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Dell Latitude D630/D630c

Guide d'utilisation

Modle PP18L

w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m

Remarques, avis et prcautions


REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matriel ou de perte de donnes et vous indique comment viter le problme. PRCAUTION : Une PRCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matriel, de blessure corporelle
ou de mort.

Si vous avez achet un ordinateur Dell Srie n, les rfrences du prsent document concernant les systmes d'exploitation Microsoft Windows ne sont pas applicables.

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Modle PP18L

Mai 2008

N/P HN566

Rv. A03

Table des matires


1 2 Recherche d'informations
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

13 17
17 20 23 23 26

A propos de votre ordinateur


Vue avant .

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Vue du ct gauche Vue du ct droit . Vue arrire

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Vue du dessous .

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur .


Microsoft Windows XP .

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27
27 28 29 30 30

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Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramtres avec le support Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramtres sans le support Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cble Easy Transfer pour Windows Vista


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Utilisation d'une batterie


Performances de la batterie .

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31
31 32 32 32 32 33 33

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Vrification de la charge de la batterie .

Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . Jauge d'alimentation Microsoft Windows Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . conomie d'nergie sur batterie

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Table des matires

Modes de gestion d'nergie .

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34 34 34 35 35 35 36 37 37

Mode Veille et Sommeil . . . . . Mode Mise en veille prolonge .

Configuration des paramtres de gestion d'nergie

Accs aux Proprits des Options d'alimentation Charge de la batterie .

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Remplacement de la batterie Stockage de la batterie Erreurs de batterie .

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Utilisation du clavier
Pav numrique

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39
39 40 40 40 40 40 41 41 42 43

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Combinaisons de touches

Fonctions systme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gestion d'nergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonctions de la touche du logo Microsoft Windows Tablette tactile .

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Personnalisation de la tablette tactile et de l'ergot de pointage . Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage .

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Utilisation de l'cran
Rglage de la luminosit

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45
45 45 46 47 47 48

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Utilisation du capteur de lumire ambiante . Basculement de l'image vido

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Rglage de la rsolution d'affichage et frquence d'affichage Mode d'affichage double indpendant

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Alternance cran principal/cran secondaire

Table des matires

Configuration et utilisation des rseaux .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49
49 50 50 50 50 51 51 52 54 54 55 55 56 56 56 57

Connexion un rseau ou un modem cble haut dbit . Configuration d'un rseau sous le systme d'exploitation Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration d'un rseau sous le systme d'exploitation Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . Rseau local sans fil (WLAN)

. . . . . . . . . . .

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

lments ncessaires pour tablir une connexion sans fil . . . . Vrification de votre carte rseau sans fil . . . . . . . . . . . . . Configuration d'un nouveau rseau sans fil l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut dbit . . . . . . . . . . . . . . . . . Connexion un rseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Haut dbit mobile ou rseau sans fil tendu

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

Elments ncessaires pour tablir une connexion rseau haut dbit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vrification de votre carte haut dbit mobile Dell . . . . . . . Connexion un rseau haut dbit mobile . . . . . . . . . . . Activation/dsactivation de la carte haut dbit mobile Dell . Gestion des paramtres rseau par le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . Dtecteur de rseau Dell Wi-Fi Catcher Pare-feu Microsoft Windows

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Utilisation des fonctions Multimdia


Lecture de supports Copie de supports

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59
59 61 61 62 62 63 64 64 64

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Comment copier des supports Utilisation de supports vierges Conseils pratiques . . . . . . Rglage du volume . Rglage de l'image.

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Systme d'exploitation Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . Systme d'exploitation Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . .

Table des matires

Utilisation de cartes .
Types de carte Cartes PC . . . . . . ExpressCard. . . . . Cartes puce . . . . Caches de carte . . Cartes dpassantes .

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65
65 65 65 65 65 66 66 66 67 67

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Installation d'une carte PC ou ExpressCard . Carte PC . . . ExpressCard.

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Retrait d'une carte ou d'un cache .

10 Scurit de votre ordinateur .


Cble de scurit antivol Carte puce

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69
69 69 70 70 71 72 73 73 74 74 75 75 76 76 76 77 79 79 79 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

propos des cartes puce . . Installation d'une carte puce . Mots de passe

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propos des mots de passe . . . . . . . . . . . Utilisation d'un mot de passe principal (systme) Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . Utilisation d'un mot de passe de disque dur . . . TPM Module de plate-forme approuve. Activation de la fonction TPM Logiciel de gestion de scurit

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Activation du logiciel de gestion de scurit . Utilisation du logiciel de gestion de scurit . Logiciel de suivi d'ordinateur

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Si votre ordinateur est perdu ou vol Nettoyage de votre ordinateur .

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Ordinateur, clavier et cran . Tablette tactile . . . . . . . Souris . . . . . . . . . . . .

Table des matires

Lecteur de disquette CD et DVD . . . . . .

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80 80

11 Dpannage .

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81
81 81 83 83 83 83 85 85 87 87 87 87 88 88 89 89 89 89 91 95 95 96 96 97 97 97 97

Voyants de diagnostic

Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de dmarrage Service de mise jour technique Dell Dell Diagnostics

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Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur Dmarrage de Dell Diagnostics partir du support Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . Dell Support Utility .

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Accs au programme Dell Support Utility Clic sur l'icne Dell Support . . . . . . . Double-clic sur l'icne Dell Support . . . Problmes de lecteur

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Problmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . Si vous ne parvenez pas jecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW . . . . . . . . . . . . . . . Si vous entendez un bruit grinant ou un raclement inhabituel . Problmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problmes lis la messagerie lectronique, au modem ou Internet . Messages d'erreur .

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Problmes de priphrique IEEE 1394 . Problmes de clavier

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Problmes lis au clavier externe Caractres imprvus . . . . . . .

Problmes de blocage et problmes logiciels

L'ordinateur ne dmarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . L'ordinateur ne rpond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . Un programme ne rpond plus ou se bloque rgulirement .

Table des matires

Un programme est conu pour une version antrieure d'un systme d'exploitation Microsoft Windows. . . . . . . . Un cran bleu uni apparat . . . . . . . . . . . . . . . . . . Autres problmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problmes de mmoire Problmes de rseau.

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97 97 98 98 99 99 99 99 100 101 102 102 102 103 103 103 104 104 104 105 105 106 106

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Gnralits . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . Haut dbit mobile ou rseau sans fil tendu . Problmes lis aux cartes PC Problmes d'alimentation

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Vrification de la puissance de l'alimentation . . . . . . . . Considrations relatives l'alimentation d'un priphrique d'amarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problmes d'imprimante . Problmes de scanner .

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Problmes de son et de haut-parleurs.

Aucun son ne sort des haut-parleurs intgrs . Aucun son ne sort des haut-parleurs externes Aucun son mis par le casque . . . . . . . . . Problmes lis la tablette tactile ou la souris Problmes de vido et d'affichage

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Si l'cran est vide . . . . . . . . . . . . Si l'cran est difficile lire . . . . . . . Si seule une partie de l'cran est lisible

12 Intel Active Management Technology .

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107 111
111 112 112

13 Programme de configuration du systme .


Prsentation

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Consultation des crans du programme de configuration du systme . crans de configuration du systme .

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Table des matires

Options les plus utilises

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112 112 113 113

Modification de la squence d'amorage Modification des modes d'impression . . Changement des ports COM . . . . . . .

14 Rinstallation du logiciel
Pilotes

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115
115 115 115 116 119 119 119 119 120 121

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Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . Identification des pilotes . . . . . . . Rinstallation des pilotes et utilitaires

Utilisation du dpanneur des conflits matriels Microsoft Windows XP . . Microsoft Windows Vista .

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Restauration de votre systme d'exploitation .

Utilisation de la restauration du systme Microsoft Windows Utilisation du support Operating System . . . . . . . . . . . . .

15 Ajout et remplacement de pices


Avant de commencer.

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123
123 123 123 124 125 125 127 128 129 134 136 139 140

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Outils recommands . . . . . . . . . . . . . . . . Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . Avant d'intervenir l'intrieur de votre ordinateur Cache de charnire Clavier

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Carte dote de la technologie sans fil Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . Pile bouton . Mmoire


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Carte de rseau local sans fil (WLAN) Carte haut dbit mobile

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Carte SIM (Subscriber Identity Module). Disque dur

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Table des matires

Baie de mdia

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142 142 143

Dpose des priphriques de la baie de mdia FCM (module de cache flash)

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16 Dell QuickSet

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145 147
147 147 148 148

17 Dplacement avec votre ordinateur


Identification de votre ordinateur Emballage de l'ordinateur . Conseils de voyage Voyage arien .

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18 Caractristiques 19 Obtention d'aide


Accs l'assistance .

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149 157
157 157 158 158 159 159 159 159 159 160 162

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Service clientle et Support technique . . . DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . Service automatis d'tat des commandes Problmes avec votre commande . Informations sur les produits

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Retour d'articles pour rparation sous garantie ou avoir . Avant d'appeler

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Pour prendre contact avec Dell

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Table des matires

20 Annexe .

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163
163 163 164

Rglementations FCC (tats-Unis uniquement) . FCC Class B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Caractristiques Macrovision .

Glossaire .

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165

Table des matires

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12

Table des matires

Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctionnalits ou supports de donnes peuvent tre en option et ne pas tre livrs avec
votre ordinateur. Certaines fonctionnalits ou supports de donnes peuvent ne pas tre disponibles dans certains pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplmentaires soient livres avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Programme de diagnostics pour mon ordinateur Pilotes pour mon ordinateur Documentation concernant mon priphrique NSS (Notebook System Software) Trouvez-le ici Support Drivers and Utilities REMARQUE : Le support Drivers and Utilities peut tre en option et n'est pas forcment livr avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont dj installs sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser ce support pour rinstaller les pilotes (voir Rinstallation des pilotes et utilitaires la page 116) ou excuter Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). Des fichiers Lisez-moi peuvent tre inclus sur votre support de donnes afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportes en dernire minute votre systme ou des informations de rfrence destines aux techniciens ou aux utilisateurs expriments. REMARQUE : Les dernires mises jour des pilotes et de la documentation se trouvent l'adresse support.dell.com.

Recherche d'informations

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Que recherchez-vous ? Comment configurer mon ordinateur Informations de dpannage de base Comment excuter Dell Diagnostics Comment ouvrir mon ordinateur

Trouvez-le ici Rfrence rapide REMARQUE : Ce document peut tre en option et ne pas tre livr avec votre ordinateur.

REMARQUE : Ce manuel est disponible sous forme de


fichier PDF l'adresse support.dell.com. Informations sur la garantie Termes et Conditions (tats-Unis uniquement) Consignes de scurit Informations sur les rglementations Informations relatives l'ergonomie Contrat de licence utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell

Numro de service et code de service express tiquette de licence Microsoft Windows

Numro de service et licence Microsoft Windows Ces tiquettes sont apposes sur l'ordinateur :

Utilisez le numro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accdez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support. Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.

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Recherche d'informations

Que recherchez-vous ? Solutions Astuces de dpannage, articles de techniciens, cours en ligne, questions frquemment poses Forum clients Discussion en ligne avec d'autres clients Dell Mises niveau Informations de mise niveau pour les composants, tels que la mmoire, le disque dur et le systme d'exploitation Service clientle Coordonnes, appels de service et tat des commandes, garantie et informations sur les rparations Service et support tat des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique Service de mise jour technique Dell Avertissement par e-mail des mises jour logicielles et matrielles correspondant votre ordinateur. Rfrence Documentation de l'ordinateur, dtails sur la configuration de l'ordinateur, caractristiques de produit et livres blancs Tlchargements Pilotes, correctifs et mises jour logicielles agrs Notebook System Software (NSS) Si vous rinstallez le systme d'exploitation de votre ordinateur, vous devez galement rinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises jour essentielles pour le systme d'exploitation et la prise en charge des processeurs, des lecteurs optiques, des priphriques USB et autres. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel dtecte automatiquement votre ordinateur et son systme d'exploitation et installe les mises jour appropries votre configuration. Mises niveau logicielles et astuces de dpannage Questions frquemment poses, sujets d'actualit et tat gnral de votre environnement informatique

Trouvez-le ici Site web de Support Dell support.dell.com REMARQUE : Slectionnez votre rgion ou votre secteur d'activit pour voir le site de support qui vous concerne.

Pour tlcharger NSS : 1 Rendez-vous sur support.dell.com, slectionnez votre rgion ou votre secteur d'activit et entrez votre numro de service. 2 Slectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et tlchargements) et cliquez sur Go. 3 Cliquez sur votre systme d'exploitation et recherchez le mot cl Notebook System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos slections. Dell Support Utility Dell Support Utility est un systme d'avertissement et de mise niveau automatis install sur votre ordinateur. Ce systme effectue des contrles en temps rel de bonne sant de votre environnement informatique ainsi que des mises jour logicielles, et fournit des informations d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accder dans la barre des tches. Dell Support Utility par l'icne

Recherche d'informations

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Que recherchez-vous ? Comment utiliser Windows XP Comment utiliser des programmes et des fichiers Comment personnaliser mon bureau

Trouvez-le ici Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Dmarrer Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression qui dcrit votre problme, puis cliquez sur l'icne reprsentant une flche. 3 Cliquez sur la rubrique qui dcrit votre problme. 4 Suivez les instructions qui s'affichent l'cran.

Informations concernant l'activit rseau, l'Assistant de Aide Dell QuickSet gestion d'nergie, les raccourcis clavier et autres Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet, cliquez avec le fonctions commandes par Dell QuickSet.

bouton droit sur l'icne Quickset de la barre des tches Microsoft Windows.

Pour en savoir plus sur Dell QuickSet, voir Dell QuickSet la page 145.
Comment rinstaller mon systme d'exploitation Support Operating System REMARQUE : Il se peut que le support Operating System (Systme d'exploitation) soit en option et qu'il ne soit pas livr avec tous les ordinateurs. Le systme d'exploitation est dj install sur votre ordinateur. Pour rinstaller le systme d'exploitation, utilisez le support Operating System (Systme dexploitation)(voir Rinstallation de Windows la page 122). Aprs avoir rinstall votre systme d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities en option pour rinstaller les pilotes des priphriques livrs avec votre ordinateur. L'tiquette de la Product key (cl de produit) de votre systme d'exploitation se trouve sur l'ordinateur.

REMARQUE : La couleur du support de donnes varie selon


le systme d'exploitation que vous avez command. Fonctions et administration Technology (iAMT) Intel Active Management Guide de l'administrateur pour l'administration des systmes REMARQUE : iAMT n'est disponible que sur les ordinateurs Dell Latitude D630c avec capacit iAMT. Pour consulter le Systems Management Administrator's Guide (Guide de l'administrateur pour l'administration des systmes), visitez support.dell.com.

16

Recherche d'informations

A propos de votre ordinateur


Vue avant
1

3 13 12 11 10 5 9 4

7 1 4 7 loquet de l'cran voyants d'tat de l'appareil lecteur d'empreintes digitales (en option) 2 5 8 11 cran clavier boutons de la tablette tactile/de l'ergot de pointage boutons de contrle du volume 3 6 9 12

6 bouton d'alimentation tablette tactile ergot de pointage capteur d'clairage ambiant

10 voyants d'tat du clavier 13 bouton de mise en sourdine

A propos de votre ordinateur

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VO Y A N T S D ' T A T D E L ' A P P A R E I L

S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'conomie d'nergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou crit des donnes.

AVIS : Pour viter de perdre des donnes, n'teignez jamais l'ordinateur


lorsque le voyant clignote. S'allume ou clignote galement pour indiquer l'tat de charge de la batterie. S'allume lorsque les priphriques sans fil sont activs. S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth est active. Pour activer ou dsactiver la technologie sans fil Bluetooth, placez le commutateur sans fil sur la position marche on. Pour plus d'informations, voir commutateur sans fil la page 21. REMARQUE : La technologie sans fil Bluetooth tant une fonction facultative sur votre ordinateur, le voyant ne s'allume que si vous avez command cette technologie sans fil en mme temps que votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez la documentation livre avec l'appareil technologie sans fil Bluetooth.

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A propos de votre ordinateur

Si l'ordinateur est branch une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : Vert fixe : La batterie est en cours de charge. Vert clignotant : La batterie est presque compltement charge. teint : La batterie est correctement charge (ou il n'y a pas d'alimentation externe). Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : teint : La batterie est suffisamment charge (ou l'ordinateur est teint). Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible. Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique. C R A N Pour plus d'informations sur votre cran, voir Utilisation de l'cran la page 45.
LOQUET DE L'CRAN

Permet de maintenir l'cran ferm. Appuyez sur ce bouton pour dgager le loquet de l'cran et ouvrir ce dernier.

BOUTON DE FERMETURE DE L'CRAN

C L A V I E R Le clavier comporte un pav numrique et la touche du logo Microsoft Windows. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, voir Utilisation du clavier la page 39.
VOYANTS D'TAT DU CLAVIER

Les voyants verts situs au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :


9

S'allume lorsque le pav numrique est activ. S'allume lorsque la fonction Majuscules est active. S'allume lorsque la fonction Arrt dfil est active.

A propos de votre ordinateur

19

B O U T O N D ' A L I M E N T A T I O N Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou quitter le mode d'conomie d'nergie.

AVIS : Pour viter de perdre des donnes, arrtez votre ordinateur au lieu d'appuyer sur le bouton d'alimentation.
LECTEUR D'EMPREINTES DIGITALES (EN OPTION)

Permet d'assurer la scurit de votre ordinateur Dell. En glissant votre doigt sur le lecteur, celui-ci utilise votre empreinte digitale unique pour authentifier votre identit d'utilisateur. Pour plus d'informations sur l'activation et l'utilisation du logiciel de gestion de scurit rgissant le lecteur d'empreintes digitales, voir Logiciel de gestion de scurit la page 75. Dtecte la lumire environnante et augmente ou diminue automatiquement le rtroclairage de l'cran de faon assurer la compensation des environnements trs lumineux ou sombres. Appuyez sur les touches <Fn> et flche gauche pour activer ou dsactiver le capteur (Utilisation du capteur de lumire ambiante la page 45).

CAPTEUR DE LUMIRE AMBIANTE

REMARQUE : Le capteur de lumire ambiante est dsactiv lorsque votre ordinateur est aliment sur secteur.

Vue du ct gauche

1 1 4 7 fente pour cble de scurit logement de carte puce (avec cache) voyant Wi-Fi Catcher 2 5 8

3 4 5 entres d'air connecteur 1394

8 3 6 9

9 connecteurs audio (2) commutateur sans fil disque dur

logement d'extension de carte PC

E N T R E S D ' A I R Un ventilateur interne fait circuler de l'air l'intrieur de l'ordinateur, vitant ainsi la surchauffe des composants.

PRCAUTION : Ne bloquez pas les entres d'air de l'ordinateur et n'insrez pas d'objets dedans ; vitez
galement toute accumulation de poussire. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu ar, tel qu'une mallette ferme, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.

REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du
bruit ; cela est tout fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est dfectueux.
FENTE POUR CBLE DE SCURIT

Permet de rattacher l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce (voir Cble de scurit antivol la page 69).

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A propos de votre ordinateur

CONNECTEURS AUDIO

Branchez un casque ou des haut-parleurs au connecteur Raccordez un microphone au connecteur


LOGEMENT DE CARTE PUCE (AVEC CACHE)

Prend en charge une carte puce. Les cartes puce peuvent fournir diverses fonctions, notamment de scurit et de stockage de donnes. Le cache vite l'entre de corps trangers l'intrieur de l'ordinateur quand il n'y a pas de carte puce dans le logement. Pour plus d'informations et des instructions pour retirer le cache, voir Cartes puce la page 65.

COMMUTATEUR SANS FIL

Quand il est activ par Dell QuickSet, ce commutateur peut rechercher un rseau sans fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser pour activer ou dsactiver rapidement des priphriques sans fil tels que les cartes rseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir Dtecteur de rseau Dell Wi-Fi Catcher la page 56).

A propos de votre ordinateur

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1 1 2 3 position arrt off position marche on position momentan

Dsactive les priphriques sans fil Active les priphriques sans fil Recherche des rseaux sans fil (WLAN) (voir Dtecteur de rseau Dell Wi-Fi Catcher la page 56)

voyant Wi-Fi Catcher W I -F I C A T C H E R Le voyant fonctionne comme suit : Vert clignotant : Recherche de rseaux Vert fixe : Rseau puissant dtect Jaune fixe : Rseau faible dtect Jaune clignotant : Erreur teint : Pas de signal

VOYANT

REMARQUE : Le tmoin du dtecteur de rseau Dell Wi-Fi Catcher n'apparat que quand l'ordinateur est teint et que le rseau sans fil est activ dans le programme de configuration du systme. Avec les systmes d'exploitation Microsoft Windows, le tmoin est conu pour ne pas s'allumer.
LOGEMENT D'EXTENSION DE CARTE

P C Accepte une carte PC, comme un modem ou une carte rseau. L'ordinateur est livr avec un cache dans le logement pour viter l'entre de corps trangers l'intrieur de l'ordinateur quand il n'y a pas de carte dans le logement (voir Types de carte la page 65).

REMARQUE : Votre ordinateur n'a pas de logement pour carte ExpressCard. Pour utiliser une carte ExpressCard, utilisez un adaptateur pour le logement de carte PC.
DISQUE DUR

Stocke les logiciels et les donnes.

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A propos de votre ordinateur

Vue du ct droit

1 1 lecteur optique dans la baie de mdia 2

3 connecteurs USB (2)

loquet de fermeture du 3 priphrique dans la baie de mdia

BAIE DE MDIA

Peut recevoir un lecteur de disquette ou un lecteur optique, une deuxime batterie, un deuxime disque dur ou un module Dell TravelLite (voir Utilisation des fonctions Multimdia la page 59). Appuyez sur le loquet de fermeture pour jecter un priphrique install dans la baie de mdia.

LOQUET DE FERMETURE DU PRIPHRIQUE

CONNECTEURS

USB Permettent de connecter des priphriques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante.

Vue arrire

1 1 4 7 connecteur rseau (RJ-45) connecteur srie entres d'air

2 2 5

6 3 6

7 connecteurs USB (2) connecteur d'adaptateur de CA

connecteur modem (RJ-11) connecteur vido

A propos de votre ordinateur

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PRCAUTION : Ne bloquez pas les entres d'air de l'ordinateur et n'insrez pas d'objets dedans ; vitez
galement toute accumulation de poussire. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu ar, tel qu'une mallette ferme, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
CONNECTEUR RSEAU

(RJ-45)

AVIS : Le connecteur rseau est lgrement plus grand que le connecteur modem. Pour viter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne tlphonique au connecteur rseau.
Permet de relier l'ordinateur un rseau. Les deux tmoins prs du connecteur signalent l'tat et l'activit sur une connexion rseau filaire. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte rseau, consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur.
CONNECTEUR MODEM

(RJ-11) Connectez la ligne tlphonique au modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur (voir Recherche d'informations la page 13).

CONNECTEURS

USB Permettent de connecter des priphriques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante.

CONNECTEUR SRIE

Permet de connecter des priphriques srie, tels qu'une souris ou un ordinateur de poche.

CONNECTEUR VIDO

Branche des priphriques vido, par exemple un moniteur.

CONNECTEUR D'ADAPTATEUR DE

CA

Branche un adaptateur de CA l'ordinateur.

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A propos de votre ordinateur

Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilis par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allum ou teint.

PRCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.
Cependant, les connecteurs et les barrette d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un cble non compatible ou le branchement incorrect du cble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'quipement.

AVIS : Lorsque vous dconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur du cble de l'adaptateur,
pas le cble lui-mme, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'viter de l'endommager. Pour enrouler le cble de l'adaptateur de CA, vrifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur pour viter d'endommager le cble.
E N T R E S D ' A I R Un ventilateur interne fait circuler de l'air l'intrieur de l'ordinateur, vitant ainsi la surchauffe des composants.

PRCAUTION : Ne bloquez pas les entres d'air de l'ordinateur et n'insrez pas d'objets dedans ; vitez galement toute accumulation de poussire. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu ar, tel qu'une mallette ferme, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.

A propos de votre ordinateur

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Vue du dessous
9 1 2

4 6 1 4 7 jauge de charge/usure de la batterie 2 vis de verrouillage du priphrique (si disponible) entres d'air 5 8 batterie cache du module de mmoire disque dur 5 3 6 9 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) connecteur de la station d'accueil vis de verrouillage du priphrique

JAUGE DE CHARGE/USURE DE LA BATTERIE BATTERIE

Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie (voir Vrification de la charge de la batterie la page 32). Quand une batterie est installe, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur (voir Utilisation d'une batterie la page 31). Retirez la batterie (voir Remplacement de la batterie la page 36 pour des instructions).

LOQUETS DE FERMETURE DE LA BAIE DE BATTERIE VIS DE VERROUILLAGE DU PRIPHRIQUE

Verrouille le priphrique si elle est en place, par exemple un lecteur

optique.
CONNECTEUR DE LA STATION D'ACCUEIL CACHE DU MODULE DE MMOIRE ENTRES D'AIR

Sert relier l'ordinateur de poche sa station d'accueil. Pour plus d'informations, consultez la documentation Dell qui accompagne la station d'accueil.

Recouvre le compartiment du connecteur du deuxime module de mmoire (DIMM B) (voir Mmoire la page 129). L'ordinateur utilise un ventilateur interne pour garantir la circulation de l'air travers les entres d'air et viter tout risque de surchauffe. A propos de votre ordinateur

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Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur


Vous pouvez utiliser vos assistants de systme d'exploitation pour transfrer des fichiers et donnes d'un ordinateur vers un autre. Pour plus de dtails, reportez-vous la section suivante correspondant au systme d'exploitation install sur votre ordinateur.

Microsoft Windows XP
Le systme d'exploitation Microsoft Windows XP propose un assistant Transfert de fichiers et de paramtres pour dplacer des donnes d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transfrer des donnes telles que : Messages lectroniques Paramtres de barre d'outils Dimensions des fentres Favoris Internet

Vous pouvez transfrer les donnes vers un nouvel ordinateur en passant par le rseau, une connexion srie ou un support amovible tel qu'un CD enregistrable. REMARQUE : Vous pouvez transfrer des informations vers le nouvel ordinateur en connectant directement un cble srie aux ports d'entre/sortie des deux ordinateurs. Pour le transfert de donnes par connexion srie, vous devez accder l'utilitaire Connexions rseau depuis le Panneau de configuration et passer par des tapes de configuration supplmentaires, comme le paramtrage d'une connexion avance et la dsignation de l'ordinateur hte et invit.
Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion par cble directe, entre deux ordinateurs, reportez-vous l'article n 305621 du Microsoft Knowledge Base (Base de connaissances de Microsoft), intitul How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment configurer une connexion par cble directe, entre deux ordinateurs, dans Windows XP).

Pour le transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramtres. Vous pouvez utiliser le support Operating System (Systme dexploitation) en option pour cette procdure ou crer un disque de l'assistant avec l'Assistant Transfert de fichiers et de paramtres.

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

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Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramtres avec le support Operating System


REMARQUE : Cette procdure ncessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas tre livr avec tous les ordinateurs. Pour prparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Dmarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramtres. 2 Lorsque l'cran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramtres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Sur l'cran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur et cliquez sur Suivant. 4 Sur l'cran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM Windows XP et cliquez sur Suivant. 5 Lorsque l'cran Allez maintenant votre ancien ordinateur s'affiche, accdez l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant ce stade. Pour copier les donnes partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insrez le support Operating System de Windows XP . 2 Dans l'cran Bienvenue dans Microsoft Windows XP cliquez sur Effectuer des tches supplmentaires. , 3 Dans la catgorie Que voulez-vous faire ?, slectionnez Transfrer des fichiers et des paramtres. 4 Sur l'cran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramtres, cliquez sur Suivant. 5 Sur l'cran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur et cliquez sur Suivant. 6 Dans l'cran, Slectionnez une mthode de transfert, cliquez sur la mthode de votre choix. 7 Dans l'cran Que voulez-vous transfrer ?, slectionnez les lments transfrer puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copies, l'cran Fin de la phase de collecte des donnes s'affiche. 8 Cliquez sur Terminer. Pour transfrer les donnes vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l'cran Allez maintenant votre ancien ordinateur, affich sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'cran O sont les fichiers et les paramtres ?, slectionnez la mthode que vous avez choisie pour transfrer les paramtres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramtres recueillis pendant la collecte et les applique votre nouvel ordinateur. Quand tous les paramtres ont t appliqus et les fichiers transfrs, l'cran Termin apparat. 3 Cliquez sur Termin et redmarrez l'ordinateur cible.

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Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramtres sans le support Operating System


Pour excuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramtres sans le support Operating System, il faut crer un disque Assistant qui va permettre la cration d'un fichier d'image de sauvegarde pour support amovibles. Pour crer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur dot de Windows XP et suivez les tapes suivantes : 1 Cliquez sur Dmarrer Assistant Transfert de fichiers et de paramtres. 2 Lorsque l'cran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramtres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Sur l'cran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur Suivant. 4 Sur l'cran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux crer une disquette de l'assistant dans le lecteur suivant Suivant. 5 Insrez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK. 6 Quand la cration du disque est termine et que le message Allez maintenant votre ancien ordinateur apparat, ne cliquez pas sur Suivant pour l'instant. 7 Allez l'ancien ordinateur. Pour copier les donnes partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insrez le disque de l'assistant. 2 Cliquez sur Dmarrer Excuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fentre Excuter, recherchez le chemin d'accs de fastwiz (sur le support amovible appropri) puis cliquez sur OK. 4 Sur l'cran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramtres, cliquez sur Suivant. 5 Sur l'cran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur Suivant. 6 Dans l'cran, Slectionnez une mthode de transfert, cliquez sur la mthode de votre choix. 7 Dans l'cran Que voulez-vous transfrer ?, slectionnez les lments transfrer puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copies, l'cran Fin de la phase de collecte des donnes s'affiche. 8 Cliquez sur Terminer. Pour transfrer les donnes vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l'cran Allez maintenant votre ancien ordinateur, affich sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'cran O sont les fichiers et les paramtres ?, slectionnez la mthode que vous avez choisie pour transfrer les paramtres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent l'cran. L'assistant lit les fichiers et paramtres recueillis pendant la collecte et les applique votre nouvel ordinateur. Quand tous les paramtres ont t appliqus et les fichiers transfrs, l'cran Termin apparat. 3 Cliquez sur Termin et redmarrez l'ordinateur cible.

