O que o design?

? Existe uma parbola Sufi que fala sobre uma cidade no deserto cujos cidados eram todos cegos. Um dia um rei chegou num elefante de grande porte e acampou junto cidade. Curiosos com aquele animal extico, um grupo de homens, foi enviado da cidade para aprender um pouco mais sobre ele. Cada um daqueles homens que foram enviados, receberam uma informao acerca do animal, tocando numa parte do seu corpo. Quando voltaram cidade, uma pequena multido de pessoas rodeou-os para os inquirir acerca e aprender um pouco sobre a verdade do animal. Que forma tem ele? perguntaram. O homem que tinha tocado na orelha disse largo, plano e spero, como uma carpete. Disparate! , disse o homem que tinha tocado na tromba, um cano comprido, curvo e oco. No te acredites nisso , exclamou aquele cujos braos tinham abraado as pernas, algo firme e forte como se de um pilar se tratasse. Moral da histria: o conhecimento no amigo da cegueira. O Design um campo bastante amplo que converge em si disciplinas de natureza variada. Pode ser vista como uma actividade discreta, como um processo total ou em termos dos seus resultados palpveis. O design pode ser visto como uma actividade de gesto, como um fenmeno cultural, ou como uma indstria em si mesmo. um meio de valorizao e um veculo para a mudana social e poltica. Poder ser definido de formas diferentes em pases diferentes, consoante o nosso entendimento que est em constante mudana. No caso desta parbola Sufi, as vrias interpretaes no so necessariamente exclusivas, mas sim, diferentes pontos de vista de um conjunto complexo de actividades relacionadas. Vistas as preocupaes mais comuns do ponto de vista da gesto, a filosofia do conhecimento no ser ento o melhor ponto de partida para uma abordagem gesto do design. As vrias vertentes do design tm feito um esforo considervel para se livrarem da bagagem esotrica , que as acompanha desde o passado, e apresentarem-se como um servio prtico e valioso para a indstria. Os discursos filosficos so ptimos, mas no seu lugar, lugar esse que fica, concerteza, muito longe das salas de reunies ou estdios de design, onde as questes e decises so direccionadas para a obteno de resultados palpveis. A gesto, e em especial a gesto britnica, a cincia do pragmatismo. De acordo com a historiadora R. H. Tawney, os britnicos so so indiferentes s teorias concentrando-se no fundamental, esto mais interessados no estado das rodas do que no seu lugar no mapa . A maior parte deste livro foca-se precisamente no estado das rodas e de que forma elas podem ser melhoradas. No entanto, ser preciso levar em conta onde estamos e o ambiente de mudana que sofre o contexto onde tero utilidade essas rodas. As diferentes noes e perspectivas de design ajudar-nos-o a compreender a natureza expansiva do design e as vrias funes que ele tem na indstria e na sociedade. Este captulo encontra-se estruturado segundo diferentes formas de perceber o design como mostrado em seguida no mapa do captulo (*)

(*) Mapa do Captulo Seco Design enquanto arte Design enquanto resoluo de problemas Design enquanto acto criativo Design enquanto uma famlia de profisses Design enquanto indstria Design enquanto processo Concluso Temas o design uma forma moderna de arte? De que forma o design conjuga esttica e funcionalidade? De que forma o design manifesta o pensamento criativo? Que actividades e disciplinas abrangem o design? At que ponto constitui o design em si mesmo uma indstria? Em que perspectivas pode o design ser visto como um processo? O que que todas estas perspectivas dizem acerca da relao do design com a economia e a cultura?

Os designers industriais so os verdadeiros artesos da civilizao actual

Lionel Tiger, Professor de Antropologia na Rutgers University

Na revista Arena, dedicada ao estilo de vida masculino, poder-se ia encontrar, entre um artigo sobre terapia sexual e uma entrevista a David Bowie, um outro artigo que abordava precisamente a filosofia de design que est por trs da marca Mazda. Citava o coordenador da marca que dizia Estamos a acabar com o design industrial. Queremos fazer carros emocionais . O marketing na indstria automvel, assim como na moda, no algo recente. Transformar uma filosofia particular de design num artigo legtimo de uma revista de tendncias e estilos de vida, a par de artigos sobre sexo seguro ou sobre o novo cd de David Bowie, isso sim, talvez, seja um sinal dos tempos que atravessamos. Esta mudana acontece a partir do momento em que a Business Week lana um artigo que aborda a mudana na forma como se olhava para o design industrial americano, tendo esta histria como personagem principal, a personagem extravagante e altamente individual de Harmut Hesslinger, fundador do atelier Frog Design e responsvel pelo design de produtos que renderam $15 bilies de vendas durante o ano de 1989. Esslinger defende que a forma segue a emoo , o que bem representado pelo seu projecto NeXT que funciona como uma expresso de vingana para a companhia que aniquilou o seu fundador , Steve Jobs. ( )

