Desarrollo de competencias facilitantes OBJETIVO GENERAL: Revisin de conocimientos significativos relacionados con el aprendizaje, la facilitacin y los saberes.

La autoevaluacin de las competencias pedaggicas los participantes. La apropiacin y/o reforzamiento de las competencias pedaggicas. OBJETIVOS CONTENIDO ACTIVIDADES TIEMPO RECURSOS EVALUACIN
1 Que los Presentacin e participantes introduccin realicen una presentacin personal ante el grupo de una forma creativa 2.- Establecer las Lo que el correo me trajo 20 Humanos Facilitadores Participantes Materiales Tarjetones , sobres, cartulinas, un buzn de correo, lpiz y creyones. Humanos Facilitadores Participantes Materiales Papel bond Marcadores Humanos: Facilitadores Participantes Materiales: Expresen verbalmente Se presenten y presenten al compaero diciendo por ejemplo Esta carta dice que. Y el es una persona Que se movilicen

expectativas que los Expectativas participantes tienen con relacin al taller

3.- Expresar lo que se Establecimiento comprometen a dar normas durante el taller compromiso

La historia de nuestras expectativas de Normas y Compromiso

20

Expresen verbalmente y en forma escrita las expectativas.

10

Que los participantes se pongan de acuerdo sobre las reglas de funcionamiento dentro del taller

Que los participantes realicen prctica del crculo de excelencia con la finalidad de aumentar los recursos personales.

Conciencia de s mismo Estados de excelencia Anclaje

Estado de excelencia

Visualiza y expresa verbalmente la imagen del estado deseado. Expresa verbalmente su darse cuenta durante la realizacin del ejercicio. Expresa verbalmente estados de plenitud de recursos en el pasado los ancla y los pone en el presente Expresa verbalmente los cambios en

tiempo presente.

4.- Expresar la forma Por qu un taller de Diseo de disfraz de comunicacin comunicacin afectiva? personal y grupal Aprendizaje Conocimientos Habilidades Actitudes Conductas. Aprendizaje transformacional 5- Identifiquen los Paradigma elementos bsicos de emergente y la comunicacin pedagoga asertiva rizomtica

30

Humanos: Facilitadores Participantes Materiales: Hojas blancas, marcadores

Cmo se sienten? De que se dan cuenta? De qu te diste cuenta en lo personal? Cmo te comunicas? Cmo percibiste que se comunica el otro? Expresa en forma verbal y escrita sus opiniones de la comunicacin afectiva y la inteligencia emocional. Que los participantes expresen verbalmente despus de la presentacin del contenido lo entendido del tema trabajado

30

Humanos: Facilitadores Participantes Materiales:

Presentacion power point en

3.- Que los participantes La inteligencia ejerciten la capacidad de emocional solucionar problemas emocionales segn las orientaciones tericas de la inteligencia emocional y desde el modelo de programacin neurolingistica

Tcnica del Reencuadre Psicogeografa

Humanos Facilitador Participantes Materiales Material fotocopiado para todos

Expresa verbalmente estados emocionales perturbadores del pasado y los sustituye por estados emocionales positivos y los incorpora en el presente. Usando frases como: en el pasado tena miedo de confiar en mi experiencia, pues las consideraba fracasos, ahora puedo confiar en mi experiencia para enfrentar situaciones Tengo en mi la capacidad de cambiar y adaptarme; medir el Momento 2 del indicador i de la subdimensin Manejar las emociones. Expresa verbalmente en primera persona las emociones experimentadas. Se responsabiliza de sus emociones y sentimientos expresndolos en primera persona

Expresa verbalmente los cambios en tiempo presente.

6.-

Humanos: Facilitadores Participantes Materiales:

Inventario

Que los participantes expresen en forma escrita y verbal a travs del formato Inventario lo ms difcil y lo ms fcil de decir y expresar en orden a: Presentacin. sentimientos, ideas, llamados de Hoja de trabajo atencin, ordenes entre otros. 110 120

4- Realizar ejercicio de La sincronizacin sincronizacin a travs parmetros y tipos de una danza con el fin Empata de optimizar la capacidad de calibrar y realizar Rapport.

La Danza del espejo.

Humanos Facilitador Participantes Materiales Equipo de sonido Cd Amerindia Msica Precolombina Angel Zepeda

Establece sintona corporal con el otro ( hace de espejo) en los gestos y movimientos. Ajusta el cuerpo hacia las posturas corporales adoptadas por el otro, imita sus movimientos. Reconoce emociones propias de la travs de la aplicacin del darse cuenta. Detecta y expresa la emocin personal verbal y corporalmente Establece contacto visual directo con el rostro del otro. Expresa verbalmente al otro la emocin que capta de sus expresiones. Identifica la emocin en los otros a travs de la observacin de gestos y palabras. Parafrasea el mensaje verbal del otro. Repite las palabras del mensaje expresado por el otro.

Danza del espejo Perfil del docente construir un video, una pelcula una novela un noticiero una revista un periodico

Manual del facilitador. Actividad 1 Nombre de la Tcnica: El correo me trajo Origen de la tcnica: Ideado por los facilitadores. Objetivo: Que los participantes realicen una presentacin personal ante el grupo de una forma
creativa

Descripcin de la tcnica: el participante escribir una carta en la cual describa elementos de carcter personal: cualidades, atributos, debilidades y gustos. Luego de escribir la carta la colocar en un sobre y ste lo depositar en el saln. Instrucciones para el facilitador: 1. Invitar a los participantes a realizar la actividad 2. Indicarle a los participantes que la actividad Lo que me trajo el correo es una actividad que permite la auto percepcin y la percepcin del otro. 3. Se invita a los participantes a tomar una cartulina y un sobre del color de su preferencia.

4. Se les indica que en ese papel van a escribir una carta que les describa a razn de: nombre, quines son, sus atributos personales, cualidades, cosas de s mismo que les agrada y lo que no les agrada. De igual forma se les invita a usar colores, imgenes de su preferencia que les permitan decorar su carta. 5. Luego que han escrito la carta se les invita que la coloquen en un sobre identificado con su nombre y lo depositen en el buzn de correo dispuesto en el saln. 6. Una vez que todos han consignado la carta en el buzn, se les indica que cada participante va a tomar una carta, que no sea la propia y la va a leer indicando el nombre del autor de la esquela y los elementos que describen , una vez que ha expresado lo escrito, aportar o complementar la informacin suministrada por la persona con algn elemento que le permita describir a esa persona. 7. .Una vez que todos hayan ledo las cartas y descrito a todos los integrantes del grupo se les invitar a todos a participar en el procesamiento de la actividad. Instrucciones para el participante: 1. Participar en la actividad. 2. Escuchar las instrucciones del facilitador y el orden de la dinmica. 3. Tomar una cartulina y un sobre del color de su preferencia. 4. Escribir una carta que les describa a razn de: nombre, quines son, sus atributos personales, cualidades, cosas de s mismo que les agrada y lo que no les agrada. 5. Colocar la carta en un sobre identificado con su nombre y lo depositarla en el buzn de correo dispuesto en el saln. 6. Cuando todos hayan colocado su carta en el buzn, tomar una carta, que no sea la propia y leerla indicando el nombre de la persona escrito en el sobre y los elementos que la describen. Terminada de leer la esquela aportar algn elemento que caracterice a la autora u autor. 7. Terminada de leer todas las cartas organizarse en grupo y participar en el procesamiento de la actividad. Riesgo: Ninguno en particular. Procesamiento: realizar las siguientes preguntas para incentivar al grupo. De que me doy cuenta? Existe congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal al momento de expresar mis ideas.