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

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REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procdure, recherchez dans support.dell.com le document
n PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System? (Comment transfrer des fichiers de mon ancien ordinateur mon nouvel ordinateur Dell l'aide du systme d'exploitation Microsoft Windows XP ?)).

REMARQUE : L'accs ce document de la base de connaissances Dell peut ne pas tre possible dans certains pays.

Microsoft Windows Vista


Cble Easy Transfer pour Windows Vista
1 Insrez le support Easy Transfer Cable for Windows Vista Application Software dans l'ordinateur partir duquel vous souhaitez transfrer les donnes. 2 Suivez les instructions l'cran jusqu' ce que vous soyez invit connecter le cble de transfert. 3 Connectez le cble Easy Transfer l'ordinateur source. Vous tes invit slectionner un priphrique. 4 Continuez jusqu' ce que vous soyez invit connecter l'autre extrmit du cble Easy Transfer l'ordinateur de destination. L'cran indique que la connexion a t effectue. 5 Sur l'ordinateur partir duquel vous transfrez les donnes, suivez les instructions l'cran pour slectionner les paramtres et les fichiers que vous souhaitez transfrer. 6 Vous arriverez un cran qui indique que vous tes prt transfrer les fichiers. 7 Sur l'ordinateur de destination, surveillez le transfert et attendez l'indication que le transfert est termin. 8 Cliquez sur Fermer. Vous tes invit redmarrer l'ordinateur. 9 Cliquez sur Oui. L'ordinateur redmarre et le transfert est termin.

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Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Utilisation d'une batterie


Performances de la batterie
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information produit ou la page de garantie livre avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de prserver les paramtres du BIOS, laissez la batterie principale installe en permanence dans votre ordinateur portable Dell. Votre ordinateur est livr avec une batterie, installe dans la baie. REMARQUE : La batterie peut ne pas tre charge fond, utilisez donc l'adaptateur de CA pour relier votre ordinateur neuf une prise secteur lors de sa premire utilisation. Pour de meilleurs rsultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur de CA jusqu' la charge complte de la batterie. Pour consulter l'tat de la batterie, vrifiez la Jauge de batterie dans les Options d'alimentation (voir Accs aux Proprits des Options d'alimentation la page 35). L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Vous pouvez installer une seconde batterie en option dans la baie de mdia, et ce pour augmenter la dure de fonctionnement de faon significative. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la priode durant laquelle la batterie reste charge) diminue avec le
temps. Selon la frquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la dure de vie de votre ordinateur.

REMARQUE : Il est recommand de brancher l'ordinateur sur une prise secteur lorsque vous gravez un CD ou DVD. Cette dure est considrablement rduite par l'excution de certaines oprations, notamment, sans que cela soit limitatif : Utilisation de lecteurs optiques. Utilisation de priphriques de communication sans fil, cartes PC, cartes mmoire ou priphriques USB. Utilisation de rglages levs d'affichage et de luminosit, d'conomiseurs d'cran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques 3D complexes. Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir Configuration des paramtres de gestion d'nergie la page 35 pour plus d'informations sur l'accs aux proprits de gestion d'alimentation de Windows ou Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramtres de gestion d'alimentation.

Vous pouvez vrifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie dans l'ordinateur. Vous pouvez galement dfinir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible.
Utilisation d'une batterie

31

PRCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accrotre le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achete auprs de Dell. La batterie est conue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.

PRCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures mnagres. Lorsque votre batterie ne tient plus sa
charge, contactez votre service municipal de traitement des dchets pour savoir comment vous en dbarrasser. Voir Mise au rebut de la batterie du Guide d'information sur le produit.

PRCAUTION : Une utilisation inadquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brlure
chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinrer, la dmonter ou l'exposer une temprature suprieure 65 C (149 F). Rangez la batterie hors de porte des enfants. Manipulez les batteries endommages ou perces avec d'extrmes prcautions. Les batteries endommages peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures.

Vrification de la charge de la batterie


La jauge de batterie Dell QuickSet, la fentre Jauge de batterie de Microsoft Windows, l'icne de jauge de batterie ( ou ), l'indicateur de charge et la jauge d'tat de la batterie, ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie.

Jauge de batterie Dell QuickSet


Si Dell QuickSet est install, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La Jauge de batterie affiche l'tat de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la dure ncessaire la charge complte de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icne QuickSet de la barre des tches, puis cliquez sur Aide.

Jauge d'alimentation Microsoft Windows


La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, faites un double-clic sur l'icne de jauge de batterie ( ou ) de la barre des tches. Si l'ordinateur est branch sur le secteur, une icne apparat.

Indicateur de charge
En appuyant une fois sur ou en maintenant enfonc le bouton d'tat de la jauge de charge de la batterie, vous pouvez contrler : Charge de la batterie (contrle en enfonant et relchant le bouton d'tat) Usure de la batterie (contrle en maintenant enfonc le bouton d'tat)

La dure de fonctionnement sur batterie dpend largement du nombre de charges. Aprs quelques centaines de cycles de charge et dcharge, les batteries perdent une partie de leur capacitc'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc afficher un tat charg tout en conservant une capacit de charge rduite (usure).

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Utilisation d'une batterie

Vrification de la charge de la batterie

Pour vrifier la charge de la batterie, enfoncez et relchez le bouton d'tat sur la jauge de charge pour allumer les tmoins de niveau de charge. Chaque voyant reprsente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allums. Si aucun voyant n'est allum, la batterie est compltement dcharge.
Vrification de l'usure de la batterie

REMARQUE : Vous pouvez vrifier la dure de vie de la batterie de deux faons : par la jauge de charge sur la batterie comme indiqu ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icne dans la barre des tches, puis cliquez sur Aide. Pour vrifier l'usure de la batterie par la jauge de charge, maintenez enfonc le bouton d'tat sur la jauge de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon tat et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacit de charge d'origine. Chaque voyant signale une dgradation supplmentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la capacit de charge de la batterie, vous devriez alors penser la remplacer. Voir Indicateur de charge la page 32 pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie.

Alerte de batterie faible


AVIS : Pour viter la perte ou la corruption de vos donnes, enregistrez votre travail immdiatement aprs avoir reu une alerte de niveau de batterie faible. Branchez ensuite l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une seconde batterie dans la baie de mdia. Si la batterie est compltement dcharge, le mode Mise en veille prolonge est automatiquement activ. Une fentre pop-up vous avertit lorsque la batterie est dcharge environ 90 %. Si deux batteries sont installes, l'alerte de batterie faible indique que les deux batteries sont dcharges environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolonge quand la charge de la batterie atteint un niveau trs bas. Vous pouvez modifier les rglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fentre Proprits de Options d'alimentation. Voir Configuration des paramtres de gestion d'nergie la page 35 pour plus d'informations sur l'accs QuickSet ou la fentre Proprits de Options d'alimentation.

conomie d'nergie sur batterie


Les mthodes suivantes permettent d'conomiser la batterie : Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible, parce que la dure de vie de la batterie dpend largement du nombre d'utilisations et de charges. Placez l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolonge quand vous ne vous en servez pas pendant assez longtemps. Voir Modes de gestion d'nergie la page 34. Utilisez l'Assistant Gestion d'nergie ou les Proprits de Options d'alimentation pour slectionner des options permettant d'optimiser l'autonomie de l'ordinateur. Ces options peuvent tre modifies l'appui sur le bouton d'alimentation, la fermeture de l'cran ou l'appui sur <Fn><Echap>. REMARQUE : Voir Configuration des paramtres de gestion d'nergie la page 35 pour plus d'informations sur l'conomie d'nergie sur batterie.
Utilisation d'une batterie

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Modes de gestion d'nergie


Mode Veille et Sommeil
Le mode veille (mode sommeil dans Microsoft Windows Vista) conomise l'nergie en teignant l'cran et le disque dur aprs une priode d'inactivit (dlai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille ou sommeil, il revient dans le mme tat qu'avant cette entre dans le mode veille ou sommeil. AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille ou sommeil, il peut perdre des donnes. Pour passer en mode veille dans Windows XP cliquez sur le bouton Dmarrer, puis sur teindre , l'ordinateur, et enfin Veille. Pour passer en mode sommeil dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Dmarrer de Windows Vista et cliquez sur Sommeil. Selon les options de gestion de l'alimentation configures dans la fentre Proprits de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'nergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des mthodes suivantes : Appuyez sur le bouton d'alimentation. Fermez l'cran. Appuyez sur <Fn><Echap>.

Pour quitter le mode veille ou sommeil, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'cran, selon les options dfinies dans la gestion d'alimentation. Vous ne pouvez pas quitter le mode veille ou sommeil au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de l'ergot de pointage.

Mode Mise en veille prolonge


Le mode Mise en veille prolonge conomise l'nergie en copiant les donnes du systme sur une zone rserve du disque dur avant d'arrter compltement l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille prolonge, celui-ci revient dans l'tat o il se trouvait avant d'entrer dans ce mode. AVIS : Il est impossible de retirer des priphriques ou de sortir l'ordinateur de sa station d'accueil tant qu'il est en mode Mise en veille prolonge. Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolonge si le niveau de charge de la batterie devient critique. Pour passer manuellement en mode mise en veille prolonge dans Windows XP cliquez sur le bouton , Dmarrer teindre l'ordinateur, maintenez enfonce la touche <Maj>, puis cliquez sur Mise en veille prolonge. Pour plus de dtails sur le mode de mise en veille prolonge dans Windows Vista, faites une recherche du mot clef Mise en veille prolonge dans Aide et support de Windows (cliquez sur Dmarrer Aide et support).

34

Utilisation d'une batterie

Selon les options de gestion de l'alimentation configures dans la fentre Proprits de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'nergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des mthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolonge : Appuyez sur le bouton d'alimentation. Fermez l'cran. Appuyez sur <Fn><F1>. REMARQUE : Certaines cartes PC peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode
Mise en veille prolonge. Retirez et rinsrez la carte (voir Retrait d'une carte ou d'un cache la page 67), ou redmarrez simplement votre ordinateur.

Pour quitter le mode Mise en veille prolonge, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant peut tre ncessaire pour quitter le mode Mise en veille prolonge. Vous ne pouvez pas quitter le mode Mise en veille prolonge au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de l'ergot de pointage. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolonge, reportez-vous la documentation livre avec votre systme d'exploitation.

Configuration des paramtres de gestion d'nergie


Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'nergie QuickSet ou les Proprits de Options d'alimentation Windows pour configurer les paramtres de gestion d'nergie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icne QuickSet de la barre des tches, puis cliquez sur Aide.

Accs aux Proprits des Options d'alimentation


Windows XP

Cliquez sur Dmarrer Panneau de configuration Performances et maintenance Options d'alimentation.


Windows Vista

Cliquez sur Dmarrer Panneau de configuration Systme et maintenance Options d'alimentation.

Charge de la batterie
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que l'ordinateur est branch sur une prise secteur, l'ordinateur vrifie le niveau de charge et la temprature de la batterie. Au besoin, l'adaptateur de CA charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. REMARQUE : l'aide de Dell ExpressCharge, l'adaptateur de CA charge une batterie compltement dcharge 80 pour cent en environ 1 heure et 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est teint. La dure de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allum. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie prviennent toute surcharge.

Utilisation d'une batterie

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Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la temprature extrieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour tre charge. Dbranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu' ce qu'ils atteignent la temprature ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez charger la batterie. Pour plus d'informations sur la rsolution des problmes lis la batterie, voir Problmes d'alimentation la page 101.

Remplacement de la batterie
PRCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accrotre le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achete auprs de Dell. La batterie est conue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. PRCAUTION : Avant d'effectuer ces procdures, teignez l'ordinateur, dbranchez l'adaptateur de CA de la prise secteur et de l'ordinateur, dbranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les cbles externes de votre ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les cbles externes de l'ordinateur pour viter tout dommage possible aux connecteurs. Pour retirer la batterie : 1 Si l'ordinateur est connect une station d'accueil (amarr), dconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 2 Assurez-vous que l'ordinateur est teint. 3 Faites glisser et maintenez les deux loquets de fermeture de la baie de batterie, situ en dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.

Pour remplacer la batterie, inversez la procdure de dpose. 36


Utilisation d'une batterie

Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une priode prolonge. Sinon, la batterie finira par se dcharger. Aprs une longue priode de stockage, rechargez compltement la batterie (voir Charge de la batterie la page 35) avant de l'utiliser.

Erreurs de batterie
Pour les codes d'erreur gnrs par la batterie, consultez Messages d'erreur la page 91.

Utilisation d'une batterie

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Utilisation d'une batterie

Utilisation du clavier
Pav numrique

pav numrique

Le pav numrique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pav numrique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pav numrique figurent en bleu droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche <Fn> enfonce et appuyez sur la touche voulue. Pour activer le pav numrique, appuyez sur <Verr num>. Le voyant numrique est activ.
9

indique que le pav

Pour dsactiver le pav numrique, appuyez de nouveau sur <Verr num>.

Utilisation du clavier

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Combinaisons de touches
Fonctions systme
<Ctrl><Maj><Echap> Ouvre la fentre Gestionnaire des tches.

Batterie
<Fn><F3> Affiche la jauge de batterie Dell QuickSet (voir Jauge de batterie Dell QuickSet la page 32).

Fonctions d'affichage
<Fn><F8> Bascule l'image vido vers l'option d'affichage suivant. Les options comprennent l'cran intgr, un moniteur externe et les deux crans simultanment. Mise l'chelle entre les rsolutions vido d'cran large et standard.

<Fn><F7>

<Fn> et la touche flche vers la gauche Active le capteur de lumire ambiante, qui permet de rgler la luminosit de l'cran en fonction de la lumire ambiante dans l'environnement. <Fn> et la touche flche vers le haut Augmente la luminosit sur l'cran intgr uniquement (pas sur un moniteur externe). <Fn> et la touche flche vers le bas Diminue la luminosit sur l'cran intgr uniquement (pas sur un moniteur externe).

Gestion d'nergie
<Fn><Echap> Active un mode d'conomie d'nergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'conomie d'nergie sous l'onglet Avanc de la fentre Proprits de options d'alimentation (voir Accs aux Proprits des Options d'alimentation la page 35). Fait passer l'ordinateur en mode Mise en veille prolonge. Dell QuickSet est requis (voir Dell QuickSet la page 145).

<Fn><F1>

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Utilisation du clavier

Fonctions de la touche du logo Microsoft Windows


Touche du logo Windows et <m> Touche du logo Windows et <Maj><m> Rduit toutes les fentres ouvertes. Restaure toutes les fentres rduites. Cette combinaison de touches est une bascule qui restaure les fentres rduites par la combinaison de touches du logo Windows et <m>. Excute l'Explorateur Windows. Ouvre la bote de dialogue Excuter. Ouvre la bote de dialogue Rsultats de la recherche. Ouvre la bote de dialogue Rsultats de la rechercheOrdinateurs (si vous tes connect un rseau).

Touche du logo Windows et <e> Touche du logo Windows et <r> Touche du logo Windows et <f> Touche du logo Windows et <Ctrl><f>

Touche du logo Windows et <Pause> Ouvre la bote de dialogue Proprits systme.

Pour rgler les options du clavier, telles que la vitesse de rptition des caractres, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres priphriques, puis sur Clavier. Pour plus d'informations sur le Panneau de configuration, accdez au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur Dmarrer Aide et support.

Tablette tactile
La tablette tactile dtecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de dplacer le curseur l'cran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la mme faon que la souris.

Utilisation du clavier

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Posez et dplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour dplacer le curseur. Pour slectionner un objet, appuyez dlicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile. Pour slectionner et dplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur l'objet et frappez deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxime pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et dplacez l'objet slectionn en faisant glisser votre doigt sur la surface. Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche l'aide de votre pouce.

Vous pouvez galement utiliser l'ergot de pointage pour dplacer le curseur. Appuyez sur l'ergot de pointage vers la gauche, la droite, le haut ou le bas pour changer la direction du curseur l'cran. Utilisez l'ergot de pointage et ses boutons de la mme faon que si vous utilisiez la souris.

Personnalisation de la tablette tactile et de l'ergot de pointage


Vous pouvez dsactiver la tablette tactile et l'ergot de pointage ou rgler leurs paramtres au moyen de la fentre Proprits de Souris. 1 Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le Panneau de configuration, accdez au Centre d'aide et de support Windows (cliquez sur Dmarrer Aide et support). 2 Dans la fentre de Proprits Souris : Cliquez sur l'onglet Slection du priphrique pour dsactiver la tablette tactile et l'ergot de pointage. Cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour rgler les paramtres de la tablette tactile et de l'ergot de pointage.

3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramtres et fermer la fentre.

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Utilisation du clavier

Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage


Vous pouvez remplacer l'embout de l'ergot de pointage s'il est us ou pour mettre une autre couleur. Vous pouvez acheter des embouts supplmentaires sur le site Web de Dell l'adresse dell.com.

1 Retirez l'embout de l'ergot de pointage. 2 Alignez le nouvel embout sur le manche carr de l'ergot de pointage et appuyez doucement sur l'embout pour l'installer sur le manche. AVIS : Assurez-vous que l'ergot de pointage est bien en place, sinon, il pourrait endommager l'cran. 3 Testez l'ergot de pointage pour vous assurer que l'embout est correctement install.

Utilisation du clavier

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Utilisation du clavier

Utilisation de l'cran
Rglage de la luminosit
Quand un ordinateur Dell fonctionne sur batterie, vous pouvez conomiser l'nergie en rglant la luminosit au plus bas niveau confortable l'aide de la touche <Fn> et des touches flches vers le haut et vers le bas. REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosit n'affectent que l'cran de votre ordinateur portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchs sur cet ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur est reli un moniteur externe et que vous tentez de modifier la luminosit, il se peut que l'indicateur de luminosit apparaisse ; la luminosit du priphrique, cependant, ne sera pas modifie. Vous pouvez utiliser les touches suivantes pour rgler la luminosit de l'cran : Appuyez sur <Fn> et la touche flche vers le haut pour augmenter la luminosit de l'cran intgr seulement (et non pas celle d'un moniteur externe). Appuyez sur <Fn> et la touche flche vers le bas pour diminuer la luminosit de l'cran intgr seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).

Utilisation du capteur de lumire ambiante


Le capteur de lumire ambiante se trouve en bas de l'cran. Le capteur dtecte la lumire environnante et augmente ou diminue automatiquement le rtroclairage de l'cran de faon assurer la compensation des environnements trs lumineux ou sombres. Vous pouvez activer ou dsactiver la fonction de capteur de lumire ambiante en appuyant sur la combinaison de touches <Fn> et flche gauche. REMARQUE : Ne recouvrez pas le capteur de lumire ambiante par des tiquettes adhsives. Quand il est recouvert, le capteur de lumire ambiante rgle automatiquement la luminosit de l'cran au minimum.

Utilisation de l'cran

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capteur de lumire ambiante

Le capteur de lumire ambiante est dsactiv la livraison de votre ordinateur. Si vous activez ce capteur et utilisez ensuite les combinaisons de touches de rglages de luminosit, le capteur est dsactiv et la luminosit de l'cran est augmente ou rduite en consquence. REMARQUE : Le capteur de lumire ambiante est dsactiv lorsque votre ordinateur est aliment sur secteur. Dell QuickSet permet d'activer ou dsactiver le capteur de lumire ambiante. Vous pouvez aussi rgler les paramtres de luminosit minimale et maximale activs avec cette fonction. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icne de la barre des tches, puis cliquez sur Aide. REMARQUE : Le redmarrage de l'ordinateur ramne le capteur de lumire la dernire valeur d'activation ou
dsactivation.

REMARQUE : Le capteur de lumire ambiante rgle le rtroclairage de l'cran sur votre ordinateur portable seulement. Il ne rgle pas la luminosit des moniteurs ou projecteurs externes.

Basculement de l'image vido


Quand vous dmarrez l'ordinateur avec un priphrique externe (moniteur ou projecteur) branch et allum, l'image peut apparatre sur l'cran de l'ordinateur ou sur le priphrique externe. Appuyez sur <Fn><F8> pour basculer l'image vido sur l'cran intgr seulement, l'cran externe seulement, ou l'cran intgr et l'cran externe simultanment.

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Utilisation de l'cran

Rglage de la rsolution d'affichage et frquence d'affichage


Pour afficher un programme une rsolution particulire, il faut que la carte graphique et l'cran soient compatibles avec ce programme, et que les pilotes vido correspondants soient installs. Avant de modifier un des paramtres d'affichage par dfaut, prenez note des paramtres par dfaut pour pouvoir vous y rfrer ultrieurement. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vido installs par Dell, conus pour offrir les meilleures performances avec le systme d'exploitation galement install par Dell. Si vous choisissez une rsolution ou une palette de couleurs suprieures aux capacits de l'cran, les rglages sont ramens automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. 1 Cliquez sur le bouton Dmarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catgorie, cliquez sur Apparence et thmes. 3 Dans la section Choisissez une tche..., cliquez sur la zone modifier, ou dans les icnes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Dans la fentre Proprits d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramtres. 5 Essayez diffrents paramtres de Qualit couleur et Rsolution de l'cran. REMARQUE : Une rsolution plus grande fait apparatre texte et icnes plus petits l'cran. Si le paramtre de la rsolution vido est suprieur celui pris en charge par l'cran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode Panoramique, l'cran ne s'affiche pas entirement. Par exemple, la barre des tches qui apparat gnralement au bas du bureau n'est peut-tre plus visible. Pour afficher le reste de l'image l'cran, utilisez la tablette tactile ou l'ergot de pointage pour faire dfiler l'image vers le haut, le bas, la gauche ou la droite. AVIS : L'utilisation d'un taux de rafrachissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de rgler le taux de rafrachissement sur un moniteur externe, reportez-vous au guide d'utilisation qui l'accompagne.

Mode d'affichage double indpendant


Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur votre ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre cran (affichage double indpendant ou mode Bureau tendu). Ce mode permet l'utilisation de chaque cran indpendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un cran l'autre, ce qui double la quantit d'espace de travail affichable. 1 Connectez le moniteur externe, le tlviseur ou le projecteur l'ordinateur. 2 Sous Choisissez une catgorie, cliquez sur Apparence et thmes. 3 Dans la section Choisissez une tche..., cliquez sur la zone modifier, ou dans les icnes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Dans la fentre Proprits de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramtres.

Utilisation de l'cran

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REMARQUE : Si vous choisissez une rsolution ou une palette de couleurs suprieures aux capacits de l'cran, les rglages sont ramens automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation de votre systme d'exploitation pour de plus amples informations. 5 Cliquez sur l'icne du moniteur 2, sur la case cocher Etendre mon bureau Windows sur ce moniteur, puis sur Appliquer. 6 Changez la Rsolution d'cran pour des valeurs appropries aux deux crans et cliquez sur Appliquer. 7 Si vous tes invit redmarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer le nouveau paramtre de couleur sans redmarrer et cliquez sur OK. 8 Si vous y tes invit, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau. 9 Si vous y tes invit, cliquez sur Oui pour conserver les paramtres. 10 Cliquez sur OK pour fermer la fentre Proprits de Affichage. Pour dsactiver le mode d'affichage double indpendant : 1 Cliquez sur l'onglet Paramtres de la fentre Proprits de Affichage. 2 Cliquez sur l'icne du moniteur 2, dcochez la case cocher Etendre mon bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. Si ncessaire, appuyez sur <Fn><F8> pour ramener l'image l'cran de l'ordinateur.

Alternance cran principal/cran secondaire


Pour inverser votre cran principal et votre cran secondaire (par exemple, pour utiliser votre moniteur externe comme cran principal aprs connexion) : 1 Cliquez sur le bouton Dmarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catgorie, cliquez sur Apparence et thmes. 3 Dans la section Choisissez une tche..., cliquez sur la zone modifier, ou dans les icnes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Cliquez sur l'onglet Paramtres Avancs Affichage. Pour plus d'informations, reportez-vous la documentation qui accompagne la carte vido.

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Utilisation de l'cran

Configuration et utilisation des rseaux


La configuration d'un rseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur et l'Internet, un autre ordinateur ou un rseau. Un rseau dans un bureau domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partage, d'accder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir d'autres rseaux ou d'accder l'Internet. Vous pouvez configurer un rseau local (LAN) avec des cbles rseau et un modem cble haut dbit, ou installer un rseau sans fil (WLAN). Les systmes d'exploitation Windows XP et Windows Vista disposent d'assistants pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs en rseau. Pour plus d'informations sur les rseaux, accdez au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur Dmarrer Aide et support.

Connexion un rseau ou un modem cble haut dbit


Pour connecter l'ordinateur un rseau, une carte rseau doit tre installe et un cble de rseau connect l'ordinateur. 1 Raccordez le cble de rseau au connecteur de carte rseau l'arrire de l'ordinateur. REMARQUE : Insrez le connecteur du cble jusqu'au clic signalant la mise en place, puis tirez doucement
pour vrifier que le cble est bien maintenu.

2 Connectez l'autre extrmit du cble un priphrique de connexion rseau ou une prise murale de rseau. REMARQUE : Ne connectez pas de cble de rseau une prise tlphonique murale.

Configuration et utilisation des rseaux

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Configuration d'un rseau sous le systme d'exploitation Microsoft Windows XP


1 Cliquez sur Dmarrer Tous les programmes Accessoires Communications Assistant Configuration du rseau Suivant Liste de vrification pour la cration d'un rseau. REMARQUE : La slection de la mthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement Internet
entrane l'activation du pare-feu intgr fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2).

2 Terminez la liste de vrification. 3 Revenez l'Assistant Configuration du rseau et suivez les instructions de l'assistant.

Configuration d'un rseau sous le systme d'exploitation Microsoft Windows Vista


1 Cliquez sur le bouton Dmarrer de Windows Vista, connexion ou un rseau. , et sur Se connecter Configurer une 2 Slectionnez une option sous Choisissez une option de connexion. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant.

Rseau local sans fil (WLAN)


Un rseau sans fil est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par des ondes radio plutt que par un cble rseau reli chacun. Dans un rseau sans fil, un priphrique de communication radio appel point d'accs ou routeur sans fil relie les ordinateurs du rseau et assure leur accs ce rseau ou Internet. Le point d'accs ou routeur sans fil communique avec la carte rseau sans fil de l'ordinateur en transmettant des donnes par radio l'aide de leurs antennes.

lments ncessaires pour tablir une connexion sans fil


Pour configurer un rseau sans fil, vous devez disposer de : Un accs Internet haut dbit (par exemple par cble ou DSL) Un modem haut dbit connect et en fonctionnement Un routeur sans fil ou point d'accs Une carte rseau sans fil pour chaque ordinateur relier au rseau sans fil Un cble rseau avec un connecteur RJ-45

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Configuration et utilisation des rseaux

Vrification de votre carte rseau sans fil


Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations trs diverses. Pour vrifier que votre ordinateur dispose d'une carte rseau sans fil et connatre le type de cette carte, utilisez une des mthodes suivantes : Le bouton Dmarrer et l'option Se connecter La confirmation de rception de commande de votre ordinateur

Bouton dmarrer et option Se connecter

Sous Microsoft Windows XP cliquez sur Dmarrer Connecter Afficher toutes les connexions. , Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur Dmarrer Connecter Voir les ordinateurs et priphriques du rseau. Si Connexion rseau sans fil n'apparat pas dans Rseau local ou Internet haut dbit, vous n'avez peut-tre pas de carte rseau sans fil. Si Connexion rseau sans fil apparat, vous avez une carte rseau sans fil. Pour consulter des informations dtailles sur la carte rseau sans fil : 1 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion rseau sans fil. 2 Cliquez sur Proprits. La fentre Proprits de Connexion rseau sans fil apparat. Le nom et le numro de modle de la carte rseau sans fil apparaissent dans l'onglet Gnral. REMARQUE : Si votre ordinateur est configur avec l'option Menu Dmarrer classique, vous pouvez consulter les connexions rseau en cliquant sur le bouton Dmarrer Paramtres Connexions rseau.
Si Connexion rseau sans fil n'apparat pas, vous n'avez sans doute pas de carte rseau sans fil.

La confirmation de rception de commande de votre ordinateur

La confirmation que vous avez reue de la commande de votre ordinateur donne la liste du matriel et logiciel livr avec celui-ci.

Configuration d'un nouveau rseau sans fil l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut dbit
1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accs Internet (FAI) pour obtenir les informations sur les exigences de connexion de votre modem haut dbit. 2 Vrifiez que vous avez accs l'Internet filaire par le modem haut dbit avant de tenter de configurer une connexion Internet sans fil (voir Connexion un rseau ou un modem cble haut dbit la page 49). 3 Installez le logiciel ventuellement ncessaire pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans fil a peut-tre t livr avec un disque d'installation. Les disques d'installation contiennent le plus souvent des informations d'installation et de dpannage. Installez le logiciel ncessaire selon les instructions du fabricant du routeur.

Configuration et utilisation des rseaux

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4 Arrtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans le voisinage par le menu Dmarrer ou . 5 Dbranchez le cble d'alimentation de votre modem haut dbit de la prise secteur. 6 Dbranchez le cble rseau de l'ordinateur et du modem. 7 Dbranchez l'adaptateur de CA de votre routeur sans fil pour tre certain que ce routeur n'est plus aliment. REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes aprs avoir dbranch le modem haut dbit avant de poursuivre la configuration du rseau. 8 Insrez un cble rseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut dbit non aliment. 9 Branchez l'autre extrmit du cble rseau dans le connecteur rseau Internet (RJ-45) du routeur sans fil non aliment. 10 Vrifiez qu'aucun cble rseau ou USB autre que le cble rseau de liaison entre le modem et le routeur sans fil n'est reli au modem haut dbit. REMARQUE : Redmarrez votre quipement sans fil dans l'ordre dcrit ci-dessous pour viter un chec de connexion possible. 11 N'allumez que votre modem haut dbit et attendez au moins 2 minutes que ce modem se stabilise. Aprs 2 minutes, passez l'tape 12. 12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Aprs 2 minutes, passez l'tape 13. 13 Dmarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procdure d'amorage. 14 Consultez la documentation livre avec votre routeur sans fil pour effectuer les oprations ci-dessous dans l'ordre et configurer le routeur sans fil : tablissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil. Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre modem haut dbit. Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion de votre routeur est SSID (Service Set Identifier) ou nom de rseau.

