Http

El trmino http quiere decir "Hypertext Transfer Protocol", en espaol "Protocolo de Transferencia de Hipertexto". Para los que no tienen experiencia en trminos computacionales, esto puede parecer complicado, pero en realidad no lo es si examinamos este asunto por partes. Un protocolo es un conjunto de reglas a seguir, o lenguaje en comn, y en este caso es conjunto de reglas a seguir son para publicar pginas web o HTML. El hipertexto se refiere a texto comn con algunos atributos propios de las pginas en Internet, como lo son los enlaces. Por lo tanto http es un conjunto de reglas acordadas para transferir texto con atributos propios de la Internet. Bastante sencillo. Todas las pginas web estn escritas en lenguaje de hypertexto (hypertextmarkuplanguage (HTML)), por lo que el hipertexto es el contenido de las pginas web. El protocolo de transferencia es el sistema mediante el cual se transfiere informacin entre los servidores y los clientes (por ejemplo los navegadores). Hay una versin de http para la transferencia segura de informacin llamada https que puede utilizar cualquier mtodo de cifrado siempre que sea entendido tanto por el servidor como por el cliente.

QUE ES FAT Y QUE ES NTFS?

El FAT (File AllocationTable o "tabla de ubicacin de archivos") es un sistema de ordenamiento de los archivos en el disco rgido que usaba MSDOS y versiones de Windows anteriores a XP. Se usa tambin para acomodar los archivos en los disquetes. Con la misma funcin que el anterior, el NTFS (New Technology File System) es un sistema moderno, complejo y eficiente, diseado para Windows NT y luego para Windows XP. Gracias a este sistema, es posible comprimir y encriptar los archivos. NTFS NTFS (del ingls New Technology File System) es un sistema de archivos de Windows NT incluido en las versiones de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista y Windows 7. Est basado en el sistema de archivos HPFS de IBM/Microsoft usado en el sistema operativo OS/2, y tambin tiene ciertas influencias del formato de archivos HFS diseado por Apple. NTFS permite definir el tamao del clster, a partir de 512 bytes (tamao mnimo de un sector) de forma independiente al tamao de la particin. Es un sistema adecuado para las particiones de gran tamao requeridas en estaciones de trabajo de alto rendimiento y servidores puede manejar volmenes de, tericamente, hasta 2641 clsteres. En la prctica, el mximo volumen NTFS soportado es de 2321 clsteres (aproximadamente 16 TiB usando clsteres de 4 KiB). Su principal inconveniente es que necesita para s mismo una buena cantidad de espacio en disco duro, por lo que no es recomendable su uso en discos con menos de 400 MiB libres.

Pop3
POP3 est diseado para recibir correo, no para enviarlo; le permite a los usuarios con conexiones intermitentes o muy lentas (tales como las conexiones por mdem), descargar su correo electrnico mientras tienen conexin y revisarlo posteriormente

incluso estando desconectados. Cabe mencionar que la mayora de los clientes de correo incluyen la opcin de dejar los mensajes en el servidor, de manera tal que, un cliente que utilice POP3 se conecta, obtiene todos los mensajes, los almacena en la computadora del usuario como mensajes nuevos, los elimina del servidor y finalmente se desconecta. En contraste, el protocolo IMAP permite los modos de operacin conectado y desconectado. Los clientes de correo electrnico que utilizan IMAP dejan por lo general los mensajes en el servidor hasta que el usuario los elimina directamente. Esto y otros factores hacen que la operacin de IMAP permita a mltiples clientes acceder al mismo buzn de correo. La mayora de los clientes de correo electrnico soportan POP3 IMAP; sin embargo, solo unos cuantos proveedores de internet ofrecen IMAP como valor agregado de sus servicios.

Simple Mail Transfer Protocol

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Protocolo Simple de Transferencia de Correo, es un protocolo de la capa de aplicacin. Protocolo de red basado en textos utilizados para el intercambio de mensajes de correo electrnico entre computadoras u otros dispositivos (PDA's, telfonos mviles, etc.). Est definido en el RFC 2821 y es un estndar oficial de Internet. SMTP se basa en el modelo cliente-servidor, donde un cliente enva un mensaje a uno o varios receptores. La comunicacin entre el cliente y el servidor consiste enteramente en lneas de texto compuestas por caracteres ASCII. El tamao mximo permitido para estas lneas es de 1000 caracteres. Las respuestas del servidor constan de un cdigo numrico de tres dgitos, seguido de un texto explicativo. El nmero va dirigido a un procesado automtico de la respuesta por autmata, mientras que el texto permite que un humano interprete la respuesta. En el protocolo SMTP todas las rdenes, rplicas o datos son lneas de texto, delimitadas por el carcter <CRLF>. Todas las rplicas tienen un cdigo numrico al comienzo de la lnea. En el conjunto de protocolos TCP/IP, el SMTP va por encima del TCP, usando normalmente el puerto 25 en el servidor para establecer la conexin

