Estudo e Aprendizado a Distncia

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Parte II
ESTUDO E APRENDIZADO
A DISTNCIA
Estudo e Aprendizado a Distncia
Lio 1 Aprendendo a Aprender ao Longo da Vida
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Lio 1 Aprendendo a
Aprender ao Longo da Vida
identifcar as Novas Tecnologias da nformao
e da Comunicao - NTCs presentes no
cenrio atual;
identifcar as necessidades e atitudes voltadas
para a prtica do aprender a aprender ao
longo da vida.
Aps concluir o estudo
desta lio, esperamos
que voc possa:
Veja os temas que voc ir estudar nesta lio:
Tema 1 - Democratizao das Novas Tecnologias
da nformao e da Comunicao NTCs.
Tema 2 - Aprendendo a Aprender.
Tema 3 - Educao ao longo da vida.
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Lio 1 Aprendendo a Aprender ao Longo da Vida
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CONVERSA INICIAL
Com a globalizao e o uso de tecnolo-
gias cada vez mais rpidas e integradas,
nos ltimos tempos a educao tornou-
se algo essencial para a vida das pes-
soas, das instituies e da sociedade.
Assim, todos ns somos convocados
a aprender de forma continuada e de
diversas maneiras para acompanhar
essas mudanas.
A educao acontecer cada vez mais ao longo da
vida, de forma seguida, mais inclusiva, em todos
os nveis e modalidades e em todas as atividades
profssionais e sociais.
Moran
Nesse trecho, o autor oferece a oportunidade de refetir sobre a
importncia da aprendizagem continuada num cenrio de grandes
evolues tecnolgicas.
Mas que evolues tecnolgicas so essas?
A seguir voc estudar sobre as novas tecnologias da informao e
da comunicao.
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TEMA 1 - DEMOCRATIZAO DAS NOVAS
TECNOLOGIAS DA INFORMAO E DA
COMUNICAO - NTICs
Voc j parou para pensar o quanto as grandes
descobertas ajudaram na evoluo da humanidade?
Veja algumas das grandes invenes que causaram impactos po-
sitivos nos ltimos tempos:
Ano Inveno Criadores
1454 mprensa Johannes Gutenberg
1751 Eletricidade Benjamim Franklin
1835 Telgrafo Joseph Henry e Samuel Morse
1876 Telefone Alexander Graham Bell
1946 Computador John Mauchly e John Eckart Jr.
1947 Televiso Philo Taylor Farnsworth
1969 Internet militares americanos
Fonte: www.independenciaoumorte.com.br
A inovao tecnolgica, embora possa causar espanto em algumas
pessoas, principalmente devido ao seu rpido avano, sempre
acompanhou a histria da humanidade e trouxe grandes benef-
cios. sso comprovado quando as pessoas vencem obstculos,
superam dificuldades e criam novas solues que proporcionam
maior praticidade, conforto e comodidade por meio das novas
tecnologias.
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Essas imagens apresentam alguns exemplos das novas tecnolo-
gias da informao e da comunicao, existindo ainda pen drive,
cartes de memria, webcam, iphone, netbook, wireless (rede sem
fio), entre outros recursos.
Veja agora algumas tecnologias presentes na atualidade:
C
o
m
p
u
t
a
d
o
r
e
s
GPS
Internet
TV
Celular
Palmtop
TV Digital
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Voc acredita que o uso das novas
tecnologias privilgio de poucos e que
somente os moradores dos grandes centros
tm acesso a elas?
Se voc respondeu no para as duas questes acertou em cheio!
Afnal, a evoluo tecnolgica chegou para todos!
Mesmo nos recantos mais distantes do planeta possvel acessar
as novas tecnologias da informao e da comunicao, facilitando
a conexo entre pessoas e organizaes, ainda que separadas por
grandes distncias.
E nos Correios, voc consegue visualizar
a evoluo tecnolgica? Quando houve a
popularizao das mensagens eletrnicas
voc pensou na ameaa da extino das
correspondncias?
