Boletn Electrnico Sur

# 150, Enero 2009

Escuela de Trabajo Social - Universidad de Costa Rica www.ts.ucr.ac.cr

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Pensando el Trabajo Social desde una aproximacin al Pensamiento Crtico: la impugnacin del pensamiento nico y totalitario
Ruth Noem Parola

La reflexin como excavacin est motivada no por un inters arqueolgico, sino por el deseo de identificar, en medio de las ruinas, fragmentos epistemolgicos, culturales, sociales y polticos que ayuden a reinventar la emancipacin social Juan Jos Tamayo

Las diferentes vertientes principales del pensamiento que en general ha sido histricamente hegemnico en las Ciencias Sociales y, en particular, en el Trabajo Social, puede ser caracterizado como conservador, dominado por un modo de ver la sociedad y las relaciones sociales que podramos llamar, apropindonos de las palabras de Edgardo Lander, como colonial (Lander, E. 2001: 1). Segn este autor existe una continuidad bsica -en nuestro continente- desde la conquista de Amrica, el pensamiento de la independencia, el pensamiento positivista del siglo XIX, la etapa de modernizacin, el desarrollismo en sus diferentes versiones, el neoliberalismo y las disciplinas acadmicas institucionalizas en las universidades. Es posible identificar en estas corrientes hegemnicas un sustrato que consiste en una visin nica, europeizante, avasalladora de la originalidad de miradas y acciones autctonas y una intencionalidad de transformarlas a imagen y semejanza de las sociedades desarrolladas como modelos a imitar. Estas corrientes hegemnicas del pensamiento en Latinoamrica han sido convergentes con los intereses de los grupos dominantes a nivel del desarrollo del capitalismo en la regin y la necesidad de justificar esta modernizacin a partir de un discurso cientfico ms elitista que representativo de las tradiciones culturales, condiciones de vida y aspiraciones de la mayora de la poblacin. Sin embargo, es cierto que se han producido otras vertientes de pensamiento y conocimiento sobre la realidad latinoamericana que se han desarrollado en los mrgenes de los centros de produccin de conocimiento, en la resistencia a los modelos de dominacin, asociadas a las diferentes luchas polticas y de movilizacin popular: Por ejemplo, el pensamiento poltico acadmico de los aos 1

60 y 70, el desarrollo de la investigacin-accin de Orlando Fals Borda como su principal representante y los desarrollos de la educacin popular de Paulo Freire. Algunos de estos desarrollos han sido retomados ms recientemente desde innovadoras perspectivas cuestionadoras del sistema global de dominacin del modelo neoliberal y de los estados nacionales funcionales a esa dominacin, al igual que de los conocimientos legitimados desde estos centros de dominacin. Este pensamiento y debate que pone en cuestin este contexto de dominacin y explotacin de la mayora de la poblacin es desarrollado por una serie de pensadores que desde la crtica epistemolgica a los saberes hegemnicos y la recuperacin y reconocimiento de opciones alternativas desde los mrgenes y emergencias del sistema social actual intentan poner la crtica contextualizada en el centro de la cuestin, intentando desarrollar reflexiones que podemos llamar Pensamiento Crtico.

A qu llamamos pensamiento crtico? Es bastante paradjico adjudicarle al pensamiento el calificativo de crtico. Desde la intuicin y el sentido comn uno alude al pensar cuando est haciendo referencia a la reflexin y, por la tanto, a la necesidad de revisin de los presupuestos que sostienen ese pensar y por lo tanto a la crtica como un modo de realizar ese anlisis. Por ejemplo, cuando un nio acta irracionalmente, fuera de lo esperado uno le dice pens, pens. Sin embargo, esto no es tan obvio como aparece, sobre todo cuando queremos superar el plano de la intuicin y el sentido comn. Reafirmando esto, en el diccionario, si uno busca el significado pensar encuentra que quiere decir, imaginar considerar o discurrir; reflexionar, examinar con cuidado algo para formar dictamen. Aqu se entiende que sea paradjico agregarle el adjetivo de crtico a la palabra pensamiento. Sin embargo, remacar el aspecto crtico del pensamiento significa poner el acento en que la vocacin crtica es fundamento y ejercicio de todo esfuerzo del pensamiento, sobre todo de aquel trabajo que tiene pretensiones de cientfico. En efecto no puede haber crtica entendida cientficamente sin anlisis sistemtico que la sustente, la crtica sin anlisis sistmico es imposible. El anlisis nos permite aprehender, primero, el sentido de lo que queremos criticar. En este sentido es necesario hacer la aclaracin dado que en los mbitos de formacin, en los diferentes contextos estructurados a partir de una lgica cientfica, hay una especie de incomprensin acerca de la necesidad de una reflexin y crtica en el contexto en el que esas prcticas de formacin y produccin cientfica se desarrollan. Pareciera que, en estos mbitos, el pensar crtico y reflexivo estuviera reducido a intelectuales legitimados como tales y el resto slo tuviese permitido repetir, reproducir lo que piensan y reflexionan aquellos que estn legitimados para hacerlo. Justamente el Pensamiento Crtico del cual estamos hablando apunta a cuestionar esa idea. Sostenemos que no se puede desconocer de ningn modo el papel de la reflexin, de la crtica y de la 2