Qu es la BIOS ?
La BIOS (Basic Input Output System, Sistema de entrada/salida bsico) es una memoria ROM, EPROM o FLASH-Ram la cual contiene las rutinas de ms bajo nivel que hace posible que el ordenador pueda arrancar, controlando el teclado, el disco y la disquetera permite pasar el control al sistema operativo. Adems, la BIOS se apoya en otra memoria, la CMOS (llamada as porque suele estar hecha con esta tecnologa), que almacena todos los datos propios de la configuracin del ordenador, como pueden ser los discos duros que tenemos instalados, nmero de cabezas, cilindros, nmero y tipo de disqueteras, la fecha, hora, etc..., as como otros parmetros necesarios para el correcto funcionamiento del ordenador. Esta memoria est alimentada constantemente por una batera, de modo que, una vez apaguemos el ordenador no se pierdan todos esos datos que nuestro ordenador necesita para funcionar. Ahora todas las placas suelen venir con una pila tipo botn, la cual tiene una duracin de unos 4 5 aos (aunque esto puede ser muy variable), y es muy fcil de reemplazar. Antiguamente, las placas traan una pila corriente soldada en la placa base, lo que dificultaba muchsimo el cambio, adems de otros problemas como que la pila tuviera prdidas y se sulfataran sta y la placa.

Adems, la BIOS contiene el programa de configuracin, es decir, los mens y pantallas que aparecen cuando accedemos a los parmetros del sistema, pulsando una secuencia de teclas durante el proceso de inicializacin de la mquina.

SISTEMA BINARIO
El sistema binario es un sistema de numeracin en el que los nmeros se representan utilizando las cifras cero y uno, esto es infomtica tiene mucha importancia ya que las computadoras trabajan internamente con 2 niveles de voltaje lo que hace que su sistema de numeracin natural sea binario, por ejemplo 1 para encendido y 0 para apagado. Todas aquellas personas que se dedican a la informtica es fundamental tener hablidad con este tipo de numeracin. En este artculo voy a explicar un poco cmo se utiliza y en que consiste el sistema binario. En binario, tan slo existen dos dgitos, el cero y el uno. Hablamos, por tanto, de un sistema en base dos, en el que 2 es el peso relativo de cada cifra respecto de la que se encuentra a la derecha. Es decir: An, An-1, .., A5, A4, A3, A2, A1, A0

Sistema Hexadecimal
Un gran problema con el sistema binario es la verbosidad. Para representar el valor 20210 se requieren ocho dgitos binarios, la versin decimal slo requiere de tres dgitos y por lo tanto los nmeros se representan en forma mucho ms compacta con respecto al sistema numrico binario. Desafortunadamente las computadoras trabajan en sistema binario y aunque es posible hacer la conversin entre decimal y binario, ya vimos que no es precisamente una tarea cmoda. El sistema de numeracin hexadecimal, o sea de base 16, resuelve este problema (es comn abreviar hexadecimal como hex aunque hex significa base seis y no base dieciseis). El sistema hexadecimal es compacto y nos proporciona un mecanismo sencillo de conversin hacia el formato binario, debido a sto, la mayora del equipo de cmputo actual utiliza el sistema numrico hexadecimal. Como la base del sistema hexadecimal es 16, cada dgito a la izquierda del punto hexadecimal representa tantas veces un valor sucesivo potencia de 16, por ejemplo, el nmero 123416 es igual a: 1*163 + 2*162 + 3*161 + 4*160 lo que da como resultado: 4096 + 512 + 48 + 4 = 466010 Cada dgito hexadecimal puede representar uno de dieciseis valores entre 0 y 1510. Como slo tenemos diez dgitos decimales, necesitamos inventar seis dgitos adicionales para representar los valores entre 1010 y 1510. En lugar de crear nuevos simbolos para estos dgitos, utilizamos las letras A a la F. La conversin entre hexadecimal y binario es sencilla, considere la siguiente tabla: Binario Hexadecimal 0000 0001 0010 0011 0100 0 1 2 3 4

