Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
1 WSTP
Konwergencja komputerw PC i telefonw komrkowych, czego efektem s smartfony i tablety jest faktem. Fascynacja nowymi narzdziami i sposobami komunikacji, ktra rodzi si na rynku commodity, zachca do stosowania ich w biznesie, szczeglnie tam, gdzie w sposb prowadzenia biznesu wpisana jest mobilno pracownikw.
Wszystkie przedsibiorstwa typu utilities (np. przedsibiorstwa energetyczne, wodocigowe, ciepownicze etc), sieci handlowe i vendingowe, firmy ubezpieczeniowe i wiele innych, dla ktrych mobilno jest immanentn cech ich biznesu, spogldaj w kierunku tych rozwiza z duym zainteresowaniem. Widz tu kolejna szans na budow rzeczywistej przewagi konkurencyjnej opartej na innowacji.
Powody, dla ktrych firmy rozwaaj wykorzystanie mobilnoci do dziaa operacyjnych obok opisanej powyej konwergencji i konsumeryzacji - jest wiele. Najwaniejsze zwizane s z podniesieniem efektywnoci pracy i jakoci obsugi klienta.
2 STRATEGIA MOBILNOCI
Podejcie do tematu mobilnoci wymaga rozwagi i metodyki. Mimo swojej powszechnoci, mobilno korporacyjna jest bardzo wymagajca. Wynika to z duego zrnicowania telefonw komrkowych i urzdze mobilnych, rnorodnoci systemw operacyjnych i funkcji uytkowych (np. GPS: Geographic Positioning System, NFC: Near Field Communication). Dodatkowym zagadnieniem jest polityka bezpieczestw dla urzdze mobilnych oraz zarzdzanie aplikacjami. Wszystkie te zagadnienia dobrze gdy s, na wzr Strategii IT, objte metodyczn Strategi Mobilnoci, dobrze skorelowan ze Strategi Biznesow organizacji. DC S.A. oferuje swoim klientom systematyczne podejcie projektowe, efektem ktrego jest wypracowanie i wdroenie Strategii Mobilnoci dla danego przedsibiorstwa.
ograniczenia w zakresie instalacji i usuwania aplikacji lub dostpu uytkownika do okrelonych funkcji telefonu.
2.2.1 Etap 1:
Zrozumienie stanu biecego potrzeb Zdefiniowanie potrzeb interesariuszy Rezygnacj z papieru Wypracowanie pomysu realizacyjnego Wdroenie pilotaowe
2.2.2
Etap 2:
Opracowanie zaoe dwukierunkowej integracji rozwiza mobilnych z systemami IT Szkolenia i rozwj umiejtnoci uytkownikw Opracowanie zasad bezpieczestwa
2.2.3 Etap 3:
Wczenie dziaa HR Rozwj dziaa motywacyjnych Implementacja mobilnoci w obszarze obsugi handlowej I serwisowej klienta
Wan wskazwk rozwoju mobilnoci w organizacji jest, by zacz od procesw wewntrznych, a dopiero po uzyskaniu penej asymilacji zespou pracowniczego z now technologi projektowa zastosowanie tych rozwiza w operacjach po stronie klienta.
3 ARCHITEKTURA TRJKTA
Architektura rozwiza mobilnych jest podobna do tych stosowanych w klasycznym IT. Wymaga trzech skadnikw: Serwera Aplikacji Biznesowej, Urzdzenia Mobilnego (z klientem Aplikacji Biznesowej na smartfonie/tablecie) oraz Serwera Pomocniczego z systemem do zarzadzania urzdzeniami i aplikacjami mobilnymi wyposaonego w specjalizowany system zarzdzania np. FAMOC (patrz: Famoc na www.dc.com.pl). Gwnym zadaniem tego serwera jest zdalne zarzdzanie i bezpieczestwo urzdze mobilnych i aplikacji na nich zainstalowanych. Na rysunku poniej zaprezentowana zostaa typowa konfiguracja architektury systemowej rozwiza mobilnych.
Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony www.dc.com.pl i do kontaktu telefonicznego Mobile: (48) 517 517 601 lub mailowego: dariusz.kakol@dc.com.pl