Sealtica.

La sealtica es la parte de la ciencia de la comunicacin visual que estudia las relaciones funcionales entre los signos de orientacin en el espacio y los comportamientos de los individuos. Al mismo tiempo es la tcnica que organiza y regula estas relaciones. La sealtica tiene un potencial didctico y autodidctico, como modo de relacin con los individuos y su entorno cotidiano. La sealtica constituye una disciplina tcnica que colabora con la ingeniera de la organizacin, la arquitectura, el acondicionamiento del espacio y la ergonoma, bajo el mbito del diseo grfico. La sealtica responde a la necesidad de informacin y/o de orientacin provocada por la movilidad social (fenmeno contemporneo que responde al flujo de grupos de personas de diferentes orgenes geogrficos y caractersticas socioculturales, de un punto a otro, por diferentes motivos), y la proliferacin de servicios pblicos y privados en diversos mbitos, como servicios comerciales, de transporte, seguridad, circulacin, ocio, etc. La movilidad social ya mencionada implica una idea de circunstancialidad, es decir que el paso por determinados espacios y la permanencia en determinados lugares es espordica (debido a la actividad itinerante), por lo tanto esto conlleva a situaciones nuevas de desconocimiento morfolgico y organizacional de estos espacios y lugares, generando ambigedad, confusin e inseguridad en las personas y en sus necesidades de actuacin. Por lo tanto, se aplica al servicio de las personas, a su orientacin en un espacio o lugar determinado, para la mejor y ms expedita accesibilidad a los servicios requeridos y para una mayor seguridad en los desplazamientos y las acciones. La sealtica responde a una necesidad de conocimiento, pero ste es superficial, provisional y efmero, pero de igual modo unvoco, preciso, seguro e inmediato. Es aqu y ahora . De este modo, se evidencia que su caracterstica esencial debe ser la universalidad y la instantaneidad informativa. Por lo tanto, se define como: Sistema instantneo e inequvoco de informacin por medio de seales visuales o mensajes espaciales de comportamiento. En la comunicacin sealtica la reaccin es de carcter mecnico o semi reflejo, o sea que funciona sin ser dirigida por la voluntad, aunque s con su consentimiento. Es decir, la comunicacin sealtica no exige esfuerzos de localizacin, de atencin ni de comprensin.

El sistema de mensajes sealticos no se impone, no pretende persuadir, convencer, inducir o influir en las decisiones de accin de las personas. Se dirige a la estructura cognoscitiva (y no emocional) del cerebro, a travs de la visin, que resulta especialmente apta para registrar conjuntos significativos, y evita cualquier esfuerzo suplementario que sera preciso para descifrar las partes. Sirve para orientar-se, es decir para que cada individuo se oriente a s mismo en funcin de sus motivaciones, intereses y necesidades particulares. Estas observaciones resultan esenciales para la comprensin de la sealtica como sistema de informacin frente a otros medios y sistemas de comunicacin. La sealtica tampoco busca dejar una huella en la memoria de la gente. sta es discreta, ya que sus mensajes se ofrecen de manera optativa al inters de las personas y, despus de cumplir su cometido de orientacin, se borran inmediatamente del campo de la conciencia, siendo exactamente esta su misin. La sealtica funciona y desaparece de inmediato de la memoria. Cabe mencionar que la sealtica no ha despertado un inters que no sea desde el punto de vista grfico y semitico. Con respecto a otras formas ms estudiadas de comunicacin, como lo son por ejemplo la prensa, el cine, la televisin, etc., la sealtica ha pasado, en cierto modo, inadvertida, desde al punto de vista sociolgico. La razn podra radicar en algunas causas, como por ejemplo en la discrecin de la sealtica y en su falta de espectacularidad , en su carcter estrictamente funcional, ya que rehuye toda justificacin emocional y esttica. La sealtica funciona a la inversa de los medios ostentosos, lo hace selectivamente, silenciosamente, discretamente. Trabaja sobre la premisa de pequeas causas, grandes efectos. La sealtica es una de las formas ms especficas y evidentes de la comunicacin funcional. Su campo de accin es de didactismo inmediato en el flujo de los actos de la vida corriente, como utilizar el metro, por ejemplo. Es ms, llega a considerarse como auto didactismo ya que se trata de la participacin activa del propio individuo. La caracterstica sealtica como sistema de mensajes es la puntualidad , es decir, acta justamente en puntos definidos del espacio de accin de los individuos. Estos puntos coinciden con las necesidades de informacin que suscita una situacin ambigua. Por ejemplo, al entrar a una playa de estacionamientos por dnde seguir ante tres posibilidades de caminos? A este tipo de situaciones se les llaman dilemticas porque plantean de inmediato una interrogacin, una duda, un momento de incertidumbre. Cuando la solucin a una situacin dilemtica ha sido claramente sealizada y propone varias opciones (posibilidades de eleccin) aparece de manera ms clara an la funcin autodidacta (es la

persona quien elige, y decide el prximo paso a dar), pues auto dirige sus actos. El individuo realiza una especie de aprendizaje por medio de datos de conocimiento que l mismo asume, toma o combina, en una actitud que es finalmente autodeterminada. En un mundo cada vez ms complejo y saturado, en el que muchas veces la enorme cantidad de informacin atrapa y aturde a los individuos, surge la siguiente pregunta, cul es el rol de la comunicacin sealtica en este universo de signos, seales y smbolos que invaden las complicaciones de la vida cotidiana? Y cual es su especificidad como lenguaje y como medio de comunicacin? Joan Costa expone que cada sistema de comunicacin es altamente especializado y, ste mismo se transforma en un modo de expresin en s, en un lenguaje. Esta especializacin intrnseca hace que cada modo de lenguaje sea particularmente apto para comunicar un determinado aspecto del mundo, mientras que puede no ser el indicado para comunicar cualquier otro. Por lo tanto resulta preponderante detectar los rasgos caractersticos y particulares de cada sistema de comunicacin, para as lograr conocer su especificidad como instrumento de interrelacin e interaccin humana. La sealtica, cmo lenguaje de comunicacin de informaciones y como medio tcnico, implica un modo y un funcionamiento sumamente distinto de los dems lenguajes y medios. La capacidad del lenguaje sealtico es perfectamente determinada y adaptada a su fin. Pero, a la vez, este sistema (unin funcional entre contenido, lenguaje y medio) no es apto para resolver otros problemas de comunicacin para los cuales no haya sido creado desde un principio. Y viceversa, los otros sistemas, distintos a la sealtica, tampoco son idneos para desarrollar las funciones sealticas. De esta manera, se evidencia que existe un perfecto acuerdo entre la necesidad y el sistema comunicacional que se produce de esta necesidad. La necesidad crea la funcin, y a su vez la funcin crea la forma. A modo respuesta a la pregunta inicial se puede decir que la sealtica es un rea de la comunicacin visual de caractersticas particularmente funcionales, y que como seal Costa en su libro Sealtica , la finalidad de la sealtica es funcional y organizativa; su orientacin es informativa y didctica; su procedimiento es visual; su cdigo est constituido por signos simblicos; su lenguaje icnico debe ser universal; su presencia debe ser discreta y puntual; su estrategia de contacto debe ser mediante mensajes in situ; su funcionamiento debe ser automtico e instantneo y que su espacialidad debe ser secuencial y discontinua.