UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA UNIVERSIDAD CATLICA DE MANIZALES FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA PROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL GRUPO DE INVESTIGACIN EN DESARROLLO

TECNOLGICO Y AMBIENTAL - GIDTA LNEA DE INVESTIGACIN EN COMPETITIVIDAD ENERO DE 2012

Elaborado por: Ingeniero Alexander Parrales Arango Docente Facultad de Ingeniera y Arquitectura Coordinador EmprendeUCM Unidad de Emprendimiento aparrales@ucm.edu.co

Productividad, Innovacin y Emprendimiento, ejes temticos para la Lnea de Investigacin en Competitividad.

Entendiendo la Competitividad Michael Porter plantea, en su ya clsica pero al mismo tiempo aun vigente definicin, que la competitividad es la capacidad que tiene una organizacin, sin importar su naturaleza u objeto social, de generar y mantener ventajas competitivas que le permitan alcanzar, mejorar y sostener una mejor posicin socioeconmica con relacin a otras organizaciones de similares condiciones. Estas ventajas competitivas radican en el conjunto de recursos, habilidades, conocimientos y atributos de los que dispone la organizacin y que son de cierta manera escasos o inexistentes en las organizaciones similares, y en la forma en la cual la organizacin los aprovecha para obtener rendimientos superiores a sus competidores. Es decir, en esencia, la competitividad est ntimamente ligada a la productividad y, citando al mismo Porter, a la identificacin de cules son los factores que determinan que las empresas generen valor aadido y que ese valor se venda en el mercado, y si realmente esos factores son sostenibles en el mediano y largo plazo (Porter, 2005). Es claro que actualmente los mercados para prcticamente todos los sectores econmicos se hallan saturados, cada vez son ms las empresas con caractersticas similares y los esfuerzos por lograr ventajas competitivas realmente sostenibles en el largo plazo requieren cada vez ms mayores niveles de conocimiento. La Innovacin al rescate De acuerdo con Justo Nieto en su libro Y t, Innovas o Abdicas? (Nieto, 2010), la innovacin empresarial es el mejor camino para mantener vigente la competitividad de la empresa, teniendo

como eje central la propuesta de valor, es decir, colocando las ventajas competitivas de la organizacin en funcin de la transformacin de conocimiento en una propuesta lo suficientemente atractiva para el mercado, de suerte que genere la suficiente cantidad de dinero en retorno para apalancar el futuro de largo plazo de la empresa y los beneficios intangibles adecuados para enganchar igualmente a largo plazo a los clientes con los productos y servicios que ofrece la empresa. El xito empresarial, de acuerdo con lo anterior, no es un momento especfico, es ms bien un proceso que implica la generacin continua de riqueza y las formas de hacerlo. Las organizaciones tienen para este reto varios caminos, todos ellos relacionados con el uso del conocimiento. Una forma es usar el conocimiento existente, el que se encuentra disponible, con el que han venido trabajando y con el que ya estn familiarizados. Este camino ms que innovacin propiamente dicha, es gestin del conocimiento. En la medida que al interior de la empresa sus individuos y estructuras aprendan como compartir, usar y asimilar este conocimiento, mayores frutos sern generados. Una segunda forma est en el conocimiento no existente, el que apenas est construyndose, en el que se estn invirtiendo importantes recursos en actividades de investigacin y desarrollo. Este camino es una apuesta de largo aliento, apunta a la generacin de una estructura de conocimiento slida que sea real ventaja competitiva para la organizacin en la medida que pueda transformarse en innovaciones exitosas en el mercado. Finalmente est el conocimiento oculto, es decir, aquel que si bien ya existe por una u otra razn no es accesible para la organizacin. En esta categora entra tambin el conocimiento tcito, el que poseen los individuos va su experiencia pero que no ha sido sistematizado y por lo tanto est oculto para su aplicacin. Universidades de Tercera Generacin Si los caminos hacia la innovacin estn mediados por el conocimiento, deberan ser las organizaciones que trabajan con y para el conocimiento las llamadas a convertirse en las principales protagonistas en el desarrollo empresarial impulsado por el conocimiento. Un concepto que ha tomado mucha fuerza es el de Universidades de Tercera Generacin (3GU), acuado por el experto holands en educacin superior Hans Wissema en su libro Hacia la Universidad de Tercera Generacin Gestionando la universidad en transicin (Wissema, 2009). De acuerdo con Wissema las universidades de la actualidad que estn comprometidas con su crecimiento competitivo deben buscar mercados internacionales para conseguir mejores relaciones con la industria, mejores acadmicos y mejores estudiantes. Esto slo es posible si la Universidad se visualiza a si misma como un concentrador y generador de conocimiento, involucrando diversas clases y niveles de investigacin, de educacin y de

