vie de facon presque ludique Iorsque l'on est amateur. des catalogues. l'edition. Elu « Coup de cceur ". artistes. mais aussi la communication. Claude Maidemberg. soit pour les uruvers communautaires pour les salaries internes a I'entrepnse.lon des marques aupres de leurs internautes. est un veritable inventeur. offices de tourismes. stockaga et archivage Lorsque ]'on est dans les affalres. Le fondateur. Si nous u'avons plus la necessite d'avoir des montagnes de papier. il n'en reste pas moins que nons devons retrouver des documents virtuels et cela rapidement. on sait que Ie stockage ainsi que l'archivage ne sont pas toujours simples et cela s' est nettement complique en depit des apparences avec les nouvelles technologies.fr Voici une entreprise prirnee par Ie reseau Entreprendre Bretagne dans Ie cadre de jeunes societas qui sont susceptibles de creer dix emplois dans les trois ans.

Le client est un site Internet qui peut personnaliser son reseau et avoir acces un back office pour manager sa cornrnunaute via un paiement. tels que la mise en page d'une bibliographie ~n annexe.. Ce constat a conduit de nornbreuses organisa- a developpernent. Quant lecteurs. ou encore creer son propre reseau social. Le site est en anglais. Le site « recrute » des conselllers qUI viennent enrich ir la base. En particulier les adolescents. Sans oublier que 12 creation rneme de ces reseaux est line formidable idee d' entreprise. Eurotab est specialise dans la fabrication de tout type de tablettes y com pris pour les detergents.:. La toute jeune societe creee en 2008 a ete soutenue par Oseo. et etait la seule representante franca ise au TechCrunch50 a San Francisco ou elle etait fi nal iste. Dans les pays en developpement.. pour Ie traitement des eaux de surface. Bile manque dans bien des pays. nous serons heureux de vous alder a valoriser votre concept deur .stribe. Last. idees JOB ·27 .fm ou Warner Music.com a soigner l'eau : un element partager votre experience de createur sur une idee nouvelle. Vous idees souhaitez encore d'autres ? AlOIS. PlllS les adultes en activite via des reseaux professionnels. La encore. et grace a une pastille bicouche. Les essais real ises avec l'Unicef permettent d'aider les acteurs de ['urgence lars des catastrophes naturelles a ins! que les pays en a a tions humanitaires a travailler sur le suj et.":. > Stribe start-up f de I'annee! Un concept tout neuf et d'un nouveau genre directement lie a l'idee du reseau social.. a Pour plus d'informations: www.. II taut s'inscrire et l'acces est ensuite gratuit..aquasure..... Une tacon de faire de bonnes actions sans oublier Ie business .'~ these ou red igent des rnemoi res et autres ouvrages. Les deux createurs sont Kamel Zeraual et Gael Delalleau.!!!_~JI_BIiIii _..mendeley. ! A bon enten- a L' eau est sans doute l'element Ie plus precieux de notre planete. mais d'une grande partie des internautes... Les entreprises privees.fr Un dossier realisepar Anne Florin. Stribe se don ne pour objectif de creer un vrai nom commun : creer un stribe. en tonction de la temperature de I'eau. tile est la fois > loom sur Aquasure Aquasure est un precede mis au point par Eurotab qui propose une solution qUI peut totalement s'autogerer : un operateur instalte une usine de traitement tres simple._ b~=:"':-::'. Le site permet en effet d'avoir acces un module gratuit permettant de communiquer.com Pour visualiser Ie procede : www. II convlent bien entendu de su ivre scrupu leusement Ie mode d'emploi ._ ~:~ "~ Faire vivre un reseau social Les reseaux soriaux n' ont pas envalu la vie de route la population francaise. . base Londres et a ete fonde par un pool de jeunes gens brillants ainsi que des conseillers appartenant a de grandes socletes tels que Skype. a Ie prochain chers d' entreprise magazine. Des services cornplernentaires sont egalernent possibles pour ceux qui font une ItA ~ .• aussi.. Ces reseaux peuvent eire crees pour des durees courtes ou longues et laissent une grande liberte. chercheurs ou tout simplement aux particuliers de mener a bien leurs recherches via un mot cle pour parvenir a une base de donnees arch iva nt les artic les universitaires. A suivre de tres pres sur www. si VOllS souhaitez "':~ 1 ..::::.__ --'PIJIOn ~ ... Stribe a decroche Ie titre de start-up de l'annee au Web 09. dans d' autres die subit les attaques de la pollution...IDEES DOSSIER A LA UNE > MendeJey & Jes bases de donnees Mende/ey est un site Internet qui per met aux etudiants. elles indispensable ou porteuse de maladies car non potable. les opportunites d' affaires ont fait florcs via la mise en relation des personnes.. I'eau souillee peut devenir potable apres un temps qui va de 30 90 minutes. n'hcsitez pas it nous ecrire. rendez-vous dans numero de Creation vous. J~ ::. \I 1"1 .. etudient ces sujets et developpent des solutions.

le nombre de franchises a augmente de 40 %. et d'un interet grandissant des Francais pour l'enrrepris e en franchise. les avantages du franchise Choisir de se lancer comme franchise adosse un reseau plutot qu' en indcpendant. Dans le merne temps. beaute.. Son objet est d'exploiter un concept de franchise rnls au point par Ie franchiseur. services.COMMERCE & FRANCHISE ACTUALITES Avec des reseaur d'avenir La franchise se deflnit comme une methode de collaboration entre. et d'autre part une ou plusieurs entreprises. d' ou une eCOI1Ol1ne temps liee i l'utilide sanon d'un savoir-faire existant et unc reduction du risque financier. • II beneficie de l'avantage C01. Outre le fait que la franchise fram. les franchises. Ie franchiseur. a • Ii beneficie d'une meilleure rentabilice des capitaux invcstis par rapport au commercanr isole grace l'optimisation de ces capitaux et aux economies d' echelle permiscs a par la standardisation des operations.curopeen en termes de chifire d' affaires. pas- 28 • idees JOB . Ell dix ans. aux conseils l' assistance pennanente et lUX outils pedagogiques du franchiscur. SE LANCER EN FRANCH ISE L la formation. • Il beneficie d'un systerne de gestion commercials concu et experimente par le franchiseur.. premier pays avoir a pendant. • Pmprietaire de son entreprise. Une position qlll a ses racines dans l'histoire economique de la France.11pe- a adopte la franchise en Europe.:aise represente 40 % de la franchise europeenne. sante. restauration rapide. et dans une tradition bien fran"aise d'innovation commerciale . C' est le reflet d'une creativite importante en matiere d' ellseignes et de reseaux.Ia France a lc merite d' avoir su developper ses propres reseaux (seulement 10 % des reseaux de franchise qui se developpent en France sont d'origine etrangere). le franchise est juridiquemcnt inde- Plus de 1 000 reseaux serieux Il existe aujourd'hui en France 1037 reseaux pratiquant 1a franchise et 43 680 franchises. le Hombre des reseaux pratiquant la franchise en France a pratiquement double. Ces chlffres font de 1a France le pays leader de la franchise en Europe. liessecteurs d'actlvltes pour entreprendre en franchise sont de plus en plus nombreux. l'independance et I'accompagnement en rneme temps ! Pret-a-porter. • Il bencficic de l'image de marque et de b reputation de I'enselgne par rapport au consommateur. offie de nombreux avantages . Bref. d'une part une entreprise. A vous de choisir Ie bon et de selectionner Ie reseau qui vous permettra de creer votre entreprise et de la developper en toute securite ! a franchise fiancaise occupe la premiere place au niveau .

grands l1ugasins. amelioration de l'habitat. En France. Pour y arriver. en. domaine de competence la renovation des plafonds suspendus.COMMERCE & FRANCHISE ACTUALITES Les eta pes a suivre pour devenir franchise 1. la bonne sante du secteur de I'occasion. de l' alimentation generale.Proceder a son autoexamen. les commerces repondanc aux desirs du consommateur plutot gu':'! ses besoins conservent une grande inventivite et continuent progresser : dans le domaine de la fleur. sur ]a France entiere.. constituant une « niche >f dont le potentiel economique est reellement enorme. En parallete. le rescau s' est dote d'une strategie d' enselgne perforrnante. Basic System se transforme en reseau de franchise. le Moyen- Orient.. du pret-aporter. le groupe qui a developpe et fait evoluer les methodes et les precedes utilises. la clientele de eu tauration a theme... mais egalem.. Depuis l'arrivee d'Eric Bonnot it la tete du groupe en 2004. A noter egalcmcnt. voici trois exemples de concepts en plein developpemenr qui pourraienr bien vous interesser. Viennent ensuite l'Espagne (25). de la coif- a > BASIC SYSTEM La renovation: Un marehe conslnerable Basic System opere sur le marche de la renovation des sols . {( Peanchise Expo Paris » (pro chaine edition en mars 2011 it Paris Porte de Versailles) ou nombre de franchiseurs viennent rencontrer les candidats qui souhaitent devenir franchises et 18 lecture reguliere du magazine ({ Franchise & Business » qui dresse tous Ies deux mois un panorama des reseaux competitifs. La France exporte bien xes enseignes d' equipement de la maison. ou le desir fait bon menage avec I' economie. de la parfumene. Aujourd'hui. de l'horellerie. immobilier). . enseignes. de la personne.. I'ltalie (19) et la Belgique (15). traite la totalite des revetements de sols et a meme etendu son Pour vous donner des idees. domicile. Ce procede va capter d'un an. un tiers environ des reseaux d' ongme fran- caise se developpent en franchise l' etranger. services aux personnes (education. moms Un outil d'acce leraUon du developpement outil de globaliaujourd'hui bien connu des pays qui souhaitent structurer ou restructurer leur offre La franchise est lU1 la quasi-cotalite des hotels de luxe de la Cote d'Azur. Tous secteurs on lafranchise peut ofliir au con50111mateur un univers de produits qui s'approchent au plus pres de ses desirs et de ses attentes. En tete des nations. sans oublier la qualite de service qll1 va avec. les Etars-Unis avec 29 enseignes. de la restauration rapide .Mieux connaltre la franchise. de la rescauration rapide.S'engager en toute connaissance de cause. d'un departement grands comptes et d'une politique de developpement international qui confirme et amplifie sa place de numero 1 sur idees JOB ·29 a sation et d' acceleration commcrciale . Avec en France plus de 3 milliards de rrr' de surfaces au sol et 450 millions de m" de faux plafonds. de I' alimentaire specialise. Michel Colleuil met au point un precede de renovation des moquettes original ee performant qUl sera denomme « Basic System» 1993. a a important en France. 4. de la res- Choisir Ie bon reseau n n' est pas toujours facile de choisir ({le )) bon reseau. En 1995. services 18 clientele. l'esthetique ou aux loisirs. de la lingerie.ent services aux.. nom vous conseillons fortement de participer au Salon annuel de la Franchise. secteur propice l'inrernationalisarion. de la formation. Services lies 3. sages commerciaux. Choisir son reseau. En 1991. la France llTIporte des concepts dans les secreurs des services aux entreprises. Depuis la fin des annees 1990 les services connaissent un essor fure. h Belgique. et de I' equipemenr de la personne.. 3. Pays d' expansion favoris : I'Espagne. a et plafonds dont il est le leader en franchise. grace it une so ciete de services. Ce marche est un segment inexploite qui se situe entre celui du nettoyage industriel et domestique et celui de la construction. les pays du Maghreb. 2. les besoins d'entretien et de renovation sont considerables. Ie Portugal. A I'inverse. assistance a... entreprises. de l' accessoire.

la creation du pole Projets & Travaux a deJiI permis ]'organisation optimale de chantiers importants.e. c'est avec un site Internet enrierement renove et un departement " Projet. l'enseigne est deja presente en Suisse. Basic System est Ie 1er reseau du genre et Ie seul dans son domaine depuis 1993 et par consequent le N°l specialiste de renovation des so]. Depuis 2008. Basic System a acquis une expertise basee sur des procedes uniques et des techniques novatrices. 100 000 personnes ont deja fait appel au reseau pour selectionner lcs prestataircs susceptibles de mener projets de renovation.COMMERCE & FRANCHISE ACTUALITES Pour en savoir plus Basic System (SAS AUDAX) 99-101. Aucamville et Plaisa. et dispose de points de vente en Suisse et au Luxembourg. Le reseau recherche toujours des candidats i la franchise. fr www. vient d'implanter deux nouveaux courtiers en Haute-Garonne : Ie premier it Toulouse. L'entreprise affiche une conscience environnementale forte en prolongeant notamment la durec de vie des matcriaux en place et en reduisant ensuite les besoins d' entrerien. flliw Travaux a realise pour plus de 69 millions d' euros de travaux en 2009. Le reseau etait deja present dans deux conununes de la region toulonsaine. et aux meilleurs prix. : + 33 4 97 07 20 30 Contact: Michel Colleuil. responsable developpernent France mc@basicsystem. Leur « zone de chalandise ) est d' environ 300 000 habitants. au Portugal.. En 2010.. a bien leurs Pour mieux repondre aux attentes d'un march€: local tres portent. marbre. Le metier de courtier en tra- Illica Travaux a Numero un pour longtemps N°l de la renovation et de I'enrretien des sols (beton. En France. moquette. le second Pins-justaret. puis le developpement des acrivitcs de services aux particuliers dans la derniere decennie. terrecuite) et des plafonds suspendus depuis pres de 20 ans. Illico Travaux compte de 140 courtiers deja plus en travaux en 30 • idees JOB . notamment sur le Sud-Ouest. vaux consiste a aider Ies parti- culiers qui souhairent realiser des travaux de renovation iI. mais les franchises sent plutot proprietaires de leur clientele que d'un territoire donne. la Manche et Ie Centre. au Luxembourg. Les courtiers en travaux selectionnent les artisans suscepribles d' exe cuter Ie travail. Route de Canta Galet. en complement de I'activite Grands Comptes developpee ces dernieres annees. trouver les m eilleurs inrervenants dans chaque domaine. ce marche perenne. En effet. la Loire Atlantique. ce n'lseau de franchise cree par Nicolas Daumont est egalement present a l'international. le reseau dispose de 80 franchises.s & 'Iiavaux » permettant r orgamsation optimale de chantiers imp orrants que Basic System continue seduire des candidats it la franchise. a a France. les services lUX entreprises sont Ie troisieme « secteur » Actuellement. pres de Portet-sur-Garonne. A l'international. avec la garantie d'une execution rapide. En France.. avant de se lancer d'ici peu en Angleterre. sans surprise et dans les delais..nce-duTouch. Originaire du Lyonnais. en Angleterr. 06200 Nice Tel. C' est pourquoi tons signent une charte de deontologie et s'engagent ne pas demarcher les clients de leurs collegues franchises Basic System. ainsi qu' it Bahrein dans le Golfe Arabe. .fr s'ouvrir a la Franchise.basicsystem. it est implante en Belgique et au Portugal via des masters-franchises. A titre d'information. apres Ie devcloppcmcnt des activites commerciales au fil des 30 dernieres annees. le leader souhaite encore renforcer sa notoriete aupres de ses clients Grands Comptes et promouvoir son savoir-bire avec son departement dedie « Projets & Travaux ». au Maroc. a Interface entre les professionnels du bariment et les consornmateurs. a > ILL/CO TRAVAUX Un concept francais qui s'exporte bien Inventeur du metier de « cour- tier en travaux I> il y a 10 ans deja et leader sur ce marche qui s'adresse aux particuliers. et plafonds. parquet. II s'est fixe un objectif de 200 franchises Basic System sur le territoire francais. plasrique. En 2010. Ie montant des marches slgneS en 2009 et apportes aux franchises Basic System par le departement Projets & Travaux s' eIeve plus de 1 000 000 € HT. puis les mertent en relation avec Ie client 3 qui il appartient de faire Ie choix final.

saine Iinancierement et presentant toutes les garanties. a quant it lui inaugure ses deux premieres agenceS en 2009. mobilier. • VL. fixe a. ce chiffre devrait passer i 40 et l'cnseignc envisage d'y depasscr la cinquanraine de courtiers d'ici fin 2011. Ie reseau Iliico Trauaux dispose egalement d'une assurance ('protection juridiquc: permettant de preserver chaeun de ses clients et de les accompagner en cas de huge. Dans ee cadre. Afin de garantir 13 transparence de C' est en Belgique qu' Illico Travaux est actuellcmcnt Ie mieux represente. equipement de base et acces it l'atelier de production numerique du reseau. cela fait partie de l'accompagnement propose par Ia tete de reseau. avec un rythme plus soutenu d' ouvertures. Facilicer l'acces un financement.pano-boutiq'lc. Fin 2010. L'enseigne qm a prevu une dizaine d' ouvertures en 2010 (dont deux deja realisees au premier trimesrre) souhaite augmenter rapidement son rayonnement. com ses concessionnaires a toutes les etapes de leur implantation. allant du basique au plus haut de gamrne. Enfin. a TrclVaux equiper les boutiques et former les responsables aux toutes dernieres techniques du lettrage adhesif et de l'impression numerique. Ainsi. Present en Belgique.COMMERCE & FRANCHISE ACTUALITES Le courtier presente au client des devis d' entreprises independantes qu'il a selectionnees en fonction de plusieurs criteres garantissant leur scrieux (immatriculation au registre du commerce.» > PANO BOUTIQUE L'essor de la signaletique Pour diminuer les cofits d'mstallation de ses concessionnaires et favoriser leur activite. Pour en savoir plus: IIlWW. le reseau a mis en place une semaine d'accompagnement complernentaire sur site. tiale de 3 semaines au siege. reactif et accessible. Ie courtier en travaux est rernunere par l' artisan choisi par son client . lors de chaque creation de point de vente.. letique et de marquage publicitaire. ce qui permet 3. solvabilite . Outre de meillcurs prix et un gain de temps. equipernents baisse des prix des d'impression nume- a a rique. pour encore mieux soutenir ses nouveaux concessionnaires lors du lancement. differents niveaux d'equipements sont proposes aux nouveaux concessionnaircs qui sclectionncnt la forrnule b rmeux adaptee i leur budget et i leurs objectifs de vente. Ie leader du courtage en travaux entend accelcrcr son deve loppement Ii ou il est deja present et s'installer dam de nouveaux pays prochainement. aider la recherche d'un local.. l'Europe ans Illi. au Luxembourg et en Suisse avec une quarantaine de franchises. l' enseigne de se positionner comme un prestataire fiable.. vente Pano Boutique est fourni par le siege (outil de production. Afin de simplifier son offre tout en idees JOB· 31 . point de vente haut et de-en-main est moms de 100 000 tous les candidats te par un equipement numerique haut de ganmle plus complet. La Suisse compte egalement deux franchises fllico Travaux. jusqu'a present trois packs d' equipement etaient disponibles. Le Luxembourg. au Portugal. marketing. formation de 4 semaines. Des Ia fin de l'annee. les 120 points de vente Pano Boutique maitrisent parfaitement l'ensemble de la chaine publicitaire et fOurlllSsent une qualite de service et line rapidite d' execution semblables.). developpe par le Master Belge. le reseau a prevu de depasser la soixantaine de courtiers en travaux europeens et de s'irnplautcr en Angleterre. Securite supplementairc. Pano Boutiq~le propose desor111ai5deux packs aux urifs tres etudies : • Un Pack Standard 65 000 euros HT : droit d' entree. assurances. ) et la qualite de leur savoir-faire. illico-travaux. Ie particulier a done I'assurance d'avoir a faire it nne entreprise de qualitc.. Ce concept de de gamme propose it euros pour createurs. dont une it Geneve ouverte fin 2009. • Un Pack Premium i 95 000 euros HT : droit d' entree. Une nouvelle offre Premier reseau europeen de signa- pour les candidats L equipement necessaire cice de l'activite d'un l' exerpoint de a Pour en savoir plus : www... Vient ensuite Ie Portugal ou Illico est deja present via une dizaine de courtiers.coln Rendez-vous dans Ie proehain numero de Creation d' entreprise magazine pour d' autre s exemples de rescaux en plein essor. formation ini- a De la France Depuis trois a. Parla Boutique 3ccompagne repercutant la l'operation. avec 30 franchises. le pack standard comple- Pano Boutique vient de lancer Ie pack d'equipement nnmerique Ie moins cher du marche. etc. selon un pourcentage l' avance pour I'ensemble des intervenanrs. exporte son concept l'etranger essentiellement via des mastersfranchises.

DES FONDS A TROUVER tion a ete effectuee au niveau du profil du candidat et de ses capacites reunir les fonds. En effet. Les solutions existent. Le fait de s'appuyer sur l'experience d'une franchise est generalement considere comme un plus lors de cetre ecape de recherche des capitaux. le siege de l'enseigne dispose des chiffres d'affaires des franchises et. L e souci nOl de plus de 50% peut s'appuyer sur une exp erience de reseau. les franchiseurs verifient au depart la capacite du nouveau venu Ii reunir a la mise de fonds initiale. et ce jusqu'au 31 decembre 2010. Trouver les financements est indispensable. l'appnrt personnel Il pent aussi s' agir de l'argent en provenance de la famille. mais rend I'addition plus salee ! des porteurs de proJ ets est le " besoin d'argent ». II peut s'agir d'utiliser les fonds d'une rentree ponctuelle comme la vente d' un bien ou d'un terrain. En effet. ce qm rend plus credible lc budget previsionnel erabli pour le dossier financier. mais il convient de bien anticiper l' etape primordiale que constitue la recherche de financement. profiter d'une succession ou encore debloquer une assurance vie. n 1. De plus. Autre point essentiel : les investisseurs eventuels savent qu'une selec- L'importance du reseau Le fait de souhaiter adherer it un reseau de franchise est vu cornme un point positif parce que Ie projet 32 • idees JOB . un plan epargne logement. les amis et relations peuvent aussi participer it ['aventure et beneficier d'une ruche fiscale : la reduction de l'impot sur le revenu est equivalence 25% des verse- a Attention cependant ! Le fait de s'installer en franeh ise entralne torcernent des frais supplernentaires. qu'au nrveau de la recherche d'un local adapte. mais aussi paree que I'installation se fait freq uemment en zone privi legiee. le franchiseur a pour objectif la reussite de ses franchises qui consolide sa propre reussite. car cela risque de mettre en peril I'avenir de sa marque. De meme. Se lancer en franeh ise faei Iite done les negociations. Une aide du franchiseur est done possible rant au niveau comptable au moins au depart. et il s'agit d'une expression que nos banquiers classiques u'apprecient pas particulierement. c'est-a-dire les emplacements les plus onereux. type centre-ville ou centre commercial. il n' a done pas intere t ii donner des informations erronees (car trop optimistes). De par les droits d'entree.FRANCHISE & DEVELOPPEMENT ARGENT 7 moyens de financer sa franchise Une creation d' entreprise reste « une prise de risque ». la formation bien entendu. si le besoin s'en fait sentir au niveau de l'entrepreneur. en franchise ou pas. II est ainsi possible pour les parents er grandsparents de proceder a une donation d' argent si la SOl11ll1e' excede pas n 30 000 euros sans avoir i payer de droits de mutation. un plan epargne entreprise (meme s'ils ne sont pas arrives it terme). en fonction de la zone de chalandise. peut ainsi aider Ie porteur de projet it etablir ses previsions sur une base tres concrete.