0101 0110 0111 1000 1001 1010 1011 1100 1101 1110 1111

5 6 7 8 9 A B C D E F

Sistema Octal
El sistema de numeracin octal es tambin muy usado en la computacin por tener una base que es potencia exacta de 2 o de la numeracin binaria. Esta caracterstica hace que la conversin a binario o viceversa sea bastante simple. El sistema octal usa 8 dgitos (0,1,2,3,4,5,6,7) y tienen el mismo valor que en el sistema de numeracin decimal. Como el sistema de numeracin octal usa la notacin posicional entonces para el nmero 3452.32q tenemos: 2*(80) + 5*(81) + 4*(82) + 3*(83) + 3*(8-1) + 2*(8-2) = 2 + 40 + 4*64 + 64 + 3*512 + 3*0.125 + 2*0.015625 = 2 + 40 + 256 + 1536 + 0.375 + 0.03125 = 1834 + 40625dentonces, 3452.32q = 1834.40625d El subindice q indica nmero octal, se usa la letra q para evitar confusin entre la letra o y el nmero 0. El zcalo (socket en ingls) es un sistema electromecnico de soporte y conexin elctrica, instalado en la placa base, que se usa para fijar y conectar un microprocesador. Se utiliza en equipos de arquitectura abierta, donde se busca que haya variedad de componentes permitiendo el cambio de la tarjeta o el integrado. En los equipos de arquitectura propietaria, los integrados se sueldan sobre la placa base, como sucede en las videoconsolas. Existen variantes desde 40 conexiones para integrados pequeos, hasta ms de 1300 para microprocesadores, los mecanismos de retencin del integrado y de conexin dependen de cada tipo de zcalo, aunque en la actualidad predomina el uso de zcalo ZIF (pines) o LGA (contactos). El zcalo va soldado sobre la placa base de manera que tiene conexin elctrica con los circuitos del circuito impreso. El procesador se monta de acuerdo a unos puntos de gua (borde de plstico, indicadores grficos, pines o agujeros restantes) de manera que cada pin o contacto quede alineado con el respectivo punto del zcalo. Alrededor del rea del zcalo, se definen espacios libres, se instalan elementos de sujecin y agujeros, que permiten la instalacin de dispositivos de disipacin de calor, de manera que el procesador quede entre el zcalo y esos disipadores.

Bus De Datos
Principio del formulario Final del formularioTeniendo en cuenta las mencionadas
w w w .mitecnolog w w w .mitecnolog

limitaciones del bus AT y la infalibilidad de los buses EISA y MCA para asentarse en el mercado, en estos aos se han ideado otros conceptos de bus. Se inici con el llamado Vesa Local Bus (VL-Bus), que fue concebido y propagado independientemente por el comit VESA, que se propuso el definir estndares en el mbito de las tarjetas grficas y as por primera vez y realmente tuviera poco que ver con el diseo del bus del PC. Fueron y son todava las tarjetas grficas quienes sufren

la menor velocidad del bus AT. Por eso surgi, en el Comit VESA, la propuesta para un bus ms rpido que fue el VESA Local Bus. El Bus de Datos trabaja en conjuncin con el Bus de Direcciones para transportar los datos a travs del computador. El tamao del Bus de Datos puede ser de 16, 32 o 64 bits.

LECTOR OPTICO
Los lectores pticos de marcas son sistemas que aceptan informacin escrita a mano y la transforman en datos binarios inteligibles por el ordenador, central. El usuario se limita a marcar con su lpiz ciertas reas preestablecidas del documento que representan posibles opciones o preguntas. Estos documentos pueden ser ledos posteriormente, a gran velocidad, por un ordenador con un lector ptico de marcas. Este detecta las zonas preestablecidas que estn marcadas. Esta forma de introducir datos en la ordenador es til, por ejemplo, para corregir exmenes de tipo test, escrutar quinielas, valorar encuestas, etc

BASE DE DATOS
Una base de datos o banco de datos (en ocasiones abreviada con la sigla BD o con la abreviatura b. d.) es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemticamente para su posterior uso. En este sentido, una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayora por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta. Actualmente, y debido al desarrollo tecnolgico de campos como la informtica y la electrnica, la mayora de las bases de datos estn en formato digital (electrnico), que ofrece un amplio rango de soluciones al problema de almacenar datos. Existen programas denominados sistemas gestores de bases de datos, abreviado SGBD, que permiten almacenar y posteriormente acceder a los datos de forma rpida y estructurada. Las propiedades de estos SGBD, as como su utilizacin y administracin, se estudian dentro del mbito de la informtica. Las aplicaciones ms usuales son para la gestin de empresas e instituciones pblicas. Tambin son ampliamente utilizadas en entornos cientficos con el objeto de almacenar la informacin experimental.

Registro (base de datos)

En informtica, o concretamente en el contexto de una base de datos relacional, un registro (tambin llamado fila o tupla) representa un objeto nico de datos implcitamente estructurados en una tabla. En trminos simples, una tabla de una base de datos puede imaginarse formada de filas y columnas o campos. Cada fila de una tabla representa un conjunto de datos relacionados, y todas las filas de la misma tabla tienen la misma estructura. Un registro es un conjunto de campos que contienen los datos que pertenecen a una misma repeticin de entidad. Se le asigna automticamente un nmero consecutivo (nmero de registro) que en ocasiones es usado como ndice aunque lo normal y prctico es asignarle a cada registro un campo clave para su bsqueda. La estructura implcita de un registro y el significado de los valores de sus campos exige que dicho registro sea entendido como una sucesin de datos, uno en cada columna de la tabla. La fila se interpreta entonces como una variable relacional

compuesta por un conjunto de tuplas, cada una de las cuales consta de dos tems: el nombre de la columna relevante y el valor que esta fila provee para dicha columna.