comercializacin del conocimiento generado, lo que obliga a la universidad a sostener fuertes y duraderos vnculos tanto con empresas ya establecidas, como con aquellas que apenas estn apareciendo. Son las 3GU las aliadas naturales del mundo empresarial en su continua bsqueda de la excelencia, su papel es el de facilitadoras de las relaciones necesarias entre empresarios, otros generadores de conocimiento, el gobierno y la sociedad, con el nimo de dinamizar contextos competitivos propicios para los diversos actores socioeconmicos. Emprendimiento de Alto Potencial: Innovando desde la cuna El Global Entrepreneurship Monitor (GEM), es la red de investigacin en emprendimiento ms grande del mundo y de manera anual publica su reporte mundial y local, en el cual son medidas las principales variables asociadas al emprendimiento en cada pas y regin objeto de estudio. Una de las mediciones que realiza el GEM es la fase de desarrollo econmico en la cual se encuentra cada pas parte del estudio, clasificndolos en una de las siguientes tres categoras: Economas basadas en recursos. Se presenta una cierta estabilidad macroeconmica, infraestructura bsica, al igual que la educacin y la atencin en salud. El xito de las nuevas empresas depende ms de sus propios esfuerzos y de su capacidad para crecer. Economas basadas en la eficiencia. Las economas de escala son su mayor impulsor, influyendo positivamente en factores del entorno como la educacin superior, la banca y los mercados de capital. Las nuevas empresas y las ya establecidas usan estos factores como palanca para su crecimiento. Economas basadas en la innovacin. Aparece todo un sistema de apoyo enfocado a la generacin de nuevas empresas innovadoras desde su aparicin, haciendo que dichas empresas aparezcan como fruto del aprovechamiento de oportunidades de mercado y no por casualidad. El impacto de las nuevas empresas, sumado al de las ya establecidas logra ser tan fuerte que prcticamente no es evidente el efecto de las empresas que cierran, dinamizando en conjunto a la productividad, el desarrollo tecnolgico y el empleo estructural.

Daniel Isenberg, profesor experto en emprendimiento de Babson College, seala en su artculo La Gran Idea: Cmo iniciar una Revolucin Emprendedora (Isenberg, 2010), como ya son varios los gobiernos alrededor del mundo que estn generando mejoras enormes en su economa y en sus estructuras empresariales gracias a programas que promueven la generacin de nuevas empresas que desde antes de haber sido formalizadas ya involucren en su estructuracin altos niveles de innovacin.

Ejemplo de ello son las economas de Ruanda, Chile, Israel e Islandia, que durante los ltimos veinte aos se han transformado mediante estructuras de generacin y soporte de emprendimientos de alto potencial, con altsimos niveles de ventas, de generacin de empleo de largo plazo, de productividad muy por encima del promedio, en sectores productivos como el caf, el salmn, la tecnologa informtica y los medicamentos genricos respectivamente. El reto es nacional, regional y local En la medicin de fases del desarrollo econmico para el reporte mundial del ao 2010 el GEM (GEM Colombia, 2010) clasifica a Colombia como una economa basada en la eficiencia. Esto coincide con lo expresado por el Reporte Anual de Competitividad 2010 2011, elaborado por el Consejo Privado de Competitividad, que seala los importantes avances en materia de institucionalidad ha logrado Colombia, a travs del fortalecimiento de instancias como la Comisin Nacional de Competitividad (CNC), el Departamento Nacional de Planeacin (DNP), y del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT). La Poltica Nacional de Competitividad plantea para Colombia la siguiente Visin para el ao 2032 (CPC Colombia, 2011), como una forma alinear a todos los esfuerzos nacionales, regionales y locales que se hacen al respecto: En 2032 Colombia ser uno de los tres pases ms competitivos de Amrica Latina, tendr un elevado nivel de ingreso por persona equivalente al de una pas de ingresos medios altos, a travs de una economa exportadora de bienes y servicios de alto valor agregado e innovacin, con un ambiente de negocios que incentive la inversin local y extranjera, eleve la calidad de vida y reduzca sustancialmente los niveles de pobreza. Resalta en esta visin que la herramienta seleccionada para el logro de la meta de ser uno de los tres pases ms competitivos de Amrica Latina es una economa basada en bienes y servicios de alto valor agregado e innovacin. Prueba de este compromiso es la inclusin por primera vez en el Plan Nacional de Desarrollo (DNP Colombia, 2011) de la Innovacin como uno de los pilares estratgicos del pas, al lado de los tradicionales desarrollo rural, infraestructura de transporte, desarrollo minero y vivienda. La innovacin para el perodo 2010 2014 es la palanca para el crecimiento y sostenibilidad competitiva de Colombia. El gobierno central ha entendido que Innovar no slo significa desarrollar nuevos productos y transformar los productos existentes. Consiste en crear nuevas formas de organizar, gestionar, producir, entregar, comercializar, vender y relacionarse con clientes y proveedores; logrando, en ltima instancia, generar valor agregado a travs de toda la cadena productiva. Es por esto que la innovacin y la inversin en investigacin y desarrollo no son exclusivas a los sectores de alta tecnologa. Por lo contrario, deben ser parte vital de todos los sectores econmicos y hacerse extensivos a todos sus eslabonamientos.