15 Si ncessaire, configurez votre carte rseau sans fil pour se connecter au rseau sans fil (voir Connexion un rseau sans fil la page 52).

Connexion un rseau sans fil


REMARQUE : Avant de vous connecter un rseau sans fil, assurez-vous d'avoir suivi les instructions de la section Rseau local sans fil (WLAN) la page 50. REMARQUE : Les instructions de configuration de rseau ci-dessous ne s'appliquent pas aux cartes internes de technologie Bluetooth ou produits de tlphonie mobile. Cette section donne des procdures gnrales de connexion un rseau par une technologie sans fil. Les noms de rseau et dtails de configuration peuvent varier. Voir Rseau local sans fil (WLAN) la page 50 pour plus d'informations sur la prparation de la connexion de votre ordinateur un rseau sans fil. Votre carte rseau sans fil ncessite un logiciel et des pilotes spcifiques de connexion un rseau. Le logiciel est dj install. 52
Configuration et utilisation des rseaux

REMARQUE : Si le logiciel est dsinstall ou endommag, suivez les instructions de la documentation utilisateur de votre carte rseau sans fil. Vrifiez le type de carte rseau sans fil install dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le site web de support Dell l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte rseau sans fil installe dans votre ordinateur, voir Vrification de votre carte rseau sans fil la page 51.
Dtermination du gestionnaire de priphriques rseau sans fil

Selon le logiciel install sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration sans fil peuvent grer vos priphriques rseau : L'utilitaire client de la carte rseau sans fil Le systme d'exploitation Windows XP ou Windows Vista

Pour dterminer quel programme de configuration sans fil gre votre carte rseau sans fil dans Windows XP : 1 Cliquez sur Dmarrer Paramtres Panneau de configuration Connexions rseau. 2 Cliquez l'aide du bouton droit sur l'icne Connexion rseau sans fil, puis sur Afficher les rseaux sans fil disponibles. Si la fentre Rseaux sans fil disponibles affiche Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est l'utilitaire client de la carte rseau sans fil qui gre cette carte. Si la fentre Rseaux sans fil disponibles affiche Cliquez sur un lment de la liste ci-dessous pour vous connecter un rseau sans fil accessible ou obtenir plus d'informations, c'est le systme d'exploitation Windows XP qui gre la carte rseau sans fil. Pour dterminer quel programme de configuration sans fil gre votre carte rseau sans fil dans Windows Vista : 1 Cliquez sur Dmarrer Se connecter Grer les rseaux sans fil. 2 Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'cran de proprits du rseau sans fil. Pour des informations spcifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil install sur votre ordinateur, consultez la documentation du rseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows (cliquez sur Dmarrer Aide et support).
Achvement de la connexion au rseau sans fil

A l'allumage de votre ordinateur, si un rseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configure) est dtect aux alentours, une fentre apparat prs de l'icne de rseau dans la zone de notification systme (en bas droite du bureau Windows). Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparat l'cran. Aprs configuration de votre ordinateur pour le rseau sans fil slectionn, une autre fentre vous avertit que l'ordinateur est connect ce rseau. Ensuite, chaque ouverture de session sur votre ordinateur porte du rseau sans fil slectionn, la mme fentre vous avertit de la connexion au rseau sans fil.

Configuration et utilisation des rseaux

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REMARQUE : Si vous slectionnez un rseau scuris, vous devez entrer une cl WEP ou WPA lorsque vous y tes invit. Les paramtres de scurit du rseau sont uniques votre rseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au rseau peut prendre 1 minute.
Suivi de l'tat de la carte rseau sans fil par Dell QuickSet

Le tmoin d'activit sans fil est un moyen facile de suivi de l'tat des priphriques sans fil de votre ordinateur. Pour teindre ou allumer le tmoin d'activit sans fil, cliquez sur l'icne QuickSet de la barre des tches et slectionnez Hotkey Popups. Si la case Wireless Activity Indicator Off n'est pas coche, le tmoin est activ. Si la case Wireless Activity Indicator Off est coche, le tmoin est dsactiv. Le tmoin d'activit sans fil indique si les priphriques sans fil de votre ordinateur sont activs ou dsactivs. l'activation ou la dsactivation de la fonction de rseau sans fil, le tmoin d'activit sans fil est modifi pour afficher l'tat correspondant. Pour plus d'informations sur le tmoin d'activit sans fil Dell QuickSet, cliquez droite sur l'icne QuickSet dans la barre des tches et slectionnez Aide.

Haut dbit mobile ou rseau sans fil tendu


Un rseau mobile haut dbit, aussi appel WWAN (Wireless Wide Area Network), est un rseau numrique cellulaire haut dbit offrant un accs l'Internet sur une zone gographique bien plus large qu'un rseau local sans fil (WLAN : Wireless Local Area Network), qui n'a une porte que de 30 300 mtres. Votre ordinateur peut conserver l'accs au rseau haut dbit mobile tant qu'il se trouve dans une zone de couverture de donnes cellulaires. Prenez contact avec votre oprateur pour connatre la couverture du rseau cellulaire numrique haut dbit. REMARQUE : Mme si vous pouvez passer des appels depuis votre tlphone mobile dans une zone gographique particulire, cette zone n'est pas ncessairement couverte par les services de donnes cellulaires.

Elments ncessaires pour tablir une connexion rseau haut dbit mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte Mini PCI pour tablir une connexion au rseau haut dbit mobile. Pour configurer une connexion rseau haut dbit mobile, vous devez disposer de : Une carte Mini PCI Un module SIM (Subscriber Identity Module) activ pour votre oprateur REMARQUE : Seuls Cingular et Vodafone requirent une carte . Verizon, Sprint et Telus n'utilisent pas de carte SIM. Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (dj install sur votre ordinateur si vous avez achet la carte avec l'ordinateur), ou sur le disque livr avec la carte si vous l'avez achete sparment) Si le programme est endommag ou supprim de votre ordinateur, consultez le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour des instructions. Ce guide de l'utilisateur est accessible par le Centre d'aide et de support Windows (cliquez sur Dmarrer Aide et support) ou sur le disque livr avec la carte si vous l'avez achete sparment de l'ordinateur.

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Configuration et utilisation des rseaux

Vrification de votre carte haut dbit mobile Dell


Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations trs diverses. Pour dterminer la configuration de votre ordinateur, consultez un des documents ci-dessous : Votre confirmation de commande Centre d'aide et support Microsoft Windows

Pour vrifier votre carte haut dbit mobile dans le Centre d'aide et support Windows : 1 Cliquez sur Dmarrer Aide et support Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problmes. 2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur Rechercher les informations concernant le matriel install sur cet ordinateur. Sur l'cran Informations sur le Poste de travail - Matriel, vous pouvez voir le type de carte haut dbit mobile installe sur votre ordinateur ainsi que les autres composants matriels. REMARQUE : La carte haut dbit mobile apparat sous la rubrique Modems.

Connexion un rseau haut dbit mobile


REMARQUE : Ces instructions ne concernent que les cartes Mini PCI. Elles ne concernent pas les cartes internes technologie sans fil. REMARQUE : Avant toute connexion l'Internet, vous devez activer le service haut dbit mobile auprs de votre prestataire de service tlphonique mobile. Pour des instructions et informations supplmentaires sur l'utilisation du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible par le Centre d'aide et de support Windows (cliquez sur Dmarrer Aide et support). Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell l'adresse support.dell.com ainsi que sur le disque livr avec votre carte haut dbit mobile si vous l'avez achete sparment de l'ordinateur. Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour tablir et grer une connexion rseau haut dbit mobile l'Internet : 1 Cliquez sur l'icne Dell Mobile Broadband Card Utility programme. 2 Cliquez sur Connecter. REMARQUE : Le bouton Connecter devient Dconnecter. 3 Suivez les instructions l'cran pour grer la connexion rseau l'aide du programme. Ou 1 Cliquez sur Dmarrer Tous les programmes Dell Wireless. 2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions l'cran. sur le bureau Windows, pour lancer le

Configuration et utilisation des rseaux

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Activation/dsactivation de la carte haut dbit mobile Dell


REMARQUE : Si vous n'arrivez pas vous connecter une carte haut dbit mobile, vrifiez que vous disposez de tous les composants pour tablir une connexion haut dbit mobile (voir Elments ncessaires pour tablir une connexion rseau haut dbit mobile la page 54), puis vrifiez que votre carte haut dbit mobile est active en vrifiant la position du commutateur sans fil. Vous pouvez activer ou dsactiver votre carte haut debit mobile l'aide du commutateur sans fil de votre ordinateur. Vous pouvez activer ou dsactiver les priphriques sans fil de votre ordinateur l'aide du commutateur sans fil gauche de l'ordinateur (voir Vue du ct gauche la page 20). Si le commutateur est en position on, passez-le en position off pour dsactiver le commutateur et la carte haut dbit mobile. Si le commutateur est en position off, passez-le en position on pour activer le commutateur et la carte haut dbit mobile. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans fil, voir commutateur sans fil la page 21. Pour surveiller l'tat de votre priphrique sans fil, voir Suivi de l'tat de la carte rseau sans fil par Dell QuickSet la page 54.

Gestion des paramtres rseau par le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet
Le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet permet de grer les paramtres rseau correspondant l'emplacement physique de votre ordinateur. Il comporte deux catgories de paramtres de profil : Paramtres de profil d'emplacement Paramtres de mobilit gnraux

Vous pouvez utiliser les Paramtres de profil d'emplacement pour crer des profils d'accs l'Internet l'aide de votre ordinateur au bureau, domicile ou autres lieux publics disposant de services Internet. Les Paramtres de mobilit gnraux permettent de modifier la gestion des connexions au rseau. Les profils sont constitus de diffrents paramtres et quipements rseau ncessaires pour utiliser votre ordinateur diffrents emplacements. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icne QuickSet de la barre des tches, puis cliquez sur Aide.

Dtecteur de rseau Dell Wi-Fi Catcher


Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le dtecteur de rseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les rseaux locaux sans fil (WLAN) WiFi voisins. Pour plus d'informations sur le commutateur sans fil, voir commutateur sans fil la page 21. Pour rechercher des rseaux locaux sans fil WiFi, faites glisser et maintenez le commutateur en position momentane pendant quelques secondes. Le dtecteur de rseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit teint ou allum, en mode veille prolonge ou mode veille, tant que le commutateur est configur par Dell QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du systme) pour contrler les connexions au rseau Wi-Fi. 56
Configuration et utilisation des rseaux

Le dtecteur de rseau Wi-Fi Catcher est dsactiv et n'est pas configur quand votre ordinateur vous est livr, vous devez d'abord utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer ce commutateur pour contrler les connexions au rseau Wi-Fi. REMARQUE : Le tmoin du dtecteur de rseau Dell Wi-Fi Catcher n'apparat que quand l'ordinateur est teint et que le rseau sans fil est activ dans le programme de configuration du systme. Avec les systmes d'exploitation Microsoft Windows, le tmoin est conu pour ne pas s'allumer. Pour plus d'informations sur le logiciel dtecteur de rseau Wi-Fi Catcher comme pour activer cette fonction par Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icne QuickSet de la barre des taches et cliquez sur Aide.

Pare-feu Microsoft Windows


Le pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accs non autoris l'ordinateur lorsque celui-ci est connect Internet. Le pare-feu Windows est automatiquement activ lorsque vous excutez l'Assistant Configuration rseau. Lorsque le pare-feu Windows est activ pour une connexion rseau, son icne apparat avec un arrireplan rouge dans la section Connexions rseau du Panneau de configuration. REMARQUE : L'activation du pare-feu Windows ne rduit pas le besoin de logiciel antivirus. Pour plus d'informations, cliquez sur Dmarrer Panneau de configuration Scurit Pare-feu Windows, ou accdez au Centre d'aide et de support (cliquez sur Dmarrer Aide et support).

Configuration et utilisation des rseaux

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Configuration et utilisation des rseaux

Utilisation des fonctions Multimdia


Lecture de supports
AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur en l'ouvrant ou en le fermant. Laissez le plateau ferm
quand vous n'utilisez pas le lecteur.

AVIS : Ne dplacez pas l'ordinateur durant la lecture de supports. 1 Appuyez sur le bouton d'jection situ l'avant du lecteur. 2 Tirez le plateau.

Utilisation des fonctions Multimdia

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3 Placez le disque, tiquette vers le haut, au centre du plateau. REMARQUE : Si vous utilisez un module fourni avec un autre ordinateur, installez les pilotes et les logiciels ncessaires la lecture de DVD ou l'criture de donnes. Pour plus d'informations, voir le support Drivers and Utilities (le support Drivers and Utilities est en option et peut ne pas tre disponible pour votre ordinateur ou dans certains pays). 4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. Pour formater les supports afin de stocker des donnes, crer des disques de musique ou copier des supports, reportez-vous au logiciel du support livr avec votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous d'tre en rgle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous crez des disques. Le lecteur de CD comporte les boutons de base suivants :
Lecture. Reculer dans la piste en cours. Pause. Avancer dans la piste en cours. Arrt. Aller la piste prcdente. Ejecter. Aller la piste suivante.

Le lecteur de DVD comporte les boutons de base suivants :


Arrt. Redmarrer le chapitre en cours. Lecture. Avance rapide. Pause. Retour rapide. Avancer d'une image en mode pause. Aller au titre ou au chapitre suivant. Lire en continu le titre ou chapitre en cours. Aller au titre ou au chapitre prcdent. Ejecter.

Pour plus d'informations sur la lecture de supports, cliquez sur Aide dans le logiciel lecteur de CD ou de DVD (le cas chant). 60
Utilisation des fonctions Multimdia

Copie de supports
REMARQUE : Assurez-vous d'tre en rgle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous crez des
disques.

Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur CD-RW, DVD+/-RW, ou CD-RW/DVD (combo). REMARQUE : Les types de lecteurs proposs par Dell peuvent varier d'un pays l'autre. Les instructions ci-aprs dcrivent comment effectuer une copie l'aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator Plus pour d'autres fonctions, par exemple crer des CD de musique partir de fichiers audio enregistrs sur votre ordinateur ou sauvegarder des donnes importantes. Pour accder l'aide, ouvrez Roxio Creator Plus puis cliquez sur l'icne de point d'interrogation en haut droite de la fentre.

Comment copier des supports


REMARQUE : Les lecteurs combo CD-RW/DVD ne peuvent pas crire sur des supports DVD. Si vous disposez d'un lecteur combo CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support de Sonic l'adresse suivante : sonic.com. Les lecteurs DVD enregistrables installs sur les ordinateurs Dell peuvent lire et crire des DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ne peuvent pas lire ni enregistrer sur les supports DVD-RAM ou DVD-R DL. REMARQUE : La plupart des DVD sur le march sont protgs par des droits d'auteur et ne peuvent pas tre copis l'aide de Roxio Creator Plus. 1 Ouvrez Roxio Creator Plus. 2 Dans l'onglet Copy (Copie), cliquez sur Disc Copy (Copie de disque). 3 Pour copier des supports : Si vous n'avez qu'un seul lecteur, vrifiez que les paramtres sont corrects et cliquez sur Disc Copy (Copie de disque). L'ordinateur lit votre disque source et copie les donnes dans un dossier temporaire du disque dur de l'ordinateur. Lorsque vous y tes invit, insrez un support vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. Si vous disposez de deux lecteurs, slectionnez le lecteur dans lequel vous avez insr votre disque source et cliquez sur Copier disque. L'ordinateur copie les donnes depuis le support source vers le support vierge.

Une fois la copie du support source termine, le disque cr est ject automatiquement.

Utilisation des fonctions Multimdia

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Utilisation de supports vierges


Les lecteurs CD-RW ne peuvent enregistrer que sur des supports CD enregistrables (y compris CD-RW grande vitesse) ; les lecteurs enregistreurs de DVD peuvent crire sur des supports d'enregistrement CD et DVD. Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de faon permanente des fichiers de donnes. Aprs avoir rempli un CD-R sa capacit maximale, vous ne pouvez plus crire sur ce disque (reportez-vous la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour crire, craser, rcrire ou mettre jour des donnes sur des CD. Les DVD+/-R vierges peuvent tre utiliss pour stocker de faon permanente de grandes quantits de donnes. Une fois un DVD+/-R grav, il se peut que vous ne puissiez plus crire dessus si le disque est finalis ou ferm pendant l'tape finale du processus de gravage. Utilisez des DVD+/-RW vierges si vous prvoyez effacer, rcrire ou mettre jour des informations sur ce disque par la suite.
Graveurs de CD Type de support CD-R CD-RW Graveurs de DVD Type de support CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL DVD-RAM Lecture Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Peut-tre Peut-tre criture Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Non Non Renregistrable Non Oui Non Non Oui Oui Non Non Non Lecture Oui Oui criture Oui Oui Renregistrable Non Oui

Conseils pratiques
62 N'utilisez l'explorateur Microsoft Windows pour glisser-dplacer des fichiers sur un CD-R ou de CD-RW qu'aprs avoir lanc Roxio Creator Plus et ouvert un Creator project (projet de cration). Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chane stro classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chanes stro ou de voiture. Il est impossible de crer des DVD audio l'aide de Roxio Creator Plus.
Utilisation des fonctions Multimdia

Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'couter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dots d'un logiciel MP3. Les lecteurs de DVD utiliss dans les systmes home cinma peuvent ne pas prendre en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour une liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD consultez la documentation fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur. vitez de graver sur toute la capacit d'un CD-R ou d'un CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser l'enregistrement. Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu' ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familires. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les donnes du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement dfinitif sur un CD-R vierge. Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic l'adresse suivante : sonic.com.

Rglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son. 1 Ouvrez la fentre Volume principal. 2 Cliquez et faites glisser la barre situe dans la colonne Contrle du volume, puis dplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrle de volume principal, cliquez sur Aide dans la fentre Volume principal. L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, mme lorsque le son est coup, sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icne QuickSet dans la barre des tches et slectionner ou dslectionner Placer l'icne dans la barre des tches ou utiliser les boutons de contrle de volume pour activer ou dsactiver l'icne de volume l'cran.
1

3 1 icne de volume 2 indicateur de volume 3 icne muet

Utilisation des fonctions Multimdia

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Quand la commande est active, rglez le volume par les boutons de contrle de volume. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icne de la barre des tches, puis cliquez sur Aide.

Rglage de l'image
Si un message d'erreur vous signale que la rsolution ou la profondeur de couleur en cours utilise trop de mmoire et empche la lecture de DVD, rglez les proprits d'affichage.

Systme d'exploitation Microsoft Windows XP


1 Cliquez sur Dmarrer Panneau de configuration Apparence et thmes. 2 Sous Choisissez une tche..., cliquez sur Modifier la rsolution de l'cran. 3 Sous Rsolution de l'cran, faites glisser le curseur pour rduire la rsolution. 4 Dans le menu droulant Qualit couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits). 5 Cliquez sur OK.

Systme d'exploitation Microsoft Windows Vista


1 Cliquez sur le bouton Dmarrer de Windows Vista, Apparence et personnalisation. , puis sur Panneau de configuration

2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la rsolution de l'cran. 3 Sous Rsolution : faites glisser le curseur pour rduire la rsolution. 4 Dans le menu droulant Couleurs, cliquez sur Moyenne (16 bits) et sur OK.

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Utilisation des fonctions Multimdia

Utilisation de cartes
REMARQUE : Les appareils lectriques et lectroniques sont sensibles aux dcharges lectrostatiques (ESD). En cas de dcharge lectrostatique importante, l'appareil peut tre rinitialis et le logiciel peut tenter de rinitialiser une connexion. Si le logiciel ne fonctionne plus aprs une dcharge lectrostatique, redmarrez le logiciel du modem.

Types de carte
Cartes PC
Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, voir Carte PC la page 149. REMARQUE : Une carte PC n'est pas un priphrique d'amorage. Le logement de carte PC est dot d'un connecteur qui prend en charge une seule carte de type I ou II. Le logement de carte PC prend en charge la technologie CardBus et les cartes PC dpassantes. Le type d'une carte correspond son paisseur, non sa fonction.

ExpressCard
Voir Carte PC la page 149 pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge. REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un priphrique d'amorage. Les cartes ExpressCard tirent parti de la technologie carte PC pour offrir une mthode facile et pratique d'ajout de mmoire, de communications rseau filaires et sans fil (y compris les rseaux haut dbit mobiles [WWAN]), fonctionnalits multimdia ou de scurit votre ordinateur. Pour utiliser une carte ExpressCard dans le logement carte PC, vous devez utiliser un adaptateur (en option).

Cartes puce
Les cartes puce sont des outils privilgis pour la scurit, le stockage de donnes et les programmes spciaux (voir Carte puce la page 69).

Caches de carte
Votre ordinateur est livr avec un cache en plastique dans les logements de carte. Les caches protgent les logements non utiliss contre la poussire et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installe dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adapts votre ordinateur. Pour dposer un cache, voir Retrait d'une carte ou d'un cache la page 67.
Utilisation de cartes

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Cartes dpassantes
Une carte PC dpassante (un adaptateur pour rseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte PC standard et dpasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes PC dpassantes, prenez les prcautions suivantes : Veillez ce que rien ne vienne heurter la partie expose d'une carte dpassante installe. Cela pourrait en effet endommager la carte systme. Retirez toujours la carte PC dpassante avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de transport.

Installation d'une carte PC ou ExpressCard


Vous pouvez installer une carte PC ou ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci dtecte automatiquement la carte. Les cartes PC et ExpressCard sont gnralement marques d'un symbole (un triangle ou une flche, par exemple) pour indiquer l'extrmit insrer dans le logement. Les cartes sont conues pour viter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livre avec la carte. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

Carte PC
1 Tenez la carte, le symbole d'orientation pointant vers le logement et le ct suprieur de la carte orient vers le haut. Le loquet devra peut-tre tre en position ouverte avant d'insrer la carte. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu' ce qu'elle soit compltement engage dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande rsistance, ne forcez pas. Vrifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.

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Utilisation de cartes

L'ordinateur reconnat la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de priphrique appropri. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte PC.

ExpressCard
1 Placez la carte ExpressCard dans l'adaptateur (livr avec la carte ExpressCard). 2 Installez la carte ExpressCard avec un adaptateur comme une carte PC. (Voir Cartes PC la page 65).

Retrait d'une carte ou d'un cache


PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

AVIS : Cliquez sur l'icne

de la barre des tches pour slectionner et dsactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne dsactivez pas la carte l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des donnes. Si une carte est branche, n'essayez pas de l'jecter en tirant sur son cble.

Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer deux reprises sur certains loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxime fois pour faire sortir la carte.

Utilisation de cartes

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Utilisation de cartes

Scurit de votre ordinateur


Cble de scurit antivol
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livr avec un cble de scurit antivol. Un cble de scurit antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le cble antivol, fixez-le la fente pour cble de scurit de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec la fente pour cble de scurit de votre ordinateur.

Carte puce
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la scurit de votre ordinateur en dplacement, voir Dplacement avec votre ordinateur la page 147. REMARQUE : La carte puce peut ne pas tre disponible sur votre ordinateur.

Scurit de votre ordinateur

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propos des cartes puce


Les cartes puce sont des priphriques portables ayant la forme de cartes de crdit et comportant des circuits intgrs internes. Le dessus de la carte contient gnralement un processeur incorpor situ sous la plage de contact mtallique. Sa petite taille et ses circuits intgrs font de cette carte un outil privilgi pour les programmes relatifs la scurit, au stockage de donnes et pour les programmes spciaux. L'utilisation d'une carte puce augmente la scurit d'un systme en combinant un support propre l'utilisateur (la carte puce) et une information (le code PIN) en principe uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une scurit d'authentification bien suprieure celle d'un simple mot de passe.

Installation d'une carte puce


Vous pouvez installer une carte puce pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci dtecte automatiquement la carte. Pour installer une carte puce : 1 Tenez la carte de faon ce que la plage de contact mtallique soit face vers le haut et pointe vers le logement de carte puce.

plage de contact mtallique

carte puce (dessus)

2 Faites glisser la carte dans son logement jusqu' ce qu'elle soit compltement installe dans le connecteur. La carte doit dpasser de son logement d'environ 0,5 pouce. Le logement de carte puce est situ sous le logement de carte PC. Si vous sentez une trop grande rsistance, ne forcez pas. Vrifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.

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Scurit de votre ordinateur

Mots de passe
Les mots de passe vitent les accs non autoriss votre ordinateur. Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe : Choisissez un mot de passe qui soit facile retenir, mais qui ne soit pas facile deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers. Il est recommand de ne jamais noter votre mot de passe. Si vous devez le noter, vrifiez que ce mot de passe est rang en lieu sr. Ne partagez pas votre mot de passe avec d'autres personnes. Vrifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre mot de passe. AVIS : Les mots de passe assurent une scurit leve des donnes de votre ordinateur ou de votre disque dur.
Mais ils ne sont pas une scurit absolue. Si vous avez besoin d'une scurit plus accrue, achetez et utilisez d'autres systmes de protection, comme des cartes puce, des programmes de chiffrement de donnes ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement.

Utilisez l'option Comptes d'utilisateurs du Panneau de configuration du systme d'exploitation Microsoft Windows pour crer des comptes d'utilisateurs ou modifier des mots de passe. Ds que vous crez un mot de passe d'utilisateur, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez votre ordinateur ou que vous le dverrouillez. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient son tat de fonctionnement prcdent. Pour plus d'informations, reportez-vous la documentation de Windows.

Scurit de votre ordinateur

71

propos des mots de passe


REMARQUE : Les mots de passe sont dsactivs lorsque vous recevez votre ordinateur. Les mots de passe principal (ou systme), d'administrateur et de disque dur permettent d'empcher tout accs non autoris l'ordinateur. Le tableau suivant dtermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur.
Type de mot de passe Principal (ou systme) Administrateur Caractristiques Protge l'ordinateur contre les accs non autoriss Permet aux administrateurs systme et aux techniciens de maintenance d'accder aux ordinateurs pour les configurer ou les rparer Permet de limiter l'accs au programme de configuration du systme de la mme faon qu'un mot de passe principal limite l'accs l'ordinateur Il peut tre utilis la place du mot de passe principal Permet de protger les donnes de votre disque dur contre les accs non autoriss

Disque dur

REMARQUE : Certains disques durs n'assurent pas la prise en charge des mots de passe de disque dur. REMARQUE : Les mots de passe assurent une scurit leve des donnes de votre ordinateur ou de votre disque
dur. Mais ils ne sont pas une scurit absolue. Pour assurer la scurit, le Dell Latitude D630/630c est livr avec un lecteur de carte puce.

Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe : Choisissez des mots de passe qui soient faciles retenir, mais qui ne soient pas faciles deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers. Il est recommand de ne jamais noter vos mots de passe. Si vous devez le noter, vrifiez que ce mot de passe est rang en lieu sr. Ne partagez pas vos mots de passe avec d'autres personnes. Vrifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre ou vos mots de passe. AVIS : Les mots de passe assurent une scurit leve des donnes de votre ordinateur ou de votre disque dur.
Mais ils ne sont pas une scurit absolue. Si vous avez besoin d'une scurit plus accrue, achetez et utilisez d'autres systmes de protection, comme des cartes puce, des programmes de chiffrement de donnes ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement.

Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir Pour prendre contact avec Dell la page 162). Pour votre protection, les quipes de support technique de Dell vous demanderont une preuve d'identit pour garantir que seule une personne autorise peut utiliser l'ordinateur.

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Scurit de votre ordinateur

Utilisation d'un mot de passe principal (systme)


Le mot de passe principal permet de protger l'ordinateur contre les accs non autoriss. Au premier dmarrage de votre ordinateur, vous devez dfinir un mot de passe primaire l'invite. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient son tat de fonctionnement prcdent. AVIS : Si vous dsactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi dsactiv. Pour ajouter ou modifier des mots de passe, accdez Comptes d'utilisateur dans le Panneau de configuration. Si vous avez affect un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser la place du mot de passe principal. Le systme ne vous demande pas prcisment d'entrer le mot de passe d'administrateur.

Utilisation d'un mot de passe d'administrateur


Le mot de passe d'administrateur est conu pour donner aux administrateurs systme et aux techniciens de maintenance un accs aux ordinateurs pour les rparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques des groupes d'ordinateurs et vous laisser affecter le mot de passe principal unique. Pour dfinir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accdez aux Comptes d'utilisateurs situs sur le Panneau de configuration. Lorsque vous dfinissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configurer le programme de configuration est disponible dans le programme de configuration du systme. L'option Configurer le programme de configuration vous permet de limiter l'accs au programme de configuration du systme de la mme faon qu'un mot de passe principal limite l'accs l'ordinateur. Le mot de passe d'administrateur peut tre utilis la place du mot de passe principal. Chaque fois que le systme vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur. AVIS : Si vous dsactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi dsactiv. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accs l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accs au
disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affect.

Si vous avez oubli le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez oublis tous les deux, contactez votre administrateur systme ou contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157).

Scurit de votre ordinateur

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Utilisation d'un mot de passe de disque dur


Le mot de passe de disque dur vous permet de protger les donnes contre les accs non autoriss. Pour affecter ou modifier un mot de passe de disque dur, entrez dans le programme de configuration du systme (voir Programme de configuration du systme la page 111). Lorsque le mot de passe de disque dur est dfini, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal partir du mode Veille. Si le mot de passe de disque dur est activ, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez l'ordinateur : un message vous invite saisir le mot de passe. Pour continuer, saisissez votre mot de passe (pas plus de 8 caractres), puis appuyez sur <Entre>. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient son tat de fonctionnement prcdent. Si un mot de passe inexact est entr, un message vous avertit que le mot de passe n'est pas valide. Appuyez sur <Entre> pour faire une nouvelle tentative. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de dmarrer partir d'un autre priphrique amorable si l'option Boot First Device du programme de configuration du systme le permet. Si l'option Boot First Device ne permet pas de dmarrage partir d'un autre priphrique, l'ordinateur revient l'tat de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allum. Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est diffrent du mot de passe principal, l'ordinateur vous invite les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe diffrents offre une plus grande scurit. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accs l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accs au
disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affect.