Entidad en una base de datos

En bases de datos, una entidad es la representacin de un objeto o concepto del mundo real que se describe en una base de datos. Una entidad se describe en la estructura de la base de datos empleando un modelo de datos. Por ejemplo, nombres de entidades pueden ser: Alumno, Empleado, Artculo, etc. Cada entidad est constituida por uno o ms atributos. Por ejemplo, la entidad "Alumno" podra tener los atributos: nombre, apellido, ao de nacimiento, etc. En el modelo de entidad-relacin se emplean dos tipos de entidades: entidad fuerte y entidad dbil. Las entidades fuertes tienen atributos claves, en tanto las entidades dbiles no tienen atributos claves propios.

Base de datos relacional

Una base de datos relacional es una base de datos que cumple con el modelo relacional, el cual es el modelo ms utilizado en la actualidad para implementar bases de datos ya planificadas. Permiten establecer interconexiones (relaciones) entre los datos (que estn guardados en tablas), y a travs de dichas conexiones relacionar los datos de ambas tablas, de ah proviene su nombre: "Modelo Relacional". Tras ser postuladas sus bases en 1970 por Edgar Frank Codd, de los laboratorios IBM en San Jos (California), no tard en consolidarse como un nuevo paradigma en los modelos de base de datos.[] Caractersticas Una base de datos relacional se compone de varias tablas o relaciones. No pueden existir dos tablas con el mismo nombre ni registro. Cada tabla es a su vez un conjunto de registros (filas y columnas). La relacin entre una tabla padre y un hijo se lleva a cabo por medio de las claves primarias y ajenas (o forneas). Las claves primarias son la clave principal de un registro dentro de una tabla y stas deben cumplir con la integridad de datos. Las claves ajenas se colocan en la tabla hija, contienen el mismo valor que la clave primaria del registro padre; por medio de stas se hacen las relaciones.

Tipos de relaciones.

Se pueden distinguir tres tipos de relaciones: Relacin Uno a Uno: Cuando un registro de una tabla slo puede estar relacionado con un nico registro de la otra tabla y viceversa. Por ejemplo: tenemos dos tablas una con los datos de diferentes poblaciones y otra con una lista de Alcaldes, una poblacin slo puede tener un alcalde, y un alcalde lo ser nicamente de una poblacin. Relacin Uno a Varios: Cuando un registro de una tabla (tabla secundaria) slo puede estar relacionado con un nico registro de la otra tabla (tabla principal) y un registro de la otra tabla (tabla principal) puede tener ms de un registro relacionado en la primera tabla (tabla secundaria). Por ejemplo: tenemos dos tablas una con los datos de diferentes poblaciones y otra con los habitantes, una poblacin puede tener ms de un habitante, pero un habitante pertenecer (estar empadronado) en una nica poblacin. Relacin Varios a Varios: Cuando un registro de una tabla puede estar relacionado con ms de un registro de la otra tabla y viceversa. Por ejemplo: tenemos dos tablas una con los datos de clientes y otra con los artculos que se venden en la empresa, una cliente podr realizar un pedido con varios artculos, y un artculo podr ser vendido a ms de un cliente. Las relaciones varios a varios se suelen representar definiendo una tabla intermedia entre las dos tablas. Siguiendo el ejemplo anterior sera definir una tabla lineas de pedido relacionada con clientes y con artculos.

ESTRUCTURA DE LA BASE DE DATOS

Aunque las bases de datos CDS/ISIS pueden parecerse a simple vista como un archivo de informacin, en realidad consisten en varios archivos lgicamente interrelacionados pero fsicamente diferentes. La administracin de los archivos fsicos es responsabilidad de CDS/ISIS y el usuario normalmente no necesita conocer su estructura en detalle para operar una base de datos. No obstante, algunos conocimientos bsicos sobre los objetivos y funciones de los archivos principales asociados a una base de datos pueden ayudar a un mejor entendimiento del sistema. (El usuario con inters en mayores detalles tcnicos encontrar una descripcin detallada del formato fsico de una base de datos en los apndices G y H ("Estructura del archivo maestro y formato de los registros", y "Estructura del archivo invertido y formato de los registros")
Que es la epecialidad

Una especialidad es un rea especfica de especializacin. Estos proveedores de atencin mdica a menudo cuentan con una capacitacin avanzada y limitan sus servicios a su especialidad, como urologa, podiatra y oftalmologa INTRODUCCION

Resulta de gran trascendencia analizar la gestin administrativa de las empresas comerciales en especial la gestin que ha desarrollo la empresa, Comercial Pedro Corto la cual ha sido una administracin muy efectiva. A pesar de la ubicacin geogrfica de esta empresa. La gestin administrativa es uno de los temas ms importantes a la hora de tener un negocio ya que de ella va depender el xito o fracaso de la empresa. En los aos hay mucha competencia por lo tanto hay que retroalimentarse en cuanto al tema.

