Universidade de Braslia - UnB Faculdade de Cincia da Informao Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao - PPGCINF

A Competncia Informacional no Ensino Superior Tecnolgico: Um estudo sobre os discentes e docentes do Curso de Anlise e Desenvolvimento de Sistemas da Unio Educacional de Braslia (UNEB).

Ronald Emerson Scherolt da Costa

Braslia 2011

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Ronald Emerson Scherolt da Costa

A Competncia Informacional no Ensino Superior Tecnolgico: Um estudo sobre os discentes e docentes do Curso de Anlise e Desenvolvimento de Sistemas da Unio Educacional de Braslia (UNEB).

Dissertao apresentada ao Departamento de Cincia da Informao e Documentao CID da Universidade de Braslia UNB, como requisito parcial para obteno do grau de Mestre em Cincia da Informao. Linha de Pesquisa: Gesto da Informao e do Conhecimento Orientador: Prof. Dr. Emir Jos Suaiden

Braslia 2011

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DEDICATRIA

Dedico esse trabalho ao meu pai, Neloir da Costa, e minha me, Maria Terezinha Scherolt da Costa, pela f e dedicao com que me orientaram com amor e carinho em meus primeiros passos no caminho do conhecimento. Pai, nunca esqueci o primeiro computador. Pai e me, obrigado por acreditarem em mim. Amo vocs. Vocs sempre sero a minha luz. Dedico tambm, a minha esposa Helena Barbacena de Sousa que foi escudo e abrigo em todos os momentos de dvida e dificuldade e que sempre com paixo, amor, pacincia e carinho me fez forte para superar tudo. Obrigado meu amor. Te amo. Dedico ainda, o resultado desse trabalho especialmente s minhas trs lindas estrelinhas que iluminam o meu cu e me fazem sonhar: Danielle, Giovanna e Sabrina. Que esse esforo seja sempre um exemplo para vocs. Apesar de todos os caminhos tortuosos da vida, se cheguei at aqui, foi para demonstrar o quanto amo vocs.

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AGRADECIMENTOS Em primeiro lugar, agradeo a Deus, nosso Senhor, por me iluminar diariamente, e permitir que trilhasse esse caminho cheio de alegrias, sonhos e vitrias. Santa Maria, me de Deus, que com seu manto, me d abrigo e proteo nos momentos mais difceis. De forma especial, aos meus pais, Neloir e Terezinha, minha querida irm Helen e meu irmo Deny, pelo amor, carinho e dedicao. Desde pequeno, vocs foram a minha esperana, meu incentivo, farol e motivao para crescer. minha querida e amada esposa Helena, e aos meus filhos, que souberam compreender os momentos de afastamento, nervosismo e angustia, mas sempre estavam ao meu lado me incentivando e dando carinho. Vocs foram a fora que me fez continuar. Aos amigos, Alan Kardec e Eustquio Mendes Guimares, pela ajuda nos testes noturnos da ferramenta para coleta de dados. Vocs no mediram esforos para ajudar um amigo do Software Livre, compartilhando e colaborando. querida amiga Sueli, que sempre estava presente apoiando nos momentos de indeciso. As suas palavras de apoio e amizade regeneraram o meu esprito angustiado e ajudaram a continuar a caminhada da pesquisa. professora e amiga, Doutora Margarida, pela sua experincia, ensinamentos, pacincia e perseverana. Suas indicaes e conselhos foram valiosos e contriburam para ampliar os meus horizontes. Em especial, ao meu orientador, Professor Doutor Emir Jos Suaiden (UNB), que aceitou o meu projeto e confiou em mim, teve pacincia em me orientar, me incentivou nos momentos difceis que passei, e principalmente porque acreditou na minha capacidade de chegar at o fim. Pelos ensinamentos e pelo companheirismo. Obrigado. Professora Doutora Ceclia Leite Oliveira (IBICT), ao Professor Doutor Valrio Brusamolin (Exrcito Brasileiro) e ao Professor Doutor Rogrio Henrique de Arajo Junior (UNB) que aceitaram participar de minha banca de defesa e pelas suas contribuies para o aprimoramento desta pesquisa. s secretrias Martha e Jucilene, do PPGCInf, que sempre ajudaram e apoiaram na resoluo dos burocrticos procedimentos acadmicos. A todos os professores e alunos de Tecnologia da Informao da Unio Educacional de Braslia que participaram e contriburam com esta pesquisa. A todos os meus amigos, colegas e professores de Mestrado que compartilharam comigo os seus conhecimentos. Enfim, a todos que de alguma forma, direta ou indiretamente, contriburam para a realizao deste projeto de vida.

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POEMA SE Autor: Geraldo M. de Souza Leo Se o tiro no comandas com justeza, inteligncia e mxima presteza, para ceifar os campos com a metralha que ao inimigo as cargas estraalha; Se no mereces por um s instante, o inabalvel crdito do infante, do blindado ou do nobre cavaleiro; Se te amargas saber que o artilheiro da vitria se torna trunfo d'ouros para que outros vo colher-lhe os louros; Se algo existe que o nimo te impea de abraado morrer tua pea em holocausto Ptria inesquecvel; Se no te escudas numa calma incrvel, ante o perigo cheio de inquietude; Se a lealdade em ti no virtude, que s te abone a prtica da ao, que vem d'alma como do canho; Se das bocas de fogo entre os clares Deus no te crs dos raios e troves, digo-te ento: erraste a vocao; Para trs inditoso companheiro! No poders nunca ser um ARTILHEIRO! Eu sou um ARTILHEIRO! Ronald Emerson Scherolt da Costa 1 Sargento de Artilharia Escola de Sargentos das Armas (ESA) Turma 1993

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RESUMO

A Sociedade da Informao caracterizada pelo uso massivo de tecnologia e pelo aumento vertiginoso da quantidade de informao disponvel. Os cursos superiores na rea de Tecnologia da Informao (TI) necessitam preparar seus egressos para o uso e domnio das tecnologias e da informao, para que assim possam exercer de maneira adequada suas futuras tarefas profissionais, sociais, culturais e cientficas, como cidado competente em informao e integrado a esta nova Sociedade. A pesquisa de mestrado utilizou como parmetros os objetivos e resultados esperados para o desenvolvimento de Competncia Informacional sintetizados por Dudziak (2003) tomando por base os Padres de Competncia Informacional para o Ensino Superior propostos pela Association of College and Research Libraries (ACRL). Por meio de uma abordagem quali-quantitativa objetivou-se analisar se os discentes e docentes do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB) tm conhecimento dos fundamentos para a aquisio de competncia informacional na sua formao; identificar o nvel de competncia informacional dos discentes e docentes; conhecer os procedimentos utilizados pelos discentes e docentes na busca e uso da informao; identificar aes no Projeto Pedaggico de Curso (PPC), em iniciativas das Coordenaes de Curso, dos Professores e da Biblioteca relacionadas ao desenvolvimento da competncia informacional dos discentes; e relacionar o nvel de competncia informacional com o coeficiente de desempenho dos alunos e o nvel de formao dos professores. Os instrumentos de coleta de dados foram um questionrio com 50 questes abertas e fechadas, aplicado a uma amostra intencional, em junho de 2011, alm de uma entrevista, aplicada a alguns membros da direo, coordenao e biblioteca da IES. De forma geral, verificou-se que os alunos e professores dos Cursos de TI da UNEB, participantes da pesquisa, indicaram que possuem a maioria das habilidades relacionadas competncia informacional, sendo possvel afirmar que os discentes e docentes possuem compreenso sobre os preceitos das normas da ACRL (2000). O estudo da temtica demonstrou a importncia de se assegurar a Competncia informacional em qualquer formao, entendida como uma competncia transversal, necessria a todo o cidado da Sociedade da Informao.

Palavras-chave: information literacy, competncia informacional, competncia em informao, informao, ensino superior, tecnolgico.

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ABSTRACT

The Information Society is characterized by massive use of technology and the increasing amount of information available. The higher education courses in the area of Information Technology (IT) need to prepare their graduates for the use and mastery of technology and information, so that they can adequately perform their future professional tasks, social, cultural and scientific, as a citizen competent information and integrated into this new society. The master's research used as parameters objectives and expected results for the development of Information Literacy synthesized by Dudziak (2003) building on the Information Literacy Standards for Higher Education proposed by the Association of College and Research Libraries (ACRL). Through a qualitative and quantitative approach aimed to examine whether students and teachers of the Course of Technology Development and Analysis System (TADS) Brasilia Education Union (UNEB) have knowledge of the fundamentals for the acquisition of information literacy in their training, identify the level of information literacy of students and teachers, to know the procedures used by students and faculty in the pursuit and use of information, identify actions in Course Pedagogical Project (CPP) initiatives in the Course Coordinators, the Teachers, and Library related to the development of information literacy of students and correlate the level of information literacy with the coefficient of performance of students and the level of training of teachers. The instruments of data collection were a questionary with 50 closed and open questions, applied to a purposive sample, in June 2011, and an interview, applied to some members of the management, coordination and library of the institution. Generally speaking, it was found that students and teachers of IT courses UNEB, research participants, have indicated that most of the skills related to information literacy, it is possible to say that students and teachers are understanding the precepts of ACRL (2000) standards. The study of subject demonstrated the importance of asserting the Information literacy, understood as a transversal competence necessary for every citizen of the Information Society.

Keywords: information literacy, information, education, technology.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: As temticas e os objetivos da pesquisa....................................................................11 Figura 2 : Diferentes concepes de Competncia Informacional............................................26 Figura 3: As temticas e os objetivos da pesquisa....................................................................46 Figura 4: LimeSurvey instalado em servidor Web...................................................................74

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LISTA DE QUADROS

Quadro 1: Conceitos de Competncia Informacional de autores estrangeiros.........................24 Quadro 2: Conceitos de Competncia Informacional de autores brasileiros............................25 Quadro 3: Caracterizao e componentes conceituais da Information Literacy.......................27 Quadro 4: Comparativo entre as Concepes da Competncia Informacional e as Concepes Pedaggicas..........................................................................................................32 Quadro 5: Comparao entre a educao tradicional e a voltada para a Competncia Informacional............................................................................................................................33 Quadro 6: Matriz curricular 2010 do Curso Superior de Bacharelado em Administrao em Sistemas de Informaes da UNEB..........................................................................................51 Quadro 7: Interao da reviso de literatura e objetivos da pesquisa.......................................59 Quadro 8: Relacionamento entre pressupostos e variveis.......................................................64 Quadro 9: As variveis e os indicadores da pesquisa...............................................................67 Quadro 10: Diagrama das etapas do processo metodolgico da pesquisa................................70 Quadro 11: Composio do questionrio de pesquisa..............................................................72 Quadro 12: Agrupamento das disciplinas do curso de TADS..................................................88 Quadro 13: Agrupamento dos participantes da pesquisa..........................................................96 Quadro 14: Idade mdia, mnima e mxima dos participantes.................................................99 Quadro 15: Fontes de informao que inicialmente recorrem................................................104 Quadro 16: Tipos de fontes que preferem...............................................................................106 Quadro 17: Critrios utilizados para selecionar fontes de informao.................................107 Quadro 18: Fontes de informao.........................................................................................108 Quadro 19: Estratgias de busca mais utilizadas...................................................................109 Quadro 20: Campos de busca mais utilizados......................................................................110 Quadro 21: Limites para refinar os resultados de busca da informao...............................111 Quadro 22: Recuperao da informao em bases de dados eletrnicas..............................112 Quadro 23: Critrios utilizados na avaliao da Informao.................................................113 Quadro 24: Formas de representar a informao para melhor apreend-la...........................114 Quadro 25: Suporte em que armazenam a Informao recuperada.......................................115 Quadro 26: Modo com organizam a Informao recuperada.................................................116 Quadro 27: Tratamento da informao.................................................................................117 Quadro 28: Canal utilizado para comunicar as pesquisas......................................................118 Quadro 29: Finalidade com que publicam suas pesquisas.....................................................119 Quadro 30: Uso tico da Informao.....................................................................................120 Quadro 31: Modo de atualizar conhecimentos......................................................................121 Quadro 32-A: Comunicao e uso da informao..................................................................122 Quadro 32-B: Consolidao final - busca, localizao e uso da informao..........................123 Quadro 32-C: Mdia de procedimentos utilizados pelos participantes...................................125 Quadro 33: Locais de acesso Internet.................................................................................126 Quadro 34: Frequncia de uso da Internet.............................................................................127 Quadro 35: Autoria em BLOGs.............................................................................................128 Quadro 36: Autoria em WIKIs...............................................................................................128 Quadro 37: Participao em projetos colaborativos..............................................................129 Quadro 38: Participao em Ambiente Virtuais de Aprendizagem......................................131 Quadro 39: Utilizao de ferramentas tecnolgicas em aula.................................................132 Quadro 40: Padres de Competncia Informacional de alunos e professores.......................135

xii Quadro 41: Padres de Competncia Informacional de alunos ingressantes e concluintes...136 Quadro 42: Padres de Competncia Informacional de Professores Especialistas e Mestres/Doutores....................................................................................................................138 Quadro 43: Quantificao dos padres de Competncia Informacional de alunos e professores..............................................................................................................................139 Quadro 44: Mdia geral dos padres de Competncia Informacional...................................140 Quadro 45: Relao dos alunos com maiores nveis de competncia informacional............141 Quadro 46: Relao dos alunos com maiores coeficientes de desempenho..........................141

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LISTA DE GRFICOS

Grfico 1: Evoluo do n de Matrculas em Cursos Tecnolgicos..........................................41 Grfico 2: Evoluo do Nmero de Matrculas em Cursos Tecnolgicos por Categoria Administrativa Brasil 2001 2009.............................................................42 Grfico 3: Levantamento da populao do curso de TADS UNEB......................................48 Grfico 4: Faixa etria de alunos e professores (em anos) - Quantitativo................................96 Grfico 5: Faixa etria de alunos e professores (em anos) - Percentual...................................97 Grfico 6: Sexo de todos os participantes (Professores e Alunos)...........................................97 Grfico 7: Sexo de alunos ingressantes, concluintes e professores..........................................98 Grfico 8: Sexo de alunos ingressantes e concluintes do curso de TADS................................98 Grfico 9: Tipo de vnculo dos professores..............................................................................99 Grfico 10: Comparativo entre as titulaes dos professores.................................................100 Grfico 11: Experincia dos professores lecionando no Ensino Superior (em anos).............100 Grfico 12: Tempo de atividade dos professores na UNEB em anos.....................................101 Grfico 13: Cursos dos discentes que responderam a pesquisa..............................................101 Grfico 14: Motivaes para cursar o Ensino Superior..........................................................102 Grfico 15: Comparativo de fontes de informao que inicialmente recorrem......................105 Grfico 16: Comparativo dos tipos de fontes que preferem...................................................106 Grfico 17: Comparativo dos critrios utilizados para selecionar fontes de informao.......107 Grfico 18: Comparativo das estratgias de busca mais utilizadas.........................................110 Grfico 19: Comparativo das estratgias de busca mais utilizadas.........................................111 Grfico 20: Comparativo dos limites para refinar os resultados de busca..............................112 Grfico 21: Comparativo dos critrios utilizados na avaliao da Informao......................114 Grfico 22: Comparativo das formas de representar a informao.........................................115 Grfico 23: Comparativo do suporte em que armazenam a Informao................................116 Grfico 24: Comparativo do modo com organizam a Informao recuperada.......................117 Grfico 25: Comparativo dos Canais utilizados para comunicar as pesquisas.......................119 Grfico 26: Comparativo da finalidade com que publicam suas pesquisas............................120 Grfico 27: Comparativo sobre o uso tico da Informao....................................................121 Grfico 28: Comparativo sobre o modo de atualizar conhecimentos.....................................122 Grfico 29: Comparativo dos locais de acesso Internet.......................................................125 Grfico 30: Comparativo da frequncia de uso da Internet....................................................126 Grfico 31: Comparativo da autoria em BLOGs...................................................................127 Grfico 32: Comparativo da autoria em WIKIs.....................................................................127 Grfico 33: Comparativo sobre participao em projetos colaborativos................................128 Grfico 34: Comparativo sobre Ambiente Virtuais de Aprendizagem..................................129 Grfico 35: Comparativo sobre a utilizao de TICs em aula...............................................131 Grfico 36: Comparativo dos padres de Competncia..........................................................133 Informacional de alunos e professores....................................................................................133 Grfico 37: Comparativo dos padres de Competncia Informacional de alunos ingressantes e concluintes.......................................................................................135 Grfico 38: Comparativo dos padres de Competncia Informacional de Professores Especialistas e Mestres/Doutores...................................................................136

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LISTA DE SIGLAS

ABP ACRL ALA ANT ASI CES CIMES CMSI CNCST CNE CONFEA CP CST DCNs

Aprendizagem Baseada em Problemas Association of College and Research Libraries American Library Association Associao Nacional dos Tecnlogos Bacharelado de Administrao em Sistemas de Informaes Cmara de Educao Superior Competncia Informacional e Miditica na Educao Superior Cpula Mundial sobre a Sociedade da Informao Catlogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia Conselho Nacional de Educao Conselho Federal de Engenharia, Arquitetura e Agronomia Conselho Pleno Curso Superior de Tecnologia Diretrizes Curriculares Nacionais

DPNs/DRS Diagnsticos e Planos de Negcios do Desenvolvimento Regional Sustentvel ENADE FAC FB FE FGH FT ICEX ICSA IES IFLA LDB MCT MEC NCLIS NI NTICs OCDE OE OG Exame Nacional de Desempenho do Estudante Formao da rea do Conhecimento Formao para o Bacharelado Formao Especfica Formao Geral Humana Formao Tecnolgica Instituto de Cincias Exatas Instituto de Cincias Sociais Aplicadas Instituies de Ensino Superior International Federation of Library Associations Lei de Diretrizes e Bases Ministrio da Cincia e Tecnologia Ministrio da Educao National Commission on Libraries and Information Science Necessidades de Informao Novas Tecnologias da Informao e Comunicao Organizao para a Cooperao e Desenvolvimento Econmico Objetivos Especficos Objetivo Geral

xv PDI PIL PPC PPI SENAI SETEC SIIF TADS TI TICs UNEB UNESCO Projeto de Desenvolvimento Institucional Project Information Literacy Projeto Pedaggico de Curso Projeto Poltico Institucional Servio Nacional de Aprendizagem Industrial Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica Superviso Indireta de Instituies Financeiras Tecnlogo em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas Tecnologia da Informao Tecnologias da Informao e Comunicao Unio Educacional de Braslia Organizao das Naes Unidas para a Educao, a Cincia e a Cultura

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Sumrio
1 INTRODUO........................................................................................................1 1.1 CONTEXTUALIZAO E FORMULAO DO PROBLEMA.............................................3 1.2 JUSTIFICATIVA......................................................................................................7 1.3 OBJETIVOS...........................................................................................................9
1.3.1 Objetivo geral (OG).............................................................................................................................9 1.3.2 Objetivos especficos (OE)..................................................................................................................9 1.4 DELIMITAO DA PESQUISA................................................................................11

2 FUNDAMENTAO TERICA............................................................................13 2.1 A SOCIEDADE DA INFORMAO...........................................................................13 2.2 O TERMO COMPETNCIA.....................................................................................18 2.3 A COMPETNCIA INFORMACIONAL.......................................................................20 2.4 A EDUCAO PARA COMPETNCIA INFORMACIONAL............................................26 2.5 A COMPETNCIA INFORMACIONAL NO ENSINO SUPERIOR....................................30
2.5.1 Avaliao da Competncia Informacional.........................................................................................35

2.6 O ENSINO SUPERIOR TECNOLGICO...................................................................36

2.6.1 O Catlogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia...............................................................42

2.7 A UNIO EDUCACIONAL DE BRASLIA (UNEB)....................................................43

2.7.1 O Sistema Modular de Cursos...........................................................................................................44 2.7.2 O Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) .................46 2.7.3 A Estrutura Curricular........................................................................................................................47 2.8 ESTUDOS RELACIONADOS AO TEMA DE PESQUISA...............................................50

2.9 CONCLUSO DO REFERENCIAL TERICO..............................................................57 3 METODOLOGIA....................................................................................................61 3.1 PRESSUPOSTOS E VARIVEIS..............................................................................62 3.2 POPULAO E SELEO DA AMOSTRA................................................................66 3.3 ETAPAS DO PROCESSO METODOLGICO.............................................................67 3.4 INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS..............................................................69
3.4.2 Roteiro da Entrevista..........................................................................................................................72 3.4.3 Pr-Teste do questionrio..................................................................................................................72 3.4.4 A ferramenta de construo do questionrio.....................................................................................73 3.5 PROCEDIMENTOS PARA COLETA E ANLISE DOS DADOS.....................................74

4 ANLISE DOS DADOS.........................................................................................78 4.1 A BUSCA POR AES SOBRE COMPETNCIA INFORMACIONAL NA UNEB..............78
4.1.1 A documentao Institucional.............................................................................................................79 4.1.2 Os resultados das Entrevistas..............................................................................................................88 4.1.3 Concluses..........................................................................................................................................91 4.2 OS RESULTADOS DO QUESTIONRIO....................................................................92 4.2.1 O perfil dos docentes e discentes.......................................................................................................93 4.2.2 Os procedimentos de busca e uso da Informao............................................................................102 4.2.2.1 Fontes de Informao Categoria 1........................................................................................102 4.2.2.2 Recuperao da Informao em bases de dados eletrnicas Categoria 2.............................107

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4.2.2.3 Tratamento da Informao Categoria 3................................................................................112 4.2.2.4 Comunicao e uso da Informao Categoria 4...................................................................117 4.2.3 O uso de tecnologias e Internet........................................................................................................124 4.2.4 O nvel de Competncia Informacional...........................................................................................132

5 CONCLUSES....................................................................................................141 5.1 RECOMENDAES E PROPOSTAS PARA NOVOS ESTUDOS..................................143 6 REFERNCIAS .................................................................................................. 146 APNDICE A QUESTIONRIO APLICADO.................................................................155 APNDICE B ENTREVISTA APLICADA.....................................................................167 APNDICE C RESULTADOS DETALHADOS DOS PROFESSORES E ALUNOS DE TI DA UNEB UNEB
SOBRE

COMPETNCIA INFORMACIONAL (GRFICOS).....................................169 COMPETNCIA INFORMACIONAL - (QUANTITATIVOS)........................181 TI DA UNEB COMPETNCIA INFORMACIONAL -

APNDICE D RESULTADOS DETALHADOS DOS PROFESSORES E ALUNOS DE TI DA

SOBRE

APNDICE E RESULTADOS DETALHADOS DOS ALUNOS INGRESSANTES E

CONCLUINTES DE SOBRE

(QUANTITATIVOS)................................................................................................. 184 APNDICE F RESULTADOS DETALHADOS DOS PROFESSORES ESPECIALISTAS E

MESTRES

/ DOUTORES SOBRE COMPETNCIA INFORMACIONAL - (QUANTITATIVOS)..187

APNDICE G AUTORIZAO DA DIREO ACADMICA DA UNEB PARA REALIZAO

DA PESQUISA...............................................................................................................189

ANEXO A - PADRES DE COMPETNCIA INFORMACIONAL PARA O ENSINO SUPERIOR 191

1 1 INTRODUO H cerca de trs dcadas, apenas alguns poucos visionrios anunciaram o surgimento de mudanas radicais no estilo de vida e no comportamento das pessoas, nas formas de lazer, de fazer negcios, de desenvolvimento de atividades pessoais, nas formas de desenvolver e oferecer produtos. A partir de uma tecnologia desenvolvida para a guerra, o lazer, a cultura e o entretenimento tornaram-se quase bens de primeira necessidade. Esse novo dispositivo, uma rede mundial, tornou-se um meio de comunicao importante, eficaz, abrangente, multicultural, inclusivo, informativo, poliglota e multimdia. Internet modificou a forma como acessamos, criamos, A compartilhamos,

transformamos, armazenamos e comunicamos a informao. Acabou por modificar a nossa sociedade e aproxim-la ainda mais da informao. A Sociedade da Informao caracterizada pelo uso massivo de tecnologia e pelo aumento vertiginoso da quantidade de informao disponvel. Essa sobrecarga de informao est ocorrendo em todas as reas e setores da nossa sociedade, e tem origem na ampliao e distribuio promovida pelos vrios meios e tecnologias digitais. As tecnologias evoluram sobremaneira nesta ltima dcada, particularmente nos servios de informao, impactando profundamente nossa sociedade e alterando os mtodos e as formas de trabalho de alguns profissionais. Cada vez mais tem-se acesso a grande quantidade de dados de todo o tipo e natureza, por meio da televiso, rdio, imprensa, livros, telefonia mvel e Internet. So informaes sobre consumo, esporte, poltica, lazer, moda, costumes, clima, novas tecnologia, enfim, de toda ordem e tipo, sem interrupo, de forma diria e incremental. A informao converteu-se em matria-prima e bem produtivo de importantes setores econmicos. As bolsas de valores, os bancos internacionais, os sistemas financeiros, as empresas de software e contedo, de redes e telecomunicaes, as empresas de publicidade e propaganda, a imprensa (rdio, TV, jornal, revistas, Internet), a industria do entretenimento (videojogos, discografia e msica, produtoras de TV e cinema) e os servios tercirios representam setores em que a informao a razo e o motivo principal de sua atividade produtiva.

2 Esses setores econmicos necessitam recursos humanos qualificados que possuam competncias adequadas para produzir, gerenciar e consumir produtos baseados na gesto da informao. De acordo com Morin, urgente a necessidade em se formar cidados com tal competncia.
o problema universal de todo cidado do novo milnio: como ter acesso s informaes sobre o mundo e como ter a possibilidade de articul-las e organiz-las? Como perceber e conceber o Contexto, o Global (a relao todo/partes), o Multidimensional, o Complexo? (MORIN, 2001, p. 35).

Esta competncia um requisito necessrio para que os cidados possam atuar e adaptar-se de maneira satisfatria a um mundo trabalhista, social e cultural em constante mudana, instvel e inovador. Para Morin (2001) essa uma questo fundamental da educao, j que se refere nossa aptido para organizar o conhecimento, sendo importante ressaltar que a produo do conhecimento e a circulao das informaes no esto mais restritas ao espaos formais e oficiais, como a Escola, o Estado ou os meios de comunicao. A produo de conhecimento e a circulao de informao se multiplicaram em nossa vida cotidiana por meio de redes sociais, distribudas em diferentes plataformas tecnolgicas e repercutem nas pesquisas realizadas no meio acadmico e no mundo do trabalho. A informao e o conhecimento assumiram neste novo contexto um papel extremamente relevante. A saturao informacional, resultado do acmulo e excesso de dados, provocar uma viso confusa, incompreensvel, e turva sobre a realidade que nos cerca. Esta a maior contradio lgica de nossa Sociedade da Informao. Possumos os meios e recursos para acessar a informao, mas a capacidade limitada de processamento da mente humana faz com que o limiar da compreenso dos eventos seja ofuscada pela quantidade excessiva de informaes que recebemos. Ter acesso a uma grande quantidade de dados no representa compor informao ou conhecimento. necessrio ter capacidade de interpret-los, dandolhes sentido e significado til para determinado propsito, ou seja, transformar os

3 dados informativos em conhecimento, usando a informao adquirida a servio da resoluo de problemas. A expresso competncia informacional surgiu em meio ao incomensurvel volume de informao disponvel e pelas mudanas advindas do uso de tecnologia no processo de gerao, disseminao, acesso e uso da informao. A incluso nessa sociedade est relacionada ao saber utilizar tecnologias, entre elas a Internet para gerar benefcios prprios ou para a sua comunidade ou grupo social. necessrio, alm de dominar as Tecnologias da Informao e Comunicao (TICs), saber buscar, selecionar, criticar e utilizar a informao para a construo de novos conhecimentos e contedos. Esses so os fatores que determinam no s a incluso desses cidados na sociedade da informao, mas especialmente para o acesso ao mercado de trabalho e sua incluso social. Esse novo paradigma obriga que seus cidados desenvolvam novas competncias. Esta pesquisa buscou identificar o nvel de competncia informacional dos discentes e docentes a partir de padres internacionais, conhecer os procedimentos utilizados pelos discentes e docentes na busca e uso da informao, assim como identificar possveis aes no Projeto Pedaggico de Curso (PPC) ou em iniciativas das Coordenaes de Curso, dos professores ou da biblioteca relacionadas ao desenvolvimento da competncia informacional dos discentes Educacional de Braslia (UNEB). do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio

1.1 Contextualizao e Formulao do problema A Sociedade da Informao o ambiente onde ocorre o movimento da competncia informacional ou Information Literacy. o local alterado pela rpida disponibilizao de uma abundncia de informao, em uma variedade de formatos (AASL, 1998). Para interagir neste ambiente e ter sua sobrevivncia garantida so necessrias novas habilidades.

4 Desde o seu surgimento, a temtica da competncia informacional vem sendo bastante difundida e est ganhando cada vez mais espao para discusso, debate e estudo no mbito da Cincia da Informao. Segundo Melo e Arajo (2007, p. 2) diante deste cenrio, temos um novo enfoque que a valorizao da qualidade do aprendizado, do quanto se capaz de se aprender atravs de informaes diversificadas e contextualizadas e de se aplicar o conhecimento resultante do acesso e uso de tais informaes, de forma flexvel e adaptativa. Em novembro de 2005, os participantes do Colquio Competncia Informacional e Aprendizado ao longo da vida, realizado na Biblioteca de Alexandria, reforaram ainda mais essa proposta declarando que a competncia informacional e o aprendizado ao longo da vida so os faris da Sociedade, iluminando os caminhos para o desenvolvimento, a prosperidade e a liberdade. De acordo com a International Federation of Library Associations (IFLA):
A competncia informacional est no cerne do aprendizado ao longo da vida. Ele capacita as pessoas em todos os caminhos da vida para buscar, avaliar, usar e criar a informao de forma efetiva para atingir suas metas pessoais, sociais, ocupacionais e educacionais. um direito humano bsico em um mundo digital e promove a incluso social em todas as naes. (grifo nosso) (IFLA, 2005)

Influenciadas pelas Tecnologias da Informao e Comunicao (TICs), as IES tm colaborado para a exploso informacional por meio da criao e da produo intelectual. Com seu carter inovador, transformador e propiciador de oportunidades por meio do ensino, pesquisa e extenso, as Instituies de Ensino Superior (IES), includas aqui Universidades, Centros Universitrios, Faculdades e Institutos, objetivam formar profissionais competentes e autnomos para o mercado de trabalho. A partir deste novo cenrio os alunos dos cursos superiores na rea de TI (Tecnologia da Informao) precisam desenvolver novas competncias para a sua insero no mercado de trabalho. No bastam apenas competncias de cunho tecnolgico ou habilidades de operao de computadores, redes e equipamentos (hardware), de desenvolvimento de aplicaes e programas (software). necessrio o desenvolvimento, com especial ateno, de competncia informacional.

5 Os cursos de educao superior no Brasil possuem ampla legislao, de responsabilidade do Ministrio da Educao, tais como leis, decretos e pareceres e so norteados pelas Diretrizes Curriculares Nacionais (DCNs). A proposta pedaggica, os contedos, a matriz curricular e os objetivos de cada curso superior esto materializados no Projeto Pedaggico de Curso (PPC). O PPC descreve tambm o perfil do egresso, assim como as competncias profissionais esperadas para aquele ramo de atividade. Os cursos superiores na rea de Tecnologia da Informao (TI) necessitam preparar seus egressos para o uso e domnio das tecnologias e da informao, para que assim possam exercer de maneira adequada suas futuras tarefas profissionais, sociais, culturais e cientficas, como cidado integrado a esta nova Sociedade da Informao e competente em informao. De acordo com Hatschabach (2002) na educao:
[] constata-se a necessidade de um aprendizado contnuo, que desperte a capacidade de anlise e auxilie o resgate da cidadania. O trabalho educativo torna-se protagonista da construo de uma sociedade emancipadora e igualitria. Adquirir capacitao no uso da informao representa um elemento essencial na educao moderna. (HATSCHABACH, 2002, p. 11 )

Uma definio que est bastante sedimentada na Cincia da Informao da Association of College and Research Libraries (Associao de Bibliotecas Universitrias e de Pesquisa) ACRL 1, segundo a qual competncia informacional pode ser compreendida como [...] um conjunto de habilidades que capacitam o indivduo a reconhecer quando a informao necessria e possuir a habilidade de localizar, avaliar e usar efetivamente a informao (ACRL, 2000, p.2). Neste estudo, entende-se Competncia Informacional como o conjunto de habilidades necessrias para identificar, localizar, avaliar e utilizar eficazmente informao permitindo a tomada de decises, o aprendizado ao longo da vida e a obteno de benefcios individuais e sociais.
1

A ACRL uma diviso da American Library Association (ALA). Trata-se de uma associao profissional de bibliotecrios acadmicos e outras pessoas interessadas. Dedica-se a melhorar a capacidade das bibliotecas acadmicas e dos profissionais da informao para atender as necessidades de informao da comunidade de ensino superior, buscando a melhoraria da aprendizagem, do ensino e da pesquisa. ACRL a maior diviso da ALA. Disponvel em: <http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/about/whatisacrl/index.cfm>. Acesso em: 20 Jan 2011.

6 A partir de sua definio sobre Information Literacy, a Association of College and Research Libraries (ACRL) desenvolveu 5 (cinco) padres e 22 (vinte e dois) indicadores de desempenho para auxiliar na avaliao de competncia informacional dos estudantes de ensino superior. A documentao elaborada pela ACRL tambm lista uma srie de resultados para avaliar o progresso do aluno em direo competncia informacional. Uma pessoa poder ser considerada competente no acesso e uso da informao, de acordo com esses indicadores, quando capaz de: Determinar a extenso da sua necessidade de informao; Acessar a informao necessria de forma eficaz e eficiente; Avaliar as informaes e suas fontes criticamente; Incorporar a informao selecionada em uma base de conhecimento; Utilizar a informao efetivamente para realizar um propsito especfico; Compreender as questes econmicas, legais e sociais que circundam o uso da informao; e Acess-la e us-la de forma crtica e legal (ACRL, 2000, p.2). Segundo Pasquarelli apud Hatschbach (2002, p. 13),
A universidade deve estimular a curiosidade intelectual do estudante, induzindo-o a verificar as constantes expanses no seu campo de estudo. Esse ponto fundamental para evitar que um egresso da universidade caia em processo de desatualizao, devido sua incapacidade de trabalho intelectual sem a presena de um professor e pelo desconhecimento de como e onde colher informaes, analis-las e utiliz-las.

A insero da Competncia Informacional nos currculos educacionais que ir permitir que as pessoas desenvolvam tal competncia. De forma geral os egressos dessa rea j desenvolvem durante o Curso Superior uma base bastante slida de competncia no uso das tecnologias, porm em nossa Sociedade atual desenvolver competncia informacional imprescindvel aos futuros profissionais de Tecnologia da Informao. O pice do desenvolvimento de habilidades e competncias do profissional de TI, ocorre na graduao. esse processo de desenvolvimento de competncia informacional durante a graduao e com influncia e envolvimento de vrios atores (DCNs, projeto pedaggico de curso, coordenao, professores e biblioteca) o ponto de interesse dessa pesquisa.

7 Reforando a temtica apresentada Dudziak (2010, p. 2) questiona que se nas atividades cotidianas o homem comum sente os impactos das tecnologias, mdias e informaes, que se interpenetram contnua e inexoravelmente, o que ocorre no universo da educao. Esse questionamento reflexo das mudanas sociais ocorridas em torno das novas tecnologias, do acesso a informao abundante por meio das redes, assim como pelas novas possibilidades de compartilhamento e armazenamento de informaes. Tais mudanas acarretam reflexos na educao e na formao do cidado para o mercado de trabalho, especialmente no contexto das IES. Para Dudziak (2010, p.3):
O estabelecimento de polticas informacionais nacionais e institucionais de fomento ao acesso e cultura da informao uma diretriz a ser trabalhada nas Instituies de Ensino Superior (IES). Paralelamente, projetos transversais de promoo da competncia informacional e miditica devem penetrar e agregar valor a todas as atividades desenvolvidas nas IESs, sejam atividades de ensino, pesquisa ou extenso comunidade.

A partir dessa contextualizao, apresenta-se o seguinte pressuposto: O Ensino Superior Tecnolgico propicia condies favorveis para que o discente desenvolva as competncias necessrias para sua insero no ambiente informacional do sculo XXI, formando um cidado pleno da Sociedade da Informao, ou seja, egressos autnomos, crticos, preparados para continuar aprendendo ao longo da vida. Com base neste pressuposto define-se o problema de pesquisa: Os discentes e docentes do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB) tm conhecimento dos fundamentos para a aquisio de competncia informacional na sua formao de acordo com os padres e indicadores de competncia informacional para estudantes do ensino superior da Association of College and Research Libraries (ACRL)?

1.2 Justificativa

8 A motivao para a escolha deste tema de pesquisa molda-se inicialmente a partir da experincia profissional e acadmica obtida no processo de formao enquanto pesquisador. Na parte profissional, considera-se a experincia docente em disciplinas relacionadas a rea tecnolgica ministradas em cursos de pedagogia e tecnologia. Relaciona-se tambm com a escolha do tema, a experincia enquanto Coordenador de Curso Superior Tecnolgico que permitiu a constatao de que a Competncia Informacional uma competncia transversal a qual permeia as atividades de todos os profissionais, especialmente os docentes e discentes na rea de Tecnologia da Informao (TI). No aspecto acadmico ressalta-se a trajetria deste pesquisador como aluno de curso superior na rea de TI e o seu processo de formao com passagem por quatro instituies de ensino superior no perodo da graduao, o que propiciou a vivncia de diferentes realidades educacionais. A partir da realizao de uma psgraduao em Software Livre, que proporcionou a aproximao da rea educacional, e a interao e o envolvimento com a Comunidade de Software Livre, foi possvel perceber que a colaborao, o compartilhamento de informao e conhecimento poderiam contribuir ainda mais no desenvolvimento habilidades informacionais. Ser competente em informao no contexto do Ensino Superior de suma importncia para que o indivduo seja capaz de desenvolver pesquisas, considerando-se o grande volume de informao e a quantidade diversificada de fontes de informao disponveis. Os egressos de um curso superior, futuros profissionais ou pesquisadores, necessitam ser capazes de utilizar informao disponvel em um universo informacional abundante, para as mais diferentes situaes e em vrios aspectos do seu dia a dia, quer seja no ambiente acadmico, quer seja para o trabalho ou convvio social. Considera-se relevante que o aluno de um Curso Superior de Tecnologia (CST) na rea de TI no seja um ator passivo em seu processo de construo do conhecimento. Ele poder se tornar um agente ativo, que vislumbre nas novas tecnologias e em suas competncias tecnolgicas em desenvolvimento uma possibilidade de formar e trocar conhecimentos.

9 A presente pesquisa busca colaborar com o debate e a compreenso sobre o uso da informao em ambientes educacionais tecnolgicos de nvel superior, no mbito da Cincia da Informao, e assim contribuir para reiterar o conceito de competncia informacional, bem como para o desenvolvimento de estudos nesta rea do conhecimento.

1.3 Objetivos

1.3.1 Objetivo geral (OG)

Analisar se os discentes e docentes do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB) tm conhecimento dos fundamentos para a aquisio de competncia informacional na sua formao de acordo com os padres e indicadores de competncia informacional para estudantes do ensino superior da Association of College and Research Libraries (ACRL).