a 2.. • PranG: Activg. mg. Elle est l'un des acreurs de cette econornie sociale qui reste tres active en termes de creation..mg. 33 . ainsi que le fait d'etre deja proprietaire et de ne pas avoir de prets importants en cours. Les sources de financement publiques defini.. par faute de temps. II peut aussi s'appliquer aux projets de reprises et aider a. or cela est indispensable. du service la personne ainsi a a que de la technologie innovante... II dispose de ses propres bureaux en France et outre-mer. Les sommes allouees vont de 2 000 7 000 euros. faciles metrre en place mais sont en contrepartie particulieremenr • . prete uniquement aux petites structures. Les droits d'entree. il manque parfois de I' argent. I. idees JOB ..FRANCHISE & DEVELOPPEMENT ARGENT menrs eflectues dans la limite de 20 000 euros par personne. personnel doit se situer entre 30 et 50% du montant du financernent total necessaire.lliq. ces actionnaires specifiques peuvent deduire de leurs revenus la perte en capital averee (jusqu' 60 000 euros) en cas de cessation de paIement de la societe.'m... _ L'emprunt bancaire constitue en moyenne 57% du mode de financement du franchise (Source: 8anque Populaire 2008). Et au cas ou les choses se terrnineraient mal. i condition que l'entreprise air la possibilite de bcneficicr d'un pret bancaire d'un montant au a • Emu" I_uiliative_R6eau est l'un des principaux acteurs et dispose d' antennes regionales sur toute la France (wwwji ~aS5ojr). La recommandation d'un ami ou du franchiseur aupres d'une agence peut faciliter les choses. si la creation se fait dans une zone sensible urbaine.l'e.ncement privees 3. Des sources beneficiant de taux bonifies existent.'apport prendre. La duree de ces prets d'honneur est de trois cinq am. il s'adresse ell aces organismes afin d' obtenir les crireres d'admission exacts. pour des microcredits. Pourquoi ne pas explorer ces possibilites pluror que de chercher completer via des solutions de prets it la consommation qui sont lite du financement. ainsi que les montants pretes possibles. en particulier si l' entrepreneur est dernandeur d' emploi ou allocataire duRMI. (wwwjmnceactive. Le reseau est particulierement oriente sur les creations dans Ie domaine social.. sinon lc montant du prer doit etre au minimum deux lois plus eleve que Ie PCE avec un plafond de 45 000 euros... • Le reseau Entreprendre est I' autre grand du secteur.lJe businl. • Le PCE pour les projets modestes Le Pret s' adresse a • Enfin l'Association pour Ie droit it l'Initiative ECQnol11ique. la banque habituelle du createur au route banque d'affaires est un interlocuteur possible. Une fois I'apport personnel prct bancaire ou pas.> onereuses . iWo __ . mais il convient de s' acresser directement a la Creation d'Entreprise au entreprises en crea- a priorite aux petits projets.'nt t I fl a In r r Bon a savoir ""'_1 __ !!I . Les sources de fina. Cependant ce pret ne doit pas etre deja en cours lors de la dernande. financer la reprise d'un fonds de commerce. Les banques Inutile de commencer par les sources les pins complexes a metrre en ceuvre. wunu adie. 4. De nombreux futurs entrepreneurs ne consultent pas plusieurs banques en meme temps. • Les prtts d'honneur et les reseaux La prmcipale caracterisnque du pret d'honneur est qu'il s'agit d'un pret a la personne..".. moins equivalent. a pour mission quant it die d' accompagner les personnes en difficulte developper leur proJet. Mais il faut savoir qu'erant peu eleve..org). car 1e pret s' adresse aux petites enrreprises. royalties en particulier doivent etre finances it nrre personnel. ior ~"::~_Iii .du fin~!II1c.u ~ 10 . capital Les business angels sont un rassemblement de personnes physiques qill investissent leur propre argent dans des entreprises nouvelles ou deja existantes mais considerees cornme gc.. Unc fois son apport personnel clairement etabli.ss angds ct Ii. wunureseau-entse- 'L~s . n peut cependant etre un complemenr necessaire pour boucler la tota- tion ou qui ant moins de trois ans d'existence.

org. non seulement financierement.boutiques-de-gestion.jel11mesbusinessangels. • Les boutiques de gestion Chaque region compte au moms une boutique de gestion. ne sour qUI pas des financemenrs proprement parler.gouvJr.eeti-vif. C011l. et . 34 • idees JOB .-~ -----. www.. l'ideal est de contacter 05eo (www. r IVlVw. surtout s'il s'agit d'un nouveau concept ou d'une franchise pionniere.. La dernande doit etre fairc it la prefecture . Les dispositifs bien connus tels qu 'Eden et Aecre pour les demandeurs d'cmploi sont accordes condition que les condi- a e a Pour en savoir plus : WWIV.. ereaee. Pour en savoir plus : IVlVwfratlceangels. b Les concours et les [ondatious d' entreprise Si les possibilires sont assez 110111breuses.. d' aurant que certains metiers permettent de partir de facon precoce.. Pour cela. Pour en sauoir plus : WIVW.. etc. rnais en passant du temps avec le createur. nest done assez difficilement accessible pour la plupart des franchises . 7. Cela peut cependant etre Ic cas.. Autres sources possibles ales caisses de retraite La plupart des caisses de retraite ainsi que le regime general accordent des aides SOIlS forme de conseils en particulier pour les plus de clllquante ans. Leg conseils sont particulierement precieux afin de . com 5. de leurs conseils._ot_ sont deja soutenus par Ie franchiseur et la puissance d'une marque. le business angel ne doit absolument pas etre considere uniquement comrne une simple source de financement. ou la Sia2i qui intervient en particuher pour les C0111mercants (www.enviedagirfr ~w::::.org.stagi}r) ainsi que le reseau France Active . ne pas oublier : les systemes de garantie sont apprecies des banques.FRANCHISE & DEVELOPPEMENT ARGENT etant it fort potentiel.assofr.. il est interessant de faire les demandes sirnultanernent avec un PCE par exernple. Car l'on peut tout i fait creer son entrepnse cnetant retraite. il faut dire que les candidats la franchise ne sent pas toujours eligibles du fait qu'ils 6. il convient de ne pas negliger des sources d' eCOn0111. etant donne que les dossiers de presentation sont assez simihires.egee. com et IVlvlV. Les garanties Un point important 2.concours-talents.com J WIVIV.oseofr). en le faisant profiter de leur reseau relationnel.mais des economies imp ortantes sous la forme d'aides sociales et d' exonerations. =. Quelques sites sllr le sujet : www.ie.Les systemes d' exo n rati 0 ns Enfin. Ils interviennent personnellement dans l' entreprise ou dans son demurrage.I'!Ioii!~ c Le Fonds de revitaljsatjon econOnllque Ce fonds intervient en particulicr dans ]'aide en demarrage sous certaines conditions : Ie projet doit inclure un personnel d'au moins cinq salaries. • F. En bref.: pour la franchise sans lesquels rien n' est possible: l'apport personnel et le • complement via l'emprunt. etre installe dam une zone urbaine sensible et etre assujctti it la taxe professionnelle. qui accompagne les createurs d' entreprise en les aidant pour solliciter et remplir les dossiers de demandes en subventions aides financieres diverses. www. IVIVW.Ie renseigner sur le bon statut II a tions sorent remplies.pivod. de leur conuaissance des prix fournisseurs ou clients. et les retraites.D. association loi 1901. Les possibilites de financement sont done nombreuses mais il [aut en convenir : les financements ont deux piliers princi PalL. eeherehe. ~:. i adopter et de ne pas perdre les avantages acquis par ailleurs.

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taus ant su trouver l'idee qui va faire la difference. une "bonne idee" ne sutJit pas». de la brouette tout-terrain au ventilateur sans helice. mode. en laissant grandir leurs societes. immobilier. ant su la concretiser et faire fructifier leur entreprise. qui. avec des chiffres d'affaires de plusieurs dizaines it plusieurs centaines de millions d'euros. La plupart des succes reposent non pas sur une bonne idee. pas d'illusion. Cette phrase de Georges Lucas. Mais attention. il ne s'agit en aucune facon de celIe d'un inventeur. cofondateur de l'agence Asity. Le succes de Mark Zuckerberg. Mais pour developper un reseau de 500 millions d'utilisateurs. une grande capacite a la mettre en oeuvre. 36 • idees JOB . Mais SI Ia fortune a ete pour eux au rendez-vous. le detail qui les distingue de la concurrence et leur assure la reconnaissance aupres du public et de leurs clients. dont l'aspirateur sans sac n'est que l'un de ces nombreux projets. inoubliable createur de «Ia Guerre des Etoiles» mais aussi l'un des hommes les plus riches et les plus influents des Etats-Unis avec une fortune estimee a 3. est ne de l'idee d'un principe de portage entre etudiants. En effet.: ~·a n'existe pas! En effet. qui perdure et prend de texpansion. A l'exemple de nos entrepreneurs francais. ou plutot un ensemble d'idees qui font qu'un modele economique peut fonctionner et se transformer en entreprise qui fonctione. des idees et encore des idees . derriere la bonne idee. Trouver la «bonne idee» ? Alors. si leur reussite exceptionnelle repose sur Ja mise en ceuvre d'une idee ou d'un concept original. Incarner son projet Pourtant. pOUI tous. _ Marie Guyader L 'art n 'est pas d'arriver avec des idees neuves mais d'interpreter ces idees qt. Ie succes s'est construit petit a petit. depassant merne largement le milliard d'euros pour Ie groupe Fiducial du lyonnais Christian Latouche qui a eu l'intelligence de regrouper des cabinets d'expertise comptable. «la bonne idee. Pour reussir.. annee apres annee. A l'origine. P-DG de Facebook avec une fortune estimee a 4 milliards de dollars. comment faire pour trouver la bonne idee? Et peut-on se lancer ou se developper sans elle? Pour le specialiste du marketing Luc-Olivier Lafeuille.ti nous entourent depuis toujours».6 milliards de dollars (dont il devrait donner la moitie it des eeuvres caritatives). nos createurs se sont lances dans des secteurs les plus tradition nels : agroali- rnentaire. en croyant reellement en leur idee de depart. it [aut non seulement un bon concept mais aussi un bon projet et un bon modele. pourrait illustrer les sagas des 20 entrepreneurs que nons avons reunis dans ce dossier.Vous ne les connaissez pas tous. assurances . cosmetiques.. mais sur des idees... Taus ant egalement su «donner du temps au temps». A la difference d'un James Dyson.

tout repose aujourd'hui sur les epacles de Giorgio Presca. Jerome Dahan vit lui aussi son reve amencsn.~O~C:he~BOboiS' qui celebrecette developpement intemationa"'. C'est en effet sur place que les 2 families fondatrices.aisesaurayonnement mondial est I'un des evenements majeurs quijalonnent I'actualire de annee50 ans de creationset de R. Sa passion Ie conduit dans la Cite des anges ou il travaille pour Guess et Lucky jeans. nomrne P-DG du groupe en avri 120 1O. idees JOB· 37 .les Chouchanvendaientdesmeubles enRussie. «J'ai cree Citizensof n CA:nc Humanity en2003 en m 'appuyantsur la . un Frenchy it Los Angeles Jdfe : imaginer Ie denim de luxe U Frangais installe a Los Angeles et evoluant dans Ie monde de la mode./1est enrecherche d'innovationspionnierestant au niveaudes tissus que descoupes et cela nouspermet derester en tete des tendancesavecdes concepts unique~). "Pendant que les Roche a a creaient leur magasin parisien.~u~n~e~~~~~~~~' collection il/ustreIe regard creauf et original du couturier me!eau savoir-faire de RocheBobois.explique Gilles Bonan. et conternporan.on du meuble a Copenhague en 1960. Quant aux objectifs de croissance. s Ie sal. cejeune styliste quitte Paris pour Montreal et dessine sa premiere paire de jeans dont les poches arriere rebrocees sont novatrices dans Ie secteur du denim. N'oublions pas que c'est a ce designer que I'on doit Diesel et Replay. la marque a profite de l'arrlvee en 2007 d'Adriano Goldschimed au paste de vice-president du departernent produits et developpement. P-DG du groupe qui a pris la offre et une intransigeancesur la quaNtedeses produits (fabrication Citizens of Humanity. (fa vous rappelle quelqu 'un? Un certain Christian Audigier. unegrande valeurajoutee.ENQUETE PARTIR D'UN CONCEPT PORTEUR Roche Bobois se meuble avec Jean-Paul Gaultier Idee: importer du mobilier scandinave J:. Grace a lui. Un anniversaire place sous Ie signe de la creativite. Chaque . saisonJai a cmurd'apporter de nouvellesinnovationset d'offrir nos clients desmodiJlesd'avant-garde qui allient raffinement intemporel et styfe a Distnbuee dans pres de 1. peut-etra. des stars com me Penelope Cruz.8 .Ce partenariat entre 2 ident/res fram. 480 millions d'euros S an.300 points de vente reparts dans plus de 50 pays. Ie groupe Roche Babois ne serait sans doute pas devenu le leader mondial du mobilier mode me donne naissance la marque et leur reseau national sous forme de franchises.Jusqu'aujour au ces demiers ont emigre a Parispour aeerle magasin '1\u beau Bois" qui une collection complete signee par Ie couturier Jean-Paul Gaultier. Une publicite ideale pour la marque. Sur les traces de son compatriote. Au milieu des amees 70. nous a rejoints.. devenu miliionnaire outreAtlantique.nous s8vionsqu'i/ serait Jenn~er Aniston au Brad Pitt commencent a s' afficher avec des jeans Citizens of Humanity. ~ devlendraBabots>. creativite et I'amour du denim. les Roche et les Chouchan. «QuandAdriano Goldschimed modem». ant ''_ . «Cette succesde Roche8obois repose notammentsur une creativite sanscesse renouvelee (2 collectionspar ~~~~~~~~~an~~.

si eele.I». dessert et patlssertes surgeles. G'est un veritable grand ecart qu i s'opere alors entre les 3 boules de glace de depart et Ie logo sabre.« Lorsque je me suis I entreprise tout en etant Iyceen ? Demandez donc la lance.100 produits.IQful : se speelallser dans fa bande international de la bande dessnee a Angouleme en dessinee J:. les armees 90 sont passees par la : cette decennle de croissance et de structuration pour Ie groupe a vu naitre de nouvelles collections comme Tcho I et apparaitre au catalogue une nouvelle bande dessinee revolutionnaire : Ie manga.. A I'origine de C Y cette entreprise dediee a la fabrication de glaces.. logiquement.je n'avais pas 20 ans. sa passion est toujours bien presente. Quant a I'an prochain. 38 • idees JOB . Gate communication et marketing. Forte de ses 1. moderne et impactant vers ion XXI.m. oMan plaisir. C'est en n 'avais pas pour objectif d'etre Ie r C au Ie mell/eur. «Le Petit Prince» en bande dessimle et les aventures de Donald et Mickey (dont Glenat est Ie nouveau licencie). affichant un chiffre d'affaires 2009 de 75 millions d'euros. Financierement pourtant les premieres amees n'ont pas ete de tout repos. un peu plus de 40 ans apres la creation de la maison d' edition. sorte de blog sur papier. Glaude Thi riet. lias des surgeles .Au vu de 11~~.Idee : fabriquer et vendre des glaces . entre Ie nouveau" Titeuf". on n'a pas de fonds propre ni de capifawo>. "'.. Avec sa mere. c'est de fairedes bouquins. la maison est florissante. iI reprend la boulangerie familiale en 1966 avant de se speclallser dans les glaces en 1 973 et de fonder la societe que I'on conna1t aujourd'hui. Surgeles gou rmands. Thiriel. boularuer-panssler de mef er. "J'ai vecu 20 ans de galere epauvantable !C'est en effet 'I un metier qui est extremement consommateur de tresorerie et malheureusement quand on demarre. affichant en 2009 un chiffre d'affaires de 265 millions d'euros.ENQUETE PARTIR D'UN CONCEPT PORTEUR Glenal it I'-mage de Tileuf effet a I'age de 17 ans en 1969 que ce feru de bandes dessinees decide d'explimersa . cremes 9 lacees. 162 magasins et 88 centres de distribution a domicile. les projets se bousculent au portillon.. Aujourd'hui. la maison Thiriet donne un vrai coup de jeune a son entre prise et reatfirme ainsi sa position face a ses concurrents. recoit Ie prix du mei!leur editeur au Festival . Je recette a Jacques Glfmat. :l1li. Jacques Glenat avouant merne ne pas partir en vacances. mais simplement me fa/re pia/sir en exerrant un metier dans lequel je me sentais be». lamarque decide en 2008 de depoussierer son image en mettant en place un nouveau concept interi eur de magasin et en optant pour une nouvelle identne visuelle. etre sur Ie pont tout Ie temps. danc fant que cela dure.8 : 75 millions d'euros 1974 et est aujourd'hui Ie I" editeur independant de la SO en France et omment creer une en Europe . Depuis..CA: 265 millions d'euros 'est dans un petit village au creur des Vosges que sont ness les Glaces Thiriet rebaptisees depuis 2008 Th iriet."" passion en ereanttes cahiers de la bande dessnee.. tant mieux .Gette periode est bien loin..

ENQUETE PARTIR D'UN CONCEPT PORTEUR Groupe Zannier habille les enfants de A a Z chiffre d'affaires de plus de 650 millions d'euros et emploie pres de 3. de salles de bains et depuis 2005 de poeles.. proposer une complementarite des collections et meme. la majorite en propre et certaines sous licence. Dans les annees 70. Solidement irnplantee dans la region Nord-Pas-de-CaI3ls. aujourd'hui P-DG ne se laissera pas rattraper dans les armees qui viennent par des concurrents tous plus audacieux les uns que les autres. idees JOB . iI a mise sur Ie developpement de la grande distribution spectalsee. En inventant Ie vibificateur pour parquet (une petite revolution a I'epoque). autant de marques qui temoignent de la position de leader du groupe Zannier sur Ie rnarehe de la mode enfantine. Reste a savoir si Marc. fils du fondateur. la conjoncture est favorable a I'essor des cheminees et poeles a bois. 00 salaries.Idee : prefabriquer des cheminees en atelier . son fondateur.. et qui a permis de quasiment doubler Ie chiffre d' affaires. 3 Chemmees Philippe fait partie de ce groupe de tete. Invicta. devenlr une marque leader a I'international et reaiiser des operations de croissance exteme. C'est en s' appuvsnt sur cette idee de genie et sur des choix strategiques bien penses que I'actuel P-DG Christian de Grive!.GA: 123 millions d'euros epuis le debut des annees 2000. Hoger Zannier a construit amee apres annee la notorilHe de sa societe. 20 marques JOOe :. macon carreleur. Ie fils du fondateur. V33 affiche en 2009 un chiffre d'affaires de 180 millions d'euros : la marque espere manterur ses parts de marche sur les produits bois. Jean Bourget. bien plus vaste. aujourd'hui a la retraite . cette entreprise familiale porte Ie nom de son fondateur.A: 180 millions d'euros 957: naissance du prodUitV~3 et de la marque eponyme.5% sur les travaux d'amelioration dans un logement. hausse du prix des energies comme le fioul et Ie qaz. dans les annees 90. continuer la progression en peinture. Credit d' impot. autant de raisons qui font que des marques comme Brisach.500 collaborateurs dans Ie monde. Chipie. depuis quelque temps. Ie groupe real ise 50% de son chime d'affaires I'etranger et Roger Zannier.Absorba. sur I'elargissement de la gamme qui couvre aujourd'hui tous les a domaines de protection et decoration du bois puis. Depuis. a perrnis it la petite entreprise jurassienne de se deployer. sur Ie marcne de la peinture comme nouvel axe de croissance. Malgre la crse (qui n'a pas eparqne Ie secteur). cet artisan. Present dans plus de 120 pays. cet entrepreneur de 64 ans a multiplie les acquisitions afin d'etendre son offre produits. 39 . Claude de Grivel etait loin de se douter qu'll posait la premiere pierre d' un groupe vocation internationale.. un chili leader europeen c'experlence et 1 . Ie groupe a entrepris un certai n nombre d'evolutions.bouleverser enfantine la mode ~ :650 millions d 'euros Z . Seguin Duteriez s'imposent comme leader de la filiere. De la petite entreprise familiale creee en 1962 et specialisee dans la fabrication de textile au groupe actuel qui realise un sont aujourd'hui developpees. Le groupe avait en effet atteint 40% de parts de rnarche dans I'activite bois d'ol! I'idee de diversifier ses activites en s'attaquant au marcne de la peinture. Clementin Phi lippe.A I'origine. Lili Gaufrette".. a commencer par Ie rae hat de societes comme Godin en 1986 et la diversification de ses activites avec la realisation de cuisines. a Cheminees Philippe. a eu I'idee de prefabriquer des chem inees en atelier: illes prefabriquait en plusieurs morceaux et les assemblait en tres peu de temps chez Ie client. 1VA 5. Chippie et IKKS. V33 signe ses peintures m:inventer un vitrifiateur pour parquet revolutionnaire 1 . investir Ie secteur de la mode tern inine avec One Step.. Avec quarante-neuf annees a I:. Originaire de SaintChamond (Ia Loire). Confetti.Au total. controle I'integralite du capital.

un chiffre d'affaires de pres de 1. L'annee 2009-2010 s 'annonce donc au moins auss! d!fficile que celie que nous venons de traverser. Ie groupe sa developpe tant dans I'Hexagone qu'a I'etranger... CAP en poche. economique est loin d'etre terminee et la consommation des menages est durablement affectee par la morosite ambiante. alorsage de 30 ans. Au cours du I~ semestre 2010. permet a GiFtde bBneficier d'une structure financiere extremement saine qui lui donne les moyens de salsir les opportunites qui se presenteraient sur Ie mercn». Rien n'est moins sur. croissance externe fait main G Idee: vendre des produits a mains de 5 euros _Cl\ : 610.. de les organiser et de Ies informatiser . Un concept qui tient la route et lui permet en 1991 de fusionner avec DACF-CEGF pour donner naissance au groupe actuel Fiducial. en depit de la crise. Un patron incroyable et visionnaire.I. Jean-Claude Bourrelier a donne naissance a une enseigne affichant un chiffre d'affaires de 675. ce patron autodidacte se lance dans Ie negoce d'outils de bricolage en ouvrant un I~ magasi n a Paris en 1975.Confirmation s'il en est d'un retour a une croissance positive pour l'enseiqne a prix mini. il finit par racheter Ie reseau Bricorama et ses 10 points de vente en 1992.6 millions d'euros iFi: un grand choix d'articles a petits prix pour la decoration de la maison. Ie chiffre d'affaires consolide du 3"" trimestre de I'exercice 20092010 s'eleve a 147. la restructuration de la dette. «La cttse F notre rentabllfle operationnelllP>. De fil en aiguille. En 1970. Fiducial est aujourd'hui Ie n01 des cabinets d'expertise comptable en France avec 4% de part du rnarche de I' Hexagone et Ie n04 des reseeux pluridisciplinaires. Ie groupe a poursuivi sa pol itique de developpement.ENQUETE PARTIR D'UN CONCEPT PORTEUR GiFi. egalement proprletalre du mensuel Lyon Capitale. Pour la a commence lorsque. Et ce. Le Iyonnais Christian Latouche est aussi I'initiateur du lerberomsue trlmestrlel sur les TPE en partenariat avec I'Ifop : un baromene qui depuis 2000 apporte une lecture pointue du poids economlque et social de ces societes qui representant dans I'Hexagone plus de 96% des entrepnses. diplame de I'Ecole superieure de commerce de Paris. A rorigine de ee succes ? Christian Latouche. menee de front avec la reductfon des stocks. difficile pour un petit independant comme Bricorama de se faire une place au soleil. les loisirs et I'equipement de la personne.4 millions d'euros contre 141 .7 millions d'euros ace aux mastodontes que sont Leroy Merlin et Castorama. grande fortune sur petits prix Bricorama. C' est Ie debut d' une grande aventure qui connaTtra une acceleration avec I'introduction de la societe au second march!'! a la Bourse de Paris en 1996. I'an demier a la rnerne epoque. En attendant. Phil ippe Ginestet pouvait-il imaginer que Ie concept ferait particulierernent mouche aujourd'hui en temps de crise.l an plus tard.C8 : 1. Aujourd'hui.. roi des expertsTPE . patron de TPE.2 milliard d'euros Ius de 600 agences en Europe.Sur Ieplan financier. en croissance de plus de 4% . Oepuis la fin des snnees 90.7 millions d'euros en 2009 dont iI contrale encore avec sa famille pres de 87% du capital. tout en conservant sa volonte premiere: rester proche de ses clients. Notre ambition affich6e est de poursuivre la croissance de notre activite a reseau constant et F-ducia . Ie P-OG fondateur se felicitait du chiffre d'affaires a reseau constant qui avail augmente de pres de 3% et de la hausse du resultat operalionnel pour la 4'''''' annee consecutive. soulignait-il avant d'ajouter : . portant Ie nombre de ses magasins integnis a 169. Idee .e : proposer un service global pour les IPE .. expert-comptable et cornmissaire aux cornptes.de. a coup de rachats. P-DG fondateur.:Dffir ses services aux bricoleurs du dimanche £A: 675.000 collaborateurs implantes dans 78 pays. un reseau international de 13. Ie vrai soldeur».. Et pourtant.2 pour la rnerne periode de l'exercice precedent.2 milliard d'euros . il decide de racheter des cabinets d'expertise de petite taille. 40 • idees JOB . En s' engouffrant sur ce ereneau en 1981 avec son I" magasin "GiFi.