construccin de un conocimiento entre los diferentes tipos de sujetos que actan y cuestionan la realidad social y cultural de nuestras sociedades (Salas Astrain, R., 2007: 4) Pensamos por ejemplo en los lderes de los movimientos sociales, de las organizaciones sociales, estudiantiles, etc. En este sentido estaramos hablando de un pensamiento crtico que implica: - En primer lugar la justificacin del pensar; - En segundo lugar, el reconocimiento de que las problemticas sobre las cuales se quiere pensar son multidisciplinarias, lo cual requiere un ejercicio que devela las limitaciones de las perspectivas disciplinas y apunta a ejercer cierta vigilancia y validacin de las categoras utilizadas en la reflexin. - En tercer lugar, hace referencia al reconocimiento de los otros en un dilogo que construye el conocimiento crtico contextualizado en los marcos societales de los cuales todos los involucrados son producto y productores del mismo. - Por ltimo el pensamiento crtico intima a cuestionar las formas discursivas veladas o encubiertas, tan propias de las ideologas de la dominacin, del cinismo imperante y de la negacin del otro. El pensamiento debe nacer, a ojos de Horkheimer, a partir de las contradicciones de la realidad, desde todo aquello que nos hace pensar una sociedad distinta. La sociedad misma seala los temas y las lneas de investigacin en aquello que reprime, en aquello que silencia, y un pensamiento crtico a la altura de su tiempo debe atender precisamente a estos mecanismos de dominacin de la sociedad, para rescatar la verdad de lo que oculta. Por eso, el pensamiento debe ser crtico y reflexivo. Crtico no como negacin directa de la realidad, sino como renuncia a una aceptacin irreflexiva de la realidad (social) tal y como se nos presenta. La crtica parte siempre de una sencilla proposicin: otra sociedad es posible. Slo en la medida en que es crtico puede el pensamiento tambin ser reflexivo. Slo naciendo de la injusticia misma puede llegar a modificarla, a transformarla, superando as la dicotoma teora-prctica. Las referencias hechas anteriormente no son menores, ya que estamos haciendo referencia a un Pensamiento Crtico que contempla la irrupcin de la alteridad, del otro que pone en cuestin y por lo tanto destruye y recompone las totalidades que aparecen como objetivas. En este sentido la filosofa latinoamericana destaca el carcter de interpelacin que tiene la participacin de los otros en el dilogo que se establece en este pensar y produccin de conocimiento crtico sobre la realidad social: el grito del otro es siempre una forma de interpelacin que cuestiona el sistema y desvela la a-simetra estructural interpelacin desde la que debera ser repensada nuestra manera de pensar. (Salas Astrain, R., 2007: 7) Se trata en definitiva de un planteamiento epistemolgico y tico de fondo que aspira a una comprensin cuestionadora de la realidad social, que descubra las categoras en uso y las grandes tensiones y contradicciones existentes en las 3

formas de comprensin de los problemas y valores que se ponen en juego en esa realidad.

La relacin entre Trabajo Social y Pensamiento Crtico Es necesario remarcar que ms all de que la prctica concreta sea el ncleo fundante del Trabajo Social, la experiencia tiene valor para el conocimiento siempre y cuando implique transformacin de discursos y de prcticas discursivas. En este sentido el Trabajo Social como profesin y disciplina del campo de lo social necesita construir principios explicativos de s mismo y del contexto social del cual es producto y productor. Es imprescindible que la profesin reconozca y asuma que interviene en espacios de conflicto de intereses, en espacios de tensin. La respuesta a esto no est en la desinstitucionalizacin (como se pens en el Trabajo Social Reconceptualizador) ni en el ocultamiento de las tensiones o conflictos (como en la naturalizacin tpica del Trabajo Social Conservador), sino en el develamiento de la tensin, para que sta sea el punto de partida que permita problematizar la intervencin, es decir: hacer visible la funcin que tiene la profesin; descubrir los espacios de tensin; construir, individual y colectivamente, estrategias para analizar y decidir qu hacer con esos espacios.

Podemos afirmar que la potencialidad de la reflexin crtica, del pensamiento crtico es infinita; siempre y cuando en trminos de Arturo Roig- la crtica sea entendida como un ejercicio de la sospecha y movida por un impulso liberador, de denuncia de aquellos conceptos y categoras de un modo de pensar y hacer que constituyndose ideolgicamente como universales y nicos, ocultan o disimulan las rupturas, las contradicciones, la singularidad, la particularidad de aquel hombre que por su estado de opresin constituye la voz misma de lo otro y en cuya existencia se encuentra la raz de toda liberacin. Ya no se trata de una crtica del conocimiento, sino de una autocrtica que descubra los modos de ocultarmanifestar. Por lo tanto el Trabajo Social ser crtico en la medida que sea autocrtico. La difusin del positivismo, la complejidad de los problemas por resolver con el fuerte crecimiento econmico y demogrfico, la envergadura y magnitud que iba tomando la cuestin social contribuyeron al reconocimiento de la labor del tcnico. En consecuencia el Trabajo Social surge con un componente sustantivo que es el hacer, la ejecucin y que le dar una impronta particular.1 Ese hacer estuvo
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Jos Paulo Netto sostiene que la intervencin es parte constitutiva del rol profesional del Trabajo Social, es el ncleo fundante, constituye su ethos profesional.

configurado a partir de los espacios de intervencin de las polticas sociales implementadas por el Estado en funcin de: miradas fragmentadas de la realidad y de las demandas histrico sociales; un anlisis de la cuestin social como cosas parcializadas y atomizadas en sus mltiples manifestaciones y los comportamientos sociales vistos como responsabilidad casi exclusiva del sujeto. De este modo las problemticas sociales fueron reducidas a un conjunto de variables susceptibles de ser modificadas; por lo tanto, la intervencin profesional es reducida a meras acciones de tipo burocrtico administrativas. Por ello la accin profesional se encapsul en una funcin de intermediacin (difusa y ambigua) entre la Necesidad / Demanda, por un lado, y los Recursos / Satisfactores, por otro. Esta es la caracterizacin ms tradicional y comn de la intervencin del Trabajo Social que ha trado consecuencias importantes en el desarrollo de una profesin social como es el caso del Trabajo Social: Una revalorizacin del cmo se acta, de los procedimientos instrumentales, reforzando el carcter pragmtico y emprico de la profesin. Una referencia difusa y confusa a teoras, a veces muy contradictorias, como necesidad de legitimarse ante otras profesiones. Las sntesis elaboradas por la profesin a partir de estos soportes tericos no han derivado ms que en un sincretismo cientfico.2 Una intervencin indiscriminada, sin posicionamientos claros con respecto a los fundamentos y la direccionalidad de la intervencin, generando una neutralidad poltica entre conservacin y transformacin, que le ha trado grandes problemas a la intervencin.

La intervencin profesional es una construccin histrico social que se desarrolla a partir de las manifestaciones de la cuestin social que afectan directamente la reproduccin social de los sujetos. Por lo tanto, planteamos la intervencin profesional siguiendo a Margarita Rozas desde una mirada que ponga en juego las relaciones entre los sujetos y sus necesidades. En este sentido incorporamos a los sujetos, en cuanto ellos encarnan en la vida cotidiana las manifestaciones de la cuestin social, las que se les presentan como obstculos para la reproduccin individual y social. De este modo la intervencin profesional deber dar cuenta de la relacin Sujeto Necesidad, situar el sobre qu de la intervencin, para lo cual el profesional deber tener un posicionamiento poltico muy claro y explcito, un posicionamiento terico muy slido y un posicionamiento metodolgico coherente y estratgico. Parafraseando a Teresa Matus, un Trabajo Social Crtico implica hablar del dolor del no lugar, de la imposibilidad de otras miradas, de otras palabras; en algn sentido, alumbrar lo que no fue dicho para que pueda sedimentar nuevas
La discusin sobre el sincretismo profesional excede este trabajo, pero se recomienda referirse al texto de NETTO, Jos Paulo (1992): Capitalismo monopolista y Servicio Social, Brasil, Cortez Editora, para profundizar sobre este tema.
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prcticas. Poner en evidencia la dialctica de las experiencias de modernizacin: la contradiccin entre las exigencias crecientes de transnacionalizacin, de competencia segmentada y la diversificacin y acentuacin de las formas de marginalidad. Ello nos permite efectuar una interpelacin crtica a las adherencias ideolgicas existentes en Trabajo Social, tanto provenientes de un sustrato tecnolgico, como de un marxismo estructural ortodoxo o de un funcionalismo sistmico. (Matus, T., 2006: 12 y 13) La posibilidad de un conocimiento crtico y veraz acerca de la realidad social -es decir, que no sea un mero esquema explicativo, sino que contemple procesualmente las dimensiones esenciales y fundamentales de esa realidad social- est en estrecha relacin con la superacin de las miradas cargadas de positividad. Si no se las supera, el conocimiento que obtendremos no ser ms que recomendaciones empricas, orientaciones para la manipulacin de variables empricas de la vida social. Un conocimiento crtico de la realidad social, que pueda ver y analizar las determinaciones concretas y veladas de los procesos sociales y que, por lo tanto, supere la manipulacin instrumental, ser posible a partir, por un lado, de incorporar como exigencia una perspectiva autorreflexiva de la profesin. Y por otro lado, elaborar un esquema interpretativo y terico metodolgico capaz de captar las lgicas de los procesos sociales que le dan forma a la realidad social como totalidad. Slo la conjugacin de ambos aspectos nos da la posibilidad de superar las miradas positivistas e incorporar un saber emancipatorio. Hoy la profesin, con la globalizacin como un modo nuevo de modernizacin, est en un momento de crisis, de cambios importantes que la afectan en lo medular: es decir, en lo que llamamos habitus (que abarca no slo las formas y mtodos de intervencin profesional sino el modo de ver la profesin), las reglas fundamentales del campo profesional, los mecanismos de consagracin, la legitimidad de las posiciones. Es probablemente una crisis tan profunda como la que se produjo (sobre todo en Amrica del Sur) entre el Trabajo Social tradicional y el Movimiento de Reconceptualizacin. Es por eso que la historia de la constitucin de la profesin se convierte en una posibilidad de reflexin acerca del presente. El modelo capitalista de sociedad est destruyendo las posibilidades de que el trabajo sea un factor de inclusin social, con lo cual los procesos de explotacin alcanzan el mximo de virulencia y de conflicto. Las expectativas de la poblacin son ms mediocres que las experiencias, son descendentes y esto no hace posible la emancipacin social. La poblacin explotada, excluida ya no espera ms que lo mnimo para sobrevivir. Por eso es interesante tomar la propuesta de Sousa Santos de reinventar de alguna manera la ecuacin entre experiencias y expectativas, por ej.: recuperar la expectativa de que se puede nacer analfabeto, pero tener la esperanza de que los hijos puedan ser universitarios.

Es por ello que en estas condiciones tenemos que partir de los conflictos, ya que las posibilidades de transformacin social estn dadas por la capacidad de cambiar los trminos de los conflictos que se nos presentan, buscar en los conflictos las perspectivas de construccin. Y aqu el cambio de la mirada es sustancial ya que implicara dejar de lado la idea positivista de que la sociedad se sustenta a partir de consensos3 y para ello Weber nos da una pista cuando planteaba que la sociedad est hecha a partir de relaciones conflictivas. La referencia anterior no es menor. Por un lado, pensar que la construccin de la sociedad se basa en los consensos, acarrea tres situaciones importantes: - Ignorar los conflictos estructurales a las relaciones sociales, trae aparejado la naturalizacin de las situaciones sociales. - Querer resolver los conflictos sin modificar el contexto que los genera significa sostener una mirada y una accin conservadora. - Buscar desesperadamente consensos sin partir de una explicitacin de los conflictos deriva en el fortalecimiento de un pensamiento y accin nicos y en la anulacin de las diferencias.

Algunas Reflexiones Finales En el Trabajo Social ha persistido y persiste una mirada y una accin orientada al no conflicto, a la armona, a la bondad. Por lo tanto, todo lo que aparece en la intervencin profesional como ajeno a lo planificado, a lo esperado se lo rotula como problema y no como posibilidad de una realidad diferente que quiere hacer or su sentido, sus significaciones. En consecuencia, la intervencin termina generando procesos de violencia, sometimiento y dominacin a un modelo nico de vivir y sentir la prctica cotidiana. Por otro lado, estas situaciones implicaran un pensamiento reduccionista, que ignora la riqueza en el pensar y el hacer inagotable del mundo social, un camino sin salida, una situacin de desesperanza ante la destruccin, las ruinas y la exclusin que sistemticamente el desarrollo del capitalismo y el modelo neoliberal generan. No hay ninguna cultura que sea completa, y entonces hay que hacer traduccin para mirar la diversidad sin relativismo, porque los que estamos comprometidos con cambios sociales no podemos ser relativista. Pero hay que captar toda la riqueza para no desperdiciar la experiencia, ya que slo sobre la base de una experiencia rica no desperdiciada podemos realmente pensar en una sociedad ms justa Tiene consecuencias polticas y naturalmente tericaspara crear una nueva concepcin de dignidad humana y de conciencia humana. (Sousa Santos, B., 2006: 34). Siguiendo con este pensamiento, apelamos a Hegel cuando dice que lo positivo se realiza a travs de lo negativo, la integracin se realiza a travs del conflicto. Esto
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Comte es un ejemplo de este pensamiento.

es dialctica, la posibilidad de que una cosa nazca de su contrario. En este sentido lo que nos hace seres humanos es la relacin con el otro, esto es lo que nos diferencia de los animales, pero ese vnculo no es un lazo de amor, transparente o desinteresado, por el contrario es un vnculo conflictivo. Precisamente con el capitalismo nace el lazo social real4 entre las cosas: entre los capitales, entre los mercados, entre las mercancas, entre los hombres. Esto ha implicado construir individuos dciles y tiles como la mejor forma de dominar en una sociedad capitalista, que a travs de la ideologa reproduce consensos, hegemonas, discursos nicos y disciplina a una sociedad cada vez ms fragmentada y compuesta por individuos cada vez ms islas, cuyas conexiones estn siempre en funcin de las necesidades de reproduccin del capital. Construir individuos dciles y tiles es la mejor forma de dominar en una sociedad capitalista. (Lobos, N., II Parte, 2007: 23) Aqu la ideologa juega un papel fundamental, ya que slo a travs de ella es posible generar esa hegemona. En consecuencia, la ideologa neoliberal y del desarrollo del capitalismo se presenta como homognea, como verdad nica y cerrada, se presenta como lo real. Sin embargo el campo social, desde la crtica ideolgica, no es un espacio homogneo sino un campo de lucha entre fuerzas hegemnicas y fuerzas contra hegemnicas. Por lo cual para producir un conocimiento y una accin crtica sobre la realidad social es necesario entender cmo funcionan esas fuerzas, cmo es la lgica entre ambas y cmo esa lgica estructura un modo de produccin humana para la satisfaccin de las necesidades, para organizar la vida, el trabajo y los modos de reproduccin individual y social. Esto es lo que va a determinar el resto de los aspectos de la vida humana, tanto en el mbito privado como pblico. Evidentemente el modo de produccin humana no es el resultado de un acuerdo, de un consenso, sino de relaciones de dominacin y explotacin, que estn en su base; es decir, en esas relaciones de produccin siempre va a haber conflictos, contradicciones, luchas. En consecuencia, trabajar desde el reconocimiento del conflicto y sus trminos para la construccin de un pensamiento crtico y una intervencin social crtica, abre posibilidades infinitas al conocimiento crtico sobre la realidad social. En primer lugar, la bsqueda de los no lugares, de los vacos, de lo invisibilizado, de las ausencias implica un anlisis crtico dinmico, que debe bucear en las prcticas concretas para generar esa crtica. Por lo tanto resuelve la antigua y permanente pregunta acerca de la relacin entre teora prctica, porque desde esta mirada no existe tal dicotoma, no es posible encontrar las ausencias en lo abstracto, en aquello que no est anclado en prcticas concretas como expresin de las relaciones de produccin reales, de un modo de conocer la realidad y de condiciones concretas de produccin de ese conocimiento

Marx es quien desarrolla plenamente estas ideas, an absolutamente vigentes.

En segundo lugar, los conflictos, las contradicciones no son un problema, no son un obstculo que impide lograr una sociedad armnica y ms justa, que nos impide comprenderla y conocerla en profundidad y por tanto actuar sobre ella para que se resuelvan esos conflictos. Tampoco el conflicto es la oportunidad de crecer a travs de su resolucin. Aquel pensamiento que intenta anular el conflicto es ideolgico, es un intento de crear una idea nica de cmo debemos organizarnos como sociedad, es un intento de dominacin y explotacin. Las mltiples expresiones conflictivas de la cuestin social y las dificultades que stas les generan a los sujetos para su reproduccin cotidiana, son el objeto sobre el cual incide el Trabajo Social. Por lo tanto, cmo pensar la profesin en un contexto tan adverso? Hoy slo es posible pensar y ejercer la profesin del Trabajo Social si desciframos las determinaciones y las mltiples expresiones de la cuestin social. Dar cuenta de la cuestin social hoy implica descifrar las desigualdades sociales en sus recortes de gnero, raza, etnia, religin, nacionalidad, medioambiente, etc. Y tambin descifrar las formas de resistencia y rebelda de los sujetos sociales que sufren las consecuencias de las desigualdades5. Y este es uno de los principales desafos que tiene que enfrentar la profesin. Otro desafo, absolutamente engarzado con el anterior, es pensar una intervencin del Trabajo Social comprometido con la defensa de los derechos sociales, de la ciudadana y de la esfera pblica y con la democratizacin progresiva de la poltica y la economa. Afrontar estos desafos traer como consecuencia la apropiacin de la teora social y el aporte terico a ella con rigurosidad, superando la mera repeticin de conceptos y categoras acrticamente aprendidos, revirtiendo la bsqueda y aplicacin de recetas en cada intervencin y desenmascarar la supuesta neutralidad de las prcticas profesionales. Finalmente intentar construir una relacin entre Trabajo Social y Pensamiento Crtico es pensar en un Trabajo Social que se organice y contemple una trada articulada e indisoluble que hacen del mismo una profesin: Intervencin Investigacin Formacin. Los tres aspectos mencionados refieren concretamente a mbitos y actores que hacen a la realidad cotidiana del Trabajo Social. La Intervencin representa al ejercicio profesional y el mbito de los egresados. Pero tambin est en estrecha relacin con la formacin profesional ya que refiere

IAMAMOTO, Marilda. (2006) El Servicio Social en la contemporaneidad. Trabajo y formacin profesional, Brasil, Cortez Editora.

a las prcticas pre profesionales que desarrollan los alumnos a lo largo del proceso de enseanza aprendizaje que viven en la Facultad. La Investigacin significa concretamente la relacin con la produccin de conocimiento, la generacin de teora desde el mbito disciplinar. En consecuencia su estrecha relacin con el mbito acadmico es innegable, sin embargo su reciprocidad con la intervencin es ineludible, ya que es a partir de la investigacin que el ejercicio profesional tiene posibilidades de responder a los desafos actuales y, este sentido, a los dilemas que la intervencin genera. En este sentido la intervencin debera direccionar a la investigacin en Trabajo Social. La Formacin constituye una sntesis de las dos dimensiones anteriores, en ella se deben generar procesos de enseanza aprendizaje para la intervencin y para la investigacin de manera complementaria y articulada. De lo contrario, si falla o est debilitado uno de los dos aspectos la formacin del Trabajo Social es incompleta, repetitiva y naturalizadota de lo ya existente; no hay posibilidades de innovacin, de creacin de alternativas tanto en el pensar como en el hacer. No hay posibilidad de pensamiento crtico.

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