Veja, a seguir, algumas passagens histricas da evoluo tecnolgica
no mbito dos Correios:
Para acompanhar
essa evoluo
tecnolgica, os
Correios adaptaram
e criaram novos
produtos e servios
na Internet,
por exemplo:
rastreamento de
objetos, consultas
de CEP, carta e
telegrama nacional e
internacional, Aviso
de Recebimento
- AR Digital, loja
virtual CorreiosNet
Shopping,
certifcao digital e
Diretrio Nacional
de Endereos
DNE. Para mais
informaes acesse
www.correios.com.br.
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REA DE ATENDIMENTO
Hoje, o atendimento ao cliente efetuado pelo SARA, integrado
ao Banco Postal, permitindo o gerenciamento de dados financeiros
e o acompanhamento das vendas, em tempo real, pelas diversas
reas dos Correios.
Os balancetes fnanceiros, fundamentais para o controle fnanceiro das
Agncias de Correios, eram preenchidos e conferidos manualmente,
havendo documentos denominados lngua de sogra.
As implantaes do Sistema de Captao de Dados de Agncia
- SCADA e do Sistema de Automao da Rede de Atendimento -
SARA foram marcos importantes para a rea, possibilitando a infor-
matizao do atendimento ao cliente e a otimizao dos processos
e controles fnanceiros.
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REA OPERACIONAL
Com a inovao gerada pela prestao do servio de Leitura, mpresso
e Entrega Simultnea LES, o carteiro efetua a leitura do hidrmetro,
imprime a fatura e realiza a entrega ao cliente.
Na rea de tratamento uma grande evoluo tecnolgica ocorreu com a
chegada das mquinas de triagem, com capacidade para triar milhares
de objetos por hora.
Com a implantao do Sistema de Rastreamento de Objetos SRO,
clientes e empregados dos Correios obtm informaes online sobre
os status dos objetos postados.
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REA DE SUPORTE
A era digital proporcionou, entre outros avanos, maior velocidade nos
processos de informao e comunicao, integrao de sistemas em
redes, criao de comunidades de aprendizagem, popularizao de
mensagens eletrnicas e at mesmo novas maneiras de aprender!
Voc sabia ou se lembra que a confeco de documentos (Comuni-
cao nterna - C, cartas, relatrios) era realizada com o suporte de
mquina de escrever manual, calculadora, papel carbono, corretivo
(branquinho) e formulrio pr-impresso?
A chegada dos computadores agilizou os processos e rotinas adminis-
trativas em geral, substituindo calculadoras e mquinas de escrever
manuais e eletrnicas.
Voc j percebeu os efeitos das novas
tecnologias na rea educacional?
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Uma das maiores riquezas das organizaes o seu quadro de em-
pregados, que constitui o capital intelectual responsvel pelo conhe-
cimento gerado.
O que voc tem feito para acompanhar esse cenrio
em que o grande desafo manter o conhecimento
atualizado?
As Novas Tecnologias da nformao e da Comuni-
cao NTCs esto cada vez mais presentes na
educao, de forma combinada ou individualmente.
Nas prximas lies, algumas delas sero con-
textualizadas realidade da educao a distncia
nos dias atuais. O prximo tema abordar novas
maneiras de aprender!
TEMA 2 - APRENDENDO AAPRENDER
Para acompanhar esse cenrio fundamental re-
fetir sobre a nossa forma de:
pensar;
agir; e
aprender
Exercitar novas maneiras de pensar, de agir e de aprender fundamental
nesta era em que o conhecimento est cada vez mais disponvel para
todos, afnal:
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Os analfabetos do sculo XXI no sero os que
no sabem ler ou escrever, mas os que no sabem
aprender, desaprender e reaprender.
Alvin Toffer
Aprender deve fazer parte da nossa rotina! Apro-
veite todas as oportunidades e situaes para
aprender, desaprender e reaprender. Veja os
exemplos a seguir:
Considerando a alta velocidade das informaes e
inovaes tecnolgicas, o que voc pode fazer para
acompanh-las e utiliz-las adequadamente?