nous avons decide de Ie aee».000 lits en gestion (cap franchi en juillet dernier). les chiffres ne mentent pas: plus de 270 etablissements.716. acc8dant a la place de n02 derriere I'indetronable Pierre & Vacances. Qui ne connaTtpas A Guinot? Avec 11. Odalys a connu un rythme de developpement soutenu. D 'ailleurs.000 instituts repartis dans 70 pays et plus de 50% de part de marche en France. Mary Cohr et Master Colors) a obtenu la certification ISO 22. ce special iste du tourisme s'est donne pour objectif de cibler de multiples clienteles. il est Ie leader inconteste des instituts de beaute dans I'Hexagone.fJ!J. Depuis 35 ans. Une renornrnee fondee sur la vision bien particuliere de son P-DG : redetinir la cosrnetque a travers ses racines medcales. nous nous appuyons sur notre connaissance du marchfi et sur un service aux dients que nous pensons esse: optima~). Ie groupe Guinot (qui compte les marques Guinot. En un peu plus de 10 ans (creation en 1998). Et 5'il est mondialement connu pour ses soins et appareils exdusits au service des profession nels de l'esthetique. Merne s'ils n'ontpas gagoe d'argent mmedlatement. ils ont beneficie d' un reel engouement pour Ie concept.com ou Explorimo. 780 employes equivalents temps plein. Debut 201 0. 8 millions de vacanciers accueillis en 2009 et 100. En 1986. Ie n02 du tourisme derriere PielTe & Vacances ~.41 . kie_e : meier la cosmetique et I'univers medical L8:nc ppliquer Ie raisonnement . lergroupe de presse immobilier franlta·s Odalys. Car du mobil-home a la partenadat avec France Info depuis une vingtaine d'annees. depuis peu. Car cette idee audacieuse developpee par Jean-Daniel Mondin des les annees 70 se revele aujourd'hui payante et rentable. Adasse au Groupe Financiere Duval. telle est l'ldee qui a permis a Catherine Neressis et Patrick Jolly d' etre a la tete du I" groupe de presse irn mobilier francais . un concept porteur. c'est d'etre de grands speciafistes de f'immobilier : nous avons un m :vendre PAP. cette entreprise a revolutionne Ie secteur de latransaction immobiliere. Leader donc. il ne compte pas s'arreter en si bon chemin. Jean-Daniel Mondin met au point des formules qui favorisent la regeneration de la peau. norme de reference qu i decrit les bonnes pratiques de fabricati on des produits cosmenques. est son premier commanditaire. idees JOB . Quand il raehete en 1972 Ie laboratoire Une certification qu i sera obligatoire pour les societes de cosmetlques en Europe en 2013. Comme nous ne trouvions pas dejournal specialise. ee qui donne naissance au comptexe «Milieu de vie cellulaire". A villa de luxe en passant par les hotels et. «Nous avons rachete le salon Faire construire sa maison (11 au 19 septembre 201 0).: 145 millions d'euros ujourd'hui. qui detient 75% des parts de la societe depuis 2001 .pharrnaceutique a I'industrie cosrnetque. Open COte d'Azur en 2007 etAcacia Locations Sasonmeres en 2009.millions d'euros n journal de petites annonces permettant de vendre et d'acheter de particulier a particulier. rnais aussi precurseur des biens immobiliers entre particuliers L8 : 42. plus belle la vie ! Guinot a son fondateur Rene Guinot (ingenieur chimiste. C'est un projet de devefoppement assez interessant qui peut completer notre gamme de produif:s». De belles perspectives face aux geants Seloger. Patrick Jolly avoue raisonner les projets en termes d' opportunites. Quant a I'avenir.. «Notre stmtegie. il verifie a I'hopital Cochin l'efflcadte d'un eomplexe nutritif sur la peaudes grands brules. : diversifier I'offre d'hebergement touristique . Et son pere. grace a une politique de croissance exteme avec I'acquisition de socletes-des: Snow Tignes en 2004. Un parcours minutieux pour cechef d' entreprise qui prone la cosmetque de prescription. cette jeune societe est devenue un acteur incontournab!e en France. Un beau score obtenu grace a la strategie de diversification mise en place par Ie presldentfondateur Frangois Mariette. specialise dansla chirurgie estnetlque reparamce. nous cherchions a nous loger..ENQUETE PARTIR D'UN CONCEPT PORTEUR GUinDI. Ie I" appareil pour la peau a courant galvanique). les residences etudiantes. Ie monde du tourisme ne saurait compter sans Odalys. inventeur de !a Catlliodermie.«Avec Catherine.

. notre succes tient a I'otiginalile et 8 la qualitedes produits. un homme de 75 ans. route mon entreprise a en enet tHeentierement IJ{jtie (n'ayant pas d'argent au depart) par Ie bouche-il-oreille..<Audepart.. I'experience de plus de 900 de son tem ps. Notamment pour I'avenir de sa societe. logements «ecolos». les plantes sans se faire de cheveux Mae : creer de nouveaux produits capilaires CA: 164. I'immobilier residentiel» .. J 12 au 15% de plus que ten aeme». L'interet etant de independant de promotionprendre soin de la planets tout en construction avec.. 000 /ogements realises en les economies d'enerqie qu'ils vont pouvoir realiser.... batiment basse devenir te I" groupe national consummation. Cette sfrategie s'all/e 8 une pofit/que rigoureuse et ambit/euse de promoteur immobilier visant J la realisation des meilleurs produits aux meilleurs rapports qualiteJpr/x L 'object/f. service d'un seu/metier.~"Selon lui. une structure finane/ere reusste. te tout. Cefils d'un ebeniste republicain espagnol. refugie a I'age de 7 ans dans Ie nord de la France..ENQUETE PARTIR D'UN CONCEPT PORTEUR Groupe Ales. toujours present. ~-~.800 logements.Cette operations realisees par Promogim polit/que a permis a Promogim de sont des BBC. Pour ce passicnne des piantes et coiffeur de metier.. "A I'epoque. de par feur mig/nafite. tel est Ie secret de la realisations.".j'ai cree faphytotherathrie car je tenais a creer des produits Mnetiques pour fes cneveu». "Je sont loin d'avoir reveJetous leurs secrets . notamment sur Ie creneau des • _ J. j'ai eu fa chance d'etre {inalement compris par les pharmaeiens. 80% des confie sur son site Internet Christian Rolloy avant de poursuivre : (.6 millions d'euros algreses 80 printemps. pas facile de s'imposer. Apres une amee 2009 marquee par la reprise.----:~--:: .. A la tete de ce promoteur immobilier. If est vrai que c Wait une periode ou on ne voyait que par la chimie ! Heureusement. aujourd'hu/. Ales Groupe. specialisee dans les residences haut de gamme en ile-deFrance et 1mmopierre. Patrick Ales est un homme dynamique. forte et sans . implantee sur Ie mercne de la Bretagne Sud) a plus de 145 operations en cours. Quantaux innovations actuelles. Promogim surle sur la vague des logements verts 745 millions d'euros. Ales Groupe a subi une annee diffieile en 2009 voyant son chiffre d'affairespasserde 1728 164 millions d'euros. passionne et plein d'optimisme. des repondant aux atlentes des references exceptionnelles : plus de acquereurs fortement mteresses par 60. Un client queje gagnais ramenait inevitahlement ses am/s ou sa famifle-. tout commence demain. soul igne 1 'importance de la creati'lite.dOO : creer un groupe independant de promo-construction £8 :754 millions d'euros ius de 68. representant un volume de 5. qu'il a fondee en M 1969. Aujourd'hui.. la confiance et Ie respect des engagements.. sur /a France. la recherche d'efficacite et la remise en question permanente dans sa reussna « Comme toutes /es entreprises. Christian Rolloy. avec un chiffre d'affaires en progression de 35% a P 42 • idees JOB Entreprendre 39 . laissant la place a Bernard Flobert. la responsabilite. Ie groupe (ega!ement compose de la societe franco-suisse.000 logements ont ete realises par Promogim depuis sa creation en 1968. ega/e. m'occuper des plantes qui premiere: les plantes. mes ptoduits etaient un peu mis a ['index. Notre objectif etait done de repartir ilIa conqu{jte du marchB et nous sommes aujourd'hui. est d'apporter la me/lleure performance aux collect/vites et aux cfients qui nous font conttsnce. P-DG fondateur et actionnaire a 100%. «Nos equipes mettent en ceuvre une strategie claire de developpement basee sur fa creativ/t8. Suivre les exigences accession ilia proptiete.. Apres avoir quitle ses fonctions de P-DG en aoOt 201 0. ce precurseur peut entin peux me eonsaerer encore revenir a sa passion plus 8 la recherche.

voilales raisons de notre succee.~ croissance continue de plus lVIarc Eisen berg de 20% depuis une decennie. Notre frere.fetais pret a prendre des risques . apres avoir passe six annees aux EtatsUnis.ENQUETE PARTIR D'UN CONCEPT PORTEUR franGaise du I" fabncant mondial d. a I'epoque. 1998 a «Etre vis/onnaire. if n'etait V Eisenberg. Ie projet des 2 freres Tonnard etait d'organiser un metier comme I'avaientfait les opticiens avant eux. Ie doeteur des PME oler au secours des enrepnses. Voila pourquoi je voulais absolument trouverun nom universel. il fallait y penser. Pour assurer Ie developpernent de sa societe.:pas de resuftat. Mephisto aceelere Ie pas m :revolutionner la chaussure CA:nc ne chaussure qui s'adapte au pied. cree notre roseau en franchise car nous n 'avions pas d'argent etla franchise representait un levier financier A partir de 1985.«Nous attendons 30 a 40% de clients potentiels en plus". D'oll Ie nom Mephisto trouve dans Ie celebre «Faust» de Goethe. avec mon trere. Marc Eisenberg decide «Nous sommes des' 'Cost Consultants" et non des" Cost Killers" ». "Mon frere aine. Audika est un bel exemple d'emrepreneurat reuss. «En 2009. Jean-Claude. nous avons observe que la distribution etait desorganisee. nous avons eu la capacite de bien nous repartir les r6les. il veut mieux faire conna1tre son metier.). 12% contre 15 dans I'Hexagone». -ts defaillance de notre actionnaire amencain n 'apu nous permettre f'lmplantation oulre-Atlantique envisagee». 4U 11111""natureldu pied. y etait directeur commercial. Ma future societe.Auboutde 1 mois. un nom qui se prononcerait dans toutes les langues de la meme faro"".reduire les coills des Alma Consulting Group.'if Y a une complementarit8 patfaite. nous avons cofondateur et codirigeant d'Audika. celui qui a ere elu entrepreneur de l'amee en 1999 n'en etait pas mains ambitieux. J'aijete au panier mes premiers projets pour bascu/er vers cette niche de marchfj. Un concept inedit en France qui porte ses fruits. Dans les amees qui viennent. Enfin. ce rnarche est sur une pente ascendante. Un projet ambitieux. «J'ai creeAima Consulting Group en 1986 avec pour but la realisation d'economles pour f'entreprise sans toucher a ses emplois ni a son organisation. Sur Ie plan managertal. 40 Entreprendre idees JOB· 43 ." Les conseilleurs ne sont pas les payeurs" . Claude s'occupe du developpement et du commercial.Aujourd'hui. un reve devenu realite pour Marc de la vendre en 1997. des foumisseurs . 420 en France . Audika devrait connaTtre une belle croissance . «J'ai 'lres jeune Mais tout ne s'est pas passe comme prevu et Marc Eisenberg racbete en LBO son groupe 4 ans plus tard. nous avons commence a oumr nos magasins en propre puis a racheter ceux de nos franchises qui souhaitaient vendre. par un heureux hasard et surtout afin d'arrondir ses fins de mois d'etudiant. pas de remuneratiof/>. A I'epoque.. Mais. D'autantque l'dee a germe dans la tete de Martin Michaeli en 1965.je me suls lance dans la construction d'une chaussure qui n 'etait pas encore sur Ie marche:une chaussure qui p/agait Ie pied dans un lit plantaire tres petit. Martin Michaeli s'appuie sur son penchant pour la technique atin de trouver une autre vole. Lasse d'entendre .Ingenieur de la chaussure. pas imaginable de vendre autre chose que de la moo€p> . I'entreptfse !ami/iaJe ne pouvait financer seule un developpementintemational». iI esttente par la creation d'hypermarche. nous a aussi rejoints en tant que directeur marketing. Patrick.Apresdeserudesde gestion. nous avons realise 10.. Avec des maueres naturel/es et nobles. trop etroit ici en Europe.'appareil auditif. "A cette epoque. Audika est present sur Ie rnarche italien depuis 2007. stascnm sur un marcM de niches qui n'interesse personne. « Toutme paraiSS8ft trop resultats qui ont permis a nos clients d'economiser 1 miJliardd'eufVIY). «C'etait une opportunite car nous avions des infos tres positives sur Ie marchB avec un taux d'iquipement infBrieur a celui de la France. Deja une cinquantaine de magasins en ltalie. "En 1977. styliste et designer. il travaille dans la fi!j·ale marque un toumantavec I'introduction de la societe en Bourse au 2'" marchb.000 missions payees aux «Ma/greune ... II estvrai qu'entre Ie papy-boom et I'allongement de la duree de resperance de vie.. commence a faire Ie contraire de ce que faisaient les autres. moi de la gestion des produits.je /a voyais grande et intemationa/e. Jean- entreplises £A : 271 millions d'euros m ..

tout ce qui touche a la communication et au marketing notamment. Attention cependant. I'entreprise fait parler d' eUe.. «L'absence d'image peut etre encore plus dangereuse. cabinet europeen de conseil operationnel. Bonne ou mauvaise «Avoir une bonne image signifie que l'entreprise fait parler d'elle en positif Ses clients. ne supporte guere les exces. II suffit d'un produit non JOB . La qualite de l'image peut tres vite se ternir. internes d'abord lies a la strategie des dirigeants et la culture de l'en- treprise. en positif ou en negatif. cadres et dirigeants . Elle signifie que le client ne s'attache pas a l'entreprise. liee a sa reputation aupres de ses clients. externes ensuite. partenaires. Lorsque l'image est forte. la notion d'image d'entreprise ne concerne pas que les grands groupes. tous..ne bonne Image? Bonne. sa publi- cite. President-CEO de Formark Europe.. II etait temps . un camet de commandes en perte de vitesse alors qu'il grimpe chez les concurrents . jusqu'aux medias plebiscitent sa gestion. salaries .. ne passez pas pour autant a la page suivante. inexistante.. done qu'il peut alter a la concurrence pour son prochain achat. pire.. on parle de deficit d'irnage. cela ne fait pas plaisir ? Pourtant. Lorsqu'elle est absente. C 44 • idees ela devient decisif ! L'image d'une entreprise ou d'un dirigeant. Un entrepreneur averti en vaut deux! Et certains signes doivent attirer votre attention.. ». ses [ournisseurs. Des plaintes de clients en cascade. ses produits et services. mauvaise au. si I'image de votre entreprise est bonne. explique Murielle van Boxem. mais aussi des medias et du public en general. ses partenaires .. son engagement pour une cause specifique .. fournisseurs. l'entreprise fait parler d'elle. ses salaries. Celle-ci depend de nornbreux facteurs. Les PMEen prennent conscience.. c' est-a-dire l'ensemble des valeurs partagees par les salaries.

elle se contente d'un site 'pi aquette " alors qu'elle pourrait aller audela pour defendre son identite et utiliser Ie Web comme mBdiade promotion avocation exteme ET interne. Absence d'image et rnauvaise image. «L'incoherence des messages reste Ie plus grand danger car Intemet vehicule rapidement les differentes versions des faits au des messages et les internautes ant souvent tendance a choisir celie qui est la mains favorable progres dans leur apprehension d'lntemet mais iI teste un gros potentiel d'amelioration et donc beaucoup d'opportunites pour tout Ie monde. les perspectives qu'lnternet ouvre aux PME renforce I'importance d'avO!r une bonne image. car idees JOB· 45 . previent-il.. Lorsqu'une entreprise n 'a rien a vendre directement sur Internet. Pourtant.ENQUETE SURVEILLER VOTRE REPUTATION H. efticace et peu onereux.• 11 a mains de y dans la duree. Mieux vaut donc prendre la parole que de ne rien dire pour eviter une communication qui se aee malgre soi pour Ie meil/eur au pour Ie pim). avoir une bonne image c'est avoir une image qui correspond a la culture interne . a I'ancienne.A l'inverse. Sa reeette pour construi re une tel Ie image: "S'installer au la plus iconoclaste. tout Ie monde se crispe.Meme la crise ne ternit pas ses pronostics. explique Murielle van Boxem. au cinema. Le cote artisanal du pro- duit au du service realise avec des materiaux traditionnels. Bien lui en a pris puisque. les PME ont su fai re evoluer leur image sur Ie Net. les PME estiment a tord que mettre en place A l'ecouter. une greve. cela n'empeche pas Hi-Media de devenir la reference en termes de regie publ icitaire et de monetiseur d'audience. ce que permet Internet et les mobiles sans que cela soit coUteux en temps et en argent». £lIes se aise. debut 2000. meme combat? TPE et PME au rapport L'irnage des PME comporte plusieurs particularites qui. tester de nouvelles chases au changer de paradigme.car Internet est connect« a la l1I. d'autant plus que son utilisation comme support de communication s'est considerablement simplifiefP>..-Media. c'est aussiune image qui soit coherente avec celie vehicu/Bepar lesautres medias. Lorsque ce sera Ie cas. sont percues comme posi. "Elles ant fait de gros confere une hypercroissance et une entree en Bourse reusse.1I n'y a que de tres rares acteurs au de grands groupes qui en profitent pour etre innovants. Beaucoup pourraient ainsi augmenter leur chiffre d'affaires>'. Mais attention au revers de la mMaiile. un incident grave. "La rendront alors compte que c'est un outil souple. mais aussi Ie sur-rnesure sont vecteurs d'une bonne image. Le manque excessifde transparence peut avoir Ie meme eftet car illaisse la place a la rumeur.. De meme. le savoirfaire qui a un cout et un delai entraine aussi pour le client certaine~ exigences qui doivent etre satisfaites . bien sous tousrapporls ! O etourne de sa carriere dans I'administration. rester en coherence avec les va/eurs de I'entreprise et multiplier les experiences. un site marchand est un investissement trop important. Et il sait de quoi il parle! conforme ou d'un service mal rendu aupres d'un client influent ou un membre d'une association de consommateurs. TPE et PME sur Internet Pour Cyril Zymmermann.)'. -En periode de simplification des moyens de transaction et de paiement va permettre a toutes les PME de developper une activite de vente au de prospection commerciale sur Intemet. Si I'eclatement de la bulle Internet marque une perlode plus difficlle. Enpleine evolution Depuis quelques annees. Elles y prendront goOf [res vtte. Ie boom d'internet lui cloisonnement entre communication interne et communication exteme depuis que les salaries parlent de leurun/vers professionnel sur des tesesux prives a forte audience (reseaux sociaux). Cyril Zymmermann cree Hi-Media en 1996. quels que soient Ie produit au te service. a la radio. coftts et delais peuvent etre percus comme des handicaps lorsque Ie produit au service n' a rien d' artisanal. alors qu'iI est encore etudiant a Sciences-Po.tives ou negatives. 3% des clients mecontents le disent et offrent ainsi I' opportunite it l'entreprise de se rattraper. suivant les clients. C'est dommage car c'est souvent lars de ces p8riodes de replis que naissent les meilleures occasions». Une bonne image. elles auront un interet suppiementaire evident a travailler leur image sur te Net. De meme. a la presse. un manque de tresorerie ou un reportage peu flatteur entachent l'image. alors que Ies autres vont acheter ailleurs».

sociale grace a notre durable. etablir une veritable strategie clientele pour la fideliser et en faire des ambassadeurs restent des points incontournobles. ameliorer les services et les produiis. Ge/a nous a amenes a aeer un nouveau poste-ele.qui a conforM Ie poids de I'opinion public sur /'image de I'entreprise et sa reputation.200 attaches services » "La communication interne est essentielle pour partager notre culture.> ccLe capital relationnel est devenu clients qui livrent chaque jour 30. nous sommes encore plus concemee par cet enjeu d'aulant plus que nous n 'avons pas de magasin. Present depuis pres de 2 ans sur Internet avec nos sites marchands (2 ans pour Ie frais I'epicerie. au plus pres de developpement des zones d'habifation de nos clients . ~~. Se faire connaitre aupres des journalistes locaux. De quoi marquer la difference ou defaire une reputation ! Fort de ce savoir. et membre le client percoit immanquablement sa vraie valeur. distribuee dans les boites aux lettres du quartier. ~" . Trop de patrons se contenient d'une publicite banale. preserver Ie dialogue social est un enjeu. 300 telBprospecteurs et 200 prospecteurs en porte-aporte.. Dans ce contexte. la communication interne est essentielle pour partager notre culture. de parcours professionnels et de handicap) et qui ref/ete la diversite de nos clients ."r. dune annonce dans un journal local. Toupargef. nos clients ant a leur ecoute un teleconseiller qui a scces a I'historique de /a relation clients. Pourtant. sa politique et son action dans la Gette prox. «La PME manque en general de strategic et de 46 • idees JOB politique de communication. Quels sont les postes-oles en termes d'image dans une entreprise ? La preponderance des NT/G. etablir une veritable strate- . et depuis 6 mofs pour Ie surge/e). Lyon.lls sont donc au canr de la valorisation de notre image aupres de nos elients et prospects. Son ou ses dirigeants s' attachent plus a la production et a fa rentabilite immediate qu' au long terme. Ie markeffng produits et les achats ont un role majeur. nous sommes par ailleurs soumis au risque de l'erepulation.geographique puisque nos responsables pour toutes les agences de televente et de livraison parties prenantes de ainsi que nos plates-formes de I'entreprise. desresultats et des evenements. C hez Ie leader de la livraison a domicile de produits surqeles. Sur ce point.. gerer les plaintes. nos valeurs. Entin. Nous nous attachons egalement a developper une image de "selectionneur-dfstributeur". et la crise qui fenforce la perte de contiance envers les marques et les entreprises. mais aussi nos 800 tefevendeurs..imitB repose sur diffBrents creation de valeurs equifables et points . informe les collaborateurs des projets en cours.l nos vaJeurs. nos ambitions». la qualite de nos produits est egalement essentielle pour notre image.n!l celui de community manager afin de fondateurdu fonds de dotation du communiquer et preserver I'image Club du musee Saint-Pierre (musee de noire entreprise aupres des des Beaux. Sur ce {JQint. plutot des Biennales de senior. d'origine. nos televendeuses connaissent bien les partenaire depuis quatre ans habitudes de consommation de nos Clients. il n'en reste pas moins aux dirigeants de prendre conscience de ce dont ils ont besoin pour redorer leur blason. est concerne et engage au principalement dans des zones travers d'un plan d'action rurales et periurbaines.. clients et colfaborateurs est un atout signalaire du pacte mondial.ENQUETE SURVEILLER VOTRE REPUTATION fondamental pour creer de la valeu. preparation de commande sont I'ensemble des directions repartis sur tout Ie terrftoire. et erffin relationnelle. edite 5 fois par an. nos ambitions et preserver noire image de marque employeur.000 dients. Que I'achat soit parteMphone ou par Internet. communication et services techniques. montrent que Ie capital relationnel des entreprises estdevenu fondamental pour aeer de la valeur.Ms de Lyon). Dans ce contexte. De meme. Et les plans de communication sont soumis a la val idation du com ita 8xecutif qui reumt la presidence et les directeurs fonctionnels. La communication corporate est sous la responsabil ite de la direction finances. consom 'acteurs int/uents. apprecie. la strateqle de communication produits est elaboree par la direction marketing etachats. une entreprise etant plus que Sur quai s' appuie selon vous jamais evaluee egalement sur sa I'image positive de Toupargel ? capacite a integrer les enjeux Notre capacite a enlretenir une socfaux et ecologiques dans son relation de proximit8 avec nos developpement. Par politi que de recrutementfondee sur la diversite (en matiere d'age. Notre image est vehiculee parnos 1. leur annoncer les evolutions. En tant qu'entreprise de services.. Ainsi. Ie journal «Fralch'attitude». inscrit pour preserver une image positive. nouveautes et evenements.ce que notre dientiJle.