1.3.2 Objetivos especficos (OE)

a) OE1 - Identificar o nvel de competncia informacional dos discentes e docentes com base nos padres de competncia informacional para estudantes do ensino superior da Association of College and Research Libraries (ACRL); b) OE2 Relacionar o nvel de competncia informacional e o coeficiente de desempenho dos alunos, assim como o nvel de competncia informacional e o nvel de formao dos professores; c) OE3 - Conhecer os procedimentos utilizados na busca e uso da informao, pelos discentes e docentes do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB);

10 d) OE4 Identificar aes descritas no Projeto Pedaggico Institucional (PPI), no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e no Projeto Pedaggico de Curso (PPC) ou ainda, em iniciativas da Direo Acadmica, dos Professores ou da Biblioteca relacionadas ao desenvolvimento da competncia informacional dos discentes do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB);

11 1.4 Delimitao da pesquisa A presente pesquisa tem por foco o Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB), que funciona no Plano Piloto de Braslia, Distrito Federal. Como objetivo principal esta pesquisa busca-se verificar se os discentes e docentes do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB) tm conhecimento dos fundamentos para a aquisio de competncia informacional na sua formao de acordo com os padres e indicadores de competncia informacional para estudantes do ensino superior da Association of College and Research Libraries (ACRL), ou seja, se so pessoas competentes em informao, ou information literate" contexto da Sociedade da Informao. Como objetivos secundrios busca-se ainda identificar o nvel de competncia informacional do corpo discente e docente; relacionar o nvel de competncia informacional e o coeficiente de desempenho dos alunos, assim como o nvel de competncia informacional e o nvel de formao dos professores; conhecer os procedimentos utilizados por eles na busca e uso da informao e se existem aes, no contexto pedaggico e acadmico do curso, relacionadas ao desenvolvimento da competncia informacional dos discentes. no

Curso Superior de TADS UNEB

OE1 / OE2 / OE3

Docentes

Competncia Informacional

Discentes
OE1 / OE2 / OE3

Tecnologia da Informao

OE4 PPI, PDI e PPC Integrao ao Currculo

Figura 1: As temticas e os objetivos da pesquisa. Fonte: Elaborao prpria.

12 Neste sentido, foi considerada a documentao que envolve o contexto do estudo, com especial destaque aos documentos institucionais, tais como: Projeto Pedaggico Institucional (PPI), Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), Projeto Pedaggico do Curso (PPC) de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas da UNEB, suas mudanas e atualizaes, das Diretrizes Curriculares Nacionais para os Cursos Superiores de Tecnologia, do Catlogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia, e das portarias e resolues do Ministrio da Educao (MEC) que se referem ao cursos de superiores de TI, analisados a partir da literatura sobre Currculo, Projeto Pedaggico, Sociedade da Informao e do Movimento da Competncia Informacional. Espera-se que ao fazer a identificao do nvel de competncia informacional de alunos e professores dos Cursos Superiores de Tecnologia (CST), seja possvel, no futuro, ampliar e aprofundar a identificao dos elementos que contribuem, influenciam, ou dificultam o desenvolvimento de tais competncias. Superada essa etapa inicial de identificao, espera-se ainda que este estudo, possa servir de insumo para a elaborao de propostas de programas de treinamento e capacitao de alunos e professores dos CST no desenvolvimento da competncia informacional, e de forma especial para subsidiar uma possvel reviso do projeto pedaggico de curso, levando-se, ento, em considerao os padres de competncia informacional para o ensino superior, sugeridos pela ACRL. A temtica e a discusso proposta neste estudo podero contribuir para o debate e a compreenso sobre o uso da informao em ambientes educacionais tecnolgicos de nvel superior, no mbito da Cincia da Informao, e contribuir tambm, para o desenvolvimento de estudos nesta rea do conhecimento, assim como ajudar a reiterar o conceito de competncia informacional, recente no contexto brasileiro.

13 2 FUNDAMENTAO TERICA

A reviso de literatura adotada neste estudo busca a fundamentao terica da atual Sociedade da Informao, do surgimento e trajetria da competncia informacional no Brasil, da educao para a competncia informacional, do ensino superior tecnolgico, do catlogo nacional de cursos superiores de tecnologia e das diretrizes curriculares nacionais para os Cursos Superiores de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas. Cada tpico foi analisado a partir dos estudos e ideias de autores que tratam dos assuntos pertinentes a esta pesquisa. 2.1 A Sociedade da Informao

Com origem no termo latim societas, a palavra sociedade significa estado dos homens que vivem sob leis comuns. Os indivduos de uma sociedade mantm regras de conduta, relacionamentos e valores que norteiam sua vida econmica, poltica e social. Para Assmann apud Arajo e Rocha (2009, p. 10), a
[...] sociedade da informao a sociedade que est atualmente a constituir-se, na qual so amplamente utilizadas tecnologias de armazenamento e transmisso de dados e informao de baixo custo.

De acordo com Takahashi (2000, p.8), a sociedade da informao :

[...] um fenmeno global, com elevado potencial transformador das atividades sociais e econmicas, uma vez que a estrutura e a dinmica dessas atividades inevitavelmente sero, em alguma medida, afetadas pela infraestrutura de informaes disponvel.

possvel compreender ainda que uma sociedade, ao longo do tempo, comporta-se como um organismo vivo, j que est em constante evoluo e mudanas. A velocidade com que tais mudanas acontecem refora a indicao de que estamos vivenciando uma nova era, onde a informao o principal insumo, o combustvel para o desenvolvimento e crescimento das naes, sociedades e organizaes.

14 Nesta nova era, desponta uma nova sociedade, alterada pelo avano das tecnologias, a qual dotada de uma nova dinmica social:
[] com nova estrutura, novos canais de comunicao, novas formas de atuao social e de trabalho. Muda a estrutura de poder e das instituies, uma nova cultura e comportamento, instalam-se compreendidos e assimilados, de forma mais natural, completa, com maior interesse, e de forma mais intuitiva, pela nova gerao (TAPSCOTT, 1997 apud TARAPANOFF, 2001, p. 36).

Tarapanoff (2001), interpretando as ideias de Tapscott (1997), refere-se a uma nova sociedade, a qual teve origem a partir de avanos tecnolgicos. Essa nova sociedade esta sendo denominada de Sociedade da Informao. Sobre este novo processo informacional de desenvolvimento de nossa Sociedade Informacional Castells afirma que:
[...] a fonte de produtividade acha-se na tecnologia de gerao de conhecimento, de processamento da informao e de comunicao de smbolos. Na verdade, conhecimentos e informao so elementos cruciais em todos os modos de desenvolvimento, visto que o processo produtivo sempre se baseia em algum grau de conhecimento e no processamento da informao. Contudo, o que especfico ao modo informacional de desenvolvimento a ao de conhecimentos sobre os prprios conhecimentos como principal fonte de produtividade, em um crculo virtuoso de interao entre as fontes de conhecimentos tecnolgicos e a aplicao da tecnologia para melhorar a gerao de conhecimentos e o processamento da informao: por isso que voltando a moda popular chamo este novo modo de desenvolvimento de informacional, constitudo pelo surgimento de um novo paradigma tecnolgico baseado na tecnologia da informao (CASTELLS, 1999, p. 35).

De acordo com Castells (1999, p. 21) a revoluo tecnolgica concentrada em Novas Tecnologias da Informao e Comunicao (NTICs) est remodelando a base material da sociedade em ritmo acelerado. Castells (1999, p.50; 57) afirma ainda que o cerne das transformao que estamos vivendo na revoluo atual refere-se s tecnologias de informao, processamento e comunicao. As novas tecnologias, ou tecnologias digitais, esto expandindo a possibilidade de acesso informao e s formas de comunicao, da por que migraram de tecnologias de informtica para serem nomeadas de NTICs. As novas TICs proporcionaram maior competitividade global aos pases e ampliaram os ganhos de produtividade de seus cidados. De acordo com Lopes

15 (2007) estudos especficos apontam seu potencial para ampliar a participao poltica e social, melhorando o fluxo de informaes, e dando maior transparncia administrao pblica, algo premente para democracias em construo. Porm as TICs trouxeram tambm novos desafios. A Organizao para a Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE) afirma que:
[...] aqueles a quem negado o direito de desenvolver as habilidades e competncias exigidas pelas novas TICs tornam-se cada vez menos capazes de se inserir e de participar de economias e sociedades crescentemente dependentes de tecnologia. (OCDE, 2000 apud BRASIL 2008, p. 23)

O acesso informao e ao conhecimento tecnolgico so crticos e determinantes para o desenvolvimento nacional. Um fator-chave, com efeitos intensos, desse processo adoo de TICs na produo e na busca de eficincia. Neste sentido McNamara, 2000; Antonelli, 2003 apud BRASIL 2008, p.25 tambm consideram a educao tecnolgica como fator-chave para a plena adoo das TICs na sociedade. De acordo com a UNESCO (1999) as tecnologias digitais ampliaram as formas de acesso informao e comunicao e tornaram-se ferramentas imprescindveis para tornar vivel a aprendizagem permanente, sendo assim compreendida como um processo inevitvel e natural de construo contnua de conhecimentos, os quais se renovam em prazos cada vez menores no mundo digital. A oportunidade de aprender na Sociedade da Informao no esta mais vinculada a um local e tempo pr-determinados. A tecnologia tornou-se o instrumento que permite o acesso informao com maior agilidade, gerando no contexto da Sociedade da Informao um ambiente de abundncia de informao. Porm, no basta ter fluncia em tecnologia, a qual apenas um dos componentes da competncia informacional (CAMPELLO, 2003). Para Campello (2003, p. 33) a sociedade da informao traz grandes promessas para a aprendizagem no contexto das bibliotecas digitais, embora encontrar significados em ambientes de abundncia informacional no seja fcil. Todos os novos paradigmas tm, assim como o das NTICs, caractersticas prprias. Castells apud Santos ressalta que a base material da

16 sociedade da informao constituda pelos aspectos centrais desse novo paradigma:

A informao sua matria prima: so tecnologias para agir sobre a informao, no apenas informao para agir sobre tecnologia, como as revolues tecnolgicas anteriores; A penetrabilidade dos efeitos das novas tecnologias: a informao parte integral de toda atividade humana, todos os processos de nossa existncia individual e coletiva so diretamente moldados (embora, no determinados) pelo novo meio tecnolgico; A lgica de redes em qualquer sistema: essa configurao topolgica, a rede, agora pode ser implementada materialmente em todos os tipos de processos e organizaes graas a recentes tecnologias da informao; A flexibilidade: no apenas os processos so reversveis, mas organizaes e instituies podem ser modificadas, e fundamentalmente alteradas, pela reorganizao de seus componentes. O que distingue a configurao do novo paradigma tecnolgico sua capacidade de reconfigurao, um aspecto decisivo em uma sociedade caracterizada por constante mudana e fluidez organizacional; A crescente convergncia de tecnologias especficas para um sistema altamente integrado: a microeletrnica, as telecomunicaes, a optoeletrnica e os computadores so todos integrados nos sistemas de informao. Em termos de sistemas tecnolgicos, um elemento no pode ser imaginado sem o outro (CASTELLS, 1999, p. 78 apud SANTOS, 2010, p. 23).

De forma geral, nos ltimos anos os pases e seus governos demonstram preocupao no desenvolvimento de uma poltica de informao a qual deve ser trabalhada pela sociedade e pelo estado. Na viso de Silva deve ser:
[...] um instrumento que integre a sociedade aos avanos cientficos e tecnolgicos, de forma participativa. Assim praticada ela contribui para a melhoria do nvel educacional, cultural e poltico, elementos bsicos para o exerccio pleno da cidadania (SILVA;MENEZES, 1991, p. 12).

De acordo com o Ministrio da Cincia e Tecnologia (MCT), o Livro Verde da Sociedade da Informao (2000) no Brasil uma iniciativa brasileira que aponta uma proposta inicial de aes concretas, composta de planejamento, oramento, execuo e acompanhamento especficos do Programa Sociedade da Informao. O objetivo desse programa, conforme Takahashi, :
Integrar, coordenar e fomentar aes para a utilizao de tecnologias de informao e comunicao, de forma a contribuir para a incluso social de todos os brasileiros na nova sociedade e, ao mesmo tempo,

17
contribuir para que a economia do Pas tenha condies de competir no mercado global (TAKAHASHI, 2000, p. 10).

Tais propostas, segundo Schwarzelmller (2004, p. 3), delineiam os caminhos a serem percorridos pelo Pas rumo Sociedade da Informao, tendo como linhas de ao:
mercado de trabalho e oportunidades; universalizao de servios para a cidadania; educao na sociedade da informao; contedos e identidade cultural; governo ao alcance de todos; produo e desenvolvimento tecnolgicos; infraestruturas avanadas.

A educao da populao deve prever o um processo de conscientizao sobre as implicaes dos avanos tecnolgicos na vida cotidiana e ampliar sua capacidade de desenvolver novas habilidades (SANTOS, 2010). Como resultado final da Conferncia de Cincia, Tecnologia e Inovao, realizada no ano de 2001, o Ministrio da Cincia e Tecnologia lanou, em 2002, o Livro Branco, editado em quatro volumes, objeto de reflexes e sistematizao das contribuies resultantes de documentos e debates. O Livro Branco props o marco institucional para o desenvolvimento da cincia e tecnologia nos prximos dez anos. De acordo com o Livro Branco:
A capacidade de aprender e de desenvolver novas habilidades fundamental no novo cenrio de difuso e uso intenso das tecnologias de informao e comunicao. Nesse ambiente de mudana acelerada, a adoo de novos conceitos para educao como atividade permanente na vida das pessoas uma exigncia a ser considerada (BRASIL, 2002, p. 68).

Ainda segundo o Livro Branco (BRASIL, 2002, p. 69) educar para a sociedade do conhecimento compreende:
Induzir um ambiente favorvel a um aprendizado permanente; Difundir a cultura cientfica e tecnolgica na sociedade; Ampliar condies de acesso e uso de Tecnologia de Informao

e Comunicao (TIC) para os distintos segmentos da sociedade; Estimular a utilizao da TIC na universalizao do acesso educao cientfica e tecnolgica; Incentivar o envolvimento dos meios de comunicao na cobertura dos assuntos de CT&I; Contribuir para modernizar e aperfeioar o ensino de cincias; Promover e apoiar a implantao de museus e exposies de C&T.

18

A Cpula Mundial sobre a Sociedade da Informao (CMSI), em 2003, em Genebra, e em 2005, em Tnis, debateram a importncia de se estabelecer entre os desafios do milnio as medidas rumo sociedade da informao. Firmou-se compromisso comum de construo de uma Sociedade da Informao centrada na integrao dos indivduos e orientada para o desenvolvimento, em que todos possam consultar, criar e compartilhar a informao e o conhecimento. Sobre a Sociedade da Informao, Sancho apud Oliveira et al. (2008, p.2) fala de uma era da aprendizagem, na qual sobrevive melhor quem desenvolve a sua capacidade de aprender. Uma nova realidade est presente e invade a vida de todos os cidados da sociedade da informao. a possibilidade de acessar conhecimentos com diversas reas, origens, formatos, culturas, e nveis de complexidade. preciso nesta nova dinmica social saber colaborar, compartilhar, trocar, interagir e aprender continuamente. Assim, a possibilidade de acesso e as novas dinmicas sociais demandam novas competncias a serem desenvolvidas especialmente no aspecto informacional. 2.2 O termo Competncia

A informao e o conhecimento tornaram-se fatores fundamentais e integrantes da produo em nossa sociedade. A partir das mudanas no mundo do trabalho e da recolocao do ser humano no centro da produo, de acordo com Miranda (2004, p.113) passou-se a falar de competncias, e no mais de qualificao para um emprego ou um determinado posto de trabalho. O ser humano, com suas caractersticas mais completas que passa a interessar. O dicionrio Aurlio, de acordo com Ferreira (2008), apresenta a seguinte definio para competncia: qualidade de quem capaz de apreciar e resolver um certo assunto, fazer determinada coisa, capacidade, habilidade, aptido, idoneidade, indicando que o termo empregado no contexto de resoluo de problemas.

19 Atualmente, ser competente, com base no senso comum, ser capaz de realizar algo de forma eficiente e eficaz. Ser competente impe mudanas na forma de trabalho e tambm nas relaes do trabalhador com sua organizao. Para Zarifian, nas palavras de Miranda (2006),
A competncia est centrada na mudana de comportamento social dos seres humanos em relao ao trabalho e sua organizao. No se trata mais da qualificao para o emprego, e sim da competncia de um indivduo manifestada e avaliada na sua utilizao em situaes profissionais (ZARIFIAN, 2000 apud MIRANDA, 2006, p. 106).

Santos contextualizando vrios autores apresenta a seguinte formulao para o termo competncia:
a competncia pode ser entendida como um conjunto de conhecimentos tericos, prticos e intuitivos que envolvem comportamento tico e moral, os quais so adquiridos ao longo da vida e empregados na realizao de uma determinada ao em um determinado contexto profissional. Esta se caracteriza como um processo, est ligado a pessoas e seus resultado podem ser avaliados (SANTOS, 2010, p. 51).

A competncia um saber agir responsvel e reconhecido que implica, mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor (FLEURY; FLEURY, 2001, p. 21 apud MIRANDA, 2004, p. 117), implicando em uma atitude social e pessoal do profissional em assumir responsabilidades de forma consciente e crtica, sendo essencialmente prtica (ZARIFIAN, 2001 apud MIRANDA, 2004, p. 117), a qual tem por atributos principais: iniciativa, responsabilidade, inteligncia prtica, conhecimentos adquiridos, transformao, diversidade, mobilizao dos atores e compartilhamento. Para se ter competncia no basta ter apenas habilidades, to pouco apenas conhecimento. A competncia mobilizao para uma determinada finalidade, o agir, ter virtudes e valores voltados para o auto-desenvolvimento. Assim podemos sintetizar a compreenso de competncia, no contexto dessa pesquisa, como a mobilizao de conhecimento para a resoluo de um problema numa situao autonomia. prtica, envolvendo iniciativa, responsabilidade e

20 O exerccio da docncia por meio do desenvolvimento de competncias implica promover um ensino que seja capaz de dotar os alunos de saberes, capacidades e informaes de forma que eles possam por meio desses instrumentos solucionar com pertinncia e eficcia uma srie de situaes-problema (PERRENOUD, 2000, p. 19). Trata-se de faz-los conseguir mobilizar o que aprenderam em situaes reais, no trabalho e fora dele. Ao discutir o processo de ensino por meio do desenvolvimento de competncias no mbito da atual sociedade da informao e na promoo do conhecimento que dote o aluno de tais saberes, torna-se necessrio compreender como vem evoluindo e o que vem sendo proposto para estimular a construo da competncia informacional. 2.3 A Competncia Informacional

A expresso information literacy ou competencia informacional surgiu nos Estados Unidos, na dcada de 70 segundo Dudziak (2003), criada pelo bibliotecrio americano Paul Zurkowski, em meio a profuso de informaes que demandavam novas tecnologias para viabilizar o acesso, e sobretudo de indivduos capazes e com competncias para lidar com o crescente universo informacional. Paul Zurkowski, em 1974, encaminhou a National Commission on Libraries and Information Science (NCLIS), o relatrio The information service environment relationships and priorities. No relatrio constava a proposta fundamentada para criao de um programa nacional cujo objetivo era a capacitao da populao no desenvolvimento de competncia informacional para a prxima dcada (HATSCHBACH, 2002). Dudziak (2001, p. 22) relata que na viso de Zurkowsky (1974) fundamental que a Information Literacy v alm da instituio Biblioteca e que deva ser popularizada. A partir da formulao de Paul Zurkowski sobre Information Literacy o conceito comeou a ser desenvolvido e discutido por outros autores. Campello (2006, p. 3) retrata que em 1983, aps a publicao de um relatrio que traava um diagnstico da educao norte-americana indicando

21 problemas de aprendizagem, existentes naquela dcada, sem que as bibliotecas fossem mencionadas como recurso pedaggico, ocorreu uma grande reao dos bibliotecrios americanos.
A excluso gerou forte reao da classe que, por meio de uma srie de iniciativas, procurou ressaltar sua capacidade em contribuir para a aprendizagem, especialmente no que dizia respeito ao ensino de habilidades de pesquisa, de uso da biblioteca e das fontes de informao. O termo competncia informacional foi ento usado para designar o conjunto dessas habilidades, que se faziam necessrias, especialmente em uma sociedade caracterizada por um ambiente informacional complexo (CAMPELLO, 2006, p.3)

De acordo com Campello (2003, p.2) a information literacy foi o grito dos bibliotecrios americanos, na busca de melhorias da imagem da biblioteca, removendo o desprestigio que a cercava na poca. Todo esse movimento resultou no incremento das publicaes sobre o tema competncia informacional, bem como na publicao do relatrio Presidential Committee on Information Literacy da American Library Association (ALA) em 1989 . Segundo Campello (2006, p. 4) o relatrio destacava a necessidade de desenvolver nas pessoas a competncia informacional. Geralmente trabalhado e discutido no contexto da capacitao de usurios de bibliotecas, cada vez mais este assunto ganha vulto e importncia entre os profissionais da informao, no s no mbito da capacitao de usurios de bibliotecas, mas tambm no da Sociedade da Informao. Tal importncia ficou demonstrada quando o Congresso da IFLA, realizado em Buenos Aires, em agosto de 2004, colocou a information literacy como um de seus temas principais. A competncia informacional est em franca avaliao e debate segundo vrios autores, pois de acordo com Vitorino e Piantola (2009) [...] trata de uma discusso relativamente nova dcada de 90 do sculo XX, no que diz respeito Cincia da Informao [...] , em expanso, catalizada e potencializada pelo nosso momento social de uso de TICs e expanso informacional. Para Webber e Johnston (2000) apud Laipelt (2007, p. 37), uma pessoa competente em informao aquela que tem habilidade analtica e crtica para formular questes de pesquisa e avaliar resultados, bem como habilidade para pesquisar e acessar vrios tipos de informao com o objetivo de satisfazer as suas necessidades. Bruce (2003, p. 289) apud Laipelt (2007, p. 37), por sua vez, entende

22 a competncia informacional como [...] um conjunto de habilidades para localizar, manejar e utilizar a informao de forma eficaz para uma grande variedade de finalidades. De acordo com Bruce, trata-se [...] de uma habilidade genrica, muito importante, que permite s pessoas enfrentar com eficcia a tomada de decises, a soluo de problemas ou de investigaes. A American Library Association (ALA), segundo Silva et al. (2005) conceitua information literacy como:
a capacidade de saber quando uma informao necessria, ser capaz de identificar, localizar, avaliar e usar de forma eficaz tal informao para para a questo ou problema que se tenha em mos (traduo nossa) (SILVA et al. , 2005).

O termo competncia informacional, em seu sentido amplo como um movimento de transformao, deve ser tratado no singular, pois de acordo com Vitorino (2009), trata-se de:
um movimento profundo, capaz de afetar o conjunto do corpo social e que por isso deve ser tratada no singular (competncia e no competncias no plural) e, a partir dela, reconhecidas faces ou dimenses que a caracterizam e que se completam num movimento transformador histrico e complexo e no por competncias (no plural) departamentalizadas e relacionadas viso restrita de adaptao ao mercado de trabalho (VITORINO, 2009, p. 50).

Trata-se de um processo que torna uma pessoa competente em informao, ou seja, um information literate" segundo o conceito da American Library Association (ALA), no contexto da Sociedade da Informao. Esse processo de acordo com Taparanoff, Suaiden e Oliveira (2002, p. 2), tem a finalidade de estimular as pessoas, e particularmente neste estudo, os alunos e professores do ensino superior, para o aprendizado ao longo da vida. Para melhor compreender a conceituao internacional, de vrio autores, sobre a competncia informacional Santos (2010) elaborou o quadro 1.

23

Quadro 1: Conceitos de Competncia Informacional de autores estrangeiros. Fonte: Santos (2010) , baseado em Hatschbach (2002) e Dudziak (2003).

24 De forma semelhante Santos (2010) elaborou um resumo dos conceitos sobre competncia informacional de autores brasileiros, conforme o Quadro 2.

Quadro 2: Conceitos de Competncia Informacional de autores brasileiros. Fonte: Santos (2010) .

A dcada de 1970 foi marcada pelo reconhecimento de que a informao essencial sociedade e que portanto, novas habilidades seriam necessrias para a utilizao da mesma. A dcada de 1980 marcada pela influncia da tecnologia da informao, a qual configurou uma nfase instrumental e restrita da information literacy. Finalmente a dcada de 1990 marcada pela busca de fundamentao terica e metodolgica para a information literacy, com a implementao de diversos programas educacionais pelo mundo e o estabelecimento de vrias organizaes. A information literacy ganha dimenses universais.

25 A literatura nacional e internacional contemplam vrios conceitos sobre competncia informacional e sobre o que ser uma pessoa competente em informao. Desde o surgimento desse conceito at a atualidade, conforme observado por Hatschbach (2002, p. 22) apud Santos (2010), ocorre um somatrio de ideias e no a substituio de formulaes. As propostas conceituais no se excluem. Na verdade so complementares. No Brasil, os trabalhos precursores sobre a temtica da Competncia Informacional foram realizados por bibliotecrios que desenvolveram estudos relacionados a educao de usurios. Vrios trabalhos, a maioria da dcada de 80, podem ser considerados como sementes da Competncia Informacional no Brasil (DUDZIAK, 2001, p.52). Na busca de uma ampla compreenso com foco na realidade do Brasileira, j que o conceito foi difundido a partir de publicaes numa perspectiva europia e norte-americana, Dudziak (2003) concebeu uma abordagem integrada da Competncia Informacional, que relaciona trs concepes. A Figura 2 demonstra as concepes identificadas por Dudziak, assim como as suas correlaes com o ambiente.

Figura 2 : Diferentes concepes de Competncia Informacional Fonte: Dudziak (2003, p.31)

26 Dudziak afirma que a informao um conceito chave para todos os segmentos da sociedade. Ela considera que ser bem informado passa a ser um indicador de sintonia com o mundo. O Quadro 3 apresenta a caracterizao e os componentes conceituais da Information Literacy, de acordo com Dudziak (2003).

Competncia Informacional Caracterizao Processo de aprendizado contnuo. Transdisciplinar (envolve a incorporao de habilidades, conhecimentos e valores pessoais e sociais). Envolve informao, conhecimento e inteligncia. Permeia o fenmeno da criao, resoluo de problemas e/ ou tomada de decises. Componentes conceituais Processo investigativo. Aprendizado ativo e independente. Pensamento crtico. Aprender a aprender. Aprendizado ao longo da vida.

Quadro 3: Caracterizao e componentes conceituais da Information Literacy Fonte: Dudziak (2003, p.31)

Para Miranda (2004, p. 113) a Competncia Informacional um tipo de competncia a ser desenvolvida nos mais diversos tipos de trabalho e nas mais diversas organizaes. O termo competncia informacional adotado neste estudo foi definido por Dudziak (2002, p. 2) como [...] o processo de interiorizao de valores, conhecimentos e habilidades ligadas ao universo informacional e competncia informacional. De acordo com Duziak (2003, p. 24) o emprego da expresso competncia informacional, para traduzir information literacy, parece ser a mais adequada em funo de sua definio voltar-se a um saber agir responsvel e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor, direcionados informao e seu vasto universo.

2.4 A Educao para competncia informacional

27

A partir desse movimento mundial de bibliotecrios preocupados e conscientes da necessidade de mudana na relao biblioteca-aprendizagem na sociedade da informao, teve origem um novo conceito, a information literacy, caracterizado especialmente pelo acesso informao em redes. Segundo Le Coadic apud Silva et al. (2005, p. 32), essa nova proposta conceitual originou ainda outro conceito denominado ento de information literacy education, ao reconhecer que information literacy uma questo de educao, sendo ento tratada como educao para a informao. Tal conceito, de acordo com Virkus apud Silva et al. (2005, p. 34), emergiu com o advento das TICs no incio dos anos 70, sendo considerada a competncia mais essencial para o sculo XXI. A importncia de tal competncia, na atual Sociedade da Informao foi tamanha, que o Departamento de Educao dos Estados Unidos incluiu essa competncia no seu plano de educao em tecnologia, como objetivo, desde o ano 2000. Na educao o emprego de tecnologias digitais oferece uma diversidade de informaes, abrindo espao para a interatividade e colaborao, ao passo que modificam os papis atualmente desempenhados pelos professores e alunos no processo ensino-aprendizagem. O emprego desses novos meios de acesso a informao viabilizam a autonomia do aprendiz e uma nova forma de atuar por parte do professor: agora como orientador, reconhecendo a experincia prvia do aluno, seus interesses, estilos e ritmos de aprendizagem diferenciados. A utilizao de tecnologias digitais encoraja nos professores o uso de metodologias de aprendizagem centradas no estudante, defendida pela teoria construtivista (Piaget). Esta teoria apresenta a noo de que os estudantes so capazes de buscar, analisar e selecionar informaes por conta prpria, e apropriarse delas a partir de seus conceitos prvios. No processo educacional mediado por tecnologia necessrio realizar a mediao da Informao. A mediao explicitada aqui pode ser compreendida como o apoio pedaggico no processo de ensino/aprendizagem para a busca de informao de qualidade. Trata-se de uma metodologia pedaggica para realizar a mediao da informao no processo educacional mediado por tecnologia. Tal

28 modelo de mediao tem o enfoque no desenvolvimento das habilidades em informao, com vistas a permitir que o individuo aprenda a informar-se.
Os ambientes de estudo devem ser interativos, centrados nos alunos, dinmicos e mais criativos, para assegurar que os estudantes determinem seus prprios caminhos de aprendizagem e, assim, obtenham um pensamento crtico e criativo, bem como habilidades de aprendizagem permanente (OLIVEIRA, 2003 - p. 84).

Oliveira (2003, p. 85) destaca que a Educao ser revitalizada mediante as novas formas de aprendizagem permitidas pelas NTICs, para ajudar os estudantes a se tornar eficientes aprendizes na era da informao. Segundo ela, para que essas mudanas ocorram necessrio considerar o seguinte:
o ensino deve estar baseado em recursos de informao do mundo real; deve ser interativo e integrado, em vez de passivo e fragmentado; deve ser colaborativo e compartilhado; deve utilizar-se das novas ferramentas tecnolgicas.

Segundo Lvy (1999, p. 96), novos paradigmas redefinem a prpria relao do sujeito com o saber, pois indicam a necessidade de aprendizagens permanentes e personalizadas com o uso da web (Internet), demandando do professor capacidade de orientao para o bom aproveitamento do espao digital, o incentivo a aprendizagens cooperativas e a inteligncia coletiva nas comunidades virtuais, alm de gerenciamento dinmico das competncias. Consideramos que dentre as competncias descritas por Lvy esto as competncias informacionais. As pessoas competentes em informao so aquelas que aprendem a aprender, sendo assim necessrio que a educao insira esse aprendizado nos seus currculos, pois information literacy uma questo de educao. Considerando-se que em nossa sociedade digital a informao ou o conhecimento podem estar disponveis nas redes ao alcance de todos fica evidente que o processo educativo no est mais restrito aos espaos formais como a Escola (em todos os nveis). Le Coadic observa que:
O montante de informao na Internet leva que se proponham questes sobre as habilidades necessrias para aprender a se informar e aprender informar, sobre onde adquirir informao e chama a ateno de que essa aprendizagem totalmente

29
inexistente no sistema de ensino (LE COADIC apud SILVA et al. , 2005, p. 33).

O processo de desenvolvimento de competncias informacionais perpassa dois momentos distintos. O primeiro consiste em desenvolver no aluno a aprendizagem para o uso das TICs. O segundo mais abrangente, pois alm de saber utilizar as TICs e por meio delas buscar informaes, necessrio ter compreenso das informaes obtidas e ao utiliz-las modificar o seu arcabouo cognitivo e sua criticidade enquanto cidado da sociedade da informao. Na Sociedade da informao, observa-se o professor, envolto em possibilidades de conectividade e novas tecnologias, atua dentro do contexto escolar na busca, tratamento e socializao de informaes, dados e contedos, a todo instante. Pode-se considerar o professor como um potencial profissional da informao, pois no ambiente educacional ele no mais o referencial de conhecimento (centro do saber), mas sim um mediador do acesso informao de qualidade, pois est diuturnamente, elaborando, transformando e disseminando conhecimento. este profissional que socializa informaes para o aprendizado transformador, para o desenvolvimento de competncias e contribui para a formao dos indivduos de uma sociedade. Takahashi (2000, p. 45) argumenta que a Educao o elemento chave na construo de uma sociedade baseada na informao, no conhecimento e no aprendizado.

30 2.5 A Competncia Informacional no Ensino Superior O estudo de usurios da Biblioteca da Universidade de Colorado, em Denver no E.U.A, realizado por Patricia Breivik em 1985, modificaram o contexto e a forma de atuao do educacional do bibliotecrio, indicando que a competncia informacional deveria ser a principal atividade educacional a ser desenvolvida no Ensino Superior a partir daquele momento (DUDZIAK, 2003). No ano de 1989, em seu relatrio a American Library Association (ALA), ressaltava a importncia da Competncia Informacional para indivduos, trabalhadores e cidados, destacando o papel da informao na tomada de decises e resoluo de problemas, chamando a ateno para um novo formato de aprendizado, que aproximasse a sala de aula da biblioteca (DUDZIAK, 2001). A Competncia Informacional no est ligada exclusivamente aos Profissionais de Informao, uma vez que ela necessria a qualquer atividade profissional, especialmente aquelas baseadas intensivamente em informao (MIRANDA, 2004). Naquela poca j havia ficado evidente que as necessidades de aprendizado dos alunos no estavam mais sendo atendidas apenas com livros textos e materiais disponveis na biblioteca, sendo necessrio, dar condies para que ampliassem seu aprendizado de maneira mais eficaz, independente e autnoma. Dudziak (2010, p. 18) refora esta questo afirmando que a busca pela informao vai (e muito) alm do uso da biblioteca e seus recusos. A passagem do tempo conduziu a ampliao do tema competncia informacional e despertou o interesse de professores, psiclogos, coordenadores de curso e diretores, alm dos bibliotecrios e profissionais da informao (HATSCHBACH, 2008; DUDZIAK, 2010). De acordo com DOYLE (1994) apud Dudziak (2010, p. 7) a competncia informacional no trata somente de achar a informao, mas de us-la para motivar o aprendiz. O Quadro 4, adaptado do trabalho de Dcia (2005, p. 88), demonstra a reunio de reflexes com o objetivo de facilitar a visualizao desses aspectos relevantes para a implementao da Competncia Informacional no Ensino Superior no Brasil e por consequncia o seu desenvolvimento.

31 Pode-se verificar diferentes nveis da Competncia Informacional sistematizados por Dudziak. Observa-se um crescimento no desenvolvimento da competncia informacional, indicado pela seta azul, assim como das concepes pedaggicas do paradigma educacional, indicado pela seta amarela. Assim o 1 nvel, o da Informao e o seu correspondente na concepo pedaggica, o paradigma educacional tradicional, representam um momento inicial (mnimo) que deve ser dominado pelo indivduo / aprendiz. O 2 nvel, o do Conhecimento na concepo da Competncia Informacional e o Alternativo na concepo educacional, privilegiam a aprendizagem por meio da percepo de um indivduo aprendiz que est em um patamar intermedirio. Finalmente o 3 nvel, o do Aprendizado, tanto na concepo da Competncia Informacional como na Educacional, representam um patamar mais elevado, ligados construo de redes de significados em uma dimenso social.

Quadro 4: Comparativo entre as Concepes da Competncia Informacional e as Concepes Pedaggicas Fonte: Adaptado de Dcia (2005, p. 88)

possvel perceber, a partir do Quadro 4, a busca de resultados, independentemente do estgio em que est o sujeito neste processo de crescimento intencional, considerando-se sempre o objetivo de atingir patamares maiores no desenvolvimento de Competncia Informacional com foco no sujeito e no seu

32 processo de aprendizagem em uma perspectiva construtivista e relacional (DCIA, 2005). Dudziak (2002, p. 7-8) apresenta uma comparao entre a educao tradicional e a educao voltada para a informao (Quadro 5), por meio da qual pode-se perceber o distanciamento do Brasil da realidade necessria e ideal que a Sociedade Informacional, comum em vrios pases do mundo.

Quadro 5: Comparao entre a educao tradicional e a voltada para a Competncia Informacional. Fonte: Fonte (Dudziak, 2002, p.7.8)

possvel destacar, a partir da coluna que aborda a educao voltada para a Competncia Informacional, alguns itens que caracterizam essa abordagem: o aprender a aprender, o aprendizado como processo e com abordagens flexveis, a experimentao, o professor facilitador, a significao da informao, a produo e transferncia de informao, a biblioteca com ambiente de aprendizado e a cooperao e dilogo entre os setores (informacional e educacional).

33 O modelo tradicional impe barreiras a implementao de novos modelos de educao e o grande desafio est na superao desses paradigmas, por meio da insero do aprendizado de Competncia Informacional no ambiente acadmico, de forma ampla com a unio entre administradores, coordenadores, docentes, bibliotecrios, tcnicos e estudantes, e no apenas em disciplinas ou capacitaes (DUDZIAK, 2002, p.9). A melhoria da efetividade do Ensino Superior poder ser potencializada com a disseminao de programas para a promoo e o desenvolvimento de competncia informacional de alunos e professores, pois segundo Dudziak (2010, p.18) este um assunto que permeia todo e qualquer processo de aprendizado, investigao, criao, resoluo de problemas e tomada de deciso o qual extrapolou os limites da biblioteconomia transformando-se em um movimento transdisciplinar mundial. Vrios pases esto desenvolvendo e aplicando projetos que buscam compreenso do comportamento informacional dos estudantes do Ensino Superior e o desenvolvimento de Competncia Informacional, inserindo tal formao nas polticas e programas educacionais de suas IES. Esses projetos conduzem experincias de integrao da Competncia Informacional no Projeto Pedaggico do Curso em diversas disciplinas, no uso do mtodo de 'Aprendizagem Baseada em Problemas (ABP)'2 e no desenvolvimento das habilidades dos prprios docentes. Podemos destacar alguns projetos, tais como:

Na Comunidade Europia (2009) - Study on assessment criteria for Na Universidade de Washington, DC, EUA (2009) - Project

media literacy levels3;

Information Literacy (PIL): a large-scale study about early adults and their research habits4;
2

Resource Based Problem (RBP) Estratgia didtica que tem como centro o aluno, a qual faz da busca da resoluo de um caso-problema, englobando os conhecimentos essenciais do currculo, um elemento motivador e integrador do aprendizado (Hatschbach e Olinto, 2008, p.25). 3 O estudo foi realizado por um consrcio do European Association for Viewers Interests (EAVI) em 2009. O objetivo do estudo foi analisar os critrios mais adequados para a avaliao dos nveis media literacy e apresentar Comisso um conjunto de critrios. Disponvel em: <http://ec.europa.eu/culture/media/ literacy/studies/index_en.htm>. 4 Desenvolvido inicialmente na Universidade de Washington (USA) em 2008. Congrega atualmente 25 universidades/faculdades dos Estados Unidos. Busca conhecer os hbitos dos estudantes de graduao com relao ao uso das TICs e busca e uso da informao. Utiliza questionrios. Disponvel em: <http://projectinfolit.org/>.

34

O projeto ECAR (Educase)5; Na Universidade do Porto CETAC.MEDIA, Portugal (2010)

Projeto eLit.pt6. No Brasil, o projeto CIMES (Competncia em Informao e Mdia no Ensino Superior), tem por objetivo fornecer estrutura para o desenvolvimento de programas educacionais que tenham a competncia em informao e a competncia miditica como uma aplicao transversal no Ensino Superior (DUDZIAK, 2010, p. 1). Dudziak (2003) apud Dcia (2005, p. 87) indica que a implantao de Competncia Informacional no Ensino Superior tem relao direta com a misso da instituio de ensino e sua proposta curricular, assim como as polticas pblicas que favoream a validao do conceito no Brasil. As afirmaes apresentadas conduzem reflexo sobre a superao de vrios paradigmas no ambiente acadmico para que se possa ter a insero dos alunos do Ensino Superior na Sociedade da Informao, como um trabalhadores ticos, crticos e cidados. Percebe-se a necessidade de organizar e reestruturar esses ambientes de ensino e aprendizado, integrando ao seu contexto educacional, a temtica da Competncia Informacional, e assim tornar seus frequentadores (discentes e docentes) aptos e capazes de se integrar ainda mais Sociedade da Informao.

