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08/12/2011

Le projet : 1. Introduction 2. Vocabulaire 3. Mthodologies 4. Applications


- Utilisation de deux supports, fournis sur l'espace partag. https://dialog.achttps://dialog.ac-reims.fr/espaces/authentification.php

- Exploitation des apprentissages cerpet

http://www.psa-peugeothttp://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/

1. Introduction gnrale.

Le projet : 1. Introduction, 2. Vocabulaire, 3. Mthodologies 4. Applications

Le projet ; volutions du terme.

-Le projet et le dbut de lactivit conomique -Les annes 60 : les grands programmes militaires et spatiaux -Les annes 70 : les grands projets industriels -Les annes 80 : gnralisation de la dmarche projet -Les annes 90 : les abus du terme les gourous du management -Les annes 00 : un recentrage du terme et des pratiques

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2. Vocabulaire.

Le projet : 1. Introduction, 2. Vocabulaire, 3. Mthodologies 4. Applications

Projet
Le projet est un ensemble d'actions raliser pour satisfaire un objectif dfini, dans le cadre d'une mission prcise, et pour la ralisation desquelles on a identifi non seulement un dbut, mais aussi une fin.

2. Vocabulaire.

2. Vocabulaire.

Projet
Le projet est un ensemble d'actions raliser pour satisfaire un objectif dfini, dans le cadre d'une mission prcise, et pour la ralisation desquelles on a identifi non seulement un dbut, mais aussi une fin.

Projet
On distingue souvent le projet "ouvrage", dont la finalit est d'obtenir un rsultat considr pour lui-mme (par exemple, ouvrage d'art, btiment, usine, navire, dmnagement) et le projet " produit ", dont la finalit est la mise au point d'un produit, qui fera par la suite l'objet d'une production rptitive, destines un march (par exemple, automobile, lectromnager, produit chimique ou pharmaceutique). Le premier est aussi appel "projet d'ingnierie" ou "projet client" (car il est destin un client unique), et le second, " projet de dveloppement " ou " projet march ".

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2. Vocabulaire.

2. Vocabulaire.

Programme
Au sens large, un programme est un ensemble d'oprations qui couvre le cycle de vie complet d'un produit, depuis l'ide initiale jusqu' l'extinction du produit, en passant par sa mise au point, celles de sa fabrication, de ses supports logistiques et commerciaux, de la maintenance de l'outil de production et du (des) produit(s) lui (eux)-mme(s) et de leurs volutions. Un programme peut donc comprendre un nombre significatif de projets distincts [] ct des phases de production et d'exploitation du produit, qui, elles, ne relvent pas de la logique "projectique", mais de la logique "productique".

Programme
Au sens large, un programme est un ensemble d'oprations qui couvre le cycle de vie complet d'un produit, depuis l'ide initiale jusqu' l'extinction du produit, en passant par sa mise au point, celles de sa fabrication, de ses supports logistiques et commerciaux, de la maintenance de l'outil de production et du (des) produit(s) lui (eux)-mme(s) et de leurs volutions. Un programme peut donc comprendre un nombre significatif de projets distincts [] ct des phases de production et d'exploitation du produit, qui, elles, ne relvent pas de la logique "projectique", mais de la logique "productique".

2. Vocabulaire.

2. Vocabulaire.

Management
Ce terme recouvre l'ensemble des tches qui permettent de conduire une opration quelconque bonne fin; Dans le cas d'un dictionnaire de management de projet, il comprendra les tches de direction, gestion, matrise, pilotage, telles que dfinies ci-aprs, qu'elles soient assures par une mme personne ou plusieurs, appartenant une mme entreprise ou plusieurs entits, parties prenantes du projet (ou du programme). Ces tches sont le plus souvent rparties au sein d'une quipe.

Management
Ce terme recouvre l'ensemble des tches qui permettent de conduire une opration quelconque bonne fin; Dans le cas d'un dictionnaire de management de projet, il comprendra les tches de direction, gestion, matrise, pilotage, telles que dfinies ci-aprs, qu'elles soient assures par une mme personne ou plusieurs, appartenant une mme entreprise ou plusieurs entits, parties prenantes du projet (ou du programme). Ces tches sont le plus souvent rparties au sein d'une quipe.

