Resumo do Livro Problemas? Oba!

Alguns registros de leitura que compartilho com a Equipe; A minha competncia ser medida pela quantidade de pessoas que eu ajudar. O Resultado do meu trabalho esta nas vitrias das pessoas que trabalham comigo. Conheci a palavra crowdsourcing: que pode ser definida com a simplicidade e o comprometimento de um grupo que trabalho o tempo todo para aperfeioar um produto. O Roberto escreveu: Que adora quando um gerente tem uma atitude de gigante e ajuda seus colaboradores a resolver desafios, como quando esto em dificuldades para fechar um contrato, quando no esto conseguindo entregar o produto no prazo ou quando esto com as metas de vendas comprometidas. O seu passado de glria no mais suficiente para garantir o sucesso. Voc precisa perceber que avaliado pelos resultados que entrega no presente. E no por sua histria do passado Quanto mais lucro produzir, mais valor ter para a empresa. A gua que no corre forma um pntano; a mente que no trabalha forma um tolo Vitor Hugo Os melhores profissionais so forjados no fogo, ou seja, nas situaes mais problemticas. Qual foi a pior dificuldade que enfrentou em sua carreira? problemas maiores (ascenso) problemas menores (decadncia) Por que as empresas competem? As pessoas no querem comprar produtos ou servios. Elas querem resolver seus problemas! Portanto, as empresas devem competir para ver quem resolve melhor os problemas dos clientes. Para um cliente; A pior coisa que existe no ter com quem falar quando ele tem um problema. Um homem que comete um erro e no o corrige est cometendo outro erro Confcio

H somente uma coisa pior que caminhar na direo errada: caminhar na direo errada com determinao. Agir como avestruz perigosssimo! Ficou curioso: v livraria e pegue o livro e leia a pagina 54. Negar o problema / culpar terceiros pela situao / ficar na passividade / dar desculpas por no ter feito o que era preciso. Dar desculpas e justificativas, isso muito comum quando no se consegue cumprir prazos ou completar tarefas a tempo. Roberto escreve: Fico indignado como h pessoas que no tm a mnima noo da importncia de respeitar os prazos. Quem no cumpre prazos e inventa uma desculpa ou justificativa, sem perceber, esta dizendo aos outros: Sou incompetente. Voc resolve os problemas ou explica por que no fez? A maioria das pessoas de sucesso est sempre no local em que as coisas esto acontecendo. O melhor jeito de acabar com um incndio evitar que ele acontea, pois quando o fogo comea, por melhor que seja a atuao, as perdas sero inevitveis. Os problemas aparecem quando as pessoas no fazem o que se espera que elas faam. Crescer de verdade implica organizarse. Profissionais bagunceiros acabam destruindo o negcio, pois o desperdcio mata o lucro. Defina seus objetivos, pois quem no sabe o que quer nunca sabe o que vai conseguir. A direo mais importante que a velocidade. Manter o Foco significa; Saber exatamente aonde voc deseja chegar / Ter, a cada passo, uma viso das metas que voc quer atingir / no gastar tempo com coisas que nada tenham a ver com o seu objetivo / manter anotaes atualizadas sobre o ponto em que voc se encontra e o ponto onde dever estar / estruturar um projeto nos mnimos detalhes para ser o mapa da soluo. A grande competio que existe entre dois concorrentes somente para ver quem resolve melhor o problema dos consumidores de seus produtos e servios. O cliente quem vai escolher o que acha que melhor para ele. Voc tem de aparecer. Baseado no livro Problemas? Oba! De Roberto Shinyashiki

Resumo por William Castro