1.
Le coaching est un processus de:
a. Développement
b. Gestion
c. Accompagnement
2. Le manager est :
a. Un responsable de la motivation et efficacité de son unité
b. Un responsable financier et comptable
c. Un gérant de la pérennité de son entreprise
3. Un coach est un:
a. Conseiller
b. Gérant
c. Directeur
4. Définir et hiérarchiser les tâches doit être réalisé par:
a. Les responsables stratégiques
b. Chaque collaborateur
c. La direction générale
5. La synergie dans une équipe est:
a. Neutre
b. Négative
c. Positive
6. La responsabilité dans une équipe:
a. Est personnalisée
b. Est participative
c. Est individuelle et collective
7. Le management stratégique concerne:
a. Les fonctions de direction
b. Le management des équipes
c. L’animation des hommes
8. Le manager opérationnel mène des diagnostiques sur :
a. Le fonctionnement des ateliers de production
b. Les bénéfices réalisés par le service commercial
c. La maturité professionnelle des collaborateurs
9. Le management opérationnel s’exerce:
a. Au sein de l’entreprise
b. Pour la motivation de l’équipe
c. Dans le cadre d’une unité
10. Le management stratégique:
a. Est adapté au système de contrôle
b. Centré sur l’animation des hommes
c. Renvoie aux fonctions de direction
11. Le rôle du management stratégique est de définir:
a. Le système de contrôle afin de suivre et de piloter les résultats
b. La structure des équipes
c. Les orientations des groupes, leurs objectifs et stratégies
12. L’objectif d’une équipe:
a. L’échange d’information
b. La performance collective
c. La diversité
13. La définition d’une équipe s’articule sur 5 concepts de base:
a. E(écoute), Q(qualité), U(unité), I(intégration), P(profit), E(équilibre)
b. E(écoute), Q(questionnement), U(union), I(imagination), P(partage), E(expérience)
c. E(écoute), Q(quantité), U(universel), I(institution), P(planification), E(exercice comptable)
14. Le travail d’équipe:
a. Un concept qui lie l’entreprise avec ses clients et fournisseurs qu’on appelle supply chaine
management
b. Met en valeur les orientations de l’entreprise, ses objectifs généraux et ses stratégies
c. Est un véritable défi en intégrant l’équipe dans la vie professionnelle afin d’atteindre un objectif
commun
15. Les compétences dans une équipe:
a. Sont complémentaires
b. Sont variées
c. Sont diverses
16. Une équipe:
a. Est un groupe
b. Est mieux qu’un groupe
c. Est différente d’un groupe
17. Les indicateurs de mesure de la performance doivent être:
a. Stratégiques et opérationnels
b. Clairs et pertinents
c. Réalisables et professionnels
18. Faire participer les personnes concernées aux prises de décision est un principe essentiel du:
a. Management opérationnel
b. Management stratégique
c. Management fonctionnel
19. La synergie dans un groupe est:
a. Positive
b. Neutre
c. Négative
20. L’approche de coaching est efficace:
a. Dans la performance financière de l’équipe
b. Dans la gestion des conflits
c. Dans la planification des stratégies unitaires