Visto de esta manera la innovacin se convierte en una capacidad instalada necesaria en todos los sectores productivos, en todos los tamaos empresariales e incluso en todos los procesos internos de la organizacin, planteando el reto de aterrizar la innovacin a trminos prcticos y accesibles. Al mismo tiempo el emprendimiento es otro de esos habilitadores fundamentales para avanzar hacia una cultura de innovacin. Es la manera de transformar la cultura de innovacin en desarrollo basado en innovacin. En este sentido, promover el emprendimiento implica establecer un ambiente regulatorio a favor de la libre competencia en todos los mercados. Un ambiente que incentive la creacin de empresas, pero que tambin facilite el cierre de las mismas. Un ambiente en el cual las empresas productivas e innovadoras permanecen en el mercado y las improductivas salen del mismo o se desplacen hacia otras actividades. Un entorno que no castiga los fracasos sino que promueva el aprendizaje de los mismos. Y no solo el aprendizaje por medio de la generacin de nuevas empresas, sino tambin de la generacin de nuevos negocios. Es decir, que tambin apoya los emprendimiento innovadores que realizan empresas ya establecidas o consolidadas. Se han dado los primeros pasos concretos en estos frentes a travs de iniciativas de alcance nacional, tales como: Programa de Transformacin Productiva (PTP): El MCIT trabaja en la identificacin de por lo menos 20 sectores econmicos de talla mundial, en los cuales Colombia tiene serio potencial para transformar su aparato productivo y catapultar as la competitividad nacional. Reforma a la Ley de Regalas: A travs del decreto 373 de 2011 el Gobierno Nacional aprob la destinacin del 10% de las regalas producto de la explotacin de recursos naturales no renovables para financiar proyectos de ciencia, tecnologa e innovacin en todos los entes territoriales. Esto permite a todos los departamentos y municipios de Colombia el poder financiar iniciativas en este frente, as no desarrollen actividades de explotacin de estos recursos en su territorio.

Caldas y Manizales comprometidos con la competitividad El departamento de Caldas en su estudio prospectivo 2032 identific que la economa regional est anclada a pocos productos con bajo valor agregado, siendo prioritario el trabajo alrededor de la transformacin productiva, mediante la promocin de sectores de talla mundial y de acciones de mejoramiento sobre la productividad regional. La apuesta para el departamento aparece como un reto bastante fuerte, pues implica procesos extensivos e intensivos de transformacin de sectores existentes, de introduccin de sectores nuevos y de generacin de capacidades instaladas nuevas relacionadas con la innovacin.

En el caso de la nueva Administracin municipal de Manizales, en la Visin de ciudad 2032 se plantea que: Manizales es un territorio amable que se identifica por el bienestar de sus ciudadanos(as), que se piensa y se construye respetando las diferencias y se gobierna bajo principios ticos y democrticos, resultado de un desarrollo sostenible con nfasis en la educacin sobresaliente, la cultura, la participacin ciudadana, la integracin estratgica con la regin, la innovacin, el emprendimiento, el aprovechamiento de su riqueza natural y el reconocimiento de su patrimonio. Aparecen la innovacin y el emprendimiento como componentes clave para el desarrollo sostenible de Manizales como territorio de bienestar para sus ciudadanos. En cuanto al emprendimiento en Manizales es importante incluir en el panorama de oportunidades el desarrollo del programa de ciudad Manizales Emprendimiento de Alto Impacto, formulado y liderado como una iniciativa que nace en la empresa privada, en cabeza de la Fundacin Lker, con el respaldo del Sistema Universitario de Manizales (SUMA), al cual pertenecen las principales Instituciones de Educacin Superior de la ciudad. El programa Manizales Emprendimiento de Alto Impacto tiene como objetivo la generacin de una cantidad significativa de empresas innovadoras desde su creacin, que estn pensadas globalmente y que obtengan resultados superlativos en cuanto a ventas y generacin de empleo en un lapso no superior a 5 aos. Para el logro de este ambicioso objetivo se invertirn 18 mil millones de pesos en el proceso de generacin de un ambiente propicio para el emprendimiento de alto impacto, mediante el fortalecimiento de las instituciones de apoyo no financiero al emprendimiento, como lo son las Unidades de Emprendimiento de las universidades, las incubadoras de empresas y los parques tecnolgicos. El programa tambin incluye la generacin de un fondo de capital de riesgo y de un centro de generacin e intercambio de conocimiento sobre el emprendimiento. Siendo propositivos 1. La Ingeniera Industrial como disciplina tiene como uno de sus objetivos centrales el estudio, mejoramiento y diseo de los sistemas productivos de las organizaciones. La excelencia productiva en el largo plazo de estos sistemas es clave para la competitividad de las empresas. Es responsabilidad del programa de Ingeniera Industrial a travs de la Lnea de Investigacin en Competitividad el dar cumplimiento a este objetivo disciplinar mediante la formulacin y ejecucin de proyectos que exploren, analicen, expliquen y evalen la realidad de los sistemas productivos de las empresas locales y regionales, y que finalmente impulsen ejercicios de aplicacin que resulten tiles tanto a industrias y sectores especficos, como a la industria en general.