Iniciado em 2004, o Estudo ECAR anual de Estudantes de Graduao e de Tecnologia da Informao tem procurado observar como a tecnologia da informao afeta a experincia da faculdade. Busca conhecer quais tecnologias os alunos possuem e como as utilizam dentro e fora de seu mundo acadmico. Reune informaes sobre como os alunos consideram estar qualificados para o uso dessas tecnologias; como eles percebem que a tecnologia est afetando a sua experincia de aprendizagem. O estudo ECAR de Estudantes de Graduao e de Tecnologia da Informao, 2009 retrata uma srie histrica de estudos desde 2004. Disponvel em: <http://www.educause.edu/Resources/TheECARStudyofUndergraduateStu/187215>. 6 Busca o diagnstico rigoroso e a definio de perspectivas de como os estudantes universitrios enfrentam e se ajustam s novas exigncias impostas pela Criao no Espao Europeu de Ensino Superior de uma instruo mais elevada (EEES). Objetiva saber como os estudantes so preparados em competncias da informao, quer quando se preparam para entrar no curso universitrio, quer quando terminam a sua formao superior. Disponvel em: <http://web.letras.up.pt/eLit/index_ficheiros/Page454.htm>.

35 2.5.1 Avaliao da Competncia Informacional

Diversas instituies americanas de Ensino Superior, seguidas por outros pases, incluram em seus currculos acadmicos projetos e aes que buscam o desenvolvimento de Competncia Informacional, seguindo os padres da ACRL. Algumas agncias americanas de credenciamento do ensino superior incluram a competncia informacional como requisito para a avaliao de excelncia das faculdades e universidades (GUERREDO, 2009, p. 37 apud SHARF et al., 2007). Para realizar o processo de avaliao de competncia informacional dos estudantes universitrios, a Association of College and Research Libraries estabeleceu o Information Literacy Competency Standards for Higher Education (ACRL, 2000), contendo cinco padres de competncia informacional e 22 indicadores de rendimento, descritos no ANEXO A, que podem ser aplicados para a identificao e avaliao de produtos e servios relacionados competncia informacional. A ACRL(2000) ressalta no entanto que a aplicao dessas normas (padres) pode apresentar resultados diferentes, conforme os mtodos e instrumentos empregados. A indicao que os padres sejam utilizados como um guia, tanto para a identificao, como para a avaliao de competncias informacionais. E, como os resultados dependem dos mtodos e instrumentos aplicados, esses ficam a critrio de quem pretende empregar as normas. A ACRL, portanto, permite a adaptao de suas normas de acordo com as necessidades de cada instituio ou pesquisador. As normas e indicadores elaborados pela ACRL (2000), bem como os possveis resultados de cada indicador esto no ANEXO A. Dudziak (2003) tomando por base os padres de Competncia Informacional para o Ensino Superior da ACRL (2000), sintetizou objetivos e resultados esperados para o desenvolvimento de Competncia Informacional, considerando-a como competncia essencial para o sculo XXI, indicando que a sua implantao tem relao direta com a misso da instituio de ensino e sua proposta curricular, assim como as polticas pblicas que favoream a validao do conceito no Brasil.

36 Dudziak (2003, p. 28-29) apresenta de maneira sintetizada que os objetivos da Competncia Informacional buscam a formao de indivduos que:
1. Saibam determinar a natureza e extenso de sua necessidade de informao para tomar deciso inteligentemente; 2. Conheam o mundo da informao e sejam capazes de identificar e manusear fontes potenciais de informao de forma efetiva e eficaz; 3. Avaliem criticamente a informao segundo critrios de relevncia, objetividade, pertinncia, lgica, tica, incorporando as informaes selecionadas ao seu prprio sistema de valores e conhecimentos; 4. Usem e comuniquem a informao com um propsito especfico individualmente ou como membro de um grupo, gerando novas informaes e criando novas necessidades informacionais; 5. Considerem as implicaes de suas aes e dos conhecimentos gerados, observado aspectos ticos, polticos, sociais e econmicos extrapolando para a formao da inteligncia; 6. Sejam aprendizes independentes; 7. Aprendam ao longo da vida.

Esta pesquisa, na busca de identificar o nvel de competncia informacional dos discentes e docentes do Curso Superior de Anlise e Desenvolvimento de Sistemas da Unio Educacional de Braslia (UNEB), utiliza-se do dos padres de competncia em Information Literacy para o Ensino Superior da ACRL (2000) e dos objetivos sintetizados por Dudziak (2003, p. 28-29). 2.6 O Ensino Superior Tecnolgico

Para responder s transformaes socioeconmicas que envolviam o setores produtivos a partir da implantao da reforma do ensino industrial foram implantados no Brasil, na dcada de 60, os Cursos Superiores de Tecnologia. A legislao inicial, que disciplinava a educao superior brasileira na dcada de 60 (Lei 5.540/68) reforou a possibilidade de criao de Cursos Superiores de Tecnologia, com vistas a atender s demandas do mercado de trabalho local (regional), permitindo que os cursos apresentassem durao e foco diferenciado. As autorizaes eram realizadas de acordo com a rea abrangida e tinham a finalidade de responder s demandas e caractersticas do mundo do trabalho.

37 Na dcada de 70, o Servio Nacional de Aprendizagem industrial (SENAI) tambm estabeleceu algumas iniciativas neste sentido, criando o Centro de Tecnologia da Indstria Qumica e Txtil no Rio de Janeiro, no ano de 1973. Na mesma poca, iniciativas semelhantes surgiram nas Universidades Federais. O governo federal iniciou, neste mesmo perodo, a formao de tecnlogos na Rede Federal de Educao Profissional. A criao do Centro Federal de Educao Tecnolgica do Paran o exemplo mais claro dessa iniciativa. Os cursos de Engenharia de Operaes formas as primeiras experincias da educao tecnolgica at sua extino em 1977. Os primeiros cursos de formao de tecnlogos sofreram grandes resistncias do meio acadmico sob a alegao de que deveria ser realizada uma grande pesquisa de mercado para evidenciar a real necessidade de formao desses profissionais. Isso inibiu a expanso desses cursos neste perodo. Na dcada de 80, por meio da Resoluo CFE n 12, de 30 de dezembro de 1980, tais cursos receberam uma nova denominao: Cursos Superiores de Tecnologia (CST). A Lei de Diretrizes e Bases (LDB) da Educao Nacional (Lei 9394/96) juntamente com os Pareceres do Conselho Nacional de Educao (CNE) / Cmara de Educao Superior (CES) n 436/2001, CNE/CES n 277/2006 (agrupa os CST em os eixos tecnolgicos), Conselho Nacional de Educao (CNE) / Conselho Pleno (CP) n 29/2002 e a Resoluo Conselho Nacional de Educao (CNE) / Conselho Pleno (CP) n 3/2002 marcaram o incio do processo de expanso dos Cursos Superiores de Tecnologia no pas. Essa legislao esclareceu e firmou a a condio de cursos de graduao dessa nova modalidade de ensino superior, permitindo aos seus egressos dar prosseguimento a sua formao acadmica por meio de cursos de ps-graduao lato sensu (especializao) e stricto sensu (Mestrado e Doutorado). De acordo o Art. 2 da Resoluo do Conselho Nacional de Educao (CNE) / Conselho Pleno (CP) n 3/2002 os cursos de educao profissional de nvel tecnolgico sero designados como cursos superiores de tecnologia e devero:
I - incentivar o desenvolvimento da capacidade empreendedora e da compreenso do processo tecnolgico, em suas causas e efeitos;

38
II - incentivar a produo e a inovao cientfico-tecnolgica, e suas respectivas aplicaes no mundo do trabalho; III - desenvolver competncias profissionais tecnolgicas, gerais e especficas, para a gesto de processos e a produo de bens e servios; IV - propiciar a compreenso e a avaliao dos impactos sociais, econmicos e ambientais resultantes da produo, gesto e incorporao de novas tecnologias; V - promover a capacidade de continuar aprendendo e de acompanhar as mudanas nas condies de trabalho, bem como propiciar o prosseguimento de estudos em cursos de ps-graduao; VI - adotar a flexibilidade, a interdisciplinaridade, a contextualizao e a atualizao permanente dos cursos e seus currculos; VII - garantir a identidade do perfil profissional de concluso de curso e da respectiva organizao curricular (MEC, 2002).

Para responder de forma positiva s demandas do mercado de trabalho os cursos superiores de tecnologia possuem currculos geis e flexveis. Tal concepo de currculo ganhou fora a partir Protocolo de Bolonha que estimulou reformas e deu orientaes para um modelo de educao superior muito prximo do que vem sendo praticado na educao tecnolgica desde a dcada de 1960. Este proposta de flexibilidade evidenciada nas declaraes da UNESCO (1999) a qual retrata que:
O Protocolo de Bolonha, associado ao Relatrio de Jacques Delors*, sinaliza para a educao a ser praticada no sculo XXI, notadamente em relao educao superior. Nesse contexto, a educao tecnolgica se tornou um importante referencial para os cursos de bacharelados, a partir de um maior equilbrio entre cincia e tecnologia, de currculos mais flexveis, dinmicos e sintonizados com a realidade do mundo do trabalho.

No Brasil, a Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica (SETEC) do Ministrio da Educao (MEC) a instncia governamental responsvel pela construo de polticas pblicas de qualificao e expanso da educao profissional e tecnolgica. Dentre as aes empreendidas pela SETEC, com foco especial nos cursos superiores de tecnologia, pode-se destacar a implantao do Catlogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia, que a partir de 2007, permitiu a realizao do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) e ajudou a organizar e normatizar as propostas de criao de novos cursos superiores tecnolgicos.

39 De acordo com o MEC compete a SETEC:

entre outros fins, planejar, orientar, coordenar e supervisionar o processo de formulao e implementao da poltica da educao profissional e tecnolgica; promover aes de fomento ao fortalecimento, expanso e melhoria da qualidade da educao profissional e tecnolgica e zelar pelo cumprimento da legislao educacional no mbito da educao profissional e tecnolgica. (MEC, 2001).

Os

Cursos

Superiores

de

Tecnologia

(CST)

no

estabelecem

concorrncia com os cursos de bacharelado, mas complementam as possibilidades de atendimento aos anseios e necessidades da sociedade, particularmente dos setores empresariais. Tal formato de ensino superior consolida-se a cada dia, j que possuem currculos flexveis, dinmicos e diversificados, e especialmente por que esto comprometidos com as demandas do mundo do trabalho. A formao especializada a principal caracterstica do egresso de um CST. A partir de estudos especficos, com foco e profundidade na sua rea de atuao profissional, desenvolvem competncias gerais e especficas, o que lhes permite trilhar uma carreira profissional nos setores produtivo ou acadmico e ainda a possibilidade de continuar sua formao, por meio de uma especializao, mestrado e doutorado. O Ministrio da Educao por meio da Resoluo CNE/CP n 3, de 18 de dezembro de 2002, define competncia profissional como:
a capacidade pessoal de articular, mobilizar e utilizar conhecimentos, habilidades e atitudes necessrias ao desempenho de atividades em campos profissionais especficos, obedecendo a padres de qualidade e produtividade (MEC, 2002).

A formao de um aluno de graduao depende da direo e do grau de abrangncia que o projeto pedaggico do curso prope.
O fator determinante do nvel de competncias adquiridas na graduao no o tempo de durao do curso, mas sim o grau de abrangncia e o foco dado pelo projeto pedaggico na formao do profissional (ANT, 2010 p. 16).

O crescimento da oferta de graduaes tecnolgicas foi alavancado, no final do sculo passado, quando o governo federal deu maior nfase transformao das ento Escolas Tcnicas Federais em Centros Federais de

40 Educao Tecnolgica no pas. A Lei 11.195/05 retirou o impeditivo legal criao de unidades federais de educao profissional e tecnolgica, oportunizando a expanso da rede federal de educao profissional. As modificaes na legislao permitiram tambm o crescimento dessa nova categoria nas IES privadas. De acordo com o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira (INEP, 2008) o Censo da Educao Superior 2008 revelou um ritmo de crescimento dos cursos de educao tecnolgica maior do que no ano anterior. Em 2009, o INEP atualizou os dados da educao superior tecnolgica, por meio do Censo da Educao Superior 2009, onde foi possvel verificar que a tendncia de crescimento permanece (Grfico 1).

Grfico 1: Evoluo do n de Matrculas em Cursos Tecnolgicos. Fonte: Censo da Educao Superior 2009/MEC/Inep/Deed.

Outro aspecto relevante observado no Censo da Educao Superior 2009 que o crescimento do nmero de matrculas nos cursos tecnolgicos mais acentuada nas IES privadas do que nas pblicas (Grfico 2). De forma geral os Cursos Superiores Tecnolgicos representam 11,4% do total de matrculas na graduao presencial e a distncia.

41

Grfico 2: Evoluo do Nmero de Matrculas em Cursos Tecnolgicos por Categoria Administrativa Brasil 2001 2009. Fonte: Censo da Educao Superior 2009/MEC/Inep/Deed.

A formao tecnolgica de nvel superior referendada pela Associao Nacional dos Tecnlogos (ANT) e pelo Conselho Federal de Engenharia, Arquitetura e Agronomia (CONFEA) quando da publicao da Cartilha do Tecnlogo O carter e a identidade da Profisso. Esse entendimento fica explicito no texto da cartilha, publicado em 2010, onde destaca-se:
Com a formao especializada e direcionada para atender as reais necessidades do sistema produtivo nas suas formas de organizao, gesto e produo, o profissional tecnlogo vem rompendo com alguns paradigmas estabelecidos, apresentando-se como uma alternativa necessria evoluo da sociedade e ao desenvolvimento do pas (ANT, 2010).

As novas tecnologias e padronizaes acabam por impor, algumas vezes, tendncias tecnolgicas frgeis, que de repente tornam-se realidade em determinados setores produtivos, especialmente os tecnolgicos, conduzindo assim, o cidado trabalhador desta rea, a busca constante de atualizao e reciclagem. Os estudantes e egressos de Cursos Superiores de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas esto includos neste grupo e fazem parte deste contexto profissional.

42 As IES que formam estes profissionais tem que constantemente atualizar o perfil de formao de seus egressos pois as mudanas contnuas refletem em rpidas alteraes dos perfis solicitados pelo mercado de trabalho. O contexto de rpidas mudanas na rea de tecnologia refora a necessidade de aprendizagem contnua do egresso de cursos de tecnologia. Aps a sua formao existe a necessidade de continuidade de aperfeioamento para se manter disponvel ao mercado de trabalho. A competncia informacional, no ensino superior, pode compreender tambm o desenvolvimento de mtodos de estudo e trabalho intelectual, que propiciem ao aluno aprender a aprender continuamente. A construo dessa proposta integradora pode ser realizada com alunos e professores de vrias formas, tais como: oferecida como disciplina acadmica, integrada ao currculo de uma outra disciplina, desenvolvida atravs de tutoriais online, de instruo programada, apresentada em workshops, etc. (SPITZER; EISENBERG, LOWE, 1998, p.182).

2.6.1 O Catlogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia

O Ministrio da Educao lanou em junho de 2006, depois de consultar todos os setores da sociedade interessados, o Catlogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia (CNCST) como forma de orientar a oferta de cursos de graduao em tecnologia, estabelecendo assim os parmetros para a oferta desta modalidade de educao superior no pas. O Catlogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia um instrumento de orientao para a oferta das graduaes tecnolgicas no Brasil e foi produzido com a participao de toda a comunidade educacional. O CNCST registra as denominaes disponveis e autorizadas para os CST, bem como o sumrio de perfil do egresso, carga horria mnima e infraestrutura recomendada de 98 graduaes tecnolgicas organizadas em 10 possveis eixos tecnolgicos.

43 De acordo com o Catlogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia (CNCST), publicado em 2010, o tecnlogo em Anlise e desenvolvimento de sistemas desenvolve as seguintes atividades: analisa, Este profissional trabalha, tambm, com projeta, documenta, especifica, testa, implanta e mantm sistemas computacionais de informao. ferramentas computacionais, equipamentos de informtica e metodologia de projetos na produo de sistemas. O CNCST indica ainda que raciocnio lgico, emprego de linguagens de programao e de metodologias de construo de projetos, preocupao com a qualidade, usabilidade, robustez, integridade e segurana de programas computacionais so tambm fundamentais atuao deste profissional. Como recomendao geral existe no catlogo a indicao que um curso de TADS deve ter carga horria mnima de 2.000 horas e ter a seguinte infraestrutura recomendada: i) biblioteca incluindo acervo especfico e atualizado; ii) laboratrio de arquitetura de computadores; e iii) laboratrio de informtica com programas especficos e conectados internet.

2.7 A Unio Educacional de Braslia (UNEB)

A Unio Educacional de Braslia (UNEB), instituda no dia 06 de agosto de 1979, mantm o Instituto de Cincias Exatas (ICEX) e o Instituto de Cincias Sociais Aplicadas (ICSA) que se integram e se constituem em nica Instituio de Educao de Ensino Superior. A UNEB, do ponto de vista didtico cientfico, por meio do seu Instituto de Cincias Exatas (ICEX), criado em 1986, mantm as seguintes formaes em nvel superior: Bacharelado de Administrao em Sistemas de Informaes (ASI), Tecnlogo em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas e e Negcios na Internet. Em seu Projeto de Desenvolvimento Institucional (PDI) a Unio Educacional de Braslia (UNEB) destaca que as profundas transformaes econmicas, culturais, polticas e tecnolgicas que ocorrem no mundo atual causam os Sequenciais de Formao Especfica em: Rede de Computadores, Programao de Computadores

44 impactos profundos em todas as reas e envolvem as condies de vida e o desenvolvimento dos indivduos e dos grupos que formam a sociedade. Diante deste panorama de mudana o papel da Educao torna-se mais especial e relevante, reconhecida como fator estratgico de desenvolvimento, que possibilita a formao de recursos humanos necessrios para enfrentar os grandes desafios do mundo, entre os quais se distinguem a integrao das naes, o crescimento social e econmico e a superao da pobreza. A UNEB a partir do primeiro semestre de 2004 implementou uma proposta educacional baseada no regime modular de estudos. As bases desse modelo foram fundamentadas em diversos pareceres e documentos do Ministrio da Educao, Conselho Nacional de Educao, da Secretaria de Educao Superior, Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica, bem como em pareceres de outros rgos igualmente importantes no cenrio educacional.

2.7.1 O Sistema Modular de Cursos

Em seu Projeto Poltico Institucional (PPI), a Unio Educacional de Braslia (UNEB) descreve que a articulao entre as vrias modalidades de cursos em nvel superior (extenso, sequencial, tecnolgico e bacharelado) realiza-se por meio de disciplinas padronizadas, inseridas nos mdulos institucionais de formao. Os mdulo esto divididos em Formao Geral Humana (FGH), Formao da rea do Conhecimento (FAC), Formao Especfica (FE), Formao Tecnolgica (FT), e finalmente pelas disciplinas do mdulo de Formao para o Bacharelado (FB). As disciplinas que compem os diversos mdulos so ofertadas em funo dos objetivos do curso, podendo ser aproveitadas em outros cursos enquanto disciplinas equivalentes e/ou eletivas, permitindo ao aluno sua educao continuada com aproveitamento dos contedos cursados. A sistemtica implementada na UNEB diferencia-se dos cursos semestrais tradicionais, onde um curso composto de vrias disciplinas organizadas por semestres de formao. No caso do formato empregado pela UNEB, conforme

45 descrito anteriormente, para que se tenha um determinado curso de nvel superior, necessrio que sejam cursados mdulos. Esses mdulos esto organizados de tal maneira que permitem ao aluno aproveitar o maior nmero de disciplinas possveis, principalmente dentro de uma determinada formao. A Figura 3 permite compreender o fluxo a ser percorrido pelos alunos que ingressam na UNEB. Aps a concluso do tronco comum, chamado na UNEB de Mdulo de Formao Geral Humana (FGH), o aluno poder escolher uma das duas reas existentes na Instituio Gesto ou Informtica. Dentro dessas reas existe uma determinada quantidade de mdulos a ser cursada que caracteriza a modalidade de ensino superior escolhida pelo aluno, bem como a formao escolhida por ele.

Figura 3: As temticas e os objetivos da pesquisa. Fonte: Adaptado do Projeto Pedaggico de TADS UNEB.

Cada mdulo, segundo o PPI da UNEB, foi construdo com base nas diretrizes curriculares do Ministrio da Educao (MEC), contemplando uma srie de disciplinas voltadas a uma determinada formao. Cada mdulo perfaz uma determinada carga horria, de acordo com a quantidade de disciplinas que o compem. Cursando-os, o aluno integralizar a carga horria necessria para que

46 possa obter os diplomas nas seguintes modalidades: seqencial 1.600h; formao tecnolgica 2.000h e bacharelado 3260h.

2.7.2

O Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de

Sistemas (TADS) O Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) permite ao aluno a escolha entre dois caminhos diferentes por meio de Mdulos Optativos. As opes so: Mdulo de Programao de Computadores e o Mdulo de Rede de Computadores. O aluno, egresso do referido curso, recebe o diploma de Tecnlogo em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas com Mdulo Optativo em Programao de Computadores, ou de Tecnlogo em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas com Mdulo Optativo em Rede de Computadores. A fundamentao legal do curso est registrada na Portaria Ministerial n o 1.840/92, publicada no DOU em 16/12/1992, e alterao curricular n o 2, publicada no DOU de 27/5/2004, Seo 3. O curso oferece cento e cinquenta (150) vagas anuais, sendo distribuda em 75 vagas semestrais. A carga horria necessria para a integralizao do curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas - TADS (Mdulo Optativo: Programao de Computadores ou Mdulo Optativo: Rede de Computadores) de 2.000 (duas mil) horas aula, tendo no mnimo, dois anos e seis meses para a sua integralizao. Durante a realizao da pesquisa, em maio de 2011, aplicou-se um levantamento da populao do referido curso, objeto desta pesquisa (Grfico 3). A instituio declarou uma populao de 936 alunos dos cursos de graduao na rea de TI, sendo 286 ingressantes e 184 concluintes. Para o curso superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistema a populao declarada foi de 437 alunos, sendo que 137 eram ingressantes e 101 concluintes.

47

Grfico 3: Levantamento da populao do curso de TADS UNEB. Fonte: Elaborao prpria.

2.7.3 A Estrutura Curricular

A carga horria total para integralizao do curso superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas de 2.000 horas aula. A Matriz Curricular do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas, pode ser subdivida em quatro grupos temticos, chamados de mdulos, da seguinte forma: a) Mdulo de Formao Geral Humana FGH; b) Mdulo de Formao da rea do Conhecimento (FAC); c) Mdulo de Formao Especfica (FE) em Redes de Computadores ou em Programao de Computadores; e d) Mdulo de Formao Tecnolgica (FT) A Matriz Curricular apresentada no Quadro 6, pertence ao curso de Bacharelado em Administrao de Sistemas de Informao (ASI) da UNEB. Tal matriz curricular contm todos os mdulos do Curso de TADS, acrescida do Mdulo de Formao para o Bacharelado (FB).

48
ADMINISTRAO DE SISTEMAS DE INFORMAES
MDULO OPTATIVO EM REDE DE COMPUTADORES OU PROGRAMAO DE COMPUTADORES

Reconhecido pela Portaria Ministerial n 1.170, de 10/8/1994 DOU 11/08/1994 Currculo Pleno (em vigor a partir do 1 semestre de 2010)
Mdulo de Formao Geral Humana (FGH) N Disciplinas 01 Desenvolvimento Sustentvel 02 tica 03 Filosofia 04 Fundamentos de Empreendedorismo 05 Instituies de Direito Pblico e Privado 06 Introduo Matemtica 07 Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS 08 Lngua Portuguesa 09 Metodologia da Pesquisa 10 Psicologia Aplicada 11 Raciocnio Lgico e Quantitativo 12 Sociologia Aplicada 13 Tecnologia da Informao 14 Teoria Geral da Administrao Subtotal Mdulo de Formao da rea do Conhecimento (FAC) N Disciplinas 15 Aplicao de Sistemas Operacionais 16 Clculos Matemticos 17 Estatstica 18 Fundamentos de Algoritmos I 19 Fundamentos de Algoritmos II 20 Fundamentos de Linguagens para Web 21 Fundamentos dos Sistemas Operacionais 22 Fundamentos e Topologias para Redes 23 Ingls Tcnico 24 Introduo ao Banco de Dados 25 Linguagem de Programao Cliente x Servidor 26 Linguagem de Programao I 27 Linguagem de Programao II 28 Lgica Matemtica 29 Matemtica Financeira 30 Metodologias de Desenvolvimento de Sistemas 31 Organizao e Arquitetura de Sistemas 32 Organizao e Mtodos 33 Teoria Geral de Sistemas Subtotal

C/H 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 560h/a

Crditos 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28

C/H 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 760h/a

Crditos 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 38

Mdulo de Formao Especfica Redes de Computadores (FE) Disciplinas C/H Crditos 34 Estudos de Casos de Redes 40h/a 2 35 Gerncia de Redes 40h/a 2 36 Implementao de Servios de Redes 40h/a 2 37 Instalao e Configurao de Dispositivos para Redes 40h/a 2 38 Projetos de Redes 40h/a 2 39 Protocolos de Redes 40h/a 2 40 Segurana de Redes 40h/a 2 Subtotal 280h/a 14 N

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Mdulo de Formao Especfica - Programao de Computadores (FE) Disciplinas C/H Crditos 34 Administrao de Bancos de Dados 40h/a 2 35 Linguagem de Programao III 40h/a 2 36 Linguagem de Programao IV 40h/a 2 37 Linguagem de Programao V 40h/a 2 38 Linguagem de Programao VI 40h/a 2 39 Linguagem de Programao VII 40h/a 2 40 Projetos de Integrao e Tecnologia 40h/a 2 Subtotal 280h/a 14 N Mdulo de Formao Tecnolgica (FT) Disciplinas 41 Anlise de Sistemas I 42 Anlise de Sistemas II 43 Auditoria de Sistemas 44 Avaliao e Desempenho de Sistemas 45 Engenharia de Software 46 Gesto de Projetos 47 Implementaes Tecnolgicas 48 Linguagem de Banco de Dados 49 Projeto de Sistemas 50 Tcnicas de Modelagem Subtotal N

C/H 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 40h/a 400h/a

Crditos 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20

Mdulo de Formao para o Bacharelado (FB)

Disciplinas Administrao de Marketing Aplicaes Multimdia Atualidades I Atualidades II Clculos Matemticos Avanados Contabilidade Estgio Supervisionado I Estgio Supervisionado II Estrutura de Dados Fundamentos da Inteligncia Artificial Gesto da Tecnologia e inovao Gesto de Pessoas Gesto do Conhecimento Introduo aos Estudos de Educao a Distncia Pesquisa Operacional Planejamento Estratgico de TI Simulao e Modelagem Sistema de Suporte Deciso Sistemas de Informaes Gerenciais Tcnicas de Apresentao Oral e Escrita Temas Emergentes em Computao I Temas Emergentes em Computao II Teoria Econmica Tpicos Avanados em Processamento de Dados Tpicos Especiais em Tecnologia da Informao I Tpicos Especiais em Tecnologia da Informao II Trabalho de Curso I Trabalho de Curso II Trabalho de Curso III Tutoria On-Line Subtotal Total
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80

C/H Crditos 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 40h/a 2 1.200h/a 60 3.200h/a 160

50

FGH FAC FE FT FB TOTAL ATIVIDADES COMPLEMENTARES TOTAL GERAL

560 h/a 760 h/a 280 h/a 400 h/a 1200h/a 3.200 h/a 60h/a 3260h/a

Quadro 6: Matriz curricular 2010 do Curso Superior de Bacharelado em Administrao em Sistemas de Informaes da UNEB. Fonte: UNEB (2010)

2.8 Estudos relacionados ao tema de pesquisa

Para subsidiar a presente pesquisa buscou-se um levantamento bibliogrfico com pesquisas (dissertaes e teses) relacionadas ao tema competncia informacional. Embora alguns desses trabalhos j estejam citados, foram destacados porque, de alguma forma, esto direta ou indiretamente relacionados com o tema central da presente pesquisa. Dudziak (2001), em sua dissertao "A Information Literacy e o papel educacional das bibliotecas", trata de maneira terico-documental a anlise e discusso de prticas e conhecimentos sobre "Information Literacy", buscando sistematizar o assunto ressaltando o papel educacional das Bibliotecas e do bibliotecrio. A autora examina, por meio de um quadro referencial histricoconceitual, a Information Literacy como um processo de interiorizao de conhecimentos, habilidades e valores ligados ao aprendizado e a informao. Seus objetivos foram: i) analisar a literatura sobre Information Literacy, para evidenciar sua evoluo em nvel internacional e nacional, caractersticas, objetivos e definio; ii) discutir prticas educacionais apropriadas buscando compreender implementaes institucionais de Educao voltada para a Information Literacy; iii) analisar a Instituio Biblioteca segundo as dimenses organizacional e espacial para entender o papel desta implementao de uma Educao voltada para a

51 Information Literacy; iv) analisar o profissional bibliotecrio segundo suas atividades, a interao com a comunidade, perfil profissional e formao educacional para entender o papel do bibliotecrio na implementao de uma Educao voltada para a Information Literacy; e v) organizar os conhecimentos construdos, a partir da interpretao e do relacionamento de idias surgidas do processo reflexivo, para sistematizar a matria acerca da Information Literacy com nfase no papel das bibliotecas. Em seu trabalho ela indica a necessidade de um novo paradigma educacional que d conta das novas demandas da sociedade atual e da exploso informacional. Dudziak (2001) classificou sua pesquisa como um estudo inicial e exploratrio. A pesquisa de Dudziak (2001) apresentou como concluso a sistematizao do conhecimento acerca da Information Literacy apresentando definio, caractersticas, objetivos, identificando diferentes nveis e relatando pontos importantes de atuao de Bibliotecas e bibliotecrios na implementao de uma Educao voltada para a Information Literacy. Hatschbach (2002), em sua dissertao "Information Literacy: aspectos conceituais e iniciativas em ambiente digital para o estudante de nvel superior." buscou a abordagem dos aspectos conceituais e histricos da Information Literacy, enfocando suas aplicaes no ambiente acadmico. Ela apresenta inicialmente em seu trabalho um levantamento sobre a utilizao do termo e o desenvolvimento desta rea no exterior e no Brasil, posteriormente analisa iniciativas, em ambiente digital, voltadas para a formao do estudante de nvel superior para o uso da informao, e finalmente identifica as principais temticas tratadas em tutoriais de Information Literacy. A pesquisa de Hatschbach (2002) apontou que nas ltimas trs dcadas a Information Literacy teve grande evoluo quanto publicao de pesquisas e estudos, embora tal consolidao ainda ocorra de forma restrita a alguns pases. A autora considerou relevante a caracterstica do ambiente virtual ser fonte inesgotvel de informao e aplicaes prticas nesta rea, usando assim a Internet como locus de seu objeto de estudo emprico, os Tutoriais de Information Literacy. Ela constatou que a Information Literacy uma rea interdisciplinar e que no Brasl existe um caminho aberto a ser percorrido principalmente por profissionais da informao, educadores e todos aqueles envolvidos com a capacitao e

52 formao do cidado. Apontou ainda em seu trabalho vrias aes que podem ser desenvolvidas neste sentido. Fialho (2004), em sua dissertao "A formao do pesquisador juvenil: um estudo sob o enfoque da competncia informacional" procurou compreender a prtica da pesquisa escolar empreendida pelo aluno do ensino mdio e assim analisar as implicaes do uso das fontes de informao na formao do pesquisador juvenil. Seus objetivos foram: i) identificar a influncia do projeto poltico pedaggico da escola na formao desse pesquisador; ii) sistematizar as metodologias de desenvolvimento de pesquisa escolar empreendidas por ele; iii) identificar as trocas efetuadas com colegas (pares) na prtica da pesquisa; identificar a interveno de professores e da biblioteca na realizao da pesquisa escolar; e iv) identificar a influncia da famlia na formao do pesquisador juvenil. Fialho (2004) classificou sua pesquisa como de natureza qualitativa. O instrumento utilizado para coleta de dados pela autora foi a entrevista semi-estruturada. A pesquisa de Fialho apontou que o preparo de um pesquisador deve acontecer durante toda a sua vida escolar, por meio do desenvolvimento de habilidades especficas. Relata tambm a importncia do ambiente social (famlia, professores e colegas), do projeto poltico pedaggico da escola, da ao do bibliotecrio e do uso adequado das fontes de informao como elementos que podem influenciar diretamente a formao do pesquisador juvenil. Dcia (2005), em sua dissertao "A Information Literacy na formao do Neo-Secretrio Executivo: Um estudo de caso da graduao em Secretariado /UFBA", procurou verificar se a formao em Secretariado Executivo da UFBA tem possibilitado aos seus graduandos a apreenso dos fundamentos e prticas para a aquisio da Information Literacy e, consequentemente, para uma insero desse profissional, sintonizada com as necessidades atuais das organizaes e da sociedade. A pesquisa considerou o contexto descrito, o perfil delineado para o secretrio executivo no sculo XXI, as diretrizes curriculares nacionais para a rea de secretariado e, especificamente, a reflexo sobre a proposta pedaggica do curso em vigor, a fim de promover um repensar da formao sintonizada com as

53 transformaes presentes na Sociedade da Informao e que considere a formao do indivduo cidado para a vida e o trabalho, crtico e capaz de aprender continuamente. Seus objetivos foram: i) levantar entre os provveis concluintes do curso de Secretariado Executivo da UFBA se eles esto aptos efetivamente a ser um Information Literate, ou seja uma pessoa competente em informao; ii) levantar no colegiado do curso de Secretariado Executivo da UFBA se h algum programa de fluncia em pesquisa em ambiente digital na formao em Secretariado Executivo da UFBA. Dcia (2005) classificou sua pesquisa como exploratria, descritiva e qualitativa. O mtodo de pesquisa empregado foi o estudo de caso. O instrumento utilizado para coleta de dados foi o questionrio. A pesquisa evidenciou a importncia de se assegurar a Information Literacy em qualquer formao e, especialmente, naquelas que pretendem preparar pessoas para lidar com a informao nas organizaes como ocorre com a formao em Secretariado Executivo da UFBA. Miranda (2007), em sua tese "Identificao de Necessidades de Informao e sua relao com Competncias Informacionais: o caso da Superviso Indireta de Instituies Financeiras do Brasil", buscou identificar as necessidades de informao (NI) e as competncias informacionais dos supervisores indiretos de instituies financeiras no Brasil. Seus objetivos foram: i) identificar os fatores crticos de sucesso da atividade de superviso indireta de instituies financeiras (SIIF) no Brasil; ii) identificar o perfil da atividade de SIIF e o perfil dos supervisores indiretos; iii) elaborar um referencial terico-metodolgico para o mapeamento conjunto de necessidades de informao e competncias para a atividade de SIIF; iv) aplicar o referencial elaborado no estudo do papel da competncia informacional para a atividade estudada. Miranda (2007) classificou sua pesquisa como qualitativa com propsitos descritivos. Como estratgia de pesquisa utilizou o estudo de caso. Os mtodos de investigao incluram os seguintes instrumentos para coleta de dados: a pesquisa documental; a entrevista; a observao participante; e o grupo focal de avaliao. A pesquisa de Miranda (2007) apontou que as caractersticas nas Necessidades Informacionais (NI) influem nas competncias desenvolvidas pelos

54 profissionais em seus processos de trabalho e no desenvolvimento da competncia essencial da atividade. A dissertao de Lins (2007), intitulada "Incluso do tema competncia informacional, e os aspectos tecnolgicos relacionados, nos currculos de biblioteconomia e cincia da informao" teve por objetivo verificar a necessidade da incluso de aspectos do tema competncia informacional, e seus conceitos no mbito tecnolgico, no processo de formao do profissional da informao no Brasil. Seus objetivos foram: i) identificar na literatura caractersticas e a diversidade de abordagens sobre o conceito de competncia informacional e suas relaes com a tecnologia da informao; ii) verificar, na literatura, a importncia atribuida competncia informacional nos currculos. Embora no conste de forma explcita em seu texto, a dissertao de Lins (2007) pode ser classificada como qualitativa. O pesquisador utilizou o mtodo Delphi e o instrumento para coleta de dados empregado foi o questionrio. Assim com a colaborao de um grupo de especialistas o pesquisador alcanou uma viso consensual sobre a incluso do tema competncia informacional nos currculos de biblioteconomia e cincia da informao. Oliveira (2008) em sua pesquisa de doutorado "Busca e uso da informao para o desenvolvimento regional sustentvel nos nveis estratgico, ttico e operacional no Banco do Brasil" buscou elaborar um modelo terico de busca e uso da informaes. Seus objetivos foram: i) analisar os componentes de busca e uso da informao, nos nveis estratgicos e ttico, utilizados na formulao, encaminhamento e desdobramento das diretrizes estratgicas e orientaes tcnico negociais; ii) analisar as variveis que interferem no processo de busca e uso da informao, para elaborao dos Diagnsticos e Planos de Negcios do Desenvolvimento Regional Sustentvel (DPNs/DRS), no nvel operacional; iii) comparar os comportamentos e a forma como se d o fluxo informacional entre os nveis hierrquicos; iv) verificar a influncia das orientaes tcnico negociais no processo de elaborao dos Diagnsticos e Planos de Negcios DRS. A sua pesquisa utilizou uma abordagem qualitativa e quantitativa, pois considera uma

55 tendencia das pesquisas no mbito da Cincia da Informao, especialmente as que tratam de investigaes sobre o Estudo de Usurios. Os instrumentos para coleta de dados foram a entrevista semi estruturada e questionrio nas vrias etapas do estudo. A pesquisa de Oliveira (2008) apresentou como principais resultados a integrao entre os nveis hierrquicos, com as relaes efetuadas de acordo com o fluxo informacional definido. Guerrero (2009), em sua dissertao "Competncia Informacional e a Busca de Informaes Cientficas: um estudo com ps-graduandos da Faculdade de Cincias Agronmicas da UNESP campus de Botucatu", buscou verificar o desempenho dos ps-graduandos na busca de informaes cientficas. Seus objetivos foram: i) elaborar um instrumento para avaliar a competncia informacional dos participantes na busca de informaes cientficas; ii) verificar se os participantes conhecem e utilizam operadores boleanos na elaborao de estratgias de busca; iii) verificar se os participantes esto familiarizados com a elaborao de estratgias de busca; iv)investigar como os participantes costumam utilizar fontes de informao para o desenvolvimento de pesquisas; v) e levantar subsdios para os programas de capacitao de usurios na biblioteca da IES que auxiliem o desenvolvimento de competncias informacionais. O instrumento de coleta de dados utilizado pelo pesquisador foi o questionrio. Os resultados indicaram que os alunos de modo geral possuem dificuldade no uso de operadores booleanos, na elaborao das estratgias de busca e na utilizao das ferramentas de busca disponveis, sejam as bases de dados ou os catlogos eletrnicos. A incluso de polticas de desenvolvimento das competncias informacionais nas aulas e cursos ministrados pela Biblioteca podem melhorar o desempenho dos estudantes no uso dos recursos informacionais. Santos (2010), em sua dissertao "Competncia Informacional: Um estudo com os professores associados do Centro de Tecnologia da UFPB" buscou conhecer os processos de desenvolvimento da competncia informacional dos professores associados do Centro de Tecnologia da Universidade Federal da Paraba, identificando os elementos que influenciam nesse processo, bem como, as

56 formas de aprendizagem utilizadas e as demandas de competncia informacional por parte desses professores. Seus objetivos foram: i) identificar os professores associados do Centro de Tecnologia da UFPB; ii) traar o perfil dos professores associados participantes da pesquisa; iii) descrever os procedimentos utilizados na busca e uso da informao pelos pesquisados; iv)identificar elementos que influenciam positivamente os processos de desenvolvimento da competncia informacional dos sujeitos pesquisados; v) verificar formas de aprendizagem utilizadas pelos pesquisados, na aquisio de conhecimentos/habilidades em recursos informacionais e tecnolgicos; vi) identificar demandas de competncia informacional. Santos (2010) classificou sua pesquisa como quantitativa e qualitativa (quali-quanti). Os instrumentos para coleta de dados foram os seguintes:a entrevista semi estruturada e o questionrio. Utilizou o mtodo de histria de vida tpica nas entrevistas e para os dados coletados a tcnica de anlise do contedo. A pesquisa de Santos (2010) indicou que o desenvolvimento da competncia informacional, no contexto acadmico, deve ser estimulado j na graduao e reforado na psgraduao, visando um melhor uso da informao e, consequentemente, um maior desenvolvimento intelectual dos alunos e um melhor desempenho em pesquisas. Santos (2011), em sua dissertao "Competncia informacional no ensino superior: um estudo de discentes de graduao em Biblioteconomia no estado de Gois", por meio de uma abordagem quali-quantitativa objetivou caracterizar os participantes, analisar a capacidade de reconhecimento das necessidades de informao; identificar as estratgias de acesso informao; caracterizar a capacidade de avaliao eficiente da informao, identificar o uso da informao e a compreenso desses alunos sobre temas econmicos, legais e sociais que envolvem o uso da informao. A pesquisa utilizou como parmetros os Padres de Competncia Informacional para o Ensino Superior propostos pela Association os College and Research Libraries (ACRL). O instrumento para coleta de dados utilizado foi um questionrio com perguntas abertas e fechadas, aplicado a uma mostra intencional em dezembro de 2010. A pesquisa apontou que os alunos participantes da pesquisa demonstraram possuir a maioria das habilidades relacionadas competncia informacional, alm de possuirem um melhor

57 desempenho no padro trs, referente a avaliao da informao. As dificuldades do alunos percebidas pela pesquisa relacionam-se s habilidades de: classificao de fontes de informao, elaborao de estratgias de busca, uso eficiente da informao possibilitando ao aluno formular sua prpria opinio e posio sobre o assunto pesquisado e normalizao bibliogrfica.