TPM Module de plate-forme approuve


REMARQUE : Les ordinateurs livrs en Chine ne sont pas quips de la fonction TPM. REMARQUE : La fonction TPM n'est pas prise en charge dans tous les pays. REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le cryptage uniquement si le systme d'exploitation prend en charge la TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide livrs avec ce logiciel. La fonction TPM est une fonction de scurit matrielle qui peut tre utilise pour la cration et la gestion de cls de chiffrement gnres par informatique. Utilise en parallle avec un logiciel de scurit, la TPM renforce la scurit du rseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. La fonction TPM est active par une option du programme de configuration du systme. AVIS : Pour assurer la scurit de vos donnes TPM et des cls de chiffrement, suivez les procdures de sauvegarde mentionnes dans le Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation. Si ces sauvegardes sont incompltes, perdues ou endommages, Dell sera dans l'impossibilit de vous aider restaurer les donnes chiffres.

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Scurit de votre ordinateur

Activation de la fonction TPM


1 Pour activer le logiciel TPM :
a b c d e

Redmarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de dmarrage pour entrer dans le programme de configuration du systme. Slectionnez Security (Scurit) TPM Security (Scurit TPM) et appuyez sur <Entre>. Dans TPM Security (Scurit TPM), choisissez On (Activ). Appuyez sur <Echap> pour quitter le programme de configuration du systme. Si cela vous est demand, cliquez sur Enregistrer/Quitter. Redmarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de dmarrage pour entrer dans le programme de configuration du systme. Slectionnez Security (Scurit) TPM Activation (Activation TPM) et appuyez sur <Entre>. Sous TPM Activation (Activation TPM), slectionnez Activate (Activer) et appuyez sur <Entre>. A l'achvement de la procdure, le programme redmarre automatiquement ou vous invite redmarrer l'ordinateur.

2 Activez le programme de configuration de TPM :


a b c

REMARQUE : Ce programme ne doit tre activ qu'une seule fois.


d

Logiciel de gestion de scurit


Le logiciel de gestion de scurit est conu pour utiliser quatre fonctions diffrentes de scurisation de votre ordinateur : Gestion de l'ouverture de session Identification avant dmarrage ( l'aide d'un lecteur d'empreintes digitaes, d'une carte puce ou d'un mot de passe) Chiffrement Gestion d'informations personnelles

Scurit de votre ordinateur

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Activation du logiciel de gestion de scurit


REMARQUE : Vous devez d'abord activer la fonction TPM pour disposer de toutes les fonctionnalits du logiciel de gestion de scurit. 1 Activez la fonction TPM (voir Activation de la fonction TPM la page 75). 2 Chargez le logiciel de gestion de scurit :
a b

Allumez votre ordinateur (ou redmarrez-le). Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immdiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparat, attendez encore jusqu' ce que le bureau Windows s'affiche. teignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Dans le menu droulant, slectionnez Wave EMBASSY Trust Suite et appuyez sur <Entre> pour crer les icnes des composants du logiciel sur le bureau de l'ordinateur. Appuyez sur <Echap> pour quitter le programme de configuration du systme. Si cela vous est demand, cliquez sur Enregistrer/Quitter.

c d e

Utilisation du logiciel de gestion de scurit


Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel de gestion de scurit et ses diffrentes fonctions, consultez le Guide de prise en main du logiciel : Cliquez sur Dmarrer Tous les programmes Wave EMBASSY Trust Suite Getting Started Guide (Guide de prise en main).

Logiciel de suivi d'ordinateur


Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut tre achet lors de la commande de votre ordinateur Dell, vous pouvez aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de scurit. REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas tre disponible dans certains pays. REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur soit perdu ou vol, vous
devez prendre contact avec la socit assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur.

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Scurit de votre ordinateur

Si votre ordinateur est perdu ou vol


Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numro d'tiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numro d'enregistrement de la plainte et notez ce numro avec le nom, l'adresse et le numro de tlphone du poste de police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire charg de l'enqute. REMARQUE : Si vous savez o l'ordinateur a t perdu ou vol, appelez un poste de police dans la rgion
correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile.

Si l'ordinateur appartient une socit, avertissez le bureau de scurit de la socit. Prenez contact avec le service clientle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numro d'tiquette de service de l'ordinateur, le numro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numro de tlphone du poste de police auquel vous avez signal la disparition. Si possible, donnez le nom du policier charg de l'enqute.

L'employ du service clientle Dell enregistre votre dclaration sous le numro d'tiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou vol. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numro d'tiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifi comme disparu ou vol. L'employ pourra alors tenter d'obtenir le numro de tlphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signal la disparition de l'ordinateur.

Scurit de votre ordinateur

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Scurit de votre ordinateur

Nettoyage de votre ordinateur


PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

Ordinateur, clavier et cran


PRCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, dbranchez la prise secteur et retirez toute batterie installe. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humect avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'arosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. Utilisez une bombe arosol d'air comprim pour chasser la poussire qui se trouve entre les touches du clavier. AVIS : Pour viter d'endommager l'ordinateur ou l'cran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur
l'cran. N'utilisez que des produits conus spcialement pour le nettoyage des crans et suivez les instructions livres avec le produit.

Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour crans et nettoyez l'cran. AVIS : Pour viter d'endommager le revtement antireflet, n'essuyez pas l'cran avec de l'alcool ou de l'eau savonneuse.

Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Pour nettoyer votre cran, humidifiez lgrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Vous pouvez aussi utiliser un chiffon spcial pour le nettoyage des crans ou une solution adapte au revtement antiblouissant de l'cran. Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'cran avec un chiffon doux imbib d'une solution compose de trois volumes d'eau et d'un volume de dtergent pour vaisselle. Imbibez lgrement le chiffon et veillez ne pas faire dgouliner de l'eau l'intrieur de l'ordinateur ou du clavier.

Tablette tactile
1 Arrtez et teignez votre ordinateur. 2 Dbranchez les priphriques relis l'ordinateur ainsi que les prises secteur correspondantes. 3 Retirez les batteries installes (voir Remplacement de la batterie la page 36). 4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux l'eau pure et essuyez doucement la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.

Souris
AVIS : Dbranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris Si le curseur de la souris saute ou se dplace anormalement, nettoyez la souris.

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Nettoyage d'une souris non optique

1 Nettoyez l'extrieur de la souris avec un chiffon humect d'un dtergent doux. 2 Tournez l'anneau de retenue situ sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille. 3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 4 Soufflez avec prcaution dans le logement de la bille ou utilisez une bombe d'air comprim pour vacuer la poussire et les peluches. 5 Si les rouleaux dans la cavit de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige lgrement imbib d'alcool. 6 Vrifiez le centrage des rouleaux dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laiss de peluches sur les rouleaux. 7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.
Nettoyage d'une souris optique

Nettoyez l'extrieur de la souris avec un chiffon humect d'un dtergent doux.

Lecteur de disquette
AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les ttes du lecteur l'aide d'un coton-tige. Vous pourriez dsaligner les ttes et empcher le bon fonctionnement du lecteur. Nettoyez votre lecteur de disquette l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des disquettes prtraites permettant d'enlever les dpts accumuls au cours d'une utilisation normale.

CD et DVD
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprim pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD, et suivez les instructions
livres avec la bombe d'air comprim. Ne touchez jamais la lentille du lecteur.

En cas de problme, par exemple patinage, ou de qualit de lecture de vos CD ou DVD, essayez de nettoyer les disques. 1 Maintenez le disque par le bord extrieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intrieur du trou central. AVIS : Pour viter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de faon circulaire. 2 l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face infrieure du disque ( l'oppos de l'tiquette) de faon rectiligne, du centre au bord du disque. Pour les poussires tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussire, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destins aux CD conviennent aussi aux DVD.

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Scurit de votre ordinateur

Dpannage
Voyants de diagnostic
PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit livres
avec votre ordinateur.

Votre ordinateur a trois voyants d'tat au-dessus du clavier. En fonctionnement normal, les voyants d'tat du clavier affiche l'tat (actif ou inactif) des fonctions Verr Num, Verr Maj et Arrt dfil. Si l'ordinateur dmarre sans erreur, les voyants clignotent puis s'teignent. En cas d'incident, vous pouvez utiliser la squence des voyants pour identifier son origine. REMARQUE : Aprs l'achvement de l'autotest au dmarrage de l'ordinateur, le voyant Verr Num peut rester allum, selon les paramtres du BIOS. Pour en savoir plus sur le programme de configuration du systme, voir Programme de configuration du systme la page 111.

Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de dmarrage


Pour dpanner un problme avec votre ordinateur, lisez la squence de voyants du clavier de gauche droite (Verr Num, Verr Maj puis Arrt dfil). En cas d'incident, les voyants individuels affichent un tat allum , teint ou clignotant .
Couleurs des voyants Description du problme Aucun module de mmoire n'a t dtect. Solution propose Si au moins deux modules de mmoire sont installs, retirez-les, puis rinstallez-en un et redmarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur dmarre normalement, continuez installer les modules de mmoire supplmentaires (un la fois) jusqu' l'identification d'un module dfectueux ou la rinstallation de tous les modules sans erreur (voir Mmoire la page 129). Dans la mesure du possible, installez des modules de mme type (voir Mmoire la page 129). Si le problme persiste, contactez le support Dell. Dpannage

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Couleurs des voyants

Description du problme

Solution propose

Les modules de Si au moins deux modules de mmoire sont mmoire sont installs, retirez-les, dtects, mais une puis rinstallez-en un et redmarrez panne de mmoire est l'ordinateur. Si l'ordinateur dmarre survenue. normalement, continuez installer les modules de mmoire supplmentaires (un la fois) jusqu' l'identification d'un module dfectueux ou la rinstallation de tous les modules sans erreur (voir Mmoire la page 129). Dans la mesure du possible, installez des modules de mme type (voir Mmoire la page 129). Si le problme persiste, contactez le support Dell. La carte systme est en panne. Panne possible du processeur. Contactez le support Dell.

Rinstallez le processeur (voir Mmoire la page 129). Si le problme persiste, contactez le support Dell.

Panne possible de la Rinsrez les cartes graphiques carte graphique/vido. installes dans leurs logements. Le cas chant, installez une carte graphique au fonctionnement connu dans votre ordinateur. Si le problme persiste, contactez le support Dell. Panne possible de l'cran LCD. Rebranchez le cble de l'cran LCD (voir le Guide technique de votre ordinateur). Si le problme persiste, contactez le support Dell. Panne possible du clavier. Rinstallez le clavier (voir Clavier la page 125). Si possible, branchez un clavier externe. Si le problme persiste, contactez le support Dell.

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Dpannage

Couleurs des voyants

Description du problme Panne possible du modem.

Solution propose Le cas chant, installez un modem au fonctionnement connu dans votre ordinateur. Si le problme persiste, contactez le support Dell.

Service de mise jour technique Dell


Le service de mise jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises jour logicielles et matrielles correspondant votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et frquence de rception des avertissements. Pour vous inscrire au service de mise jour technique (Dell Technical Update service), consultez l'adresse http://support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnostics
Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics


Si vous rencontrez un problme avec votre ordinateur, procdez aux vrifications dcrites dans la section Problmes de blocage et problmes logiciels la page 97 et excutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommand d'imprimer ces procdures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expdi avec tous les ordinateurs. Ouvrez le programme de configuration du systme (voir Programme de configuration du systme la page 111), tudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le priphrique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du systme et qu'il est actif. Dmarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities.

Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur


Dell Diagnostics se trouve dans une partition cache (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image l'cran, contactez Dell (voir Pour prendre
contact avec Dell la page 162).

Dpannage

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1 Si l'ordinateur est connect une station d'accueil (amarr), dconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. Vrifiez que l'ordinateur est branch une prise secteur correcte. 2 Allumez votre ordinateur (ou redmarrez-le). 3 Les diagnostics peuvent tre lancs de deux faons :
a

Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immdiatement sur <F12>. Slectionnez Diagnostics dans le menu d'amorage et appuyez sur <Entre>. REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du systme d'exploitation apparat, patientez
jusqu' ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche ; arrtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrter compltement l'ordinateur.


b

Maintenez enfonce la touche <Fn> en allumant l'ordinateur. REMARQUE : Si un message apparat pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a t trouve,
lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities.

L'ordinateur lance l'valuation du systme de pramorage avec une srie de diagnostics intgrs qui effectue un test pralable de la carte systme, du clavier, de l'cran, de la mmoire, du disque dur, etc. Rpondez toutes les questions qui s'affichent pendant l'valuation. Si une dfaillance de composant est dtecte, l'ordinateur s'arrte et met un signal sonore. Pour arrter l'valuation et redmarrer l'ordinateur, appuyez sur <N> ; pour passer au test suivant, appuyez sur <Y> ; pour retester le composant dfectueux, appuyez sur <R>. Si des dfaillances sont dtectes lors de l'valuation systme avant amorage, notez le ou les codes d'erreur et contactez Dell.

Si l'valuation de pramorage du systme se droule sans problme, vous recevez le message : Dmarrage sur la partition Dell Diagnostic Utility. Appuyez sur une touche pour continuer. 4 Appuyez sur une touche pour dmarrer Dell Diagnostics partir de la partition de diagnostics du disque dur.

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Dpannage

Dmarrage de Dell Diagnostics partir du support Drivers and Utilities


1 Insrez le support Drivers and Utilities. 2 Arrtez et redmarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immdiatement sur <F12>. REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du systme d'exploitation apparat, patientez
jusqu' ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche ; arrtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE : Les tapes suivantes ne modifient la squence d'amorage qu'une seule fois. Au dmarrage
suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des priphriques de dmarrage comme indiqu dans le programme de configuration du systme.

3 Quand la liste des priphriques d'amorage apparat, slectionnez IDE CD-ROM Device CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur <Entre>. 4 Slectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparat et appuyez sur <Entre>. 5 Tapez 1 pour dmarrer le menu mdia et appuyez sur <Entre> pour poursuivre. 6 Slectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics dans la liste numrote. Si plusieurs versions apparaissent, slectionnez la version correspondant votre ordinateur. 7 Lorsque le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, slectionnez le test effectuer.

Menu principal de Dell Diagnostics


1 Une fois que Dell Diagnostics est charg et que l'cran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant l'option souhaite.
Option Express Test (Test rapide) Fonction Excute un test rapide des priphriques. En rgle gnrale, ce test prend 10 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Express Test (Test rapide) pour trouver le problme plus rapidement.

Extended Test (Test approfondi) Excute un test approfondi des priphriques. En rgle gnrale, ce test prend 1 heure ou plus et ncessite que vous rpondiez rgulirement des questions. Custom Test (Test personnalis) Teste un priphrique spcifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez excuter. Symptom Tree (Arborescence des symptmes) Rpertorie les symptmes rencontrs les plus communs et vous permet de slectionner un test selon le symptme du problme auquel vous tes confront.

Dpannage

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2 Si un problme est rencontr lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problme. Notez le code d'erreur et la description du problme et suivez les instructions l'cran. Si vous ne pouvez pas rsoudre le problme, contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157). REMARQUE : Le numro de service de votre ordinateur est situ en haut de chaque cran de test. Si vous
contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numro de service.

3 Si vous effectuez un test partir de l'option Test personnalis ou Arborescence des symptmes, cliquez sur l'onglet appropri dcrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
Onglet Results (Rsultats) Errors (Erreurs) Help (Aide) Configuration Fonction Affiche les rsultats du test et les conditions d'erreur rencontres. Affiche les conditions d'erreur rencontres, les codes d'erreur et la description du problme. Dcrit le test et peut indiquer les conditions requises pour excuter le test. Affiche la configuration matrielle du priphrique slectionn. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les priphriques partir du programme de configuration du systme, de la mmoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des priphriques, dans le volet gauche de l'cran. La liste des priphriques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installs sur votre ordinateur ou de tous les priphriques relis celui-ci. Parameters (Paramtres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramtres.

4 Lorsque les tests sont termins, si vous excutez Dell Diagnostics partir du support Drivers and Utilities, retirez le support. 5 Une fois les tests effectus, fermez l'cran pour revenir au Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redmarrer l'ordinateur, fermez l'cran Main Menu (Menu principal).

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Dpannage

Dell Support Utility


Le programme Dell Support Utility est install sur votre ordinateur et accessible par l'icne Dell Support de la barre des tches ou depuis le bouton Dmarrer. Ce programme permet d'obtenir des informations d'auto-assistance, des mises jour de logiciels et des contrles de bon fonctionnement de votre environnement informatique.

Accs au programme Dell Support Utility


Accdez au programme Dell Support Utility depuis l'icne Dell Support de la barre des tches ou depuis le menu Dmarrer. Si l'icne Dell Support n'apparat pas dans la barre des tches : 1 Cliquez sur le bouton Dmarrer et pointez sur Programmes. 2 Cliquez sur Dell Support puis sur Paramtres de support Dell. 3 Vrifiez que l'option Afficher l'icne dans la barre des tches est coche. REMARQUE : Si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Dmarrer, consultez le site support.dell.com pour tlcharger le logiciel. Le programme Dell Support Utility est personnalis pour votre environnement informatique. L'icne Dell Support dans la barre des tches se comporte diffremment par un clic simple, un double-clic ou un clic droit.

Clic sur l'icne Dell Support


Un clic ou un clic droit sur l'icne permet d'effectuer les tches suivantes : Contrle de votre environnement informatique Consultation des paramtres de Dell Support Utility Accs au fichier d'aide de Dell Support Utility Consultation des questions les plus courantes Approfondissement de Dell Support Utility Dsactivation de Dell Support Utility

Double-clic sur l'icne Dell Support


Un double-clic sur l'icne permet de vrifier manuellement votre environnement informatique, de consulter les questions les plus frquentes, d'accder au fichier d'aide de Dell Support Utility et de consulter les paramtres de support Dell. Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'cran Dell Support.

Dpannage

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Problmes de lecteur
Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.
V R I F I E Z Q U E M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N N A T L E L E C T E U R Cliquez sur le bouton Dmarrer, puis

sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez une analyse complte avec votre logiciel antivirus pour vrifier la prsence de virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empcher Windows de reconnatre le lecteur.
TE S T D U L E C T E U R

Insrez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour liminer la possibilit que le premier support soit dfectueux. Insrez une disquette d'amorage et redmarrez l'ordinateur.

NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE. ASSUREZ-VOUS QUE LE CD EST CORRECTEMENT POSITIONN SUR L'AXE. VRIFIEZ LES BRANCHEMENTS DES CBLES. VRIFIEZ LES INCOMPATIBILITS MATRIELLES. E X C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S Voir Dell Diagnostics la page 83.

Problmes de lecteur optique


REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est dfectueux. REMARQUE : Selon les rgions du monde et les diffrents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
Problmes d'criture sur un lecteur de CD/DVD-RW
F E R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux rgulier de donnes lors de l'criture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'criture sur le CD/DVD-RW. D S A C T I V E Z L E M O D E VE I L L E D A N S W I N D O W S A V A N T D E L A N C E R L ' C R I T U R E S U R U N C D / D V D - R W

Lancez une recherche l'aide du mot cl veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'conomie d'nergie. Pour accder au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur Dmarrer Aide et support. R D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de gravure de supports.

88

Dpannage

Si vous ne parvenez pas jecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW
1 Vrifiez que l'ordinateur est teint. 2 Redressez un trombone et insrez l'une de ses extrmits dans le trou d'jection situ l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu' ce que le plateau soit partiellement ject. 3 Retirez le plateau avec prcaution jusqu' ce qu'il s'arrte.

Si vous entendez un bruit grinant ou un raclement inhabituel


Assurez-vous que ce son n'est pas mis par un programme en cours d'excution. Assurez-vous que le disque est correctement insr.

Problmes de disque dur


L A I S S E Z L ' O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L ' A L L U M E R Un disque dur trop chaud peut empcher le fonctionnement du systme d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater la temprature ambiante avant de l'allumer. LANCEZ LA VRIFICATION DU DISQUE

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer, puis sur Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Proprits. 4 Cliquez sur l'onglet Outils. 5 Sous Dtection d'erreur, cliquez sur Vrifier maintenant. 6 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs dfectueux. 7 Cliquez sur Dmarrer.

Problmes lis la messagerie lectronique, au modem ou Internet


Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Connectez le modem uniquement une prise tlphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connect un rseau tlphonique numrique.
V R I F I E Z L E S P A R A M T R E S D E S C U R I T D E M I C R O S O F T O U T L O O K E X P R E S S Si vous n'arrivez pas ouvrir

les pices jointes vos messages lectroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, puis sur Options et enfin sur Scurit. 2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pices jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche.

Dpannage

89

VRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TLPHONIQUE. VRIFIEZ LA PRISE TLPHONIQUE. BRANCHEZ DIRECTEMENT LE MODEM LA PRISE TLPHONIQUE MURALE. UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TLPHONIQUE

Assurez-vous que la ligne tlphonique est connecte la prise jack du modem (La prise jack est reconnaissable l'tiquette verte ou l'icne en forme de connecteur qui se trouve ct d'elle). Insrez le connecteur de ligne tlphonique dans le modem jusqu' ce que vous entendiez un dclic. Dconnectez la ligne tlphonique du modem et connectez-la un tlphone. Attendez la tonalit.

Si d'autres appareils tlphoniques partagent cette ligne, par exemple un rpondeur tlphonique, un tlcopieur, un protecteur de surtension ou un sparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement la prise tlphonique murale. Si vous utilisez un cble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court. E X C U T E Z L ' O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M Cliquez sur le bouton dmarrez, pointez sur Tous les programmes et cliquez sur Outil de diagnostic du modem. Suivez les instructions affiches l'cran pour identifier et rsoudre les problmes lis au modem.
VRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres priphriques. 3 Cliquez sur Options de modem et tlphonie. 4 Cliquez sur l'onglet Modems. 5 Cliquez sur le port COM de votre modem. 6 Cliquez sur Proprits, puis sur l'onglet Diagnostics et ensuite sur Interroger le modem pour vrifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reoivent des rponses, le modem fonctionne correctement.
V R I F I E Z Q U E V O U S T E S C O N N E C T I N T E R N E T Assurez-vous que vous tes bien abonn un fournisseur d'accs Internet. Une fois le programme de messagerie lectronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est coche, dcochez-la, puis connectez-vous Internet. Contactez votre fournisseur d'accs Internet pour obtenir une assistance. A N A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S ' I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fentres publicitaires s'affichent frquemment sur votre cran ou si vous avez des problmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peuttre infect par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise niveau de votre programme sera peut-tre ncessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche l'aide du mot cl espion.

90

Dpannage

Messages d'erreur
Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

Si le message n'est pas rpertori, consultez la documentation du systme d'exploitation ou du programme que vous tiez en train d'utiliser au moment o le message est apparu.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( C H E C D ' U N P R I P H R I Q U E A U X I L I A I R E ) La tablette tactile, l'ergot de pointage ou la souris externe prsente peut-tre une dfaillance. Pour une souris externe, vrifiez la connexion du cble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du systme. Si le problme persiste, contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157). B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E ( C O M M A N D E O U N O M D E F I C H I E R I N C O R R E C T ) Vrifiez que vous avez bien orthographi la commande, mis des espaces bon escient et utilis le chemin d'accs correct. C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E ( C A C H E D S A C T I V E N R A I S O N D ' U N E P A N N E ) Le cache interne principal du microprocesseur prsente un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157). C D D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( C H E C D U C O N T R L E U R D U L E C T E U R D E C D ) Le lecteur de CD ne rpond pas aux commandes de l'ordinateur (voir Dell Support Utility la page 87). D A T A E R R O R (E R R E U R D E D O N N E S ) Le disque dur ne peut pas lire les donnes (voir Dell Support

Utility la page 87).


D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M M O I R E D I S P O N I B L E R D U I T E ) Un ou plusieurs modules de mmoire peuvent tre dfaillants ou mal fixs. Rinstallez les modules de mmoire et remplacez-les au besoin (voir Problmes de mmoire la page 98). D I S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N ( C H E C D E L ' I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E C:) L'initialisation du disque dur a chou. Excutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). D R I V E N O T R E A D Y ( L E L E C T E U R N ' E S T P A S P R T ) Le fonctionnement requiert la prsence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir Problmes de lecteur la page 88). E R R O R R E A D I N G P C M C I A C A R D ( E R R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E P C M C I A ) L'ordinateur ne peut pas identifier la carte PC. Rinsrez la carte ou essayez une autre carte PC (voir Installation d'une carte PC ou ExpressCard la page 66). E X T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D ( L A T A I L L E D E L A M M O I R E T E N D U E A C H A N G ) La quantit de mmoire enregistre dans la mmoire vive rmanente (NVRAM) ne correspond pas la mmoire installe sur l'ordinateur. Redmarrez l'ordinateur. Si l'erreur rapparat, contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157). THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN COURS DE COPIE EST TROP V O L U M I N E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S T I N A T I O N ) Le fichier que vous essayez de copier est trop

volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacit plus leve.

Dpannage

91

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (UN NOM DE FICHIER NE PEUT CONTENIR A U C U N D E S C A R A C T R E S S U I V A N T S ) : \ / : * ? < > | N'utilisez pas ces caractres lorsque vous nommez

un fichier.
G A T E A 2 0 F A I L U R E (E C H E C D E L A V O I E D ' A C C S A 2 0 ) Un module de mmoire est peut-tre mal fix. Rinstallez les modules de mmoire et remplacez-les au besoin (voir Problmes de mmoire la page 98). G E N E R A L F A I L U R E ( E R R E U R G N R A L E ) Le systme d'exploitation ne peut pas excuter la commande. Ce message est gnralement suivi d'informations spcifiques par exemple, Printer out of paper (L'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective approprie. H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R ( E R R E U R D E C O N F I G U R A T I O N D U D I S Q U E D U R ) L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Eteignez l'ordinateur, dposez le disque dur (voir Problmes de disque dur la page 89) et amorcez l'ordinateur partir d'un support. Arrtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redmarrez. Excutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). H A R D - D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 ( C H E C D U C O N T R L E U R D E D I S Q U E D U R 0 ) Le disque dur ne rpond pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur, dposez le disque dur (voir Problmes de disque dur la page 89) et amorcez l'ordinateur partir d'un support. Arrtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redmarrez. Si le problme persiste, essayez avec un autre disque. Excutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( C H E C D E D I S Q U E D U R ) Le disque dur ne rpond pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur, dposez le disque dur (voir Problmes de disque dur la page 89) et amorcez l'ordinateur partir d'un support. Arrtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redmarrez. Si le problme persiste, essayez avec un autre disque. Excutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). H A R D - D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E ( C H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R ) Le disque dur est peut-tre dfectueux. Eteignez l'ordinateur, dposez le disque dur (voir Problmes de disque dur la page 89) et amorcez l'ordinateur partir d'un support. Arrtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redmarrez. Si le problme persiste, essayez avec un autre disque. Excutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R A B L E ) Le systme d'exploitation tente de s'amorcer sur un support non amorable. Introduisez un support amorable. I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( I N F O R M A T I O N S D E C O N F I G U R A T I O N N O N V A L I D E S , E X C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T M E ) Les

informations de configuration du systme ne correspondent pas la configuration matrielle. C'est aprs l'installation d'un module de mmoire que ce message est le plus susceptible d'apparatre. Corrigez les options appropries dans le programme de configuration du systme (voir Programme de configuration du systme la page 111).
K E Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E ( C H E C D E L A L I G N E D E L ' H O R L O G E C L A V I E R ) Pour les claviers externes, vrifiez la connexion du cble. Lancez le test Keyboard Controller (Contrleur de clavier) dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83).

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Dpannage

K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( C H E C D U C O N T R L E U R D E C L A V I E R ) Pour les claviers externes, vrifiez la connexion du cble. Redmarrez l'ordinateur et vitez de toucher le clavier ou la souris durant la procdure d'amorage. Excutez le test du contrleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). K E Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E ( C H E C D E L A L I G N E D E D O N N E S D U C L A V I E R ) Pour les claviers externes, vrifiez la connexion du cble. Excutez le test du contrleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( TO U C H E D U C L A V I E R B L O Q U E ) Pour les pavs numriques et les claviers externes, vrifiez la connexion du cble. Redmarrez l'ordinateur et vitez de toucher le clavier ou les touches durant la procdure d'amorage. Lancez le test Stuck Key (Touche coince) dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E ( C H E C D E L A L I G N E D ' A D R E S S E M M O I R E C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) Un module de mmoire est peut-tre

dfectueux ou mal fix. Rinstallez les modules de mmoire et remplacez-les au besoin (voir Problmes de mmoire la page 98).
M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R ( E R R E U R D ' A L L O C A T I O N D E M M O I R E ) Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le systme d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. teignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redmarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur rapparat, consultez la documentation du logiciel. M E M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E ( C H E C D E L A L I G N E D E D O N N E S C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) Un module de mmoire est peut-tre dfectueux ou

mal fix. Rinstallez les modules de mmoire (voir Problmes de mmoire la page 98) et remplacez-les au besoin.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (CHEC DE LA LOGIQUE D O U B L E M O T C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) Un module de mmoire est peut-tre

dfectueux ou mal fix. Rinstallez les modules de mmoire (voir Problmes de mmoire la page 98) et remplacez-les au besoin.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (CHEC DE LA LOGIQUE P A I R / I M P A I R C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) Un module de mmoire est peut-tre

dfectueux ou mal fix. Rinstallez les modules de mmoire (voir Problmes de mmoire la page 98) et remplacez-les au besoin.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (CHEC DE LECTURE/CRITURE C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) Un module de mmoire est peut-tre dfectueux ou

mal fix. Rinstallez les modules de mmoire (voir Problmes de mmoire la page 98) et remplacez-les au besoin.
N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E ( A U C U N P R I P H R I Q U E D ' A M O R A G E N ' E S T D I S P O N I B L E ) L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre priphrique d'amorage, assurez-vous qu'il est install, bien en place et partitionn comme priphrique d'amorage. N O B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E ( A U C U N S E C T E U R D ' A M O R A G E S U R L E D I S Q U E D U R ) Le systme d'exploitation est peut-tre endommag. Contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157).