Concluso De que forma se conciliam os diferentes pontos de vista, aparentemente contraditrios, que estivemos a ver neste captulo? O design poder ser concebido enquanto actividade individual (como desenhar uma cadeira, p. ex.) atravs de um processo que requer planeamento e integrao, e que, dessa forma, regula a inovao que as necessidades do mercado exigem. Trata-se de uma confluncia de disciplinas que cresce a partir da engenharia, por um lado, e das belas-artes, por outro. Uns defendem o lado funcional do design, enquanto outros, defendem que ele nasce a partir da necessidade de expressar uma emoo. O design poder ser elevado disciplina que melhor caracteriza e representa o modelo de empreendedorismo Thatcheriano (modelo criado em Inglaterra e para Inglaterra, pela poltica Margaret Thatcher, que defende as privatizaes e a livre iniciativa, num pas com produo e moeda prprias, auto-suficiente) enquanto sevidor do mundo industrial. (O design num contexto industrial e de gesto poderia funcionar como uma excelente forma de baixar os custos de produo e de consumo). Ou ento, como expresso que se ope aos valores da sub-cultura punk (aos valores anarquistas impe regras restritas que regulam o nosso mundo em geral, e o mundo industrial e de consumo, em particular). Estas diferentes perspectivas tm sido apresentadas para demonstrar a diversidade do design e o seu papel modificador enquanto actividade ou processo que une o mundo da tecnologia, da produo e da economia ao mundo do consumo, da cultura e da ideologia. Ou seja, , ou influencia, a base e a super - estrutura da nossa sociedade. Um entendimento mais profundo deste processo dinmico que envolve o design, cultura e economia, ser desenvolvido no prximo captulo, mas para j podem ser expostos alguns pontos gerais e levantados alguns dilemas. Os mtodos e preocupaes do design tm sido envolvidos, e de certa forma relacionados, com o desenvolvimento dos sistemas de produo. A natureza funcional e integrada (holstica) do artesanato da sociedade pr-industrial, em que design e manufactura estavam a cargo da mesma pessoa o arteso foi substituda, j num mundo industrializado, por uma diviso do trabalho que separa o design das outras tarefas envolvidas na manufactura. A complexidade tecnolgica exigiu que se aumentasse a especializao dos designers e dos outros profissionais, o que levou a que se demarcassem os limites entre eles. Essa especializao, pelo menos em Inglaterra, levou a que, tambm no campo educacional, fossem criadas trs grandes reas, nomeadamente, a gesto, a engenharia e o design (de base artstica ?). Comeou a desenvolver-se uma espcie de territorialismo tribal que acabou por restringir a integrao destas trs grandes reas e separ-las da indstria, qual, por sua vez, deveriam confluir. Acontece igualmente aquilo a que se chamar por o silncio do design e o afastamento do design , afastando-o do seu potencial papel de consultor da indstria. A falta de competitividade em Inglaterra poder ter como base este problema, esta lacuna (como se poder ver no prximo captulo). Por sua vez, existe o exemplo do Japo, onde as indstrias mais competitivas e com uma forte base tecnolgica e de conhecimento, reconhecem o potencial do design enquanto processo incorporado e integrado que promove e actua como um sintetizador da sensibilidade que o potencial tecnolgico e o mercado necessitam para mudar o contexto cultural.