A
p
r
e
n
d
e
r
Trabalhar...
Brincar com os Ihos ...
Tomar caf da manh com a famlia...
Praticar esportes...
Assistir telejornal...
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Essa velocidade exige que nossa ao de aprender
seja contnua!
Os Correios proporcionam outras possibilidades,
tais como: navegar pela Intranet, conhecer novos
sistemas, aprender a manejar um novo equipamento,
participar ativamente de debates para propor novas
solues e ideias.
Observe que voc est sendo estimulado, o tempo
inteiro, para aprender, desaprender e reaprender!
As competncias (conhecimentos + habilidades +
atitudes) que voc possui so sufcientes para a
execuo do seu trabalho?
Quais competncias voc precisa desenvolver ou
aperfeioar para concorrer quela promoo to
almejada?
Registre os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que voc
precisa desenvolver ou aperfeioar.
O prximo tema abordar a importncia do estudo e aprendizagem ao
longo da vida, de forma continuada.
Quando voc desenvolve suas competncias, voc
est cuidando da sua carreira profssional!
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TEMA 3 - EDUCAO AO LONGO DA VIDA
No contexto empresarial, a nica certeza que temos de que a mudana
ser contnua. Esse cenrio, aliado ao avano das Novas Tecnologias
da nformao e da Comunicao - NTCs, exploso do conhecimento,
crescente globalizao, entre outros aspectos, infuenciam, alteram
e criam novas profsses no mundo do trabalho, implicando novas
competncias organizacionais, pessoais e profssionais.
Voc tem notado o avano tecnolgico no seu coti-
diano pessoal e profssional?
As rotinas no seu dia a dia permanecem as mesmas
por longos perodos?
Escreva, no quadro a seguir, as principais mudanas provocadas pela
tecnologia no seu cotidiano pessoal e profssional.
Mudanas provocadas pela tecnologia na sua vida pessoal:
Mudanas provocadas pela tecnologia na sua vida profssional:
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Todas as mudanas provocadas pela tecnologia na
sua vida so positivas e contribuem para que voc
aprenda a utilizar novas tecnologias da informao
e da comunicao. Esse aprendizado vai impactar
positivamente no seu desempenho e crescimento
pessoal e profssional.
Quando voc aprende a enviar uma mensagem ou
torpedo (SMS) pelo celular, fca mais fcil aprender
a enviar um e-mail.
Inspirados em Howard (1995), Borges-Andrade,
Abbad e Mouro (2006) afirmam que as inovaes
tecnolgicas tornam o trabalho mais complexo e
interconectado, cujas mudanas demandam no-
vas competncias no perfil do trabalhador: "mais
inteligncia, diferenciao, responsabilidade,
adaptabilidade, habilidade relacional e capaci-
dade de crescimento."
O que voc entende por mais inteligncia, diferen-
ciao, responsabilidade, adaptabilidade, habilidade
relacional e capacidade de crescimento no novo
perfl do trabalhador?
Veja, a seguir, as caractersticas do novo perfl do
trabalhador, segundo Borges-Andrade, Abbad e
Mouro (2006) e o respectivo signifcado:
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As transformaes e constantes mudanas exi-
gem o desenvolvimento de novas competncias
pessoais e profissionais, por meio de uma educa-
o ao longo da vida ou educao continuada,
em que o indivduo encontre entusiasmo, moti-
vao e humildade para aprender, desaprender
e reaprender em qualquer circunstncia!
PerI Caractersticas Signicado
nteligncia
"... capacidade intelectual e
formao adequada para o manejo
das novas ferramentas tecnolgicas
e para lidar, efetivamente, com
problemas menos estruturados e
facilmente decompostos em rotinas
de trabalho."
Capacidade de operar
sistemas integrados s
rotinas e processos.
Diferenciao e
Adaptabilidade
"... caractersticas pessoais
relacionadas maior complexidade,
incerteza e mutabilidade dos
contextos organizacional e de
trabalho."
Predisposio para
aceitao de mudanas.