Dpannage

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N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( A U C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D ' H O R L O G E ) Une puce de la carte systme prsente peut-tre un dysfonctionnement. Excutez les tests de l'ensemble du systme dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MMOIRE OU RESSOURCES I N S U F F I S A N T E S . F E R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T R E S S A Y E Z ) Trop d'applications sont ouvertes. Fermez

toutes les fentres et ouvrez le programme de votre choix.


O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S YS T M E D ' E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) Rinstallez le disque dur (voir Problmes de lecteur la page 88). Si le problme persiste, contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157). O P T I O N A L R O M B A D C H E C K S U M ( M A U V A I S T O T A L D E C O N T R L E D E L A ROM F A C U L T A T I V E ) La mmoire ROM optionnelle prsente peut-tre un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157). A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D ( U N F I C H I E R . D L L R E Q U I S E S T I N T R O U V A B L E ) Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis rinstallez le programme.

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. 3 Slectionnez le programme supprimer. 4 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer et suivez les invites. 5 Reportez-vous la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.
S E C T O R N O T F O U N D ( S E C T E U R I N T R O U V A B L E ) Le systme d'exploitation ne parvient pas trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur dfectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommage. Excutez l'utilitaire de vrification des erreurs Windows pour vrifier la structure des fichiers du disque dur. Pour des instructions, accdez au Centre d'aide et de support Windows (cliquez sur Dmarrer Aide et support). Si un grand nombre de secteurs sont dfectueux, sauvegardez les donnes (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. S E E K E R R O R ( E R R E U R D E R E C H E R C H E ) Le systme d'exploitation ne parvient pas trouver une piste

particulire sur le disque dur.


S H U T D O W N F A I L U R E ( C H E C D E L ' A R R T ) Une puce de la carte systme prsente peut-tre un dysfonctionnement. Excutez les tests de l'ensemble du systme dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( P E R T E D ' A L I M E N T A T I O N D E L ' H O R L O G E M A C H I N E ) Les paramtres de configuration du systme sont corrompus. Connectez votre ordinateur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problme persiste, essayez de restaurer les donnes en accdant au programme de configuration du systme. Puis quittez immdiatement le programme. Si le message rapparat, contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157). T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( A R R T D E L ' H O R L O G E M A C H I N E ) La pile de rserve qui alimente les paramtres de configuration du systme ncessite peut-tre un remplacement (voir Pile bouton la page 128).

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Dpannage

T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( L ' H E U R E N ' E S T P A S C O N F I G U R E , E X C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T M E ) L'heure ou la date du programme de configuration du

systme ne correspond pas l'horloge du systme. Corrigez les paramtres des options Date et Heure (voir Programme de configuration du systme la page 111).
T I M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( C H E C D U C O M P T E U R 2 D E L A P U C E D ' H O R L O G E ) Une puce de la carte systme prsente peut-tre un dysfonctionnement. Excutez les tests de l'ensemble du systme dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E ( I N T E R R U P T I O N I N A T T E N D U E E N M O D E P R O T G ) Le contrleur du clavier prsente peut-tre un dysfonctionnement ou un module de mmoire est mal fix. Excutez les tests de la mmoire systme dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83).
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. PRT)

THE DEVICE IS NOT READY (X :\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PRIPHRIQUE N'EST PAS Insrez un disque dans le lecteur et ressayez.

WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU DE CHARGE DE LA BATTERIE EST C R I T I Q U E ) La batterie est pratiquement dcharge. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur

une prise secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolonge ou teignez l'ordinateur.

Problmes de priphrique IEEE 1394


Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.
ASSUREZ-VOUS QUE LE PRIPHRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres priphriques. Si votre priphrique IEEE 1394 est rpertori, Windows le reconnat.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLMES AVEC UN PRIPHRIQUE IEEE 1394 FOURNI PAR DELL SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLMES AVEC UN PRIPHRIQUE IEEE 1394 NON FOURNI PAR DELL

Contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157) ou le fabricant du priphrique IEEE 1394.
A S S U R E Z - V O U S Q U E L E P R I P H R I Q U E I E E E 1 3 9 4 E S T C O R R E C T E M E N T I N S R D A N S L E C O N N E C T E U R.

Problmes de clavier
Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Utilisez le clavier intgr lorsque vous excutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du systme. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intgr reste entirement oprationnel. 95

Dpannage

Problmes lis au clavier externe


REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intgr reste entirement oprationnel.
V R I F I E Z L E C B L E D U C L A V I E R teignez l'ordinateur. Dconnectez le cble du clavier, vrifiez s'il n'est

pas endommag et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un cble d'extension pour clavier, dconnectez-le et branchez le clavier directement sur l'ordinateur.
VRIFIEZ LE CLAVIER EXTERNE

1 teignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vrifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrt dfil du clavier clignotent pendant le processus d'amorage. 3 Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Dmarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 4 Entrez quelques caractres l'aide du clavier externe et vrifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas effectuer ces vrifications, votre clavier externe est probablement dfectueux.
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLME VIENT BIEN DU CLAVIER EXTERNE, VRIFIEZ LE CLAVIER INTGR

1 Arrtez l'ordinateur. 2 Dconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Dmarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 5 Tapez quelques caractres l'aide du clavier intgr et vrifiez qu'ils s'affichent l'cran. Si les caractres s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement dfectueux. Contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157).
E X C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R Excutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). Si les tests montrent que le clavier externe est dfectueux, contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157).

Caractres imprvus
D S A C T I V E Z L E P A V N U M R I Q U E Appuyez sur <Verr num> pour dsactiver le pav numrique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vrifiez que le voyant de verrouillage numrique n'est pas allum.

96

Dpannage

Problmes de blocage et problmes logiciels


Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

L'ordinateur ne dmarre pas


A SSUREZ - VOUS QUE L ' ADAPTATEUR DE CA EST SOLIDEMENT BRANCH SUR L ' ORDINATEUR ET SUR LA PRISE SECTEUR.

L'ordinateur ne rpond plus


AVIS : Vous pouvez perdre des donnes si vous n'arrivez pas arrter correctement le systme d'exploitation.
E T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R Si vous n'obtenez aucune rponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous dplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfonc pendant au moins 8 10 secondes jusqu' ce que l'ordinateur s'teigne. Redmarrez l'ordinateur.

Un programme ne rpond plus ou se bloque rgulirement


REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent gnralement des instructions d'installation.
FIN DU PROGRAMME

1 Appuyez simultanment sur <Crtl><Maj><Echap>. 2 Cliquez sur Gestionnaire des tches. 3 Cliquez sur le programme qui ne rpond plus. 4 Cliquez sur Fin de tche.
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L Le cas chant, supprimez, puis rinstallez le programme.

Un programme est conu pour une version antrieure d'un systme d'exploitation Microsoft Windows
E X C U T E Z L ' A S S I S T A N T C O M P A T I B I L I T D E S P R O G R A M M E S L'Assistant Compatibilit des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements de systmes d'exploitation autres que Windows.

1 Cliquez sur Dmarrer Tous les programmes Accessoires Assistant Compatibilit des programmes Suivant. 2 Suivez les instructions qui s'affichent l'cran.

Un cran bleu uni apparat


E T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R Si vous n'obtenez aucune rponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous dplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfonc pendant au moins 8 10 secondes jusqu' ce que l'ordinateur s'teigne. Redmarrez l'ordinateur. Dpannage

97

Autres problmes logiciels


CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS DE DPANNAGE

Assurez-vous que le programme est compatible avec le systme d'exploitation install sur votre ordinateur. Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matrielles requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous la documentation du logiciel pour plus d'informations. Assurez-vous que le programme est correctement install et configur. Assurez-vous que les pilotes de priphrique n'entrent pas en conflit avec le programme. Le cas chant, supprimez, puis rinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMDIATEMENT. U T I L I S E Z U N L O G I C I E L A N T I V I R U S P O U R V R I F I E R L E D I S Q U E D U R, L E S D I S Q U E T T E S O U L E S C D .


LE MENU

ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS TEIGNEZ L'ORDINATEUR PAR D M A R R E R.

A N A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S ' I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fentres publicitaires s'affichent frquemment sur votre cran ou si vous avez des problmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-tre infect par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise niveau de votre programme sera peut-tre ncessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche l'aide du mot cl espion. E X C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S Voir Dell Diagnostics la page 83. Si tous les tests s'excutent correctement, la condition d'erreur est lie un problme logiciel.

Problmes de mmoire
Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.
SI LE MESSAGE MMOIRE INSUFFISANTE S'AFFICHE

98

Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'excution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de rsoudre le problme. Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mmoire minimum. Si ncessaire, installez de la mmoire supplmentaire (voir Problmes de mmoire la page 98). Rinstallez les modules de mmoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mmoire (voir Problmes de mmoire la page 98). Excutez Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83).

Dpannage

SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLMES DE MMOIRE

Rinstallez les modules de mmoire (voir Problmes de mmoire la page 98) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mmoire. Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mmoire (voir Problmes de mmoire la page 98). Excutez Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83).

Problmes de rseau
Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

Gnralits
V R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C B L E D E R S E A U Assurez-vous que le cble de rseau est correctement insr dans le connecteur rseau situ l'arrire de l'ordinateur et dans le connecteur rseau de la prise murale. V R I F I E Z L E S V O Y A N T S D U R S E A U S U R L E C O N N E C T E U R R S E A U Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le rseau. Remplacez le cble de rseau. REDMARREZ L'ORDINATEUR ET RECONNECTEZ-VOUS AU RSEAU. V R I F I E Z L E S P A R A M T R E S D U R S E A U Contactez l'administrateur de rseau pour qu'il vrifie vos paramtres

et le fonctionnement du rseau.

Rseau local sans fil (WLAN)


Pour plus d'informations sur le dpistage de panne de rseaux locaux sans fil, voir Rseau local sans fil (WLAN) la page 50.

Haut dbit mobile ou rseau sans fil tendu


REMARQUE : Le guide de l'utilisation du programme Dell Mobile Broadband Card Utility se disponible dans le Centre d'aide et de support Windows. Pour accder au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur Dmarrer Aide et support. Vous pouvez aussi tlcharger le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card Utility sur support.dell.com. REMARQUE : Retirez les cbles rseau de l'ordinateur et dsactivez la carte rseau sans fil. Pour dsactiver la carte rseau sans fil, cliquez sur Dmarrer Connecter Connexion rseau sans fil Dsactiver. REMARQUE : L'icne apparat sur le bureau Windows si une carte haut dbit mobile Dell est install sur l'ordinateur. Double-cliquez sur l'icne pour lancer le programme. Ds que l'utilitaire a t lanc, une icne apparat dans la zone de notification.

Dpannage

99

C O N N E X I O N I M P O S S I B L E La carte Dell Mobile Broadband Card doit tre active sur le rseau pour se

connecter. Aprs le lancement du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, faites passer la souris sur l'icne dans la barre des tches pour lire l'tat de la connexion. Si l'tat signale que la carte haut dbit mobile n'est pas active, voir Activez votre carte haut dbit mobile la page 100 pour plus de dtails. Si le problme persiste, contactez votre prestataire de services haut dbit mobile pour plus de dtails sur votre abonnement. V R I F I E Z V O T R E A C C S A U R S E A U H A U T D B I T M O B I L E Contactez votre oprateur haut dbit mobile pour vrifier votre abonnement et les services pris en charge. V R I F I E Z L ' T A T A V E C D E L L M O B I L E B R O A D B A N D C A R D U T I L I T Y Cliquez sur l'icne du bureau Windows pour lancer le programme. Vrifiez l'tat dans la fentre principale : No card detected (Carte non dtecte) Redmarrez l'ordinateur et relancez l'utilitaire. Radio Off Vrifiez que la carte haut dbit mobile est active en consultant son tat dans le programme Dell Mobile Broadband Card Utility. Si la carte est dsactive, activez-la en cliquant sur le bouton Turn Radio On (Activer la radio) de l'cran principal du programme Dell Mobile Broadband Card Utility. Searching (Recherche) Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility n'a pas encore trouv de rseau haut dbit mobile. Si la recherche persiste, vrifiez que la force du signal est suffisante. No service (Pas de couverture) Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility n'a pas dtect de rseau haut dbit mobile. Vrifiez que la force de rception du signal est suffisante. Redmarrez le programme Dell wireless ou contactez votre oprateur haut dbit mobile.

Check your Mobile Broadband Network Service (Vrifiez les services rseau haut dbit mobile) Prenez contact avec votre fournisseur d'accs haut dbit mobile pour vrifier la couverture et les services pris en charge. A C T I V E Z V O T R E C A R T E H A U T D B I T M O B I L E Avant toute connexion l'Internet, vous devez activer le service haut dbit mobile auprs de votre prestataire de service tlphonique mobile. Pour des instructions et informations supplmentaires sur l'utilisation du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible par le Centre d'aide et de support Windows (cliquez sur Dmarrer Aide et support). Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell l'adresse support.dell.com ainsi que sur le support livr avec votre carte haut dbit mobile si vous l'avez achete sparment de l'ordinateur.

Problmes lis aux cartes PC


Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.
V R I F I E Z L A C A R T E Assurez-vous que la carte est correctement insre dans le connecteur. V R I F I E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C O N N U E P A R W I N D O W S Double-cliquez sur l'icne Supprimer le priphrique en toute scurit dans la barre des tches Windows. Vrifiez que la carte est rpertorie. S I V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L M E S A V E C U N E C A R T E F O U R N I E P A R D E L L Contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157). S I V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L M E S A V E C U N E C A R T E N O N F O U R N I E P A R D E L L Contactez le fabricant

de la carte. 100
Dpannage

Problmes d'alimentation
Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.
V R I F I E Z L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N Lorsque le voyant d'alimentation est allum ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est allum. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veilleappuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est teint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. C H A R G E Z L A B A T T E R I E Il se peut que la batterie soit dcharge.

1 Rinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur de CA pour connecter votre ordinateur une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la priode durant laquelle la batterie reste charge) diminue avec le temps. Selon la frquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la dure de vie de votre ordinateur.
V R I F I E Z L E V O Y A N T D ' T A T D E L A B A T T E R I E Si le voyant d'tat de la batterie clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu charge ou compltement dcharge. Branchez l'ordinateur une prise secteur.

Si le voyant d'tat de la batterie est alternativement vert et orange et clignote, la batterie est trop chaude pour dmarrer le processus de recharge. teignez l'ordinateur, dconnectez-le de la prise secteur et laissez-le refroidir, ainsi que la batterie, jusqu' ce qu'ils atteignent la temprature ambiante. Si le voyant d'tat de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit dfectueuse. Contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157). V R I F I E Z L A T E M P R A T U R E D E L A B A T T E R I E Si la temprature de la batterie est infrieure 0 C (32 F), l'ordinateur ne dmarrera pas.
TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. V R I F I E Z L ' A D A P T A T E U R D E C A Vrifiez les connexions du cble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allum. B R A N C H E Z L ' O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T U N E P R I S E S E C T E U R Contournez les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de cble pour vrifier que l'ordinateur est allum. E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F R E N C E S Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halognes ou tout autre appareil se trouvant proximit. R G L E Z L E S P R O P R I T S D E L ' A L I M E N T A T I O N Voir Configuration des paramtres de gestion d'nergie

la page 35.
R E M E T T E Z E N P L A C E L E S M O D U L E S D E M M O I R E Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allum mais que l'cran reste vide, rinstallez les modules de mmoire (voir Problmes de mmoire la page 98).

Dpannage

101

Vrification de la puissance de l'alimentation


Votre ordinateur est conu pour fonctionner avec les adaptateurs de CA 65 W ou plus. L'utilisation d'adaptateurs de CA moins puissantsque 65 W fait apparatre un message AVERTISSEMENT.

Considrations relatives l'alimentation d'un priphrique d'amarrage


En raison d'une consommation lectrique accrue lorsqu'un ordinateur est amarr la station d'accueil Dell D/Dock, le fonctionnement normal de l'ordinateur n'est pas possible sur batterie uniquement. Vrifiez que l'adaptateur de CA est connect l'ordinateur lorsque celui-ci est amarr la station d'accueil Dell D/Dock.
Amarrage lorsque l'ordinateur fonctionne

Si un ordinateur en fonctionnement est connect la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, la prsence de la station d'accueil est ignore tant que l'adaptateur de CA est connect l'ordinateur.
Perte de CA lorsque l'ordinateur est amarr

Si un ordinateur subit des pertes de courant alors qu'il est connect la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, il passe immdiatement en mode Performances lentes.

Problmes d'imprimante
Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.
ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUME. VRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CBLES DE L'IMPRIMANTE

Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des cbles. Assurez-vous que les cbles de l'imprimante sont solidement connects l'imprimante et l'ordinateur.

TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres priphriques. 2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les tlcopieurs installs. Si l'imprimante apparat dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icne la reprsentant.

102

Dpannage

3 Cliquez sur Proprits, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallle, vrifiez que l'option Impression sur les ports suivants: est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vrifiez que l'option Impression sur les ports suivants: est USB.
R I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L ' I M P R I M A N T E Pour obtenir des instructions, voir la documentation de

l'imprimante.

Problmes de scanner
Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant.
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R Reportez-vous la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dpannage. D V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R Vrifiez que votre scanner est dverrouill s'il comporte un bouton ou une

languette de verrouillage.
REDMARREZ L'ORDINATEUR ET RESSAYEZ. VRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CBLES

Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des cbles. Assurez-vous que les cbles du scanner sont solidement connects au scanner et l'ordinateur.

VRIFIEZ QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS

1 Cliquez sur Dmarrer Panneau de configuration Imprimantes et autres priphriques. 2 Cliquez sur Scanners et appareils photo. Si votre scanner est rpertori, Windows le reconnat.
R I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.

Problmes de son et de haut-parleurs


Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

Aucun son ne sort des haut-parleurs intgrs


R G L E Z L E C O N T R L E D E V O L U M E D E W I N D O W S Double-cliquez sur l'icne en forme de haut-parleur, dans le coin infrieur droit de l'cran. Assurez-vous d'avoir mont le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Rglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.

Dpannage

103

R G L E Z L E V O L U M E L ' A I D E D E S R A C C O U R C I S C L A V I E R Appuyez sur <Fn><Fin> pour dsactiver (mettre en sourdine) ou ractiver les haut-parleurs intgrs. R I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O Voir Rinstallation des pilotes et utilitaires la page 116.

Aucun son ne sort des haut-parleurs externes


A S S U R E Z - V O U S Q U E L E C A I S S O N D E B A S S E E T L E S H A U T - P A R L E U R S S O N T A L L U M S Reportez-vous au schma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dots de commandes de volume, rglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. R G L E Z L E C O N T R L E D E V O L U M E D E W I N D O W S Cliquez ou double-cliquez sur l'icne de haut-parleur dans le coin infrieur droit de l'cran. Assurez-vous d'avoir mont le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. D C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E Le son des haut-parleurs est automatiquement dsactiv lorsque le casque est connect au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F R E N C E S teignez les ventilateurs, tubes au non ou lampes halogne proches afin de vrifier s'ils produisent des interfrences. R I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O Voir Rinstallation des pilotes et utilitaires la page 116. E X C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S Voir Dell Diagnostics la page 83.

REMARQUE : Le rglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramtre de volume de Windows. Si vous avez cout des chansons au format MP3, vrifiez que vous n'avez pas baiss ou augment le volume.

Aucun son mis par le casque


V R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C B L E S D U C A S Q U E Assurez-vous que le cble du casque est correctement

insr dans le connecteur de casque.


R G L E Z L E C O N T R L E D E V O L U M E D E W I N D O W S Cliquez ou double-cliquez sur l'icne de haut-parleur dans le coin infrieur droit de l'cran. Assurez-vous d'avoir mont le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

Problmes lis la tablette tactile ou la souris


VRIFIEZ LES PARAMTRES DE LA TABLETTE TACTILE

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres priphriques. 2 Cliquez sur Souris. 3 Rglez les paramtres.
V R I F I E Z L E C B L E D E L A S O U R I S teignez l'ordinateur. Dconnectez le cble de la souris, vrifiez s'il n'est pas endommag et reconnectez-le fermement.

Si vous utilisez un cble d'extension pour souris, dconnectez-le et branchez la souris directement sur l'ordinateur. 104
Dpannage

POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLME VIENT DE LA SOURIS, TESTEZ LA TABLETTE TACTILE

1 Arrtez l'ordinateur. 2 Dconnectez la souris. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparat, utilisez la tablette tactile pour dplacer le curseur, slectionner une icne et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement dfectueuse.
V R I F I E Z L E S P A R A M T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T M E Assurez-vous que le programme de configuration du systme rpertorie le priphrique appropri pour l'option du priphrique de pointage (L'ordinateur reconnat automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramtre). TE S T E Z L E C O N T R L E U R D E S O U R I S Pour tester le contrleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, excutez le test de la souris dans le groupe de tests Priphriques de pointage de Dell Diagnostics (voir Dell Diagnostics la page 83). R I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A T A B L E T T E T A C T I L E Voir Rinstallation des pilotes et utilitaires la page 116.

Problmes de vido et d'affichage


Remplissez la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161) au fur et mesure que vous effectuez les vrifications suivantes. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

Si l'cran est vide


REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une rsolution suprieure celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un cran externe votre ordinateur.
V R I F I E Z L A B A T T E R I E Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut tre dcharge. Connectez l'ordinateur une prise secteur l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. V R I F I E Z L ' A D A P T A T E U R D E C A Vrifiez les connexions du cble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allum. B R A N C H E Z L ' O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T U N E P R I S E S E C T E U R Contournez les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de cble pour vrifier que l'ordinateur est aliment. R G L E Z L E S P R O P R I T S D E L ' A L I M E N T A T I O N Recherchez le mot cl veille dans le Centre d'aide et de support de Windows (cliquez sur Dmarrer Aide et support). B A S C U L E Z L ' I M A G E V I D O Si votre ordinateur est connect un moniteur externe, appuyez sur <Fn><F8> pour basculer l'affichage de l'image vido vers l'cran.

Dpannage

105

Si l'cran est difficile lire


R G L E Z L A L U M I N O S I T Appuyez sur <Fn> et sur la touche flche vers le haut ou vers le bas. L O I G N E Z L E C A I S S O N D E B A S S E E X T E R N E D E L ' O R D I N A T E U R O U D E L ' C R A N Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vrifiez que ce dernier se trouve au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe. E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F R E N C E S Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halognes ou tout autre appareil se trouvant proximit. O R I E N T E Z L ' O R D I N A T E U R D A N S U N E D I R E C T I O N D I F F R E N T E liminez les reflets du soleil pouvant altrer

la qualit de l'image.
RGLEZ LES PARAMTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Apparence et thmes. 3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icne Affichage/Ecran. 4 Essayez diffrents paramtres de Qualit couleur et Rsolution de l'cran.
E X C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D O Si aucun message d'erreur n'apparat et que vous avez toujours un problme d'affichage, mais que l'cran n'est pas entirement noir, excutez les tests du groupe de priphriques Vido dans Dell Diagnostics. Si le problme persiste, contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157). R E P O R T E Z - V O U S L A S E C T I O N M E S S A G E S D ' E R R E U R Si un message d'erreur apparat, voir Messages

d'erreur la page 91.

Si seule une partie de l'cran est lisible


CONNECTEZ UN MONITEUR EXTERNE

1 teignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe ce dernier. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis rglez la luminosit et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrleur vido de l'ordinateur est peut-tre dfectueux. Contactez Dell (voir Accs l'assistance la page 157).

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Dpannage

Intel Active Management Technology


REMARQUE : iAMT n'est disponible que sur les ordinateurs Dell Latitude D630c avec capacit iAMT. La technologie iAMT (Intel Active Management Technology), intgre dans la technologie Centrino Pro de Intel, vise fournir des capacits d'administration de systmes plus scurises pour rduire les cots informatiques, faciliter la dcouverte, la correction de problmes et la protection des actifs informatiques en rseau. Avec iAMT, il est possible d'administrer les PC qu'ils soient allums ou teints, ou quand le systme d'exploitation ne rpond plus. REMARQUE : iAMT peut tre configur par Dell Client Manager (DCM) 2.1. Pour plus d'informations sur la configuration
de iAMT, voir la documentation Dell Client Manager 2.1 l'adresse dell.com\openmanage. Pour plus d'informations sur la mise en uvre de iAMT de Dell, voir le Systems Management Administrator's Guide l'adresse support.dell.com.

Les avantages essentiels de iAMT sont : Rduction du nombre de dplacements jusqu'au bureau de l'utilisateur Automatisation de plus de fonctionnalits d'administration par l'activation des logiciels de console d'administration des systmes Scurit amliore

Caractristiques de iAMT

Fonctionnalits de base

Capacit de dcouverte, suivi et inventaire des actifs en prsence ou en l'absence de systmes d'exploitation. L'ordinateur doit tre reli au rseau et une prise secteur. Possibilit d'allumer et teindre l'ordinateur distance quel que soit l'tat du systme d'exploitation.

Fonctionnalits volues

REMARQUE : Des logiciels d'administration supplmentaires sont ncessaires pour les fonctions suivantes. Possibilit d'intervention sur des probalmes distance (1 vers 1) par redirection de console en mode texte (srie sur rseau) et redirection IDE Scurit durcie par prsence d'un agent (qui autorise la dtection des agents supprims) et contrle d'accs au rseau (disjoncteur) et contrle de version de logiciel

Intel Active Management Technology

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Votre ordinateur facilite le dpannage de iAMT grce aux messages d'erreur suivants associs iAMT :
Message d'erreur Description Le mode ASF (Format Standard d'Alerte) est activ la place de iAMT. Dfinissez le mode d'administration comme AMT ou None dans la configuration MEBx (Management Engine BIOS Extension). Ne mettez pas en place le cavalier MFG_MODE. iAMT ne fonctionnera pas correctement. Ce cavalier n'est utilis qu'en fabrication. Impossible de lancer le moteur d'administration ME (Management Engine). La fonctionnalit iAMT est inutilisable quand il n'y a pas de module en DIMM1.

Mode AMT : Dfinit le mode d'administration sur AMT ou aucun (none) Cavalier MFG_MODE : Le cavalier d'vitement de la scurit est install MEMOIRE : Configuration de mmoire non prise en charge. Mettez un module de mmoire en DIMM1.
Administration hors bande

Le terme hors bande dsigne la capacit administrer l'ordinateur en l'absence de systme d'exploitation ou quand celui-ci se trouve dans un tat instable, ou encore avec l'ordinateur teint. La seule exigence pour l'administration d'un tel ordinateur est la capacit iAMT ainsi que la connexion de l'ordinateur au rseau et une prise secteur. REMARQUE : L'alimentation des modules DIMM est assure mme quand l'ordinateur est teint.
Accs la configuration de iAMT

L'interface MEBx de Intel contrle les fonctions et options de configuration du iAMT du Latitude D630c. MEBx est utilis pour : Activer ou dsactiver iAMT Dfinir les modes iAMT Dfinir les modes de configuration iAMT

Pour afficher l'cran de configuration MEBx, appuyez sur <Ctrl-P> pendant l'autotest du systme au dmarrage. Votre mot de passe MEBx par dfaut est admin. REMARQUE : Pour apporter des modifications aux paramtres, il faut modifier le mot de passe MEBx par dfaut.
Dsactivation de iAMT

iAMT est activ par dfaut dans le microcode ME. Mais vous pouvez dsactiver la fonction iAMT : 1 Appuyez sur <Ctrl-P> pour entrer dans la configuration de MEBx et tapez votre mot de passe. 2 Slectionnez Intel ME Configuration Intel ME Features Control Manageability Feature Selection. 3 Slectionnez None (Aucune). 4 Slectionnez deux fois Return to Previous Menu (Revenir au menu prcdent). Les modifications sont appliques au redmarrage de l'ordinateur. 108
Intel Active Management Technology

Fourniture de configuration par USB

Il est possible de fournir une configuration iAMT par une cl USB et Dell Client Manager. La cl USB doit : Etre formate avec le systme de fichiers FAT16 sans fichiers systme Ne contenir que le fichier setup.bin REMARQUE : La cl USB ne doit pas tre amorable. Pour fournir une configuration iAMT avec une cl USB, insrez la cl USB dans un port USB avant le dmarrage. Pendant l'autotest au dmarrage, le BIOS affiche un message, indiquant que l'ordinateur reoit une configuration.
Fonctionnalits AMT non prises en charge

Votre ordinateur n'assure pas la prise en charge de toutes les fonctionnalits du jeu de composants iAMT, telles que: Mise jour distance du microcode ASF Eveil depuis ME REMARQUE : Vous devez toujours dfinir la valeur Idle Timeout 0x0. REMARQUE : Vous pouvez slectionner l'option Remote Firmware Update et l'option Enable ASF ; mais ces
options ne fonctionnent pas.

Vous pouvez mettre jour le microcode ME par les mises jour disponibles sur support.dell.com.

Intel Active Management Technology

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Intel Active Management Technology

Programme de configuration du systme


Prsentation
REMARQUE : Votre systme d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration du systme, ce qui annule les options que vous avez dfinies l'aide de ce programme (Une des exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez dsactiver ou activer via le programme de configuration du systme uniquement). Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions de votre systme d'exploitation, reportez-vous au Centre d'aide et de support (cliquez sur Dmarrer Aide et support). Vous pouvez utiliser le programme de configuration du systme comme suit : Dfinir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe Vrifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacit de mmoire systme

Lorsque votre ordinateur est configur, excutez le programme de configuration du systme pour vous familiariser avec les informations de configuration et les paramtres facultatifs du systme. Vous pouvez noter ces informations au cas o vous en auriez besoin ultrieurement. Les crans de configuration du systme affichent les informations sur la configuration courante et les paramtres de votre ordinateur, par exemple : Configuration du systme Squence d'amorage Paramtres de configuration de l'amorage (dmarrage) et de la station d'accueil Paramtres de configuration de base des priphriques Rglages de scurit du systme et mot de passe de disque dur REMARQUE : Ne modifiez les paramtres de configuration du systme que si vous tes un utilisateur expriment en informatique ou si vous tes assist par un reprsentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.