2.9 Concluso do referencial terico

Conforme a demonstrado pela reviso de literatura a Competncia Informacional est conectada ao aprendizado e a capacidade de construir significado tendo por base a informao. Ser competente em informao aprender de forma independente, adaptar-se as novas situaes, pois tem-se interiorizado comportamentos de busca e uso da informao para a resoluo de problemas ou realizao de tarefas assumindo sua responsabilidade pessoal e social (DUDZIAK, 2001). Os assuntos trabalhados na reviso de literatura dessa pesquisa esto descritos no Quadro 7.

Ponto focal dos objetivos da pesquisa

Competncia Competncia Informacional

Curso Superior TADS - UNEB

Ensino Superior Tecnolgico Ensino Superior

Educao

Sociedade da Informao

58

Quadro 7: Interao da reviso de literatura e objetivos da pesquisa. Fonte: Autoria prpria (2010).

A reviso de literatura buscou retratar a Sociedade da Informao e seus aspectos atuais de crescimento do uso de tecnologia, ampliao do uso de redes sociais, conectividade, acesso a Internet e abundancia informacional, conformando um fenmeno global e transformador das atividades econmicas e sociais (TAKAHASHI, 2000; TARAPANOFF, 2001; ASSMANN apud ARAUJO; ROCHA, 2009). Tal sociedade passou a ter a informao como matria-prima (CASTELLS, 1999). Essas mudanas geraram a necessidade de novas competncias especialmente com o trato com a informao. Os reflexos dessas mudanas ser estenderam tambm ao Ensino Superior. A competncia fruto de um saber agir, mobilizar, integrar para uma determinada finalidade, o qual sintetizado como a mobilizao de conhecimento para a resoluo de um problema prtico, que demanda iniciativa, responsabilidade e autonomia. O professor do Ensino Superior que exerce a docncia por meio do desenvolvimento de competncias promove o ensino que capaz de dotar o aluno de saberes, capacidades e informaes que permitem ao discente resolver uma srie de situaes problemas com pertinncia e eficcia. A competncia informacional busca tornar o indivduo competente em informao, conduzindo-o a resoluo de problemas e ao pensamento crtico. Ela busca o desenvolvimento das habilidades fundamentais para que o cidado obtenha pleno xito na Sociedade da Informao, possibilitando a aprendizagem de maneira autnoma e continuada. A competncia informacional pode ser empregada em todas as situaes que se faa necessrio resolver problemas que envolvam necessidade de informao especialmente em atividades acadmicas e escolares. O referencial terico trabalhado nesta reviso de literatura aponta para a necessidade de que as IES, integrantes dessa nova sociedade, preparem seus egressos para o domnio das tecnologias e especialmente nas habilidades de

59 reconhecer suas necessidades informacionais, localizar, avaliar e usar de forma efetiva a informao conduzindo-o a um aprendizado independente e contnuo, assim tornando-o competente em informao. a partir dessa contextualizao, e concordando com colocao de MORIN (2001) ao indicar que o acesso e uso da informao uma questo educacional, que o objetivo geral desta pesquisa busca analisar se os discentes e docentes da IES em estudo tem conhecimento dos fundamentos para a aquisio de competncia informacional de acordo com os padres e indicadores para os estudantes do ensino superior da ACRL. Para os discentes e docentes do Ensino Superior, a competncia informacional, um estmulo para a interao efetiva com a informao, para a construo do conhecimento, para a tomada de decises e para o aprendizado ao longo da vida, conforme preconizado por HATSCHBACH (2002) e DUDZIAK (2010). O contexto atual de nossa Sociedade imersa em informao e tecnologia impelem ao professor, especialmente do Ensino Superior, a necessidade de atuar como um mediador ou facilitador do acesso a informao. Essa nova forma de motivar o aprendiz, denominada competncia informacional despertou interesse de diversos profissionais, dentre eles professores, coordenadores de cursos e diretores (HATSCHBACH, 2008; DUDZIAK, 2010). A implantao de competncia informacional nas IES tem relao direta com sua misso e proposta curricular (DUDZIAK, 2003; DCIA, 2005). esta relao que o OE4 da pesquisa busca verificar ao tentar identificar a existncia de aes voltadas ao desenvolvimento de competncia informacional descritas nos documentos institucionais da IES. A avaliao de competncia informacional no Ensino Superior permite verificar o nvel de competncia informacional de alunos e professores oportunizando a implantao ou melhoria de aes ou programas que conduzam ao desenvolvimento dessas competncias. Os OE1, OE2 e OE3 buscam verificar os procedimentos relacionados a busca, localizao e uso da informao, habilidades importantes para a atividade informacional, assim como verificar o nvel de competncia informacional de discentes e docentes, para relacion-los a outros aspectos da pesquisa.

60 Nesta pesquisa optou-se por trabalhar a terminologia: competncia informacional, embora existam autores que utilizem competncia em informao. As duas vertentes so identificadas OLINTO, como 2008; correspondentes DCIA, 2005; por diversos 2007; pesquisadores, estando sempre relacionadas ao Ensino Superior (DUDZIAK, 2003, 2007, 2008; HATSCHBACH; LINS, GUERRERO, 2009; SANTOS, 2010; SANTOS 2011). Para corroborar a opo pela adoo da terminologia competncia informacional, Santos (2011, p. 54), aps realizar um estudo bibliomtrico, afirma que esta a terminologia preferencial dos estudiosos que publicam sobre essa temtica. A pesquisadora refora a opo dessa pesquisa, indicando que a segunda terminologia mais empregada a sua correspondente 'competncia em informao'.

61 3 METODOLOGIA A metodologia de uma pesquisa compreende um conjunto de etapas e tcnicas que a ser desenvolvida e observada pelo pesquisador para chegar a um determinado fim. Segundo Demo (1997) a metodologia o estudo dos caminhos e dos instrumentos usados para fazer cincia. A presente pesquisa est inserida na rea das Cincias Sociais Aplicadas e dentro do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da Faculdade de Cincia da Informao da Universidade de Braslia, na rea de concentrao Transferncia da Informao e vinculada linha de pesquisa Gesto da Informao e do Conhecimento, na qual a temtica da Competncia Informacional estudada. Sobre a escolha da metodologia mais adequada na rea das Cincias Sociais, Mueller (2007) ressalta que:
[...] no h, na Cincia da Informao, mtodos preferenciais ou abordagens tericas exclusivas, possibilitando ao pesquisador ampla escolha de mtodos e estratgias, talvez refletindo e reforando a sua condio de disciplina em constante expanso, sem limites definidos. (MUELLER, 2007, p. 9)

Esta pesquisa pode ser enquadrada na tipologia exploratria. Se caracteriza como Exploratria uma vez que o tema competncia informacional na formao do Tecnlogo em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas praticamente inexplorado at o presente momento na literatura brasileira. Inmeras pesquisas tratam do tema no mbito dos cursos de Biblioteconomia, Arquivologia e at de Secretariado Executivo, mas no na rea de Tecnologia da Informao (TI). Collis e Hussey interpretados por Mueller (2007) afirmam que:
[...] a pesquisa exploratria tem o objetivo de reunir dados, informaes, padres, ideias ou hipteses sobre um determinado problema ou questo de pesquisa com pouco ou nenhum estudo anterior. (COLLIS e HUSSEY apud MUELLER, 2007, p.25)

De acordo com Minayo

(2004,

p.

22),

abordagem

qualitativa

aprofunda-se no mundo dos significados, das aes e relaes humanas, um lado no perceptvel e no captvel em equaes, mdias e estatsticas. Ou seja, o aspecto de relevncia da pesquisa est baseado na realidade das pessoas,

62 em suas experincias e prticas, demonstrando a qualidade, e no a

quantidade, dos dados obtidos. A abordagem metodolgica da pesquisa foi definida como qualiquantitativa, pois de acordo com Silva e Menezes (2001) a abordagem quali-quanti possibilita interpretar os fenmenos e atribuir significados ao processo, considerando que h um vnculo indissocivel entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito, alm de permitir o uso de recursos e tcnicas estatsticas para traduzir em nmeros informaes para classific-las. Primeiro, considera-se quantitativa porquanto busca a quantificao dos dados que fornecem o perfil dos discentes e docentes do curso de TADS da UNEB, seus procedimentos de busca e uso da informao, e o nvel do desenvolvimento de competncia informacional dessa populao. Finalmente, qualitativa j que favorece a interatividade na busca das experincias dos pesquisados sobre o processo de busca e uso de informaes e a compreenso de questes subjetivas relacionadas ao desenvolvimento de suas competncias.

3.1 Pressupostos e variveis

Objetivos OG - Analisar se os discentes e docentes do Curso de TADS da UNEB tm conhecimento dos fundamentos para a aquisio de competncia informacional na sua formao de acordo com os padres e indicadores de competncia informacional para estudantes do ensino superior da ACRL.

Pressupostos O Ensino Superior Tecnolgico propicia condies favorveis para que o discente desenvolva as competncias necessrias para sua insero no ambiente informacional do sculo XXI, formando um cidado pleno da Sociedade da Informao, ou seja, egressos autnomos, crticos, preparados para continuar aprendendo ao longo da vida.

Variveis - Nvel de competncia informacional dos discentes ingressantes - Nvel de competncia informacional dos discentes concluintes

Necessidade de informao OE1 - Identificar o nvel de competncia informacional dos discentes e docentes com base nos padres de competncia Acesso a Informao Os docentes e discentes possuem um elevado nvel competncia informacional. Avaliao da informao e suas fontes. Uso e comunicao efetiva da

63
informacional para estudantes do ensino superior da ACRL; Informao. Implicaes no uso e acesso Informao. Aprendizado independente. Aprender continuamente e ao longo da vida. OE2 Relacionar o nvel de competncia informacional e o coeficiente de desempenho dos alunos, assim como o nvel de competncia informacional e o nvel de formao dos professores; OE3 - Conhecer os procedimentos utilizados na busca e uso da informao, pelos discentes e docentes; Nvel de competncia informacional O nvel de competncia dos discentes informacional relaciona-se Nvel de competncia informacional diretamente com o coeficiente dos docentes de desempenho, assim como Nvel de desempenho do discente com o nvel de formao dos professores. Nvel de formao e experincia acadmica dos docentes Fontes de Informao Os discentes e docentes utilizam poucos procedimentos na busca e uso da informao. Recuperao da informao em bases de dados eletrnicas Tratamento da Informao Comunicao e uso da informao OE4 Identificar aes descritas no PPI, no PDI e no PPC, ou ainda, em iniciativas da Direo Acadmica, dos Professores ou da Biblioteca relacionadas ao desenvolvimento da competncia informacional dos discentes. No existem aes descritas no PPI, PDI e no PPC, to pouco em aes da da Direo Acadmica, dos Professores ou da Biblioteca relacionadas ao desenvolvimento da competncia informacional dos discentes. Aes relacionadas ao desenvolvimento da competncia informacional dos discentes

Quadro 8: Relacionamento entre pressupostos e variveis Fonte: Elaborao prpria (2011)

Variveis Nvel de competncia informacional dos discentes ingressantes Nvel de competncia informacional dos discentes concluintes Necessidade de informao

Indicadores - Resultado do OE1 para discentes ingressantes

Instrumentos OE1 - discentes ingressantes OE1 - discentes concluintes

- Resultado do OE1 para discentes concluintes

- Capacidade de identificar a necessidade de informao diante Questionrio da execuo de tarefas no seu estgio, trabalho, na sua Questes 37, 38, 39, formao. 40, 41, 42 - Capacidade de participar em discusses ou dilogo com professores, na classe ou nos grupos de trabalho a fim de identificar a informao necessria para executar determinada tarefa. - Capacidade de participar em discusses eletrnicas com a finalidade de identificar a necessidade de informao para a

64
execuo de determinada tarefa. - Capacidade de identificar pessoas como fontes potenciais de informao para aumentar a familiaridade com um determinado tema. - Capacidade de identificar potenciais recursos informacionais em variados formatos eletrnicos como pesquisa em sites na Internet, bases de dados, chats. - Capacidade de identificar pessoas com conhecimentos superiores ao seu para definir e articular necessidades de informao para a sua vida pessoal. Acesso Informao - Capacidade de identificar o valor e as diferenas dos recursos Questionrio informacionais em vrios formatos (multimdia, bases de dados, Questes 43, 44, 45, livros, alm das pessoas). 46, 47, 48 - Capacidade de diferenciar fontes primrias e secundrias, reconhecendo como o uso delas varia de importncia. - Capacidade de usar servios especializados disponveis online ou pessoalmente para recuperar a informao (grupos de discusso, Sistema Comut, bibliotecrios, especialistas). - Capacidade de acessar redes formais e informais de informao, utilizando tecnologias de informao apropriadas. - Capacidade de criar sistema de organizao da informao, registrando e gravando as informaes pertinentes para usos futuros. - Capacidade de usar pesquisas, entrevistas, debates e outras formas de investigao para recuperar informao primria. Avaliao da informao e suas fontes. - Capacidade de examinar e comparar informao de variadas Questionrio fontes, avaliando a confiabilidade, distinguindo fatos de Questes 49, 50, 51, opinies. 52, 53, 54 - Capacidade de reconhecer o contexto no qual foi criada a informao, entendendo como ele interfere na interpretao. - Capacidade de participar de discusses, utilizando emails, chats ou outra forma virtual a fim de elevar seu nvel de conhecimento sobre assunto pouco desconhecido. - Capacidade de estender uma sntese inicial a um nvel mais alto de abstrao para construir novas hipteses. - Capacidade de sintetizar as ideias, construindo novos conceitos. - Capacidade de investigar pontos de vista discrepantes encontrados na literatura e definir quando incorporar ou rejeitlos.

Uso e comunicao - Capacidade de organizar o contedo de modo que isso Questionrio efetiva da Informao. contribua para os propsitos de outros com quem trabalha ou Questes 55, 56, 57, estuda. 58, 59 - Capacidade de manipular textos digitais, imagens, dados, transferindo-os do seu local de origem para um contexto novo. - Capacidade de articular conhecimentos e habilidades na construo de produtos, ou no desempenho de atividades. - Capacidade de comunicar-se claramente e com um estilo que apoie os propsitos da audincia, do ouvinte ou receptor. - Capacidade de comunicar apropriadamente suas ideias, incorporando princpios de planejamento da comunicao e abertura ao dilogo. Implicaes no uso e - Capacidade de entender e/ou discutir assuntos relacionados a Questionrio acesso Informao. privacidade e segurana em ambientes impressos e eletrnicos. Questes 60, 61, 62, - Capacidade de ser responsvel por suas escolhas, avaliando as 63, 64, 65

65
consequncias. - Capacidade de entendimento acerca dos aspectos polticos, sociais e ambientais que envolvem as suas aes. - Capacidade de ter viso sistmica da realidade. - Capacidade de demonstrar compreenso sobre propriedade intelectual, direitos autorais, uso legal e disseminao de material disponvel em meio fsico ou eletrnico. - Capacidade de demonstrar compreenso do que constitui plgio, no adotando como seu o trabalho realizado por outrem. Aprendizado independente. - Capacidade de assumir a responsabilidade por seu prprio Questionrio aprendizado durante a formao. Questes 66, 67, 68, - Capacidade de ser capaz de aprender a partir dos recursos 69, 70, 71 informacionais disponveis. - Capacidade de procurar informao de que necessita para solucionar problemas ou tomar deciso. - Capacidade de criar e manter redes de relacionamentos interpessoais. - Capacidade de manter-se atualizado sobre assuntos relativos formao . - Capacidade de assumir atitudes proativas diante do aprendizado. - Capacidade de assumir o aprendizado como algo ininterrupto Questionrio em sua vida. Questes 72, 73, 74, - Capacidade de internalizar valores que promovem o uso da 75, 76 informao como criao de significados para sua vida. - Capacidade de incorporar os processos investigativos sua vida diria. - Capacidade de ter sempre disposio para aceitar desafios. - Capacidade de conhecer plenamente seus direitos e deveres como cidado. OE1- discentes OE1 - docentes Questionrio Questes 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 e 14 Sistema acadmico da UNEB

Aprender continuamente e ao longo da vida.

Nvel de competncia - Resultado do OE1 para discentes informacional dos discentes Nvel de competncia - Resultado do OE1 para docentes informacional dos docentes Nvel de desempenho - Coeficiente de desempenho do discente do discente Nvel de formao e - Formao do docente experincia acadmica - Experincia do docente dos docentes Fontes de Informao - Fontes de informao que inicialmente recorre - Tipos de fontes de sua preferncia - Critrios utilizados para selecionar fontes de informao Recuperao da - Estratgias de busca mais utilizadas informao em bases - Campos de busca mais utilizados de dados eletrnicas - Limites utilizados para refinar resultados da pesquisa Tratamento da Informao - Critrios utilizados na avaliao da informao - Forma de representar a informao - Suporte em que armazena a informao - Modo de organizar a informao

Questionrio Questes 15, 16, 17 Questionrio Questes 18, 19, 20 Questionrio Questes 21, 22, 23, 24 Questionrio Questes 25, 26, 27,

Comunicao e uso da - Canal utilizado pra comunicar suas pesquisas informao - Finalidade com que publica suas pesquisas

66
- Uso tico da informao - Modo de atualizar conhecimentos especficos de sua rea Aes relacionadas ao desenvolvimento da competncia informacional dos discentes Descrio das aes relacionadas ao desenvolvimento da competncia informacional dos discentes no PPI, PDI, PPC ou em iniciativas da IES (Direo, Coordenao, Professores ou Biblioteca) 28 - Pesquisa documental - Entrevista semiestruturada

Quadro 9: As variveis e os indicadores da pesquisa Fonte: Elaborao prpria (2011)

3.2 Populao e seleo da amostra A pesquisa tem como populao os alunos e professores do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB). Os instrumentos de coleta sero aplicados por meio da Internet e do Portal Educacional da UNEB para todos os alunos dos Cursos de TI (quatro cursos superiores na rea de tecnologia). A amostra da pesquisa foi composta pelos estudantes que responderem os instrumentos e que pertenam ao Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas, levando em considerao a legislao do MEC para o ENADE, assim divididos em dois grupos: Ingressantes (com at dez disciplinas cursadas) e Concluintes (com mais de 40 disciplinas cursadas), uma vez que o curso de TADS da UNEB composto de 50 disciplinas no total. A Portaria Normativa n 8 do MEC (2011), referente ao ENADE, datada de 15 de abril de 2011, descreve que como ingressantes os estudantes que tenham iniciado o curso a ser avaliado pelo Enade 2011, com matrcula inicial no ano letivo de 2011. Neste caso o nmero de disciplinas previstas para os ingressantes, conforme a amostra da pesquisa, contempla o conceito apresentado pela Portaria do MEC sobre o ENADE 2011. No caso dos concluintes, a Portaria Normativa n 8 do MEC (2011), referente ao ENADE, datada de 15 de abril de 2011, indica que so todos os estudantes que tenham expectativa de concluso do curso a ser avaliado pelo

67 Enade 2011 durante o ano letivo de 2011 e tambm os estudantes com percentual superior a 80% (oitenta por cento) de cumprimento da carga horria do curso. A escolha da amostra de alunos concluintes para a presente pesquisa tambm contempla o conceito apresentado de alunos concluintes de acordo com a Portaria do MEC referente ao ENADE 2011. No grupo de professores, optou-se por considerar todos os componentes do corpo docente do curso de TADS. O grupo composto por 33 professores na rea de TI da UNEB.

3.3 Etapas do Processo Metodolgico Para melhor compreenso das etapas do processo metodolgico da pesquisa elaborou-se o Quadro 10. A primeira etapa foi a reviso da literatura sobre o tema Competncia Informacional, Ensino Superior, Ensino Superior Tecnolgico e sobre o Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistema da UNEB. A segunda etapa foi a elaborao dos instrumentos de coleta de dados dessa pesquisa. A pesquisa empregou questionrio e entrevista semi estruturada. A terceira etapa foi a realizao de um pr-teste do questionrio com um grupo de alunos e professores do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistema da UNEB. A quarta etapa da pesquisa, uma fase documental, foi analisar o Projeto Pedaggico Institucional (PPI), o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e o Projeto Pedaggico de Curso (PPC), documentos institucionais que norteiam a Educao Superior da Unio Educacional de Braslia (UNEB), buscando indicativos de possveis aes, tecnologias, programas ou elementos descritos em tais documentos que contribuam para o desenvolvimento de competncia informacional dos alunos e professores do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistema. A quinta etapa foi a aplicao dos instrumentos de coleta de dados da pesquisa. Foram realizadas entrevistas com o representante da Mantenedora da IES, o Diretor Geral, o Diretor Acadmico, o assessor da Coordenao de

68 Tecnologia e o Bibliotecrio da UNEB. A entrevista verificou se existe alguma ao sobre Competncias Informacionais na UNEB. Os questionrios foram aplicados de forma eletrnica por meio da Internet e do Portal Acadmico da UNEB, assim como enviados por e-mail. A sexta etapa foi a analise dos dados coletados. Nesta fase foram realizados cruzamentos de dados da pesquisa com dados obtidos no Sistema Acadmico da UNEB que permitiu comparar o nvel de competncia informacional de alunos com seu coeficiente de desempenho na IES. Foi realizado o cruzamento de dados sobre o nvel de competncia informacional com a titulao dos professores e verificou-se a correlao entre a titulao, a experincia profissional e o nvel de competncia informacional. A ltima etapa, foi a formulao da concluso para validao do objetivos de pesquisa.

69

1 Etapa - Reviso da literatura

Sociedade da Informao, Competncia, Competncia Informacional, Ensino Superior, Curso de TADS, Educao para Competncia em Informao, Avaliao de Competncia Informacional

2 Etapa Elaborao dos instrumentos de coleta de dados

Questionrio e Entrevista semi-estruturada

3 Etapa Realizao de pr-teste

Aplicao do questionrio a um grupo de alunos como teste.

4 Etapa Documental
Anlise do PPI, PDI e PPC na busca de aes para o desenvolvimento de Competncia em Informao.

5 Etapa Aplicao dos instrumentos de coleta de dados

Aplicao do questionrio e da entrevista.

6 Etapa Anlise dos dados

Anlise dos dados coletados pelo questionrio e entrevista.

7 Etapa Formulao das concluses e validao dos objetivos de pesquisa.

Quadro 10: Diagrama das etapas do processo metodolgico da pesquisa Fonte: Elaborao prpria (2011)

3.4 Instrumentos de Coleta de Dados

70 Na presente pesquisa, como instrumentos de coleta de dados, adotaramse o questionrio e a entrevista. O questionrio como instrumento adequado para coletar os dados sobre o perfil dos docentes e discentes do Curso Superior de TADS da UNEB, tais como: sexo, faixa etria, curso, disciplinas cursadas, vnculo, titulao, ano e local de realizao de seus cursos de formao. Alm desses dados que permitiro traar o perfil de alunos e professores, o questionrio recolher outros dados pertinentes como localizao, acesso e uso da informao, uso de tecnologia e competncia informacional. Segundo Richardson (1999, p. 189) um questionrio de pesquisa cumpre pelo menos duas funes: descrever as caractersticas e medir determinadas variveis de um grupo social. A primeira parte do questionrio (I) tem por finalidade identificar os participantes e coletar dados que permitam compor o perfil dos alunos e professores do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistema da UNEB. A segunda e terceira partes (II e III) do questionrio foram adaptadas do trabalho de Santos (2010). Essas partes tem por objetivo coletar dados relativos aos procedimentos de busca e uso da informao, utilizados pelos alunos e professores numa atividade de pesquisa informal e coletar informaes sobre o uso de tecnologia/Internet, respectivamente. A quarta parte (IV) do questionrio tem como base os Padres de Competncia Informacional para Educao Superior da ASSOCIATION OF COLLEGE AND RESEARCH LIBRARIES (ACRL) e os objetivos sintetizados por Dudziak (2003, p. 28-29) sobre Competncia Informacional. O Quadro 11 esclarece como esto dispostas as partes que compem o questionrio e como as questes foram agrupadas.

71

Agrupamento / Abordagem I - Identificao dos participantes (caracterizao) II - Localizao, acesso e uso da Informao III - Uso de tecnologias / Internet
Bloco I - Identificar a Necessidade de Informao, determinando sua natureza e extenso.

Quantidade de questes 14 14 8 6 6 6 5 6

Nmero das questes 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 e 14 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36 37, 38, 39, 40, 41, 42 43, 44, 45, 46, 47, 48 49, 50, 51, 52, 53, 54 55, 56, 57, 58, 59 60, 61, 62, 63, 64, 65

IV Competncia Informacional

Bloco II - Acessar a Informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao. Bloco III Avaliar criticamente a informao e suas fontes, incorporando-a a seu sistema de valores. Bloco IV Usar e comunicar efetivamente a Informao, individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especfico. Bloco V Considerar as Implicaes de suas aes no uso e acesso Informao, bem como os impactos legais, tico-polticos e socioeconmicos que os cercam. Bloco VI Aprender a aprender e de forma independente. Bloco VII Aprender continuamente e ao longo da vida.

6 5

66, 67, 68, 69, 70, 71 72, 73, 74, 75, 76

Quadro 11: Composio do questionrio de pesquisa. Fonte: Elaborao prpria.

A opo por empregar um questionrio mais longo relaciona-se com a possibilidade de uma coleta de dados mais ampla e consequentemente uma anlise mais abrangente. A primeira impresso que um questionrio mais longo pode representar uma dificuldade maior na coleta, porm espera-se a minimizao desse risco uma vez que o pesquisador mantm relao direta com a populao envolvida por ser o Coordenador do Curso. Outro fator que pode contribuir para mitigao do risco o fato do questionrio ser aplicado em formato eletrnico e Web, o que deve acelerar o processo de preenchimento.

72

3.4.2 Roteiro da Entrevista

Optou-se por realizar entrevistas com o representante da Mantenedora da IES, o Diretor Geral, o Diretor Acadmico, o assessor da Coordenao de Tecnologia e o Bibliotecrio da UNEB. As entrevistas buscam verificar a existncia de alguma ao sobre Competncias Informacionais (adoo de alguma medida, articulao, projeto, instrumento, tutorial, programa de formao ou cartilha) que colabore com esse processo de aprendizagem na UNEB, especialmente no mbito de sua Biblioteca.

3.4.3 Pr-Teste do questionrio Como forma de diminuir possveis falhas na construo dos instrumentos de coleta de dados, realizou-se um pr-teste. A realizao do pr-teste tem por objetivo aperfeioar o instrumento de coleta quanto ao entendimento dos entrevistados, buscando minimizar os possveis problemas existentes na elaborao inicial dos instrumentos de coleta antes que eles sejam aplicados aos professores e alunos participantes da pesquisa. Segundo Marconi e Lakatos (2005) o pr-teste objetiva principalmente testar o instrumento de coleta de dados. De acordo com os autores o pr-teste demonstrar tambm possveis ambiguidades das questes, a existncia de perguntas suprfluas, adequao ou no da ordem de apresentao das questes, se so muito morosas ou, ao contrrio, necessitam ser complementadas, entre outros aspectos relevante e que podem refletir interferir na coleta de dados da pesquisa. Ainda em relao ao questionrio, o pr-teste poder evidenciar se ele apresenta ou no trs elementos de suma importncia: fidedignidade, validade e operatividade. O pr-teste foi realizado com 7 alunos de monitoria da UNEB e por 3 professores que trabalham junto a Coordenao dos Cursos de Tecnologia.

73

3.4.4 A ferramenta de construo do questionrio Durante o pr-teste foi possvel avaliar tambm a utilizao da ferramenta LimeSurvey7, onde os questionrios foram desenvolvidos. O LimeSurvey uma ferramenta desenvolvida em linguagem PHP, que permite a criao de um nmero ilimitado de questionrios, em meio eletrnico, com ou sem o uso da Internet. A aplicao pode ser feita em um servidor local ou de maneira remota utilizando-se a Internet. A instalao realizada em um servidor Web, normalmente Apache com PHP e o banco de dados MySQL.

Figura 4: LimeSurvey instalado em servidor Web Fonte: Elaborao prpria.

A gesto dos questionrios pode ser feita via Internet, utilizando-se uma interface Web, onde possvel utilizar diferentes formatos de questes, editor WYSIWYG8. A ferramenta conta ainda com suporte para imagens e filmes. Em caso
7 8

Disponvel em: http://www.limesurvey.org/pt WYSIWYG What you see is what you get.

74 de necessidade ou impossibilidade de aplicao em rede, o sistema permite a criao de uma verso para impresso (em papel) do questionrio. Os questionrios podem ter perfis pblicos e reservados. O sistema suporta o envio de convites e avisos por e-mail, alm de apresentao bsica dos resultados dos questionrios em grficos e tabelas. Ao final da aplicao de um questionrio possvel realizar a exportao para programas de anlise estatstica, entre outras funcionalidades.

3.5 Procedimentos para Coleta e Anlise dos dados A coleta dos dados deu-se por meio da aplicao do questionrio ao discentes e docentes da IES. A aplicao foi feita por e-mail, enviado a todos os alunos de tecnologia da IES, contendo um link para o endereo eletrnico do formulrio da pesquisa. Dentro do sistema acadmico tambm foi colocado um link que remetia alunos e professores ao mesmo endereo eletrnico. A entrevista (Apndice B) foi aplicada, enviada por e-mail, e entregue tambm em papel, pessoalmente, a cinco integrantes da organizao acadmica da IES. Dois representantes da Direo Geral da IES, um Diretor Acadmico, um assessor da Coordenao de TI e o ao bibliotecrio da IES. Aps a coleta dos dados da pesquisa por meio do questionrio, os dados foram tabulados e dispostos em tabelas e frequncias. Os dados obtidos por meio das entrevistas foram organizados e analisados. O questionrio foi dividido em 4 partes: Parte I - Identificao dos participantes (caracterizao) Parte II - Localizao, acesso e uso da Informao Parte III - Uso de tecnologias / Internet Parte IV - Competncia Informacional A primeira parte, contendo 14 questes, permitiu realizar o mapeamento do perfil da populao da pesquisa, possibilitando o estabelecimento de

75 relacionamentos desses perfis com as demais partes e resultados do questionrio. O questionrio contm a identificao dos participantes e no caso dos alunos a identificao de sua matricula. Com essa identificao foi possvel, em um determinado momento da anlise dos dados, realizar o acesso aos seus dados acadmicos, especialmente o seu coeficiente de desempenho no sistema acadmico da IES. O coeficiente de desempenho do aluno obtido a partir da mdia das notas das disciplinas cursadas com aprovao, descartando-se notas de disciplinas reprovadas e tambm disciplinas que o aluno tenha recebido o crdito por aproveitamento de disciplina j cursada. No caso dos professores o questionrio obtm dados sobre o seu nvel de formao, tempo de experincia no ensino superior, tipo de vnculo e dada de incio das atividades na IES. As questes de mltipla escolha sero agrupadas, somadas e multiplicadas pelo total de questes para obteno dos percentuais de respostas. As demais questes desta etapa que admitem uma resposta apenas, sero agrupadas e somadas, e obter-se- o percentual das respostas, de maneira a tratar os dados de forma nica, e com nmeros percentuais como os demais. A segunda parte, contendo 14 questes, trata da temtica de localizao, acesso e uso da informao dos discentes e docentes do curso de TADS da UNEB. A inteno desta parte do questionrio conhecer os procedimentos de busca e uso da informao utilizada por tal populao, com o objetivo de identificar suas competncias nessa atividade informacional. Nesta pesquisa a competncia informacional de alunos e professores nos procedimentos de busca e uso da informao foi analisada com base em trs concepes da competncia informacional, apontadas por Dudziak (2003), a saber: a) concepo da informao, onde a nfase na tecnologia de informao e o foco no uso de ferramentas e suporte tecnolgicos; b) concepo do conhecimento, onde a nfase nos processos cognitivos e o foco na compreenso do uso da informao e; c) concepo do aprendizado, onde a nfase no aprendizado contnuo e o foco nos conhecimentos, habilidades, valores e responsabilidade social do indivduo. Os dados desta parte do questionrio sero trabalhados em quatro etapas, divididos por categorias: 1) Fontes de informao; 2) Recuperao da informao em bases de dados eletrnicas; 3) Tratamento da Informao e; 4) Comunicao e uso da

76 informao. importante destacar que os ndices so as respostas dos respondentes e a frequncia, a quantidade de vezes em que as respostas aparecem. Nesta pesquisa sero considerados os dois ndices mais representativos, ou seja, aqueles que obtiverem maior frequncia. Apenas no caso de frequncia equivalente, sero considerados ento, os trs maiores ndices citados. Ressalta-se ainda que os resultados apresentam frequncias diferentes, pois as questes so de mltipla escolha, e permitem a marcao de quantidades diferentes de itens. A terceira parte, contendo 8 questes, trata do uso de tecnologia e Internet. Esta parte permite determinar o nvel de instrumentao tecnolgica dos participantes, assim como a sua capacidade de usar tais ferramentas em processos de autoria, de compartilhamento de informao, e de colaborao em rede. Buscase ainda obter informaes sobre o uso dessas ferramentas no ambiente acadmico. As questes desta etapa, quando em analise, recebero tratamento semelhante s questes da primeira parte do questionrio. Finalmente, a quarta parte do questionrio, contendo as 40 questes, trata da temtica da Competncia Informacional. Tais questes foram desenvolvidas a partir do Information Literacy Competency Standards for Higher Education (ACRL, 2000). Essa parte do questionrio est divida em sete blocos. Cada bloco (padro) contm uma certa quantidade de indicadores. As questes (indicadores) desta parte do questionrio admitem apenas uma resposta. Os resultados de cada questo sero agrupados e contados, para obteno dos percentuais. Os dois resultados (opes (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente) com maior valor sero destacados nos resultados. Assim a soma desses dois itens representante os nveis de capacidade respondidos com maior frequncia pelos pesquisados, em cada um dos 7 itens de investigao sobre Competncia Informacional. Aps a organizao e anlise inicial dos dados e para atender os objetivos da pesquisa busca-se ainda desenvolver a seguinte articulao metodolgica descrita a seguir. A integrao da primeira com a quarta parte do questionrio permite atender a demanda do OE1 pois identificar o nvel de competncia informacional de discentes e docentes do curso superior de TADS da UNEB.

77 Os dados da primeira parte do questionrio quando integrados aos dados da quarta parte do questionrio, utilizando-se a proposta de separao da amostra apresentada na pesquisa, permitiro avaliar o nvel de competncia informacional de quem ingressa e de quem est concluindo o curso superior de TADS da UNEB, permitindo assim atender ao Objetivo Geral (OG) dessa pesquisa. A integrao dos resultados do OE1 com os dados do sistema acadmico sobre o coeficiente de desempenho do aluno, junto com os dados da primeira parte do questionrio, onde tem-se os dados do nvel de formao do professor da IES, permitem atender a demanda do OE2, relacionando o nvel de competncia informacional, o coeficiente de desempenho de alunos e o nvel de formao dos professores. Os dados da segunda e terceira parte do questionrio permitem atender ao OE3. Os dados da pesquisa documental e da entrevista semi estruturada se referem ao OE4.

78 4 ANLISE DOS DADOS A interpretao dos dados da pesquisa foi realizada por meio da reflexo baseada na literatura consultada; na organizao dos dados e na experincia e conhecimento do pesquisador sobre o tema, seguindo um percurso que buscou atender aos propsitos da pesquisa. Inicialmente apresenta-se os resultados da procura por aes sobre competncia informacional na UNEB, a partir da anlise dos documentos da IES (PPI, PDI e PCC) e dos resultados da entrevista aplicada a membros da Direo, Coordenao e Biblioteca da IES. Em um segundo momento, analisou-se, a luz dos resultados do questionrio aplicado, o perfil dos docentes e discentes participantes. Busca-se tambm conhecer os procedimentos de busca e uso da Informao desta populao e descrever como eles usam as novas tecnologias e a Internet. Finalmente chega-se ao nvel de Competncia Informacional dos discentes e docentes da IES, comparando-os ao coeficiente de desempenho dos discentes e o nvel de formao dos docentes, alm de compara os resultados dos alunos ingressantes e concluintes.

4.1 A busca por aes sobre competncia informacional na UNEB Os documentos institucionais da UNEB analisados foram o Projeto Pedaggico Institucional (PDI), o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e o Projeto Pedaggico de Curso (PPC). De acordo com o MEC a Graduao Tecnolgica deve constituir-se no desenvolvimento de qualificaes capazes de permitir ao egresso a gesto de processos de produo de bens e servios resultantes da utilizao de tecnologias e o desenvolvimento de aptides para a pesquisa tecnolgica e para a disseminao de conhecimentos tecnolgicos.
Emerge, no novo paradigma da educao e, de forma mais marcante, na educao profissional, o conceito de competncia, mesmo que ainda polmico, como elemento orientador de currculos,

79
estes encarados como conjuntos integrados e articulados de situaes meio, pedagogicamente concebidos e organizados para promover aprendizagens profissionais significativas. Currculos, portanto, no so mais centrados em contedos ou necessariamente traduzidos em grades de disciplinas. A nova educao profissional desloca o foco do trabalho educacional do ensinar para o aprender, do que vai ser ensinado para o que preciso aprender no mundo contemporneo e futuro ( MEC/SETEC, 2002).

Assim, de acordo com o Parecer CNE/CP N 29/2002 do MEC, os cursos superiores da educao profissional tecnolgica devem reposicionar os seus currculos centrados no compromisso institucional com o desenvolvimento de competncias profissionais amplas e atuais. A Educao Tecnolgica de nvel superior necessita buscar consonncia s demandas da sociedade e do mercado de trabalho, assim o seu carter dinmico deve proporcionar flexibilidade para acompanhar as mudanas sociais e tecnolgicas.

4.1.1 A documentao Institucional

O Projeto Pedaggico Institucional (PPI) O primeiro documento a ser analisado com vistas identificao de aes descritas em seu corpo que estivessem relacionadas ao desenvolvimento da competncia informacional dos discentes do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB) foi o Projeto Pedaggico Institucional (PPI). O Projeto Pedaggico Institucional (PPI), de acordo com a UNEB (2006, p. 6), tem como objetivo principal: apresentar as linhas mestras dos cursos e o caminho necessrio para que os alunos obtenham as competncias importantes para o sucesso em uma determinada rea de formao.

80 O documento apresenta que a UNEB est direcionada para a formao de profissionais e cidados ticos e crticos, de forma a contribuir para o bem-estar e a transformao da sociedade, relatando que a sua misso institucional :
Ministrar o ensino com qualidade, nas diversas reas do conhecimento, em todos os nveis e modalidades, aplicando metodologias diferenciadas, promovendo a pesquisa e a investigao cientfica, com vistas formao de profissionais reflexivos, com viso sistmica, multidisciplinar e possuidores de competncias para agirem conscientemente nos locais em que atuaro (UNEB, 2006).