Responsabilidade
Capacidade para atuar "em
ambientes com maior incerteza,
com papis menos claramente
defnidos, com equipamentos
tecnolgicos sofsticados e caros
e, especialmente, em trabalhos
partilhados com outros colegas da
mesma equipe."
Capacidade para trabalhar
de forma colaborativa em
processos e atribuies no
claramente defnidos.
Habilidade
relacional
"... capacidade de comunicao,
de negociao, de infuncia, de
solucionar confitos, entre outras."
Predisposio para
relacionamentos
interpessoais saudveis.
Capacidade de
crescimento
"... orientao para o crescimento
pessoal ou o autodesenvolvimento..."
Capacidade de
autogerenciamento da
carreira profssional.
Borges-Andrade, Abbad e Mouro (2006)
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Mas o que educao ao longo da vida?
Trata-se da aprendizagem das pessoas durante toda a vida, em
todas as situaes, tais como: no trabalho, na comunidade, nas
redes sociais e na famlia.
Educao ao longo da vida aquela que "envolve
toda a aprendizagem que acontece durante a vida
do indivduo".
"Uma pessoa motivada um aprendiz para toda
a vida."
Borges-Andrade, Abbad e Mouro, 2006.
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Nesta lio voc aprendeu que:
As Novas Tecnologias da nformao e da Comunicao
NTCs esto cada vez mais presentes na sociedade, nos
cenrios empresarial e educacional, ou seja, em sua vida
pessoal e profssional.
Para acompanhar a evoluo tecnolgica, os Correios tm
investido em todas as suas reas: atendimento, operacional
e suporte.
A velocidade das informaes e inovaes tecnolgicas
exige que o ato de aprender faa parte do nosso dia-a-
dia, nas diversas oportunidades, tais como: na famlia, no
trabalho e no lazer.
O cenrio atual sinaliza a necessidade do desenvolvimento
de novas competncias pessoais e profssionais, por meio
de uma educao ao longo da vida e da nossa capacidade
de aprender, desaprender e reaprender.
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Selecione a opo que apresenta exemplos CORRETOS de Novas Tecnologias da nfor-
mao e da Comunicao - NTCs no cenrio atual:
A. ( ) computador, celular, internet, automvel, webcam, pen drive.
B. ( ) internet, GPS, computador, mquina de escrever, wireless, webcam.
C. ( ) mquina de escrever, automvel, GPS, celular, internet, TV digital.
D. ( ) celular, internet, computador, TV digital, webcam, wireless.
Questo n 1
Questo n 2
Selecione as opes que apresentam CORRETAMENTE atitudes necessrias frente
necessidade de aprender a aprender:
A. ( ) aprimorar o saber aprender.
B. ( ) desaprender e reaprender.
C. ( ) cuidar do autodesenvolvimento.
D. ( ) investir na educao ao longo da vida.
Instrues:
1. Este exerccio tem o objetivo de consolidar a sua aprendizagem.
2. Aps a concluso, verifque as Respostas e Comentrios das Atividades de
Autoavaliao da Aprendizagem, disponveis no fnal deste livro didtico.
3. Se necessrio, retorne aos contedos para reforar a sua aprendizagem.
4. Este exerccio no valer nota.
EXERCCIO
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Parabns! Voc concluiu o estudo da lio 1!
Faa, agora, uma autoavaliao da sua aprendizagem.
Relembre os objetivos de aprendizagem apresentados no incio desta lio:
Verifque agora:
Se voc
atingiu os objetivos de
aprendizagem desta lio,
no atingiu os objetivos de
aprendizagem desta lio,
ento
prossiga ao estudo da Lio 2, onde voc
aprender os conceitos, os mitos e as
verdades em relao EAD.
retorne aos contedos necessrios para
reforar a sua aprendizagem.
identifcar as Novas Tecnologias da nformao e da Comunicao
- NTCs presentes no cenrio atual;
identifcar as necessidades e atitudes voltadas para a prtica do
aprender a aprender ao longo da vida.