Programme de configuration du systme

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Consultation des crans du programme de configuration du systme


1 Allumez votre ordinateur (ou redmarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immdiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft Windows apparat, attendez encore jusqu' ce que le bureau Windows s'affiche. teignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

crans de configuration du systme


REMARQUE : Pour afficher des informations sur un lment spcifique d'un cran de configuration du systme, slectionnez l'lment et consultez la zone d'Aide l'cran. Les options de configuration du systme sont rpertories dans la partie gauche de l'cran. droite de chaque option figure la valeur ou le paramtre slectionn pour cette option. Vous pouvez modifier les paramtres qui apparaissent en blanc l'cran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont dtermines par l'ordinateur) sont estompes. L'angle suprieur droit de l'cran affiche des informations sur l'aide pour l'option actuellement slectionne. L'angle infrieur droit affiche des informations relatives l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du systme apparaissent au bas de l'cran.

Options les plus utilises


Certaines options ncessitent le redmarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramtres entrent en vigueur.

Modification de la squence d'amorage


La squence d'amorage ou ordre de dmarrage indique l'ordinateur o trouver le logiciel requis pour dmarrer le systme d'exploitation. Vous pouvez contrler la squence d'amorage et activer/dsactiver les priphriques l'aide de la page Boot Order (Ordre/Squence d'amorage) du programme de configuration du systme. REMARQUE : Pour modifier la squence d'amorage pour un seul dmarrage, voir Excution d'un amorage ponctuel la page 113. Cette page affiche la liste des priphriques amorables pouvant tre installs sur l'ordinateur, par exemple : Lecteur de disquette Disque dur de la baie modulaire Disque dur interne Lecteur optique

Pendant la procdure d'amorage, l'ordinateur commence par le dbut de la liste, puis analyse chacun des priphriques activs la recherche des fichiers de dmarrage du systme d'exploitation. Lorsque les fichiers ont t trouvs, l'ordinateur arrte la recherche et fait dmarrer le systme d'exploitation. 112
Programme de configuration du systme

Pour dfinir les priphriques d'amorage, slectionnez un priphrique en appuyant sur les touches flches vers le haut ou vers le bas, puis activez ou dsactivez le priphrique ou modifiez son ordre dans la liste. Pour activer ou dsactiver un priphrique, slectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les priphriques activs apparaissent en blanc et sont prcds gauche d'un petit triangle ; s'ils sont dsactivs, ils apparaissent en bleu ou sont griss et ne sont pas prcds d'un triangle. Pour modifier la position d'un priphrique dans la liste, slectionnez-le et appuyez sur <u> ou <d> (pas de distinction entre majuscules et minuscules) pour le dplacer vers le haut ou vers le bas.

Les modifications que vous apportez la squence d'amorage entrent en vigueur ds que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du systme.
Excution d'un amorage ponctuel

Vous pouvez dfinir une squence d'amorage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du systme (Vous pouvez galement utiliser cette procdure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur). 1 Arrtez l'ordinateur l'aide du menu Dmarrer. 2 Si l'ordinateur est connect une station d'accueil (amarr), dconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3 Branchez l'ordinateur une prise secteur. 4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immdiatement sur <F12>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparat, attendez encore jusqu' ce que le bureau Windows s'affiche. teignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5 Lorsque la liste des priphriques d'amorage apparat, slectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorage, puis appuyez sur <Entre>. L'ordinateur dmarre partir du priphrique slectionn. Au prochain redmarrage de l'ordinateur, la squence d'amorage prcdente sera restaure.

Modification des modes d'impression


Dfinissez l'option Mode parallle en fonction du type de l'imprimante ou du priphrique connect au connecteur parallle. Pour dterminer le mode utiliser, consultez la documentation fournie avec le priphrique. Lorsque vous rglez l'option Mode parallle sur Dsactiv, le port parallle et son adresse LPT sont dsactivs, ce qui libre son IRQ pour un autre priphrique.

Changement des ports COM


Le Port srie permet de mapper l'adresse du port srie COM ou de dsactiver le port srie et son adresse, ce qui libre les ressources de l'ordinateur pour un autre priphrique.

Programme de configuration du systme

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Programme de configuration du systme

Rinstallation du logiciel
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrle un priphrique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les priphriques ncessitent un pilote. Un pilote sert d'interprte entre le priphrique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque priphrique dispose de son propre jeu de commandes spcialises que seul son pilote reconnat. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes ncessaires sont dj installsaucune installation ou configuration supplmentaire n'est ncessaire. AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systmes d'exploitation qui ne sont pas installs sur votre ordinateur. Vrifiez que vous installez le logiciel correspondant au systme d'exploitation. De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre systme d'exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes si : Vous mettez jour votre systme d'exploitation. Vous rinstallez votre systme d'exploitation. Vous connectez ou installez un nouveau priphrique.

Identification des pilotes


Si vous rencontrez des difficults avec un priphrique, identifiez le pilote l'origine du problme et le mettez-le niveau si ncessaire.
Microsoft Windows XP

1 Cliquez sur Dmarrer Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catgorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Systme. 3 Dans la fentre Proprits systme, cliquez sur l'onglet Matriel et sur Gestionnaire de priphriques.

Rinstallation du logiciel

115

Microsoft Windows Vista

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer Windows Vista,

, puis cliquez droite sur Ordinateur.

2 Cliquez sur Proprits Gestionnaire de priphriques. REMARQUE : La fentre Contrle du compte utilisateur peut apparatre. Si vous tes administrateur de
l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre.

Faites dfiler la liste pour rechercher des priphriques comportant un point d'exclamation (un cercle jaune et un !) sur l'icne du priphrique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve ct du nom du priphrique, vous devez rinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir Rinstallation des pilotes et utilitaires la page 116).

Rinstallation des pilotes et utilitaires


AVIS : Le site Web de support Dell l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropris aux ordinateurs Dell. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Installer les pilotes dans le bon ordre

Microsoft Windows XP (avec le service pack 2 ou ultrieur) n'impose pas un ordre d'installation des pilotes du systme. Toutefois, l'ordre suivant fournit les meilleurs rsultats. REMARQUE : La liste ci-dessous prsente un aperu gnral des systmes de bureau et portables de Dell. La configuration du systme peut varier. Desktop System Software (DSS) ou Notebook System Software (NSS) - Une compilation de mises jour critiques de Microsoft. Jeu de composants Intel - Aide Windows contrler les composants et contrleurs de la carte mre. Carte vido - Amliore les performances vido. Carte rseau - Active et amliore le fonctionnement du contrleur rseau. Carte son - Active et amliore le fonctionnement du contrleur audio. Modem - Active et amliore le fonctionnement du modem. Carte rseau sans fil - Active et amliore le fonctionnement du contrleur rseau sans fil. Module BlueTooth - Active et amliore le fonctionnement du contrleur BlueTooth. Contrleur PCMCIA/Smartcard - Active et amliore le fonctionnement du contrleur PCMCIA/SmartCard. Tablette tactile/ergot de pointage/souris - Amliore les fonctionnalits du dispositif de pointage. Autres - Autres appareils et priphriques, comme les imprimantes ou camras numriques, connects l'ordinateur.

116

Rinstallation du logiciel

Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de priphriques de Windows

Si un problme apparat sur votre ordinateur aprs avoir install ou mis jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de priphriques de Windows pour remplacer le pilote pour la version prcdemment installe.
Microsoft Windows XP

1 Cliquez sur Dmarrer Poste de travail Proprits Matriel Gestionnaire de priphriques. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le priphrique pour lequel le nouveau pilote a t install et cliquez sur Proprits. 3 Cliquez sur l'onglet Pilotes Restauration des pilotes.
Microsoft Windows Vista

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer Windows Vista,

, puis cliquez droite sur Ordinateur.

2 Cliquez sur Proprits Gestionnaire de priphriques. REMARQUE : La fentre Contrle du compte utilisateur peut apparatre. Si vous tes administrateur de
l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de priphriques.

3 Cliquez avec le bouton droit sur le priphrique pour lequel le nouveau pilote a t install et cliquez sur Proprits. 4 Cliquez sur l'onglet Pilotes Restauration des pilotes. Si le programme Restauration des pilotes de priphriques ne corrige pas le problme, utilisez la fonction Restauration du systme (voir Restauration de votre systme d'exploitation la page 119) pour que votre ordinateur revienne l'tat de fonctionnement dans lequel il tait avant que vous n'installiez le nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities

Si la Restauration des pilotes de priphriques ou la Restauration systme (voir Restauration de votre systme d'exploitation la page 119) ne rsolvent pas le problme, rinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insrez le support Drivers and Utilities. Dans la plupart des cas, le support dmarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, dmarrez l'explorateur Windows, cliquez sur le rpertoire du lecteur de supports pour afficher son contenu, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. Au premier lancement du support, il peut vous proposer d'installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions l'cran pour continuer. 3 Dans le menu droulant Language de la barre d'outils, slectionnez la langue voulue pour le pilote ou utilitaire (le cas chant). 4 A l'cran d'accueil, cliquez sur Suivant et attendez que le support termine l'exploration du matriel.
Rinstallation du logiciel

117

5 Pour dtecter d'autres pilotes et utilitaires, slectionnez dans Critres de recherche les catgories appropries dans les menus droulants Modle du systme, Systme d'exploitation et Rubrique. Un ou plusieurs liens apparaissent pour les pilotes et utilitaires utiliss sur votre ordinateur. 6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou utilitaire pour afficher des informations sur celui que vous souhaitez installer. 7 Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il apparat) pour commencer l'installation du pilote ou utilitaire. Sur l'cran de bienvenue, suivez les invites pour terminer l'installation. Si aucun bouton Install (Installer) n'apparat, l'installation automatique n'est pas une option. Pour des instructions d'installation, vous pouvez soit consulter les rubriques ci-dessous, soit cliquer sur Extract (Extraire), suivez les instructions d'extraction, puis lisez le fichier readme (lisez-moi). Si vous tes invit parcourir les fichiers de pilotes, cliquez sur le rpertoire du support sur la fentre d'informations sur les pilotes pour afficher les fichiers correspondant ce pilote.
Rinstallation manuelle des pilotes

Aprs extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqu dans la section ci-dessus, rinstallez les pilotes :
Microsoft Windows XP

1 Cliquez sur Dmarrer Poste de travail Proprits Matriel Gestionnaire de priphriques. 2 Double-cliquez sur le type du priphrique pour lequel vous tes en train d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vido). 3 Double-cliquez sur le nom du priphrique pour lequel vous installez le pilote. 4 Cliquez sur l'onglet Pilote Mettre jour le pilote. 5 Cliquez sur Installer partir d'une liste ou d'un emplacement spcifique (Avanc) Suivant. 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous l'endroit o vous avez copi prcdemment les fichiers de pilote. 7 Lorsque le nom du pilote appropri apparat, cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redmarrez l'ordinateur.
Microsoft Windows Vista

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer Windows Vista,

, puis cliquez droite sur Ordinateur.

2 Cliquez sur Proprits Gestionnaire de priphriques. REMARQUE : La fentre Contrle du compte utilisateur peut apparatre. Si vous tes administrateur de
l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de priphriques.

3 Double-cliquez sur le type du priphrique pour lequel vous tes en train d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vido). 4 Double-cliquez sur le nom du priphrique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote Mettre jour le pilote Rechercher le logiciel du pilote sur mon ordinateur. 118
Rinstallation du logiciel

6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous l'endroit o vous avez copi prcdemment les fichiers de pilote. 7 Quand le nom du pilote appropri apparat, cliquez sur ce nom OK Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redmarrez l'ordinateur.

Utilisation du dpanneur des conflits matriels


Si un priphrique n'est pas dtect pendant la configuration du systme d'exploitation ou est dtect mais n'est pas configur correctement, utilisez le Dpanneur des conflits matriels pour rsoudre cette incompatibilit.

Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur Dmarrer Aide et support. 2 Entrez Dpanneur des conflits matriels dans le champ de recherche puis appuyez sur <Entre> pour lancer la recherche. 3 Dans la section Rsolution d'un problme, cliquez sur Dpanneur des conflits matriels. 4 Dans la liste Dpanneur des conflits matriels, slectionnez l'option dcrivant le mieux le problme puis cliquez sur Suivant pour accder aux tapes suivantes de dpannage.

Microsoft Windows Vista


1 Cliquez sur le bouton Dmarrer Windows Vista, , puis sur Aide et support. 2 Entrez Dpanneur des conflits matriels dans le champ de recherche puis appuyez sur <Entre> pour lancer la recherche. 3 Dans les rsultats de recherche, slectionnez l'option dcrivant le mieux le problme et suivez les tapes suivantes de dpannage.

Restauration de votre systme d'exploitation


Plusieurs mthodes de restauration du systme d'exploitation sont disponibles : La restauration du systme Microsoft Windows XP et la restauration du systme Microsoft Windows Vista ramnent votre ordinateur un tat de fonctionnement antrieur, sans affecter les fichiers de donnes. Utilisez la restauration du systme comme premire solution de restauration du systme d'exploitation permettant de conserver les fichiers de donnes. Si vous avez reu un support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre systme d'exploitation. Mais l'utilisation du support Operating System supprime aussi toutes les donnes du disque dur. N'utilisez le support que si la restauration du systme n'a pas rsolu votre problme de systme d'exploitation.

Rinstallation du logiciel

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Utilisation de la restauration du systme Microsoft Windows


Le systme d'exploitation Windows propose la fonction Restauration du systme qui vous permet de restaurer l'ordinateur un tat antrieur (sans rpercussions sur les fichiers de donnes) si les modifications apportes au matriel, aux logiciels ou aux paramtres du systme empchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportes votre ordinateur par la fonction Restauration du systme sont totalement rversibles. AVIS : Sauvegardez rgulirement vos fichiers de donnes. La fonction Restauration du systme ne gre pas ni ne rcupre vos fichiers de donnes. REMARQUE : Les procdures prsentes dans ce document concernent l'affichage par dfaut de Windows. Par consquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est rgl sur le mode d'affichage classique de Windows.
Dmarrage de la restauration du systme

AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur un tat antrieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'excution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du systme n'est pas termine.
Microsoft Windows XP

1 Cliquez sur Dmarrer Tous les programmes Accessoires Outils systme Restauration du systme. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur un tat antrieur, soit sur Crer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites l'cran.
Microsoft Windows Vista

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer Windows Vista,

, puis sur Aide et support.

2 Tapez dans la case de recherche, tapez Restauration du systme et appuyez sur <Entre>. REMARQUE : La fentre Contrle du compte utilisateur peut apparatre. Si vous tes administrateur de
l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.

3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites l'cran. Si la restauration du systme n'a pas rsolu le problme, vous pouvez annuler la dernire restauration du systme.
Annulation de la dernire restauration du systme

AVIS : Avant d'annuler la dernire restauration du systme, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'excution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du systme n'est pas termine.
Microsoft Windows XP

1 Cliquez sur Dmarrer Tous les programmes Accessoires Outils systme Restauration du systme. 2 Cliquez sur Annuler ma dernire restauration, puis sur Suivant. 120
Rinstallation du logiciel

Microsoft Windows Vista

1 Cliquez sur le bouton Dmarrer Windows Vista,

, puis sur Aide et support.

2 Tapez dans la case de recherche, tapez Restauration du systme et appuyez sur <Entre>. 3 Cliquez sur Annuler ma dernire restauration, puis sur Suivant.
Activation de la fonction Restauration du systme

REMARQUE : Windows Vista ne dsactive pas la restauration du systme, quel que soit l'espace disque disponible. Les tapes suivantes ne sont donc applicables qu' Windows XP. Si vous rinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du systme est automatiquement dsactive. Pour vrifier si la fonction Restauration du systme est active : 1 Cliquez sur Dmarrer Panneau de configuration Performances et maintenance Systme. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du systme et vrifiez que l'option Dsactiver la restauration du systume n'est pas coche.

Utilisation du support Operating System


Avant de commencer

Si vous souhaitez rinstaller le systme d'exploitation Windows pour corriger un problme avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de priphriques (voir Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de priphriques de Windows la page 117). Si la restauration de pilote de priphrique ne rsout par le problme, utilisez la Restauration du systme pour ramener votre systme d'exploitation l'tat o il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de priphrique (voir Utilisation de la restauration du systme Microsoft Windows la page 120). AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de donnes de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur dtect par l'ordinateur. Pour rinstaller Windows, vous devez disposer des lments suivants : Support Dell Operating System Support Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le support Drivers and Utilities Dell contient des pilotes installs lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la rgion dans laquelle vous avez command votre ordinateur, ou selon que vous avez demand ou non les supports, les supportsDell Drivers and Utilities et Operating System peuvent ne pas tre livrs avec votre ordinateur.

Rinstallation du logiciel

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Rinstallation de Windows

La procdure de rinstallation complte peut prendre 1 2 heures. Aprs rinstallation du systme d'exploitation, vous devrez aussi rinstaller les pilotes de priphriques, programme de protection contre les virus et autres logiciels. AVIS : Le support Operating System propose des options de rinstallation de Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur les programmes installs sur votre disque dur. Ne rinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demand de le faire. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insrez le support Operating System. 3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparat. 4 Redmarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immdiatement sur <F12>. REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du systme d'exploitation apparat, patientez
jusqu' ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche ; teignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE : Les tapes suivantes ne modifient la squence d'amorage qu'une seule fois. Au dmarrage
suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des priphriques de dmarrage comme indiqu dans le programme de configuration du systme.

5 Quand la liste des priphriques d'amorage apparat, slectionnez CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur <Entre>. 6 Appuyez sur une touche pour slectionner Boot from CD-ROM. 7 Suivez les instructions l'cran pour terminer l'installation.

122

Rinstallation du logiciel

Ajout et remplacement de pices


Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. moins d'indication contraire, chaque procdure assume que les conditions suivantes existent : Vous avez effectu les tapes des sections Extinction de votre ordinateur la page 123 et Avant d'intervenir l'intrieur de votre ordinateur la page 124. Vous avez lu les consignes de scurit du Guide d'information sur le produit Dell. Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est achet sparment, effectuez la procdure de retrait en sens inverse.

Outils recommands
Les procdures mentionnes dans ce document ncessitent les outils suivants : Un petit tournevis plat Un petit tournevis Phillips Une petite pointe en plastique CD de programme de mise jour Flash BIOS

Extinction de votre ordinateur


AVIS : Pour viter de perdre des donnes, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procder l'arrt du systme. 1 Arrtez le systme d'exploitation :
a

Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, cliquez sur Dmarrer Arrter Arrter OK. L'ordinateur s'teint automatiquement une fois le processus d'arrt du systme d'exploitation termin.

2 Assurez-vous que l'ordinateur et les priphriques connects sont teints. Si votre ordinateur et ses priphriques ne se sont pas automatiquement teints lorsque le systme d'exploitation s'arrte, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfonc pendant 4 secondes.

Ajout et remplacement de pices

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Avant d'intervenir l'intrieur de votre ordinateur


Respectez les consignes de scurit suivantes pour vous aider protger votre ordinateur de dommages ventuels et pour garantir votre scurit personnelle. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

PRCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec prcaution. Ne touchez pas les pices ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage mtallique. Tenez les pices, tel un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifi doit effectuer les rparations sur votre ordinateur. Les dommages causs par des interventions de maintenance non autorises par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Pour dbrancher un cble, tirez sur le connecteur ou la languette de traction, et non pas sur le cble lui-mme. Certains cbles sont munis d'un connecteur aux languettes verrouillables ; si vous dconnectez ce type de cble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intrieur avant de dconnecter le cble. Quand vous sparez les connecteurs en tirant dessus, veillez les maintenir aligns pour ne pas plier de broches de connecteur. De mme, lorsque vous connectez un cble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orients et aligns. AVIS : Afin d'viter d'endommager l'ordinateur, suivez la procdure ci-aprs avant de commencer l'intervention. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'viter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Eteignez votre ordinateur (voir Extinction de votre ordinateur la page 123). 3 Si l'ordinateur est connect une station d'accueil (amarr), dconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. AVIS : Pour dbrancher un cble de rseau, dbranchez d'abord le cble de votre ordinateur, puis de la prise rseau murale. 4 Dbranchez galement de l'ordinateur toutes les lignes de tlphone ou de rseau. 5 Fermez l'cran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane. AVIS : Pour viter d'endommager la carte systme, veillez retirer la batterie principale avant de rparer l'ordinateur. 6 Dposez tous les modules installs, notamment une deuxime batterie, le cas chant (voir Baie de mdia la page 142). 7 Dbranchez l'ordinateur et tous les priphriques connects de leurs prises secteur. 8 Dposez la batterie (voir Remplacement de la batterie la page 36). 9 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la terre la carte systme. 10 Retirez de leur logement toutes les cartes PC installes (voir Retrait d'une carte ou d'un cache la page 67).

124

Ajout et remplacement de pices

Cache de charnire
PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

AVIS : Pour viter une dcharge lectrostatique, mettez-vous la terre l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface mtallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrire de l'ordinateur). AVIS : Le cache de charnire est fragile et peut tre endommag si vous forcez. Oprez avec prcaution pour retirer ce cache. 1 Suivez les procdures dcrites dans Avant de commencer la page 123. 2 Retournez l'ordinateur et ouvrez l'cran fond (180 degrs) pour le faire reposer sur le plan de travail. AVIS : Pour viter d'endommager le cache des charnires, ne soulevez pas le cache des deux cts en mme temps. La dpose du cache de charnire autrement que par la mthode dcrite peut casser la pice plastique.

2 3 1 cache de charnire 2 pointe plastique 3 dcoupe

3 Commencez droite de l'ordinateur pour dgager le cache de charnire l'aide d'un stylet en plastique. Soulevez le cache pour le dgager de l'ordinateur de droite gauche et mettez de ct le cache. 4 Pour remettre en place le cache de charnire, insrez le bord gauche du cache en place. 5 Appuyez en commenant gauche et en progressant vers la droite jusqu'au verrouillage en position de ce cache.

Clavier
PRCAUTION : Avant d'effectuer les procdures suivantes, suivez les consignes de scurit du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour viter une dcharge lectrostatique, mettez-vous la terre l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant rgulirement une surface mtallique non peinte (par exemple, le panneau arrire de l'ordinateur).
Ajout et remplacement de pices

125

1 Suivez les instructions de la section Avant de commencer la page 123. 2 Dposez le cache de charnire (voir Cache de charnire la page 125).
1

4 5

1 4

vis (3) languette de retrait

2 5

languettes de clavier (5) bras de verrouillage du cble de clavier

3 6

repose-mains connecteur du cble de clavier

AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement dloges et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus particulirement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. 3 Retirez les trois vis qui maintiennent la partie suprieure du clavier. REMARQUE : Soulevez avec prcaution le clavier l'tape 4 pour vous assurer que vous ne tirez pas sur son cble. 4 Faites pivoter le clavier de 90 degrs pour le poser sur le repose-mains et accder au connecteur de clavier. 5 Si le cble de clavier est maintenu en place par un bras de verrouillage prs du connecteur, faites pivoter avec prcaution le bras de verrouillage vers le haut pour dgager le cble. 6 Tirez sur la languette pour dbrancher le connecteur du cble du clavier du connecteur de la carte systme. REMARQUE : Avant de remettre le clavier en place et pour viter de rayer le repose-mains, assurez-vous que les pattes sont bien en place.

126

Ajout et remplacement de pices

Carte dote de la technologie sans fil Bluetooth


PRCAUTION : Avant d'effectuer les procdures suivantes, suivez les consignes de scurit du Guide
d'information sur le produit.

AVIS : Pour viter une dcharge lectrostatique, mettez-vous la terre l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant rgulirement un connecteur du panneau arrire de l'ordinateur. AVIS : Pour viter d'endommager la carte systme, vous devez dposer la batterie principale avant d'intervenir l'intrieur de l'ordinateur. La carte interne avec technologie sans fil Bluetooth est dj installe sur votre systme si vous l'avez commande avec votre ordinateur. 1 Suivez les procdures dcrites dans Avant de commencer la page 123. 2 Dposez le cache de charnire (voir Cache de charnire la page 125).

2 1 cble de carte 2 carte 3

3 languette mtallique

AVIS : Prenez garde en dposant la carte pour viter d'endommager la carte, son cble ou les composants
voisins.

3 Retirez avec prcaution le cble de son guide. 4 En tenant le cble de la carte d'une main, faites levier sans forcer l'aide d'un stylet en plastique pour dgager la carte de sous les languettes mtalliques avec l'autre main. 5 Soulevez la carte pour la dgager du compartiment, en vitant de tirer excessivement sur le cble de la carte.

Ajout et remplacement de pices

127

6 Dbranchez la carte du cble et retirez-la de l'ordinateur.

Pile bouton
PRCAUTION : Avant d'effectuer les procdures suivantes, suivez les consignes de scurit du Guide
d'information sur le produit.

AVIS : Pour viter une dcharge lectrostatique, mettez-vous la terre l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant rgulirement un connecteur du panneau arrire de l'ordinateur. AVIS : Pour viter d'endommager la carte systme, vous devez dposer la batterie principale avant d'intervenir l'intrieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procdures dcrites dans Avant de commencer la page 123. 2 Dposez le cache de charnire (voir Cache de charnire la page 125). 3 Dposez le clavier (voir Clavier la page 125).

128

Ajout et remplacement de pices

connecteur de la pile bouton 2

pile bouton

mylar

4 Retirez le connecteur de la pile du connecteur sur la carte systme. 5 En prenant garde ne pas casser le plastique, levez lgrement le coin du mylar au-dessus de la pile. 6 En maintenant le mylar, saisissez la pile pour la sortir de son compartiment.

Mmoire
Vous pouvez augmenter la mmoire de votre ordinateur en installant des modules de mmoire sur la carte systme. Pour plus d'informations sur le type de mmoire pris en charge par votre ordinateur, voir Caractristiques la page 149. Installez uniquement des modules conus spcifiquement pour votre ordinateur. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

AVIS : Si l'ordinateur est dot d'un seul module de mmoire, installez celui-ci dans le connecteur tiquet DIMMA. AVIS : Si vous retirez les modules de mmoire d'origine au cours d'une mise niveau de la mmoire, gardez-les spars de tout nouveau module, mme achet auprs de Dell. Si possible, n'associez pas une paire de modules de mmoire d'origine un nouveau module de mmoire. Dans le cas contraire, l'ordinateur pourrait ne pas fonctionner de manire optimale. REMARQUE : Les modules de mmoire achets chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. L'ordinateur est dot de deux connecteurs SODIMM auxquels l'utilisateur peut accder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre par le dessous de l'ordinateur (DIMM B).
Ajout et remplacement de pices

129

Pour ajouter ou remplacer un module de mmoire dans le connecteur DIMM A : 1 Suivez les procdures dcrites dans Avant de commencer la page 123. 2 Dposez le cache de charnire (voir Cache de charnire la page 125). 3 Dposez le clavier (voir Clavier la page 125).

module de mmoire (DIMM A)

pinces de fixation (2)

AVIS : Pour viter d'endommager le connecteur du module de mmoire, n'utilisez pas d'outil pour carter les pinces de fixation du module de mmoire. 4 Si vous remplacez un module de mmoire, mettez-vous la terre et dposez le module existant :
a b

Du bout des doigts, cartez avec prcaution les pinces de fixation situes chaque extrmit du connecteur du module de mmoire jusqu' ce que le module sorte. Retirez le module du connecteur.

130

Ajout et remplacement de pices

2 1

pinces de fixation (2 par connecteur)

module mmoire

5 Mettez-vous la terre et installez le nouveau module de mmoire : REMARQUE : Si le module de mmoire n'est pas install correctement, l'ordinateur ne dmarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet chec.
a b

Alignez l'encoche du connecteur du module avec la languette situe dans l'emplacement du connecteur. Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle de 45 degrs, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu' ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et rinstallez-le.

Ajout et remplacement de pices

131

Pour ajouter ou remplacer un module de mmoire dans le connecteur DIMM B : AVIS : Si vous devez installer des modules de mmoire dans deux connecteurs, installez un module de mmoire dans le connecteur DIMMA avant d'en installer un dans le connecteur DIMMB. Insrez les modules de mmoire un angle de 45 degrs pour viter d'endommager le connecteur. 1 Suivez les procdures dcrites dans Avant de commencer la page 123. 2 Retournez l'ordinateur, retirez la vis imperdable du cache du module de mmoire, puis retirez le cache.

cache du module de mmoire 2

vis imperdable

AVIS : Pour viter d'endommager le connecteur du module de mmoire, n'utilisez pas d'outil pour carter les pinces de fixation du module de mmoire. 3 Si vous remplacez un module de mmoire, mettez-vous la terre et retirez le module existant :
a b

Du bout des doigts, cartez avec prcaution les pinces de fixation situes chaque extrmit du connecteur du module de mmoire jusqu' ce que le module sorte. Retirez le module du connecteur.

132

Ajout et remplacement de pices

2 1

pinces de fixation (2 par connecteur)

module mmoire

AVIS : Insrez les modules de mmoire un angle de 45 degrs pour viter d'endommager le connecteur. 4 Mettez-vous la terre masse et installez le nouveau module de mmoire : REMARQUE : Si le module de mmoire n'est pas install correctement, l'ordinateur ne dmarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet chec.
a b

Alignez l'encoche du bord du module avec la languette situe dans l'emplacement du connecteur. Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle de 45 degrs, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu' ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et rinstallez-le.

5 Remettez le cache en place. AVIS : Si vous rencontrez des difficults pour fermer le cache, retirez le module et rinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 133

Ajout et remplacement de pices

6 Insrez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur de CA votre ordinateur et une prise secteur. 7 Allumez l'ordinateur. Au dmarrage, l'ordinateur dtecte la mmoire supplmentaire et met automatiquement jour les informations de configuration du systme. Pour vrifier la quantit de mmoire installe, cliquez sur le bouton Dmarrer Aide et support, puis sur Informations sur mon ordinateur. 8 Remettez le cache du module de mmoire en place.

