Vous êtes sur la page 1sur 8

MANUAL DE POLTICAS INTERNAS

MANUAL DE POLTICAS INTERNAS

ELABORADO JEFE DE TALENTO HUMANO Fecha:

REVISADO

APROBADO

GERENTE GENERAL JEFE DE TALENTO HUMANO Fecha: Fecha:

Pgina 1/13

MANUAL DE POLTICAS INTERNAS

CONTENIDO: 1. PROPOSITO 2. ALCANCE 3. DEFINICIONES 4. RESPONSABLES 5. POLITICA O NORMATIVO GENERAL 6. MATRIZ DE RESPONSABILIDADES 7. APROBACIN Y FECHA DE VIGENCIA

1.

PROPOSITO
Pgina 2/8

MANUAL DE POLTICAS INTERNAS

Normar las relaciones internas entre la empresa y sus trabajadores, de manera que ayuden a lograr los objetivos planteados por Psicolab Consultig. 2 ALCANCE El actual manual es y ser destinado para todo el personal que trabaja en la consultora 3 DEFINICIONES

3.1

Horario de Trabajo.- Horario de entrada y salida de las oficinas de la consultora y en empresas en donde se est realizando los servicios que brinda Psicolab Consulting. Perodo de Lactancia.- En las empresas o centros de trabajo que no cuenten con guarderas infantiles, durante los nueve (9) meses posteriores al parto, la jornada de trabajo de la madre del lactante durar seis (6) horas que se sealarn o distribuirn de conformidad con el contrato colectivo, el reglamento interno, o por acuerdo entre las partes. (Art.155 Cdigo del Trabajo)

3.2

3.3

Permisos: El permiso laboral es el acto administrativo, cuya autorizacin esta a cargo del Jefe de rea, mediante el cual se le concede al colaborador, para ausentarse justificadamente por horas de oficina durante la jornada legal de trabajo.

3.3.1 Permiso Recuperable: Podr realizarlo todo el personal, y las


horas no trabajadas se descuentan de las horas adicionales.

3.3.2 Permiso Mdico: Se concede cuando el mdico de la


consultora y/o un facultativo del IESS justifica la ausencia del trabajador por causa de salud.

3.3.3 Permiso con cargo a vacacin: Los trabajadores tendrn


derecho a un da o ms con cargo a vacacin, ser vlido siempre y cuando sea aprobado previamente por el Jefe Inmediato y el Jefe de Talento Humano, el mismo que tendr que ser justificado.

3.4 3.5

Atrasos: El atraso laboral es el acto en el que los trabajadores no llegaran a los puestos de trabajo en los horarios establecidos. Descuentos, Multas y Sanciones:
Pgina 3/8

MANUAL DE POLTICAS INTERNAS

3.6

Uniformes: Suministrar cada ao, en forma completamente gratuita, por lo menos un vestido adecuado para el trabajo a quienes presten sus servicios (Art 42) Paternidad: El empleado tiene derecho a licencia con remuneracin por el plazo de diez das contados desde el nacimiento de su hija o hijo cuando el parto es normal; en los casos de nacimiento mltiple o por cesrea se ampliar por cinco das ms. Adems, se otorgar una licencia de hasta 25 das en caso de que la madre sufra alguna complicacin en el parto, o si el beb nace con alguna deficiencia, anormalidad en su salud o fallece Nepotismo: Artculo 6.- Del Nepotismo.- Se prohbe a toda autoridad nominadora, designar, nombrar, posesionar y/o contratar en la misma entidad, institucin, organismo o persona jurdica, a sus parientes comprendidos hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad, a su cnyuge o con quien mantenga unin de hecho. Declaracin: Se presenta la declaracin juramentada en la forma y lugares establecidos por leyes o reglamentos; generalmente mediante formularios, recientemente por medios electrnicos.

3.7

3.8

3.9

1.- Declaracin de no adeudar ms de dos pensiones alimenticias 2.- Declaracin de no encontrarse incurso en nepotismo 4. RESPONSABLES

4.1

GERENTE GENERAL: Responsable de aprobar el manual de polticas y sus modificaciones posteriores que puedan ser realizadas por las jerarquas correspondientes El Gerente General es responsable de respaldar la autoridad de la persona que deba hacer cumplir las polticas generales descritas en el manual.

4.2

JEFE DE TALENTO HUMANO: Es responsable de la ejecucin y de velar por el cumplimiento de las polticas descritas en el presente documento en ausencia de los Jefes de rea. El Jefe de Talento Humano es responsable de respaldar la autoridad de la persona que deba hacer cumplir las polticas generales descritas en el manual. JEFES DE DEPARTAMENTO: Lo Jefes de Departamento son los encargados de que el presente manual se cumpla de manera correcta, efectuando las polticas descritas en dicho manual, en caso de no ser as, stos notificaran al Jefe de Talento Humano.