A relao do design com a cultura e a mudana ideolgica comeou a tornar-se mais evidente a partir da dcada de 1980. Na medida em que, deu forma a uma cultura materialista e de consumo, o design passou a conhecer o lado emotivo e ldico do consumismo ps-moderno. O lado funcional do design, que at ento constitua o seu pilar central, foi colocado em causa pelo fenmeno da estetizao do dia-a-dia e corroeu as distines entre arte, artesanato, design e arquitectura. A mudana ideolgica que trouxe o Thatcherismo, transformando a nossa sociedade numa sociedade de consumo, fez com que se comeasse a olhar o design enquanto servidor das necessidades da indstria e do comrcio, estimulando o consumo e sendo encorajado a desenvolver-se enquanto modelo de livre iniciativa. O design estaria ento directamente relacionado com o poder de compra (na medida em que vem simplificar os processos industriais) e com a economia de servios (sector tercirio ?). No contexto da desindustrializao da economia britnica, estaria menos relacionada com o fazer. (Ou seja, em Inglaterra, o design no estar to relacionado com o 2 sector indstria visto que esta no to importante para o mercado, mas constituir o motor do desenvolvimento do 3 sector comrcio o que por sua vez influenciar tambm o consumo). O conceito de gesto do design comeou a ser desenvolvido na dcada de 1990. Esse conceito reflecte a ideia de que o design dever ser definido e controlado, efectivamente, por todo um processo de gesto. O design tem, ento, vindo a ser redefinido e tomado as mais diversas formas, como consequncia das mudanas ocorridas no contexto industrial e cultural. Algumas das perspectivas, examinadas neste captulo, sobre a natureza dessas mudanas, criticam precisamente essa mesma mudana: o design passaria ento a estar ao servio dos novos ricos, e o marketing passaria a aproveitar-se do design, usando-o de forma a fazer ressaltar o seu carcter de novidade, mais do que o seu original carcter de usabilidade, tornando-o numa forma adulterada e degradada de quasi-arte . Tais perspectivas, ao criticar este fenmeno, opem-se ideologia de consumo dominante. Em que domnio so vlidos estes pontos de vista? A cultura de consumo que regeu a dcada passada, providenciou o design de trabalho e oportunidades, como nunca antes fora visto. Na corrida configurao de novas consultorias em que o design poder constituir uma nova espcie de centro comercial, e uma nova identidade para o mais recente pblico que privilegia o utilitrio e o privatizado. A profisso poderia ento cair no erro de ocultar as filosofias e princpios que esto na base do design, fazendo crer que este tem algo a ver com a qualidade de vida ou a originalidade dos materiais, aspectos to importantes para a qualidade de vida, como antes o foram a mquina a vapor ou a criao de sindicatos. Aparentemente nada foi feito, e quando o foi, foi atravs de subsdios do estado. (se o suposto era que criasse os mecanismos necessrios vida moderna, tornando cada vez as pessoas mais livres e independentes, isso falacioso). O perodo que atravessamos permitiu que de forma bastante ousada, o design desenvolvesse formas novas e eficazes que tanto levaram ao melhoramento da qualidade de vida como ao aumento dos lucros de produo. O que tambm leva ao aparecimento de bastantes derivaes, assim como de um design desnecessrio e mal executado, com vista ao lucro fcil. Confrontados com isto, pessoas como Dieter Rams e Peter Dormer, respondem dizendo que o design tem valore eternos . Tais reaes contra o deslocamento do design enquanto arte de resolver problemas para o design enquanto diversidade

estilstica para aumentar vendas levantou questes acerca da qualidade de muitos trabalhos de design e os interesses que esse serve. No entanto, crticos como Domer e Rams ao focarem-se na evoluo negativa da cultura de consumo, negligenciam os aspectos positivos dessa mudana, impondo os seus prprios juzos de valor acerca da cultura de massas. Porque no tornar o acto de consumo mais prazeroso? Porque que os consumidores no podem manifestar um estilo de vida atravs de um conjunto mais criativo de bens de consumo e de servios? Porque que todos os leitores de CD tm que ser pretos? A noo de que o marketing, e portanto design, consiste na manipulao dos consumidores, tendo em vista o aumento das vendas, no se encaixa com aquilo que se tem visto em muitos mercados onde so as prprias empresas que se tm visto foradas a responder s exigncias dos consumidores, exigncias essas em constante mutao e da maior diversidade. A nova cultura de consumo, e o design que a serve, pode ser manipuladora, superficial e exclusiva a determinadas classes sociais, mas tambm pode ser criativa, ldica e servir como suporte para uma maior diversidade cultural e social. Dentro do campo do artesanato contemporneo, Dormer tem razo quando aponta o aumento do aparecimento de um trabalho pobre e mal executado, que se faz passar por arte. Contudo, ele negligencia o reconhecimento da afirmao cultural que isso representa para as mulheres e para as minorias tnicas, que por razes histricas, tm sido excludas do mundo da arte, e que atravs do artesanato, enquanto veculo legtimo para a sua expresso artstica atravs do exerccio das suas habilidades artesanais. Esse trabalho ampliou as possibilidades e o vocabulrio do artesanato, como nos txteis, na joalharia e na cermica. O alcance, mtodos e objetivos de design no so fixos. Eles mudam ao longo do tempo e variam de acordo com o contexto econmico e cultural. Mas isto no quer dizer que o design seja passivo economia e cultura. uma atividade social, onde os profissionais e os seus usurios desempenham um papel para determinar a sua direco. A experincia de recesso, a ndole do thatcherismo e a mudana de valores pblicos sobre questes como o meio ambiente, tm redefinido alguns aspectos da cultura de consumo e, portanto, do papel do design. Os designers tm vindo a defender os valores de forma a reavaliarem a sua profisso. Ao analisar o valor do design em termos comerciais, econmicos, simblicos e sociais, podemos obter uma melhor compreenso do papel actual e futuro da economia e da cultura. Esta a tarefa do prximo captulo.