Carte de rseau local sans fil (WLAN)


Si vous avez command une carte de rseau sans fil avec votre ordinateur, la carte est dj installe. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

1 Suivez les procdures dcrites dans Avant de commencer la page 123. 2 Dposez le cache de charnire (voir Cache de charnire la page 125). 3 Dposez le clavier (voir Clavier la page 125).
1

2 1 Carte rseau sans fil 2 cbles d'antenne (2)

AVIS : Pour viter d'endommager le connecteur, n'utilisez pas d'outils pour carter les pinces de fixation. 134
Ajout et remplacement de pices

4 Si aucune carte rseau sans fil n'est installe, passez l'tape 5. Si vous remplacez une carte, retirez la carte dj installe :
a b c

Dbranchez les cbles relis la carte rseau sans fil. A l'aide des doigts, cartez avec prcaution les languettes mtalliques de fixation pour librer la carte qui doit se relever lgrement. Faites glisser la carte rseau sans fil en la soulevant pour la dgager de son connecteur.

AVIS : Les connecteurs sont prvus pour une insertion correcte. Si vous sentez une rsistance, vrifiez les connecteurs et ralignez la carte. REMARQUE : N'insrez pas de carte haut dbit mobile dans le logement de carte rseau sans fil. REMARQUE : La carte rseau sans fil peut intgrer deux ou trois connecteurs suivant le type de la carte commande.
1

2 1 Carte rseau sans fil 2 languettes mtalliques de fixation (2)

5 Pour installer une carte rseau sans fil :


a b

Eloignez les cbles d'antenne pour dgager le passage de la carte rseau sans fil (WLAN). Alignez la carte rseau sans fil sur le connecteur suivant un angle de 45 degrs et appuyez sur la carte pour l'insrer dans le connecteur jusqu' ce que vous entendiez un clic.

Ajout et remplacement de pices

135

2 1 Carte rseau sans fil 2 connecteurs de cble d'antenne

AVIS : Pour viter d'endommager la carte rseau sans fil, ne placez jamais de cbles au-dessus ou en dessous de la carte. REMARQUE : La carte de rseau sans fil peut avoir deux ou trois connecteurs, selon le type de carte command. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le type de cble connecter chaque connecteur, consultez la documentation accompagnant la carte rseau sans fil.
c

Branchez les cbles d'antenne la carte, en vrifiant que le trajet de ces cbles est correct.

Carte haut dbit mobile


REMARQUE : Les cartes haut dbit mobile peuvent ne pas tre disponibles dans tous les pays. Si vous avez command une carte haut dbit mobile avec votre ordinateur, cette carte est dj installe. PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

1 Suivez les procdures dcrites dans Avant de commencer la page 123. 2 Dposez le cache de charnire (voir Cache de charnire la page 125). 3 Dposez le clavier (voir Clavier la page 125). 136
Ajout et remplacement de pices

carte haut dbit mobile

cbles d'antenne (2)

AVIS : Pour viter d'endommager le connecteur, n'utilisez pas d'outils pour carter les pinces de fixation. 4 Si aucune carte haut dbit mobile n'est installe, passez l'tape 5. Si vous remplacez une carte haut dbit mobile, retirez la carte dj installe :
a

Dbranchez la carte haut dbit mobile des cbles qui y sont ventuellement relis.

Ajout et remplacement de pices

137

Carte haut dbit mobile 2 b c

languettes mtalliques de fixation (2)

A l'aide des doigts, cartez avec prcaution les languettes mtalliques de fixation pour librer la carte qui doit se relever lgrement. Faites glisser la carte haut dbit mobile en la soulevant pour la dgager de son connecteur.

AVIS : Les connecteurs sont prvus pour une insertion correcte. Si vous sentez une rsistance, vrifiez les connecteurs et ralignez la carte. REMARQUE : N'insrez pas de carte rseau sans fil dans le logement de carte haut dbit mobile. AVIS : La carte haut dbit mobile peut avoir un ou deux connecteurs, selon le type de carte command. 5 Pour installer une carte haut dbit mobile :
a b

Eloignez les cbles d'antenne pour dgager le passage de la carte haut dbit mobile. Alignez la carte sur le connecteur suivant un angle de 45 degrs et appuyez sur la carte pour l'insrer dans le connecteur jusqu' ce que vous entendiez un clic.

138

Ajout et remplacement de pices

carte haut dbit mobile

cbles d'antenne (2)

AVIS : Pour viter d'endommager la carte haut dbit mobile, ne placez jamais les cbles au-dessus ni au-dessous de la carte et vrifiez que vous avez respect le trajet correct de ces cbles. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le type de cble relier chaque connecteur, consultez la documentation accompagnant la carte haut dbit mobile.
c

Branchez le cble d'antenne blanc sur le connecteur de la carte repr par un triangle blanc ; branchez le cble d'antenne noir sur le connecteur de la carte repr par un triangle noir.

Carte SIM (Subscriber Identity Module)


PRCAUTION : Avant de commencer toute procdure de cette section, suivez les consignes de scurit du
Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Seuls les rseaux Cingular et Vodafone ont besoin d'une identification par carte SIM. Verizon, Sprint et Telus n'utilisent pas de carte SIM. 1 Dposez la batterie (voir Remplacement de la batterie la page 36).

Ajout et remplacement de pices

139

carte SIM

languettes mtalliques (2)

AVIS : Ne touchez pas les connecteurs de la carte SIM pour la protger contre les dcharges lectrostatiques. Pour viter ces dcharges lectrostatiques, gardez la carte dans la main avant de l'insrer ou de la retirer. 2 Ct coup de carte l'oppos de la fente, insrez la carte SIM dans sa fente pour la faire glisser sous les languettes mtalliques latrales.

Disque dur
PRCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas le botier en mtal du disque dur. PRCAUTION : Avant toute intervention l'intrieur de votre ordinateur, lisez les consignes de scurit qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour viter toute perte de donnes, teignez votre ordinateur avant de dposer le disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allum, en mode Veille ou en mode Mise en veille prolonge. AVIS : Les disques durs sont trs fragiles ; mme un lger choc peut les endommager. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilit ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres sources.

140

Ajout et remplacement de pices

Pour remettre le disque dur dans sa baie : 1 Suivez les procdures dcrites dans Avant de commencer la page 123.

vis (2)

disque dur

REMARQUE : Le nombre de vis du disque dur peut varier. 2 Dposez les vis du disque dur sur le fond de l'ordinateur. AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique. Voir Protection contre les dcharges lectrostatiques du Guide d'information sur le produit. 3 Sortez le disque dur de l'ordinateur. 4 Enlevez le nouveau disque de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser nouveau lors du stockage ou de l'expdition du disque dur. AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. 5 Faites glisser le disque dur dans la baie jusqu' engagement complet. 6 Remettez et serrez les vis. 7 Utilisez le support Operating System pour installer le systme d'exploitation pour votre ordinateur (voir Utilisation du support Operating System la page 121). 8 Utilisez le support Drivers and Utilities pour installer les pilotes et les utilitaires de votre ordinateur (voir Rinstallation des pilotes et utilitaires la page 116).

Ajout et remplacement de pices

141

Baie de mdia
REMARQUE : Si la vis de fixation de priphrique n'est pas pose, vous pouvez retirer et installer des priphriques lorsque l'ordinateur fonctionne et qu'il est connect une station d'accueil (amarr).

Dpose des priphriques de la baie de mdia


AVIS : Pour viter d'endommager les priphriques, rangez-les dans un endroit sec et sr lorsqu'ils ne sont pas installs dans l'ordinateur. vitez d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers. 1 Si elle est prsente, dposez la vis de scurit du priphrique sur le fond de l'ordinateur. 2 Si l'ordinateur fonctionne, double-cliquez sur l'icne Retirer le priphrique en toute scurit de la barre des tches, cliquez sur le priphrique jecter, puis cliquez sur Arrter. 3 Appuyez sur le loquet de fermeture du priphrique.

1 2

lecteur optique

loquet de fermeture du priphrique

4 Sortez le priphrique de la baie de mdia. Pour installer un priphrique, faites glisser le nouveau priphrique dans la baie jusqu' ce qu'il s'enclenche.

142

Ajout et remplacement de pices

FCM (module de cache flash)


Le module FCM ou module de cache flash est un lecteur flash interne permettant d'amliorer les performances de votre ordinateur. REMARQUE : Cette carte n'est compatible qu'avec le systme d'exploitation Microsoft Windows Vista. REMARQUE : Si vous avez command une carte FCM avec votre ordinateur, la carte est dj installe. 1 Suivez les procdures dcrites dans Avant de commencer la page 123. 2 Dposez le cache de charnire (voir Cache de charnire la page 125). 3 Dposez le clavier (voir Clavier la page 125). 4 Mettez-vous la terre en touchant l'un des connecteurs en mtal l'arrire de l'ordinateur. REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois la terre au moment o vous revenez vers
l'ordinateur.

5 Faites glisser les cbles d'antenne pour les faire sortir du manchon de protection en les loignant du haut de la carte FCM. 6 Librez la carte en appuyant sur les pattes de montage mtalliques l'oppos de la carte jusqu' ce qu'elle se soulve lgrement.
2

Carte FCM

cbles d'antenne (2)

pattes mtalliques de fixation (2)

Ajout et remplacement de pices

143

7 Retirez la carte du connecteur.

Carte FCM

AVIS : Lors de l'installation de cette carte, assurez-vous que les deux cbles d'antenne ne se trouvent pas en dessous de la carte. Les cbles d'antenne sont conus pour passer sur la surface de la carte FCM et se ficher dans manchon de protection. L'installation de la carte par dessus ces cbles d'antenne peut endommager votre ordinateur. Assurez-vous aussi de ne pas installer la carte FCM dans le connecteur de la carte du rseau sans fil. La carte FCM est conue pour fonctionner dans le connecteur de carte haut dbit mobile (WWAN). L'installation de la carte dans le mauvais emplacement peut endommager votre ordinateur.

144

Ajout et remplacement de pices

Dell QuickSet
REMARQUE : Cette fonctionnalit peut ne pas tre disponible sur votre ordinateur. Dell QuickSet permet d'accder facilement pour les configurer ou les consulter aux types de rglage suivants : Connexion au rseau Gestion d'nergie Ecran Informations sur le systme

Selon ce que vous souhaitez faire dans Dell QuickSet, vous pouvez le dmarrer soit par un clic simple, un double-clic ou un clic droit sur l'icne QuickSet dans la barre des tches Microsoft Windows. La barre des tches se trouve en bas droite de l'cran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icne QuickSet et slectionnez Aide.

Dell QuickSet

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Dell QuickSet

Dplacement avec votre ordinateur


Identification de votre ordinateur
Fixez une tiquette nominative ou une carte de visite l'ordinateur. Notez votre numro de service et gardez-le en lieu sr, dans un endroit autre que prs de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numro de service pour signaler une perte ou vol aux autorits de police et Dell. Crez un fichier sur le bureau Microsoft Windows appel if_found. Incluez vos coordonnes dans ce fichier : nom, adresse, numro de tlphone. Prenez contact avec l'metteur de votre carte de crdit pour demander s'il propose des tiquettes d'identification codes.

Emballage de l'ordinateur
Retirez tous les priphriques externes connects l'ordinateur et stockez-les en lieu sr. Dconnectez tous les cbles relis des cartes PC installes et retirez toutes les cartes PC dpassante. Pour que l'ordinateur soit aussi lger que possible, remplacez les priphriques ventuellement installs dans la baie de module par modulaire Dell TravelLite. Chargez fond la batterie principale et les batteries de rechange ventuelles que vous prvoyez d'emporter. teignez l'ordinateur. Dbranchez l'adaptateur de CA. AVIS : Quand l'cran est ferm, tout objet sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'cran. Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du repose-mains avant de fermer l'cran. Utilisez la sacoche Dell en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute scurit. vitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse raser, des eaux de Cologne, parfums ou aliments. AVIS : Si l'ordinateur a t expos des tempratures extrmes, laissez-le s'acclimater la temprature ambiante 1 heure avant de l'allumer. Protgez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les tempratures extrmes et vitez toute exposition prolonge la lumire directe du soleil, la poussire, aux salets ou aux liquides. Emballez l'ordinateur de faon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre vhicule ou dans un coffre de rangement en hauteur.
Dplacement avec votre ordinateur

147

Conseils de voyage
AVIS : Ne dplacez pas l'ordinateur quand vous utilisez le lecteur optique pour viter de perdre des donnes. AVIS : N'enregistrez pas l'ordinateur en bagage accompagn. Pensez dsactiver l'activit rseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser la dure de vie de votre batterie. Pour dsactiver l'activit sans fil, utilisez le commutateur sans fil (voir Activation/dsactivation de la carte haut dbit mobile Dell la page 56). Pensez modifier les options de gestion d'alimentation pour optimiser l'autonomie sur batterie (voir Configuration des paramtres de gestion d'nergie la page 35). Si vous voyagez l'tranger, emportez une facture prouvant que l'ordinateur vous appartientou que vous avez le droit de l'utiliser s'il appartient votre socitpour acclrer le passage aux douanes. Consultez le rglement douanier des pays que vous prvoyez de visiter, et prvoyez ventuellement d'obtenir si ncessaire un carnet international (aussi appel passeport de marchandise) auprs de votre administration. Renseignez-vous sur les types de prise secteur utilise dans les pays que vous visiterez, et prvoyez les adaptateurs correspondants. Consultez votre metteur de carte de crdit pour savoir quel type d'assistance en cas d'urgence il propose aux utilisateurs d'ordinateur portable.

Voyage arien
AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur dans un dtecteur de mtaux. Faites passer l'ordinateur dans une machine
rayons X ou faites-le contrler manuellement.

Vrifiez que vous disposez d'une batterie charge au cas o on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. Avant d'entrer dans l'avion, vrifiez que l'utilisation d'ordinateurs est autorise. Certaines compagnies ariennes interdisent l'utilisation d'appareils lectroniques pendant le vol. Toutes les compagnies ariennes interdisent l'utilisation d'appareils lectroniques pendant le dcollage et l'atterrissage.

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Dplacement avec votre ordinateur

Caractristiques
REMARQUE : Les offres proposes peuvent dpendre de la rgion. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Dmarrer Aide et support et slectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur.
Processeur Type de processeur Mmoire cache L1 Mmoire cache L2 Frquence du bus externe Informations sur le systme Jeu de puces du systme Jeu de composants Intel GM965 Express pour les graphiques intgrs Jeu de composants Intel PM965 Express pour les graphiques indpendants Largeur du bus de donnes Largeur du bus d'adresses du processeur Flash EPROM Bus graphique Bus PCI Carte PC Contrleur CardBus O2Micro OZ711EZ1 (cartes PC et ExpressCards 34 mm ; prise en charge des cartes ExpressCards USB par un adaptateur dans le logement carte PC) 64 bits 36 bits 2 Mo Graphiques internes ou PCI-E (PEG) 32 bits Largeur du bus de la mmoire DRAM bus bicanal (2) 64 bits Intel Core 2 Duo 32 Ko par instruction, 32 Ko de cache de donnes par unit de calcul 1 Mo ou 2 Mo par cur selon le modle 800 MHz

Caractristiques

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www.dell.com | support.dell.com

Carte PC Connecteur de carte PC un (pour carte de type I ou type II et une ExpressCard 34 mm avec adaptateur) REMARQUE : Vous devez utiliser un adaptateur avec les cartes ExpressCard 34 mm avant d'insrer la carte dans le connecteur de carte PC. Carte PC : 3,3 V et 5 V ExpressCard 1,5 V (avec adaptateur) Taille du connecteur de carte PC Carte PCI-E Intel Turbo Memory 512 Mo, 1 Go (FCM ; voir FCM (module de cache flash) la page 143) 80 broches

Cartes prises en charge

Mmoire Connecteur du module de mmoire Capacit des modules mmoire Type de mmoire Mmoire minimale Mmoire maximale Carte puce Capacits de lecture/criture Cartes prises en charge Technologie prise en charge Vitesse de connexion Niveau EMV Certification WHQL Compatibilit Cycles insertion/jection lit et crit sur toutes les cartes microprocesseur ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1) 3 V et 5 V cartes Java 9 600115 200 BPS niveau 1 certifi PC/SC compatible avec un environnement PKI certifi jusqu' 100 000 cycles deux supports SODIMM accessibles l'utilisateur 512 Mo, 1 Go, 2 Go 4 Go possible SODIMM DDR2 512 Mo 4 Go/8 Go

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Caractristiques

Ports et connecteurs Srie Connecteur 9 broches ; compatible 16550C connecteur de mmoire tampon de 16 octets connecteur de microphone, connecteur de casque/haut-parleurs stro deux logements carte Mini PCI type IIIA port RJ-11 port RJ-45 quatre connecteurs 4 broches conformes la norme USB 2.0 connecteur 15 broches femelle Mini connecteur 4 broches (non aliment) connecteur standard d'amarrage D-dock pour des priphriques tels que le duplicateur de ports volu ou station d'accueil D-dock connecteur D-Port standard

Audio Carte Mini Modem Carte rseau USB Vido IEEE 1394 D-Dock

D-Port Communications Modem : Type Contrleur Interface Carte rseau Sans fil

Modem v.92/Fax MDC softmodem Bus HDA LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte systme prise en charge interne de priphriques sans fil WLAN, WWAN et Bluetooth (en cas d'achat des cartes en option)

Caractristiques

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Vido

REMARQUE : Votre ordinateur Dell Latitude D630 dispose d'options vido intgres
et indpendantes. Type : Bus de donnes Contrleur vido Mmoire vido intgr et indpendant sur la carte mre, avec acclration matrielle vido ou carte graphique PCI-E x16 interne Intel GMA X3100 ou NVIDIA Quadro NVS 135M vido intgre jusqu' 128 Mo, 128 Mo de mmoire ddie discrte, jusqu' 256 Mo de mmoire partage (NVIDIA Turbo Cache disponible en supplment)

Audio Type Contrleur audio Conversion stro Interfaces : Interne Externe codeur/dcodeur audio haute dfinition (Azalia) connecteur de microphone (entre), connecteur de casque/de haut-parleurs stro un haut-parleur 4 ohms 2 W par canal sur 4 ohms boutons de contrle de volume, menus de programmes Audio haute dfinition deux voies (Azalia) IDT STAC9205 Codec 24 bits (analogique-numrique et numrique-analogique)

Haut-parleur Amplificateur intgr pour hautparleurs Commandes de volume

Ecran Type (matrice active TFT) Zone active (X/Y) Dimensions : Hauteur Largeur Diagonale 206 mm (8,11 pouces) 320 mm (12,6 pouces) 358,14 mm (14,1 pouces) WXGA ou WXGA+ 303,74 x 189,84

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Caractristiques

Ecran (suite) Angle de fonctionnement Angles de visualisation : WXGA Horizontal WXGA Vertical WXGA+ Horizontal WXGA+ Vertical Taille du pixel : WXGA WXGA+ Consommation lectrique (panneau avec rtro-clairage) (typique) : WXGA WXGA+ Clavier Nombre de touches Organisation Tablette tactile Rsolution X/Y (mode Tablette graphique) Dimension : Largeur Hauteur Ergot de pointage Rsolution X/Y (mode Tablette graphique) Dimension 250 points/sec @ 100 gf 0,5 mm au-dessus des touches voisines zone sensible de 73,0 mm (2,9 pouces) rectangle de 42,9 mm (1,7 pouces) 240 cpi 87 (tats-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) QWERTY/AZERTY/Kanji 6,2 W (maxi) sans pertes du convertisseur 7,5 W (maxi) sans pertes du convertisseur 0,2373 0,2109 40/40 15/30 40/40 15/30 0 (ferm) 180

Caractristiques

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Batterie Type SMART au lithium ion 9 lments (85 Wh) SMART au lithium ion 6 lments (56 Wh) SMART au lithium ion 4 lments (35 Wh) 185,22

Dimensions Batteries au lithium-ion 4 et 6 lments : Profondeur Hauteur batteries au lithium-ion 9 lments : Profondeur Hauteur Masse

66,6 mm (2,62 pouces) 19,2 mm (0,76 pouces)

93,3 mm (3,67 pouces) 20,59 mm (0,81 pouces) 0,51 kg (1,12 lb) (9 lments) 0,33 kg (0,73 lb) (6 lments) 0,24 kg (0,53 lb) (4 lments)

Tension Dure approximative de la charge : Ordinateur teint

11,1 VCC (6 et 9 lments) 14,8 VCC (4 lments) avec batterie standard 6 lments : environ 1 heure pour 80 % de la capacit environ 2 heures pour 100 % de la capacit

Dure de fonctionnement

L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut tre considrablement rduite en cas d'utilisation intensive. Pour plus d'informations sur la dure de vie d'une batterie, voir Utilisation d'une batterie la page 31.

Dure de service approximative Plage de tempratures : Fonctionnement Stockage Pile bouton

300 cycles de charge/dcharge 0 35 C (32 95 F) 40 60 C (40 140 F) CR-2032

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Caractristiques

Adaptateur de CA Tension d'entre Courant d'entre (maximal) Frquence d'entre Courant de sortie Puissance Tension de sortie nominale Dimensions : Hauteur Largeur Profondeur Plage de tempratures : Fonctionnement Stockage 0 35 C (32 95 F) 40 65 C (40 149 F) 32 mm (1,27 pouces) 337 mm (13,31 pouces) 238 mm (9,3 pouces) 100240 VCA 1,5 A 5060 Hz 4,34 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes) ; 3,34 A (en continu) 65 W ou plus 19,5 +/1,0 VCC

Lecteur d'empreintes digitales (en option) Type Capteur bande TouchStrip UPEK TCS3 avec technologie de dtection de pixels condensateur actif CMOS

Caractristiques physiques Hauteur Largeur Profondeur 32,3 mm (1,27 pouces) 337 mm (13,3 pouces) 238 mm (9,3 pouces)

Poids (avec une batterie 6 lments 2,27 kg (5 lb) et lecteur de CD)

Caractristiques

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Environnement Plage de tempratures : Fonctionnement Stockage Humidit relative (maximale) : Fonctionnement Stockage Vibration maximale (avec un spectre de vibration alatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement Stockage Rsistance maximale aux chocs (mesure avec la tte du disque dur en position de repos et une demiimpulsion sinusodale de 2 ms) : Fonctionnement Stockage Altitude (maximale) : Fonctionnement Stockage Niveau de contamination arienne 15,2 m 3048 m 15,2 m 10 668 m G2 ou moins selon ISA-S71.04-1985 143 G 163 G 0,66 Geff 1,3 Geff 10 % 90 % (sans condensation) 5 % 95 % (sans condensation) 0 35 C (32 95 F) 40 65 C (40 149 F)

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Caractristiques

Obtention d'aide
Accs l'assistance
Pour tout problme avec votre ordinateur, procdez comme suit pour diagnostiquer et dpanner le problme : 1 Voir Dpannage la page 81 pour des informations et procdures correspondant au problme rencontr avec votre ordinateur. 2 Voir Dell Diagnostics la page 83 pour les procdures d'excution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la Liste de vrification des diagnostics la page 161. 4 Utilisez la gamme complte de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procdures d'installation et de dpannage. Voir Services en ligne la page 158 pour une liste complte de l'assistance Dell en ligne. 5 Si les tapes prcdentes ne vous ont pas permis de rsoudre le problme, voir Pour prendre contact avec Dell la page 162. REMARQUE : Appelez le support Dell l'aide d'un tlphone situ proximit de l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procdure de dpannage. REMARQUE : Il se peut que le systme de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les
pays.

Lorsque le systme tlphonique automatis de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement achemin vers l'quipe de support technique approprie. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icne Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir Service clientle et Support technique la page 157. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des tats-Unis. Veuillez communiquer avec votre reprsentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilit.

Service clientle et Support technique


Le service de support Dell est disponible pour rpondre vos questions au sujet du matriel Dell. Nos employs de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des rponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir Avant d'appeler la page 160, puis consultez les coordonnes de contact correspondant votre rgion ou visitez support.dell.com.

Obtention d'aide

157

DellConnect
DellConnect est un outil d'accs en ligne simple permettant un technicien d'assistance et de service d'accder votre ordinateur par une connexion haut dbit, pour diagnostiquer votre problme et le rparer sous vos yeux. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect.

Services en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amrique Latine et les Carabes) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants : Sites web de support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) Adresses e-mail de support Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amrique Latine et les Carabes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) Adresses e-mail marketing et ventes Dell apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse lectronique comme mot de passe.

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Obtention d'aide

Service AutoTech
Le service de support automatis de Dell, AutoTech, fournit des rponses enregistres aux questions les plus frquemment poses par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre tlphone clavier pour slectionner les sujets correspondant vos questions. Pour connatre le numro composer pour votre rgion, voir Pour prendre contact avec Dell la page 162.

Service automatis d'tat des commandes


Pour vrifier l'tat de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com, ou appeler le service d'tat des commandes automatis. Un enregistrement vous demande les informations ncessaires pour reprer votre commande et en faire un rapport. Pour connatre le numro composer pour votre rgion, voir Pour prendre contact avec Dell la page 162.

Problmes avec votre commande


Si vous avez un problme li votre commande, comme des pices manquantes ou non adaptes, ou une facturation errone, contactez le Service clientle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises porte de main lorsque vous appelez. Pour connatre le numro composer pour votre rgion, voir Pour prendre contact avec Dell la page 162.

Informations sur les produits


Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprs de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell l'adresse www.dell.com. Pour connatre le numro composer afin de consulter un spcialiste des ventes pour votre rgion, voir Pour prendre contact avec Dell la page 162.

Retour d'articles pour rparation sous garantie ou avoir


Prparez tous les articles retourner, pour rparation ou avoir, comme indiqu ci-aprs : 1 Contactez Dell pour obtenir un numro d'autorisation de retour de matriel et crivez-le clairement et bien visiblement sur l'extrieur de la bote. Pour connatre le numro composer pour votre rgion, voir Pour prendre contact avec Dell la page 162. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre dcrivant la raison du renvoi. 3 Fournissez une copie de la Liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161), indiquant les tests que vous avez excuts et les messages d'erreur indiqus par Dell Diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161). 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoys (cbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s'il s'agit d'un retour pour avoir.

Obtention d'aide

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5 Empaquetez l'quipement renvoyer dans son emballage d'origine (ou quivalent). Les frais d'envoi sont votre charge. L'assurance des articles retourns vous incombe galement et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contreremboursement ne sont pas accepts. Les retours ne comportant pas les lments dcrits ci-dessus seront refuss au quai de rception de Dell et vous seront retourns.

Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez porte de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le systme d'assistance tlphonique informatis de Dell. Vous devrez peuttre fournir votre numro d'tiquette de service (situe l'arrire ou sur le fond de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vrification des diagnostics (voir Liste de vrification des diagnostics la page 161). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un tlphone qui se trouve proximit de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations dtailles sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres mthodes de dpannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. PRCAUTION : Avant de travailler l'intrieur de votre ordinateur, suivez les consignes de scurit du Guide
d'information sur le produit.

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Obtention d'aide

Liste de vrification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numro de tlphone : Code de maintenance (code barres l'arrire ou en bas de l'ordinateur) : Code de service express : Numro d'autorisation de retour du matriel (s'il vous a t fourni par le support technique de Dell) : Systme d'exploitation et version : Priphriques : Cartes d'extension : tes-vous connect un rseau ? Oui Non Rseau, version et carte rseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre systme d'exploitation pour dterminer le contenu des fichiers de dmarrage du systme. Si l'ordinateur est reli une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problme et procdures de dpannage que vous avez ralises :

Obtention d'aide

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Pour prendre contact avec Dell


Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expdition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par tlphone. Leur disponibilit dpend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas tre disponibles dans votre rgion. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service la clientle : 1 Visitez support.dell.com. 2 Vrifiez votre pays ou votre rgion dans le menu droulant Choose A Country/Region (Choisir un pays/rgion) en bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) gauche de la page. 4 Slectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 5 Choisissez la mthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.

162

Obtention d'aide

Annexe
Rglementations FCC (tats-Unis uniquement)
FCC Class B
Cet quipement cre, utilise et peut mettre de l'nergie de frquence radio et peut, s'il n'est pas install et utilis conformment aux instructions du guide du fabricant, tre la cause de perturbations des rceptions radio et de tlvision. Cet quipement a t test et dclar conforme aux limites des appareils numriques de classe B dfinies l'alina 15 du rglement de la FCC. Ce priphrique est conforme l'alina 15 du rglement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas mettre d'interfrences nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les interfrences qu'il reoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les rglementations de la FCC prvoient que les changements ou modifications non explicitement approuvs par Dell Inc. peuvent annuler vos droits utiliser cet quipement. Ces limites ont t conues pour fournir une protection raisonnable contre les interfrences nuisibles dans un milieu rsidentiel. Cependant, la possibilit d'interfrence d'une installation particulire n'est pas entirement exclue. Si cet quipement cre effectivement des interfrences nuisibles pour la rception radio et tlvision, ce qui peut tre dtermin en allumant et en teignant l'quipement, vous tes encourag essayer de corriger les interfrences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : Rorientez l'antenne de rception. Dplacez le systme par rapport au rcepteur. loignez le systme du rcepteur. Branchez le systme sur une prise diffrente pour que le rcepteur se trouve sur un autre circuit.

Si ncessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/tlvision expriment qui pourra suggrer d'autres mesures.

Annexe

163

Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformment aux rglementations de la FCC : Noms des produits : Dell Latitude D630 et Dell Latitude D630c Numro de modle : PP18L Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 REMARQUE : Pour plus d'informations sur les rglementations, reportez-vous au Guide d'information sur le produit.

Caractristiques Macrovision
Ce produit intgre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protge par des documents de mthode de certains brevets amricains et d'autres droits de proprit intellectuelle dtenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres dtenteurs de droits. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destine exclusivement une utilisation domestique et des oprations limites de visualisation, sauf autorisation particulire de Macrovision Corporation. L'ingnierie inverse et le dsassemblage sont interdits.

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Annexe

Glossaire
Les termes de ce glossaire ne sont donns que pour informations et peuvent dcrire ou non des fonctionnalits de votre ordinateur.
Allocation de mmoire Procdure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses mmoire des emplacements physiques au dmarrage. Les priphriques et logiciels peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accde. ALS ambient light sensor (capteur de lumire ambiante). ASF alert standards format Norme de dfinition de mcanisme de signalisation d'alertes logicielles et matrielles vers une console d'administration. ASF est conue pour tre indpendante de la plate-forme et du systme d'exploitation. Autonomie sur batterie Dure d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur portable aliment par sa batterie. AXGA ultra extended graphics array Norme de cartes et contrleurs vido permettant de prendre en charge des rsolutions atteignant 1600 x 1200.