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2. Vocabulaire. direction, gestion, matrise, pilotage

2. Vocabulaire. direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Direction
C'est l'ensemble des tches directement lies au commandement : - dfinition de la stratgie et des objectifs gnraux et intermdiaires du projet, - prise de dcision et arbitrage, - ngociations internes et externes, - animation et motivation des intervenants, - contrle du bon fonctionnement des procdures mises en place, - coordination des activits principales, - optimisation globale des ressources, etc. Ces tches sont de la responsabilit personnelle du Chef de projet

Management : Direction
C'est l'ensemble des tches directement lies au commandement : - dfinition de la stratgie et des objectifs gnraux et intermdiaires du projet, - prise de dcision et arbitrage, - ngociations internes et externes, - animation et motivation des intervenants, - contrle du bon fonctionnement des procdures mises en place, - coordination des activits principales, - optimisation globale des ressources, etc. Ces tches sont de la responsabilit personnelle du Chef de projet

2. Vocabulaire. direction, gestion, matrise, pilotage

2. Vocabulaire. direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Gestion
C'est l'ensemble des tches de prparation des rfrentiels, de contrle de leur respect, d'analyse des causes de dviation, et de reporting, concernant une ou plusieurs des disciplines contribuant au projet. La gestion informe et conseille la Direction : elle ne dcide pas sa place. La gestion n'est pas uniquement conomique et doit porter sur tous les aspects de la discipline concerne. Un qualificatif prcise souvent celle-ci.

Management : Gestion
C'est l'ensemble des tches de prparation des rfrentiels, de contrle de leur respect, d'analyse des causes de dviation, et de reporting, concernant une ou plusieurs des disciplines contribuant au projet. La gestion informe et conseille la Direction : elle ne dcide pas sa place. La gestion n'est pas uniquement conomique et doit porter sur tous les aspects de la discipline concerne. Un qualificatif prcise souvent celle-ci.

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2. Vocabulaire. direction, gestion, matrise, pilotage

2. Vocabulaire. direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Matrise
mise en oeuvre des moyens d'agir sur les paramtres matriser, pour atteindre les objectifs souhaits (dans la mesure du possible).

Management : Matrise
mise en oeuvre des moyens d'agir sur les paramtres matriser, pour atteindre les objectifs souhaits (dans la mesure du possible).

2. Vocabulaire. direction, gestion, matrise, pilotage

2. Vocabulaire. direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Pilotage
Ce terme est souvent assez mal compris, parce que vague. Il serait bon de le rserver aux activits dcisionnelles indirectes et discontinues, par exemple lorsqu'un Comit de pilotage (ou un suprieur hirarchique) donne au Chef de projet des instructions gnrales, traduire par lui en dcisions effectives.

Management : Pilotage
Ce terme est souvent assez mal compris, parce que vague. Il serait bon de le rserver aux activits dcisionnelles indirectes et discontinues, par exemple lorsqu'un Comit de pilotage (ou un suprieur hirarchique) donne au Chef de projet des instructions gnrales, traduire par lui en dcisions effectives.

La gestion de projet, une mthode norme (afnor) qui utilise des outils norms.

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3. Mthodologies.

Le projet : 1. Introduction, 2. Vocabulaire, 3. Mthodologies 4. Applications

Les mthodologies courantes.


Analyse de la valeur. Un document contractuel : le cahier des charges. Les documents de suivi : le diagramme de Gantt, le reporting.

3. Mthodologies.

3. Mthodologies.

Notion d'analyse de la valeur

exemple de la courbe en V (concept PSA-Peugeot-Citron)

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3. Mthodologies.

3. Mthodologies.

Notion de construction d'une solution (du projet)

http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_enseignant/display.php?page=projet_phases

3. Mthodologies.

3. Mthodologies.

Cahier des charges 1.La prsentation du problme :


Le projet et son cadre d'utilisation Le contexte du projet, les objectifs : la situation du projet dans un programme plus vaste

2.L'nonc fonctionnel du besoin, issu de l'analyse fonctionnelle :


Cycle d'utilisation du produit et identification de son environnement Fonctions de service et contraintes Caractrisation des fonctions de service et des contraintes : critres d'apprciation, niveau et flexibilit de ces critres.

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3. Mthodologies.

3. Mthodologies.

Cahier des charges 3.Un ventuel appel variante :


destin permettre au concepteur ou au fournisseur de proposer des amendements l'expression fonctionnelle du besoin.

Mthodologie du diagramme de Gantt


1. Dterminer la liste des tches et structurer la liste 2. Estimer dures et ressources 3. Raliser le rseau logique

4.Le cadre de rponse :


destin faciliter la lecture et l'valuation des propositions.