O PPI traz indicaes sobre a nova ordem social da Sociedade da Informao, de seu volume de informao, na qual o ritmo intenso da revoluo tecnolgica alterou todas as atividades da sociedade promovendo uma reviravolta no universo da informao. Ainda, segundo o PPI da UNEB (2006, p. 6) as mudanas tecnolgicas invariavelmente afetam a educao, gerando implicaes sociais e impactos culturais, conduzindo a necessidade de formao permanente e de um constante aperfeioamento para todos os profissionais.
A mediao de todo o processo feita pelo professor, pois ele considerado o mediador pedaggico entre a informao a oferecer e a aprendizagem por parte dos alunos. Nessa sociedade da informao mais do que nunca se recoloca o papel da escola e, especialmente para a UNEB, o papel da Educao Superior Brasileira (grifo nosso) (UNEB, 2006).

O texto do PPI apresenta que um curso superior deve formar profissionais com compromisso tico, fluncia tecnolgica, e que a implantao do PPI deve contribuir para o aprender a aprender, para a conquista da autonomia cognitiva, para o desenvolvimento de competncias e inteligncias, para o aprender a caminhar por conta prpria, e que, a partir da anlise de compreenso da realidade, o aluno egresso da UNEB possa atuar de forma crtica e transformadora. O PPI descreve que a proposta pedaggica da UNEB enfatiza: a escola como espao de sistematizao do conhecimento; o professor como mediador do conhecimento tcnico-cientfico;

81 o aluno como sujeito transformador da sociedade; o desenvolvimento de competncias; o exerccio da cidadania;

O PPI destaca ainda a importncia do mdulo inicial de Formao Geral Humana, presente em todos os seus cursos, o qual composto por disciplinas que objetivam a formao humanstica (saber ser, saber conviver e saber contribuir) que habilitam o aluno a compreender o meio social, poltico, econmico e cultural em que est inserido, e permite a adoo de valores de responsabilidade social, justia e tica profissional.
A aprendizagem (ser) realizada no pela decoreba, mas sim pela participao em projetos organizados em torno de problemas e que levem a descobertas pelos alunos de conhecimentos novos. Buscar-se- mais o equilbrio entre a aquisio de competncias necessrias para sobrevivncia no mundo moderno (identificar problemas, achar informao, filtrar informao, tomar decises, comunicar com eficcia) e a compreenso profunda de certos domnios de conhecimento estudados. O estudo ser mais transdisciplinar, focado em experincias, projetos, pesquisas on-line, interatividade, orientao individual e grupal. Os alunos mais ativos, o professor mais orientador de aprendizagem (grifo nosso) (LITTO, 2002 apud UNEB, 2006).

As atividades da biblioteca da IES, tambm esto descritas no PPI, e tem por finalidade:
[...] oferecer a infraestrutura bibliogrfica necessria s atividades de ensino e pesquisa e apoio aos programas acadmicos desenvolvidos, por meio de servios e produtos de informao que atendam s exigncias de relevncia e rapidez, reunindo, organizando e mantendo a memria documental da Instituio e produzindo atividades culturais de interesse da comunidade acadmica (grifo nosso) (UNEB, 2006).

No PPI est descrita a pretenso da UNEB em fazer com que os alunos desenvolvam suas competncias e sejam atores atuantes no processo de alcance dessas conquistas. De acordo com o PPI, essa a nova "obrigao" e atribuio das instituies de ensino: empregar metodologias eficazes que permitam s pessoas desenvolver novas prticas de aprendizado, que as faam estar alinhadas com o mercado de trabalho e com o perfil da profisso ao qual almejam chegar.

82 Dessa forma a atuao da UNEB compreende uma ao curricular efetiva, no sentido de definir conhecimentos, saberes (tericos, metodolgicos, tticos, organizacionais, oriundos da experincia) e recursos que permitam construir competncias no apenas instrumentais, mas de qualidade social e poltica.

O Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)

Na sequncia examinou-se o Plano de Desenvolvimento Institucional da UNEB. O documento analisado descreve as aes de desenvolvimento institucional para o perodo 2006-2010, ou seja, relaciona os elementos fundamentais sobre os quais a comunidade acadmica deve refletir para definir os rumos do crescimento e desenvolvimento institucional para aquele perodo. Trata-se, portanto, de um documento que permite s unidades acadmicas e administrao central da IES a articulao com seus prprios projetos de desenvolvimento. Este documento procura promover a consolidao da comunidade acadmica a partir do exerccio de planejamento institucional. O PDI estabelece as polticas, os projetos e as metas que facilitam o planejamento e o desenvolvimento da Instituio, de acordo com sua Misso, seus objetivos e os compromissos institucionais; entre eles a formao integral dos estudantes, a excelncia acadmica, a educao centrada na promoo da dignidade da pessoa e seus compromissos com a sociedade, o desenvolvimento do conhecimento, da regio e do Pas. No PDI esto descritas as caractersticas que a IES espera que se reflitam na formao do seu egresso, das quais destacam-se:
a slida formao humanstica (saber ser, saber conviver e saber contribuir); a compreenso do meio social, poltico, econmico e cultural onde esto inseridos; os valores de responsabilidade social, justia e tica profissional; defesa do bem comum (grifo nosso) (UNEB, 2006).

Assim o PDI apresenta de forma estruturada um conjunto de prticas, espaos acadmicos, contedos curriculares, convivncias e palestras, todas

83 relacionadas com a promoo dos valores que devem acompanhar e comprometer o futuro profissional e os membros da comunidade. A IES, segundo o seu PDI, busca estimular produo acadmica, favorecer a criao de grupos de pesquisadores e linhas de pesquisa, e a divulgao dos conhecimentos derivados das mesmas por meio de mltiplos canais, entre eles, as publicaes em revistas indexadas e os contedos programticos das disciplinas que se desenvolvem. De acordo com o PDI, para que, efetivamente, ocorra a integrao do ensino, pesquisa e extenso a UNEB busca:
intensificar o contado da Instituio com a sociedade, contribuindo para o cumprimento do compromisso social; fortalecer a indissociabilidade entre as atividades essenciais da Instituio: ensino, pesquisa e extenso; contribuir para a melhoria da qualidade dos cursos seqenciais, de graduao, ps-graduao e das atividades de pesquisa e de extenso; promover maior aproximao entre os currculos e a vida concreta da sociedade; contribuir para a formao tica do profissional; estimular a problematizao como atitude de interao com a realidade; propiciar a descoberta de novos objetos de investigao em contextos externos ao meio acadmico; ensejar a experimentao de alternativas metodolgicas de trabalho comunitrio e de ensino; favorecer o desenvolvimento de uma atitude questionadora e proativa diante dos desafios e limites impostos pela realidade social (grifo nosso) (UNEB, 2006).

O PDI apresenta tambm a descrio da funo da Biblioteca da IES como um rgo responsvel pela administrao e controle do acervo bibliogrfico dos Institutos. Sobre a questo planejamento de aulas, o PDI destaca o trabalho por competncias e o incentivo aos professores para que materializem tal metodologia em seus planos de ensino. As atividades complementares desenvolvidas na UNEB, indicadas no PDI so: palestras para os alunos iniciantes; palestras, cursos e seminrios de aperfeioamento acadmico; trabalho voluntrio; e projetos.

84 Esses princpios indicam que a UNEB busca desenvolver, junto aos cursos e comunidade, atividades integradoras, projetos de pesquisa nas diversas reas de trabalho profissional, buscando a insero do aluno em atividades prticas integradas e interdisciplinares, que possibilitem a melhora do processo de aprendizagem.

O Projeto Pedaggico de Curso (PPC)

Projeto

Pedaggico

de

Curso

(PPC)

do

TADS

da

UNEB,

contextualizado no PPI e no PDI da instituio, indica que a misso da IES ministrar o ensino com qualidade, nas diversas reas do conhecimento, em todos os nveis e modalidades, aplicando metodologias diferenciadas, promovendo a pesquisa e a investigao cientfica, com vistas formao de profissionais reflexivos, com viso sistmica, multidisciplinar e possuidores de competncias para agirem conscientemente nos locais em que atuaro (UNEB, 2010). Neste documento que retrata os objetivos do curso, o perfil do egresso em formao, a organizao curricular, e todas as modalidades de articulao do ambiente acadmico no mbito da IES, est descrito que o curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) busca desenvolver no seu discente o domnio da tecnologia da informao, a qual, sem dvida, a rea do conhecimento que tem tido as maiores transformaes nas ltimas dcadas (UNEB, 2010). Sobre a estrutura curricular do Curso de TADS, de acordo com o PPC, busca o desenvolvimento de competncias, propiciando um panorama global do conhecimento, sempre contextualizado com os contextos em que utilizado. O PPC traz a caracterizao do contexto acadmico com destaque para: a) a flexibilidade; b) a construo do itinerrio da aprendizagem; c) a interdisciplinaridade; d) as atividades nucleadoras; e) a atualizao permanente. Segundo com o PPC da UNEB:

85
Essa perspectiva favoreceu a organizao modular e flexvel, viabilizada na implementao de uma proposta de currculo interdisciplinar, beneficiando a construo do conhecimento, uma vez que os conceitos, os contextos tericos e as prticas se organizam em torno de blocos ou unidades globais, de estruturas conceituais e metodolgicas compartilhadas pelas vrias disciplinas. Alm disso, permite a transferncia de aprendizagem, capacitando o aluno a enfrentar problemas que transcendem os limites de uma disciplina concreta e a detectar, analisar e solucionar problemas novos e sob diferentes enfoques (grifo nosso) (UNEB, 2010).

A temtica da tecnologia abordada neste documento indicando que o aluno tem, por um lado, a oportunidade de entender o computador e os princpios que regem seu funcionamento, visando o uso mais adequado e eficiente da tecnologia existente; por outro lado, tambm aprende tcnicas de programao, anlise de sistemas e gesto de tecnologia da informao (UNEB, 2010). Segundo o PPC do Curso de TADS, o perfil do egresso, estabelecido ir possibilit-lo a:
Integrar diversas abordagens e saberes. Desenvolver o processo de autonomia intelectual, aprimorando o pensamento crtico e a iniciativa. Responder dinmica das incertezas da realidade de forma prospectiva, estratgica e proativa. Saber planejar-se, organizar-se, estabelecer mtodos prprios e gerenciar seu tempo e espao de trabalho, bem como inserir-se no processo de educao continuada. Capacitar-se a "aprender a aprender", exercendo com conscincia a responsabilidade social e tica num cenrio dinmico. Manejar criticamente os instrumentos apreendidos do saber administrativo, na esfera produtiva. Atuar, compreendendo sua posio, funo e implicaes organizacionais. Entender o contexto onde est inserido, contribuindo para a soluo de problemas locais, regionais, nacionais e internacionais. (grifo nosso) (UNEB, 2010).

Assim, de acordo com o PPC, para que ocorra o desenvolvimento do perfil descrito no projeto pedaggico, o egresso dentro do contexto do curso, desenvolver habilidades e competncias para:

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Analisar, desenvolver, implementar e gerenciar sistemas de informaes em nvel departamental e individual. Usar de forma criativa a tecnologia da informao para aquisio de dados, comunicao, coordenao, anlise e apoio deciso. Analisar problemas, criar novos produtos e servios e visualizar questes complexas. Atuar na rea programao de computadores. Especificar normas de segurana para o compartilhamento de informaes, assegurando sua integridade e recuperao. Atuar em centros de ensino e pesquisa na rea de tecnologia de informaes (grifo nosso) (UNEB, 2010).

No contexto do PPC do curso de TADS est presente a vertente principal da Educao Superior Tecnolgica a qual busca que o seu egresso preencha uma faixa de mercado que exige profissionais com formao superior na rea de informtica, em prazos mais curtos, ou seja, a formao de recursos humanos preparados para uma insero mais imediata no mercado de trabalho. A Matriz Curricular do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas subdivida em quatro grupos temticos, chamados de mdulos, da seguinte forma: a) Mdulo de Formao Geral Humana FGH; b) Mdulo de Formao da rea do Conhecimento (FAC); c) Mdulo de Formao Especfica (FE) em Redes de Computadores ou em Programao de Computadores; e d) Mdulo de Formao Tecnolgica (FT) O quadro 12 apresenta o resultado de uma sntese da estrutura curricular com base em trs grupos de disciplinas: Formao Geral, Formao Tecnolgica Bsica e Formao Tecnolgica Especfica.

Formao Geral

Desenvolvimento Sustentvel, tica, Filosofia, Fundamentos de Empreendedorismo, Instituies de Direito Pblico e Privado, Introduo Matemtica, Lngua Brasileira de Sinais LIBRAS, Lngua Portuguesa, Metodologia da Pesquisa, Psicologia Aplicada, Raciocnio Lgico e Quantitativo, Sociologia Aplicada, Teoria Geral da Administrao, Clculos Matemticos, Estatstica, Ingls Tcnico, Lgica Matemtica, Matemtica Financeira

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Formao Tecnolgica Bsica Tecnologia da Informao, Aplicao de Sistemas Operacionais, Fundamentos de Algoritmos I, Fundamentos de Algoritmos II, Fundamentos de Linguagens para Web, Fundamentos dos Sistemas Operacionais, Fundamentos e Topologias para Redes, Introduo ao Banco de Dados Linguagem de Programao Cliente x Servidor, Linguagem de Programao I, Linguagem de Programao II, Metodologias de Desenvolvimento de Sistemas, Organizao e Arquitetura de Sistemas, Organizao e Mtodos, Teoria Geral de Sistemas Formao Tecnolgica Especfica. Administrao de Bancos de Dados, Linguagem de Programao III, Linguagem de Programao IV, Linguagem de Programao V, Linguagem de Programao VI , Linguagem de Programao VII, Projetos de Integrao e Tecnologia, Anlise de Sistemas I, Anlise de Sistemas II, Auditoria de Sistemas, Avaliao e Desempenho de Sistemas, Engenharia de Software, Gesto de Projetos, Implementaes Tecnolgicas , Linguagem de Banco de Dados, Projeto de Sistemas, Tcnicas de Modelagem

Quadro 12: Agrupamento das disciplinas do curso de TADS. Fonte: Elaborao prpria.

Esse agrupamento permitiu separar as disciplinas de acordo com o contexto e a finalidade de formao descritos na ementa de cada disciplina, por meio da consulta ao PPC do curso. A partir desse agrupamento, buscou-se, com base nas ementas das disciplinas, aquelas que poderiam conter contedos ou aes relacionadas com o desenvolvimento de Competncia Informacional, ainda que de forma parcial. Esse processo permitiu identificar a disciplina Tecnologia da Informao, disposta no Mdulo de Formao Geral Humana (FGH) a qual possui a seguinte ementa:
Informao e conhecimento como elementos geradores de riquezas e seu carter essencial para a sobrevivncia dos indivduos, das organizaes e da sociedade. Novas tecnologias e disponibilizao de informaes em tempo real: contexto e desafios. Construo e modificao da sociedade da informao (UNEB, 2010, p. 30).

A referida disciplina tem o seguinte objetivo descrito no PPC:

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Identificar os principais conceitos relacionados informao e o seu impacto nos indivduos, nas organizaes e na sociedade, analisando as transformaes sociais decorrentes da aplicao das novas tecnologias e a dinmica da inovao tecnolgica de insero e permanncia nessa sociedade(UNEB, 2010, p. 30).

4.1.2 Os resultados das Entrevistas

O uso desse instrumento de coleta de dados, com 13 questes abertas, teve por objetivo auxiliar na busca por indicaes de aes relacionadas ao desenvolvimento de Competncia Informacional de acordo com o conceito da ALA e dos padres da ACRL. A entrevista com esses atores poderia indicar a existncia dessas aes, realizadas pela IES de forma geral, descritas ou no em seus documentos acadmicos (PDI, PDI e PPC), ou ainda realizadas no contexto acadmico de cada ator (direo, coordenao acadmica e biblioteca), sem que estivessem claramente documentadas. Trs atores, dos cinco contatados, responderam a entrevista. Um dos atores respondeu que infelizmente no poderia colaborar e responder as questes da pesquisa por se tratar de assunto no contexto do planejamento acadmico sugerindo o envio para os lderes acadmicos, indicando que estes estariam mais preparados para colaborar com a pesquisa . A outra resposta de entrevista no foi entregue at o momento da consolidao desse resultado. Os atores da entrevista foram identificados com o P1, P2 e P3 para que os seus dados pessoais sejam preservados. As suas funes tambm no foram associadas a sua identificao. Sobre a questo de experincia profissional na IES analisada, dois atores indicaram que esto a mais de 2 anos na funo e outro a mais de sete anos. Esse tempo de atuao na IES pode colaborar para a preciso de suas respostas, j que a convivncia com o sistema modular (1 bloco por ms) os teria colocado, no caso mnimo de considerarmos os dois atores com 2 anos na UNEB, em contato com pelo menos 20 blocos de execuo da sistemtica do processo modular.

89 As questes 1 e 2 da entrevista perguntavam o nome do respondente, sua funo e quanto tempo estava naquela funo na IES. Como forma de preservar as colocaes e falas dos entrevistados, a pesquisa no identificou os participantes ao apresentar os resultados. Assim os resultados foram apresentados diretamente a partir da questo 3, analisando-se a indicaes dos entrevistas a luz dos objetivos da pesquisa at a questo 13. A questo 3, Na sua opinio quais so os aspectos que a instituio considera mais importante na formao do aluno na UNEB (linhas mestre da formao)?, obteve indicaes dos atores P1 e P2, que constam na documentao da IES, o que denota o conhecimento desses documentos por tais atores. Refletem uma preocupao com a preparao para o mercado de trabalho, para o desenvolvimento tico, criativo, reflexivo e empreendedor. Um cidado consciente e participativo na construo da sociedade. O ator P2 destacou a qualidade do conhecimento transmitido. A questo 4, Qual a importncia e como realizada a pesquisa acadmica na UNEB?, retratou, de acordo com P1 e P2, que a UNEB enquanto faculdade dedica-se apenas promover projetos de extenso, pois cabe apenas s universidades e centro universitrios os investimentos em pesquisa. J P3 reportou que ela estimula o desenvolvimento do senso crtico do aluno e seus potenciais cognitivo, sendo efetivada com a orientao dos professores a respeito das fontes de informao essenciais para a compreenso do tema pesquisado. A questo 5, Voc considera a biblioteca um instrumento de apoio ao trabalho dos professores e alunos?, resultou no concorde (sim) dos trs atores. P1 e P2 relatam que ela oferece infraestrutura bibliogrfica necessria s atividades de ensino e pesquisa, alm de apoio aos programas acadmicos desenvolvidos na Instituio, por meio de servios e produtos de informao que atendam s exigncias de relevncia e rapidez, reunindo, organizando e mantendo a memria documental da Instituio e produzindo atividades culturais de interesse da comunidade acadmica. A questo 6, A biblioteca participa do processo pedaggico da IES? Sim, e com isso ocorre? Os alunos procuram muito a biblioteca? E os professores?,

90 apresentou na viso de P1 e P2 que a biblioteca, a exemplo de outras IES, participa muito pouco do processo pedaggico, alm de ter uma baixa procura por alunos e professores, 20% e 30% do corpo discente e docente, respectivamente. Na percepo de P3 ela atua efetivamente, j que apoia a formulao e reviso da bibliografia dos planos de ensino e viabiliza materiais de pesquisa e espao fsico ocasionalmente solicitado pelos professores. Neste ponto ocorre uma divergncia entre as duas colocaes, pois P3 afirma que uma parcela significativa de professores e alunos procuram o setor. A questo 7, Existe alguma ao ou programa que faa essa articulao (biblioteca / ensino)?, resultou na percepo de P1 e P2 indicando a inexistncia de um programa de articulao entre a biblioteca e o ensino, a no ser na viso de P3 sobre o apoio peridico na formulao e reviso das bibliografias dos planos de ensino e viabilizao de materiais de pesquisa e espao fsico ocasionalmente solicitado pelos professores. A questo 8, A biblioteca participa de alguma reunio com professores?, demonstrou que P1 e P2 desconhecem a participao da biblioteca em reunio com os professores para contextos educacionais, embora P3 indique a realizao ocasional de tais reunies, sem esclarecer em qual contexto. A questo 9, Os professores articulam suas atividades com a biblioteca para o desenvolvimento de algum trabalho de pesquisa com os alunos? Caso afirmativo, de que maneira?, relatou nas repostas de P1 e P2 que a IES recomenda aos docentes que incentivem os alunos no uso da biblioteca como fonte de suas pesquisas, embora poucos professores o faam. Na viso de P2, a articulao ocorre quando os professores informam biblioteca os recursos necessrios para viabilizao de suas atividades. A questo 10, Na UNEB os laboratrios so utilizados como recursos pedaggicos prticos aos aprendizado? De que forma?, obteve como resultado a indicao de P1 e P2 que exitem 12 laboratrios na UNEB, onde os alunos podem inclusive acessar a biblioteca virtual e o Portal Educacional. P3 relatou ainda que os laboratrios so usados como recursos de fontes de informao.

91 A questo 11, Os professores utilizam ferramentas tecnolgicas em suas aulas (Blogs, Wikis, Projetos Colaborativos ou Ambientes Virtuais de Aprendizagem)? De que forma?, apresentou como resultado o relato de P1, P2 e P3 de que no h a utilizao de tais ferramentas na IES, apenas o Portal Educacional, para disponibilizao de materiais (arquivos de aula como plano de ensino, apostilas e outros), notas, faltas e interao com mensagens (e-mails) e fruns entre professores e alunos. A questo 12, Existe algum projeto pedaggico que proponha o aprendizado baseado na resoluo de problemas na IES?, resultou na em uma resposta negativa de todos os entrevistados. P3 colocou a sua negativa indicando que no tinha acesso a essa informao. A questo 13, Existe algum projeto, ao ou articulao que proponha o desenvolvimento de Competncia Informacional dos discentes na IES?, relata uma negativa dos entrevistados P1 e P2 sobre a questo. J o entrevistado P3 respondeu que sim. Ele relatou que a Biblioteca procura desenvolver a aes para orientar os discentes a respeito de bases de dados, para que obtenham uma consulta efetiva com sabe informar. informaes de credibilidade, para o desenvolvimento das suas pesquisas acadmicas. Relatou ainda, que no caso dos professores ele no

4.1.3 Concluses

A partir da anlise da documentao acadmica, de uma sntese da estrutura curricular da formao em Tecnlogo em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas, e das entrevistas, buscou-se verificar a indicao, no contexto acadmico, de aes ou contedos relacionados ao desenvolvimento de Competncia Informacional de acordo com o conceito da ALA e dos padres da ACRL, como forma de satisfazer o OE4 dessa pesquisa. Observa-se uma certa preocupao da IES estudada, materializada nas indicaes textuais constantes nos documentos analisados, sobre a importncia da informao em nossa Sociedade atual. Aparentemente, existe na IES, a inteno de

92 desenvolver nos egressos do curso Superior de TADS, habilidades e caractersticas importantes para o profissional da Sociedade da Informao, tais como: uma viso de mundo ampla, agilidade de raciocnio, criatividade, capacidade de resolver problemas, flexibilidade intelectual, comunicabilidade, esprito de equipe. Esses aspectos intencionais, descritos no PPI, PDI e PPC correlacionam caractersticas inerentes e presentes tambm no desenvolvimento de Competncias Informacionais, embora projetos ou aes especficas neste sentido no estejam descritas no documentos analisados. Foi possvel observar ainda a existncia de uma disciplina que, embora no contenha aes focadas ou direcionadas no desenvolvimento de Competncia Informacional, apresenta os principais conceitos relacionados informao e o seu impacto nos indivduos, nas organizaes e na sociedade. Assim o pressuposto de pesquisa, relativo ao OE4, confirma-se indicando a inexistncia de aes descritas no PPI, PDI e no PPC, bem como em aes praticadas pela Direo Acadmica, por parte dos professores ou da Biblioteca relacionadas ao desenvolvimento de Competncia Informacional dos discentes.

4.2 Os resultados do questionrio O questionrio on-line foi elaborado com o uso da ferramenta Lime Survey e aplicado a todos os alunos e professores de TI da UNEB. Essa ferramenta permite a coleta dos dados, via internet ou rede interna, gera relatrios, grficos, e exporta em vrios formatos os dados coletados, inclusive para os Softwares estatsticos SPSS e R. O questionrio foi enviado junto com um link para a pgina inicial da pesquisa, a qual continha um texto de apresentao do estudo, explicando o objetivo da pesquisa e como proceder para responder o questionrio. No final, depois de completar o questionrio, o respondente recebia um texto de agradecimento e era redirecionado para a pgina da Faculdade de Cincia da Informao - UNB.

93 O uso de tecnologia e o canal de comunicao da Internet

proporcionaram rapidez na coleta dos dados, assim como facilidade e comodidade para os respondentes da pesquisa. Aps uma semana de coleta de dados, verificou-se que a adeso para responder a pesquisa foi pequena, tanto por parte dos discentes quanto dos docentes. Assim enviou-se novamente um e-mail solicitando a participao na pesquisa. Depois dessa segunda remessa, o nmero de professores participantes aumentou consideravelmente, talvez pelo fato do novo e-mail ter sido enviado tambm para o e-mail particular dos docentes. No caso dos alunos o nmero de adeses no se ampliou tanto, talvez pela data de aplicao estar prxima a semana de provas e ao final do primeiro semestre de 2011. O sistema acadmico da IES indicava uma populao de discentes do curso de TADS de 437 alunos, sendo 137 ingressantes e 101 concluintes. No caso dos professores a populao total de 33. O questionrio recebeu 126 respostas, das quais 100 estavam completas, sendo 72 repostas de alunos de TI e 28 repostas de professores do curso de TADS. Devido ao baixo volume de respostas dos discentes em algumas questes o resultado dos alunos foi comparado ao resultado dos discentes sem que se leve em considerao o curso do aluno, j que os cursos da UNEB so modulares, e esto no contexto acadmico um inserido dentro do outro. Por exemplo os alunos do Curso de Bacharelado j completaram o Curso Sequencial e o de Tecnlogo que so etapas anteriores (mdulos). A primeira tratativa dos resultados do questionrio conduz a explicitao do perfil pesquisados, como forma de estabelecer relaes e inferncias sobre os aspectos de interesse da pesquisa. 4.2.1 O perfil dos docentes e discentes Para que fosse possvel identificar o perfil dos alunos e professores do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB) trabalhados nesta pesquisa, coletou-se informaes sobre sexo e idade. Especificamente para os professores foi questionado sobre seu tipo de vnculo com a IES, nvel de formao, tempo de

94 atuao na IES e no Ensino Superior. No caso dos alunos buscou-se ainda informaes sobre a sua matricula, qual seu curso na UNEB, motivao de escolha do curso e quantidade de disciplinas cursadas. As informaes do discente sobre a sua matricula foram necessrias para a busca no sistema acadmico do histrico das disciplinas cursadas e a obteno do seu respectivo coeficiente desempenho. O acesso ao Sistema Acadmico da IES para obteno direta do coeficiente de desempenho de cada aluno no foi possvel por problemas tcnicos. Desta forma foi necessrio realizar a expedio dos 72 histricos escolares, e obter individualmente, por meio de clculo, os coeficientes de desempenho, assim como, a partir das matriculas, validar os dados sobre curso e quantidade de disciplinas cursadas de cada aluno. Inicialmente os dados foram agrupados conforme o quadro 13 para que se possa ter uma viso de quem foram os respondentes do questionrio.
Situao

Alunos
Todos Ingressantes Concluintes Formao Especialistas Mestre

Todos os Cursos de TI 72 13 19 TADS 17 9 2 28 11

TADS 38 7 10

Professores

Doutores Total Mestres / Doutores

Quadro 13: Agrupamento dos participantes da pesquisa. Fonte: Elaborao prpria.

A pesquisa tratou de 72 alunos, sendo 13 ingressantes e 19 concluintes. Inclusos neste universo, mas pertencentes ao curso de TADS, foco da pesquisa, tem-se 38 alunos, sendo 7 ingressantes e 10 concluintes. Para o universo dos professores consolidou-se um total de 28 professores, sendo 17 especialistas (psgraduao lato sensu), 9 mestres e 2 doutores (ps-graduao stricto sensu). Na interpretao e analise dos dados foi considerado o universo de mestres e doutores

95 como um dado nico conforme demonstrado no quadro 13, totalizando 11 professores. Os resultados coletados mostraram que a faixa etria predominante para os alunos estava no intervalo de 19 a 25 anos (Grfico 4), representando 40% (Grfico 5) dos alunos entrevistados. Para o grupo de professores os resultados mostraram que a faixa etria predominante foi a de 51 a 60 anos (Grfico 4), o que percentualmente representou mais de 35% dos professores entrevistados (Grfico 5).

Grfico 4: Faixa etria de alunos e professores (em anos) - Quantitativo. Fonte: Elaborao prpria.

Observa-se que o grupo de alunos composto por uma populao jovem concentrada especialmente na faixa de 20 a 35 anos. No caso dos professores, concentra-se na faixa de 40 a 60 anos, representando uma populao mais experiente, conforme demonstrado nos Grficos 11 e 12.

96
Grfico 5: Faixa etria de alunos e professores (em anos) - Percentual. Fonte: Elaborao prpria.

Sobre os aspectos de gnero, os dados descrevem que a populao pesquisada (72 alunos e 28 professores de TI da UNEB) tem uma representao de 82% de indivduos do sexo masculino e 18% do sexo feminino (Grfico 6).

Grfico 6: Sexo de todos os participantes (Professores e Alunos). Fonte: Elaborao prpria.

A separao da populao pesquisada em grupos de alunos ingressantes, alunos concluintes e professores, contribui para indicar uma predominncia do gnero masculino nos cursos na rea de tecnologia (Grfico 7). Tal predominncia de gnero se estende tambm para o grupo de professores, onde 82,14% so homens e apenas 17,86% so mulheres. Observa-se a manuteno de tal proporo de gnero nos demais grupos representados no Grfico 7.

97
Grfico 7: Sexo de alunos ingressantes, concluintes e professores. Fonte: Elaborao prpria.

A questo de gnero observada tambm quando verifica-se os dados relativos ao curso de TADS da UNEB, conforme demonstra o Grfico 8.

Grfico 8: Sexo de alunos ingressantes e concluintes do curso de TADS. Fonte: Elaborao prpria.

A idade mnima, mxima e mdia sobre faixa etria de alunos e professores de TI da UNEB foi organizada no Quadro 14.

Participante Alunos Professores

Idade mnima 19 27

Idade mxima 58 64

Idade mdia 29,76 45,46

Quadro 14: Idade mdia, mnima e mxima dos participantes. Fonte: Elaborao prpria.

O tipo de vnculo dos professores tambm foi considerado e observa-se um maior nmero de professores horistas trabalhando na IES, compreendendo um percentual de 61% dos professores entrevistados. Diferentemente das IES pblicas, as IES privadas, apresentam um nmero reduzido de professores em tempo integral, pois a sua contratao representam um custo elevado para uma instituio que no tem por definio, a obrigao de profissionais dedicados pesquisa.

98

Grfico 9: Tipo de vnculo dos professores. Fonte: Elaborao prpria.

A titulao dos professores da IES estudada tambm refletem a situao do Ensino Superior Privado nesta questo, o qual trabalha com um maior nmero de professores Mestres e Especialistas. Quantitativamente e percentualmente o nmero de doutores na UNEB menor quando comparado ao de Mestres e Especialistas.
Titulaes dos professores (Quantitativo) Titulaes dos professores (Percentual)

Grfico 10: Comparativo entre as titulaes dos professores. Fonte: Elaborao prpria.

A experincia dos professores da UNEB teve sua maior representao na faixa de 10 a 15 anos de docncia no Ensino Superior totalizando 46% dessa populao.

99

Grfico 11: Experincia dos professores lecionando no Ensino Superior (em anos). Fonte: Elaborao prpria.

O tempo de atividade dos professores na UNEB obteve a sua representao mais expressiva nas faixas de at 2 anos e de 5 a 10 anos. O Grfico 12 demonstra a sazonalidade dos professores das IES particulares, indicando um aparente ciclo de renovao no quadro dos professores de TI da UNEB. O tempo de permanncia mdio dos professores de TI na UNEB de 9,5 anos.

Grfico 12: Tempo de atividade dos professores na UNEB em anos. Fonte: Elaborao prpria.

As 72 respostas obtidas com o questionrio aplicado esto distribudas da seguinte forma: 16 alunos do Curso Superior Sequencial (Programao de

100 Computadores e Redes de Computadores), 38 alunos do Curso de TADS e 18 alunos do Bacharelado em Sistemas de Informao.

Grfico 13: Cursos dos discentes que responderam a pesquisa. Fonte: Elaborao prpria.

As motivaes para a escolha de um Curso Superior de Tecnologia abarcam diversos aspectos. Dentre as respostas previstas no questionrio a que obteve maior ndice foi a que relata a opo pelo curso por j trabalhar na rea de tecnologia. O resultado mais expressivo foi a indicao dos participantes de outras motivaes alm daquelas previstas no questionrio. Dentre as indicaes diferenciadas, a que obteve maior destaque foi o gostar de tecnologia, como motivao para escolha do curso.

101
Grfico 14: Motivaes para cursar o Ensino Superior. Fonte: Elaborao prpria.

De forma geral, as questes referentes ao perfil dos pesquisados, buscaram identificar o perfil de professores e alunos, com vistas a permitir o estabelecimento de algumas relaes com outros dados da pesquisa. A nova gerao de usurios da informao tem estreita relao com as novas tecnologias e a Internet, desta forma conhecer o perfil do pblico-alvo muito importante para o desenvolvimento de aes voltadas competncia informacional. A busca pela informao atualmente vai muito alm do simples uso da biblioteca e seus recursos.

102 4.2.2 Os procedimentos de busca e uso da Informao A reviso da literatura j indicou que a Competncia Informacional pode ser desenvolvida por meio de recursos de aprendizagem, j que integra a utilizao de novas tecnologias a resoluo de problemas de informao, tratando das habilidades em torno da busca, localizao, avaliao e divulgao da informao (HATSCHBACH, 2002). A busca e o uso da informao so competncias cruciais e necessrias produo do conhecimento cientfico que envolvem: definio de fontes de informao potenciais, estratgias de pesquisa, competncias para usar tecnologia da informao, alm de leitura, anlise e interpretao da informao, comparao de vrios pontos de vista, avaliao, sntese e organizao da informao, por meio de instrumentos cognitivos como resumos, esquemas, mapas conceituais, bem como valores pessoais, viso crtica e atitudes responsvel e tica (GASQUE, 2008, p. 150). Assim a presente pesquisa busca conhecer os procedimentos de busca e uso da informao utilizados pelos discentes e docentes da IES, afim de identificar suas competncias nessa atividade informacional. Os resultados obtidos a partir do conjunto de questes desta parte do questionrio foram organizados, conforme descrito nos procedimentos para anlise dos dados desta pesquisa, e trabalhados em quatro categorias: 1) Fontes de informao; 2) Recuperao da informao em bases de dados eletrnicas; 3) Tratamento da Informao e; 4) Comunicao e uso da informao. Destaca-se que os ndices so as respostas dos respondentes e a frequncia, a quantidade de vezes em que as respostas aparecem. Considerou-se os dois ndices mais representativos, ou seja, aqueles que obtiveram maior frequncia. Apenas no caso de frequncia equivalente, considerou-se ento, os trs maiores ndices indicados. Ressalta-se ainda que os resultados apresentam frequncias diferentes, pois as questes so de mltipla escolha, e permitiam que o respondente marcasse quantidades diferentes de itens. 4.2.2.1 Fontes de Informao Categoria 1

103 O conceito de fontes de informao pode ser compreendido de acordo com Cunha (2001) como todos os meios e suportes que contm informao. Segundo Campello (2003) as fontes de informao apresentam diferentes tipologias e podem ser: primrias (geralmente produzidas com a interveno direta do autor, tais como: relatrios tcnicos, trabalhos em congressos, teses e dissertaes, patentes, normas tcnicas e artigo cientfico), secundrias (informaes filtradas e organizadas de acordo com um arranjo definido,

dependendo da finalidade, facilitando o uso do conhecimento disperso nas fontes primrias, tais como: enciclopdias, dicionrios, manuais, tabelas, reviso de literatura, tratados, anurios, dentre outras) e tercirias (guiam o usurio para as fontes primrias e secundrias, tais como: servios de indexao e resumos, os catlogos coletivos, os guias de leitura, os diretrios e outras). Assim, para que se possa identificar fontes de qualidade necessrio o conhecimento de fontes adequadas, j que o atualmente tem-se disponvel um grande volume de informao em diversos formatos. Na categoria Fontes de Informao, observou-se os procedimentos dos discentes e docentes por meio dos tpicos: 1) Fontes de informao que inicialmente recorre, 2) Tipos de fontes que preferem e 3) Critrios utilizados para selecionar fontes de informao.

(1) Fontes de informao a que os discentes e docentes de TI da UNEB inicialmente recorrem quando sentem uma necessidade de informao. Consulto meu acervo pessoal 34 Converso com os pares 22 Vou a biblioteca da Consulto a Internet Consulto o portal UNEB Capes 32 99 5

Quadro 15: Fontes de informao que inicialmente recorrem. Fonte: Elaborao prpria.

Professores

Alunos

104

Grfico 15: Comparativo de fontes de informao que inicialmente recorrem. Fonte: Elaborao prpria.

De acordo com os resultados do Quadro 15, todos os pesquisados recorrem primeiro, Internet quando sentem uma necessidade de informao, revelando uma mudana de comportamento em relao a pesquisa: do fsico para o virtual. Essa atitude demonstrada especialmente por parte dos alunos, onde 71 de 72 alunos (Grfico 15), indicaram que recorrem primeiro a Internet para satisfazer a suas necessidades informacionais. Em segundo lugar est o acervo pessoal, o que pode indicar algum relacionamento a um determinado tipo de informao que ainda no divulgada de forma ampla na rede. Observa-se no comparativo professores e alunos (Grfico 15) que esta questo mais forte no caso dos professores e pode estar relacionada a facilidade de acesso ao documento, pois comum o pesquisador construir o seu prprio acervo, como um instrumento de trabalho que serve de apoio a atividade docente. Em terceiro lugar na ordem de procura, est a biblioteca, uma importante fonte de pesquisa no contexto educativo e grande aliada do processo de ensinoaprendizagem, mas que considerada por apenas 30% dos pesquisados.

(2) Tipos de fontes que os discentes e docentes de TI da UNEB preferem. Livros Peridicos cientficos Teses e dissertaes Bases de dados referenciais Relatrios de pesquisa

105
67 23 23 32 23

Quadro 16: Tipos de fontes que preferem. Fonte: Elaborao prpria.

A preferncia dos participantes da pequisa, professores e alunos ainda o livro (Quadro 16) pois nem todas as informaes esto disponveis na Internet. A escolha preferencial pelo livro (Grfico 16) pode estar associada a importncia dessa fonte formal, especialmente do livro cientfico/didtico, usado como suporte para elaborao das aulas e sistematizao do contedo. As bases referenciais, segunda escolha da maioria pesquisada, contm referncias ou informaes secundrias (resumos), que apontam e identificam vrias fontes primrias. O aspecto a ser considerado, talvez nesta escolha pode ser a facilidade de leitura dos resumos, e a segurana da informao, pois remetem a fontes que tem comprovao cientifica.
Professores Alunos

Grfico 16: Comparativo dos tipos de fontes que preferem. Fonte: Elaborao prpria.

106
(3) Critrios utilizados pelos discentes e docentes de TI da UNEB para selecionar fontes de informao. Facilidade Qualidade Economia Economia Autoridade Atualidade Pertinncia Confiabilidade de uso da fonte de tempo de custo 35 67 28 15 7 46 14 68

Quadro 17: Critrios utilizados para selecionar fontes de informao. Fonte: Elaborao prpria.

A abundncia de fontes informacionais disponveis nos dias atuais torna necessrio uma rigorosa e criteriosa avaliao ao empreg-las. O indicador confiabilidade, relacionado em primeiro lugar por 68% dos participantes, est estreitamente relacionado com a origem da informao e sua autoria, uma vez que uma fonte confivel, de acordo com Barbosa (2002), quando ela provem de uma fonte idnea, que pode ser usada para a tomada de deciso. O indicador qualidade, escolhido em segundo lugar por 67% dos relacionado ao contedo e a forma de apresentao da fonte. Por ser abrangente, tal ndice pode comportar os ndices atualidade e confiabilidade, uma vez que, para uma fonte ter qualidade preciso que seja confivel e atual.