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cc Ce que Ie dirigeanf monfre,

c'esf ce qu'il vif I»
!'image de I'entreptise reste Ie mime. IIs'agitde taire comprendre a un dirigeant que I'image de son entreptise doit etre Ii la hauteur de I'objectif qu 'II s 'est fixe. Getobjectif est souvent celui de developper son actlvite, done accraltre ses parts de marcM. Dans un monde ou la concurrence est rude, IIfaut sans cesse se demarquer, prouver son professionnalisme, SEDUlRf et GONVAINGRE!ButdifficiJement atteignable si une entreprise donne d'el/e une image negligee, obso/i'jfe et vieillotte. L'image d'une entreptise se travaille en fonction de son 8thique, de son activite, de ses objectifs et des messages qu'elle veuttransmettre. Man

cadre de travail agreable et accueillant une decoration sobre et pertinente, en accord avec I'activite de I'entreprise, un personnel d'accuBII Francoise Stoll, souriantetavenant, conseil en image une cohBrence et une harmonle dans I'apparence Pourquoi I'image visuelle d'une vestlmentaire et comportementale des collaborateurs (a commencer entreprise est-elle importante ? par celles des ditigeants lj, un sens L'image visuelle d'une entreprise est importanteen ce sensqu'el/ea de I'ecoute et du respect de I'autre. Rien de plus devalorisant et un impact preponderant et 'suspect" qu'un salon d'accuell Immediat sur la premiere offrant des sieges affaisses, des impression des personnes moquettes (achBes,de lapelnture appe/Bes Ii la cotoyer (postulants, ecail18e,un eclalrage violent, des collaborateurs, dients, prospects, tableaux muraux hBteroclites et foumlsseurs, collectiviles locales, medias ...). C'est un outil de des elements de decoration obsoletes. Vousajoutez Ii cela un communication incontestable et accuell impersonnelet minlmaifste revelateur de I'identite de loute entreprise. file affiche son ethique, et f'amblance est donmJe... Chacun d'entre vous a vecu cee au moins son positionnement, sa une tOis,et sait ce que ron ressent competitivite, sa creativite, ses dans une telle situation: deception, capacltes d'adaptatlon et

afin de mleux cerner SB-S besoins en matiere d'image etde les traiter au cas par cas s'[te taut. Je propose ensuite un plan de formation sur mesure, en {onclion de I'objectifsouhaite et des publics conceme: Mes interventions peuvent avoir differentes formes comme des ateliers, des conferences, des debats ou des exposes plus didactiques, mais toujours elayes par de nombreux exercices pratiques et de mises en situation. Comment et pourquoi I'image du dirigeant doit-elle se distinguer ? Un dfrigeanl conscient de /'importance de /'image de son entreprise donnera necessairement une Image de lui imJprochable et adaptee a son environnement professionnel ainsi qu'a ses methodes managenales. G'est lui qui donne fa note. Simple pn'ncipe de base de tout leader! Je reprendrais volontiers une phrase de Hedi Slimane, ancien directeur artistique de Oiar Hommes: 'Ce queje montre c'est queje vis" ou encore celie du poete beige Henri Michaux: 't,' habillementest une conceptionde soi que I'on porte sur soi ". En donnant I'exemple, un dirigeant d'entreprise est davantage credible pour demander a ses col/aborateurs d'adopter une identite visuellB et comportementale commune (tenue vestimenta/re, caurtaisie,langage, gestuel/e, respect de I'autre ...).

» La base de tout leader: donner une image de soi
"Ce que je montre c'est que je vis», declarait

lrreprochable,

Hedi Slimane, ancien

directeur artistique de Dior Hommes d'innovation. Soigner /'image de son entreprise, c'est instaurer un climat de cant/ance et de bien-etre, detendre I'atmosphere et faciliter ainsi la communication entre les etres. C'estaussifaire valoirson professionnalisme et son serieux, donc sa credibillt8. doute, stress, al/antjusqu'au desk de quitter les lieux sans plus attendre ! Comment travaillezvous sur I'image des PME? Man message de sensibilisation Ii

au 'est-ce qu'une bonne image?
Une bonne image se traduit par un

dans un premier temps adecouvtir I'environnement de I'Bntreprise, ses hommes,ses ambitions, ses problematiques

gie d'image avec un professionnel leur coiaera mains cher et aura plus d'impact sur leur chiffre d'affaires», souligne Murielle van Boxem. Et puis, il yale «patron», sa vie son ceuvre, son ego. A l'evidence, sa personnalite influence la facon dont est percue son entreprise. Mais une ques-

tion demeure: faut-il lier l'entrepreneur et l'entreprise. «Four un dirigeant, il peut etre tentant de lier son image a celle de son entreprise, notamment en termes de reconnaissance et de valorisation sociale. Attention cependant car, dans ce cas, sa vie personnelle devient publique et l'image de son enireprise

peut en souffrir si le dirigeant fait un faux pas. Mieux vaut done jouer I' equipe», De quoi valoriser et surtout fideliser ses collaborateurs. «C'est egalement assurer la perennite de I' entreprise, en rendant possible fa vente ou la reprise par certains collaborateurs. Actuellement, de nombreuses PME, idees JOB· 47

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La petite mutuel Ie qui se la joue plus solidaire !

C

reeeilya30ans par des personnes handcapees, des families et des professionnels du secteur sanitaire et social pour apporter des solutions adaptees a tous les besoins de sante, lnteqrance se doit d'etaol ir une communication repondant a 4 grandes valeurs : la Solidarite avec des couvertures sante non

---'..--

discriminantes ouvertes a tous; I'Ethique avec une organisation a but non lucratif; l'Engagementavec

une qualits de service, d'ecoute et de proximite, des garanties adaptees et des cotisations solidaires ; I'Humanisme avec Ie respect de la personne dans son intf!lgrite. Comme toute entreprise, cette communication est realisee selon sa cible. «Je propose et mets en place Ie plan de communication annuef (interne et externe) a partir de la strategle monee par fa direction generafe. L'objectif etant d'augmenter la flotoriete et I'image de marque, de participer au developpement via des operations de marketing direct, et de fideliser nos adherents. Avec mon equipe, nous developpons la creation et fa coherence des contenus de communication inteme ou

externe. Nous aeon: aussi des outils de mesure pour evaluer I'impact des actions de communcetia», explique Ghalya Gabelus. Elle travaille en collaboration avec 4 charges de communication, chacun ayant ses specificites (graphisme, Web, presse, partenariats, salons, marketing, fidelisation ...). "Nos actions somreeteeee en paraftefe avec celles menees par Ie service presse et fe secretariat general (relations institutionnelfes et politiquesj d'fntegranC8». Nouveaux defis En5 am, Iesecteur du handicap et des mutuelles a enormernent evolue (Ioi

handicap du 11 fevrier 2005, Loi sur la reforme des majeurs proteges en 2007 ...), obligeant Ghalyaet sonequipe a s'adapter. "Nos produits et donc notre communication doivent suivre ces evolutions. Atin de repondre aux besoins du pfus grand nombre, Integrance vient de ae« une nouvelle gamme sante 'Neo Solidarite". Pour faire evoluer son image, Integrance propose une nouvelle identile visuel/e symbolisant la complementarite, la sofidarite et/e

rassemblement, accompagnee d'une nouvelle accroche 'ta Mutuelle qui nous rassemble !". Pourconlinuer a faire evo/uer les produits et services proposes a nos adherents au futurs adherents, Integrance va lancer une nouvelle gamme sante destinee au plus de 60 ens, refondre son site Internet www.integrance.fr en 2011, editer de nouveaux guides d'information et de drafts sur Ie sedeur de la sante et du handicap ... Notre image este/roitement Me a nos produifs". Tout un programme!

dont I' image est trop liee a leur [ondateur; ne trouvent pas de repreneurs bien qu'elles soient performantes», insiste Murielle van Boxem.

Premiere etape: I'accueil
Accueil telephonique, reception, guichet... Ja premiere impression est sou vent la bonne. Or, l'Hexagone n'a pas particulierement bonne reputation quant aux comportements des employes d'accueil face aux clients, fournisseurs, partenaires ... «En general, la formation des personnels d'accueil est orientee vers le produit, comment vendre plus et se debarrasser rapidement du client, et pas asset sur la relation avec le client», explique Murielle van Boxem. Son cabinet, qui pratique regulierement des operations 48 • idees JOB

clients mysteres, pointe du doigt des manques evidents, «Dans 99% des cas, nous sommes accueillis par des personnes plus soucie uses de leur vie personnelle (appels des copains, bavardages avec le collegue, caf«, manucure ...) que par le service au client qui derange. Sf vous ose: poser une question qui sort du script, on vous fait attendre longuement ou on vous agresse carrement. Et lorsque I 'on propose de vous rappeler, soyez assure que vous ne le sere: pas dans 94% des cas (statistiques Formark Europe). Ces attitudes deeouragent le client et contribuent a l'image negative des entreprises». En Ia matiere, les PME n'ont d'ailleurs rien a envier aux hot lines des grands groupes, puisqu'on retrouve derriere l'oreillette les memes profils d'em-

ployes : etudiants, temps partiel, salaire precaire et peu de formation. «Former les personnels en relation avec le client a La politesse, a l' hygiene et au look, a I'accueil avec le sourire et des mots enthousiastes, a rassurer le client et surtout a cesser de le considerer comme un pigeon casse-pieds de plus. Je suis persuadee qu'engager du personnel un peu plus age et plus aguerri permettrait de limiter l'agressivite dans les relations». Pour remedier a eet etat de fait, «mettez-les en situation, faitesleur vivre par des simulations ce qu'ils font endurer aux clients, foumisseurs, partenaires ... afin qu'ils comprennent ce qui ne va pas dans leur comportement», eonseille Murielle van Boxem ! La premiere arme de l'image, n'est-ee pas d'abord la politesse... •
Vi rginie Legourd

Las mega ,-roftts de I'immobll .

CREER

IDEE GAGNANTE

IDEE GAGNAINTE

Ces blogs qui rapportent !
les blogs sonl a la mode et I'on ne cesse de nous donner I'exemple de personnes qui onl cree ce type de site et en retirent des avanlages non n.egligeables..Encore fautn savoir s'y prendre, car creer un blDg c'est avant tout une passion, It ens.itl un veritable travail. Mais aprislout, nous pourrions no us aussi nous y mlltre ~

e

et anglicisme definit un site qui est nou rri de billets pastes sur Ie web de facon reguliere,

Le blog constitue un espace de Iiberte, perm ettant de 5' expri mer de fa<;on autonome et sans barriers (meme s'il n'est pas possible de mettre en ligne n'importe quel type de documents ou d'opinions). Certains blogueurs prelereront mettre en avant leurs billets en lmitant I'espaee reserve aux cornmentares, voire en res censurant pu rement et simplement O'autres au contraire publient leurs billets dans l'espoir d'eveiiler un maximum de commentaires ; Ie blog se transformant alms plutot en forum, C'est aussi la raison pour laquelle les politiques s'interessent ce style de communication,

Un blog, cSest quoi ?
On pense ainsi au journal que les adolescents errivent au fil des jours ou aux notes des ecrivains qui collectent ainsi des idees pour de futurs ouvraqes. Le blogueur au la blogueuse choisit la plupart du temps un theme spedficue : la photo, la musique, la mode, I'actuahte, la cuisine, etc Les billets prennent la forme de notes ecrites. mais sont eqalement accompaqnes de photos, Videos, en bref de tous les outils actuels permettant une communication ludique A I'ouverture du blog, I'internaute a une vision sur les derniers billets

meux « buzz » (Ie bruit qui entoure la publication de certaines Informations) qui fait Ie succes parfois fulgurant de certains blogs pendant un temps variable, II existe aussi des blogs Prlves qui fonctionnent avec un mot de passe, Mais attention, Internet est un outil qui ne garantit pas une confidentialite Inviolable, Les blogs sont assez recents. its ant com rnence prendre de I'ampleur compter du debut des annees 2000, il ya done moins de dix ans. 115 sont innombrables et Sl ce sont les ad olescents qui ont ete les premiers fans, les adultes commencent s'y rnettre, Et Ie fait est

lent. des reuvres, Ce sont des lieux ou la personne souhaite se decouvrir, partager sa vie au ses interets avec d'autres, Les blagueurs sont aussi des individus qui disposent de beaucoup de temps, ou qui n'ont pas besoin de sommeil ! Car pour tenir jour un blog, II est clair qu'il faut y passer des dzaines d'heures hebdomad aires, C'est aussi la raison pour laquelle les blogueurs sont de plus en plus frequemment des adultes, car il s'agit d'une passion qui demande beaucoup de perseverance, Pour certains, tres rares, cela deboudre en effet sur du positit . des propositions ou des remunerations de type publicltalre,

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edites.

La grande difference avec un Simple journal ou un livre est que les visiteurs du blog peuvent laisser leurs comrrentares. C'est ensuite Ie fa-

que taus les domaines sont abordes,

les blogueurs
Au depart, ce sont des personnes qui sont farnilieres avec I'informatique, sans pour autant etre necessairement des arrateursedaires. Pour certains, il s'agit d'un passe-temps aqreable. un loisir qui les interesse, Pour les autres, il ya un but: souvent mettre en avant des creations, un ta-

l'aspect technique
C'est normalement Ie blogueur qui cree lui-merna son espace S'il est un informaticien ou un webmaster qualifle, il Ie fera de tacon autonome, mais la plupart d u temps, ce sont les plateformes d'heberqement qUI fournissent une aide ou les logiciels de publication. II est aussi possible

Plus de la rnoitie des blogs rneurent moins de trois mois apres leur naissance,
50 • idees JOB

les blogs sont devenus de plus en plus professionnels. En effet. hommes et femmes qui parviennent se faire editer. Le blog est heberge dans la majorite des cas sur une plateforme specialisee. II faut au moins faire preuve de bonne foi en supprimant les billets pretant caution. II ne faut pas trop s'en eton ner. Ie tout connue . Souvent. au les affres d'une future maman soient forcernent passionnants. De merne.-------------1 a a blcg llualques reus sites La mode est tres en po Inte avec des reussites telles que: . etc. Son adresse est creee par Ie blogueur qui doit verifier qu'elle ne porte pas atteinte la legislation (attention aux noms de famille par exemple). La cote des blogs est evaIuee grace des classements (Wikio ou Blogtrafic entre autres) qui permettent de voir lesquels sont les plus Ius. il convient de consu Iter les differents rnodeles proposes et cboisr celui qui convient Ie mieux. Ces classements sont regul ierement cons ultes par les responsables marketing et les chasseurs de tendances. Andre. a Des pMicautians i prendre II est important que Ie blogueur se conduise de facon responsable en particulier en prenant ses precautions sur ce qUI appara1t sur son site. Licen- dee. Se lancer. Mals il est exact que nous perdons I'habitude d'eoire au profit de la frappe sur un clavier. II vaudrait mieux se confier une page blanche. profite du temps dont elle dispose pour creer son fameux blog « GnboU/l/euse de mamans ». mais aussi une a 18 ans. elle cree son blag pour parler maquillage. des dessinateurs.Astrid Morice. cela eviterait quelques desillusions.. L'une des plus connues est l'arnericaine lavi. qu'ils ant fini par lasser. Aldridge qUI grace son « Sea of Shoes )) est devenue elle aussi une leone Invitee au BaI des Debutantes a a En France. Contrairement a d'autres pays. et ant pa rfois ans peine quand elle cree son blog et deja invitee aux plus grands defiles de grands couturiers. creatrice de collections pour Urban Outfitters.. les blogs qUI ant Ie plus de visites sont ceux qui portent sur la cuisine. . Les grandes marques sont l'affut de ces blogueurs. Overblog. Canderel. en France.. son auteur etant invitee sur les plateaux de television et Interviewee par toute la presse. Des --------------'. aucun cornrnentare non conforme la loi ne peut etre mis en ligne au risque d'etre attaque en justice. .. D'autant qu'auiourd'ho. creer parfois des re- a tons pas pour decouvrir les dernieres declarations de Nicolas Sarkozy ou de Segolene Royal. on peut penser ces gamines qUI se prennent pour des grandes et creent leur blog pour parler style. au celui qu i est g ratu it. II peut aussi I'etre sur I'ordinateur de I'editeur. II s'agit d'edianqer des informations. 13 commandes pour des illustrations.5i l'on va l'etranqer. pourquoi pas. elle recoit des Quel sueces paur les blags ? II ne faut pas se laisser aveugler par Ie succes de quelques-uns. Reperee..On retrouve eqalernent des policiers racontant leur quotidien.Helene Legastelois et son ~ 'is ~r . Dans un premier temps. qui sont souvent des fem m es. _ ~1 ~ --_-_ _ . il n'est pas evident que la vie au college.. Monoprix . sa passion. Un blog qui a rnodifie sa vie et lui permet de vivre grace a ce creneau . mais aussi tout ce qui concerne les produits high-tech. __ __ _ .. elle ne represente plus qu'un pourcentage infinitesimal. OU les blogs politiques sont ( number 1 ». Les plus connus sont Wordpress.. certains rappellent les premieres tentatves « d'internet reafite » qUI permettaient de suivre la vie cuondienne de certains internautes qui se filmaient eux-mernes. Une mine d'informations pour les uns... nous ne nous prec pi- a a Paris._- « monblogdefille. mais autant reste r modeste da ns ses am bitions.. des avocats. . au Jane a a recours elles (Etam. seaux.. les loisirs.. une activite qiu peut deverur une source de reven us pou r les autres. Skyblog. ) idees JOB· 51 a . a a milliers de blogs sont abandonnes ch aque mois fa ute de visite urs.com ». bloquee chez elle pendant sa grossesse.CREER IDEE GAGNANTE d'avoir recours un prestataire de service. __. La lisle est longue rnerne si a a a orsqu'on la compare au nombre de blogs crees sur la toile. .. lorsque I'information est Des sites tellement eqocentriques .Anna Sam et son blog sur les tribulations d'une caissiere ant donne lieu la publication d'un ouvrage diffuse plus de 300 000 exernplaires .

. Tout un chacun n'est pas a meme de se lancer dans cette aventure du jour au lendemain.-.. qui permet d'ecrire des billets interessants. II convient de poster ses articles de f a<. ~- a >Du temps Vous l'aurez constate..__ ~-""""""". .~IIII!!.. Mieux vaut alors abandonner. rneme SI effectivement cela a pu donner lieu dans certains > la r£gulariti Les blogs sont tellement nombreux qu'il ne faut pas decevoir les internautes qUI vous lisent. et Ie succes venant (est la journee entiere qui y est consacree Parfois plus.--~ -. .. ----~-- ... a pire que d'aller sur un blog et s'apercevoir que [len de neuf ne s'y est passe depuis une quinzaine de jours..".-_ _.~ . ..._ ..._. Creer son blog doit correspondre une erwie per- a tt~ -. .._-... et argumentes.. - .... -. -..II!-. bien documentes..~"""''" -I!!!~ .. avoir de bons mots des afi n que Ie referencement se fasse plus fadlement." ---~""""'... Cela ne doit pas se transformer en corvee.CREER IDEE GAGNANTE un blog..."WI!!!!~ -. II s'agit d'un bon moyen de s'occuper dans un premier temps tout en restant chez soi.. Et pour les Inciter a consulter frequernment.....~W_~1f!!Ii~ . _ '-~-_. pour rommurtquer dans ."onreg uliere et freq uente....___ --_ .... _.. . --... . void quelques conseils avises suIvre : ~ .. cas a une veritable creation d'acti'lite. Mais il faut savoir que Ie SU[CeS de ces blogs est fragile. car ce sera perceptible par les lecteurs._.... ~--~... . ---!--o. les sons.. . II ne s'agit pas d'un projet d'entrepnse..-. _._~-. souvent un ton spedfique.__ _- . justement parce que I'actlvite est ala fois un IoIsir et un travaiL Inutile de se lancer si l'on ne dispose pas de cette disponibillte On peut noter que de nombreuses femmes sont I'origine des blogs. -_.... --I~~.__--1 sonnelle.. et ne pas hesiter a utiliser les images... eel a correspond en effet souve nt des phases de vie OU I'on ne travaille plus l'exterieur Les activites de femme au foyer ne correspondant pas aux desirs de tout un cha- > I...----~. un fil d'Ariane..--".... -=___...... Et du temps il en faut ! Certains avouent avoir commence par deux heures par Jour..._it _. Consilis pour lutar blagulur 5i vous souhaitez vous lancer dans I'aventure. ......... les liens pour rendre Ie blog plus Vivant et aqreable consulter. y compris en province. "".. ~t:=~~-:-~1""fll"'" . la plupart des blogueurs qui ont rencontre Ie succes ont com men [12ceUe activite parce qU'lls ou elles cisposaient de temps.... ".. __ a-_-. et peut ralentir dans Ie temps ..~-_.... _ ~-.... il faut avoir un theme.___------..• a > l~ plaisir d'abord a a II s'aglt de prendre du plaisir faire son blog.""... Rien de > Une passion Tout com me les personnes qui se lancent dans l'ecriture d'un livre sans vraiment savoir comment fai re ou q uelles idees vrai ment mettre en avant..... et done avoir un certain succes....--...........-..--------- - a cune....------52 • idees JOB ....'aspect technique II ne s'agit pas tant de savoir informatique que de certaines connaissances basiques ehoisir un nom adequat par rapport au theme.......

certaines solillions existenl. Une fois a la relraile. Royaume-Uni I a Suede (Donnees M1550C: situation au I"juillet 2009) idees JOB . Si I'age legal de la retra ite provoq ue bien femmes: 62.9 ans ! I II hommes: 65 ans 65 ans 65 ans 65 ans 60 ans (bien tot 62) femmes: 60 ans hommes: 65 ans 65 ans femmes 60 ans I I I La retraite en Europe Dans quarante ans. les citoyens qurttent Ie marche du travail avant I'age legal.7ans (2008) femmes: 57. 'ourlant. selon Ie slogan presidentiel. a -------- a Pays Allemagne Autriche Belgique Danemark Espagne France Italie Pays-Bas Pologne Portugal Republique Age legal du depart a la retraite 67 ans femmes 60 ans I : Age moyen de sortie du rnarche du travail femmes.8 ans . ainsi que de statuts professionnels benefkiant d'exceptions.GAGNER DOSSIER « ARRONDIR SES FINS DE MOIS )) Des revenus en plus a la retraite 1 C'est possi Ie? face a nos soucis financiers reguliers. lorsque nous sommes encore en aclivile.nouvelles dispositions pore tant sur I'age de la retraite en France font quelques remous. et Ie nombre des individus de plus de 80 ans devrait tripler! Lage legal de la retraite oscillait il y a encore peu de 60 ans pou r la France (60 ans aussi pour les femmes d'autres pays) et 67 ans au maximum pour l'Allemagne et la Suede.8 ans (varle en fonction dtl nombre d' enfant) hommes : 62 ans femmes: 60 ans hommes : 65 ans age flexible entre 61 ans et 67 ans I II femmes 62. A quelques exceptions pres: • La Lettonie. 61. la solution esl foreemenl de Iravailler plus pour gagner plus. hotnmes· 62.2 ans hommes: 64.3 ans hommes . en 2050. 61.8 ans (2008) tchecue. Autant dire que les neqodetions vont bon train un peu pa rtout autour de nous.1 ans chez les femmes et . • Les hommes en Republique hommes. dernoqraphiques affectent l'Europe et non pas seulement notre pays. Italie. 59.2 ans (2007) femmes: 60. d'oil I'inlerel de ce dossier.4 ans hommes . ans (2007) femmes: 61. S Voici la situatioD chez quelques-uDs des pays voisins i les . Grece.eore d'eeonomiser sur noire budget.5 ans hommes : 61. la situation observee est differente da ns la majorite des pays.3 ans (2008) femmes: 62.4 ans .4 ans (2008) femmes: 60.4 ans chez les hommes. DU e. Cet age legal definit Ie mo- Si l'on etudie les faits et non plus la legislation. Pas si facile. ou dit autrement 25% de la population europeenne aura entre 60 et 79 ans.3 ans(2008) femmes 62 ans hommes: 64.4 ans (2007) I hommes : 65 ens 65 ans femmes 60. 3 persannes sur 10 aurant 65 ans et plus en Europe. Royaume-Uni. Ie fait est que les changements ment partir duquel il est possible de prendre sa retraite ta ux plein. • Les femmes en Estonie.1 ans (2008) femmes· 63.3 ans hommes 62. 62. I'age de depart moyen a la retraite se situait en 2008 59. loul cela est encore plus compliqlle.1 ans (2008) femmes. 62. car pas moyen d'oblenir une prime supplemenlaire ou des avanlages en nalure.9 ans (2007) femmes· 59 ans hommes : 62.53 . car la problernatique est 9lobalement identique.4ans(2008) I teheque Bon a savoir En France.7 ans hommes : 60.7 ans hcrnrnes : 62. Le fa it est que chaq ue pays dispose de systernes de retraite anticipee (au differee).59.5 ans 2008 femmes: 59.1 ans hommes 59. hcmmes : 63.

qui a commence a travailler tard. En bref. ce n'est pas modifier la donne. ainsi que de nombreuses femmes qUI ont eu des vies actives interrompues a plusieurs reprises. a Sur ces quelques pays. Or. ou 40 ans. concreterrent. et tant mieux pour celie qui est deja la retrane. Un phenomene sociologique aisernent comprehensible. on peut voir que I'age reel de la retraite Ie plus bas concerne les femmes polonaises. car une etude faite par I'assureur Aviva precise que nous sommes plus de 60% craindre de perdre notre niveau de vie une fois la retrane venue. Cela vient amputer d'autant la capadte d'eparqne. ou des cotisations faibles = retraite modeste. Ce pourcentage sera redoit 50% d'id quelques annees sur un parcours identique. 35. Ie fait est que nous avons des ambitionsd~~en~sen cequi conceme ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ I'age de la retraite. il faut subvenir ses besoms pen- ment. EVldem- a a a 54 • idees JOB . ou un artiste peintre. II ne faut pas oublier que parmi les personnes qui sont en-dessous d u seu Ii de pa uvrete. II ya dans un premier temps les mesures a prendre Ie plus tot possible. pas de chance pou r notre generation et celie qui suit. Les gouvernements europeens tr availlent sur plusieurs types de solutions tels que I'augmentation du financement prive des pensions ou des modifications des dispositions fiscales. ils sont tous deux conscients du mouvement inexorable de I'augmentation du nombre d'annees lation. une a impossibilite par manque de moyens ou I'attente d'une aide exterieure miraculeuse? II faut aussi prendre en compte un element qui semble etre une tendance assez lourde et qUI concerne les parents . ou du moins rallonger la periode d'activite necessaire pour po uvoir pren dre sa retra ne dans de bonnes conditions. si la droite et la gauche sont en desaccord sur I'age legal. Un manque de realisms. et Ie plus eleve les hommes suedois et britan niques. Or. en dehors du problerne de l'aqe.es a prendre Un vieux proverbe precise que l'on n'est jamais mieux servl que par soimeme. voire parfois tres modeste. que l'on ait 60 ou 62 ans. autant se faire une raison et prendre les decisions qui s'iroposent. Pour la grande maJorite d'entre nous. mais qui a quand meme des repercussions. c'est surtout I'aspect finander qui est primordial.GAGNER DOSSIER « ARRONDIR SES FINS DE MOIS » des discussions. d'ou Ie besoin d'un complement de revenus. un comedien. Ce vrai sujet de la retraite est avant tout financier. En fait. Aujourd'hui. nous sommes nombreux I'envisager. Et (est bel et bien la ce qui preoccepe une partie de la popu- a da nt une vingtai ne d' an nees. et I'un de nos concitoyens qUI travaille sur chaine en usine ou dans Ie batirnsnt. les femmes ont tendance a avo« leur premier enfant de plus en plus tard. C'est en effet Ie nombre d'snnees travaillees qui va compter pour nous individuellement. parfois plus. la retraite qui va enfin esperons. Lorsque Ie bebe arrive alors que l'on a 30. les mieux lotis parmi les salaries sont les cadres sa laries qui o nt eu une carriere assez stable et peuvent partir la retraite avec un equivalent de quasiment 70% de leur salaire. Moins de cotisations. du moms tant que sa sante Ie lui permet. [I y a egalement des seniors. d'esprit d'action. nous ne sommes que 36% a agir et essayer d'anticiper. notre vie est loin d'etre finie et il faut peutetre envisager de parvenir arrondir ses fins de mois. mais Ie fait est que des co nsequences d'une vie. chacun d'entre nous sera surtout touche par l'auqmentaton de la duree des cotisations. ainsi que de notre etat de sante Difficile de comparer la situation d'un Philippe Bouvard qui dit lui rneme etre incapable de prendre sa retraite. La situation en france En dehors des ages et dispositions qui mobilisent les plus irrpliques dans la vie politique ou syndicale. a a a a cotiser. car tout cela depend en grande partie du travail qui nous occupe. cela a forrernent da ns Ie ti min 9 Des mesur. et celles que l'on peut prendre une fois la retraite venue. Le besoin d'un complement de revenus Car.