A
ACPI advanced configuration and power interface Spcification de gestion d'alimentation permettant au systme d'exploitation Microsoft Windows de placer un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolonge pour conomiser l'nergie lectrique attribue chaque priphrique reli l'ordinateur. Adaptateur rseau Puce assurant des fonctions de connexion au rseau. Un ordinateur peut disposer d'une carte rseau sur sa carte systme ou il peut contenir une carte PC avec un adaptateur intgr. Un adaptateur rseau est aussi souvent appel carte rseau ou NIC (network interface controller). Adresse E/S Adresse en mmoire associe un priphrique particulier (par exemple connecteur srie, connecteur parallle ou connecteur d'extension) permettant au processeur de communiquer avec ce priphrique. Adresse mmoire Emplacement spcifique d'enregistrement des donnes en mmoire (RAM). AGP accelerated graphics port Port graphique ddi permettant d'utiliser la mmoire du systme pour des oprations vido. Le port AGP offre une image vido fluide en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vido et la mmoire de l'ordinateur. AHCI Advanced Host Controller Interface Interface de contrleur de disque dur SATA qui permet ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'change chaud.

B
Baie modulaire Voir Baie de mdia. Baie de mdia Baie assurant la prise en charge de priphriques tels que les lecteurs optiques, une deuxime batterie ou un module Dell TravelLite. BIOS basic input/output system Programme (ou utilitaire) servant d'interface entre le matriel et le systme d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les paramtres si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Appel galement programme de configuration du systme. Bit Plus petite unit de donnes interprte par votre ordinateur. Bluetooth, technologie sans fil Technologie sans fil standard courte porte (9 m [29 pieds]) pour les priphriques rseau leur permettant de se reconnatre automatiquement.

Glossaire

165

bps bits par seconde Unit de mesure standard des dbits de transmission de donnes. BTU British thermal unit Unit de mesure de dgagement de chaleur. Bus Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur. Bus local Bus de donnes assurant un dbit de donnes rapide entre les priphriques et le processeur.

Carte PC Carte d'entre-sortie amovible conforme la norme PCMCIA. Les modems et adaptateurs rseau sont des types de cartes PC courants. Carte PC dpassante Carte PC dpassant du bord du logement de carte PC o elle est installe. Carte rseau Voir Adaptateur rseau. Carte systme Carte principale de l'ordinateur. Aussi appele carte mre. CD-R CD enregistrable Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent enregistrer des donnes qu'une seule fois. Aprs enregistrement, les donnes ne peuvent tre ni effaces ni remplaces. CD-RW CD renregistrable Version renregistrable d'un CD. Les CD-RW peuvent enregistrer des donnes, puis les effacer et les remplacer (rcrire). CMOS Type de circuit lectronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantit de mmoire CMOS alimente par batterie pour conserver la date, l'heure et les options de configuration du systme. COA Certificate of Authenticity Code alphanumrique de Windows imprim sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appel Cl du produit ou ID produit. Code de service express Code numrique situ sur un autocollant sur votre ordinateur Dell. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell pour assistance. Le service Code de service express peut ne pas tre disponible dans certains pays. Combinaison de touches Commande ncessitant d'appuyer sur plusieurs touches simultanment. Configuration du systme Utilitaire d'interface entre le matriel de l'ordinateur et le systme d'exploitation. Le programme de configuration de systme permet de modifier des options la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou mot de passe du systme. Ne modifiez pas les paramtres de ce programme, sauf si vous comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Connecteur DIN Connecteur rond six broches conforme la norme allemande DIN (Deutsche IndustrieNorm) ; utilis le plus souvent pour brancher des connecteurs de clavier ou souris PS/2.

C
C Celsius chelle de mesure de temprature telle que 0 correspond au point de conglation et 100 au point d'bullition de l'eau. CA courant alternatif Forme d'lectricit alimentant votre ordinateur quand vous branchez le cble de l'adaptateur de CA sur une prise secteur. Cache Mcanisme de stockage rapide spcial pouvant tre constitu d'une section rserve de la mmoire principale ou d'un dispositif de stockage indpendant haute vitesse. Le cache amliore l'efficacit de beaucoup des oprations du processeur. Cache L1 Cache primaire l'intrieur du processeur. Cache L2 Cache secondaire pouvant se situer l'extrieur du processeur ou incorpor dans son architecture. Carnet Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans des pays trangers. Aussi appel passeport de marchandise. Carte puce Carte intgrant une puce processeur et de mmoire. Les cartes puce permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs quips d'un lecteur de carte puce. Carte d'extension Circuit imprim s'installant dans un connecteur d'extension de la carte systme de certains ordinateurs, pour tendre les capacits de celui-ci. Par exemple cartes vido, modems et cartes son. Carte Mini PCI Petite carte conue pour les priphriques intgrs, par exemple carte rseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement quivalente une carte d'extension PCI standard.

166

Glossaire

Connecteur parallle Port d'entre-sortie souvent utilis pour brancher une imprimante parallle sur votre ordinateur. Aussi appel Port LPT. Connecteur srie Port d'entre-sortie souvent utilis pour connecter des priphriques : appareils portables ou appareils photo numriques votre ordinateur. Contrleur Puce grant le transfert des donnes entre le processeur et la mmoire ou entre le processeur et les priphriques. Contrleur vido Circuit d'une carte vido ou d'une carte systme (sur les ordinateurs disposant d'un contrleur vido intgr) fournissant les capacits vido en association avec le moniteur ncessaires votre ordinateur. CRIMM continuity rambus in-line memory module Module spcial sans puce mmoire, utilis pour remplir des logements RIMM inutiliss. Curseur Marqueur sur l'cran ou l'affichage indiquant o apparatra la prochaine action au clavier, la tablette tactile ou la souris. C'est souvent une ligne clignotante, un caractre de soulignement ou une petite flche.

Disque dur Lecteur capable de lire et crire des donnes sur un disque. Le terme disque dur et disque sont souvent utiliss l'un pour l'autre. DMA direct memory access Canal permettant certains types de transfert de donnes de s'effectuer entre la mmoire et un priphrique sans passer par le processeur. DMTF Distributed Management Task Force Consortium de fabricants de matriel et d'diteurs de logiciels qui ont dvelopp des normes d'administration pour des environnements distribus d'ordinateurs de bureau, rseau, d'entreprise et Internet. Domaine Groupe d'ordinateurs, programmes et priphriques d'un rseau administr comme un ensemble avec des rgles et procdures communes pour un groupe d'utilisateurs. Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accder ses ressources. Dossier Terme dcrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent tre consults et tris de diffrentes faons : en ordre alphabtique, par date et par taille. DRAM dynamic random-access memory Mmoire enregistrant des informations sur des circuits intgrs contenant des condensateurs. DSL Digital Subscriber Line Technologie permettant d'assurer une connexion Internet haut dbit permanente sur une ligne tlphonique analogique. dual-core Technologie permettant de regrouper deux units de calcul physiques dans un mme botier de processeur, de faon augmenter l'efficacit des calculs et le fonctionnement multitche. Dure de service de la batterie Dure d'utilisation (annes) pendant laquelle la batterie d'un ordinateur portable peut tre dcharge et recharge. DVD-R DVD enregistrable Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent enregistrer des donnes qu'une seule fois. Aprs enregistrement, les donnes ne peuvent tre ni effaces ni remplaces.

D
DDR SDRAM double-data-rate SDRAM Type de mmoire SDRAM doublant le cycle de donnes en rafales, pour amliorer les performances du systme. DDR2 SDRAM double-data-rate 2 SDRAM Type de mmoire DDR SDRAM utilisant une pranalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant d'augmenter la frquence de mmoire jusqu' plus de 400 MHz. DIMM dual in-line memory module Carte de circuit imprim portant des puces mmoire relies un module de mmoire sur la carte systme. Disque amorable Un DVD, CD ou une disquette permettant de dmarrer votre ordinateur. Au cas o votre disque dur serait endommag ou votre ordinateur infect par un virus, assurez-vous d'avoir toujours disposition un support amorable. Votre support Drivers and Utilities est un support amorable.

Glossaire

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DVD+RW DVD renregistrable Version renregistrable d'un DVD. Un DVD+RW permet enregistrer des donnes, puis de les effacer et remplacer (renregistrer). (La technologie DVD+RW est diffrente de la technologie DVD-RW). DVI digital video interface Norme de transmission numrique entre un ordinateur et un cran vido numrique.

tiquette de service tiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celui-ci pour accder au support Dell l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez Dell pour l'assistance clientle ou le support technique. diteur de texte Programme permettant de crer et modifier des fichiers ne contenant que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un diteur de texte. Les diteurs de texte n'assurent gnralement pas le retour la ligne ni la mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc).

E
ECC error checking and correction Type de mmoire incluant des circuits spciaux permettant de vrifier l'exactitude des donnes transmises en entre et en sortie par contrle d'erreur. ECP extended capabilities port Type de connecteur parallle assurant une meilleure transmission bidirectionnelle des donnes. Comparable EPP le , protocole ECP utilise un accs direct en mmoire pour transfrer les donnes et souvent amliorer les performances. EIDE enhanced integrated device electronics Version amliore de l'interface IDE pour les disques durs et lecteurs de CD. EMI electromagnetic interference Interfrence lectrique cause par des radiations lectromagntiques. ENERGY STAR Exigences de l'agence amricaine EPA (Environmental Protection Agency) rduisant la consommation d'lectricit. EPP enhanced parallel port Type de connecteur parallle assurant une transmission bidirectionnelle des donnes. E/S entre-sortie Opration ou priphrique permettant d'entrer et d'extraire des donnes sur l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des priphriques d'entre-sortie ou I/O ou E/S. ESD electrostatic discharge Dcharge rapide d'lectricit statique. Une dcharge d'lectricit statique peut endommager les circuits intgrs des ordinateurs et matriels de communication.

F
Fahrenheit chelle de reprage de temprature telle que 32 est le point de conglation et 212 le point d'bullition de l'eau. FAI fournisseur d'accs Internet Socit fournissant l'accs ses serveurs pour vous connecter directement l'Internet, envoyer et recevoir des messages lectroniques et accder aux sites web. Le fournisseur d'accs Internet aussi appel ISP (Internet service provider) vous fournit gnralement un ensemble logiciel, un nom d'utilisateur et des numros d'accs tlphoniques en change d'un abonnement. FBD fully-buffered DIMM DIMM avec puces de mmoire DDR2 DRAM et tampon de mmoire avanc (AMB) acclrant les communications entre les puces de mmoire DDR2 SDRAM et le systme. FCC Federal Communications Commission Agence amricaine responsable du respect des rglementations concernant les communications et limitant les quantits de radiations pouvant tre mises par les ordinateurs et autres quipements lectroniques. Fichier readme ou lisez-moi Fichier texte inclus avec un logiciel ou matriel. Le plus souvent, les fichiers lisez-moi fournissent des informations d'installation et dcrivent les amliorations ou corrections de produit non incluses dans la documentation. Formatage Procdure de prparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des fichiers. Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant prcdemment sont perdues.

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Frquence d'affichage Frquence, mesure en Hz, de raffichage des lignes horizontales de l'cran (aussi appel parfois frquence verticale). Plus la frquence d'affichage est leve moins l'il humain pourra remarquer le scintillement vido. Frquence de bus Frquence, en MHz, indiquant le dbit possible de transfert des informations sur le bus. Frquence d'horloge Frquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur relis au bus systme. FSB front side bus Chemin de donnes et interface physique entre le processeur et la mmoire. FTP file transfer protocol Protocole Internet standard utilis pour l'change de fichiers entre ordinateurs relis l'Internet.

I
iAMT Intel Active Management Technology Donne des capacits d'administration de systme plus scurises, que l'ordinateur soit allum ou teint, ou quand le systme d'exploitation ne rpond plus. IC integrated circuit Semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intgrs des millions de composants lectroniques minuscules, utilise dans les quipements d'ordinateurs, audio et vido. IDE integrated device electronics Interface de priphrique de stockage de masse o le contrleur est intgr sur le disque dur ou lecteur de CD. IEEE 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. Bus srie hautes performances utiliss pour brancher des priphriques compatibles IEEE 1394, par exemple appareils photo ou camras numriques ou lecteurs DVD, l'ordinateur. Intgr Dsigne le plus souvent les composants situs physiquement sur la carte systme de l'ordinateur. Aussi appel interne. IRQ interrupt request Chemin lectronique attribu un priphrique particulier de faon lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque connexion de priphrique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux priphriques peuvent partager la mme interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas impossible d'utiliser simultanment les deux priphriques.

G
G gravit Mesure de poids et de force. GHz gigahertz Mesure de frquence gale mille millions de Hz ou mille MHz. La frquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz. Go gigaoctet Mesure de quantit de donnes gale 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi 1 000 000 000 octets. GUI graphical user interface Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus, fentres et icnes. La plupart des programmes fonctionnant sous le systme d'exploitation Windows sont des interfaces graphiques (GUI).

K
Kb kilobit Unit de donnes gale 1024 bits. Mesure la capacit mmoire des circuits intgrs. kHz kilohertz Mesure de frquence gale 1000 Hz. Ko kilooctet Unit de donnes gale 1024 octets, souvent arrondie 1000 octets.

H
HTTP hypertext transfer protocol Protocole d'change de fichiers entre ordinateurs relis l'Internet. Hz hertz Unit de mesure de frquence gale 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et priphriques lectroniques utilisent le plus souvent les mesures en kilohertz (kHz), Mgahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Trahertz (THz).

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L
LAN local area network Rseau d'ordinateurs de faible dispersion gographique. Un rseau local ou LAN est le plus souvent limit un btiment ou quelques btiments voisins. Un rseau LAN peut tre reli un autre rseau LAN sur une distance quelconque par des lignes tlphoniques et des ondes radio pour former un rseau tendu ou WAN (wide area network). LCD liquid crystal display Technologie utilise par les ordinateurs portables et les crans plats. Lecteur de CD-RW Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW (CD renregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent tre gravs qu'une seule fois. Lecteur de CD-RW/DVD Lecteur, parfois appel lecteur combo, capable de lire des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD renregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent tre gravs qu'une seule fois. Lecteur d'empreintes digitales Capteur utilisant votre empreinte digitale unique pour vrifier l'identit d'un utilisateur de faon scuriser cet ordinateur. Lecteur DVD+RW Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD renregistrable). Lecteur optique Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou crire des donnes sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs optiques peuvent tre par exemple des lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et des lecteurs combo CD-RW/DVD. Lecteur Zip Lecteur de disquette haute capacit dvelopp par Iomega Corporation, utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appels disquettes zip. Les disquettes zip sont lgrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus paisses et peuvent contenir jusqu' 100 Mo de donnes.

Lecture seule Fichiers ou donnes pouvant tre consults mais ne pouvant tre ni modifis ni supprims. Un fichier peut tre en lecture seule si : Il se trouve sur une disquette protge physiquement en criture, sur un CD ou un DVD. Il se trouve sur un rseau dans un rpertoire auquel l'administrateur systme n'a attribu des droits qu' certaines personnes. LED light-emitting diode Composant lectronique mettant de la lumire pour indiquer l'tat d'un ordinateur, aussi appel DEL en franais (diode mettrice de lumire). Logement d'extension Connecteur de la carte systme (de certains ordinateurs) permettant d'insrer une carte d'extension pour la relier au bus du systme. Logiciel antivirus Programme conu pour identifier, mettre en quarantaine ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT line print terminal Dsignation du branchement parallle sur une imprimante ou autre priphrique parallle.

M
Mb mgabit Mesure de capacit des puces mmoire gale 1024 Kb. Mbps mgabits par seconde Un million de bits par seconde. Mesure utilise le plus souvent pour les dbits de transmission sur les rseaux et les modems. Mmoire Zone de stockage temporaire de donnes dans votre ordinateur. Les donnes en mmoire ne sont pas permanentes, il est donc recommand d'enregistrer frquemment les fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrter l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir diffrentes formes de mmoire, appeles par exemple mmoire vive (RAM), mmoire morte (ROM) et mmoire vido. Le plus souvent, le terme mmoire est utilis comme synonyme de mmoire vive ou RAM.

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Mmoire vido Mmoire constitue de puces ddies aux fonctions vido. La mmoire vido est le plus souvent plus rapide que la mmoire du systme. La quantit de mmoire vido installe a une influence essentielle sur le nombre de couleurs pouvant tre affiches par un programme. MHz mgahertz Mesure de frquence gale 1 million de cycles par seconde. Les frquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent mesures en MHz. Mini PCI Norme pour les priphriques intgrs mettant l'accent sur les communications par exemple modems et cartes rseau. Une carte Mini PCI est une petite carte quivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard. Mo mgaoctet Mesure de quantit de donnes gale 1 048 576 octets. 1 Mo gale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi 1 000 000 octets. Mode d'affichage double Paramtre d'affichage permettant d'utiliser un deuxime moniteur comme extension de votre cran. Aussi appel mode d'affichage tendu. Mode d'affichage tendu Paramtre d'affichage permettant d'utiliser un deuxime moniteur comme extension de votre cran. Aussi appel mode d'affichage double. Mode graphique Mode vido pouvant tre dfini comme x pixels horizontaux et y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimit de formes et de polices. Mode mise en veille prolonge Mode de gestion d'nergie permettant de tout enregistrer en mmoire dans un espace rserv du disque dur avant d'teindre l'ordinateur. Au redmarrage de l'ordinateur, les informations en mmoire enregistres sur le disque dur sont restaures automatiquement. Mode veille Mode de gestion d'nergie arrtant toutes les oprations non indispensables de l'ordinateur pour conomiser l'nergie. Mode vido Mode indiquant la mthode d'affichage du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systmes d'exploitation Windows, s'affichent dans des modes vido pouvant tre

dfinis sous forme de x pixels horizontaux par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple diteurs de texte, s'affichent dans des modes vido pouvant tre dfinis sous forme de x colonnes par y lignes de caractres. Modem Priphrique permettant votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs sur des lignes tlphoniques analogiques. Les trois types de modems sont notamment : externe, carte PC et interne. Gnralement, vous utilisez un modem pour vous connecter Internet et changer des messages lectroniques. Module de voyage Priphrique en plastique conu pour s'insrer dans la baie modulaire d'un ordinateur portable de faon rduire son poids. Module mmoire Petite carte de circuit imprim contenant des puces de mmoire, et relie la carte systme. Mo/sec mgaoctets par seconde Un million d'octets par seconde. Cette mesure est utilise le plus souvent pour les transferts de donnes. MP mgapixel Mesure de la rsolution d'image utilise pour les appareils photos ou camras numriques. ms milliseconde Mesure de temps gale un millime de seconde. Les temps d'accs des priphriques de stockage sont le plus souvent mesurs en ms.

N
ns nanoseconde Mesure de temps gale un millionime de seconde. NVRAM nonvolatile random access memory Type de mmoire capable de conserver des donnes quand l'ordinateur est teint ou sans source d'alimentation extrieure. La mmoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du systme que vous pouvez dfinir.

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O
Octet Unit de donnes de base utilise par l'ordinateur. Un octet est gnralement gal 8 bits. Onduleur (ou UPS = uninterruptible power supply) Source d'alimentation de secours utilise en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet de faire fonctionner un ordinateur pendant une dure limite en absence d'alimentation lectrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de surtension et peuvent aussi assurer la rgulation de tension. Les petits onduleurs disposent d'une capacit d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous permet d'arrter votre ordinateur.

Priphrique Matriel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, install dans ou reli votre ordinateur. Priphrique d'amarrage Voir APR. Pilote Logiciel permettant au systme d'exploitation de contrler un priphrique, par exemple une imprimante. Beaucoup de priphriques ne fonctionnent pas correctement si le pilote correct n'est pas install sur l'ordinateur. Pilote de priphrique Voir Pilote. PIO programmed input/output Mthode de transfert des donnes entre deux priphriques par le processeur inclus dans le chemin de donnes. Pixel Point lmentaire sur un cran d'affichage. Les pixels sont disposs en lignes et en colonnes pour crer une image. Une rsolution vido, par exemple 800 x 600 s'exprime sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play Capacit de l'ordinateur configurer automatiquement ses priphriques. La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la compatibilit automatiques avec des matriels existants si le BIOS, le systme d'exploitation et tous les priphriques sont compatibles Plug and Play. POST power-on self-test Programmes de diagnostic, chargs automatiquement par le BIOS, effectant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur : mmoire, disques durs ou vido. Si aucun problme n'est dtect au cours de l'autotest de dmarrage, l'ordinateur continue son dmarrage. Processeur Puce d'ordinateur interprtant et excutant les instructions de programme. Le microprocesseur est parfois appel processeur ou unit centrale (UC). Programme setup Programme utilis pour installer et configurer un matriel ou un logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livr avec la plupart des produits Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme setup et programme de configuration du systme.

P
Panneau de configuration Utilitaire Windows permettant de modifier les paramtres matriels et du systme d'exploitation, par exemple les paramtres d'affichage. Papier peint Motif de fond ou d'arrire-plan du bureau Windows. Vous pouvez modifier votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi numriser vos images favorites pour les utiliser en arrireplan ou fond d'cran. Partition Zone physique de stockage sur un disque dur attribue une ou plusieurs zones de stockage logique appeles lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI peripheral component interconnect PCI est un bus local compatible avec des chemins de donnes de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert haut dbit entre le processeur et les priphriques vido, lecteurs et rseaux. PCI Express Modification de l'interface PCI acclrant le dbit de donnes entre le processeur et les priphriques qui y sont relis. PCI Express peut transfrer des donnes des dbits de 250 Mo/sec 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le priphrique utilisent des dbits diffrents, ils fonctionnent au dbit le plus faible. PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association Organisation dfinissant les normes des cartes PC.

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Protecteur de surtension vite que les surtensions, par exemple apparues pendant une tempte lectrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise secteur. Les protecteurs de surtension ne protgent pas contre les dgts de la foudre ni contre les baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension nominale du secteur alternatif. Les connexions rseau ne peuvent pas tre protges par les protecteurs de surtension. Dconnectez toujours le cble de rseau du connecteur mural pendant les temptes lectriques. Protg contre l'criture Fichier ou support ne pouvant tre modifi. Utilisez la protection contre l'criture pour protger les donnes contre toute modification ou destruction. Pour protger contre l'criture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en position ouverte. PS/2 personal system/2 Type de connecteur permettant de brancher un clavier, une souris et un pav numrique compatible PS/2. PXE pre-boot execution environment Norme WfM (Wired for Management) permettant aux ordinateurs en rseau ne disposant pas encore d'un systme d'exploitation de dmarrer et d'tre configurs distance.

RAM random-access memory Zone de stockage temporaire primaire pour les instructions et donnes des programmes. Toutes les informations enregistres en mmoire RAM sont perdues l'arrt de l'ordinateur. Rpartition de disque Technique de division des donnes sur plusieurs disques. La rpartition sur des disques peut acclrer les oprations de rcupration de donnes sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la rpartition sur disques permettent gnralement l'utilisateur de slectionner la dimension unitaire des donnes ou largeur de rpartition. Rsolution Prcision et nettet d'une image produite par une imprimante ou affiche sur un moniteur. Plus la rsolution est leve, plus l'image est prcise. Rsolution vido Voir rsolution. RFI radio frequency interference Interfrence gnre le plus souvent des frquences radio, dans la plage de 10 kHz 100 000 MHz. Les frquences radio sont la partie basse du spectre des frquences lectromagntiques et plus susceptibles de crer des interfrences que les frquences les plus leves, par exemple infrarouge et visible. ROM read-only memory Mmoire conservant des donnes et programmes, ne pouvant tre ni supprims ni remplacs par l'ordinateur. Les mmoires ROM, contrairement la mmoire RAM, conservent leur contenu aprs extinction de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de votre ordinateur rsident en mmoire ROM. RPM revolutions per minute Nombre de rotations par minute. Les vitesses des disques durs sont souvent mesures en rpm ou tr/min. RTC real time clock Horloge temps rel alimente par une pile sur la carte systme et conservant la date et l'heure aprs extinction de l'ordinateur. RTCRST real-time clock reset Cavalier sur la carte systme de certains ordinateurs permettant souvent de rsoudre des problmes.

R
Raccourci Icne permettant d'accder rapidement des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent utiliss. En plaant un raccourci sur votre bureau Windows pour double-cliquer sur l'icne, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir le rechercher. Les icnes de raccourci ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifi. Vous pouvez aussi renommer une icne de raccourci. Radiateur Plaque mtallique sur certains processeurs contribuant la dissipation de la chaleur. RAID redundant array of independent disks Mthode de redondance des donnes. Les types de mise en uvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.

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S
SAS serial attached SCSI Version srie plus rapide de l'interface SCSI (par opposition l'architecture parallle du SCSI d'orgine). SATA serial ATA Version srie plus rapide de l'interface ATA (IDE). ScanDisk Utilitaire Microsoft permettant de vrifier les fichiers, dossiers et la surface du disque dur pour y dtecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au redmarrage de l'ordinateur quand il s'est bloqu prcdemment. SCSI small computer system interface Interface haut dbit utilise pour relier des priphriques un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs priphriques un mme contrleur. Chaque priphrique est accessible par un numro d'identification unique sur le bus du contrleur SCSI. SDRAM synchronous dynamic random-access memory Type de mmoire dynamique synchronise avec la frquence d'horloge optimale du processeur. Squence d'amorage Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer sur les priphriques. SIM Subscriber Identity Module Une carte SIM contient une puce qui assure le chiffrement des transmissions de voix et de donnes. Les cartes SIM sont utilises dans les tlphones ou ordinateurs portables. Sortie TV S-vido Connecteur utilis pour relier un tlviseur ou priphrique audio numrique l'ordinateur. S/PDIF Sony/Philips Digital Interface Format de transfert de fichiers audio permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier un autre sans le convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dgrader la qualit du fichier. Strike Zone Zone renforce de la base du botier qui protge le disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc rsonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit allum ou teint). SVGA super-video graphics array Norme de cartes et contrleurs vido. Les rsolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768.

Le nombre de couleurs et la rsolution affichs par un programme dpendent des capacits du moniteur, du contrleur vido et de ses pilotes, ainsi que de la quantit de mmoire vido installe dans l'ordinateur. SXGA super-extended graphics array Norme de cartes et contrleurs vido permettant de prendre en charge des rsolutions atteignant 1280 x 1024. SXGA+ super-extended graphics array plus Norme de cartes et contrleurs vido permettant de prendre en charge des rsolutions atteignant 1400 x 1050.

T
TAPI telephony application programming interface Permet aux programmes Windows d'interagir avec une large gamme de priphriques tlphoniques : voix, donnes, tlcopie et vido. TPM trusted platform module Fonction de scurit matrielle associe un logiciel pour amliorer la scurit de l'ordinateur et du rseau en activant des fonctions de protection des fichiers et des messageries.

U
UAC contrle de compte d'utilisateur Fonction de scurit de Microsoft Windows Vista qui quand elle est active assure une scurit suprieure entre les comptes d'utilisateur et les accs aux paramtres du systme d'exploitation. UMA unified memory allocation Mmoire systme alloue dynamiquement la vido. USB universal serial bus Interface matrielle pour des priphriques bas dbit compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem haut dbit (modems DSL et cble), priphrique d'imagerie ou de stockage. Les priphriques se branchent directement dans une prise 4 broches sur votre ordinateur ou sur un concentrateur plusieurs ports branch sur cet ordinateur. Les priphriques USB peuvent tre branchs et dbranchs quand l'ordinateur est allum, et peuvent aussi tre chans en guirlande.

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UTP unshielded twisted pair Dsigne un type de cble utilis sur la plupart des rseaux tlphoniques et certains rseaux informatiques. Les paires de fils non blinds sont torsades pour assurer la protection contre les interfrences lectromagntiques, plutt que d'utiliser une gaine mtallique autour de chaque paire de fils pour les protger contre ces interfrences.

WWAN wireless wide area network. Rseau de donnes sans fil haut dbit utilisant la technologie des tlphones mobiles pour couvrir une zone gographique plus large qu'un rseau sans fil. WXGA wide-aspect extended graphics array Norme de cartes et contrleurs vido permettant de prendre en charge des rsolutions atteignant 1280 x 800.

V
V volt Mesure de potentiel lectrique ou force lectromotrice. Un V est mesur sur une rsistance de 1 ohm lorsqu'elle est traverse par un courant de 1 ampre. Virus Programme conu pour vous crer des ennuis ou dtruire des donnes sur votre ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur l'autre par une disquette infecte, un logiciel tlcharg sur l'Internet ou une pice jointe un message lectronique. Le virus dmarre avec le programme infect. Les virus d'amorage sont un type de virus courants, enregistrs sur les secteurs de dmarrage d'une disquette. Si la disquette est laisse dans le lecteur au moment de l'arrt de l'ordinateur avant un redmarrage, cet ordinateur est infect lors de la lecture des secteurs d'amorage de la disquette o il s'attend trouver le systme d'exploitation. Si l'ordinateur est infect, le virus d'amorage peut se rpliquer sur toutes les disquettes lues ou crites sur cet ordinateur, jusqu' l'radication du virus.

X
XGA extended graphics array Norme de cartes et contrleurs vido permettant de prendre en charge des rsolutions atteignant 1024 x 768.

Z
ZIF zero insertion force Type de support ou de connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support. Zip Format de compression de donnes courant. Les fichiers compacts au format Zip sont appels des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Les fichiers autoextractibles sont un type de fichier zip spcial, dont l'extension de nom de fichier est .exe. Un fichier autoextractible peut tre dcompact par un double-clic. Zone de notification Section de la barre des tches Windows contenant des icnes permettant d'accder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge, contrle de volume et tat d'impression. Aussi appele zone d'avertissement systme.

W
W watt Mesure de puissance lectrique. Un W est la puissance dissipe par 1 Ampre circulant sous une tension de 1 volt. WHr watt-heure Unit de mesure couramment utilise pour indiquer la capacit approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs relis par des ondes radio des points d'accs ou routeurs sans fil pour assurer un accs l'Internet.

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