Professores

Alunos

Grfico 17: Comparativo dos critrios utilizados para selecionar fontes de informao. Fonte: Elaborao prpria.

Os resultados da Categoria 1, de acordo com o Quadro 18, apontam para o uso de tecnologia no processo de busca da informao, mas sem descuidar de

107 fontes primrias e confiveis com o Livro, em acervo pessoal ou na biblioteca. Refletem a preocupao de alunos e professores com a confiabilidade e qualidade da fonte ao selecionar uma fonte de informao.

Tpicos (1) Fontes de informao que inicialmente recorre (2) Tipos de fontes que preferem (3) Critrios utilizados para selecionar fontes de informao

ndices Internet...................................... Acervo pessoal.......................... Livros........................................ Bases de dados referenciais...... Confiabilidade........................... Qualidade da fonte....................

Frequncia 99 34 67 32 68 67

Quadro 18: Fontes de informao. Fonte: Elaborao prpria.

4.2.2.2

Recuperao da Informao em bases de dados eletrnicas

Categoria 2 A recuperao da informao, com o rea do conhecimento cientfico, trata do armazenamento de documentos em um sistema de computador e da recuperao automtica da informao contida nele. As tcnicas ou estratgias de busca so operaes empregadas numa busca de informao em uma base de dados. A combinao de estratgias (truncagem, descritores, incluso, excluso, operadores booleanos) permite a formulao de estratgias de busca amplas e diversificadas. Resultados menores e mais relevantes so resultado do emprego de estratgias de busca bem elaboradas. Na categoria Recuperao da Informao, observou-se os procedimentos dos discentes e docentes por meio dos tpicos: 4) Estratgias de busca mais utilizadas, 5) Campos de busca mais utilizados e 6) Limites para refinar os resultados de busca da informao.

108

(4) Estratgias de busca mais utilizadas pelos discentes e docentes de TI da UNEB. Descritores de assunto (palavraschave) 84 Operadores booleanos (AND, OR, AND NOT) 15 Smbolos de truncagem (asterisco *) produtivo 19 Smbolos de incluso (+) e de excluso (-) 14 No costumo utilizar essas estratgias de busca 10

Quadro 19: Estratgias de busca mais utilizadas. Fonte: Elaborao prpria.

A estratgia de busca mais utilizada (Quadro 19), de acordo com os participantes, foi descritores de assunto, com 84 indicaes, denotando que os participantes consideram-se aptos a expressas suas necessidades informacionais por meio de termos apropriados para alcanar resultados satisfatrios. Em segundo lugar na preferncia dos entrevistados (Quadro 19) est smbolos de truncagem, especificamente o asterisco, uma vez que recupera resultados mais exaustivos com considervel economia de tempo ao permitir a busca por prefixos (termo raiz). A observao separada do grupo pesquisado (professores e alunos) denota uma diferena na escolha entre professores e alunos. No caso dos professores, separadamente, a segunda estratgia mais utilizada foi os operadores booleanos.

Professores

Alunos

109

Grfico 18: Comparativo das estratgias de busca mais utilizadas. Fonte: Elaborao prpria.

(5) Campos de busca mais utilizados pelos discentes e docentes de TI da UNEB numa pesquisa. Autor 27 Resumo 3 Assunto 91 Ttulo do documento (artigo e peridico) 45

Quadro 20: Campos de busca mais utilizados. Fonte: Elaborao prpria.

A quantidade de informao que se tem disponvel sobre determinado assunto influencia a escolha dos campos de busca. A rapidez com que se chega a determinado documento depende de quanta informao tem-se sobre ele. O campo assunto foi escolhido por 91% dos participantes e pode ter relao pelo fato do campo assunto implicar a obteno de resultados mais abrangentes. mais empregada quando deseja-se realizar levantamento sobre determinados assuntos ou no se tem uma referncia ou fonte especfica. A segunda escolha foi ttulo do documento, resultado da soma das escolhas de ttulo do artigo e ttulo do peridico. A busca neste formato facilita o acesso levando diretamente ao documento desejado, tornando a pesquisa mais rpida e precisa. Porm necessrio que o usurio conhea o ttulo procurado ou parte dele.

Professores

Alunos

110

Grfico 19: Comparativo das estratgias de busca mais utilizadas. Fonte: Elaborao prpria.

(6) Limites utilizados para refinar os resultados de busca da informao. Tipo de publicao (livro, artigo, etc) 51 Idioma 19 Perodo 14 Instituio 11 rea de conhecimento 80

Quadro 21: Limites para refinar os resultados de busca da informao. Fonte: Elaborao prpria.

Considera-se

que

quanto

mais

especfica

for

uma

determinada

informao, maior a dificuldade para localiz-la. Para se determinar os limites de uma busca (e podem ser mais de um em uma mesma busca) necessrio levar em considerao algumas caractersticas relativas aos documentos. A escolha por rea do conhecimento, em primeiro lugar, com 80% de indicaes, relaciona-se com a possibilidade dessa opo retornar resultados mais precisos em uma busca de informao. Em segundo lugar, com 51% das escolhas est tipo de publicao, utilizado para refinar os resultados de uma busca de informao. O tipo mais buscados por alunos e professores foi o livro (Quadro 16).

Professores

Alunos

111

Grfico 20: Comparativo dos limites para refinar os resultados de busca. Fonte: Elaborao prpria.

Os resultados da Categoria 2, de acordo com o Quadro 22, apontam as estratgias de busca e recuperao da informao em bases de dados eletrnicas mais utilizadas como descritores de assunto e smbolos de truncagem, tendo como campos de busca mais utilizados assunto e ttulo do documento, assim como os limites mais utilizados para refinar os resultados de uma busca por informao a rea do conhecimento e o tipo de publicao, de acordo com o Quadro 23.
Tpicos (4) Estratgias de busca mais utilizadas (5) Campos de busca mais utilizados (6) Limites utilizados para refinar os resultados de busca da informao.

ndices Descritores de assunto................. Smbolos de truncagem............... Assunto........................................ Ttulo do documento................... rea do conhecimento................. Tipo de Publicao......................

Frequncia 84 19 91 45 80 51

Quadro 22: Recuperao da informao em bases de dados eletrnicas. Fonte: Elaborao prpria.

112 4.2.2.3 Tratamento da Informao Categoria 3 O tratamento da informao faz parte do processo de gerenciamento da informao e inclui a prtica de avaliar, representar, organizar e armazenar a informao a fim de recuper-la para uso posterior. Na categoria Tratamento da Informao observou-se os procedimentos dos discentes e docentes por meio dos tpicos: 7) Critrios utilizados na avaliao da Informao, 8) Forma de representar a informao para melhor apreend-la, 9) Suporte em que armazenam a Informao recuperada e 10) Modo com organizam a Informao recuperada.

(7) Critrios utilizados pelos discentes e docentes de TI da UNEB na avaliao da Informao. Consulta recomendaes fornecidas por contatos pessoais 35 Compara com outras fontes 58 Verifica referncias utilizadas 39 Verifica a abordagem ou perspectiva 20 Verifica a abrangncia da informao 48 Verifica a quantidade de citaes 38

Quadro 23: Critrios utilizados na avaliao da Informao. Fonte: Elaborao prpria.

Neste ponto os resultados foram de certa forma equilibrados. A escolha mais significativa dos participantes foi compara com outras fontes com 58% de indicaes. Esta escolha exprime uma forma de confrontar resultados. O segundo lugar foi atribudo para o item verifica a abrangncia da informao indicando, especialmente por parte dos professores (Grfico 21), uma preocupao em assegurar que a quantidade de informao esteja na medida certa e suficiente s suas necessidades.

113
Professores Alunos

Grfico 21: Comparativo dos critrios utilizados na avaliao da Informao. Fonte: Elaborao prpria.

(8) Forma de representar a informao para melhor apreend-la. Resumos 81 Esquemas 34 Mapas conceituais 19

Quadro 24: Formas de representar a informao para melhor apreend-la. Fonte: Elaborao prpria.

Apreender a informao com atribuio de significado o primeiro passo para o uso e transformao da informao em um novo conhecimento. O item resumos indicado por 81% dos pesquisados demonstra que esta a forma mais utilizada para apreenso da informao por parte de estudantes e professores. O segundo item mais indicado foi esquemas, com 34 indicaes, e pode estar relacionado a facilidade que os indivduos da rea tecnolgica tem na representao de conhecimentos neste formato, aprendido em aulas de engenharia de software, anlise de sistemas e disciplinas como projeto de redes e modelagem de bando de dados. A curva de escolhas (indicaes dos itens) do grfico de professores e alunos bem semelhante (Grfico 22).

Professores

Alunos

114

Grfico 22: Comparativo das formas de representar a informao. para melhor apreend-la. Fonte: Elaborao prpria.

(9) Suporte em que os discentes e docentes de TI da UNEB armazenam a informao recuperada. Papel Eletrnico HD Externo 45 E-mail Computador CD / DVD Pen-drive Na nvem (cloud computer) (Sugesto recebida)

19

42

51

10

67

Quadro 25: Suporte em que armazenam a Informao recuperada. Fonte: Elaborao prpria.

O armazenamento da informao para uso imediato ou futuro realizado nos suportes de informao. O suporte clssico da informao escrita ou impressa ainda o papel, mas o suporte digital, com sua grande capacidade de armazenamento de informaes, tem sido muito utilizado atualmente. Os suportes digitais volteis so portteis e de fcil transporte (CD-Roms, DVDs e Pen Drives). Os no volteis so fixos e de difcil transporte, como o disco rgido do computador. A portabilidade e a capacidade de armazenamento de informao so aspectos relevantes a ser considerado na escolha do suporte a ser utilizado. A escolha do primeiro e segundo lugar (Quadro 25) na questo de suporte para a informao recuperada apontam para a escolha de um suporte mvel com capacidade normalmente menor (Pen Drive 67% de indicaes) e outro suporte fixo com grande capacidade (computador 51% de indicaes). A popularizao das Pen Drives, dos Laptops e Notebooks pode ser tambm um fator motivador da escolha dessas duas opes.

115
Professores Alunos

Grfico 23: Comparativo do suporte em que armazenam a Informao. Fonte: Elaborao prpria.

(10) Modo como os discentes e docentes de TI da UNEB organizam a informao recuperada. Por pastas Categorias temticas 31 Tipo de documento (texto, figura, grfico, vdeo, foto, som...) 13 Por formato (doc, ppt, odp, odt, jpg, gif, ...) 15

85

Quadro 26: Modo com organizam a Informao recuperada. Fonte: Elaborao prpria.

A escolha da opo por pastas por 85% dos pesquisados na forma como organizam a informao recuperada, reflete um olhar tecnicista e instrumental dos profissionais de TI. A organizao por pastas pode contemplar na verdade as outras trs categorias que estariam realmente relacionadas ao contexto da informao recuperada. O segundo resultado reflete realmente um mtodo inteligente na seleo e organizao de suas informaes, onde priorizado o contedo. interessante notar que a escolha por pastas e sua conotao tcnica se refletem na escolha de professores e alunos de TI (Grfico 24).

Professores

Alunos

116

Grfico 24: Comparativo do modo com organizam a Informao recuperada. Fonte: Elaborao prpria.

Os resultados da Categoria 3, de acordo com o Quadro 27, apontam que, no processo de tratamento da informao, os critrios mais utilizados pelos pesquisados na avaliao da informao foram a comparao da informao com outras fontes e a verificao da abrangncia da informao. Quanto sistemtica de representar a informao para melhor apreend-la as formas mais empregadas foram os resumos e os esquemas. Sobre qual suporte utilizar para armazenamento da informao recuperada, os itens mais indicados foram a Pen-drive e o Computador. Finalmente sobre como organizam a informao recuperada, os pesquisados em sua viso tecnicista, indicaram por pastas e apenas em segundo lugar por categorias temticas.
Tpicos (7) Critrios utilizados na avaliao da Informao (8) Forma de representar a informao para melhor apreend-la. (9) Suporte em que armazenam a informao recuperada. (10) Modo como organizam a informao recuperada.

ndices Compara com outras fontes.......... Verifica a abrangncia da informao.................................... Resumos....................................... Esquemas..................................... Pen-drive...................................... Computador.................................. Por pastas Categorias temticas.....................

Frequncia 58 48 81 34 67 51 85 31

Quadro 27: Tratamento da informao. Fonte: Elaborao prpria.

117 4.2.2.4 Comunicao e uso da Informao Categoria 4 O pesquisador (professor ou aluno) sempre se utiliza dos dois sistemas de comunicao, o forma e o informal, quer para obter informaes ou para divulgar a sua pesquisa. O formal contempla as fontes primrias (livros e peridicos) e as fontes secundrias (peridicos de resumos e servios de alerta). O informal contatos interpessoais, cartas, chats, visitas inter-institucionais, e-mails e as reunies cientificas (congressos, fruns, simpsios, seminrios, palestras etc). Nesta categoria (Comunicao e uso da Informao) observou-se os procedimentos dos discentes e docentes por meio dos tpicos: 11) Canal utilizado para comunicar suas pesquisas, 12) Finalidade com que publicam suas pesquisas, 13) Uso tico da Informao e 14) Modo de atualizar conhecimentos.

(11) Canal utilizado pelos discentes e docentes de TI da UNEB para comunicar as pesquisas. Artigos cientficos 33 Outros Comunicaes em eventos 18 Relatrios 56 Patentes 2

Frum, Trabalhos Acadmicos e Internet (E-mail e Blogs)

Quadro 28: Canal utilizado para comunicar as pesquisas. Fonte: Elaborao prpria.

Os relatrios so documentos que relatam de maneira formal os resultados e progressos obtidos em um trabalho ou pesquisa cientfica. O resultado significativo (Quadro 28) do item relatrios (com 56% das indicaes) pode ser atribudo a costumeira utilizao desse documento em disciplinas da IES, como projetos de redes, implementaes tecnolgicas e no trabalho de concluso de curso. Esse resultado fica claro quando observa-se as indicaes dos discentes no Grfico 25. Logo depois esto os artigos cientficos com 33% das indicaes, e de acordo com o Grfico 25, representam a primeira indicao do grupo de professes, talvez relacionado ao fato de ser o principal meio de divulgao das investigaes cientficas no mbito dos professores e suas pesquisas.
Professores Alunos

118

Grfico 25: Comparativo dos Canais utilizados para comunicar as pesquisas. Fonte: Elaborao prpria.

(12) Finalidade com que os discentes e docentes de TI da UNEB publicam suas pesquisas. Compartilhar informaes (comunicar) 50 Outros Obter reaes 26 Registrar autoria 9 Ter criticas e opinies diferentes. Divulgar 61

Quadro 29: Finalidade com que publicam suas pesquisas. Fonte: Elaborao prpria.

Um compromisso primordial que o pesquisador tem com a comunidade cientfica, com o governo, com os rgos de fomento e com a sociedade de forma geral a publicao dos resultados de suas pesquisas. Comunicar compreende a comunicao da informao em linguagem cientfica prpria da rea e divulgar a comunicao em linguagem acessvel. A maior indicao foi do item divulgar, seguido de perto por comunicar, o que pode ser considerado pela proximidade de significado. O resultado geral expressa o interesse em compartilhar as informaes cientficas, que seja por parte dos professores como dos alunos (Grfico 26).

Professores

Alunos

119

Grfico 26: Comparativo da finalidade com que publicam suas pesquisas. Fonte: Elaborao prpria.

(13) Uso tico da Informao pelos discentes e docentes de TI da UNEB. Dar crditos para fontes Citar o autor utilizadas em seus da obra trabalhos/pesquisas consultada 53 71 Referenciar a obra citada 50 Respeitar o direito de exclusividade do autor sobre um trabalho, controlando a reproduo (cpias) 32

Quadro 30: Uso tico da Informao. Fonte: Elaborao prpria.

O maior ndice foi obtido por citar o autor da obra consultada com 71% das indicaes dos pesquisados, refletindo uma preocupao em citar o autor quando extraem uma informao que relevante e contribui para o seu trabalho. A segunda maior referncia feita pelos pesquisados dar crditos para as fontes utilizadas em seus trabalhos/pesquisas, alcanando 53% das indicaes. Ao dar crditos uma fonte utilizada naturalmente realizada a citao do autor e a consequente referenciao da obra citada. A proximidade percentual das indicaes de professores e alunos pode indicar que ambos compreendem bem e usam eticamente a informao.

Professores

Alunos

120

Grfico 27: Comparativo sobre o uso tico da Informao. Fonte: Elaborao prpria.

(14) Modo de atualizar conhecimentos especficos de sua rea. Participa de congressos e seminrios 36 Participa de cursos e treinamentos 68 Atravs de leituras especializadas 75 Conversa com os pares 42 Participa de grupos de estudos 17

Quadro 31: Modo de atualizar conhecimentos. Fonte: Elaborao prpria.

O maior ndice ocorreu no item atravs de leituras especializadas, com 75 indicaes, tanto por parte de professores com de alunos. A leitura especializada compreende livros e artigos de peridicos, caracterizando-se como um canal formal de comunicao da comunidade cientfica. A segunda indicao foi o item participa de cursos e treinamentos, com 68 indicaes, talvez reflexo de uma prtica constante na rea de tecnologia. A necessidade de constante atualizao na rea de tecnologia uma demanda normal do mercado tecnolgico e prtica presente nas atividades de extenso da IES. A representao grfica semelhante tanto para o grupo de professores quanto para o grupo de alunos. No caso dos alunos, as indicaes em primeiro e segundo lugar se distanciam um pouco das demais quando comparado com os professores, indicando uma preferncia maior por cursos e treinamentos e leituras especializadas como forma de atualizao de conhecimentos.
Professores Alunos

121

Grfico 28: Comparativo sobre o modo de atualizar conhecimentos. Fonte: Elaborao prpria.

Os resultados da Categoria 4, de acordo com o Quadro 32, apontam que, no processo de Comunicao e uso da informao, os critrios mais utilizados pelos pesquisados como canal para comunicar as suas pesquisas foram relatrios e artigos cientficos. Sobre com que finalidade publicavam suas pesquisas os resultados apontaram como maiores escolhas a prtica de divulgar e comunicar suas pesquisas. A respeito do uso tico da informao observou-se a preocupao de citar o autor da obra consultada, assim como de dar crditos para as fontes utilizadas em trabalhos e pesquisas. Sobre a forma como atualizam conhecimentos especficos de sua rea, os pesquisados indicaram o fazem por meio de leituras especializadas e pela participao em cursos e treinamentos.
Tpicos (11) Canal utilizado para comunicar suas pesquisas (12) Finalidade com que publicam suas pesquisas (13) Uso tico da Informao

ndices Relatrios................................... Artigos cientficos........................ Divulgar..................................... Comunicar.................................. Citar o autor da obra consultada... Dar crditos para fontes utilizadas em seus trabalhos/pesquisas......... Atravs de leituras especializadas Participa de cursos e treinamentos

Frequncia 56 33 61 50 71 53 75 68

(14) Modo de atualizar conhecimentos especficos de sua rea

Quadro 32-A: Comunicao e uso da informao. Fonte: Elaborao prpria.

As duas maiores frequncias para as quatro categorias referentes a busca, localizao e uso da informao esto consolidadas no Quadro 32-B.

122

Quadro 32-B: Consolidao final - busca, localizao e uso da informao. Fonte: Elaborao prpria.

Como j relatado nesta pesquisa Dudziak afirma que a informao um conceito chave para todos os segmentos da sociedade. Para a pesquisadora ser bem informado passa a ser um indicador de sintonia com o mundo. Assim, tomando-se por base as concepes (da informao, do conhecimento e do aprendizado) apresentadas por Dudziak sobre competncia informacional, corroborados pelos atributos da competncia informacional, relatados por diversos autores que constituem a base terica dessa pesquisa, e a partir dos resultados obtidos com a segunda parte do questionrio aplicado que trata das etapas do processo de localizao, acesso e uso da informao, possvel considerar de forma geral que discentes e docentes possuem habilidades em :

reconhecer fontes de informao;

123

avaliar informao por meio do estabelecimento de critrios vlidos;

resumir, interpretar, organizar e armazenar informao para uso posterior, enfim realizando o tratamento da informao;

obter conhecimento vlido por meio da transformao da informao;

usar e comunicar a informao de forma tica e legal.

Porm, tambm com base nos resultados, verifica-se a necessidade de ampliar outras habilidades a exemplo de: acessar eficazmente fontes de informao como o portal da CAPES, peridicos, teses e dissertaes em bibliotecas virtuais, assim como o uso da Biblioteca da IES, detectado na Categoria 1; recuperar informao com o uso de melhores estratgias de busca (operadores booleanos e outros), detectado na Categoria 2; e no tratamento da informao com o uso de mapas conceituais e formas de organizao da informao, detectado na Categoria 3. Desta forma tem-se que os pesquisados desenvolveram algumas habilidades na busca e uso da informao, mas necessitam ampliar outras para que alcancem a fluncia em competncia informacional. Para que fosse possvel quantificar o nmero de procedimentos utilizados pelos participantes calculou-se a mdia geral das indicaes de procedimentos utilizados. Nota-se que em apenas 6 da 15 questes os participantes indicam utilizar mais de dois procedimentos em mdia.

124

Quadro 32-C: Mdia de procedimentos utilizados pelos participantes Fonte: Elaborao prpria.

Assim o pressuposto de pesquisa, relativo ao OE3, confirma-se indicando que os discentes e docentes de TI da UNEB utilizam poucos procedimentos na busca e uso da informao, uma vez que desenvolveram apenas algumas habilidades.

4.2.3 O uso de tecnologias e Internet O primeiro momento para o desenvolvimento de competncia

informacional consiste em desenvolver no sujeito a aprendizagem para o uso das TICs. Neste sentido considerou-se importante verificar a habilidade dos usurios com as TICs, pois elas so e sero cada vez mais necessrias para consolidar o acesso Informao de qualidade em nossa Sociedade. A Cincia da Informao ganha projeo quando pensa-se na interface tecnolgica entre contedos e usurios. Ter acesso a mesma informao que os demais passa a ter cada ver menos valor em nossa sociedade. O que realmente importa descobrir novas fontes, sintetizar a informao e construir novos conhecimentos, para depois torn-los disponveis (OLIVEIRA, 2007, p. 25). Nesta

125 pesquisa a autoria de alunos e professores foi verificada em BLOGs, WIKIs, AVA, projetos colaborativos e ferramentas tecnolgicas em disciplinas. O Quadro 33 retrata os resultados sobre os locais onde alunos e professores de TI da UNEB acessam a Internet.
Locais onde discentes e docentes de TI da UNEB acessam a Internet. Em casa No trabalho No telecentro 1 Na Lan-House Na biblioteca da UNEB 6 33 Nos laboratrios da UNEB 56 No celular

92

78

44

Quadro 33: Locais de acesso Internet. Fonte: Elaborao prpria.

Os maiores resultados da pesquisa (Quadro 33) apontam para o acesso em casa e no trabalho, evidenciando a disponibilidade de conectividade dos pesquisados em pelo menos dois locais diariamente. Observa-se a partir dos resultados que a maioria da populao pesquisada no tem problemas quanto ao acesso a essas tecnologias, uma vez que o nmero de pessoas que faz uso de espaos pblicos, comunitrios, ou ainda pago para acessar Internet pequeno. A utilizao dos laboratrios da IES para acessar a Internet relevante, especialmente para os alunos (Grfico 29). Outro aspecto peculiar evidenciado refere-se ao nmero considervel de professores e alunos que indicam ter acesso a Internet por meio de dispositivos mveis (celular), o que lhes permite mobilidade e conectividade efetiva o dia todo (a depender de sinal da operadora), inclusive em sala de aula (Grfico 29).
Professores Alunos

Grfico 29: Comparativo dos locais de acesso Internet. Fonte: Elaborao prpria.

126
Frequncia de uso da Internet pelos discentes e docentes de TI da UNEB. Sempre conectado 44 Todos os dias (uma vez pelo menos) 51 Mais de 2 vezes por semana 4 De 1 a 2 vezes por semana Nunca 1

Quadro 34: Frequncia de uso da Internet. Fonte: Elaborao prpria.

Sobre a frequncia de uso da Internet pelos discentes e docentes de TI da UNEB, o Quadro 34 descreve que 95% dos participantes conecta todos os dias Internet. Apenas um participante indica no ter acesso a Internet, fato este que pode ser refutado, pois mesmo sem ser aluno da instituio, ele teria acesso gratuito na biblioteca da IES. Como aluno este participante tem acesso nos laboratrios e na biblioteca, de forma ilimitada e irrestrita. O Grfico 30 demonstra que 54% dos professores est sempre conectado.

Professores

Alunos

Grfico 30: Comparativo da frequncia de uso da Internet. Fonte: Elaborao prpria.

Quanto ao uso de BLOGs pelos discentes e docentes de TI da UNEB. J publicou algum BLOGs prprio. 19 Participa de algum BLOG com outra pessoa. 43 Nunca usou um BLOG. 38 No sabe o que um BLOG. -

Quadro 35: Autoria em BLOGs. Fonte: Elaborao prpria.

pesquisa

observou

como

docentes

discentes

constroem

conhecimentos na Internet por meio de BLOGs (Quadro 35). Os resultados indicam

127 que a autoria por meio dessa nova modalidade comunicao pequena, tendo entre professores e alunos, apenas 19 indicaes de blogs prprios. Mais de um tero dos participantes nunca usou um BLOG. De acordo com o Grfico 31, os alunos (14% + 47%) e professores (32% + 32%) participam de maneira igualitrias no uso efetivo de blog, se considerarmos a soma de quem tem um blog prprio, com quem publica conjuntamente com outra pessoa, ou seja de alguma forma, prpria ou no, publica em BLOG.
Professores Alunos

Grfico 31: Comparativo da autoria em BLOGs. Fonte: Elaborao prpria.

Quanto ao uso de WIKIs pelos discentes e docentes de TI da UNEB. J utilizou alguma WIKI. 44 J contribuiu em alguma WIKI. 7 Nunca usou uma WIKI. 35 No sabe o que uma WIKI. 14

Quadro 36: Autoria em WIKIs. Fonte: Elaborao prpria.

Os resultados para o uso da ferramenta colaborativa WIKI (Quadro 36) demonstram que esta um ferramenta no utilizada por cerca da metade (35% + 14%) dos pesquisados. Os dados sobre contribuio (autoria) dos pesquisados tambm muito pequeno, totalizando apenas 7%. Esse nmero mais relevante quando observamos o grupo de professores com apenas um participante indicando autoria com WIKI, conforme o Grfico 32.
Professores Alunos

128

Grfico 32: Comparativo da autoria em WIKIs. Fonte: Elaborao prpria.

Quanto participao dos discentes e docentes de TI da UNEB em projetos colaborativos. J participou. 32 Nunca participou. 57 No sabe o que . 11

Quadro 37: Participao em projetos colaborativos. Fonte: Elaborao prpria.

A colaborao e o compartilhamento de informao e conhecimento so aspectos importantes trabalhados em projetos colaborativos. O trabalho em equipe se torna uma constante e a capacidade de interagir um diferencial. Os indivduos dessa nova era precisam ser capazes de articular seus conhecimentos, experincias e sentimentos, com o objetivo de trabalhar com eficincia e eficcia, e em equipe, alm de saber como negociar seu talento, firmar alianas e buscar informaes cada vez mais atualizadas (OLIVEIRA, 2007, p.36). Os dados referentes a participao em projetos colaborativos, de acordo com o Quadro 37 indicam que 57% dos participantes nunca participaram de um projeto colaborativo, e outros 11% no sabem o que um projeto com esse contexto.

Professores

Alunos

129

Grfico 33: Comparativo sobre participao em projetos colaborativos. Fonte: Elaborao prpria.

130

Quanto participao dos discentes e docentes de TI da UNEB em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA). J participou. 36 Nunca participou. 50 No sabe o que . 14

Quadro 38: Participao em Ambiente Virtuais de Aprendizagem. Fonte: Elaborao prpria.

Em um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), ainda que utilizado para apoio s disciplinas presenciais do Ensino Superior, o modo como os usurios se relacionam, num processo de trabalho colaborativo, se alinha perfeitamente com as finalidades de estudo da Cincia da Informao, pois, para serem colaboradores entre si, os membros de um grupo em processo de educao inegavelmente utilizam os princpios de fluxo de informao no processo interativo (PAULA, 2009, p. 15). Soma-se a isto o fato de que, ao acessarem recursos para a construo dessas informaes, envolvem-se em atividades, dilogos e conexes que possibilitam a construo de novos conhecimentos. O resultado sobre a participao em Ambiente Virtual de Aprendizagem descrito no Quadro 38 indica que 64% dos participantes da pesquisa nunca utilizaram um AVA. O exame da documentao institucional da UNEB indica a inexistncia de um AVA na UNEB. Os alunos e professores que indicaram a participao em ferramenta dessa natureza o fizeram fora da IES, conforme indicado em resposta ao questionrio da pesquisa.
Professores Alunos

Grfico 34: Comparativo sobre Ambiente Virtuais de Aprendizagem. Fonte: Elaborao prpria.

Quanto utilizao pelos discentes e docentes de TI da UNEB de ferramentas tecnolgicas em em aula.

131
Sim 25 Indicaes apresentadas pelos Professores: Disciplina
Trabalho de Diplomao Teoria Geral de Sistemas Anlise e Projeto orientado objetos Gesto de Projetos Linguagem de Programao Gerncia de Redes Literatura Web conferncia Protocolo de Redes

No 75 Tema, projeto ou atividade

TTC, Orientao para o Projeto Final Tipos de sistemas O emprego da UML Projetos Java Construo de verbetes Produo de obras literrias Instruo para grupo de estudos Redes

Ferramenta(s)
Gmail Google Docs Frum Wiki, Frum e Blog Frum Frum, Softwares, Blog e Sites Wiki Vdeos Navegador Web, Openmeetings Simuladores

Indicaes apresentadas pelos Alunos: Disciplina

Linguagem de Programao Psicologia Legislao Inteligncia Artificial Filosofia Economia

Tema, projeto ou atividade

Programao Psicologia Organizacional Legislao e Processos Histria da Inteligncia tica e Moral Teoria da oferta e da demanda

Ferramenta(s)
IDEs e Interpretadores Frum Frum Wikipdia Frum Chat

Quadro 39: Utilizao de ferramentas tecnolgicas em aula. Fonte: Elaborao prpria.

O resultado sobre a utilizao de ferramentas tecnolgicas em aula, descrito no Quadro 39, indica que apenas 25% dos respondentes relata a realizao dessa articulao tecnolgica na prtica de ensino-aprendizagem. O Quadro 39, apresenta a concatenao das indicaes de disciplina, tema e ferramentas apresentadas por professores e alunos que responderam Sim a esta questo. Embora a IES no tenha um programa ou projeto implementado que coordene essas iniciativas tecnolgicas, sob a coordenao educacional, percebe-se que alguns professores desenvolvem tais prticas, embora em menor nmero. Ao analisar-se o Grfico 35, o qual estabelece um comparativo de professores e alunos sobre esse tema, observa-se em um primeiro momento que os alunos indicam bem mais a no utilizao de tais ferramentas tecnolgicas que os professores. Esse resultado se deve ao fato que a relao professores/alunos realizada na razo de 1 para muitos, ou seja um professor que no utiliza, gera a negativa de vrios alunos sobre o uso dessas ferramentas.

132
Professores Alunos

Grfico 35: Comparativo sobre a utilizao de TICs em aula. Fonte: Elaborao prpria.

De maneira geral o pblico-alvo dessa pesquisa, alunos e professores de TI da UNEB, estabelecem um bom relacionamento com as ferramentas tecnolgicas. Esse processo positivo pois o primeiro passo para o desenvolvimento de competncia informacional est na instrumentao do sujeito para o emprego das TICs no acesso a informao de qualidade. Percebe-se algumas iniciativas isoladas e sem coordenao na IES no aspecto de uso de ferramentas para autoria e colaborao em ambiente virtual e tecnolgico.

4.2.4 O nvel de Competncia Informacional As quarenta questes sobre Competncia Informacional, agrupadas em 7 blocos, basearam-se no Information Literacy Competency Standards for Higher Education, ou seja, nos Padres Internacionais de Competncia Informacional para o Ensino Superior (ANEXO A) e dos objetivos sintetizados por Dudziak (2003, p. 2829) para a Competncia Informacional. Obteve-se o resultado considerando-se que cada questo era obrigatria e admitia uma resposta nica. As questes que compem cada bloco foram agrupadas. O percentual dos resultados foi obtido pela soma das respostas (I, R, B ou E) dividida pela quantidade de respondentes em cada questo (alunos ou professores). Cada bloco ento apresentou um resultado geral.

133 O resultado final para o conjunto de 7 blocos dos Padres de Competncia Informacional foi demonstrado levando em considerao a necessidade de esclarecimento dos pressupostos iniciais da pesquisa. Com o objetivo de facilitar a leitura dos resultados de cada um dos critrios de Competncia Informacional, convencionou-se destacar em negrito, entre as quatro escalas, as duas que obtiveram os percentuais mais elevados. Desta maneira a soma dos dois percentuais mais elevados representam os nveis de capacidade respondidos com maior frequncia pelos pesquisados em cada um dos 7 itens de investigao da Competncia Informacional. Cada Bloco do Padro de Competncia Informacional composto por um conjunto de indicadores que compe as questes do questionrio aplicado. possvel que o resultado obtido a partir da opinio dos pesquisados esteja distante da realidade vivenciada pela prtica dos mesmos. Essa uma limitao identificada por essa pesquisa, uma vez que os participantes foram orientados a apontar sua opinio prpria sobre suas habilidades e no a demonstrlas. O Quadro 40 apresenta a consolidao dos resultados dos 7 itens de investigao da Competncia Informacional de professores e alunos de TI da UNEB. Percebe-se de forma geral que os maiores resultados para os alunos esto concentrados na percepo de Bom e Excelente, com os maiores resultados percentuais na coluna de Bom, com exceo do Bloco III onde o segundo maior resultado est na coluna Regular . No caso dos professores os maiores resultados tambm localizam-se nas colunas Bom e Excelente. O resultado Geral do Nvel de Competncia Informacional tanto para aluno quanto professor permanece nas colunas Bom e Excelente.
Alunos Quadro 40:dePadres de Competncia Informacional de alunos eProfessores professores. Padres Competncia Informacional I R B E I R B E Bloco I - Identificar a necessidade de informao, determinando sua natureza e extenso. Bloco II - Acessar a informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao. Bloco III - Avaliar criticamente a informao e suas fontes, incorporando-a a seu sistema de valores. Bloco IV - Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especifico. Bloco V - Considerar as implicaes de suas Aes no uso e acesso informao, bem como os impactos legais, tico-polticos e socioeconmicos que os cercam. Bloco VI - Aprender a aprender e de forma independente. Bloco VII - Aprender continuamente e ao longo da vida. Resultado geral 2,55% 18,29% 53,70% 2,78% 21,53% 53,94% 4,40% 26,16% 55,09% 25,46% 21,76% 14,35% 3,57% 3,57% 2,38% 13,10% 16,67% 11,90% 50,00% 33,33% 47,02% 32,74% 60,12% 25,60%

1,39% 20,00% 56,94%

21,67%

0,00%

11,43%

52,14% 36,43%

2,08% 2,31% 1,94% 2,49%

16,44% 12,27% 10,28% 17,85%

54,40% 55,56% 49,72% 54,19%

27,08% 29,86% 38,06% 25,46%

1,19% 1,79% 0,00% 1,79%

6,55% 4,17% 2,86% 9,52%

45,24% 45,83% 43,57% 49,13%

47,02% 48,21% 53,57% 39,56%

134
Fonte: Elaborao prpria.

O Resultado Geral para professore e alunos pode ser visto no Grfico 36, onde podemos notar mais claramente, que os professores avaliaram-se de maneira mais positiva, com percentuais mais elevados nas colunas B e E.

Grfico 36: Comparativo dos padres de Competncia Informacional de alunos e professores. Fonte: Elaborao prpria.

Assim o pressuposto de pesquisa, relativo ao OE1, confirma-se, a partir dos resultados da pesquisa, indicando que os discentes e docentes de TI da UNEB consideram ter um elevado nvel de Competncia Informacional com base nos padres de competncia informacional para os estudantes do ensino superior da ACRL. O Quadro 41 apresenta a consolidao dos resultados dos 7 itens de investigao da Competncia Informacional alunos ingressantes e concluintes de TI da UNEB. Percebe-se que os resultados dos Blocos I a V, para os alunos ingressantes, esto concentrados nas colunas Regular e Bom, e do Blocos VI e VII na coluna Bom e Excelente. No caso dos alunos concluintes os resultados esto todos nas colunas Bom e Excelente, com exceo do Bloco III onde o segundo maior resultado ficou na coluna Regular. Observa-se como resultado final uma disparidade entre alunos ingressantes e concluintes.

135

Padres de Competncia Informacional Bloco I - Identificar a necessidade de informao, determinando sua natureza e extenso. Bloco II - Acessar a informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao. Bloco III - Avaliar criticamente a informao e suas fontes, incorporando-a a seu sistema de valores. Bloco IV - Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especifico. Bloco V - Considerar as implicaes de suas Aes no uso e acesso informao, bem como os impactos legais, ticopolticos e socioeconmicos que os cercam. Bloco VI - Aprender a aprender e de forma independente. Bloco VII - Aprender continuamente e ao longo da vida. Resultado geral

Alunos Ingressantes R B

I 2,63% 0,00% 1,75%

Alunos Concluintes R B

5,13% 23,08% 50,00% 21,79% 8,97% 23,08% 52,56% 15,38% 11,90% 29,76% 44,05% 14,29%

10,53% 61,40% 25,44% 13,16% 68,42% 18,42% 21,05% 62,28% 14,91%

3,08% 21,54% 58,46% 16,92%

3,16%

9,47% 61,05% 26,32%

5,13% 5,13% 7,69% 6,72%

20,51% 14,10% 10,77% 20,41%

56,41% 58,97% 56,92% 53,91%

17,95% 21,79% 24,62% 18,96%

0,00% 0,88% 0,00% 1,20%

5,26% 4,39% 10,53% 10,63%

61,40% 63,16% 51,58% 61,33%

33,33% 31,58% 37,89% 26,84%

Quadro 41: Padres de Competncia Informacional de alunos ingressantes e concluintes. Fonte: Elaborao prpria.

O Resultado Geral para alunos ingressantes e concluintes pode ser visto no Grfico 37, onde pode-se notar mais claramente, que os alunos concluintes avaliaram-se de maneira mais positiva, com percentuais mais elevados nas colunas B e E, enquanto que o resultado para alunos ingressantes obteve maiores percentuais nas colunas R e B.

Grfico 37: Comparativo dos padres de Competncia Informacional de alunos ingressantes e concluintes.

136
Fonte: Elaborao prpria.

Assim o pressuposto de pesquisa, relativo ao OG, confirma-se, a partir dos resultados da pesquisa, indicando que o Ensino Superior Tecnolgico propicia, na viso dos pesquisados, condies favorveis para que o discente desenvolva as habilidades necessrias para sua insero no ambiente informacional do sculo XXI , formando um cidado pleno da Sociedade da Informao, ou seja, egressos autnomos, crticos e preparados para continuar a aprender ao longo da vida. O pressuposto confirma-se, respeitando-se as limitaes da pesquisa, por meio do resultado evidenciado pelos padres da ACRL dos alunos concluintes em relao aos ingressantes, indicando que, aparentemente, o Curso est somando habilidades e conhecimentos formao do egresso. De acordo com o Quadro 42, percebe-se de forma geral que os maiores resultados para os professores Especialistas esto concentrados na percepo de Bom e Excelente, com os maiores resultados percentuais na coluna de Bom, com exceo do Bloco V e VII onde o maior resultado est na coluna Excelente. No caso dos professores os maiores resultados tambm localizam-se nas colunas Bom e Excelente, com exceo do Bloco VI onde o maior resultado est na coluna Excelente. O resultado Geral do Nvel de Competncia Informacional tanto para o professor Especialistas quanto para Mestres/Doutores permanece nas colunas Bom e Excelente.
Professor Especialista Professor Mestre / Doutor Quadro 42:dePadresInformacional Padres Competncia de Competncia Informacional de Professores Especialistas I R B E I R B E Bloco I Mestres/Doutores. e - Identificar a necessidade de informao, determinando sua natureza e extenso. Bloco II - Acessar a informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao. Bloco III - Avaliar criticamente a informao e suas fontes, incorporando-a a seu sistema de valores. Bloco IV - Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especifico. Bloco V - Considerar as implicaes de suas Aes no uso e acesso informao, bem como os impactos legais, tico-polticos e socioeconmicos que os cercam. Bloco VI - Aprender a aprender e de forma independente. Bloco VII - Aprender continuamente e ao longo da vida. Resultado geral 5,88% 6,86% 48,04% 39,22% 0,00% 1,52% 1,52% 22,73% 53,03% 24,24% 22,73% 42,42% 33,33% 13,64% 63,64% 21,21%

4,90% 12,75% 50,00% 32,35% 2,94% 10,78% 57,84% 28,43%

0,00%

9,41% 45,88% 44,71%

0,00%

14,55% 61,82% 23,64%

1,96% 0,98% 0,00% 2,38%

8,82% 5,88% 2,35% 8,12%

41,18% 48,04% 40,00% 47,28%

48,04% 45,10% 57,65% 42,21%

0,00% 3,03% 0,00% 0,87%

3,03% 1,52% 3,64% 11,69%

51,52% 42,42% 49,09% 51,99%

45,45% 53,03% 47,27% 35,45%

Fonte: Elaborao prpria.