Intrts de l'outil
1. Visualisation rapide de l'avancement 2. Impose une rflexion sur la conduite du projet 3. Outil de gestion des conflits d'utilisation des ressources 4. Outil de communication entre membre du projet et avec les autres

3. Mthodologies.

3. Mthodologies.

La gestion des ressources et le graphe.

P riod es R esso u rce s R1

1 0

1 1

1 2

1 3

1 4

1 5

1 6

1 7

1 8

1 9

2 0

2 1

2 2

2 3

2 4

B C F G H

R2

A D E

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3. Mthodologies.

3. Mthodologies.

Le reporting

La gestion des apprentissages

Exemple de contenu Usages du reporting : - suivi des groupes et des individus dans les groupes - gestion du temps et identification des tches raliser - construction du compte rendu de ralisation du projet

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4. Applications.

Le projet : 1. Introduction, 2. Vocabulaire, 3. Mthodologies 4. Applications

La mise en oeuvre du projet par des lves.

Quelques exemples de BTS.

Attention : le contexte est diffrent d'une formation une autre ! (dure, ge des lves, contexte et suivi par les professionnels). Il ne s'agit donc pas de reproduire, mais de transposer. Ce sont des pistes analyser.

4. Applications.

4. Applications.

La mise en oeuvre du projet par des lves.


Des tapes possibles.

La mise en oeuvre du projet par des lves.


Intgration des TIC dans la dmarche projet

Prparation du projet
Lenvironnement de laction Etude de la stratgie de lentreprise Etude des technologies utilises

Conduite du projet
Choix des actions mener Elaboration de la dmarche Programmation et rpartition des tches

Bilan de fin de projet


Evaluation des rsultats Bilan de projet

Identification des besoins et attentes de lentreprise Initialisation du projet Analyse des risques

Reporting Validation des objectifs intermdiaires

- Recherche documentaire (Annuaires, Moteurs de recherche, Mtamoteurs...) - Texteur - Tableur - Schema heuristique (Mindmanager, freemind...) - SGBDR - PrAO - Outils collaboratifs (partage de l'information) - Outils de gestion du temps
(Agenda partag, diagramme de Gantt, tableaux de bord)

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4. Applications.

4. Applications.

Conception Projet Manpower OBJECTIFS A COURT TERME


PROPOSER NOS SERVICES : LES NAF COMMERCE 95 DOSSIERS SUR VERDUN /MARVILLE PROPOSER NOS SERVICES: LES CIBLES DE 2006 55 DOSSIERS SUR VERDUN /MARVILLE

Ralisation Projet Manpower

DEVELOPPER LA NOTORIETE DE MANPOWER VERDUN

Mthodologie

Cibler la clientle partir de ma base de donnes


GRC PORTAIL

Argumentaire, fiche contact, planification des tournes et des rdv


LEO INTERNET, TELEPHONE

Moyens

MANPOWER

HYPERBIL

OBJECTIFS A LONG TERME

Avoir des retombes avec des commandes


REALISATION DE MES VISITES

Prendre des parts de marchs en TT par rapport au CDD

4. Applications.

4. Applications.

Rsultats

Rsultats projet Manpower


Auto analyse du projet

Rsultats Projet Manpower

Problmes rencontrs:

Solutions trouves :

Objectifs
TOTAL DE VISTES

VISITES

Ralisation
PROSPECTION REALISEES

RESULTATS

150 11 84 49 6

171
Gomarketing

Go-concept Aide sur un secteur mconnu

NAF COMMERCE MARVILLE

PRISE DE COMMANDES 2005

9 5 13 1
Dpassement du budget des kilomtres

NAF COMMERCE VERDUN

PRISE DE COMMANDES 2006

CIBLE VERDUN

OS

Prvoir des rendez-vous sur certain secteurs

ONS

CIBLE MARVILLE

Trop dautonomie

Travailler en binme sur les premires visites

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4. Applications.

4. Applications.

Les tapes du projet


DEVELOPPER LES ABONNEMENTS AUX SERVICES BANCAIRES SUR LES CIBLES JEUNES, PROFESSIONNELLES ET PARTICULIERS
1 Initialisation

2 Preparation
Qualification de la demande Organisation du projet

3 Pilotage
Ralisation des tapes du projet:

4 Bilan
valuation sur la ralisation du projet

Demande de projet

Reponse la demande

Plannification - Lancement du projet

- Argumentaire tlphonique - Phoning - Suivi de l'volution - Analyse des risques Rsultats

- Remise du projet au directeur

4. Applications.

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