Comercial Pedro Corto es la primera empresa comercial establecida en el Distrito Municipal de Pedro Corto. En esta ofrecemos un panorama general acerca de las actividades que realizan las empresas comerciales. Con la realizacin de esta investigacin buscamos satisfacer las inquietudes que nos motivaron a realizar dicho estudio ya que, entendemos que sern de gran beneficio en nuestro conocimiento y desarrollo. Esta investigacin est compuesta por cuatro captulos desarrollados de la siguientes manera: El primer Captulo se analizan la empresa en general, sus caractersticas, naturaleza, entre otras. El segundo Captulo trata las empresas comerciales, su clasificacin, el proceso administrativo y el marco legal de las mismas. El tercer Captulo trata la gestin administrativa y la evolucin de sta. El cuarto Captulo aborda el tema a investigar referente a "Comercial Pedro Corto C. x A".
Competencias

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin

Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES de PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea CLIENTE Tecnolgica DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE Resultados LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE de EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL Aprendizaje PROCESO ADMINISTRATIVO AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea CLIENTE Tecnolgica PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA REALIZACIN DE LAS Resultados ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD de ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

160

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS de VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS Aprendizaje COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN

EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

100

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

Resultados de Aprendizaje

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea CLIENTE Tecnolgica APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y Resultados PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA de EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, Aprendizaje DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Nombre

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL de CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN Aprendizaje DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWAREHARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR

ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

Lnea CLIENTE Tecnolgica

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS Resultados SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO de SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA Aprendizaje CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Nombre

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Conocimient - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y o Concepto Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos - Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia - Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. - Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-SubjetividadIntersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica Coherencia - Autonoma - Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y

emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, - Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad

Ambiental - Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas - Desarrollo a Escala Humana Conceptos de pblico y privado - Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. - Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis - Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. - Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin,

clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. Conocimient - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten o Proceso la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. - Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. - Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas - Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. - Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del

riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. - Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. - Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. - Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a

los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. - Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin - ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. - Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

Perfil del Instructor

Duracin Maxima (Meses)

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA de EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA Aprendizaje FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y

EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

110

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA Resultados CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR TABULAR, DE de ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA Aprendizaje ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

580

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN de CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

180

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE de PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O Aprendizaje CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO

CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Nombre

PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea CLIENTE Tecnolgica PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Resultados DE LA ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE de CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

150

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,DESPACHAR Resultados LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA de LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS Aprendizaje TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de

Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea CLIENTE Tecnolgica VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES de PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE Resultados LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE de EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL Aprendizaje PROCESO ADMINISTRATIVO AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea CLIENTE Tecnolgica PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA REALIZACIN DE LAS Resultados ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD de ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

160

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS de VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS Aprendizaje COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL

REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

100

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

Resultados de Aprendizaje

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS de ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y Aprendizaje ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN,

TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Nombre

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL de CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN Aprendizaje DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWAREHARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN

DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

CLIENTE

Tecnolgica COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS Resultados SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO de SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA Aprendizaje CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Nombre

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Conocimient - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y o Concepto Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos - Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia - Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. - Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-SubjetividadIntersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica Coherencia - Autonoma - Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal -

Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, - Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico -

Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental - Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas - Desarrollo a Escala Humana Conceptos de pblico y privado - Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. - Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis - Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. - Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. -

Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. Conocimient - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten o Proceso la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. - Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. - Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas - Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. - Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas

y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. - Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. - Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. - Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de

aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. - Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin - ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. - Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

Perfil del Instructor

Duracin Maxima (Meses)

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA de EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA Aprendizaje FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE

TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

110

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA Resultados CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR TABULAR, DE de ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA Aprendizaje ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

580

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN de CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

180

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE de PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O Aprendizaje CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO

CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Nombre

PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea CLIENTE Tecnolgica PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Resultados DE LA ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE de CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

150

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,DESPACHAR Resultados LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA de LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS Aprendizaje TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de

Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea CLIENTE Tecnolgica VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES de PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE Resultados LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE de EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL Aprendizaje PROCESO ADMINISTRATIVO AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea CLIENTE Tecnolgica PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA REALIZACIN DE LAS Resultados ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD de ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

160

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS de VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS Aprendizaje COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL

REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

100

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

Resultados de Aprendizaje

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS de ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y Aprendizaje ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN,

TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Nombre

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL de CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN Aprendizaje DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWAREHARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN

DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

CLIENTE

Tecnolgica COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS Resultados SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO de SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA Aprendizaje CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Nombre

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Conocimient - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y o Concepto Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos - Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia - Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. - Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-SubjetividadIntersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica Coherencia - Autonoma - Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal -

Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, - Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico -

Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental - Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas - Desarrollo a Escala Humana Conceptos de pblico y privado - Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. - Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis - Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. - Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. -

Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. Conocimient - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten o Proceso la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. - Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. - Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas - Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. - Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas

y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. - Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. - Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. - Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de

aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. - Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin - ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. - Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

Perfil del Instructor

Duracin Maxima (Meses)

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA de EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA Aprendizaje FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE

TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

110

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA Resultados CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR TABULAR, DE de ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA Aprendizaje ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

580

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN de CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

180

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE de PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O Aprendizaje CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO

CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Nombre

PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea CLIENTE Tecnolgica PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Resultados DE LA ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE de CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

150

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,DESPACHAR Resultados LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA de LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS Aprendizaje TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de

Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES de PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea DISEO Tecnolgica DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE Resultados LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE de EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL Aprendizaje PROCESO ADMINISTRATIVO AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea CLIENTE Tecnolgica PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA REALIZACIN DE LAS Resultados ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD de ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

160

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS de VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS Aprendizaje COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL

REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

100

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

Resultados de Aprendizaje

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea DISEO Tecnolgica Resultados APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS de ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y Aprendizaje ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN,

TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Nombre

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL de CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN Aprendizaje DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWAREHARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN

DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

CLIENTE

Tecnolgica COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS Resultados SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO de SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA Aprendizaje CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Nombre

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Conocimient - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y o Concepto Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos - Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia - Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. - Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-SubjetividadIntersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica Coherencia - Autonoma - Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal -

Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, - Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico -

Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental - Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas - Desarrollo a Escala Humana Conceptos de pblico y privado - Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. - Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis - Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. - Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. -

Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. Conocimient - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten o Proceso la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. - Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. - Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas - Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. - Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas

y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. - Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. - Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. - Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de

aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. - Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin - ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. - Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

Perfil del Instructor

Duracin Maxima (Meses)

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA de EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA Aprendizaje FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE

TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

110

Lnea DISEO Tecnolgica TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA Resultados CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR TABULAR, DE de ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA Aprendizaje ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

580

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN de CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

180

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE de PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O Aprendizaje CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO

CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Nombre

PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Resultados DE LA ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE de CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

150

Lnea DISEO Tecnolgica RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,DESPACHAR Resultados LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA de LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS Aprendizaje TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de

Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES de PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea DISEO Tecnolgica DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE Resultados LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE de EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL Aprendizaje PROCESO ADMINISTRATIVO AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea CLIENTE Tecnolgica PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA REALIZACIN DE LAS Resultados ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD de ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

160

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS de VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS Aprendizaje COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL

REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

100

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

Resultados de Aprendizaje

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea DISEO Tecnolgica Resultados APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS de ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y Aprendizaje ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN,

TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Nombre

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL de CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN Aprendizaje DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWAREHARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN

DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

CLIENTE

Tecnolgica COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS Resultados SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO de SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA Aprendizaje CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Nombre

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Conocimient - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y o Concepto Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos - Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia - Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. - Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-SubjetividadIntersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica Coherencia - Autonoma - Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo -

Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, - Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental - Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas - Desarrollo a Escala Humana -

Conceptos de pblico y privado - Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. - Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis - Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. - Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin,

ventajas, desventajas. Conocimient - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten o Proceso la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. - Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. - Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas - Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. - Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de

acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. - Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. - Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. - Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje.

Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. - Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin - ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. - Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

Perfil del Instructor

Duracin Maxima (Meses)

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA de EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA Aprendizaje FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE

VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

Nombre

PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

110

Lnea DISEO Tecnolgica TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA Resultados CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR TABULAR, DE de ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA Aprendizaje ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

580

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN Resultados TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD de ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE Aprendizaje OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

180

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE de PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O Aprendizaje CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN

ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Nombre

PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE de ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL Aprendizaje PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS

ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

150

Lnea DISEO Tecnolgica Resultados RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS de NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN Aprendizaje VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,DESPACHAR LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y

PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: de SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS Aprendizaje COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE

COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del

Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea DISEO Tecnolgica DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE Resultados LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE de EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL Aprendizaje PROCESO ADMINISTRATIVO AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor

Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea CLIENTE Tecnolgica PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA REALIZACIN DE LAS Resultados ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD de ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor

CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Duracin Maxima (Meses)

160

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS Resultados DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS de FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE Aprendizaje CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

100

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

Resultados de Aprendizaje

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima 250

(Meses) Lnea DISEO Tecnolgica APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y Resultados PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA de EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, Aprendizaje DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Nombre

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWAREHARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO Resultados CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR de ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, Aprendizaje DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

180

Lnea CLIENTE Tecnolgica COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS Resultados SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO de SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA Aprendizaje CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Nombre

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Conocimient - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y o Concepto Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos - Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia - Constitucin Poltica de

Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. - Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-SubjetividadIntersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica Coherencia - Autonoma - Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, - Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. -

Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental - Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas - Desarrollo a Escala Humana Conceptos de pblico y privado - Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. - Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis - Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios,

desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. - Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. Conocimient - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten o Proceso la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. - Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. - Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y

productivas - Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. - Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. - Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las

posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. - Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. - Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. - Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin - ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. - Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles. 5