Actividad 2: Nombre de la Tcnica: Historia de nuestras expectativas Origen de la tcnica: Modelo de programacin Neurolingustica, metforas anidadas Objetivo: Establecer las expectativas que los participantes tienen con relacin al taller Descripcin de la tcnica: La actividad consiste a partir de la pregunta Qu espero yo encontrar en este taller? Los participantes organizados en grupos, construyan en forma escrita en una lmina de papel bond un cuento a travs del cual expresen sus expectativas de la actividad de formacin. Instrucciones para el facilitador: 1. Invitar a los participantes a realizar la actividad. 2. Invitar a los participantes a organizarse en grupo, y a elegir dentro de ellos, una persona que ejerza el rol de secretario. Una vez que el grupo elija al secretario, se les entrega una hoja de papel bond y marcadores. 3. Se invita a los participantes para que reunidos en grupos conversen acerca de las expectativas que tienen del taller y le den respuesta en forma de cuento a la pregunta: Qu espero yo encontrar en este taller? 4. Una vez transcurrido 20 minutos se invita al grupo a reunirse en plenarias, para discutir cada una de las producciones de los grupos y expresen de forma verbal las expectativas acordadas. se procesa la informacin recibida, chequeando cuales son las expectativas que sern cubiertas en el taller 5. Invitar a los participantes a realizar la lectura de la metfora.

6. Entregar la metfora a cada participante. 7. Realizar la lectura de la metfora. 8. Una vez leda la metfora invitar al grupo a participar en plenaria para procesar lo entendido de la lectura. Instrucciones para el participante: 8. Participar en la actividad. 9. Realizar la lectura de la metfora. 10. Participar en la plenaria. Riesgo: Ninguno en particular. Procesamiento: realizar las siguientes preguntas para incentivar al grupo. Qu entendiste de la lectura realizada? Cmo puedes relacionar el tema del taller con la lectura? Actividad 3: El pastel de las normas Nombre de la Actividad: El Pastel de las Normas Origen: Los Facilitadores Objetivo: Expresar lo que se comprometen a dar durante el taller Descripcin: Los participantes uno a uno, expresarn lo su compromiso con respecto al desarrollo durante el taller que irn escribiendo en un trozo de foami, parte del pastel. Recursos: Facilitador, Participantes. MATERIALES: Trozos de foami en forma de trozos de pastel. Marcadores Instrucciones al Facilitador 1. Invitar al grupo a expresar lo que se comprometen a ofrecer, aportar, etc durante el taller. 2. Colocar los trozos de pastel en la pizarra hasta formar un pastel. Instrucciones al Participante: 1. Pnganse cmodos 2. Cada uno de ustedes ir expresando lo que se comprometen a ofrecer o a dar durante el taller escribindolo en un trozo de pastel que se les entregar. 3. El facilitador ir colocando en la pizarra uno a uno los trozos hasta formar un pastel entero.

Riesgo: Ninguno Procesamiento: Qu se comprometen a dar? Qu normas quisieran se implementarn para el mejor funcionamiento del taller?

Actividad 4: Nombre de la Tcnica: La Fiesta planificada Origen de la tcnica: Ideada por los facilitadores. Objetivo: Expresar la forma de comunicacin personal y grupal Descripcin de la tcnica: La actividad consiste en formar dos (2) grupos, se les dan por escrito los roles que deben incorporar y aplicar en la actividad, posteriormente se les pedir ejecuten la planificacin de una fiesta. Instrucciones para el facilitador: 1. Invitar a los participantes a realizar la actividad. 2. Les sugiere se formen en dos (2) subgrupos de igual nmero preferiblemente. 3. Entregar por escrito la gua de los patrones de comunicacin a cada uno de los subgrupos. Instrucciones para el participante: 1. Formen dos (2) subgrupos de igual nmero preferiblemente. 2. Acrquense tres (3) voluntarios de cada subgrupo. 3. Se les asignar un patrn de comunicacin (agresivo, pasivo y asertivo) a cada uno, se les entrega una gua donde se describe la conducta de cada patrn, se les explica que deben asumirlos dentro de la actividad a realizar, haciendo nfasis en que promuevan la participacin de los dems miembros del grupo.