Les comptes terme. Et si vous avez des modifications de regime. car les problernes ad m inistratifs lies a > fimmobilier localil La priorite est bien entendu de parvenir a etre au mains proprietaire de son propre logement Mais Sl res moyens Ie permettent. continuer encore a > la privoyance a a a les Sicav. remettre plat ses priorites permettent de prendre les bonnes decisions. voire plus de voiture du tout si l'on est en ville. les FCP sont plus rsques par rapport aux PEL. vous pouvez eqalernent cotiser en beneficiant des dispositions de la loi Madelin. meme si cette niche fiscale est en cours de modification. n i de pret imrnobilier rembaurser une fois la retraite arrvee. y compris aeriers sent cout reduit en France pour les seniors. a a snits de defiscalisation type Scellier sont evidemment possibles. Elle permet aux TNS. Lestransports en commun. il convient done de fa ire un point avec Ie conseiller fiscal ou I'expert -compta ble pau r vo If si ce dispositif est interessant pour ce cas precis ou pas. Certaines sont mettre en place bien avant la soixantaine. a > Inliciper En bret. d'autres non. mais apres quarante ou cinquante ans. mieux vaut vous y prendre avec un peu d'avance ou faire preuve de patience. ou si I'on benefice d'un heritage. mais il faut dire que nous sommes nombreux a voir Ie tem ps passer sans pour autant agir. Ie prix au metre carre idees JOB . PEp. mais aussi parce que la plupart ant la tentanon de vivre au J au r Ie jour plutot que d'eparqrer pour un futur encore lai ntai n. quand bien rnerre la rentabfite n'est pas vraiment au rendez-vous permet d'avoir une epargne disponible Ie moment venu. les travailleurs non salaries. Pour POUVDIr mener a bien cette reflexion. un PEA ou un livret A. investir dans du locatif est considerer Les dispo- la retraite sont souvent longs a reqler. Cela fait. PERCO et PERP. de a a chornaqe et sante via une mutuelle. il n'est preneu rs se constituer une retraite com pleme ntaire II est en effet bien connu que de nombreux chefs de petites entreprises au patrons de commerces negligent de cotiser. Si vous etes votre compte. il convient done de se precccuper un peu I'avance des tnmestres enreqistres par la CNAV. car cela vient amputer Ie montant de la retraite de tacon importante. Ce type de placements n'est pas vraiment extraordinaire. partir en voyage.GAGNER DOSSIER « ARRONDIR SES FINS DE MOIS )) >DeUIIpastes a riduire a l'ideel est done deja de parvenir a ne plus avair de loyer payer. mais il permet d'evor une poire pour la soif et paries beaucoup plus. et parfois merna modifier nos decisions quant a notre depart en retraite. quitte a en louer une de temps a autre. L'objectif est cette cateqone d'entre- a Ces deu x postes representent deja une partie non negligeable du budget d'un foyer. il est probable que l'on peut se passer de la berline familiale pour passer a une voiture plus petite. II faut les etuder en fonction de sa situation personnelle. retil2chir a sa vie future. II est clair que rester lacataire est parfois problematique. mais aussi de s'assurer contre les risques d'invahdite. la connaissance merne approximative de nos futurs revenus autorise a faire des projets realstes et realisables. 55 . ce qui represents a deja un bel allegement budqetaire. II existe aussi des dispasitifs travailler. Ouvrir une assurance vie. De merne. parfois par manque de moyens. a a ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~==~~ existe pourtant quelques solutions qui peuvent nous aider. Prevoir leur evolution est primordial DES IIEES & IES SILUTIINS It les placemenls Prevoir quelques placements la mesure de ses moyens est important. de deces. Rester dans Ie logement actuel au demenaqer. Et attention ne pas se laisser Influencer par Ie conseiller financier qui veut vous placer les produits qu'il est charge de vendre un moment donne. de se constituer une retraite cornplernenta ire. au de nombreuses complementaires. Les prod U Its sont divers et varient en tonetion du risque. ce qUI peut etre eparg ne peut devenir important Ie moment venu. autant tels que les SCPI ou les assurances vie de possibilites que l'on ne peut enretraits programmes vsaqer que larsque I'an connait les 1-------------1-------------1 a ressaurces d ont on va disposer. Cela n'est pas 51 facile lorsque l'on s'installe dans la vie. Anticiper est une vertu. Cette loi permet au travailleur non salarie de imposable faites sous de motiver deduire de son revenu les cotisations qui sent ce regime. pas tro p tard pou r s'y metire bien au contra ire. 115 sent parfois un peu onereux. autant en proflter Autant dire que ce ne sont pas les produits qui manquent. Un plafond fiscal est defini en fonctian du revenu. Peu importe done I'age.

Mais I'autre interet est bien entendu que l'on se constitue ainsi un capital. il est possible de reiterer l'operation. parce que leur pension est trap re- chiffre se situe a 38% au Royaume-Uni et jusqu'a 46% au Danemark. 56 • idees JOB . a • 15% aimeraient creer leur propre entreprise. il faut done la suivre la lettre. les regles du cumul ernploi-retraite Cela est possible a compter du premier jour du rnois qin SUit celui au cours duquel les conditions ont ete remplies. afin d'obtenir Ie pret ou de benefioer dune caution. I'si chercM ailleurs et j'ai trouve un studio dans le centre-ville de Nlmes. la difficulte provient souvent > Les petits bOllots apres la retraite. Lobjectif etant que Ie logement soit paye une fois I'age de la retraite a du fait qu'il est diffidle de qerer les locataires. duite. Si vous avez voyage dans certains pays eu ropee ns.Un senior qUI reprend une activite apres l'aqe legal et a deja ses 40 ans de cotsations aUJourd'hui verra sa pension augmenter de 10% s'il travallie deux ans de plus. vous au rez pe utetre ete frappe par la vsion de personnes deja agees. a Une etude interessante Kelly Services a realise en 2008 une etude qui met en lumiere certains points: • La moitie des personnes interrogees declarant etre pretes a travailler sonne. II est necessaire d'avoir de bonnes relations avec son banquier evidemment. Ie . S'il travaille 5 ans de plus (ou pius). la procedure administrative est stricte. De loute faron.------------j souvent superieur la moyenne. te prix de ces biens ne va pas vraiment augmentet. Attention. ainsi que Ie plafond du cumul de ressources. ce qui fait que mes cotisstions retraite ne sont pas tres e/evees. On peut ainsi se positionner sur des petits boulots qu'il est possible de payer via Ie cheque emploi service universel. nes en 1949 et 162 pour ceux nes en 1950) ou atteint I'age de 65 ans. Fiscalement il est possible de facturer ponctueliement a titre personnel si l'on respecte Ie plafond fixe par I'administration fiscale. II est toujours laue et 9a se passe si bien que rai renouveJe I'operalion en achetant un autre petit appartement dans Ie centre-ville de Carcassonne. je pense que c'esi un meilleur investissemenl que les cotisstons vieif/esse ». mais le fait de m 'etre positionne sur des villes moyennes m 'a quand tneme permis de faire tes operations. cela se finance sans rien me rapporter. 54 ans « Je suis agent immobi/ier et i'activite a des hauts et des bas. En fonction des moyens disponibles. Ie second etant I'investissement imrnobilier qui se fait sans trop de douleur. et laisser l'operation se financer via le loyer. et je Ie finance par /e layer. ce qUI vient plomber la rentabfite de l'operation). Pour 45 000 eutos. la surcote atteint 25%. il convient tout d'abord de liquider ses pensions de vleillesse personnelles aupres de la totalite des regimes obligatoires. en tous les cas au-dela de 65 ans qui continuent • 19% aimeraient effectuer des missions temporaires. Ce type de solution s'adresse donc en priorite aux personnes qUI ont de bons revenus et paent des impots. Donner des cours aux plus jeunes. jardinage et eviderrment si l'on a ete artisan. Lyon.GAGNER DOSSIER « ARRONDIR SES FINS DE MOIS » Temoignage Jacques.La reprise d'activite pendant la retrane peut etre autorisee des que vous aurez cotise sutfisarnment pour benefkier d'une retraite taux plein (soit 161 trimestres pour les assures a a immeuble ou de gros travaux sont necessaires. les prix etsient trap Neves et je n'eveis pas /es moyens d'acheter en plus du fait du wet immobiJier pour man propre appariement. qu'il est toujours possible de revendre en cas de besoin. Si vous n'etes pas dans ce type de profil. il est aussi possible de a ont ete assouplies. y cornpns dans I'ancien. mais ils'agit parfois du coOt de la tranquillite. pas de soud. y compris des studios relativernent peu chers. Pal donc decide de faire du /ocatif mais etant installe a Lyon. Maisil est toujours possible de travailler pour avoir Ie plus qui permet d'avoir Ie petit superflu que l'on s'interdit ou de realiser un projet ou des travaux. . Les nouvelles regles : . depannage. de l'electridte en eta nt paye legale ment.Iocatif reste toujours interessant.Le delei de carence a ete supprime. Pour J'instant. Par besoin evidemment. La CNAV est I'interlocuteur privilegie. depuis Ie 1er janvier 1999. La eussi. agent immobilier. la possibilite de faire de la plomberie. Ce a travailler. II est en effet possible de trouve r de bonnes opportunites. en contrepartie de quelques travaux l'ideel est de pouvoir utiliser une eparqne merne modeste. Laisser I'appartement en gestion dans une agence irrrnobihere est touours une possibilite. Pour continuer travailler. En reelite. bricolage. • 17% pensent s'orlenter vers un temps partiel. . Cela n'est pas gratuit. mais pour ls retraite. car Ie premier objectit est de defiscaliser. Limmobilier reste mteressent du fait que Ie bien peut etre soit loue et permettre un plus non negligeable une fOls les taxes fonderes deduites et les travaux divers d'entretien effectues (attention ne pas choisir un En effet. ce qui est interessant pour les employeurs. > Continuer it travailler ---------------. Evidemment. Une difference notable par rapport nos voisins: 17% des Fran~ais sondes pensent qu'il sera facile de trouver un emploi apres la retraite. ces layers viendront la completer.

je peux participer aux voyages du comiie d'entreprise. Ie but du jeu est de s'i nstaller dans un pays qui ne presente pas non pi us de dangers. et j'aime man metier. a a auto-entrepreneur vrai sucres. De plus. je ne me sens pas du tout vieille au fatiguee l » a sions a temps partiel. Informations disponible sur Ie site www. rencontrant un tes derident de s'installer a retrenger afin de beneficier notamment de meilleures conditions de vie. du moins les premieres annees. je revenais travail/er avec man nouveau contrat dans Ie meme h6pitai et Ie meme service . et continuer a fravailler pour I'augmenter. Pourtant. sauf si l'actlvite prend vraiment son envoi. ma retraite ne va pas etre bien elevee. Sans oublier l'etat psychologique de la personne . dans lequel on se sente bien et qui ne soit pas tres eloiqne de la France. I'si fait man pot d'adieu et Ie mois suivant. de nombreux retraites etant de plus en plus favorables a continuer leur activite. si ce montant est plus favorable. II est possible de s'inscrire en tant que retraite au regime d'auto-entrepreneur. Le fait est que les retraites voyagent de plus en plus et decouvrent ainsi des horizons differents qui les font reflediir. www. Autant dire que les droits ne vont pas etre bien importants.auto-entrepreneur. trimestres Actlvites Validation 1 trimestre Chiffre d'affaires minimum reallser Vente!h6tellerie! restauration PrestatJons de service BIC Prestations de service BNC (Source. Une solution envisager.gouv. Ie regime Si vous prevoyez d'avoir une actlvite independante ou de realiser des mis- traites de base et ccroplementares ne depasse pas la moyenne mensuelle des trois derniers salaires ou 1. > Toutes ces d Isposilions sont differentes pour les non salaries du type profession liberale. II depend alors du R51 en tant qu'independant et continue d'acquerir des droits en fonction de son chiffre d'affaires. Et puis. l'euro est une mcnnae forte et une somme de 1 500 euros mensuels represente beaucoup dans certains pays OU Ie niveau de vie est nettement inferieur Bien entendu. quelque peu drastique et peu adaptee la rnejorite des retraites qui a souhaitent rester en France aopres de leur famille et de leurs amis. pour tout dire. II fa ut alors respecter Ie delai de carenee de six mois.fr Partir a Iletranger la solution semble Evidemment. En continuant a tievailler au meme endroit. rnais condition que la somme de ces reven us et des re- > La regime de Ilauta·enirepreneur Temoignage Jocelyne.travalf-solidarite. de plus en plus de retrai- L'etranger permet souvent de meilleures conditions de vie pour les refraites. Pour eeuxqui ne remplissent pas ces conditions II est quand merne possible de travailler.6 fois Ie Smlc. je continue voir les coll8gues avec lesquels je suis amie. 60 ans « le suls infirmiere et j'ai pris ma retraite eette stmee. Nice. en fait il y a pas mal d'avantages. je ne me voyais pas a rester sans nen taire. (est plutot ce que cela rapporte au mois Ie mois qui permet d'avoir une vie plus confortable. lntirmiere. qui ne repondent pas aux memes d ispositifs. Si Ie travail dolt se falre chez Ie dernier employeur. j'ai trouve que c 'etail une bonne solution pour moi. En effet.GAGNER DOSSIER « ARRONDIR SES FINS DE MOIS )) consulter les circulaires n02009/25 du 13 mars 2009 ainsi que la n02010/48 du 29 aVril 2010.I Je suis ceJibafaire sans enfant.fr) Montant en (ours de determination 12221 € 7088€ trimestres Chiffre d'affaires minimum reallser 18332€ 10632 € trimestres Chiffre d'affaires minimum realiser 24442 € 14176€ a a a 5370 € 8055€ 10740€ idees JOB· 57 .

dans les faits il en va autrement. mais d'outre-mer Gerard et Jacqueline. Au- Temoignage La France aussi. De plus. Ie risque est bien entendu moindre. mais avec deux studios que nous voulions louer. j'y suis allee avec lui et il nous a fal/u trois ens de plus pour terminer eela a represente beaueoup de travail. 58 • idees JOB . mais aujourd'hui nous ne regrettons pas et nous avons plein d'amis ici )). il est part! tout seull/J bas pour les demarches d'achat et pour commencer 8 construire la maison. A /'epoque eela a ete dlrticile.. Nous avons decide de fJOUSorganiser pour teelise: notre reve. Et bien entendu. mais finalement nous y sommes arrives et depuis quatre ans. /I a quasiment tout fait tout seul. A partir d'un age avance. peu de femmes seules se lancant dans cette aventure. pendant que je continuais a travailler. II y a a present tme quinzaine d'annees. nous louons les studios ee qui nous fait un plus. 68 et 66 ans « Nous evens eleve nos trois enfants et sommes devenus proprieta ires en faisant tres attention notre budget car il etait assez restreint. Mais attention.. retraites en Guadeloupe. du mains tant qu'ils ne sont pas vraiment tres ages. cela concerne surtout les co uples ou les hommes . particelierement en Aquitaine et en Bretagne et qUI ont ainsi pu benefider d'une retraite en moyenne 30% superieure ce qu'elle etait chez eux de par Ie simple effet du taux de change. Gerard a pu negocier avec son patron pour travaifler 8 mois sur 12. ce qui etait possible car I'aetivite avait effeetivement des ereux. Les biens qUI se vendent bien en vlager sont surtout des appartements bien places en centre-ville (et plutet les grandes villas). dont la pension eta it conslderee comme insuffisante. jourd'hui on assiste a une croissance assez forte de ce concept. a En allant dans des pays mains developpes. Une maison comme ts-bes. Pendant trois ens. Mieux vaut aussi que Ie logement soit en bon etat et attrayant. ou en zone touristique. et Gerard est tombe amoureux de la Guadeloupe. en Tunisie. II existe ainsi de vraies communautes de Fran~ais retraites installes au Maroc. Une solution interessante. en Thalande et qui sont tres heu reux de leur sort. dans ce cas.. Une fois la maison svsncee. la situation peut se retourner et c'est d'ailleurs ce qui s'est passe il y a deux ans. assez simple. s'il est possible en theone de mettre en viager n'importe quel bien. ou du moirs heritier direct. mais encore faut-il avoir une fibre de pigeon voyageur. a a a A titre d'exemple. nous avons eu /'opportUfJite de faire un voyage aux Antilles. soit pour une residence secondaire. on peut aussi penser aux Britanniques retraites qui se sont Installes en France. nous ne travaillons plus et passons six mois 18 bas et six mois dans notre maison en France. ces Fran~ais ant ten dance se rapprocher de leur pays d'origine souvent pour beneficer d'une aide et d'une qualite rnedicale appropriee. Les accuereurs recherchent une p05sibilite son pour leur retraite.GAGNER DOSSIER « ARRONDIR SES FINS DE MOIS » > Le viager Le viager est une solution qui eta it parfois adoptee par des personnes agees sans famille. justement parce que nombre de retraites ont des problemas financiers Contrairement ce que 1'0n pe nse.

A Paris. Vous comaitrez ainsi Ie detail des modalites d'inscription. Les acheteurs esperent bien entendu ne pas avoir a payer plus que la valeur reelle du bien et plut6t mains. Cette derniere est indexee. car les criteres prendre en compte sont tres nombreux. it condition que la chambre soit situee dans I'appartement. Une possibilite interessante. De nombreuses associations se sont specialisees sur cet axe. Sur Ie site de I'Alliance Franraise.on de VOir la Vie. vous pouvez selectloaner votre ville et cliquer sur la rubrique « hebergement ». qui prete une somme en fonction de la valeur du bien et de I'age de la personne. mais attention aux inderrnltes. la banque se rembourse sur la vente du bien. A chacun ses poss'bilites et sa fa<. la formule demi-pension.GAGNER DOSSIER « ARRONDIR SES FINS DE MOIS )) Viager Le principe: un bouquet et une rente Le bouquet est une samme fixe qui est versee lars de la signature du cant rat et la rente viagere est versee mensuellement it la personne beneficiaire. A ce jour. Avant ou apres 62 ans. I'argent reste important merne SI les besoins changent bien entendu avec le5 annees . comptez a partir de 650 a 700 € par mois. Ie solde est verse aux heriters. Ie proprietaire peut tou- I'avance. mais cela se confirme. Cette remuneration nette d'imp6ts est autcnsee sans limite. Ie pret viager hypothecaire qui met en relation Ie proprietaire avec une banque. 5i Ie logement est vendu plus cher. Les deux sont supposes s'equilibrer afin que I'affaire soit interessante pour les deux parties. Vous pouvez egalement heberger un etudiant francais. jours decider de rembourser Ie pret de facon anticipee. idees JOB . II existe eqalerrent une autre forme de viager. Sauf qu'elle peut aU5S1 contacter les heritiers pour que Ie pret soit rembourse par eux s'ils souhaitent conserver Ie bien. la retraite ne signifie pas forcernent la fin de la vie active. seul Ie Credit Fancier propose ce type de service. mais seulement lorsque I'on se situe effectivement dans Ie cas d'un emplacement n01 comme disent les commerciaux. Le pret prend la forme d'un capital verse en une fOIS. C'est la raison pour laquelle les personnes doivent etre assez agees poury penser. Au deces du proprietaire. Pour la demi-pension.• a Un dossier realise par Anne florin. exclusivement. et en core moi ns la fi n des projets. 59 . s'eleve a 940 € par mois. SI Ie prix ne suffit pas. ou d'une rente versee periodiquerrent. en echange de services au quotidien. ['Alliance Fienceise remunere en moyenne la formule petit-deieuoer de 450 € a 500 € par mois. Nous Ie savons. En province. Autre difference avec Ie premier systerne. a la banque aura perdu partiellement. Encore faut-il y penser quelque temps Accueillir un etudiant chez soi L'accueil d'un etudiant etranger chez vous se resume a deux formulas : la chambre avec petit-dejeuner au la demi-pensian avec Ie diner.

Ie systeme du microcredit ne laisse pas indifferent beaucoup d'entre vous. Par consequent. Ie fonctionnement. interdits bancaires . etudiants. vous etes nombreux a envisager I'alternative du microcredlt.REALISEE PAR GHALIA KADIRI ET SARAH BOUCHAIBZ out savoir • IC cre it En France. quoi c. auquel cas.. Ie rnicrocredit a poursuivi sa forte croissance en 2010. ch6meurs. quelles sont les demarches adequates. Face it cette realite.44 A Comment obtenir un microcredit ? ~46 ~48 L:interview drun expert 60 • idees JOB ujourd'hui.. Les banques jugent que certaines personnes n'ont pas les fonds necessaires au remboursement d'un pret. Mais comment fonctionne reellernent Ie svsterne du microcredit ? Qui peut y seceder ? Quelles sont les demarches effectuer ? Dans cette enquete. Le microcredit : a. les institutions et les failles du microcredit. tout Ie monde ne peut pas obtenir un credit bancaire. 5 millions de p1ersonnessont actuellement exclues du systeme bancaire et ne peuvent pas beneficier d' un pret classique. il est presque impossible pour ces personnes d'acceder aux prets classiques. Malades..a sert ? P. Elles exigent eqalement des garanties solides avant d'accorder des credits. Stop arnaqllBs fait Ie point .. a a . De plus en plus developpe en France. Vous saurez desorrnais si vous avez la possibilite d'en beneficier et. pesant present plus de 63 millions d'euros. vous decouvrirez I'origine.