Sumrio Design enquanto arte O design tem adquirido um estatuto semelhante ao da arte na cultura contempornea. Isto manifestado na diversidade estilstica, nos artistas a projectar bens de prestgio, de artesanato e de design experimental. Uma interpretao crtica ser ver o design enquanto estratgia de marketing que visa elevar os objectos do quotidiano a arte, alimentando as necessidades dos novos-ricos. Uma interpretao alternativa v essa evoluo em termos de "estetizao da vida quotidiana", como uma consequncia da cultura de consumo ps-moderna. Os consumidores recorrem cada vez mais a estes bens e servios para trazer um simbolismo significativo e relevante para seu estilo

de vida. Enquanto o design partilha alguns mtodos e papis culturais com a arte, difere desta em termos da sua preocupao com a resoluo de problemas e em termos do conhecimento das necessidades dos seus usurios.

Design enquanto resoluo de problemas O design enquanto actividade que soluciona problemas envolve o balano de uma srie de factores: tecnologia, produo e uso. Enquanto alguns designers trabalham muito bem, alguns produtos de consumo ficam muito a desejar em termos de usabilidade. Um argumento que justifica o facto de existirem designers que colocam o critrio esttico acima de todos os outros tem que ver com o facto destes estarem sob a presso do marketing, para colocar o factor novidade acima da funo. Antes de julgar estes designers ser necessrio entender que a maioria das decises relativas ao design so tomadas por no designers. O design envolve uma sntese de esttica e usabilidade.

Design enquanto acto criativo O acto de fazer design requer a combinao de um pensamento lgico com um pensamento intuitivo, que dever ser incentivado durante o processo educacional do designer. Como soluo liderada por um acto criativo, o design nem sempre consegue interpenetrar facilmente no mundo tradicional da gesto. Um objectivo da gesto de design ser providenciar um ambiente que estimule e suporte o pensamento criativo.

Design enquanto uma famlia de profisses O design abrange uma ampla gama de actividades uma famlia de profisses que partilham tradies comuns ao artesanato. Por um lado, faz fronteira com a arte, enquanto por outro, faz fronteira com a engenharia. As hostilidades que existem entre o design industrial e o design de engenharia (produto ?) derivam de diferentes educaes e culturas, e so reforadas pelas separaes administrativas. Os quatro campos do design industrial mais utilizados dentro das empresas so produto, ambiental, informao e design de entidade corporativa.

Design enquanto indstria O sistema educacional britnico, a cultura popular e o design orientado para a cultura retalhista, so os trs factores que tem mais forte impacto na indstria de consultoria de design que existe nesse pas. Essa indstria cresceu significativamente durante a dcada de 80, tendo desde ento entrado em declnio. A afirmao do design enquanto servio de consultoria fez com que este fosse afastado do seu papel integrador e nuclear das empresas britnicas, acontecendo aquilo a que se chama de afastamento do design .

Design enquanto processo O design pode ser visto como um processo de planificao estratgica que aplica o potencial inovador da empresa com as novas exigncias do mercado. A sua abrangncia vai desde uma actividade criativa individual at um

processo de planificao corporativo, dependendo do tamanho da empresa e da sua tecnologia, a natureza da cultura empresarial e nacional. A natureza do design evolui em relao s mudanas no modo de produo e no contexto do desenvolvimento cultural e social, tendo-se tornado mais complexo e especializado ao longo dos anos. A cultura do consumo e a ideologia que a defendeu nos anos 80, fez do design um processo mais orientado para o mercado e mais controlado pelos mecanismos da gesto. Isto teve consequncias negativas em termos do compromisso do design para com a qualidade de vida e os interesses sociais que supostamente servia. No entanto, algumas crticas que so apontadas ao papel do design nesse perodo tm negligenciado o potencial positivo do consumo enquanto actividade cultural. Uma viso mais ampla do papel do design obtida atravs da anlise do seu valor em termos comerciais, simblicos e sociais.