Perfil del Instructor

Duracin

Maxima (Meses) Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA de EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA Aprendizaje FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO

DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

110

Lnea DISEO Tecnolgica Resultados TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS de INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS Aprendizaje DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA

SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

580

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN Resultados GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN de CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA

ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

180

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE de PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O Aprendizaje CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN

TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Nombre

PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Resultados DE LA ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE de CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN. Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

150

Lnea DISEO Tecnolgica Resultados RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS

NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,DESPACHAR LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA de LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS Aprendizaje TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin 300

Maxima (Meses) Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES de PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea DISEO Tecnolgica DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE Resultados LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE de EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL Aprendizaje PROCESO ADMINISTRATIVO AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea CLIENTE Tecnolgica PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA REALIZACIN DE LAS Resultados ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD de ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre

CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

160

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS Resultados DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS de FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE Aprendizaje CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

100

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

Resultados de Aprendizaje

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Conocimient o Concepto

Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

250

Lnea DISEO Tecnolgica APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y Resultados PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA de EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, Aprendizaje DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Nombre

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Conocimient o Concepto Conocimient

o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

300

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWAREHARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO Resultados CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR de ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, Aprendizaje DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

Lnea CLIENTE Tecnolgica COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS Resultados SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO de SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA Aprendizaje CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Nombre

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Conocimient - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y o Concepto Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos - Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia - Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. - Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-SubjetividadIntersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica Coherencia - Autonoma - Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, - Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. -

Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental - Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas - Desarrollo a Escala Humana Conceptos de pblico y privado - Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. - Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. -

Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis - Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. - Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. Conocimient - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten o Proceso la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. - Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la

racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. - Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas - Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. - Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. - Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los

participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. - Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. - Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. - Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento

de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin - ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. - Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles. Duracin Maxima (Meses)

Lnea CLIENTE Tecnolgica Resultados CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA de EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA Aprendizaje FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA

OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

110

Lnea DISEO Tecnolgica

TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA Resultados CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR TABULAR, DE de ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA Aprendizaje ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

580

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN

GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN Resultados TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD de ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE Aprendizaje OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

180

Lnea CLIENTE Tecnolgica REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU Resultados CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA de SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN Aprendizaje ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Nombre

PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin

Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

Lnea TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Resultados DE LA ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE de CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD Aprendizaje ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre Conocimient o Concepto Conocimient o Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Instructor Duracin Maxima (Meses)

150

Lnea DISEO Tecnolgica RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,DESPACHAR Resultados LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA de LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS Aprendizaje TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.
NORMAS DE CONVIVENCIA{ julio 22, 2008 @ 3:52 am } { NORMAS DE CONVIVENCIA }

QUE ES CONVIVENCIA? Es la condicin de relacionarse con las dems personas a travs de una comunicacin permanente fundamentada en el afecto, respeto y tolerancia que permita convivir y compartir en armona con los dems en las diferentes situaciones de la vida. Las actitudes de convivencia se basan en las pautas que rigen la vida de la comunidad educativa SENA dentro y fuera de sus ambientes de aprendizaje y ellas se reflejan as:

EN LA NUESTRA VIDA DIARIA:

1. Respetando a los miembros de la comunidad educativa, siendo solidario, tolerante y prudente en la informacin. 2. Moderando las expresiones afectivas entre aprendices, evitando situaciones que incomoden a otros miembros de la comunidad educativa. 3. Cuidando la presentacin y aseo personal. 4. Cuidando el bienestar fsico y psicolgico de s mismo y de los dems. 5. Reconociendo, compartiendo y construyendo conocimiento con los compaeros y dems integrantes de la comunidad educativa. 6. Valorando la formacin como camino hacia el logro de su proyecto de vida. 7. Respetando las diferencias de: cultura, ideologa, religin y lengua propia de cada regin. 8. Enalteciendo y respetando los smbolos nacionales e institucionales. EN EL SENA:

1. Utilizar adecuadamente y con respeto los espacios del centro para el desarrollo de las actividades propias de formacin. 2. Respetar y cumplir los tiempos de formacin establecidos 3. Portar y presentar el carn de identificacin como aprendiz SENA 4. Mantener la presentacin personal acorde con la actividad y el lugar. 5. Respetar y asumir las normas de seguridad y utilizar los elementos de proteccin personal indicados para el programa de formacin. 6. No fumar, no consumir licor ni sustancias psicoactivas, estupefacientes o alucingenas 7. No ingerir alimentos y bebidas en los ambientes de aprendizaje 8. No utilizar celulares, busca personas (beepers) y dems aparatos electrnicos durante el desarrollo de las actividades de formacin. 9. Mantener la organizacin y el orden de los elementos y materiales proporcionados para la formacin 10. Optimizar el uso de recursos y materiales 11. Garantizar la correcta disposicin de los residuos slidos segn su tipo EN LOS BAOS: 1. Utilizar el bao respectivo y de manera individual. 2. Dar buen uso a los implementos y/o elementos existentes en las unidades sanitarias 3. Mantener el aseo en las paredes, sanitarios, duchas, pisos, puertas, ventanas y espejos de los baos. 4. Hacer uso racional de los recursos existentes