. (Source: PlaNet Finance) idees JOB· 61..~Arvllr.I'!'~ pprt de la population mondiale qui n'a pas acces financiers.

A cause de cette exclusion. • desirer creer une tres petite entreprisa (TPE) ou vouloir reprendre une entreprise. A. En 1976. aux allocataires du revenu de Le rnicrocredit professionnel a ete concu pour favoriser la creation et Ie developpernent d'entreprise par des personnes en dlffieulte. Si Ie microcredit est ne dans les pays en voie de La France compte cinq a six millions d'exclus bancaires.11 Ie microcnjdi a quo' ~a sert 1 i. aux ch6meurs. II peut egalement aider a surmonter les depenses consecutives a des accidents de la vie ou a financer des projets permettant l'aeees a I'education. ) ou des services. II a cree la Grameen Bank. ce svsterne s'est toutefois enracine en France. une fois la perennite de leur entreprise assuree. La Grameen Bank a accorde environ 3 milliards d'euros de credits a plus de. la decoration d'interiaur ou encore Ie service aux animaux domestiques. au cours des trente dernieres annees . la reparation d'equipements informatiques ou electrornenaqers. ce qui a valu au professeur Yunus Ie prix Nobel de la paix en 2006. En general. les prets peuvent exceptionnellement aller jusqu'a 12000 € et I'echeance peut durer jusqu'a 60 mois. Le svsterne bancaire traditionnel les juge trop risques ou pas assez « rentable I). Cette demarche vise guider at accompagner les personnes en difficulte. conslderes comme n'etant pas capables d'offrir des garanties bancaires suffisantes pour pretendre a un emprunt classique. ces personnes sent dans l'impossibllite de lever des fonds pour financer une activite ou un projet protessionnel. a a a a a a a ~ Le microcredit. telephonie.2. II permet ses beneflciaires de recourir des fonds necessalres pour financer Ie dernarraqe au I'expansion de leur activite. En cas d' accidents de vie. cvbercafe. jusqu'a ce que celles-ci puissent seceder. De rnaniere genera le. faute de situation stable ou de remuneration suffisante.vez probablement deia entendu parler du microcredit.. ces persorines en difficulte doivent repondre a certains criteres : • ne pas avoir acces au credit professionnel classique . Le microcredit professionnel a A. tobjectif est de les aider s'inserer ou se reinserer dans la vie professionnelle. Ce microcredit s'adresse aux personnes exclues du systeme bancaire classique. afin de se relnserer dans l'economie marchande. un organisme qui propose des prets aux habitants les plus pauvres du Bangladesh. 62 • idees JOB . boutique de vins. vente ambulante . sur Ie long terme. quoi fia sert ? a Comment est ne Ie mlcrocredlt ? Le svsterne du mlcrocredit a ete developpe par Ie professeur d'economle Muhammad Yunus au Bangladesh. C'est dans la perspective d'y remedier qu'est ne Ie microcredit professiormel. notamment les services aux par" ticuliers tels que la livraison de courses.. solidarlte active (RSA) et de I'aide au retour a I'emploi (ARE). • Vous a. la cohesion socia Ie ou encore les problemee relatifs a la sante. • souhaiter concretiser un projet professionnel.:activite de rnicrocredit consiste generalernent en l'attribution de prets de taible montant des personnes qui ne peuvent pas seceder aux prets bancaires classiques. personnel ou it la consommation Le microcredit personnel ou a la consommation est destine a soutenir des projets personnels dans Ie but d' ameliorer les conditions de vie des emprunteurs dans une optique d'insertion socialeet d' accas it I'emploi et au logement.Institut de beaute. la formation. pour une duree maximale de 48 mois.. Le professeur a propose des credits a tres faibles montant a des clients a priori insolvables. Pour obtenir un microcredit professionnel. mais qu'en est-il reellement ? A qui s'adresse-t-il ? Etes-vous concerne par cette alternative ? Dans cette enquete. A titre d'exemple. Ie mlerocredit personnel et Ie rnicrocredit a la consommation. II existe plusieurs types de microcredits : Ie rnicrocredit professionnel. Ie microcredit professionnel sert financer des commerces (boulangerie. Ie menage et Ie repassage. developpernent. au credit bancaire classique et aux pratiques flnancleres courantes. entre autres.. nous vousaidons it y voir plus clair. aux habitants des zones urbaines sensibles (lUS).4 millions d'ernprunteurs. qui s'adresse-t-il ? Le rnicrocredit professionnel s'adresse. les taux sont compris entre 4 et 8 0/0. ainsi qu'aux beneficiaires de I'allocation de solidarite specifique (ASS). Le montant des prets varie entre 300 et 3 000 euros. il peut aider a financer I'achat d'une voiture pour permettre it une personne de se rendre a son lieu de travail.

Aurelie Coup. A partir du moment ou celui-ci est clair. nous montons ensemble un dossier. Notre but est de revalorlser nos salaries. remboursables de 12 36 mois avec un taux d'interet de 3.clairetnet-ecoproprete. Mais sans lui. Le svsterne du rnicrocredit aide considerablernent au bon deroulernent de nos objectifs fixes ».. ajointe de direction en charge de I'insertion dans la societe Clair & Net..5 %. Pour nous. au logement. si une personne est tnteressee pour s'engager. Etant une structure accompagnatrice. Nous expliquons nos candidats ce type de credit comment il fonctionne.org) « Dans Ie cadre de notre mission a vocation professionnelle. (So idees JOB . nous validons ou non Ie projet. l. Ce rnicrocredit la consommation est utilise uniquement pour des projets d'insertion professionnelle. la formation. justification du projet par un devis . a a a a a a a a a a a 150 mil ions C' est Ie nombre de m icroemprunteurs ~ns Ie monde. nous ne bloquons rien. c'est-a-dire en rapport avec t'acces l'ernploi. developper leurs cornpetences et de les accompagner vers i'ernploi. nous proposons le microcredit personnel comme outil pour financer ou accompagner la mise en ceuvre d'un projet (achat d'une voiture.63 . alignement du projet sur la duree d'un eventual titre de seiou r'" Ce rnicrocredlt ne peut etre utilise pour fi nancer la creation d' entre prise ou Ie decouvert. Nous regardons uniquement si Ie projet est coherent. lis sont cornpris de 500 3 000 euras. transparence des comptes . Ie rnicrocredlt est un outil parmi d'autres. la mobilite. car beaucoup ne sont pas solvables ou n'ont pas acces aux produits bancaires. et parfois la cohesion farniliale. de mobilier .co-engagement de l'epoux ou de I'epouse . la plupart de nos salaries auraient du se debrouiller seuls en faisant appel des credits prives ou la solidarite familiale. La banque avec qui nous sommes partenaires fixe les conditions d'acces au rnicrocredit :. entreprise d'insertion professionnelle (www.

Vous etes suivi a chaque etape .Si vous souscrivez en ligne. • a la reception du courtier.adieconnect. Procurezvous des brochures. Adie Connect. vous recevrez par e-mail un dossier imprimer. micro assurance et depots. Etudiez toutes les off res proposees avant de choisir un etablissernent.75181 Paris Cedex 04 Tel: 01 406410 20-info®france-initiative. Voici les forrnalites pour I'un d' entre eux.fr . Le microcredit aide les petites economies ill monter leur propre entreprise. faites evaluer Ie montant et les rnensualites du microcredit qui conviendraient Ie mieux a vos possibilites et avos besoins. Mais la grande possibilite de choix ne veut pas dire que les demarchessont compliquees. Les demarches sont presque les memes pour tous les sites qui proposent de contracter en ligne. Deplus en plus accessibles. Adie Connect: www. • rassemblez les documents necessaires a la demande et envoyez-Ies a I'adresse donnee par e-mail Oll courrier . S'il est accepts. 21 Comme t ob enir un microcrI!dit 1 LesONG Les organisations non gouvernementales ont une activite economique dans la micro finance a travers des investissements ou des micro-entrepreneurs .France microcredit Pour des informations et les coordormees des agences de votre region. completer. Las associations.www. il s'agit de proposer un microcredit personnel aux exclus du credit bancaire traditionnel. • si votre projet est retenu.microcredit-parisidf@creditmunicipal. signer et retourner par courrier.org ou au 0800800566 (Numero vert). cooperatives et mutuelles Leurs membres sont les personnes les plus dernunies. Ses missions sont de financer ces personnes et de les accompagner tout au long de leur projet professionnel. www. Adresses et liens utiles • Association pour Ie Droit ill I'initiative economique (ADIE) Pour demander un mierocredit ou obtenir les coordonnees de I'antenne la plus proche de chez vous.fr . • France microcredit Sous la houlette de la Caisse des depots et consignations. un rnicrocredit sous la forme d'un pret d'honneur... votre demande est totalement gratuite. I'ADIE confirmera Ie projet et versera Ie microoredit sur votre compte en mains de cinq jours.fr • Caisse de depot .la creation d'entreprises et qui accorde aux projets selectionnes.france-microcredit. rapide et vous pouvez interrompre et reprendre les formalites a tout moment. vous serez suivi jusqu'au remboursement complet du pret. Vous pouvez vous rendre sur place si vous preferez discuter directement avec un conseiller. • Association pour Ie Droit a I'initiative economique (ADIE) LADlE est une association creee dans Ie but d'aider les personnes exclues du systerne bancaire a monter leur entreprise grace au microcredit.caissedesdepots. a Las institutions financieres Elles fournissent des services de microcredit. II arrive qu'elles proposent des microcredits au travers d'offres speclfiques comme les prets pour etudiants.org. par I~DIE Le site Internet Adie Connect propose une demarche en plusieurs etapes : • vous devez tout d'abord vous inscrire sur Ie site et creer une session avec mot de passe et entrer vos coordonnses . Par Internet Toute la demarche est expliquee sur les sites Internet.www.frou au 01 58 500000. Elles s'associent qeneralement a une banque. par courrier au par courrier electronioue. exclues du svsterne bancaire. renseignez-vous sur www. informez-vous gn3ce aux sites Internet ou deplacez-vous. • une fois identifie et connecte. c'esta-dire sans interet nl garantie personnelIe dont la duree est comprise entre deux et cinq ans. fr • France Initiative 55.microcreditmunicipal. • Microcredit personnel pour I'lie de France Tel: 01 44 61 65 55 .ces prats sont diffuses par de nombreusesinstitutions. Puis contactez I'organisme choisi par telephone. Le montant du credit et sa duree dependent de la nature du projet et de votre position geographique. • France Initiative France Initiative est un reseau qui aide a Las banques Les banques sont des organismes publics qui agissent generalement en partenariats avec des institutions au des associations. Lorganisme vous aidera ensuite dans vas demarches en vous demandant les documents necessaires pour etudier votre projet. rue des Francs Bourgeois .france-initiative. renseignez-vous au www. _.fr 64 • idees JOB .adie.

. fondateurs du site Internet www.veecus. a a Qui peut preter. Si Ie beneficiaire ne peut pas rembourser. Quel est Ie concept de votre site Internet 1 Veecus fait l'interrnediaire entre les personnes qui veulent preter et celles qui souhaitent obtenir un mlcrocredlt pour developper un projet l'international.. agriculteurs ou travailleurs independants situes au Cameroun et au Cambodge. les personnes preterit de petites sommes d'argent. C'est vraiment de particulier a particulier. a a idees JOB . Cela depasse Ie concept du don car I'argent revient. elle est en contact avec des micro-entrepreneurs et les selectionne. a -----_ • I CIE. Ce projet vient d'une institution de micro finance avec laquelle nous travaillons. condition d'etre majeur.com exploitent Ie microcredit dans Ie but d'aider des personnes pauvres mais qui ont des projets d'avenir I'etranger. on sait qu'il va directement au microentrepreneur. a a a 0/0 est la part des Frant. Un preteur en France repere sur Ie site un projet qu'il veut financer.. Nous demandons cette institution de trouver des projets d'entreprise de mains d'un an et compris entre 100 a 500 euros. Notre role est de rassembler les personnes en France interesses a financer ces entrepreneurs qui sont de petits cornrnercants.Interview __ . Les preteurs sont motives car H y a cet aspect d'entraide humanitaire mais aussi grace au fait que I'on voit concreternent quai sert notre argent. Elles ne sont pas associees un taux d'intereta cause de la reqlernentation francaise qui nous I'interdit mais egalement parce que ce n'est pas Ie but de Veecus. Ie partenaire est tenu de Ie faire ses frais.ais qui uhaitent que Ie microcredlt se oppe en France rce : Convergences 2015 I Pouvons-nous dire que vous utilisez Ie mlcrocredlt ill des fins bumanttalres ? Nous nous situons dans Ie cadre d'un service solidaire.l1lI Clement Carjat et Baptiste Fabre. 65 .II ne peut y avoir de mauvaises surprises car Ie contrat de pret est fait entre Ie partenaire (I'institution) et Ie preteur. Vingt euros est Ie pret minimum que ron peut faire surVeecus . Sur Ie terrain. Les gens ne preterit pas pour gagner de I'argent mais pour faire un geste. quoi et qui? N'importe qui peut preter.

Les derives ont ete faites par des organismes qui ont voulu aller trop vite et n'ont fait aucun controls ni suivi. si vous souhaitez utiliser Ie microcredit uniquement pour des produits de consommation. tout va bien. on a finance environ 13000 projets. on aimeralt arrlver a s'autofinancer ce qui nous permettrait de nous developper sans etre lirnites par les subventions. On s'est cree sur un modele de mlcrocredit au !'idee est de travailler avec des petits emprunteurs. Ce ne sont pas des motifs d'exclusion mais ce sont des choses que no us regardons Pourquoi applliquez~vous des taux d'interets si eleves ? A. a a Avez~vous un suivi tres precis pour eviter les derives ? A. Du coup. it condition de I'utiliser it bon escient. : Nous voulons volontairement nous placer au. iI est possible d' assurer leremboursement sans trop de difficultes. l'experfence montre qu'en cas de difficulte. Nous appliquons un taux d'interet de 9.B. ni en France. soit a peu pres 50 000 euros. Cependant les taux d'interet sont beaucoup plus eleves que dans Ie secteur bancaire traditionnel. Lidee etant que Ie pret doit servir qenerer des revenus qui vont permettre de rembourser. iI est moins eleve. a a a Quelles sont les criteres pour obtenir un mlcrocredit ? A. : On essaye toujours de compter au plus juste pour eviter que la personne emprunte plus que ce dont elle a besoin. Ce qui fait qu'aujourd'hui. on a une action gratuite d'accompagnement. 66 • idees JOB . on suit ce que devient I'argent Le risque est qu'une personne nous emprunte pour rembourser un autre pret. aide les chorneurs et beneflcialres de biens sociaux creer ou developper des petites entreprises. on va demander au candidat de trouver quelqu'un de son entourage pret s'engager financierement sur la rnoitie du pret. iI faut faire attention it ne souscrire un pret que si vos revenus fixes permettent d'assurer un remboursement sans inconvenient. directeur Marketing et Produit de I'ADIE (Association pour Ie droit it I'initiative economique). a V a t-ll des failles dans Ie sys~ teme du microcredit ? A. Les personnes qui demandent des prets ont de 16 a 70 ans.dessus des banques pour s'assurer que les personnes ne viennent pas I~die pour trouver un pret mains cher.B.. il y a eu un temps au la communication etait decalee et I'image qui en etait faite. Ie ternoin est un bon soutien. a ~ Attention aux taux d1interet ! I:alternative du microcredit est profitable aux personnes non solvables. Ainsi. l'Adie est sur Ie projet de creation d'entreprise. Puis. on est done exigeant la-dessus. En France. Nous faisons eqalement attention la capacite du candidat rebondir si Ie projet ne marche pas. Au niveau des conditions du pret. ca va completement perturber Ie svsterne. Aujourd'hui les critiques parlent presque d'arnaque. De par notre autorisation d'emprunter pour preter. Ie systeme du microcredit est un outil efficaceet interessant. Par Ie biais de I'accompagnement et du suivi de nos emprurrteurs.71 % et de 5 % pour contribuer au demarraqe du pret. nous regardons la stabilite de la personne sur un plan personnel et financier. le microcredit est une approche tres seduisante parce qu'elle est construite sur l'idee qu'on eroit au potentiel de chacun. grace au rnicrocredit. : La principale faille c'est Ie decalaqe qu'il y a entre ce qu'on attend du rnicrocredit et la realite.B. le cadre qui a ete pose n'est clairement pas dans Ie domaine de la consommation. Dans les pays en voie de developpement. mais reste tout de meme superieur au taux des credits bancaires classiques puisqu'il est generalement equivalent au double. on n'est pas limites en montants : en 2009. Si lesgenscommencent faire du rnlcrocredlt n'importe comment. 31 rinterv"ew en detail. trop positive. Pour Arnaud BERGER.B. : Pour qu'un contrat soit etabli. Nous pensons qu'il est tres important que les ernprunteurs soient responsabilises.d'un expert QueUes sont ses actions de II'Adie? Arnaud Berger : t: Adie est une association creee en 1989 qui. Le montant du pret maximum est de 6000 euros sur une duree maximum de 30 mois. C'est important de ne pas avolr une vision trop schernatique des chases. On ne va pas reqler les problernes de I'emploi avec Ie rnicrocredlt. le rnicrocredit n'est clairement pas une solution miracle ni dans les pays en vole de developpement. A cote de notre action de rnicrocredit. Tant que la rentabilite des projets realises par Ie microcredit s'avere bien superieure it son taux d'interet. les institutions appliquent un taux d'interet effectif entre 10 et 30 % par an.

Enlisement Le surendettement est un phenomena courant. Beaucoup de consommateurs en France ont souffert du svsterne du microcredit en en ayant fait mauvais usage. de 3 [ours pour un credit affects et de 14 jours en cas d'achat distance. • si vous venez de prendre I'ultime credit qui provoque I'endettement.. puis par plusieurs autres pour com bier les premiers. plus on a tendance ales accumuler. vous avez droit un delai legal de retractation de 7 jours a cornpter de la date de l'acceptation de l'offre. a a 790/0 C'est la part des femmes parmi les beneficiaires du mlerocredlt dans Ie monde (Source : et Finance). Les demarches sont simples et rapides. prendre un second credit pour com bier Ie premier n'est jamais la bonne solution. sans s'en rendre compte. • une autre solution consiste a se faire racheter ses credits par une banque ou un organisme. plusieurs recours s'offrent vous: • vous pouvez tout d'abord en discuter avec un conseiller de I'enseigne avec laquelle vous avez accede au rnicrocredit afin de trouver une solution comme une augmentation de l'echelle de paiement. plus ll est facile de prendre un credit.. Les credits a la consommation sont reqroupes en un seul credit au taux d'interet plus interessant pour vous. a a a idees JOB • 67 . Cela commence par un rnicrocredit pour financer un projet de consommation pour ameliorer son contort de vie.la consommation. En effet. vous pouvez Ie resilier. Pour cela. Votre taux d'endettement est generalement reduit de 20 40 %. Si vous n'avez pas des revenus suffisants. frequernrnent cause par I'accumulation de credits. 5i vous avez deja commence a vous enliser . Le phenornene s'amplifie depuis l'apparition du microcredit. surtout depuis que celui-ci est utilise a. il vous suffit de vous adresser directement I'enseigne ou d'envoyer un courrier en recornrnande avec accuse de reception demandant Ie droit d'exercer votre retraction. les recours Si vous avez accurnule trop de microcradits et que vous etes surendette. II est facile de tomber dans Ie pieqe de I'endettement.

j] y a toujours des places a prendre. En outre. Le principal frein demeure la meconnaissance des rouages de ce schema de distribution». Mais c'est surtout surtout un formidable moyen de doper son activite. Un commercant ou une PME suit un au plusieurs modeles de distribution. . anglais et scandinaves. e plus en plus de PME se lancent dans le e-commerce et elles sont encore plus nornbreuses a envisager de franchir le pas.STRATEGIE VENDRE SUR INTERNET Avec plus de 30%par an depuis plusieurs annees. compare a nos voisins allemands. responsable marketing e-paiement chez Atos Worldhne. «fa confiance des internautes dans l'achat en ligne progresse chaque annee et leur experience d'achat reussi efface leurs craintes.le commerce electronique a de quoi faire rever les entrepreneurs. le e-commerce devient de plus en plus un canal de vente "nature! ". Pour Nicolas Brand. l'e-commerce est maintenant partie integrante de fa strategie de distribution d'une entreprise. explique Eric Sansonny. Si la probabilite de creer le prochain Pixmania ou PriceMinister est objectivement 68 • idees JOB faible. «Le taux de penetration de l'e-commerce est encore relativement [aible en France. directeur marketing d'Amen. malgre les craintes.

«boutique». La Poste presents en fait une offre double . ses chances de reussite augmentent de maniere significative. . en legere baisse.000. La Poste a concu une offre «tout -en-un» permettant aux entreprises.BOO a fin mars 201 a.=.64.aexplose ! de croissance annuel du ecommerce en France en 2009. la reglementation tres protectrice en leurfaveur et la realite de la securisation des transactions. ce qui illustre la naissance d'une nouvelle generation de professionnels. La progression continue puisqu'on estime ce nombre a66. Cependant. r' .. avec la creation d'un business model adapte.000 transactions par mois. Aujourd'hui. Shopping. ainsi que ce qu'il est en droit d'en retirer __ quels volumes. quels revenus. . I'usager peut creer une veritable boutique autour du log iciel de la societe ePages.000 transactions par mois. en raison de la guerre des prix entre cybercom mereants. la premiere motivation a se lancer dans la vente en ligne consiste a augmenter son chiffre d'affaires pour 53% des e-cornmercants. Maisc'est surtout la seconde. la complexite et Ie cout de la solution inforrnatique mais egalement les p Simple comme La Paste reanser un site de presentation pour 16.32%. Proposes depuis l'annee derniere et baptlsee Box ecommerce. (referencement dans Ie Un moyen d'attelndre sa cible. Pour Eric Sansonny.. a contrario. de se lancer sans cornpetences infotmatiques partculieres. et celui d'un developpement informatique.90 euras par mois. Ie taux Les questions a se poser Developper un projet de e-commerce est it la fois le lancement d'une nouvelle activite econornique.com activitB et un chiffre d'sttsire». 30% des clients de cet hebergeur sont des cornmercants physiques qui ont souhaite ajouter un canal de distribution ou etendre leur activite a la France entiere etlou a l'international. Sur Ie Net et ailleurs Selon une etude menee par Oxatis aupres de ses clients. 1:::. -18 milliards d"euros. et pi us particul lerernent aux autoentrepreneurs etTPE.92 euros. Entre la capacite a gerer quelques dizaines et plusieurs milliers de references.STRATEGIE VENDRE SUR INTERNET Its ant egalement compris leurs droits. D'ailleurs. «notre offre est une maniere de montrer aux mais aussi des profession nels que se lancer dans partenariats avec Ie e-commerce. Pour 93% de petits cornrnercants francais ne d isposant pas encore Jean-Louis Carrasco. Ces entreprises on! identifie les [aiblesses de leur strategie de distribution et mettent en place les actions leur permettant de couvrir un spectre clientslbesoins le plus large possible.. Avant toute demarche. quels investissements P». Le e-commercant qui a le plus de chances de reussir est celui qui va maitriser le plus rapidemen! les differents schemas de distribution et leurs leviers respectifs. directeur ed'un site marchand. des entreprises traditio nne lies deploient des strategies a canal multiple.Nombre d'articles._ paiement en ==:-----. ce n 'est pas eBay (insertion difficife et c 'est une vraie d'annonces sur la place de opportunite de developper une march e).---ligne via PayPal propose par detaut. qui se revele la plus interessante . «des pure players se mettent a ouvrir des magasins physiques et.:".=-:::-cr ==-=.La premiere. les sites qui dernarrent trouvent rapidement des relais pour leur croissance qui Ies rendent ainsi visibles des les premiers mois d'activite. Mais la proportion de tres petits sites (mains de 10 transactions par mois) est passee de 55% en 2005 a 30 en 2009.~::::. c.90 euros. Seuls 500 sites depassent la barre des 10. rentorces par I'integration de plusieurs partenaires importants de I'univers du Web. Depechez-vous.. nombre de sites marchands en 2009 selon la Fevad (Federation de I'ecommerce et de la vente a distance). permet de Partenariats Parmi les atouts de la Box ecommerce. commerce et marketing chez La armi les acteurs praposant des solutions heberqees. I'offre de transaction idees JOB • 69 .50. mais aussi du developpement du paiement en plusieurs fois. Et a partir du moment au le e-comrnercant peut repoudre a ces questions. . baotsee «vitrine». la rnoitie des entrepreneurs n'exercent leur activite que sur Internet. Poste. Les sites meme peu connus beneficient de cette confiance». il est done necessaire de proceder a une evaluation assez fine du cahier des charges.. securtsee Scellius de la Banque Postale prelnstallee qui permet d 'aller plus loin que Ie .. montant du panier moyen sur Ie Net. les cornparateur) et Google (achat de mots-des a tarif reduit). il s'agit en fait du regraupement de differents services deja existents. nombre de «gros» sites marchands realisant plus de 100. la valeur globale des paiements enectues en Iigne par carte bancai reo . Pour 39.