2. En este sentido se propone la identificacin de temticas de alto inters para el mejoramiento de la productividad de las empresas locales que puedan ser abordados por los estudiantes del programa desde sus trabajos de grado para que sirvan de insumo para la posterior generacin de un portafolio de servicios que puedan ser prestados a travs de los proyectos de aplicacin de semestre, de las prcticas empresariales de los estudiantes y de procesos especializados de asesora y consultora de los docentes. 3. La innovacin aparece cada vez con ms fuerza como un proceso necesario en, por decirlo as, en el kit bsico de las empresas. Hace unas dcadas se present una necesidad similar alrededor de la calidad, lo que conllev a la generacin de capacidades instaladas al interior de prcticamente todas las empresas para garantizar la calidad como una condicin propia, tcita, ms que como un factor de diferenciacin. Las empresas de hoy requieren que apropiarse del conocimiento necesario para el establecimiento de procesos de innovacin acordes a sus caractersticas sectoriales, de tamao relativo, presupuestales, etc. 4. Vale la pena, en una primera etapa, la exploracin sobre la forma en la cual las empresas locales asumen los procesos de innovacin, realizando caracterizaciones que tengan en cuenta las particularidades de cada sector productivo y de cada tamao empresarial. Esta exploracin plantea como resultado un mapa muy acertado de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de las empresas locales con respecto a los procesos de innovacin, y para el programa de Ingeniera Industrial se traduce en la oportunidad de disear y ofrecer servicios que sean tiles para el desarrollo de la innovacin como capacidad interna de las empresas. 5. Generar empresas innovadoras desde el nacimiento es un reto maysculo en la medida que implica entender muy bien la forma en que el emprendedor, su equipo de trabajo y su iniciativa empresarial en particular dimensionan y requieren procesos de innovacin. Manizales y Caldas son regiones que se han distinguido por su espritu emprendedor, por poseer estructuras comparativamente slidas de apoyo al emprendimiento en relacin con las que poseen otras regiones del pas. Sin embargo son escasos los proyectos de investigacin que han buscado describir, analizar, explicar, evaluar y mejorar el llamado ecosistema para el emprendimiento. 6. Teniendo en cuenta que gracias al programa Manizales Emprendimiento de Alto Potencial se van a dinamizar los procesos de emprendimiento al interior de las universidades, aparece como una gran oportunidad para la Lnea de Competitividad el apropiarse del componente de generacin de conocimiento que ser necesario para el xito del programa. Con miras a lo que ser el centro de emprendimiento y la posibilidad de replicar el modelo a otras ciudades del pas y del continente es necesario generar la base de conocimiento en cuanto a estudios de caso, perfeccionamiento de metodologas.,

estudios de impacto, caracterizaciones de nuevas empresas y de nuevos empresarios, para citar algunos de los temas a ser tenidos en cuenta. 7. Finalmente se recomienda a la Lnea de Competitividad tomar en cuenta estas propuestas como lnea base del trabajo de largo plazo, con el fin de dar direccin y enfoque a los frentes de trabajo, intentando de esta manera ganar especificidad comparativa en el contexto de las lneas de investigacin similares presentes en la ciudad de Manizales.

Trabajos Citados CPC Colombia. (2011). Reporte Anual de Competitividad 2010 - 2011. Bogot, Colombia: Consejo Privado de Competitividad Colombia. DNP Colombia. (2011). Bases del Plan Nacional de Desarrollo 2010 - 2014: Prosperidad para todos. Bogot, Colombia: Departamento Nacional de Planeacin Colombia. GEM Colombia. (2010). Reporte GEM Colombia regiones - Eje Cafetero 2010. Editorial Universidad del Norte. Isenberg, D. J. (June de 2010). The Big Idea: How to Start an Entrepreneurial Revolution. Harvard Business Review . Nieto, J. (2010). Y t...Innovas o Abdicas? (2nd ed.). Valencia, Espaa: Universitat Politcnica de Valencia. Porter, M. E. (2005). Estrategia y Ventaja Competitiva. Espaa: Ediciones Deusto. Wissema, H. (2009). Towards the Third Generation University Managing the university in transition. Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing.