Grer la base de donnes V2.

VI.f. Recours

Index AJOUTER UN RECOURS MODIFIER UN RECOURS

Un recours est une instance qui l'usager peut se plaindre en cas de dsaccord au sujet de l'tape, et cette instance est dsigne comme pour la fiche d'tape par le contact. Le recours est le suprieur hirarchique immdiat de la personne en charge de l'tape. En pratique, on ne remplit donc que les champs Entit en charge, Unit en charge et Personne en charge. Les autres lments de la fiche de recours sont dcochs par dfaut et on ne les remplit que si les informations correspondantes doivent tre connues par l'utilisateur. Comme pour les contacts, on veillera utiliser les entits, units et personnes en charge existantes sur les tables avant de crer de nouvelles entres.

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Cliquez sur Ajouter recours dans l'arbre des procdures La fiche du recours s'ouvre dans la partie droite

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p. 1

3 Entrez le nom du recours

Dans la partie 4 Applies to 4 block(s), cliquez sur l'tape concerne par le recours

5 Cliquez sur

pour slectionner

l'tape

L'tape ainsi slectionne apparait dans la partie du bas Etapes slectionnes

Cliquez sur Voir tout pour

7 accder aux diffrentes parties

de la fiche du recours

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Pour diter l'entit en charge, l'unit en charge et la personne en charge du recours, le processus est identique au processus dcrit dans Manuel d'administration V2.5 - 6a Contacts.doc.

Dans la plupart des cas, 8 dcochez les parties 5 et de 10 16.

Editez l'entit en charge, l'unit

9 en charge et la personne en

charge du recours

10 Cliquez sur Sauver

11

Un message de confirmation apparait

12

Cliquez sur Publier pour publier le recours Un message de confirmation apparait Cliquez sur Quitter pour rejoindre l'arbre des procdures

13

14

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p. 3

Le recours apparait comme 15 publi sous l'tape dans l'arbre des procdures

MODIFIER UN RECOURS
1

Cliquez sur le recours que vous voulez modifier

2 La fiche du recours souvre

Faites les changements ncessaires

Cliquez sur Sauver pour Sauvegardez le recours

Un message de confirmation apparat

Pour publier le recours modifi, cliquez sur Publier.

Un message de confirmation apparait

8
9

Cliquez sur Quitter pour rejoindre l'arbre des procdures Le recours modifi apparait comme publi sous l'tape dans l'arbre des procdures

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p. 4