137 O Resultado Geral pode ser visto no Grfico 38, onde pode-se notar mais claramente, que os professores Especialistas avaliaram-se de maneira mais positiva, com percentuais mais elevados na E.

Grfico 38: Comparativo dos padres de Competncia Informacional de Professores Especialistas e Mestres/Doutores. Fonte: Elaborao prpria.

A fim de atender ao pressuposto do OE2, a prxima etapa da analise dos resultados do nvel de competncia informacional de alunos e professores necessitava de resultados quantitativos e no percentuais. Desta forma as respostas dos questionrios foram transformadas em valores (I=1, R=2, B=3 e E=4). O resultado gerou nveis de competncia informacional dos participantes com valores de 0 a 10. O Quadro 43 apresenta a mdia geral do nvel de competncia informacional de alunos e professores de TI da UNEB, em junho de 2011, separados nos sete blocos considerados na pesquisa. A quantificao permitir no futuro a comparao direta de valores, no caso de novas aplicaes da pesquisa.

Alunos Professores

Bloco I 7,55 7,83

Bloco II 7,37 7,72

Bloco III 6,98 7,72

Bloco IV 7,47 8,13

Bloco V 7,66 8,45

Bloco VI 7,82 8,51

Bloco VII 8,10 8,77

Quadro 43: Quantificao dos padres de Competncia Informacional de alunos e professores. Fonte: Elaborao prpria.

138

O Quadro 44 descreve a mdia geral do nvel de competncia informacional dos vrios grupos objetos da presente pesquisa. Observa-se que o maior nvel dos professores Especialistas. Os alunos concluintes do Curso de TADS representam o maior nvel de competncia informacional no universo dos alunos. A mdia dos professores de TI maior quando comparada a dos alunos. Os alunos de TI ingressantes possuem menor nvel de competncia informacional do que os alunos concluintes. Os professores Mestres/Doutores, apesar de possurem titulao maior, o que denota em princpio maior preparo e qualificao, apresentaram nvel de competncia informacional menor que os professores Especialistas. E como ltima inferncia, os alunos do curso de TADS ingressantes apresentaram menor nvel de competncia informacional do que os alunos de TADS concluintes.

Mdia do nvel de Competncia Informacional - ( 0 a 10)

Alunos de TI da UNEB Professores Alunos de TI da UNEB - Ingressantes Alunos de TI da UNEB - Concluintes Alunos do Curso de TADS - Ingressantes Alunos do Curso de TADS - Concluintes Professores Especialistas Professores Mestres / Doutores 7,57 8,16 7,09 7,85 7,25 7,97 8,23 8,05

Quadro 44: Mdia geral dos padres de Competncia Informacional. Fonte: Elaborao prpria.

Para finalizar a validao do pressuposto do OE2 era necessrio conhecer os coeficientes de desempenho dos alunos participantes da pesquisa. A partir da soma de todas as notas das disciplinas aprovadas e o calculo da mdia geral, obteve-se o coeficiente de desempenho de cada aluno. Esse

139 processo foi realizado nos 72 histricos dos alunos do Curso de TI da UNEB, originando uma relao geral de todos os coeficientes de desempenho. A unio dos coeficientes de desempenho e do nvel de competncia informacional de todos os alunos participantes da pesquisa, agrupados por um identificado nico (matricula do aluno) resultou em uma tabela que permitiu a comparao desses dados. O Quadro 45 demonstra a listagem de alunos ordenada pela coluna nvel de competncia informacional, com recorte para os vinte primeiros maiores valores, pintados de vermelho. Ao lado demonstrada a coluna coeficiente de desempenho, a qual contem os alunos ordenados por esse valor conforme demonstrado no Quadro 46. Quando ordenamos por nvel de competncia (coluna vermelha) possvel notar no Quadro 45 que os valores correspondentes na coluna coeficiente de desempenho (coluna verde) no representam os maiores valores, ou seja no existe uma correspondncia efetiva.
Nvel de Competncia Informacional
10,0000 10,0000 10,0000 10,0000 9,6071 9,5000 9,3333 9,2024 9,2024 8,9643 8,8929 8,7619 8,7024 8,6548 8,6310 8,5952 8,1310 8,1190 7,9762 7,9643 COEFICIENTE DE DESEMPENHO 8,85 7,89 9,11 8,94 8,96 8,5 8,264 8,46 8,7 8,12 7,91 8,413 8,84 8,403 8,75 8,72 8,5 8,91 8,9 8,36

Nr do ALUNO 3 37 41 52 66 43 62 30 1 42 15 54 25 55 63 11 13 53 38 39

Nr
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Nr 14 60 4 10 9 30 45 34 22 50 58 38 15 39 17 21 31 12 13 42

Quadro 45: Relao dos alunos com maiores nveis de competncia informacional. Fonte: Elaborao prpria.

Quando realizamos o teste em sentido inverso, ordenando por coeficiente de desempenho (coluna verde) tambm no encontramos a correspondncia completa na outra coluna.

140
Nr do ALUNO 47 20 40 41 45 46 32 28 66 52 6 53 38 3 25 29 63 70 44 27

Nvel de Competncia Informacional

7,2262 6,9643 6,5476 10,0000 6,9643 7,6786 6,8690 7,5000 9,6071 10,0000 6,3452 8,1190 7,9762 10,0000 8,7024 6,6190 8,6310 7,9048 6,2857 7,1071

Nr
45 53 63 3 54 29 59 35 5 4 64 18 19 1 13 61 15 24 65 50

COEFICIENTE DE DESEMPENHO 9,5 9,36 9,17 9,11 9,1 9,01 9,01 8,98 8,96 8,94 8,93 8,91 8,9 8,85 8,84 8,77 8,75 8,75 8,75 8,73

Nr 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Quadro 46: Relao dos alunos com maiores coeficientes de desempenho. Fonte: Elaborao prpria.

Assim o pressuposto de pesquisa, relativo ao OE2, no se confirma, a partir dos resultados da pesquisa, indicando que, no existe correlao entre o nvel de competncia informacional dos alunos e de seu coeficiente de desempenho acadmico, assim como tambm no h relao entre o nvel de competncia informacional dos professores e seu nvel de formao.

141 5 CONCLUSES O estudo da temtica demonstrou a importncia de se assegurar a Competncia informacional em qualquer formao, entendida como uma competncia transversal necessria a todo o cidado da Sociedade da Informao, e, de forma especial, naquelas que objetivam preparar pessoas para lidar com informao, como ocorre nos Cursos Superiores de Tecnologia da Informao (TI). De acordo com Miranda (2004, p.121) elas podem e devem estar presentes em todos os profissionais nas mais diversas reas na era da informao e do conhecimento. A presente pesquisa teve como objetivo geral analisar se os discentes e docentes do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB) tm conhecimento dos fundamentos para a aquisio de competncia informacional na sua formao de acordo com os padres e indicadores de competncia informacional para estudantes do ensino superior da Association of College and Research Libraries (ACRL). Os objetivos gerais e especficos puderam ser alcanados com a aplicao do questionrio (com 76 questes dividas em quatro grupos temticos: I Identificao dos participantes, II Localizao, acesso e uso da informao, Uso das tecnologias e Internet, e IV Competncia Informacional) , da entrevista e da anlise do documentos acadmicos da IES estudada. O questionrio baseou-se nos padres da ACRL e permitiu a quantificao do nvel de competncia informacional de alunos e professores, segundo a avaliao dos participantes. O questionrio mesmo tendo sido adaptado a partir dos padres da ACRL e dos objetivos para a Competncia Informacional apresentados por Dudziak, mostrou-se eficaz para a coleta dos dados desejados para alcanar os objetivos propostos, o que no significa que no seja possvel melhor-lo. Todos os pressupostos da pesquisa foram verificados. A analise documental da IES, demonstrou uma certa preocupao com a temtica da competncia informacional, descritas pela preocupao em desenvolver em seu aluno competncia para ser um profissional reflexivo, com viso sistmica,

142 multidisciplinar e possuidor de competncias para agir de forma consciente. Os documentos da IES (PDI, PDI e PPC) descrevem a busca de equilbrio na aquisio de habilidades necessrias para identificar problemas, achar e filtrar informao, tomar decises e comunicar-se com eficcia. Porm, os documentos institucionais no descrevem aes efetivas, que proporcionem a aquisio de tais competncias como projetos para o desenvolvimento de competncia informacional na IES, aes que indiquem a atuao efetiva da biblioteca no contexto escolar e metodologias baseadas na resoluo de problemas. Os entrevistados tambm no indicaram a existncia desse tipo de ao. Sobre os procedimentos de busca e uso da informao ressalta-se que a Internet amplia as opes de fontes de informao, mas no substitui totalmente o uso de fontes mais tradicionais, como a biblioteca e o acervo pessoal, fundamentais no apoio s atividades docentes e de pesquisa, pois as informaes nem sempre esto disponveis integralmente na Internet. Os resultados da pesquisa indicam o emprego intenso de algumas estratgias de busca, em detrimento de outras, assim como a pouca combinao de estratgias para se obter resultados mais satisfatrios, o que pode indicar a ausncia de competncia por parte de discente e docentes no uso dessas estratgias, as quais ainda precisam ser desenvolvidas. Verificou-se ainda que a biblioteca da IES no se integra ao contexto educacional e pedaggico, como um espao de expresso do sujeito, atuando apenas na orientao de buscas bibliogrficas para professores e alunos. Como relatado nessa pesquisa o processo de desenvolvimento de competncias informacionais perpassa dois momentos distintos. O primeiro consiste em desenvolver no aluno a aprendizagem para o uso das TICs. O segundo mais abrangente, pois alm de saber utilizar as TICs e por meio delas buscar informaes, necessrio ter compreenso das informaes obtidas e ao utiliz-las modificar o seu arcabouo cognitivo e sua criticidade enquanto cidado da sociedade da informao. De forma geral, verificou-se que os alunos e professores dos Cursos de TI da UNEB, participantes da pesquisa, indicaram possuir a maioria das habilidades relacionadas competncia informacional, sendo possvel afirmar que os discentes e docentes possuem compreenso sobre os preceitos das normas da ACRL (2000),

143 uma vez que j demonstram algum conhecimento sobre elas, mesmo que de forma intuitiva e inconsciente. A presente pesquisa teve nos resultados coletados uma limitao importante. As respostas dos participantes indicam a sua opinio a cerca de sua capacidade, especialmente nas questes referentes a competncia informacional. O ideal seria a aplicao de um instrumento de coleta de dados que permitisse aferir as habilidades dos pesquisados na prtica. Dessa forma, entende-se como um dos desafio da Educao Brasileira, especialmente fundamental A do Ensino Superior, o desenvolvimento da Competncia Informacional do mbito acadmico, visto que esta competncia pea chave e para o acesso a informao eficaz, no dependendo de rea de pesquisa corrobora a compreenso de que a competncia atuao, curso ou profisso. informacional, entendida como uma competncia transversal e fundamental a todo o cidado, indispensvel aos estudantes de nvel superior, especialmente aos que lidam com informao e tecnologia, como os alunos de Cursos de Tecnologia da Informao (TI). Espera-se que esta pesquisa possa servir de reflexo e suscite discusses sobre o tema competncia informacional no mbito da UNEB e de outras IES, bem como indique caminhos para investigaes futuras e o aprofundamento de questes que no foram, aqui, trabalhadas ou respondidas adequadamente.

5.1 Recomendaes e propostas para novos estudos Como recomendao inicial, prope-se que as IES faam a verificao regular dos alunos ingressantes e concluintes, com intuito de fornecer dados sobre a situao dos estudantes quanto s suas competncias informacionais. A partir desses resultados as aes e projetos das IES sobre essa temtica podem ser aprimoradas, permitindo que os estudantes desenvolvam as competncias informacionais necessrias para o melhor aproveitamento dos recursos informacionais disponveis e desempenhem melhor as suas atividades educacionais e de pesquisa, tanto na UNEB, quanto fora dela. O resultado sobre a situao dos

144 estudantes quanto competncia informacional pode ser um indicador educacional a ser empregado pelas Comisses Prprias de Avaliao de todas as IES do Brasil. Prope-se tambm que as IES implementem em suas estruturas curriculares, como uma prtica comum a todos os cursos superiores, e articulada pedagogicamente com a Biblioteca e seus profissionais da informao, aes efetivas e prticas para o desenvolvimento de competncia informacional, inclusive com parte integrante das competncias esperadas na formao de seus egressos. Outro aspecto a ser proposto a participao efetiva da Biblioteca das IES em apoio s aes pedaggicas dos professores e das Coordenaes de Curso, contribuindo no processo de mediao do acesso informao, na utilizao de metodologias de Aprendizagem Baseada em Problemas (ABP) e no trabalho do professor como facilitador, sempre com uma abordagem colaborativa e cooperativa, a qual coloca tambm a Biblioteca como um centro de aprendizagem. Como ltima proposta, recomenda-se que as IES criem, orientadas pelas Bibliotecas e seus profissionais da informao, programas, palestras, seminrios e tutoriais para a promoo e desenvolvimento de competncia informacional utilizando recursos de autoaprendizagem baseados em ferramentas Web, multiplataforma e acessveis de qualquer computador conectado Internet, com o objetivo de proporcionar ao estudante um maior conhecimento sobre as fontes de informao, estratgias de busca, uso da informao, e por consequncia, em um melhor desempenho em suas atividades acadmicas e profissionais. Como proposta de futuros trabalhos indica-se a realizao de estudos que verifiquem de forma prtica o nvel de competncia informacional, ou seja, que testem por meio de questes prticas, em seus instrumentos de coleta de dados, o nvel de competncia informacional dos participantes em relao aos padres verificados na pesquisa. Prope-se tambm a realizao de estudos que desenvolvam ferramentas tecnolgicas para realizar a avaliao do nvel de competncia informacional, integradas aos sistemas e portais acadmicos das IES, assim como sistemas e simulados para treinamento e capacitao em competncia informacional de discentes e docentes das IES.

145 Finalmente, apresenta-se a proposta para futuros estudos sobre programas e tutoriais para o desenvolvimento de competncia informacional que possam ser aplicados no ensino fundamental e mdio, para alunos e professores.

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TAPARANOFF, Kira; SUAIDEN, Emir; OLIVEIRA, Ceclia Leite. Funes sociais e oportunidades para profissionais da informao. DataGramaZero Revista de Cincia da Informao, Rio de Janeiro, v. 3, n. 5, 2002. Disponvel em:<http://www.dgz.org.br/out02/Art_04.htm>. Acesso em 10 Jul 2010.

UNEB. Projeto Pedaggico de Curso (PPC) Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS). Unio Educacional de Brasilia (UNEB), 2010. 114 p. ______. Projeto Pedaggico Institucional (PPI). Unio Educacional de Brasilia (UNEB), 2006. 96 p. ______. Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). Unio Educacional de Brasilia (UNEB), 2006. 110 p.

154

UNESCO. Educao: Um tesouro a Descobrir. Relatrio da Comisso Internacional sobre a Educao para o sculo XXI. Coordenao: Jacques Delors. Cortez Editora. So Paulo, 1999.

VITORINO,

Elizete

Vieira.

Princpios

epistemolgicos

competncia

informacional do profissional da informao. In: IX Congreso Captulo Espaol ISKO, 2009, Valencia. Actas del IX Congresso ISKO-Espaa. Valencia, 11-13 marzo 2009.. Valencia: Editorial UPV, 2009. Disponvel em: <http://www.iskoix.org/wp- >. Acesso em: 12 Jun. 2010.

VITORINO, Elizete Vieira e PIANTOLA, Daniela. Information literacy - historical and conceptual bases: constructing meanings. Ci. Inf. [online]. 2009, vol.38, n.3, pp. 130-141. ISSN 0100-1965.

155 APNDICE A Questionrio Aplicado

UNIVERSIDADE DE BRASLIA - UnB FACULDADE DE CINCIA DA INFORMAO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM CINCIA DA INFORMAO PPGCINF A Competncia Informacional no Ensino Superior Tecnolgico: Um estudo sobre os discentes e docentes do Curso de Anlise e Desenvolvimento de Sistemas da Unio Educacional de Braslia (UNEB).

QUESTIONRIO
Prezado (a), Como parte de minha pesquisa de mestrado sobre Competncia Informacional elaborei este instrumento de coleta de dados que est sendo aplicado aos professores e alunos do Curso Superior de Tecnologia em Analise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB). A pesquisa tem a orientao do Professor Doutor Emir Jos Suaiden. O contexto dinmico de nossa atual Sociedade na qual a informao e o conhecimento so recursos importantes para o sucesso das organizaes e consequentemente para o crescimento cientfico e tecnolgico das naes relaciona-se com o contexto dessa pesquisa, a qual destaca a importncia da "competncia informacional" como uma competncia transversal que permeia a vida de todos os estudantes do ensino superior. Neste estudo, entende-se COMPETNCIA INFORMACIONAL como o conjunto de habilidades necessrias para identificar, localizar, avaliar e utilizar eficazmente informao permitindo a tomada de decises, o aprendizado ao longo da vida e a obteno de benefcios individuais e sociais. O objetivo principal desta pesquisa verificar se os discentes e docentes do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) da Unio Educacional de Braslia (UNEB) tm acesso aos fundamentos para a aquisio de Competncia Informacional na sua formao de acordo com o conceito da Association of College and Research Libraries (ACRL), ou seja se so pessoas competentes em informao (information literate) no contexto da Sociedade da Informao. Para tanto solicitamos seu apoio para responder o questionrio de maneira completa. Ressaltamos que apesar da identificao solicitada assegurado o total sigilo dos dados fornecidos, uma vez que sero utilizados exclusivamente para fins acadmicos. Na oportunidade coloco-me a disposio para eventuais esclarecimentos e agradeo antecipadamente a colaborao. Atenciosamente, Ronald Emerson Scherot da Costa Mestrando do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da UNB E-mail: scherolt@gmail.com http://lattes.cnpq.br/6965462707390165

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I Identificao e Perfil
1 - Nome: * Por favor, coloque sua resposta aqui: 2 - Sexo: * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Feminino Masculino 3 - Idade: * Por favor, coloque sua resposta aqui: 4 - Email: * Por favor, coloque sua resposta aqui: 5 - Voc : * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Professor(a) Aluno(a) 6 - Em que data iniciou suas atividades na UNEB? * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Professor(a)' na questo '5' (Voc :) Favor informar uma data: O dia pode ser aproximado. No h necessidade de considerar o dia exato. Considere apenas o ms e o ano do inicio de suas atividades. 7 - Tipo de vinculo: * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Professor(a)' na questo '5' (Voc :) Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Horista Tempo Integral Tempo Parcial Observao: Tempo integral: 40 horas ou mais. Tempo parcial: acima de 20 horas. Horista: Entre 10 e 20 horas. 8 - Graduao * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Professor(a)' na questo '5' (Voc :) Por favor, coloque sua(s) resposta(s) aqui: Nome do curso:

Ano de concluso do curso: Instituio onde realizou o curso:

Exemplo: Nome do Curso: Bacharelado em Sistemas de Informao Ano de concluso do curso: 1980 Instituio onde realizou o curso: UFSM 9 - Especializao: * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Professor(a)' na questo '5' (Voc :) Por favor, coloque sua(s) resposta(s) aqui: Nome do curso:

157

Ano de concluso do curso: Instituio onde realizou o curso:

10 - Mestrado S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Professor(a)' na questo '5' (Voc :) Por favor, coloque sua(s) resposta(s) aqui: Nome do curso:

Ano de concluso do curso: Instituio onde realizou o curso:

11 - Doutorado S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Professor(a)' na questo '5' (Voc :) Por favor, coloque sua(s) resposta(s) aqui: Nome do curso:

Ano de concluso do curso: Instituio onde realizou o curso:

12 - H quanto tempo leciona no ensino superior? * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Professor(a)' na questo '5' (Voc :) Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Mais de 2 e manos de 4 anos Mais de 4 e menos de 10 anos De 10 at 15 anos 13 - Em que data iniciou seu o curso na UNEB? * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Aluno(a)' na questo '5' (Voc :) Favor informar uma data: Observao: O dia pode ser aproximado. No h necessidade de considerar o dia exato. Considere apenas o ms e o ano do inicio de suas atividades 14 - Matricula: * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Aluno(a)' na questo '5' (Voc :) Por favor, coloque sua resposta aqui: 15 - Qual o seu curso? * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Aluno(a)' na questo '5' (Voc :) Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sequencial de Redes de Computadores Sequencial Programao de Computadores Tecnolgo em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas Administrao de Sistemas de Informao 16 - Quantas disciplinas j cursou? * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Aluno(a)' na questo '5' (Voc :) Favor escolher apenas uma das opes a seguir: 1 a 10 11 a 20 21 a 30

158

31 a 40 41 a 50 51 a 60 61 a 70 71 a 80

17 - Por que voc escolheu o seu curso? * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Aluno(a)' na questo '5' (Voc :) Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Para fazer concurso Para ter um curso superior e ser promovido no trabalho Por indicao de amigos ou familiares Pelo preo J trabalhava na rea Outros

II - Etapas do processo de localizao, acesso e uso da informao

18 - Quando voc sente uma necessidade de informao, quais fontes voc recorre? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: consulto meu acervo pessoal converso com os pares vou biblioteca da UNEB consulto a Internet consulto o portal Capes Outros: 19 - Quais os tipos de fontes de sua preferncia? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: livros peridicos cientificos teses e dissertaes bases de dados referenciais relatrios de pesquisa mdias de massa (jornais e revistas atuais) Outros: 20 - Qual critrio voc utiliza para selecionar fontes de informao? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: facilidade de uso qualidade da fonte economia de tempo economia de custo autoridade atualidade pertinncia confiabilidade Outros:

159
21 - Quais estratgias de busca voc mais utiliza para obter informao? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: descritores do assunto (palavras-chave) operadores booleanos (AND, OR, AND NOT) smbolos de truncagem (asterisco *) - Ex: prod* - para recuperar produto, produo, produtivo smbolos de incluso (+) e de excluso (-) No costumo utilizar essas estratgias de busca Outros: 22 - Quais os campos de busca voc mais utiliza numa pesquisa? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: autor resumo assunto ttulo do documento Outros: 23 - Quais os campos que voc costuma utilizar para refinar os resultados de sua pesquisa? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: tipo de publicao (livro, artigo, etc) idioma perodo instituio rea de conhecimento Outros: 24 - Que critrios voc utiliza para avaliar uma informao? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: consulto recomendaes fornecidas por contatos pessoais comparo com outras fontes verifico referncias utilizadas verifico a abordagem ou perspectiva verifico a abrangncia da informao verifico a quantidade de citaes Outros: 25 - Como voc costuma representar a informao para apreend-la? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: resumos esquemas mapa conceituais Outros: 26 - Em quais suportes voc prefere armazenar a informao obtida? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: papel hd externo e-mail computador

160

cd / dvd pen drive em nvem - hd virtual (dropbox, ubuntu one, ...) Outros:

27 - Como voc organiza a informao obtida para recuper-la posteriormente? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: por data por categorias temticas por tipo do documento (texto, figura, grfico, vdeo, foto, som, ...) por formato (pdf, html, doc, odt, xls, ppt, ...) Outros: 28 - Qual canal de informao voc utiliza para comunicar o resultado de suas pesquisas? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: artigos cientficos comunicaes em eventos relatrios patentes Outros: 29 - Com que finalidade voc comunica esses resultados? Por favor, escolha as opes que se aplicam: compartilhar informao obter reaes registrar autoria divulgar Outros: 30 - O que voc costuma fazer para utilizar a informao de forma tica e legal? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: dar crditos para fontes utilizadas em seus trabalhos/pesquisas citar o autor da obra consultada referenciar a obra citada respeitar o direito do autor sobre um trabalho, controlando a reproduo (cpias) observar a forma de licenciamento de uma obra (GPL, Creative commons, Copyright. ...) Outros: 31 - Como voc faz para se manter atualizado em sua rea de conhecimento? * Por favor, escolha as opes que se aplicam: participo de congressos, seminrios participo de cursos, treinamentos atravs de leituras especializadas converso com os pares participo de grupos de estudos participo de listas de discusso Outros:

161

III - Uso de tecnologia/Internet

32 - Locais de acesso Internet (marque mais de um se for a caso): * Por favor, escolha as opes que se aplicam: Em casa No trabalho No telecentro Na lan house Na biblioteca da faculdade No laboratrios da faculdade No celular Outros: 33 - Com qual frequncia voc utiliza (acessa) a Internet? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: 1 a 2 vezes por semana Mais de 2 vezes por semana Todos os dias (pelo menos uma vez por dia) Estou sempre conectado Nunca 34 - Quanto ao uso de Blog? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Eu publico em meu Blog No tenho blog, mas participo ou contribuo, de alguma forma, em um Blog de outra pessoa Sei o que , mas nunca acessei um Blog No sei o que Blog 35 - Quanto ao uso de Wiki? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Utilizo uma Wiki prpria No tenho uma wiki prpria, mas contribuo em uma Sei o que , mas nunca usei uma Wiki No sei o que Wiki 36 - Sobre projetos colaborativos: * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Participo de um projeto colaborativo Sei o que , mas nunca participei de um projeto colaborativo No sei o que projeto colaborativo 37 - J participou de um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA): * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: J participou de um AVA? Nunca participou de um AVA? No sabe o que um AVA? 38 - Voc utiliza ferramentas tecnolgicas (Fruns, Chats, Twitcam, Screencast, Softwares Simuladores, Blog, Wiki, AVA) em suas aulas? * Favor escolher apenas uma das opes a seguir: Sim

162

No

39 - Indique em qual(ais) disciplina(s), e com qual(ais) tema(s) essas ferramentas tecnolgicas (Fruns, Chats, Twitcam, Screencast, Softwares Simuladores, Blog, Wiki, AVA) foram utilizadas? S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Sim' na questo '38' (Voc utiliza ferramentas tecnolgicas (Fruns, Chats, Twitcam, Screencast, Softwares Simuladores, Blog, Wiki, AVA) em suas aulas?) Disciplina(s) Tema, projeto ou atividade Ferramenta(s)

40 - Indique uma Wiki que voc j tenha utilizado ou contribuido. * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Utilizo uma Wiki prpria' ou 'No tenho uma wiki prpria, mas contribuo em uma' na questo '35' (Quanto ao uso de Wiki?) Por favor, coloque sua resposta aqui: 41 - Indique o Blog que voc publicou ou participou. * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Eu publico em meu Blog' ou 'No tenho blog, mas participo ou contribuo, de alguma forma, em um Blog de outra pessoa ' na questo '34' (Quanto ao uso de Blog?) Por favor, coloque sua resposta aqui: 42 - Indique em qual projeto participou. * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'Participo de um projeto colaborativo' na questo '36' (Sobre projetos colaborativos:) Por favor, coloque sua resposta aqui: 43 - Indique qual AVA participou. * S responder essa pergunta sob as seguintes condies: A resposta foi 'J participou de um AVA?' na questo '37' (J participou de um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA):) Por favor, coloque sua resposta aqui:

163

IV - Competncia informacional
As questes a seguir tm como base os Padres de Competncia Informacional para o Ensino Superior da ASSOCIATION OF COLLEGE AND RESEARCH LIBRARIES (ACRL) e os objetivos sintetizados por Dudziak (2003) sobre Information literacy. Neste estudo, entende-se COMPETNCIA INFORMACIONAL como o conjunto de habilidades informacionais necessrias para identificar, localizar, avaliar e utilizar eficazmente informao permitindo a tomada de decises, o aprendizado ao longo da vida e a obteno de benefcios individuais e sociais. 44 - Bloco I - Identificar a necessidade de informao, determinando sua natureza e extenso Ateno! Assinale em que nvel que voc considera que est a sua capacidade de: *Por favor, escolha a resposta adequada para cada item: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Identificar a necessidade de informao diante da execuo de tarefas no seu estgio, trabalho e na sua formao? Participar em discusses ou dilogo com professores, na classe ou nos grupos de trabalho a fim de identificar a informao necessria para executar determinada tarefa? Participar em discusses eletrnicas com a finalidade de identificar a necessidade de informao para a execuo de determinada tarefa? Identificar pessoas como fontes potenciais de informao para aumentar a familiaridade com um determinado tema? Identificar potenciais recursos informacionais em variados formatos eletrnicos como pesquisa em sites na internet, bases de dados, chats. Identificar pessoas com conhecimentos superiores ao seu para definir e articular necessidade de informao para a sua vida pessoal. I R B E

45 - Bloco II - Acessar a informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao Ateno! Assinale em que nvel que voc considera que est a sua capacidade de: * Por favor, escolha a resposta adequada para cada item: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Identificar o valor e as diferenas dos recursos informacionais em vrios formatos (multimidia, bases de dados, livros, alm das pessoas). Diferenciar fontes primrias e secundrias, reconhecendo como o uso delas varia de importncia. Usar servios especializados disponveis online ou pessoalmente para recuperar a informao (grupos de discusso, Sistema Comut., bibliotecrios, especialistas). Acessar redes formais e informais de informao, utilizando tecnologias de informao apropriadas. Criar sistema de organizao da informao, registrando e gravando as informaes pertinentes para usos futuros. Usar pesquisas, entrevistas, debates e outras formas de investigao para recuperar informao primria. I R B E

46 - Bloco III - Avaliar criticamente a informao e suas fontes, incorporando-a a seu sistema de valores

164
Ateno! Assinale em que nvel que voc considera que est a sua capacidade de: * Por favor, escolha a resposta adequada para cada item: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Examinar e comparar informao de variadas fontes, avaliando a confiabilidade, distinguindo fatos de opinies. Reconhecer o contexto no qual foi criada a informao, entendendo como ele interferre na interpretao. Participar de discusses, utilizando emails, chats ou outra forma virtual a fim de elevar seu nvel de conhecimento sobre assunto pouco conhecido. Estender uma sintese inicial a um nvel mais alto de abstrao para construir novas hipteses. Sintetizar as ideias, construindo novos conceitos. Investigar pontos de vista discrepantes encontrados na literatura e definir quando incorporar ou rejeit-los I R B E

47 - Bloco IV - Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especifico. Ateno! Assinale em que nvel que voc considera que est a sua capacidade de: * Por favor, escolha a resposta adequada para cada item: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Organizar o contedo de modo que isso contribua para os propsitos de outros com quem trabalha ou estuda. Manipular textos digitais, imagens, dados, transferindo-os do seu local de origem para um contexto novo. Articular conhecimentos e habilidades na construo de produtos ou no desempenho de atividades. Comunicar-se claramente e com um estilo que apie os propsitos de audincia, do ouvinte ou receptor. Comunicar apropriadamente suas ideias, incorporando princpios de planejamento da comunicao e abertura ao dilogo. I R B E

48 - Bloco V - Considerar as implicaes de suas Aes no uso e acesso informao, bem como os impactos legais, tico-politicos e socioeconmicos que os cercam. Ateno! Assinale em que nvel que voc considera que est a sua capacidade de: * Por favor, escolha a resposta adequada para cada item: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Entender e/ou discutir assuntos relacionados a privacidade e segurana em ambientes impressos e eletrnicos. Ser responsvel por suas escolhas, avaliando as consequncias. Entendimento acerca dos aspectos polticos, sociais e ambientais que envolvem as suas aes. Ter viso sistmica da realidade. Demonstrar compreenso sobre propriedade intelectual, direitos autorais, uso legal e disseminao de material disponvel em meio fisico ou eletrnico. Demonstrar compreenso do que constitui plgio, no adotando como seu o trabalho realizado por outrem. I R B E

165

49 - Bloco VI - Aprender a aprender e de forma independente. Ateno! Assinale em que nvel que voc considera que est a sua capacidade de: * Por favor, escolha a resposta adequada para cada item: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Assumir a responsabilidade por seu prprio aprendizado durante a formao em Tecnlogo em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas. Ser capaz de aprender a partir dos recursos informacionais disponveis. Procurar informao de que necessita para solucionar problemas ou tomar deciso. Criar e manter redes de relacionamentos interpessoais. Manter-se atualizado sobre assuntos relativos formao. Assumir atitudes proativas diante do aprendizado. 50 - Bloco VII - Aprender continuamente e ao longo da vida. Ateno! Assinale em que nvel que voc considera que est a sua capacidade de: * Por favor, escolha a resposta adequada para cada item: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Assumir a aprendizado como algo ininterrupto em sua vida. Internalizar valores que promovem o uso da informao como criao de significados para sua vida. Incorporar os processos investigativos sua vida diria. Ter sempre disposio para aceitar desafios. Conhecer plenamente seus direitos e deveres como cidado. I R B E I R B E

166

UNIVERSIDADE DE BRASLIA - UnB FACULDADE DE CINCIA DA INFORMAO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM CINCIA DA INFORMAO - PPGCINF

Prezado Participante, Obrigado por ter preenchido o questionrio. Agradeo a sua colaborao na realizao desta pesquisa.

Atenciosamente, Ronald Emerson Scherot da Costa Mestrando do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da UNB E-mail: scherolt@gmail.com http://lattes.cnpq.br/6965462707390165

167 APNDICE B Entrevista Aplicada

UNIVERSIDADE DE BRASLIA - UnB FACULDADE DE CINCIA DA INFORMAO PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM CINCIA DA INFORMAO PPGCINF A Competncia Informacional no Ensino Superior Tecnolgico: Um estudo sobre os discentes e docentes do Curso de Anlise e Desenvolvimento de Sistemas da Unio Educacional de Braslia (UNEB).

ENTREVISTA

1- Qual seu nome e funo? 2- H quanto tempo trabalha nesta funo na UNEB? 3- Na sua opinio quais so os aspectos que a instituio considera mais importante na formao do aluno na UNEB (linhas mestre da formao)? 4- Qual a importncia e como realizada a pesquisa acadmica na UNEB? 5- Voc considera a biblioteca um instrumento de apoio ao trabalho dos professores e alunos? 6 - A biblioteca participa do processo pedaggico da IES? Sim, e com isso ocorre? Os alunos procuram muito a biblioteca? E os professores? 7- Existe alguma ao ou programa que faa essa articulao (biblioteca / ensino)? 8- A biblioteca participa de alguma reunio com professores? 9- Os professores articulam suas atividades com a biblioteca para o desenvolvimento de algum trabalho de pesquisa com os alunos? Caso afirmativo, de que maneira? 10- Na UNEB os laboratrios so utilizados como recursos pedaggicos prticos aos aprendizado? De que forma?

168 11- Os professores utilizam ferramentas tecnolgicas em suas aulas (Blogs, Wikis, Projetos Colaborativos ou Ambientes Virtuais de Aprendizagem)? De que forma? 12- Existe algum projeto pedaggico que proponha o aprendizado baseado na resoluo de problemas na IES? 13- Existe algum projeto, ao ou articulao que proponha o desenvolvimento de Competncia Informacional dos discentes na IES? Em caso afirmativo, qual ou quais? 14- O Senhor(a) tem mais alguma observao sobre as questes apresentadas ou gostaria de complementar algum aspecto?

169 APNDICE C Resultados detalhados dos professores e alunos de TI da UNEB sobre Competncia Informacional (GRFICOS)

Bloco I - Identificar a Necessidade de Informao, determinando sua natureza e extenso.

Assinale em que nvel voc considera que est a sua capacidade de: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Identificar a necessidade de informao diante da execuo de tarefas no seu estgio, trabalho, na sua formao.

Professores

Alunos

Participar em discusses ou dilogo com professores, na classe ou nos grupos de trabalho a fim de identificar a informao necessria para executar determinada tarefa.

Participar em discusses eletrnicas com a finalidade de identificar a necessidade de informao para a execuo de determinada tarefa.

Identificar pessoas como fontes potenciais de informao para aumentar a familiaridade com um determinado tema.

170
Identificar potenciais recursos informacionais em variados formatos eletrnicos como pesquisa em sites na Internet, bases de dados, chats.

Identificar pessoas com conhecimentos superiores ao seu para definir e articular necessidades de informao para a sua vida pessoal.

Bloco II - Acessar a Informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao.

Assinale em que nvel voc considera que est a sua capacidade de: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Identificar o valor e as diferenas dos recursos informacionais em vrios formatos (multimdia, bases de dados, livros, alm das pessoas).

Professores

Alunos

Diferenciar fontes primrias e secundrias, reconhecendo como o uso delas varia de importncia.

171
Usar servios especializados disponveis online ou pessoalmente para recuperar a informao (grupos de discusso, Sistema Comut, bibliotecrios, especialistas).

Acessar redes formais e informais de informao, utilizando tecnologias de informao apropriadas.

Criar sistema de organizao da informao, registrando e gravando as informaes pertinentes para usos futuros.

Usar pesquisas, entrevistas, debates e outras formas de investigao para recuperar informao primria.

172

Bloco III Avaliar criticamente a informao e suas fontes, incorporando-a a seu sistema de valores.
Assinale em que nvel voc considera que est a sua capacidade de: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Examinar e comparar informao de variadas fontes, avaliando a confiabilidade, distinguindo fatos de opinies.

Professores

Alunos

Reconhecer o contexto no qual foi criada a informao, entendendo como ele interfere na interpretao.

Participar de discusses, utilizando emails, chats ou outra forma virtual a fim de elevar seu nvel de conhecimento sobre assunto pouco desconhecido.

173
Estender uma sntese inicial a um nvel mais alto de abstrao para construir novas hipteses.

Sintetizar as construindo conceitos

ideias, novos

Investigar pontos de vista discrepantes encontrados na literatura e definir quando incorporar ou rejeit-los.

Bloco IV Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, individualmente ou

174 como integrante de um grupo, para um propsito especfico.

Assinale em que nvel voc considera que est a sua capacidade de: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Organizar o contedo de modo que isso contribua para os propsitos de outros com quem trabalha ou estuda.

Professores

Alunos

Manipular textos digitais, imagens, dados, transferindo-os do seu local de origem para um contexto novo.

Articular conhecimentos e habilidades na construo de produtos, ou no desempenho de atividades.

175

Comunicar-se claramente e com um estilo que apoie os propsitos da audincia, do ouvinte ou receptor.

Comunicar apropriadamente suas ideias, incorporando princpios de planejamento da comunicao e abertura ao dilogo.

Bloco V Considerar as implicaes de suas aes no uso e acesso Informao, bem como os impactos legais, tico-polticos e

176 socioeconmicos que os cercam.

Assinale em que nvel voc considera que est a sua capacidade de: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Entender e/ou discutir assuntos relacionados a privacidade e segurana em ambientes impressos e eletrnicos.

Professores

Alunos

Ser responsvel por suas escolhas, avaliando as consequncias.

Entendimento acerca dos aspectos polticos, sociais e ambientais que envolvem as suas aes.

177
Ter viso sistmica da realidade.

Demonstrar compreenso sobre propriedade intelectual, direitos autorais, uso legal e disseminao de material disponvel em meio fsico ou eletrnico.

Demonstrar compreenso do que constitui plgio, no adotando como seu o trabalho realizado por outrem.

Bloco VI Aprender a Aprender e de forma independente.