. les solutions basiques (PayPal par exemple) ou merne celles par carte bancaire integrees dans la plupart des offres peuvent suffire au demarrage . conseils .Logistique. qu'il ne sera pas efficace ou qu' il ne plaira pas it vos clients. Une photo et un prix suffisent-ils pour informer Ie client potentiel ou devez-vous lui apporter des donnees techniques. les produits comrnerciallses. ) ? Les tarifs sont- ils fixes ou doivent-ils faire l'objet d'un devis ? . a moins d'etre sur un marc he tres specifique. . ne seront evidernment pas les memes. Cet aspect doit etre aborde sous l'angle physique (tresorerie. cheques.Relation clients: comme dans une «vraie» boutique.. beaucoup plus facile et dans Ie cas d'un site sur lequel structurant au demarrage de ils n'ont jarnais passe de I'activite.111••• 11 s'averer pertinente. . Retour sur investissement Le budget d'un e-commercant peut varier dans des proportions importantes. couleurs . . si vous avez egalement une presence «dans la vraie vie».. Vous allez done devoir mettre en place des outils de fidelisation et de communication. ) et inforrnatique (liaison entre la solution e-commerce et l'informatique de gestion). dans beaucoup de domaines. La livraison represente non seulement un cout important dans Ie commerce electronique..Assurer cote logistique: accurnulees. batir une veritable strategie multicanal. est une activite. .Gestion des stocks.Diversifier les sources de trafic : travail du referencement naturel. surtout ·Introduire une differenciation forte: qu'estce qui fait que ma boutique est unique et differenciee de la concurrence? L'interactivite. Si vous avez eqalement une presence "dans la vraie Vie. a leur proposer des promotions ainsi que des offres speciales. vous alier devoir imaginer une veritable strategie multicanal. les clients ont quelque chose a dim. qu'une fois l'activite commande.la sirnpliclte d'utilisation. ventes privees . Ie contenu et I'assistance.. ainsi que la bonne confiance avec ses clients: tenue des stocks sont I'acheteur en ligne esttres essentiels dans la retention volatil.Ne pas avoir de prejuges : ce n'est pas parce qu'un produit ne vous piaTtpas qu'il ne se vendra pas. ergonomie du site. ce qui est '. ainsi que sur veus-meme. vous oblige a gerer un stock.Etre it l'ecoute des cl ients : choix de produits. paiement en plusieurs fois. a organiser des soldes . a communiquer avec eux. II ne faut pas oublier qu'un site doit etre capable d'apporter la reponse a une demande d'internautes le plus rapidement possible. Sans evoquer les mil- . lieu de stockage . . moteurs de shopping.. un client bien des egards... acheteurs en ligne. Ne pensez pas comme Napoleon que «l'intendance suivra».. vous serez amene a tenir compte de nombreuses options : virements.. Un client heureux ne dira rien. Ne revons pas. ce qui suppose de reflechir a 70 • idees JOB l'organisation et a la navigation. ..Complextte des informations. des engagements forts . Ie conseil. ou que Ie design cree par un prestataire ne vous sied a priori pas..STRATEGIE VENDRE SUR INTERNET e-commerce : ne restez pas assis sur votre site I y Ia beaucoup de facteurs-cles de succes. La concurrence tres vive. sol des.. eampaqnesde liens soonsonses . La encore. voici quelques pistes d'exploration. notamment mscontent Ie fera savoir. notamment concernant l'hebergement. uti lisafion des reseaux sociaux.. detailler des options (tailles.. lancee et les commandes . tenir ses engagements de -I nstaurer une certaine livraison.. aussi bien sur les prix que sur les delais. mais aussi une source frequente de problemes avec des consommateurs mecontents. Comme pour tout commerce... et au niveau des transactions pas seulement au marchand. et leur voix peut souvent 1. "argent) en poche. choix technologiques. En phase de demsrraqe d'une "Qui etes-vous 1>. Ie prix. .Relation client. places de marche (eBay). Mais rapidement..Moyens de paiement. N'hesitez pas a faire le tour des offres des banques. . a credit. a la livraison . vous ne pourrez pas acheter les produits une fois le bon de com man des (ou mieux. il est plus facile de vendre plus a un acheteur deja seduit que conquerir un nouveau client. vous allez devoir chercher a fideliser vos clients.autant d' elements de ditterenciation qui feront la difference au moment du lancement du site et contribueront it creer Ie "buzz» generateur de trafic.) et. organiser des operations speciales (promotions. un «buzz» negatif est question reeurrente des a eviler Ie plus possible.ll taut done Ie rassurer it d'un client.

Ie mareM dolt repondre (et repond de mieux en mieux. presence sur les reseaux sociaux . conclut Eric Sansonny. a commencer par Ie premier.000euros Trois notions sont primordiales pour estimer laviabilite d'un projetde site marchand: . d'autant qu 'eJlesapprehendent de ne du processus. conretacon. «En fonction du succes du site. mises a ILes clas de la reu5site Cetouvrage realise par Ie service Rapports et etudes de la chambre de commerce et d' industrie de Paris (CCIP) se veut une reponse prati que aux interrogations des entreprises quiselancentdansle commerce en ligne. cela signifie que vous aurez depense 2. connexion avec un systeme informatique interne . alors que la creation d'une boutique sur mesure par un prestataire peut etre facturee aux environs de 20. vous disposerez ainsi d'un moyen d'evaluer la rentablllts de votre prolet.. lions d'euros investis en developpement par les poids lourds du rnarche. En fonction du panier moyen et de votre taux de marge.500 euros pour obteni r vos 10. selon la cornplexite et le niveau dexigence. O'autre part.. en leur offrant la possibiJite de aeer et de gerer leur site de maniere autonome en leur apport ant un aceompagnement tout au long Comment expflquez-vous cette difference entre I'attrait du Net et Ie taux relativement faible de passage a l'acte ? 1/ taut tout d'abord reconnaitre que la situaUon s 'amr§iiore. ). relations de confiance entre commercents et consommateurs. explique cette apparente contradiction. D'autre part. si vous recevez 10...000 visiteurs par mois et que Ie taux de transformation est de 3% (ce qui est deja tres honorable). grace aux solutions h8bergees) aux atlentes des peUtes entreprises.000 visiteurs. Les solutions packagees et hebergees qui rencontrent la faveur de la plupart des nouveaux entrants coutent entre 20 et ] 00 euIOS par mois. fournisseur de services sur Internet. -Ie cout d'acquisition. les tarifs sont pour Ie moins variables. vous pourrez reanser 300 ventes.Le nombre de petites structures qui se lancent dans la creation de leur site est en augmentation sensible. achat de liens sponsorises. Ces3 variables dependent evidemment beaucoup de votre secteur d 'activite. C'est en effet le principal attrait du e-commerce : une fois que les choses sont en place. c'est-a-cire Ie pourcentage d'internautes qui passeront effectivement commande. auxquels il faut ajouter les frais techniques (hebergement. de la competitivite de votre offre ainsi que de la perti nence de vosactions marketing! UnePM sur cinq vend sur Ie Web pas en 2009 et que ron depasse les 11% sur les cinq premiers mois de 2010. necesssses. il faut evidernment investir dans des actions de promotion (referencernent naturel. elles sont encore trap peu nombreuses a franchir Ie pas. . ils seront justifies car ils sont directement lies a l'accroissement du ehiffre d'affaires». developpements sur mesure. notamment sur les risques : concurrence et reseaux de di stribution selective. flies n'etaient que13% en 2008 alors que 18% ant franchl le craignent egalement tes aeoeaeee de maintenance et l'investissement en temps que cela temeseme. des couts supplementaires et substantiels peuvent apparaitre : infrastructure informarique plus developpee. Cependant. Son interet est d'aborder de nombreux points souvent laisses de cote par les auteurs.. -Ietaux de transformation. tes entreprises doivent a vancer progresslvement. en commenqant par la creation d'un site de quelques pages faeilement administrables pour se familiariser avec /'outil et prendre conscience des opportuniles qui s 'offrent a el/es. Le directeur general de Viaduc. Que demander de plus! • Lionel Dupre idees JOB· 71 .000 euros. marques et draits d'auteur . rnesurer Ie resultat est quasiment immediat.) qui peuvent representer plusieurs centaines d'euros mensuels.' Ie couto 72% des petites entreprises jugent Ie cout de creation trop eleve et pas posseder les saVoir-faire A lars que 78% des petits cornmersants pensent que la creation d'un site peut leur perrnettre de recruter de nouveaux clients et que la plupart des TPE et PM E sont convaincues de I'interet d'une presence sur Ie Web.25 euros. Titre: Developper et entreprendre Editeur : La documentation Frangaise Prix: 10 € environ jour. autrement dit Ie budget marketing neeessare pour y attirer un nouveau visiteur. Si Ie cout d 'acquisition est de 0.STRATEGIE VENDRE SUR INTERNET Un site marchand pour 5.. Ainsi.Ie nombre de visiteurs uniques qui cepeint la frequentation de votresite. Que faudrait-il taire pour que cet etat d'esprlt evolue dans Ie bon sens? O'une part.. maintenance. les freins sont toujaurs sensibles. Neanmoins.

. Cette simplicite a ere egalement fa base du succes de Google qui n'est jamais devenu un portail comme Yahoo». e-entrepreneur dynarnique.. Le Bon Coin est aujourd'hui Ie 30"'" mot-de Ie plus tape sur Google France.se. directeur delegue de LeBonCoin. les vendeurs et acheteurs peuvent se contacter librement et gerer leur transaction sans passer par des encheres ou une autre mecanique complexe. remis en mains propres. que cette plate-forme au graphisrne volontairement epure. <\Autreelement qui explique le succes : fa crise. expJique Raphael Fetique. rnais aussi des DJ.fr et de Fotolia. «.~ VenlePa ssaul duBo Coi Une carte de France sur fond blanc accessible en un clic. 10 millions d'images et un chiffre d'affaires de «plusieurs dizaines de millions d'euros». a fonde a vingtcinq ans la celebrissime banque d'images Fotolia. des voitures. detronerait en France les eBay et autres PrimeMinister? Avec plus de 10 millions de petites annonces en ligne (des biens immobiliers. limite retro.fr. ne veut plus laisser Le Bon Coin seul dans son coin '115 ont taus Ies deux la trentaine et deja de I'or entre les mains. fondateur de VenteParfaite. directeur associe de Converteo. 2 millions de membres dans 12 pays. un logo en lettres orange au-dessus : qui aurait soupconne. VenteParfaite. des offres de collocation. Le bouche-a-oreille parle d'un site ou le depot d'annonce est gra- 72 • idees JOB .. sans frais de port ni cybertransaction. Grace a la democratisation d'Internet.)._. . apres Facebook et YouTube.000 nouvelles annonces deposees et 2 millions et derni de visiteurs uniques par jour. et le I" site de petites annonces gratuites devant tous ses challengers. Bonne affaire au coin de la rue Pour expliquer ce phenomene. 300.4 l'image des petites annonces papier. des trefles a quatre feuilles . 11faut tout d'abord evoquer l'extreme simplicite du portail Web et de son principe. cabinet de conseil specialise dans l'optimisation de la performance business des sites Internet.. De l'autre. Blocket. Le site de petites annonces n'a done pas manque d'appuis. lars de son lancement en 2006. Thibaud Elziere. Et voila que le premier a decide de s'attaquer au concept du second ! Le Ie< de site petites annonces en France n'a quia bien se tenir. les acheteurs trouvent le bien qui leur correspond pres de chez eux et echangent de main a main. les paiements avant reception du colis et viceversa. a la France nouvellement convertie au haut debit. la strategic de son nouveau concurrent. a adapte avec Spir Communication en 2006 un concept suedois a succes.. Finie 1'ouverture d'un compte PayPal. plusieurs raisons.fr devient un bon plan. Ceux-ci ant su seduire les 21. Thibaud Elziere. ~ ~ . semble bien rodee. Et surtout. LeBonCoin.ENQUETE LES PETITES ANNONCES INSPIRENT LE FONDATEUR DE FOTOLIA ~ . D'un cote.. Derriere la plate-forme se cachent 2 groupes media: Schibsted s'est ainsi appuye sur Spir Communication pour developper Ie petit frere francais.7 millions de cyber acheteurs francais. Le Bon Coin n'est pas une idee neuve mais une adaptation d'un modele couronne de succes en Suede. Le match des annonces gratuites sur Internet ne fait que commencer. Les Francais cherchent depuis deux ans des moyens d'acheter au meilleur prix et vider leur grenier en generant de l'argent. On notera egalement que le depot d'annonce est rapide et ne necessite aucune inscription. Olivier Aizac.fr. Bingo ! Les profanes de Ia Toile raffolent de ce site Web de proximite ultrasimple sur lequel on poste sa petite annonce en mains de deux et deniche l'objet de ses reves «au coin de la rue». Dans ce contexte. il est arrive au bon moment. une liste des regions sur le cote. I'homme preferant a l'evidence rester discret.

qui compte deja 40. Nous allons donc garder la meme simplicite tout en innovant Notre moteur de recherche est beaucoup plus sophist/que: il permet un filtrage des resultats au fur et a mesure.ENQUETE LES PETITES ANNONCES INSPIRENT LE FONDATEUR DE FOTOLIA Vente Parfaite : avantage sur IliPhone Pourquoi avoir cree Vente Parfaite? Je voyais que Le Bon Coin etait en train d'explose~ doncFai voulu proposer une contrepartie en essayant de pallier les inconvenients de Le Bon Coin: offrir un site completement gratuit pour Ie particulier. la saisie d'annonce simple. Ensuite. que Thibaud Elziere a franchi ! Vente Parfaite passe it IlaHaque Concurrencer Le Bon Coin? Le fondateur de Fotolia a Jes fonds et I'experience pour Ie faire. Les services aux professionnels sont egalement payants. Ses revenus viennent d'options payantes qui permettent aux vendeurs particuliers d'accroitre la visibilite de leurs annonces.un chiffre encore denso/re par rapport au Bon Coin.mais la moiM des annoncesprovient de personnes utffJsantleur iPhone. Grace a sa forte audience.000 petites annonces en Iigne. De 13.. Comment comptez-vous vous faire conna1l:re? Dans Ie monde de la petite annonce entre particuliers. Cela confirme notre conviction qu'/I est bien plus pratique pour les intemautes de publier directement leur petite annonce avec photo depuis leur telephone portable. Une offre qui seduit tes agences immobilieres.tres similaire a son concurrent rnais avec des filtres supplernentaires. celie de debuter avec une petite equipe pour grossir au fur et a mesure. indispensables lorsque les petites annonces sont tres nombreuses. afin de poster des annonces en ligne de son smartphone. il possede un moteur de recherche . des ameliorations en plus». est totalement gratuit pour les particuliers. Enfin. dixit le createur. 000 annonces en Ilgne. il n'y a quinn pas. S'lls recherchent quelque chose. D'abord. tout Ie monde s'est dft qu'eBay prenait toute la place. Nous comptons beaucoup sur notre appli pour faire la difference. les acheteurs proches geographiquement done on evite les frais de port et surtout ils sont nombreux. Cenombre augmente chaque mo/s. souligne Raphael Fetique. Nous pensons qu'if est possible d'innoveretd'IJtre dffterenten surfant sur la vague de la mobilite.mais pas seulement Le Bon Coins'estimpose carilatteintdes niveaux d'affluence tels et r890it une telle masse d'annonces que les vendeurs sontsurs de trouver des Comment vous remunerez-vous ? VenteParfaite.il faut I'admettre . disponible sur l'App Store.a inspirer de nouveaux e-entrepreneurs. Il a cree sa plateforme VenteParfaite. Ce sont uniquement les profession nels qui paient pour des options de visibilite supplementaires (Ie fait d'apparaitre tout en haut de la liste des resultats Iorsqu'une recherche est lancee).73 . C'est vralment une tormule que les gens apprecient Le lien direct entre Ie mobile et Ie acheteurs. Nous recevons un bon millier d'annonces par semaJne. Thibaud Elziere et son equipe ont deja developpe une application iPhone. utiliser les ressources du mobile avec une veritable application. Le probleme c'est que Le Bon Coin aujourd'hui n'innove plus car il a peur d'evoluer. proposer un moteur de recherche plus evolue parrapport a Le Bon Coin. Au lieu de prendre une photo d'un bien a vendre. un site tout aussi simple que Le Bon Coin (avec la fameuse carte de France en page d'accueil). Ie bouche-aoreille marche beaucoup donc nous comptons sur ce phBnomtme ainsi que sur Ie succes de notre application iPhone. les intemautes deviennent de plus en • • plus experts et sont plus exigeants. de la transferer sur son idees JOB . En moyenne. Le site s'est finalement impose en trouvant une niche. Je site est rentable depuis rni2008. et c'est la la nouveaute qui devrait Jui permettre de marquer des points : contrairement a Le Bon Coin. les concessionnaires auto et beaucoup d'e-commerqants egalement tuit. Nous appliquons la strategie qui a marcM pour Fotolia.tr est payant • I seulement pour les professionnels. et avons aujourd'hui plus de 40. Nous avons lance notre site fin 2009. Nous leur proposons de republier leur annonce pour qu'e/le apparaisse toujours en haut des resultats. demarquer de Le Bon Coin? Gui. son portail. 1 utili sateur sur 10 y a recours. Va-t-il encore de la place pour Vente Parfaite ? IIY a toujours de la place sur Internet! Au moment ou Le Bon Coin est arrive. ils peuvent egalement recevoir une alerte des que Ie bien est disponible. d'oii des ventes realisees en quelques heures». Pourtant.fr fin 2009.

II exlste un site mobile (mobile. Gela a convaincu une population moins technophile d'essayer Intemet. en famille ou entre am/s. 4 milliards de pages vues parmois. Plus de 10 millions d'annonces. 300.000. grace a elle. Nous sommes en train de decffnerdesappUeations pour les differentes platesformes mobiles existantes. te bouche-aoreille fonctionne a plein regime. puis j'ai rejoint Le Bon Coin en 2006 en tant que directeur detegue pour en preparer Ie lancementAu debut. nous avons connu une croissance constante.leboneoin. Des applications oru ere developpees pour les smartphones de sorte ii pouvoir photographier les codes barres des produits en magasin. une notoriete . Cette premiere source de revenus represente 40% de notre chiffre d'affaires. Le second interet repose sur l'accompagnement en point de vente. Craignez-vous la concurrence de VentePariaite ? Notre arme c 'est une marque. Notre page d'aeeueil est une carte de France.fr.frj adapte aux smartphones. Nous avons meme battu un nouveau record Ie 23 aoDt avec 2. Nous avons donc com.. 9. C'esttellement Ie cas qu 'aujourd'hui lorsque vous vous rendez sur eBay. 16 minutes passees par visite.fr payantes.our.u un site simple a utiliser. L'acheteur qui garde son smartphone sur lui peut mettre des alertes lorsqu 'il recherche un bien et etre informe en temps reel de la 74 • idees JOB mise en Eignede nouvelles annonces qui concernent sa recherche. Olivier Aizac. au pai developpe differents projets Web. Helene Lepelletier • . qui etesvous? Gela fait dix ans que je travaille dans I'univers Internet. Nous diversilions egalement les services. I'utilisateur recherche une annonce pres de chez lui. Ie marchB de la petite annonce est local. if clique et appelle depuis son smartphone pour avoir une chance de remporter Lavente. c'est une marque.. directeur delegue de LeBonCoin. on n'a jamais toutes les garanties que cela va basculer avec I'essor du haut debit et de I'ADSL. Unsite de ventes aussl puissant que Le Bon Coin doit pourvoir exercer un eontrOfepour une bonne experience utflisateur. complete Ie directeur associe de Converteo. les 2 autres sources de revenus sont les revenus publicitaires et les gammes de services proposes aux professionne/s . pal1aitement accessible au plus grand nombre.Nous sommes aujourd'hui Ie !' site automobile et immobilier de France. donc un carrefour incontoumable marcher! Detroner eBay en quatre ans est un resultat que personne n'avait anticipe et dont nous nous en rejoulssons. Larsque nous avons lance Le Bon Coin en 2006. II a fallu construire tout cela pour en faire aujourd'hui Ie !'acteur du marchB en France devanteBay. L'avenir de Ja petite annonce passe done par Ie smartphone ! Sur ce point. Deuxieme constat. 37 pages vues par visite. 7 millions PC avant de 1a telecharger sur Ie site de petites annonces. Le Bon Coin est en retard sur VenteParfaite. A partir de la. nous battons des records d'afffuence ! Quelest votre business model? Aujourd'hui.ENQUETE LES PETITES ANNONCES INSPIRENT LE FONDATEUR DE FOTOLIA ccNotrearme. mais tous les sites etaient alors penses pour d'utilisateurs sur une seule joumee . J'ai commence chez Vivendi Universal. Notre site eV1Jlue en permanence ear on ne gere pas une base d'offres de 10 millions d'annonces comme on gere une base de 10. OlivierAizac. Nous avons realise 18 millions d'euros de chiffres d'affaires en 2009. mais Ie match ne fait que commencer. qui etaff egalement un site de petites annonces.avant d'integrerBonjour. Le consommateur aura ainsi acces sur son telephone (I une liste de produiis d' occasion au meilleur prix et pourra done decider d' acheter son produit neuf ou d'occasion». notre prineipale source de revenus ce sont des options de visibflite d'audience pour les annonceurs nationaux et locaux. nous proposons des options de visibilite qui donnent plus d'impact a I'annonce. le reflexe Le Bon Coin est la ! Notre:!"'" force c'est notre audience. Deposer une annonce sur Le Bon Coin est completement gratuit Si vous souhaitez la meltre plus en valeur que les autres.6 millions de visiteurs uniques par mois (source: MNR septembre 2009). Quels sont vos proiets ? Nous retlechissons a I'usage mobile . Une equipe de 90 moderateurs relit les annonces avant de fes mettre en ligne. Avec le numero de telephone de l'acheteur. Ie marchB d'intemet etait en train de Le Bon Coin cartonne t Ghiffre d'affaires 2009: 18 millions d'euros..000 annonces deposees par iour. tout vendeur peut desormais se con tenter de monter au grenier ou descendre au garage pour prendre un cliche et poster son offre instantanement. 2. «Dans le monde des petites annonces. une carte de France apparart sur la page d'accueil! Comment avez-vous compris que votre concept allait marcher? Lorsqu 'on lance un projet. les bons plans partent en quelques minutes. Elles devraient sortir cette annee. A chaque retour de vaeances. des specialistes et pas Ie grand public. nous etions une toute petite equipe de 2 personnes avec peu d'audience et peu d'annonces". Nous avons adopte une approche locale.5 mill ions de visiteurs J!!!!gues ar ..!Pendant les vecsnces. une notoriete ••• Ie retlexe Le Bon Coin est la!'.

pour les Dom-Tam et I'etranger no us consulter au 01 46 1021 2.. Courriel.ier s.eri" ees donnees .e.92100 Boulogne-Billancourt Tel.lafontpresse.. w <>o .•on' .de redification aux donnees vous concernan'. I a l'ordre de Entreprendre par: Visitez notre site www. je note les 3 derniers chilfres du numero inserif au dos de rna carte bancaire LLLI Signature obl. : 01 46 10 21 21 .gatoire : *prix de vente au numero **dans 10 limite des stocks disponibles PS : Vous pouvez nous renvoyer votre bulletin par fax au 01 46 1021 22 (paiement par carte bancairel Tarifs France Metropolitain.. w w <>o . Ci-joint mon reglement o roM-que ~lMQire b'U [poStal o Carte bancaire Visa N° LLLU LLLLl LLLLl LLLU Expire-Ie LLI LLI Important.20 €* soit un nurnero gratuit et je recois en cadeau Ie livre "DEVENIR RICHE" de Robert Lafont. Sauf oppo. Nom Adresse Code Postol Date de ooissoo(e w Prenom Villa <>0 . inlormatique er-liberres du 6 janvier J'978" VOU5 disposez d'un droit clracces er.uscepri&le.5 Conformement ii 10 10. o je m'abonne (8 n") it "Idees Job" pour 44 € seulemont au lieu de 55. Profession w w w . <>0 <>0 w "'..vrwvv..Lafont presse 53 rue du Chemin Vert .lafontpresse. .fr a "Idees job" A renvoyer aeeompagne de votre reglement a o Qui. Je m'abonne aussi a "Entreprendre" (20 n") pour 38 € seulement au lieu de 58 €* soit pres de 30% de reduction.. . des organisme s . d'etrecommuniquees .irion formuIee par {. w w w .Bulleti'nd'Abonnement Service Abonnements .fr .