5. Depositar los desechos en las papeleras o lugares dispuestos para tal fin. EN LA CAFETERIA, COMEDORES O RESTAURANTES: 1. Lavar sus manos antes de cada comida. 2. Respetar el horario establecido para el servicio del consumo de alimentos. 3. Ingresar en orden, con ropa apropiada, carn de identificacin institucional y respetar el turno. 4. Mantener el volumen de voz apropiado. 5. Dar trato cortes y respetuoso a las personas que prestan el servicio 6. Practicar normas de urbanidad en la mesa 7. Cuidar los cubiertos, bandejas, mesas, sillas, saleros y dems elementos. 8. Depositar los elementos desechables en los recipientes previstos para tal fin. 9. Organizar la silla y la mesa antes de retirarse. 10. Dejar limpio el horno microondas y dems implementos despus de utilizarlos. 11. Depositar los residuos de acuerdo al tipo en los recipientes provistos para tal fin.

EN LAS UNIDADES DE INFORMACION TECNICA-BIBLIOTECAS: 1. Emplear un tono de voz apropiado

2. Apagar el celular o colocarlo en modo silencioso 3. Solicitar apoyo al responsable de la Biblioteca en caso de requerirlo 4. Dar buen uso a los libros, equipos, mobiliario y dems elementos 5. Cumplir con los tiempos previstos para prstamos y devolucin de libros o materiales de consulta 6. Cumplir con los horarios de atencin 7. Estar a paz y salvo antes de terminar su formacin. 8. No ingerir alimentos o bebidas 9. Utilizar el Internet adecuadamente para consultas e investigaciones relacionadas con los temas acadmicos. 10. Respetar el cdigo de seguridad del sistema, la configuracin del equipo y utilizar el antivirus. EN EL TRANSPORTE (Los centros de formacin que por razones particulares cuenten con transporte): 1. Ingresar al transporte en forma ordenada, en el horario establecido. 2. Portar el carn de identificacin institucional en lugar visible

3. Saludar y despedirse del conductor segn sea el caso. 4. No consumir alimentos o bebidas dentro del transporte. 5. No fumar, no consumir licor u otro tipo de sustancias dentro del vehculo 6. Asumir comportamientos seguros, manteniendo la cabeza y brazos dentro del vehculo. 7. Depositar papeles o desechos en el lugar dispuesto para ello 8. No ingresar ms del personal permitido por el conductor. 9. No sentarse en lugares no permitidos 10. Respetar los paraderos establecidos

EN LAS AREASDISPUESTAS PARA EL DESCANSO: 1. Preservar la fauna y la flora. 2. Conservar las reas comunes de descanso y circulacin limpias y agradables. 3. Utilizar adecuadamente los servicios de telfonos, ascensores y zonas comunes. 4. Depositar los residuos de acuerdo al tipo en los recipientes previstos para tal fin. 5. No fumar, no consumir, distribuir o vender bebidas alcohlicas y/o sustancias psicoactivas, estupefacientes o alucingenas.

EN EL INTERNADO (Si el Centro ofrece el servicio): 1. Cumplir los horarios establecidos para el ingreso y salida de los dormitorios. 2. Cumplir con las normas establecidas para visitas. 3. Cumplir con el pago oportuno de la cuota del servicio de internado 4. Cumplir con las responsabilidades asignadas para su cuidado. 5. Mantener el orden y aseo de los espacios asignados 6. Depositar los residuos de acuerdo al tipo en los recipientes previstos para tal fin. 7. No fumar, ingerir comercializar, promocionar, suministrar, distribuir, vender bebidas alcohlicas, psicoactivas, estupefacientes y dems alucingenos 8. Hacer buen uso de los elementos e instalaciones durante su Permanencia en el internado y no utilizarla para fines diferentes al descanso. 9. Respetar los elementos y objetos personales de los compaeros. 10. No portar armas, objetos corto punzantes, y todo aquello que pueda atentar contra la integridad fsica y moral de l a comunidad educativa.

11. Mantener los celulares en modo silencioso en horas de la noche 12. Tramitar los permisos de salida con oportunidad ante el responsable. Estas normas aplican para sitios tanto dentro de las instalaciones del SENA como en otros sitios en los cuales se realizan acciones de formacin incluyendo actividades deportivas, culturales, tecnolgicas, entre otras; y las sanciones son aplicadas por cada Centro de acuerdo con el Reglamento dl Aprendiz y aquellas normas establecidas en cada uno de los centros y/o regionales. Que son las tits