4.3

Pgina 4/8

MANUAL DE POLTICAS INTERNAS

POLTICA O NORMATIVO GENERAL

5.1 Horario de Trabajo: La consultora brindar su servicio al pblico en un horario normal de 9:00 17:00, disponiendo de 1 hora para el almuerzo el mismo que se realizar entre las 13:00 y 14:00 horas. Las laborales normales y planificacin se las realizar en las oficinas de Psicolab Consulting, teniendo en cuenta que existir trabajo fuera de la oficina en lo que se refiere a Consultoras a las empresas que requieran nuestros servicios. 5.2 Lactancia: Tiene derecho a 2 (dos) horas de permiso por lactancia las trabajadoras que presenten el certificado de nacido vivo o partida de nacimiento, hasta que su hijo tenga 9 (nueve) meses de edad, por lo tanto deben trabajar 25 (treinta) horas semanales. Si la colaboradora no hace uso de su permiso, deber cumplir el tiempo normal de la jornada de trabajo, conociendo que Psicolab Consulting tiene un porcentaje del 71% de personal femenino lo que significara mayor ausentismo cuando sucedan casos de dos o ms colaboradoras en caso de lactancia 5.3 Permisos: Los permisos a realizarse por periodos de horas y asuntos personales debern tener su debida anticipacin (dos horas), las mismas que podrn ser recuperadas con horas adicionales de trabajo. Posteriormente el permiso deber tener la firma de aprobacin de su Jefe Inmediato con una copia de respaldo para ser entregado al Jefe de Talento Humano. Al cumplir el asunto el empleado deber presentarse a su retorno con el Jefe de rea o Jefe Inmediato en ausencia del primero. El empleado tendr derecho a un da o ms de permiso con cargo a vacacin, (si tiene derecho a vacaciones) y ser vlido siempre y cuando sea aprobado previamente por el Jefe Inmediato y el Jefe de Talento Humano, el mismo que tendr que ser justificado. Cuando piden permiso para atencin mdica en el IESS, deber el medico presentar el documento indicando la fecha y hora que tienen cita y el trabajador tiene la obligacin de traer el certificado de haberse atendido en el IESS.

Pgina 5/8

MANUAL DE POLTICAS INTERNAS

AUTORIZACIN DE PERMISOS NOMBRE: FECHA: DEPARTAMENTO: DESDE: MOTIVO : ______________________________________ ______________________________________ _____________________________________ ____________ HASTA ___________

______________________________________ ______________________________________

CON CARGO A:

______________________________________ ____________________ EMPLEADO _______________________ JEFE TALENTO HUMANO

__________________ JEFE INMEDIATO

5.4 Atrasos: Todo el personal deber presentarse 8:45 a la consultora a marcar su respectiva tarjeta de control laboral y a su respectiva oficina de trabajo 9:00, pasado este tiempo el sistema de control laboral nos indicar los minutos que haya sobrepasado el empleado sobre la hora puntual de trabajo. Como se explic anteriormente el personal dispone de 1 hora para el almuerzo, pasado este tiempo la maquina nos ayudara a verificar el retraso respectivo. Cada 15 das se realizar el control respectivo de todos los retrasos de personal, quien habiendo reiterado un mayor de 3 veces, el Jefe Inmediato junto con el Jefe de Talento Humano proceder a sancionar a dicho empleado por incumplimiento con la puntualidad que propone la Consultora.

5.5 Descuentos, multas y sanciones


Pgina 6/8

MANUAL DE POLTICAS INTERNAS

El Departamento de Talento Humano estar siempre al tanto de las faltas que se estecen infringiendo en la consultora, ya que sern siempre los Jefes Inmediatos de comunicar por medio de un memorndum o informe los actos de indisciplina o incumplimiento de obligaciones por parte del empleado. Los Jefes de rea estarn facultados para emitir memorndum por descuentos, multas o sanciones, los mismos que debern ser entregados en el Departamento de Talento Humano para el trmite respectivo y por las siguientes causas: Prdida o dao de herramientas de trabajo. Dao del producto Actos de indisciplina Abandono de puesto de trabajo Atrasos Faltas Injustificadas.

5.6 Uniformes La consultora ofrece el 100% del uniforme para los colaboradores, un segundo uniforme la consultora cubrir el 50%, mientras que el 50% va por parte del personal, haciendo un descuento mnimo del sueldo anual durante 3 meses. 5.7 Paternidad:

El empleado tiene derecho a licencia con remuneracin por el plazo de diez das contados desde el nacimiento de su hija o hijo cuando el parto es normal; en los casos de nacimiento mltiple o por cesrea se ampliar por cinco das ms; en caso de que la madre sufra alguna complicacin en el parto, o si el beb nace con alguna deficiencia, anormalidad en su salud o fallece contar con una licencia de hasta 25 das 5.8 Nepotismo:

Psicolab prohbe contratar en la consultora a parientes comprendidos hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad, a su cnyuge o con quien mantenga unin de hecho. En caso de incumplimiento de lo mencionado, se notificar sobre la particular a la Inspectora de Trabajo para que proceda a ejercer las acciones correspondientes.

5.9

Declaracin

Pgina 7/8

MANUAL DE POLTICAS INTERNAS

El nuevo personal que est yendo a ser contratado deber enviar al correo electrnico del Jefe de Talento Humano la declaracin patrimonial juramentada incluyendo estos 2 puntos: 1.- Declaracin de no adeudar ms de dos pensiones alimenticias 2.- Declaracin de no encontrarse incurso en nepotismo

6 MATRIZ DE RESPONSABILIDADES Gerente General Aprobacin del manual de polticas y sus revisiones posteriores. Elaboracin del Manual de Polticas Internas Modificacin de Polticas Velar por el cumplimiento descrito en el presente manual. Ejecutar la normativa Autorizar permisos Elaboracin de memorndum de notificaciones Elaboracin de amonestaciones. x x x x x x x x x x x Jefe de Talento Humano

Jefe de rea

9. APROBACIONES Y FECHA DE VIGENCIA

ELABORADO JEFE DE TALENTO HUMANO Fecha:

REVISADO

APROBADO

GERENTE GENERAL JEFE DE TALENTO HUMANO Fecha: Fecha:

Pgina 8/8