Assinale em que nvel voc considera que est a sua capacidade de: Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente

Professores

Alunos

178
Assumir a responsabilidade por seu prprio aprendizado durante a formao.

Ser capaz de aprender a partir dos recursos informacionais disponveis.

Procurar informao de que necessita para solucionar problemas ou tomar deciso

179
Criar e manter redes de relacionamentos interpessoais.

Manter-se atualizado sobre assuntos relativos formao .

Assumir atitudes proativas diante do aprendizado.

Bloco VII Aprender Continuamente e ao Longo da Vida.

Assinale em que nvel voc considera que est a sua capacidade de:

180
Legenda: (I) Insuficiente (R) Regular (B) Bom (E) Excelente Assumir o aprendizado como algo ininterrupto em sua vida.

Professores

Alunos

Internalizar valores que promovem o uso da informao como criao de significados para sua vida.

Incorporar os processos investigativos sua vida diria.

Ter sempre disposio para aceitar desafios.

181
Conhecer plenamente seus direitos e deveres como cidado.

182 APNDICE D Resultados detalhados dos professores e alunos de TI da UNEB sobre Competncia Informacional - (QUANTITATIVOS)
Bloco I - Identificar a necessidade de informao, determinando sua natureza e extenso. Identificar a necessidade de informao diante da execuo de tarefas no seu estgio, trabalho e na sua formao. Participar em discusses ou dilogo com professores, na classe ou nos grupos de trabalho a fim de identificar a informao necessria para executar determinada tarefa. Participar em discusses eletrnicas com a finalidade de identificar a necessidade de informao para a execuo de determinada tarefa. Identificar pessoas como fontes potenciais de informao para aumentar a familiaridade com um determinado tema. Identificar potenciais recursos informacionais em variados formatos eletrnicos como pesquisa em sites na internet, bases de dados, chats. Identificar pessoas com conhecimentos superiores ao seu para definir e articular necessidade de informao para a sua vida pessoal. N de ocorrncias TOTAL Respostas por escala % Alunos B 38 Professores R B 1 16

I 1

R 12

E 21

I 1

E 10

11

44

16

16

5 2

18 15

34 42

15 13

1 1

3 4

16 17

8 6

17

32

23

14

2 11 2,55%

6 79 18,29%

42 232 53,70%

22 110 25,46%

1 6 3,57%

6 22 13,10%

12 84 50,00%

9 56 33,33%

Bloco II - Acessar a informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao. Identificar o valor e as diferenas dos recursos informacionais em vrios formatos (multimdia, bases de dados, livros, alm das pessoas). Diferenciar fontes primrias e secundrias, reconhecendo como o uso delas varia de importncia. Usar servios especializados disponveis online ou pessoalmente para recuperar a informao (grupos de discusso, Sistema Comut., bibliotecrios, especialistas). Acessar redes formais e informais de informao, utilizando tecnologias de informao apropriadas. Criar sistema de organizao da informao, registrando e gravando as informaes pertinentes para usos futuros. Usar pesquisas, entrevistas, debates e outras formas de investigao para recuperar informao primria. N de ocorTOTAL rncias Respostas por escala %

Alunos B

Professores R B

1 1

12 22

42 38

17 11

0 1

2 5

14 12

12 10

3 1 3 3 12 2,78%

15 7 17 20 93 21,53%

41 44 31 37 233 53,94%

13 20 21 12 94 21,76%

1 1 2 1 6 3,57%

9 5 3 4 28 16,67%

12 11 16 14 79 47,02%

6 11 7 9 55 32,74%

Bloco III - Avaliar criticamente a informao e suas fontes, incorI porando-a a seu sistema de valores. Examinar e comparar informao de variadas fontes, avaliando a 2 confiabilidade, distinguindo fatos de opinies. Reconhecer o contexto no qual foi criada a informao, enten2 dendo como ele interferre na interpretao. Participar de discusses, utilizando emails, chats ou outra forma virtual a fim de elevar seu nvel de conhecimento sobre assunto 3 pouco conhecido. Estender uma sintese inicial a um nvel mais alto de abstrao 5 para construir novas hipteses. 4 Sintetizar as ideias, construindo novos conceitos. Investigar pontos de vista discrepantes encontrados na literatura 3 e definir quando incorporar ou rejeit-los N de ocorrncias TOTAL 19 Respostas por escala % 4,40%

R 15 17

Alunos B 41 44

E 14 9

I 1 1

Professores R B 0 0 17 19

E 10 8

21 23 16 21

35 38 41 39

13 6 11 9 62 14,35%

1 1 0 0 4 2,38%

7 4 5 4 20 11,90%

17 19 10 19 101 60,12%

3 4 13 5 43 25,60%

113 238 26,16% 55,09%

183

Bloco IV - Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especifico.

Alunos E 20 24 13 11 10 78 21,67% I 0 0 0 0 0 0 0,00%

Professores R 3 5 4 2 2 16 11,43% B 15 10 15 15 18 E 10 13 9 11 8

I R B Organizar o contedo de modo que isso contribua para os prop0 12 40 sitos de outros com quem trabalha ou estuda. Manipular textos digitais, imagens, dados, transferindo-os do 0 7 41 seu local de origem para um contexto novo. Articular conhecimentos e habilidades na construo de produ0 16 43 tos ou no desempenho de atividades. Comunicar-se claramente e com um estilo que apie os propsi2 19 40 tos de audincia, do ouvinte ou receptor. Comunicar apropriadamente suas ideias, incorporando princpios 3 18 41 de planejamento da comunicao e abertura ao dilogo. N de ocorTOTAL rncias 5 72 205 Respostas por escala % 1,39% 20,00% 56,94%

73 51 52,14% 36,43%

Bloco V - Considerar as implicaes de suas Aes no uso e acesso informao, bem como os impactos legais, tico-politicos e socioeconmicos que os cercam.

Alunos E 17 29 14 18 I 0 1 0 1

Professores R 6 0 1 0 B 15 13 13 11 E 7 14 14 16

I R B Entender e/ou discutir assuntos relacionados a privacidade e se2 11 42 gurana em ambientes impressos e eletrnicos. 0 8 35 Ser responsvel por suas escolhas, avaliando as consequncias. Entendimento acerca dos aspectos polticos, sociais e ambientais 2 15 41 que envolvem as suas aes. 1 10 43 Ter viso sistmica da realidade. Demonstrar compreenso sobre propriedade intelectual, direitos autorais, uso legal e disseminao de material disponvel em 1 12 42 meio fisico ou eletrnico. Demonstrar compreenso do que constitui plgio, no adotando 3 15 32 como seu o trabalho realizado por outrem. N de ocorTOTAL 9 71 235 rncias Respostas por escala % 2,08% 16,44% 54,40%

17 22 117 27,08%

0 0 2 1,19%

3 1 11 6,55%

12 12 76 45,24%

13 15 79 47,02%

Bloco VI - Aprender a aprender e de forma independente.

Alunos B

Professores R B

Assumir a responsabilidade por seu prprio aprendizado durante a formao em Tecnlogo em Anlise e Desenvolvimento de Sis2 9 38 temas. Ser capaz de aprender a partir dos recursos informacionais dis1 12 37 ponveis. Procurar informao de que necessita para solucionar problemas 1 6 41 ou tomar deciso. 3 14 42 Criar e manter redes de relacionamentos interpessoais. 1 7 41 Manter-se atualizado sobre assuntos relativos formao. 2 5 41 Assumir atitudes proativas diante do aprendizado. N de ocorTOTAL 10 53 240 rncias Respostas por escala % 2,31% 12,27% 55,56%

23 22 24 13 23 24 129 29,86%

1 0 0 2 0 0 3 1,79%

1 0 0 6 0 0 7 4,17%

11 12 11 11 18 14

15 16 17 9 10 14

77 81 45,83% 48,21%

184
Bloco VII - Aprender continuamente e ao longo da vida. Assumir a aprendizado como algo ininterrupto em sua vida. Internalizar valores que promovem o uso da informao como criao de significados para sua vida. Incorporar os processos investigativos sua vida diria. Ter sempre disposio para aceitar desafios. Conhecer plenamente seus direitos e deveres como cidado. N de ocorTOTAL rncias Respostas por escala % Alunos B 34 40 41 34 30 Professores R B 0 9 1 2 1 0 4 2,86% 11 15 11 15

I 3 1 1 1 1

R 5 6 9 6 11

E 30 25 21 31 30 137 38,06%

I 0 0 0 0 0 0 0,00%

E 19 16 11 16 13

7 37 179 1,94% 10,28% 49,72%

61 75 43,57% 53,57%

Padres de Competncia Informacional Bloco I - Identificar a necessidade de informao, determinando sua natureza e extenso. Bloco II - Acessar a informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao. Bloco III - Avaliar criticamente a informao e suas fontes, incorporando-a a seu sistema de valores. Bloco IV - Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especifico. Bloco V - Considerar as implicaes de suas Aes no uso e acesso informao, bem como os impactos legais, tico-polticos e socioeconmicos que os cercam. Bloco VI - Aprender a aprender e de forma independente. Bloco VII - Aprender continuamente e ao longo da vida. Resultado geral

Alunos B

E 25,46% 21,76% 14,35%

I 3,57% 3,57% 2,38%

Professores R B 13,10% 16,67% 11,90%

2,55% 18,29% 53,70% 2,78% 21,53% 53,94% 4,40% 26,16% 55,09%

50,00% 33,33% 47,02% 32,74% 60,12% 25,60%

1,39% 20,00% 56,94%

21,67%

0,00%

11,43%

52,14% 36,43%

2,08% 2,31% 1,94% 2,49%

16,44% 12,27% 10,28% 17,85%

54,40% 55,56% 49,72% 54,19%

27,08% 29,86% 38,06% 25,46%

1,19% 1,79% 0,00% 1,79%

6,55% 4,17% 2,86% 9,52%

45,24% 45,83% 43,57% 49,13%

47,02% 48,21% 53,57% 39,56%

185 APNDICE E Resultados detalhados dos alunos ingressantes e concluintes de TI da UNEB sobre Competncia Informacional - (QUANTITATIVOS)
Alunos Ingressantes Bloco I - Identificar a necessidade de informao, I R B E determinando sua natureza e extenso. Identificar a necessidade de informao diante da execuo de 0 4 6 3 tarefas no seu estgio, trabalho e na sua formao. Participar em discusses ou dilogo com professores, na classe ou nos grupos de trabalho a fim de identificar a informao 1 2 6 4 necessria para executar determinada tarefa. Participar em discusses eletrnicas com a finalidade de identificar a necessidade de informao para a execuo de 2 3 5 3 determinada tarefa. Identificar pessoas como fontes potenciais de informao para 1 3 8 1 aumentar a familiaridade com um determinado tema. Identificar potenciais recursos informacionais em variados formatos eletrnicos como pesquisa em sites na internet, bases 0 5 5 3 de dados, chats. Identificar pessoas com conhecimentos superiores ao seu para definir e articular necessidade de informao para a sua vida 0 1 9 3 pessoal. N de ocorrncias TOTAL 4 18 39 17 Respostas por escala % 5,13% 23,08% 50,00% 21,79% Alunos Concluintes R B 1 10

I 1

E 7

13

0 1

3 3

12 12

4 3

11

1 3 2,63%

12

12 70 29 10,53% 61,40% 25,44%

Alunos Ingressantes Bloco II - Acessar a informao, utilizando diferentes tipos de I R B E fontes potenciais de informao. Identificar o valor e as diferenas dos recursos informacionais em vrios formatos (multimdia, bases de dados, livros, alm 1 2 8 2 das pessoas). Diferenciar fontes primrias e secundrias, reconhecendo como 1 4 7 1 o uso delas varia de importncia. Usar servios especializados disponveis online ou pessoalmente para recuperar a informao (grupos de 1 3 7 2 discusso, Sistema Comut., bibliotecrios, especialistas). Acessar redes formais e informais de informao, utilizando 0 2 9 2 tecnologias de informao apropriadas. Criar sistema de organizao da informao, registrando e 2 3 4 4 gravando as informaes pertinentes para usos futuros. Usar pesquisas, entrevistas, debates e outras formas de 2 4 6 1 investigao para recuperar informao primria. N de TOTAL 7 18 41 12 ocorrncias Respostas por escala % 8,97% 23,08% 52,56% 15,38%

Alunos Concluintes R B

0 0

2 4

13 12

4 3

0 0 0 0 0 0,00%

3 0 3 3

14 15 11 13

2 4 5 3

15 78 21 13,16% 68,42% 18,42%

Alunos Ingressantes Bloco III - Avaliar criticamente a informao e suas fontes, I R B E incorporando-a a seu sistema de valores. Examinar e comparar informao de variadas fontes, avaliando 2 3 7 1 a confiabilidade, distinguindo fatos de opinies. Reconhecer o contexto no qual foi criada a informao, 2 3 7 1 entendendo como ele interferre na interpretao. Participar de discusses, utilizando emails, chats ou outra forma virtual a fim de elevar seu nvel de conhecimento sobre 1 5 6 1 assunto pouco conhecido. Estender uma sintese inicial a um nvel mais alto de abstrao 2 5 5 1 para construir novas hipteses. 2 3 7 1 Sintetizar as ideias, construindo novos conceitos. Investigar pontos de vista discrepantes encontrados na 1 6 5 7 literatura e definir quando incorporar ou rejeit-los N de TOTAL 25 37 12 ocorrncias 10 Respostas por escala % 11,90% 29,76% 44,05% 14,29%

I 0 0

Alunos Concluintes R B 2 4 13 13

E 4 2

0 1 1 0 2 1,75%

5 5 3 5

10 11 12 12

4 2 3 2

24 71 17 21,05% 62,28% 14,91%

186
Bloco IV - Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, Alunos Ingressantes individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especifico. I R B E Organizar o contedo de modo que isso contribua para os 0 2 6 5 propsitos de outros com quem trabalha ou estuda. Manipular textos digitais, imagens, dados, transferindo-os do 0 0 10 3 seu local de origem para um contexto novo. Articular conhecimentos e habilidades na construo de 0 5 6 2 produtos ou no desempenho de atividades. Comunicar-se claramente e com um estilo que apie os 1 4 8 0 propsitos de audincia, do ouvinte ou receptor. Comunicar apropriadamente suas ideias, incorporando princpios de planejamento da comunicao e abertura ao 1 3 8 1 dilogo. N de TOTAL ocorrncias 2 14 38 11 Respostas por escala % 3,08% 21,54% 58,46% 16,92% Alunos Concluintes I 0 0 0 1 R 0 0 3 3 B 14 11 12 11 E 5 8 4 4

2 3 3,16%

10

9 58 25 9,47% 61,05% 26,32%

Bloco V - Considerar as implicaes de suas Aes no uso e Alunos Ingressantes acesso informao, bem como os impactos legais, ticopoliticos e socioeconmicos que os cercam. I R B E Entender e/ ou discutir assuntos relacionados a privacidade e 1 3 6 3 segurana em ambientes impressos e eletrnicos. 0 2 8 3 Ser responsvel por suas escolhas, avaliando as consequncias. Entendimento acerca dos aspectos polticos, sociais e 1 2 8 2 ambientais que envolvem as suas aes. 1 1 8 3 Ter viso sistmica da realidade. Demonstrar compreenso sobre propriedade intelectual, direitos autorais, uso legal e disseminao de material 0 5 7 1 disponvel em meio fisico ou eletrnico. Demonstrar compreenso do que constitui plgio, no 1 3 7 2 adotando como seu o trabalho realizado por outrem. N de TOTAL 4 16 44 14 ocorrncias Respostas por escala % 5,13% 20,51% 56,41% 17,95%

Alunos Concluintes I 0 0 0 0 R 0 0 1 1 B 15 9 15 11 E 4 10 3 7

0 0 0 0,00%

2 2 6 5,26%

11 9

6 8

70 38 61,40% 33,33%

Bloco VI - Aprender a aprender e de forma independente.

Alunos Ingressantes R B

Alunos Concluintes R B

Assumir a responsabilidade por seu prprio aprendizado durante a formao em Tecnlogo em Anlise e 1 3 6 3 Desenvolvimento de Sistemas. Ser capaz de aprender a partir dos recursos informacionais 0 3 8 2 disponveis. Procurar informao de que necessita para solucionar 0 1 8 4 problemas ou tomar deciso. 1 2 8 2 Criar e manter redes de relacionamentos interpessoais. 1 1 8 3 Manter-se atualizado sobre assuntos relativos formao. 1 1 8 3 Assumir atitudes proativas diante do aprendizado. N de ocorrncias TOTAL 4 11 46 17 Respostas por escala % 5,13% 14,10% 58,97% 21,79%

0 0 1 0 0 0 1 0,88%

1 1 0 2 1 0

12 12 12 12 12 12

6 6 6 5 6 7

5 72 36 4,39% 63,16% 31,58%

187
Bloco VII - Aprender continuamente e ao longo da vida. Assumir a aprendizado como algo ininterrupto em sua vida. Internalizar valores que promovem o uso da informao como 1 2 7 3 criao de significados para sua vida. 1 1 8 3 Incorporar os processos investigativos sua vida diria. 1 1 8 3 Ter sempre disposio para aceitar desafios. 0 2 7 4 Conhecer plenamente seus direitos e deveres como cidado. N de TOTAL ocorrncias 5 7 37 16 Respostas por escala % 7,69% 10,77% 56,92% 24,62% I 2 Alunos Ingressantes R B 1 7 E 3 I 0 0 0 0 0 0 0,00% Alunos Concluintes R B 2 9 1 3 1 3 11 11 10 8 E 8 7 5 8 8

10 49 36 10,53% 51,58% 37,89%

Padres de Competncia Informacional Bloco I - Identificar a necessidade de informao, determinando sua natureza e extenso. Bloco II - Acessar a informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao. Bloco III - Avaliar criticamente a informao e suas fontes, incorporando-a a seu sistema de valores. Bloco IV - Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especifico. Bloco V - Considerar as implicaes de suas Aes no uso e acesso informao, bem como os impactos legais, ticopolticos e socioeconmicos que os cercam. Bloco VI - Aprender a aprender e de forma independente. Bloco VII - Aprender continuamente e ao longo da vida. Resultado geral

Alunos Ingressantes R B

I 2,63% 0,00% 1,75%

Alunos Concluintes R B

5,13% 23,08% 50,00% 21,79% 8,97% 23,08% 52,56% 15,38% 11,90% 29,76% 44,05% 14,29%

10,53% 61,40% 25,44% 13,16% 68,42% 18,42% 21,05% 62,28% 14,91%

3,08% 21,54% 58,46% 16,92%

3,16%

9,47% 61,05% 26,32%

5,13% 5,13% 7,69% 6,72%

20,51% 14,10% 10,77% 20,41%

56,41% 58,97% 56,92% 53,91%

17,95% 21,79% 24,62% 18,96%

0,00% 0,88% 0,00% 1,20%

5,26% 4,39% 10,53% 10,63%

61,40% 63,16% 51,58% 61,33%

33,33% 31,58% 37,89% 26,84%

188 APNDICE F Resultados detalhados dos professores especialistas e mestres / doutores sobre Competncia Informacional - (QUANTITATIVOS)
Bloco I - Identificar a necessidade de informao, determinando sua natureza e extenso. Identificar a necessidade de informao diante da execuo de tarefas no seu estgio, trabalho e na sua formao. Participar em discusses ou dilogo com professores, na classe ou nos grupos de trabalho a fim de identificar a informao necessria para executar determinada tarefa. Participar em discusses eletrnicas com a finalidade de identificar a necessidade de informao para a execuo de determinada tarefa. Identificar pessoas como fontes potenciais de informao para aumentar a familiaridade com um determinado tema. Identificar potenciais recursos informacionais em variados formatos eletrnicos como pesquisa em sites na internet, bases de dados, chats. Identificar pessoas com conhecimentos superiores ao seu para definir e articular necessidade de informao para a sua vida pessoal. N de ocorrncias TOTAL Respostas por escala % I 1 Professor Especialista R B E 1 8 7 I 0 Professor Mestre / Doutor R B E 0 8 3

1 1

1 0

10 11

5 5

0 0

2 4

6 6

3 1

1 6 5,88%

0 0 0,00%

4 15 22,73%

5 35 53,03%

2 16 24,24%

7 49 40 6,86% 48,04% 39,22%

Bloco II - Acessar a informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao. Identificar o valor e as diferenas dos recursos informacionais em vrios formatos (multimdia, bases de dados, livros, alm das pessoas). Diferenciar fontes primrias e secundrias, reconhecendo como o uso delas varia de importncia. Usar servios especializados disponveis online ou pessoalmente para recuperar a informao (grupos de discusso, Sistema Comut., bibliotecrios, especialistas). Acessar redes formais e informais de informao, utilizando tecnologias de informao apropriadas. Criar sistema de organizao da informao, registrando e gravando as informaes pertinentes para usos futuros. Usar pesquisas, entrevistas, debates e outras formas de investigao para recuperar informao primria. N de TOTAL ocorrncias Respostas por escala %

Professor Especialista R B E

Professor Mestre R B

0 1

2 2

8 9

7 5

0 0

0 3

6 3

5 5

1 1 1 1

3 2 2 2

9 6 11 8

4 8 3 6

0 0 1 0 1 1,52%

6 3 1 2 15 22,73%

3 5 5 6

2 3 4 3

5 13 51 33 4,90% 12,75% 50,00% 32,35%

28 22 42,42% 33,33%

Professor Especialista Bloco III - Avaliar criticamente a informao e suas fontes, I R B E incorporando-a a seu sistema de valores. Examinar e comparar informao de variadas fontes, avaliando a 1 0 10 6 confiabilidade, distinguindo fatos de opinies. Reconhecer o contexto no qual foi criada a informao, 1 0 11 5 entendendo como ele interferre na interpretao. Participar de discusses, utilizando emails, chats ou outra forma virtual a fim de elevar seu nvel de conhecimento sobre assunto 0 6 8 3 pouco conhecido. Estender uma sintese inicial a um nvel mais alto de abstrao para 1 1 13 2 construir novas hipteses. 0 2 6 9 Sintetizar as ideias, construindo novos conceitos. Investigar pontos de vista discrepantes encontrados na literatura e 0 2 11 4 definir quando incorporar ou rejeit-los N de TOTAL ocorrncias 3 11 59 29 Respostas por escala % 2,94% 10,78% 57,84% 28,43%

I 0 0

Professor Mestre R B 0 0 7 8

E 4 3

1 0 0 0 1 1,52%

1 3 3 2

9 6 4 8

0 2 4 1

9 42 14 13,64% 63,64% 21,21%

189
Bloco IV - Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, Professor Especialista Professor Mestre individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especifico. I R B E I R B E Organizar o contedo de modo que isso contribua para os 0 1 8 8 0 2 7 2 propsitos de outros com quem trabalha ou estuda. Manipular textos digitais, imagens, dados, transferindo-os do seu 0 3 6 8 0 2 4 5 local de origem para um contexto novo. Articular conhecimentos e habilidades na construo de produtos 0 2 8 7 0 2 7 2 ou no desempenho de atividades. Comunicar-se claramente e com um estilo que apie os propsitos 0 1 9 7 0 1 6 4 de audincia, do ouvinte ou receptor. Comunicar apropriadamente suas ideias, incorporando princpios 0 1 8 8 0 1 10 0 de planejamento da comunicao e abertura ao dilogo. N de ocorrncias TOTAL 0 8 39 38 0 8 34 13 Respostas por escala % 0,00% 9,41% 45,88% 44,71% 0,00% 14,55% 61,82% 23,64%

Bloco V - Considerar as implicaes de suas Aes no uso e acesso informao, bem como os impactos legais, tico-politicos e socioeconmicos que os cercam.

Professor Especialista R 4 0 1 0 B 9 8 8 5 E 4 8 8 11 I 0 0 0 0

Professor Mestre R 2 0 0 0 B 6 5 5 6 E 3 6 6 5

I Entender e/ou discutir assuntos relacionados a privacidade e 0 segurana em ambientes impressos e eletrnicos. 1 Ser responsvel por suas escolhas, avaliando as consequncias. Entendimento acerca dos aspectos polticos, sociais e ambientais 0 que envolvem as suas aes. 1 Ter viso sistmica da realidade. Demonstrar compreenso sobre propriedade intelectual, direitos autorais, uso legal e disseminao de material disponvel em meio 0 fisico ou eletrnico. Demonstrar compreenso do que constitui plgio, no adotando 0 como seu o trabalho realizado por outrem. N de TOTAL ocorrncias 2 Respostas por escala % 1,96%

3 1

5 7

9 9

0 0 0 0,00%

0 0 2 3,03%

7 5

4 6

9 42 49 8,82% 41,18% 48,04%

34 30 51,52% 45,45%

Bloco VI - Aprender a aprender e de forma independente.

Professor Especialista R B E

Professor Mestre R B

Assumir a responsabilidade por seu prprio aprendizado durante a formao em Tecnlogo em Anlise e Desenvolvimento de 0 Sistemas. Ser capaz de aprender a partir dos recursos informacionais 0 disponveis. Procurar informao de que necessita para solucionar problemas 0 ou tomar deciso. 1 Criar e manter redes de relacionamentos interpessoais. 0 Manter-se atualizado sobre assuntos relativos formao. 0 Assumir atitudes proativas diante do aprendizado. N de ocorrncias TOTAL 1 Respostas por escala % 0,98%

1 0 0 5 0 0

8 7 8 5 12 9

8 10 9 6 5 8

1 0 0 1 0 0 2 3,03%

0 0 0 1 0 0 1 1,52%

3 5 3 6 6 5

7 6 8 3 5 6

6 49 46 5,88% 48,04% 45,10%

28 35 42,42% 53,03%

190

Bloco VII - Aprender continuamente e ao longo da vida. Assumir a aprendizado como algo ininterrupto em sua vida. Internalizar valores que promovem o uso da informao como criao de significados para sua vida. Incorporar os processos investigativos sua vida diria. Ter sempre disposio para aceitar desafios. Conhecer plenamente seus direitos e deveres como cidado. N de TOTAL ocorrncias Respostas por escala %

I 0 0 0 0 0

Professor Especialista R B E 0 5 12 0 1 1 0 6 8 5 10 11 8 11 7

I 0 0 0 0 0 0 0,00%

Professor Mestre R B 0 4 1 1 0 0 2 3,64% 5 7 6 5

E 7 5 3 5 6

0 0,00%

2 34 49 2,35% 40,00% 57,65%

27 26 49,09% 47,27%

Padres de Competncia Informacional Bloco I - Identificar a necessidade de informao, determinando sua natureza e extenso. Bloco II - Acessar a informao, utilizando diferentes tipos de fontes potenciais de informao. Bloco III - Avaliar criticamente a informao e suas fontes, incorporando-a a seu sistema de valores. Bloco IV - Usar e Comunicar Efetivamente a Informao, individualmente ou como integrante de um grupo, para um propsito especifico. Bloco V - Considerar as implicaes de suas Aes no uso e acesso informao, bem como os impactos legais, tico-polticos e socioeconmicos que os cercam. Bloco VI - Aprender a aprender e de forma independente. Bloco VII - Aprender continuamente e ao longo da vida. Resultado geral

Professor Especialista R B E 6,86% 48,04% 39,22%

I 0,00% 1,52% 1,52%

Professor Mestre R B

5,88%

22,73% 53,03% 24,24% 22,73% 42,42% 33,33% 13,64% 63,64% 21,21%

4,90% 12,75% 50,00% 32,35% 2,94% 10,78% 57,84% 28,43%

0,00%

9,41% 45,88% 44,71%

0,00%

14,55% 61,82% 23,64%

1,96% 0,98% 0,00% 2,38%

8,82% 5,88% 2,35% 8,12%

41,18% 48,04% 40,00% 47,28%

48,04% 45,10% 57,65% 42,21%

0,00% 3,03% 0,00% 0,87%

3,03% 1,52% 3,64% 11,69%

51,52% 42,42% 49,09% 51,99%

45,45% 53,03% 47,27% 35,45%

APNDICE G Autorizao da Direo Acadmica da UNEB para realizao da pesquisa.

191

192 ANEXO A - Padres de Competncia Informacional para o Ensino Superior

Padro Indicador Resultado esperado
- o estudante fala com os professores e participa de discusses de classe, em grupos de trabalho e em discusses atravs de meios eletrnicos para identificar temas de pesquisa ou qualquer outra necessidade de informao; - capaz de redigir um tema para um projeto de tese e formular perguntas baseadas na necessidade de informao; - pode explorar fontes gerais de informao para aumentar sua familiaridade a) capaz de definir e articular suas ne- com o tema; cessidades de informao; - define ou modifica a necessidade de informao para obter um enfoque mais malevel; - capaz de identificar os termos e conceitos chaves que descrevem a necessidade de informao; - percebe que a informao existente pode ser combinada com o pensamento original, a pesquisa e/ou a anlise para produzir nova informao.

Norma 1: O estudante capaz de determinar a natureza e nvel da informao que necessita.

- sabe como produzida, organizada e difundida a informao, tanto formal como informalmente; - percebe que o conhecimento pode ser organizado em torno de disciplinas, o que influi na forma de acesso da informao; - capaz de identificar o valor e as diferenas entre recursos potenciais disponveis em variados formatos (por exemplo: multimdia, bases de dados, pginas b) o estudante capaz de identificar va- da Web, livros etc.); riados tipos e formatos de fontes poten- pode identificar a finalidade e o pbliciais de informao; co de recursos potenciais (por exemplo: estilo popular ou erudito, atual ou histrico etc.); - capaz de diferenciar entre fontes primrias e secundrias e sabe que seu uso e importncia variam de acordo com as diferentes disciplinas; - percebe que talvez seja necessrio construir nova informao a partir de dados em estado bruto retirados de fontes primrias. - estabelece a disponibilidade da informao requerida e toma decises sobre a ampliao do processo de busca alm dos recursos locais (por exemplo: emprstimo entre bibliotecas, obteno de imagens, vdeo, texto ou som);

193
Padro Indicador Resultado esperado
- planeja a possibilidade de adquirir coc) O estudante competente em informa- nhecimentos em um idioma ou habilidao considera os custos e benefcios da de nova (exemplo, um idioma estrangeiaquisio da informao necessria; ro ou vocabulrio especializado de uma disciplina) para poder reunir a informao requerida e compreend-la em seu contexto; - estrutura um plano global e um prazo realista para a aquisio da informao requerida. - revisa a necessidade inicial de inford) O estudante competente em informa- mao para esclarecer, refinar ou reforo reformula constantemente a nature- mular a pergunta; za e o nvel da informao que necessi- descreve os critrios utilizados para ta. tomar decises ou fazer uma seleo de informao. - identifica os mtodos de pesquisa adequados (experincia em laboratrio, simulao, trabalho de campo); - analisa os benefcios e a possibilidade de aplicao de diferentes mtodos de a) o estudante seleciona os mtodos de investigao; investigao ou os sistemas de recuperao da informao mais adequados - investiga a cobertura, contedos e orNorma 2: O estudante competen- para acessar a informao que necessita; ganizao dos sistemas de recuperao te em informao acessa a inforda informao;

mao requerida de maneira eficaz e eficiente.

- seleciona formas eficazes e eficientes para acessar a informao que necessita para o mtodo de pesquisa e ou o sistema de recuperao da informao escolhido. - desenvolve um plano de investigao adequado ao mtodo escolhido; - identifica palavras chave, sinnimos e termos relacionados para a informao que necessita; - seleciona um vocabulrio controlado especfico da disciplina ou do sistema b) O estudante competente em informa- de recuperao da informao; o constri e coloca em prtica estrat- constri uma estratgia de busca utiligias de busca planejadas eficazmente; zando os comandos apropriados do sistema de recuperao da informao escolhido (por exemplo: operadores boleanos, truncagem e proximidade para motores de busca, ndice de livros, etc.); - coloca em prtica a estratgia de busca em vrios sistemas de recuperao da informao utilizando diferentes interfaces de usurio e motores de busca, com distintas linguagens de comando, protocolos e parmetros de busca; - realiza a busca utilizando protocolos de pesquisa adequados disciplina. - utiliza vrios sistemas de busca para recuperar a informao em formatos di-

194
Padro Indicador
ferentes; - utiliza vrios esquemas de classificao e outros sistemas para localizar os recursos de informao dentro de uma biblioteca ou para identificar sites especficos onde possa realizar uma explorac) O estudante competente em informao fsica; o obtm informao em rede ou com pessoas graas a uma grande variedade - usa servios especializados em rede ou de mtodos; servios pessoais disponveis na instituio para obter as informaes necessrias (por exemplo, emprstimo/entrega de documento entre bibliotecas, associaes profissionais, escritrios de pesquisa institucional, recursos da comunidade, especialistas e profissionais) - utiliza enquetes, cartas, entrevistas e outras formas de investigao para obter informao primria. - valoriza a quantidade e a qualidade e relevncia dos resultados da busca para poder determinar se ter que utilizar sistemas de recuperao da informao ou mtodos de investigao alternativos; d) O estudante competente em informa- identifica lacunas na informao recuo sabe refinar a estratgia de busca perada e capaz de determinar se ter quando necessrio; que revisar a estratgia de busca; - repete a busca utilizando a estratgia revisada conforme seja necessrio. - seleciona entre vrias tecnologias a mais adequada para a tarefa de recuperar a informao que necessita (por exemplo: funes de copiar/colar, fotocopiar, escanear, etc.); - cria um sistema para organizar as ine) O estudante competente em informaformaes; o recupera, registra e gerencia a informao e suas fontes; - sabe diferenciar tipos diferentes de fontes citadas e compreende os elementos e a sintaxe correta de uma citao em uma ampla gama de recursos; - registra toda a informao pertinente de uma citao para referncias futuras; - utiliza vrias tecnologias para gerenciar a informao que possui armazenada e organizada. - l o texto e seleciona as ideias principais; - redige os conceitos textuais com as prprias palavras e seleciona a) capaz de resumir as ideias princicom propriedade os dados; pais a extrair da informao reunida; - identifica com exatido o material que utilizar para citar adequadamente de forma textual. - Avalia e compara informaes de vrias fontes para verificar sua confiabilida-

Resultado esperado

195
Padro Indicador Resultado esperado
de, validade, correo, autoridade, oportunidade e ponto de vista ou preconceito; b) O estudante competente em informa- analisa a estrutura e lgica dos arguo articula e aplica alguns critrios inimentos e mtodos de apoio; ciais para avaliar a informao e suas Norma 3: O estudante competen- fontes; - reconhece os prejuzos, o engano ou a te em informao avalia a informanipulao;

mao e suas fontes de forma crtica e incorpora a informao selecionada sua prpria base de conhecimentos e ao seu sistema de valores.

- identifica o contexto cultural, fsico ou de outro tipo dentro do qual a informao foi criada e compreende o impacto do contexto na hora de interpretar a informao. - reconhece a inter-relao entre conceitos e os combina em novos enunciados primrios potencialmente teis e com o c) O estudante competente em informa- apoio das evidencias correspondentes; o capaz de sintetizar as ideias principais para construir novos conceitos; - estende, quando possvel, a sntese inicial para um nvel maior de abstrao para construir novas hipteses que possam requerer informao adicional; - utiliza os computadores e outras tecnologias para estudar a interao das ideias e outros fenmenos. d) O estudante competente em informa- - pode determinar se a informao sao compara os novos conhecimentos tisfatria para a investigao ou outras com os anteriores para determinar o va- necessidades de informao; lor adicionado, contradies ou outras caractersticas nicas da informao; - utiliza critrios selecionados conscientemente para estabelecer se uma informao contradiz ou verifica a informao obtida de outras fontes; - faz concluses baseadas na informao obtida; - comprova as teorias com as tcnicas apropriadas da disciplina (por exemplo: simuladores, experimentos); - pode chegar a determinar o grau de probabilidade da correo, colocando em dvida a fonte dos dados, as limitaes das estratgias e ferramentas utilizadas para reunir a informao, e as concluses razoveis; - integra a nova informao com a informao e o conhecimento prvios; - seleciona a informao que oferece evidencias sobre o tema que est estudando. e) O estudante competente em informao pode determinar se o novo conhecimento tem algum impacto sobre o sistema de valores do indivduo e tomar as medidas adequadas para reconciliar as diferenas; - investiga os diferentes pontos de vista encontrados nos documentos; - pode determinar se incorpora ou despreza os pontos de vista encontrados. - participa ativamente das discusses

196
Padro Indicador
f) O estudante competente em informao valida a compreenso e interpretao da informao por meio de intercmbio de opinies de outros estudantes, especialistas no tema e profissionais em exerccio;

Resultado esperado
em classe e de outro tipo; - participa de foros de comunicao eletrnica estabelecidos como parte da disciplina para estimular o discurso sobre os temas (por exemplo: correio eletrnico, boletins eletrnicos, etc.); - busca a opinio de especialistas atravs de diferentes mecanismos (por exemplo: entrevistas, correio eletrnico, etc.). - pode determinar se a necessidade original de informao foi satisfeita ou se requer informao adicional;

g) O estudante competente em informao capaz de determinar se a formula- revisa a estratgia de busca e incorpoo inicial da pergunta deve ser revisara conceitos adicionais conforme a neda; cessidade; - revisa as fontes de recuperao da informao utilizada e inclui outras, conforme a necessidade. a) O estudante competente em informao aplica a informao anterior e a nova para o planejamento e criao de um produto ou atividade particular; - organiza o contedo de forma que sustente os fins e formatos do produto ou da atividade (por exemplo: esquemas, rascunhos, painis com diagramas, etc.); - articula o conhecimento e as habilidades adquiridas em experincias anteriores no planejamento e criao do produto ou da atividade; - integra a informao nova com a anterior, incluindo citaes e parfrases, de forma que apoie a finalidade do produto ou atividade;

Norma 4: O estudante competente em informao, a ttulo individual ou como membro de um grupo, utiliza a informao eficazmente para cumprir um pro- b) O estudante competente em informapsito especfico. o revisa o processo de desenvolvimento do produto ou atividade;

- trata textos digitais, imagens e dados, conforme a necessidade, transferindo-os da localizao e formatos originais a um novo contexto. - mantm um dirio ou guia de atividades relacionadas com o processo de busca, avaliao e comunicao da informao; - reflete sobre xitos, fracassos e estratgias alternativas anteriores.

c) O estudante competente em informa- - elege e mantm o formato de comunio capaz de comunicar aos demais cao que melhor apoie a finalidade do com eficcia o produto ou atividade; produto ou da atividade para a audincia escolhida, - utiliza uma gama de aplicaes das tecnologias da informao na hora de criar o produto ou a atividade; - incorpora princpios de planejamento e comunicao; - comunica com clareza e com um estilo que serve aos fins da audincia escolhida.

197
Padro Indicador Resultado esperado
- identifica e discute sobre questes relacionadas com a intimidade, privacidade e segurana em meio tanto impresso como eletrnico; a) o estudante competente em informao compreende as questes ticas, le- identifica e discute sobre as questes gais e sociais que envolvem a informarelacionadas com a censura e a liberdao e as tecnologias da informao; de de expresso; - demonstra compreenso das questes de propriedade intelectual, dos direitos de reproduo e uso correto dos materiais escolhidos e da legislao sobre os direitos autorais. - participa de discusses eletrnicas seguindo as prticas comumente aceitas; - utiliza as formas de acesso aprovadas e demais formas de identificao para o acesso aos recursos informacionais; b) O estudante competente em informao se atm e cumpre as regras e polticas institucionais, assim como as normas de cortesia em relao ao acesso e uso dos recursos informacionais; - cumpre as normas institucionais sobre o acesso aos recursos informacionais; - preserva a integridade dos recursos informacionais, dos equipamentos, dos sistemas e das instalaes; - obtm e armazena de forma legal textos, dados, imagens ou sons; - compreende as polticas da instituio em relao investigao com seres humanos. c) O estudante competente em informa- - seleciona um estilo apropriado de o reconhece a utilizao de suas fon- apresentao documental e o utiliza de tes de informao na hora de comunicar modo consistente ao citar as fontes. o produto ou a atividade;

Norma 5: O estudante competente em informao compreende muitos dos problemas e questes econmicas, legais e sociais relacionadas ao uso da informao, e acessa e utiliza a informao de forma tica e legal;

Fonte: Information Literacy Competency Standards for Higher Education - ACRL (2000)