Ie reseau compte deja 800 agents mandata ires en France et se donne pour objectif de constituer une equipe d'environ 1 000 agents mandataires independants en 201l. pres de 50% des transactions s'effectuent encore sans interrnediaire. com). sans que la rentabilite de leur activite en patisse . Optimhome signe tous les compromis de vente chez un notaire. Plus d'infos sur www. tout en assurant les salaires et commissions de leurs negociateurs. La force du reseau reside en effet dans son concept de proxirnite et d'accompagnement qui renforce la confiance et Ie relation nel entre I 'agent mandataire et Ie particulier .optimhome. les particuliers preterant traiter directement entre eux. Ie site d'Optimhome (www. Enfin. I'un d'entre eux depassant rnerne les 100 000 euros. pour repondre la reglernentation qui regit l'activite d'agent mandataire. Ce concept.ins eleves que les agences traditionnelles. tout en offrant les memes garanties et un meilleur niveau de services. Deja 800 agents Apres seulement trois annees d'exploitation. L'absence d'agences permet aux agents mandata ires d'Optimhome de beneficier de charges de structure reduites et d'une plus grande souplesse dans la gestion du temps. Frederic a Infos + Optimhome Investissement initial faible (telephone portable.. en progression de 165% par rapport a l'annee precedentes.3 millions d'euros en 2009.com 76 • idees JOB . ).2011. Ce dernier se sent mieux mieux compris dans ses attentes et mieux accornpagne dans son projet. Un vrai reseau de proxlmite Plus disponibles que les agents immobiliers classiques. C'est pourquoi en France.. ils n'ont pas d'autre choix que de pratiquer des taux de commission eleves. « Optimhome est un reseau immobilier nouvelle generation ». Par ai Ileurs.D. sans agence. en 2009. Fnlderic Pitout A titre d'exernple. Formation initiale . apportant ainsi une vraie securite jurid ique a ses clients. les agents mandataires tederes sous I'enseigne d'Optimhome apportent un meilleur service a leurs clients en se deplacant directement a leur domicile. 325 euros HT. De nombreux professionnels de I'immobilier «traditionnel» souffrent financierernent et la conjoncture economique a encore tragilise leur situation. • F. Pas de droit d'entree.FRANCHISE & ACTION EN BREF IMMOBILIER Optimhome y'se 1000 agents en 20 11 Pitout a cree Optimhome. un reseau au mode de fonctionnement different qui permet de reconcilier les particuliers avec les professionnels de I'immobilier. Contraints d'assumer les frais fixes inherents a leur structure d'agence.optimhome. Trois ans apres son lancement. Grace aux economies d'echelle real isees. permet d'appliquer des montants de commissions deux fois mo. qui allege considerentement les charges fixes. lis peuvent ainsi se permettre d'appliquer des commissions d'agence plus taibles. les meilleurs collabarateurs d'Optimhome ant realise plus de 60 000 euros de chiffre d'affaires mensuel en pleine crise immobiliere. qui repertorie I'ensemble des biens a vendre dans toute la France (plus de 20 000). ce reseau originaire du Sud de la France compte deja 800 agents mandata ires et vise les 1 000 en . scan . L'enseigne (creee en 2006 et lancee en reseau en 2007) a realise un chiffre d'affaires de 9. ordinateur. apporte une grande visibilite et un reel choix aux futurs acquereurs . les agents mandataires disposent d'un panel tres important de services et d'outils pour 325 euros HT par mois (redevance publicitaire). Un concept adapte au contexte immobilier Fort de ce double constat. La particularite du concept est la mutual isation des depenses...

soleilentete. l'Atelier offre un espace d'accueil et d'echange avec les conseillers special ises . gere par Rhone-Alpes PME Gestion. soulignee par un parti-pris de decoration tres affirme.l_'::=~· lions d'euros ». car nous pensons atteindre fes 40 millions d'euros en 2011. notre teseeu va reeliser en 2010 un chiffre d'affaires d'environ 25 mil. President de Soleil en Tete. les dressings. Un CA de 25 millions d'euros « Deux ans seulement epres sa creation. Une vaste proposition pour toute la maison. Alpes Developpernent Durable Investissement (A2D-lnvest). societe de developpernent en fran c h ise d u resea u Solei I en Tete. en aoOt 2010 ils decident de proceder a une augmentation de capital d'un montant de 1._':~ _ _.. Le concept du magasin aux couleurs lumineuses et toniques. Eric Laborde. offre un espace harmonieux et convivial de 300 m2. Solei! en Tete s'occupe de tout. en Haute-Savoie. En 2007. En effet. du merne nom compte desorrnais 54 pOInts de vente dont 24 en France et 30 I'international. Soleil en Tete est special ise dans les energies renouvelables. Pour en savoir plus: www. Soleil en Tete a acquis un savoir-faire incontestable dans I'installation de solutions de production d'energies solaires : solaire photovoltaTque. lis en partagent Ie capital a hauteur de 45% avec EDF EnR. sans recours a la sous-traitance. fi Iia Ie de la 8anque Populaire des Alpes et Promelys Participations. Tout a ete pense pour creer u ne atmosphere de bien-eire.iiiIi:':::. placee sous Ie signe de la creativite et de la qualite."'.. Le management de ['entreprise (Eric Laborde.5 million d'euros en faisant entrer dans Episot (Ia societe qui controle Solepi) trois fonds d'investissements : Le fonds RhoneAlpes PME. expl ique Eric Laborde. Thierry Chaix et Philippe Darricarrere) reste majoritaire avec 76% du capital d'£pisol.. Ie reseau des magasins une juste idee des proportions et des vol umes des meubles.FRANCHISE & ACTION TEXTO Un nouvel espace Gautier a Rodez Gautier vient d'ouvrir ses portes Rodez. la mise en situation des meubles. gefe par Herve Letoublon.com a a idees JOB • 77 . Thierry Chaix et Phi Ii ppe Darricarrere creent Solepi SAS. ainsi au cceur du magasin.!:""~:. a a a Les atouts d'une vraie marque A l'interieur du magasrn.• a Pour en savoir plus: www. Nous rentorcons donc notre position. en proposant des solutions adaptees aux besoins des particuliers en matiere d'electricite et de chauffage ». Depuis....• a a A propos de Soleil en Tete Reseau originaire de la region d'Annecy. societe mere du groupe et actionnaire majoritaire de la SAS Solepi. ce nouveau magasin propose une toute nouvelle offre en mobilier contemporain et design de signature franealse.gautier.1Iii~_liiIiIO. Le reseau compte deja plus d'une quarantaine d'agences franchisees en France et en tend d isposer d'une centaine d'implantations I'horizon 2012. Situe cote de MB Concept. Cette levee de fonds va nous permettre de financer une forte croissance. Min d'accelerer la croissance de Soleil en Tete. Les solutions qu'il propose s'inscrivent dans une demarche citoyenne qui incite les particuliers adopter une attitude responsable face aux problernes environnementaux . criteres essentiels pour un achat reussi. permet de decouvrir les chambres junior et les studios avec leurs multiples solutions « gain de place» ainsi que les chambres adultes. Special iste des energies renouvelables aupres des particuliers. propice une visite serei ne. Gautier realisait ses premieres chambres pour enfants. les sejours ou encore les biblictheques et les bureaux . la marque equipe la plupart des pieces de la maison : de la chambre au sejour. 5 millions d'enfants ou adolescents ont dormi dans un lit Gautier et aujourd'hui.fr Solei! en Tete renforce son capital Premier reseau de franchise specialise dans les energies renouvelables. chauffe-eau sola ires et pompes a chaleur.. nous allons probablement passer de 45 60 agences d'ici cette date avec deux produits phares : les panneaux photovottetques et les pompes chaleur._."i. via sa filiale Photon Power Technologies. Solei! en Tete ann once l'entnie de trois nouveaux lnvestlsseurs au capital d'Episo/. avenue de Gineste. irnplante dans l'Ouest de la France. detentrice de la marque. Creee a I'i nitiative du fabricant de meubles Gautier.. agence avec la volonte d'apporter Rappelez-vous : II y a 50 ans.

Prance Angels organisera une formation pour tout savoir sur Ie financement des entreprises i nnovantes. Ce dernier met en exergue Ie developpement et la forte augmentation des rnicrocredits bancaires professionnels garantis en 2009 par rapport it l'annee precedents (soit une hausse de 38%) en France. Les candidatures seront recues jusqu'au 31 decernbre 2010. Les entrepreneurs ne sont pas en reste puisque dans Ie cadre des journees entrepreneurs. Les candidates devront remplir un dossier de candidature en s'inscrivant sur Ie site Internet dedie au prix: www. Avec des tarifs de formations tres accessi bles (formation entrepreneurs 70. De la decouverte au perfectionnement.franceactive. France Active organise une conterence-evenement en presence de Christian Sautter. Les prix seront remis lars d'une soiree de prestige prevue en mars 2011 a Paris. Toujours dans une optique d'accompagnement. C'est done une rentree riche en apprentissage qui s'annonce pour tous les Business Angels de France et ceux desireux de Ie devenir. Ie jeudi 14 octobre de 12h15 13h30 sur Ie theme: «Demandeurs d'emploi: financez et securisez votre projet de creation d'enireprise».2011 pour examiner les meilleurs projets et decernera 6 pnx dont un nouveau prix reserve aux etudiantes creatrices d'une entreprise en 2010. du novice a I'aguerri. France Angels Campus collabore avec les Bus.ness Angels. Depu is 22 ans France Active est un acteur de reference du rnicrocred it bancaire garanti.org a a a FORMATION France Angels Campus fait sa rentree France Angels fait sa rentree et redernarre ses formations. Destine a recompenser et valoriser l'entrepreneuriat feminin.franceangels. Plus de 80 % d'entre elles. Cette progression intervient dans les deux domaines d'activites de France Active: Ie rnicrocredit bancaire garanti et Ie fi nancement des entreprises sol idaires. affiche des resultats 2009 en hausse de 13% avec 19 973 emplois directs crees ou consolides dans un contexte de crise et de hausse du cMmage. Apres une selection rigoureuse des dossiers.. France Angels Campus veut etre accessible au plus grand nombre. L'association France Active qui soutient et finance les initiatives economiques creatrices d'emplois. A I'occasion du salon des micro-entreprises. les investisseurs personnes physiques et les entrepreneurs dans Ie cadre de formations adaptees aux besoins de chacun dans Ie but de professionnaliser ses acteurs.org ruhrique « formations )'. Ie Prix de l'Entrepreneuse s'adresse it toutes les femmes creatrices d'une entreprise en France. Les internautes seront mis contribution pour decerner Ie Prix Special du public. France Angels souhaite repondre de facon la plus juste aux attentes de ses membres. en favorisant la creation de 4 406 entreprises (+ 24 %) portees par des personnes en difficulte en 2009. L'association a permis 6231 personnes (+ 21 %) de retrouver Ie chemin de I'emploi. ont pu beneficier de taux interieurs 5 % (sans jamais depasser 7 %) et dans la plupart des cas. 78 • idees JOB Plus d'infos sur: www. en votant sur Ie site partir du 1er janvier 201l. President de I'association.prixdelentrepreneuse.prixdelentrepreneuse. Pour en ssvoit plus: www. FEMMES Un prix pour les « Entrepreneuses » De la tormation decouverte a la formation perfectionnement proposant un contenu technique tres pointu.BUSINESS IDEES & OPPORTUNITES ACTUIALITES Des createurs informes ! MICROCREDITS BANCAIRES France Active engagee ! Le 22 septembre 2010.00 €HC. formations Investisseurs/Business Angels 120 €TTC) et ouvertes a tous autres membres et exterieurs au prix de 150 €TTC. sans engager leur caution personnelle ou celie de leur entourage . a ete publie Ie 2· rapport annuel de l'Observatoire de la micro-finance.com. l'apprentissage sera cornplet et didactiq ue. a a a a Pour en sa voir plus: Calendrier complet et tarifs des formations 2010 a consulter sur www.com . Ce micro-credit permet aux professionnels exclus des systemes de credits bancaires classiques d'acceder it la creation ou la reprise d'entreprises. Ie jury se reunira debut .

.franchise-iref. operation nationale inedite organises du 18 au 23 octobre par la FFF et qui sera I'occasion. les ateliers regroupant des experts autour de differents themes com me: la jurisprudence.lyon-franchise.» Atin de garantir I'impartialite du jury. plus important rassemblement e-commerce au monde. Ie management des reseaux. concession. A I'instar d'une convention d'affaires. etc. n'etait pas present lors du vote du jury pour les categories dans lesquelles E-merchant concourait. la 8anque Populaire Loire et Lyonnais. Grace aux lOans d'experience du Groupe Pixmania dans Ie e-commerce en Europe et notre presence dans 26 pays. C'est dans ce cadre qu'elle organise pour la 2" annee consecutive Ie Forum Franchise Lyon. « et a a a a Didier Flavenot. Cela est quatre fois plus important: que la moyenne de I'ensemble d'un reseau francais : ainsi. Presides depuis mars 2009 par Michel Kahn. Jean-Emile Rosenblum. compte lui seul 200 points de vente. partenariat. la CCI de Lyon a mis en place une veritable offre de services repondant tous les axes de developpernent en franchise. a : : : : : : : : : : : : : : : • Inscription gratuite au Forum Franchise Lyon 2010 : www. de favoriser les rencontres entre entrepreneurs franch ises et cand idats la creation d'entreprise.. II s'inscrit comme un reel multipartenaire de I'enseigne. CONCOURS IREF 2010 Espace SFRlaureat Cette annee. Le 18 oetobre prochain l'Automobile Club. Ce troptiee nous tient perticulierement a cceur car il nous correspond bien.BUSINESS IDEES & OPPORTUNITES FORUM FRANCHISE LYON 2010 Le ler evenement rhonalpin dedie franchise createurs d'entreprise.com idees JOB .. co-fondateur du Groupe Pixmania. Directeur Executif du Groupe Pixmania et VP Sales & Marketi ng d' E-merchant. artisans. les echanges d'experience. organises dans Ie cadre du salon E-commerce Paris. nous sommes en mesure avec E-merchant d'accompagner les entreprises dans Ie developpement de leur e-commerce a l'intemetionet.. a a a Meilleur Franchise Psrtensire de France '>. grou pement d'independants .com Pour en sa voir plus: www. I'IREF a He creee en 1981 et regroupe les reseaux du commerce: organise independent : franchise. la recherche de locaux et d'emplacements. Ie forum de Lyon s'inscrira dans Ie cadre de la « Semaine des entrepreneurs franchises ".79 .com E-COMMERCE AWARDS Ie prix E-merchantremporte « international ) La filiale du Groupe Pixmania a recompensee en septembre l'unanimlte du jury pour son offre de plateforme et services e-commerce permettant aux entreprises de developper rapidement et efficacement leur e-commerce en France et I'international. Pour en savoir plus: http://e-merchant. En 2010. laureat du concours. Secreta ire d'Etat aux Entreprises et au Commerce Exterieur. lnteresses par la franchise sont invites Ie mercredi 20 octobre participer la 2" edition du Forum Franchise. Les E-Commerce Awards. Ie Forum Franchise Lyon 2010 favorisera la rencontre entre entrepreneurs ou futurs entrepreneurs et quelque 40 enseignes souhaitant se developper dans la region. Un programme de conferences dediees aux principales cles pour se lancer en franchise viendra completer cette journee.. la formation. cooperative. Ie recrutement de franchises et partenaires. organise par la CCI de Lyon en partenariat avec la Federation Francaise de la Franchise (FFF). remis par un jury constitue de profession nels du e-commerce reconnus. commission affiliation. travers des forums et ateliers thernatiques un peu partout en France. Ping-Ki Houang. L' IREF valorise les ressaux du commerce organise independent et est connue pour: Les Concours. SFR est Ie deuxieme operateur de telephonic mobile en France. Parce que la franchise constitue une formidable opportunite pour les entrepreneurs et aussi parce qu'elle contribue developper l'attractlvite des centres-vi lies et sites commerciaux peripheriques. licence de marques. Son reseau de franchise Espace SFR a ete cree en 1996 et I'enseigne compte aujourd'hui plus: de 20 millions de clients et pres de 800 espaces repartis sur I'ensemble du territoire national. l'Espace SFR de Didier Flavenot recevra Ie trophee a la comrnercants. a declare. I'IREF recornpense les laureate de son 23· concours sous le parrainage de Madame Anne-Marie Idrae. qui presidait la cerernonie de cette annee. Le prix rernporte par E-merchant recornpensait la meilleure solution e-commerce pour Ie deploiernent a I'in- a ete a ternational. entreprises de services . «Nous sommes extremement fiers de ce prix. recornpensent les meilleures innovations du secteur. l'Observatoire de la Franchise et la mutuelle Eovi.

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..<lire: 1_1_1_1 ---' • Signature obligatoire: LI La liberte d'informer· L'independance editoriale (Enl!eprendre SA ...._.lM 8 n.com au sur internet: www. sur wwwlafontpresse...•.. :Wo{ 8 o 38 € ~~ ~ 2S€ ?6 € 96 € 32€ 18€ 28 e 38 € 38 € o o o o L'Evenement o Special Biographie ANIMAUX o Special Chiens o Special Chats t:'~~~i!'l1e~~~~ience Le magaztne des Llvres La Gazette de l'lnfo Les carnets de I.. de LIfo"t pr€Sse par ~ ~ 12 n~ 8 rr= 8 n" 8 n"'" ~ ~ • 0 carte bleue Visa • n" LLLL1 LLLL1 • Expire le Important..e Sport o La Gazette des Transferts o Le Foot Bretagne o Le Foot Saint-Etienne o Le Foot Ma.-.- ...- SPORT o I. : Code postal • Ville : Ci-.oo< 8 n~~ l..... • Magazfne 3 : • Magazine 4 : .fr LES MAGAZINES POSITIFS LA PASSION DE LA PRESSE .. ..-.Lire nos maqazlnes en numenque sur iPad: www.e Foot Hebdo o I... Philo Phllosophle pratique 8 n~1 !l1..lafontpresse-digitale...... cote en bourse ..•...•......fr • Maga:zine I : o 0ui...~i 39....seilie o Foot revue 38 38 38 38 38 38 o Le Foat ma!-az-ine o Le journal u Football o Le Foot Lyon magazine o Le FootMa"".ilie magazine25 € o Le Journal du Rugby 38 € o Le Rugby magazine 32 € 26 n~ 8 n~ 12 nM' e 12 n" € 12 nm € 12 n~ 8 n~ 25 € 38€ 12 nm 29 e 8 n" 25 € 8 nm € € e ~ ~ 19JIlU ~ ~ ~ ~ ~ J+. ~ •••• ~ a: ..2O... ........llH' 6 no. ~ 8 no._ .-fI6-€ 8 n" ~ on" 2J. .oint mon reglement o cheque bancaire ou postal a iordre Courrlel..•...-. L)_J L)_J LL]_]_] r_L]_L1 inscrit-<lU [e note les 3 derruers chiffres du numero dos de m<l Carte banc. L2O. Bon it decouper je m'abonne .-..... • Total de ma commande : : Nom • Prenom Date de naissance " i •••• ~•••••• ~ •••• ~•••• ........ ...•....-. ..•.W"€ ~ ~ o Science INFO s CULTURE revue : Magazine 2 : .ciJde M!ENR) 80 magazines a decouvrir I .•..... ..lM 8 n~! !l1... ..•.8H 8 n" 8n~ • Adresse ..zinio.

helitour. inedite a ce jour en France. Annecy-Ie-Vieux. a mis en place une rnethodologie de chiffrage de la reprise d'entreprise pour pallier Ie manque de donnees statistiques precises en ce domaine. Coopaname represents un entrepreneuriat qUI lutte contre Ie chornage. a 82 . Au-dela des chiffres. Cette experience. de formations. succes garanti ! Une maniere originale de renforcer la cohesion d'un groupe et de favoriser la concentration de ses membres . de services rnutalises. prend en compte tous les cas de figure. Pour tous. artistes. y compris les reprises par achat de parts sociales. Les coopanamiens sont graphistes. tout en benetlclant d'un cadre juridique. ou de s'i magi ner en Sylvai n Augier de la Carte au Tresor.. plutot que de creer individuellement une entreprise. • 400 entrepreneurs Pour en savoir plus: • 6 bureaux en lle-de-France a Coopaname en chiffres Pour en savoir plus: www. construire au quotidien une forme d'organisation economique innovante qui permette aux de s'epanouir pleinement L'incentive s'envoie en I'air f Pourquoi ne pas transformer ses collaborateurs et ses clients en pilotes d'helicoptere lors de la prochaine convention ou reunion annuelle ? C'est ce que propose Helitour. un pilote n'a pas Ie droit a I'erreur ! Mais quel plaisir de pouvoir jouer a Supercopter. prograrnrnee a llh30. courtiers. Et ce au travers d'une publ ication et d'une conference. cree de la richesse. Une journee HeliSenSation. psychologues. lance en 2004 par l'Agence Economique Departementale et la CCI de la HauteSavoi'e. tisse des liens forts et des solidarites... ont decide d'opter pour Ie statut d'entrepreneur/salarie.. organise par la CCI de la Haute-Savoie. Coopaname reunit ce jour 400 femmes et hommes qui. specialists de l'lncentive aerlen avec son dernier produit dedie it la motivation d'equipes et de clients : HeliSenSation. Le programme HeliSenSation a ete concu pour les entreprises desire uses de sortir des « sentiers battus » en matiere de motivation des ressources humaines ou de cadeaux cl ients. jardiniers. modistes. He/iSenSation impl ique les collaborateurs et les cl ients jusqu'a les mettre en situation de piloter I'appareil . qu'elle se deroule sur la base aerienne de Reims ou de Lognes en region parisienne. designers. d'innovations telles que la posslbilite de travaliler a plusieurs a la creation de prestations communes .idees JOB . ethnologues. Seule offre du rnarche combinant une journee d'initiation et un vol de 20 minutes en double commande. Plusieurs entreprises ont deja redefin i leur strategic de motivation internet et externe et ont tents I'aventure. On decouvre notamment qu'en 2008 un tiers des cessions seulement a Me eftectue en raison du depart en retraite des cedants ! L'ensemble des resultats de cette initiative sera presente lors du Forum de la Creation Reprise d'entreprise.fr www. redacteurs.un travail qu'ils ont choisi et qu'ils aiment.. informaticiens. au travers de merveilleux paysages. pour les plus terneraires. dont la mission est de .coop OBSERVATOIRE Creation & transmission a la loupe L'Observatoire de la creation d'entreprise. est proposee au prix de 360 euros HT par personne pour un groupe de 15 person nes.coopaname. entrepreneurs qui la composent dans leur travail. leur permet de se consacrer pleinement et en toute autonomie a leur activite . Le concept. journalistes... cette experience permet egalernent de mieux connaitre les profi Is d u repreneur et du cedant et Ie contexte de la reprise. coiffeurs. redon ne sens • Creation en 2004 au travai I. les entrepreneur(e)s se salarient en CDI au sein de la cooperative et jouissent ainsi des protections sociales qui en dscoulent. qUI n'est ni du portage salarial ni de I'auto-entrepreneuriat. Des les premiers actes de commerces. traducteurs.BUSINESS IDEES & OPPORTUNITES COOPANAME H ELISENSATION =- Pour Ie statut d'employeur·salarie Coopaname est la cooperative d'activites et d'emploi (CAE) la plus importante en France. mardi 16 novembre 2010.

ct-s .-.-.I_O._.~. ··. '~.a.le.ani d'emarre de"ze:ro..nfiden. des ImeUleufSi Reafi'sezv'olfe lrivlel Les cQ.ib.IC'e.ui . epen 'd devolu's I ._ :S.• Les seCNts de ceux 'q.t& ._SS _. •.•.

Creation d'entreprise : premieres applications 10'0% business sur Windows Phone Toute /'econom.f-.. des.e ..j'portee' de' mai" IEn'lreprendre I • Dies.ons mobiles sur Windows Phone 7 - ByWebSii:de.Y~!..~i~@~ij. - applicatl.. projets concrets • Une naviqation Intuitive et eonviviale 1~-~-~·~{:jl~r~.oo:m .Entreprendre.~j.t~~~~~qM~:Si! !lp. ontenus 1000/0 business. 11000/0 pratiques c • Un ton positif.".~o!_l_ . _1'g_!!OI-.J1. Franchise & business.

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