4. Luego se le explica al grupo en general que deben organizar una fiesta. Y que estn reunidos para que la planifiquen paso a paso. 5. Participar en la actividad. Riesgo: Que alguno de los participantes se repliegue y no participe en la actividad. Procesamiento: realizar las siguientes preguntas para incentivar al grupo a reflexionar sobre lo vivenciado durante la actividad: Fue fcil or a todos los que hablaban en el grupo (ruido, interferencia)? Alguien se sinti presionado por parte de otro participante? Cmo consideran se dio la comunicacin entre los miembros del grupo a la hora de planificar? De que se dieron cuenta interpretando los roles asignados? Cmo se sintieron en la actividad? Hubo correspondencia entre el lenguaje verbal y gestual utilizado por sus compaeros en el desarrollo de la actividad?

Actividad 5: Nombre de la Tcnica: Presentacin del tema, teora. Origen de la tcnica: Desconocido Objetivo: Identifiquen los elementos bsicos de la comunicacin asertiva Descripcin de la tcnica: los facilitadores realizaran una presentacin en power point, en la cual se reflejan los contenidos tericos del tema comunicacin asertiva. Instrucciones para el facilitador: 1. Invitar a los participantes escuchar la exposicin terica que brindar el facilitador. 2. Invitar al participante a intervenir de forma verbal cuando lo considere necesario.. Instrucciones para el participante: 1. Participar en la actividad.

Riesgo: Ninguno en particular. Procesamiento: Responder a las diferentes preguntas que se susciten durante la exposicin.

Actividad 6: Nombre de la Tcnica: El Inventario Origen de la tcnica: Ideado por los facilitadores. Objetivo: Que los participantes realicen una presentacin personal acerca de lo ms difcil y lo ms fcil de decir y expresar para
ellos en orden a: sentimientos, ideas, llamados de atencin, ordenes entre otros.

Descripcin de la tcnica: Instrucciones para el facilitador: 1. Invitar a los participantes a contestar el formato Hoja de trabajo: Inventario 2. Entregar a cada participante la Hoja de Trabajo, previamente diseada. 3. Indicar al participante que en cada recuadro escriban lo ms difcil y lo ms fcil de decir y expresar para ellos en orden a: sentimientos, ideas, llamados de atencin, ordenes entre otros. 4. Una vez que hayan escrito el formato, invitar a los participantes a organizarse en tros y que desde all compartan su experiencia con los compaeros. 5. Una vez transcurrido el tiempo 10 minutos, invitar a los participantes a organizarse en plenaria para procesar la actividad. Instrucciones para el participante:

10

1. 2. 3. 4.

Participar en la actividad. Recibir el formato: Hoja de trabajo: Inventario Contestar el formato Hoja de trabajo: Inventario Escribir en cada recuadro lo ms difcil y lo ms fcil de decir y expresar en orden a: sentimientos, ideas, llamados de atencin, ordenes entre otros. 5. Una vez que haya escrito el formato, organizarse en tros y compartir la experiencia con los compaeros. 6. Una vez culminado el tiempo, previa indicacin del facilitador, organizarse en plenaria para procesar la actividad. Riesgo: Que algn miembro no quiera participar.. Procesamiento: De qu se dieron cuenta? Para qu le sirve lo aprendido? Considera usted que el manejo de su comunicacin es efectivo?

11

12

SESION II
OBJETIVOS

CONTENIDO

ACTIVIDADES

TIEMPO

RECURSOS

EVALUACIN

1.- Activar y movilizar la energa del grupo

Calentamiento

La expresin del objeto

15

Humano: Facilitador Participantes Materiales: Sillas, Papelitos con los nombres de un objeto
Humanos Facilitadores Participantes Materiales

Que cada participante se active expresando conductas de movimientos, risas.

2.- Identifiquen el patrn de Conducta agresiva comunicacin desde Conducta Pasiva el cual se comunican Conducta Asertiva

25

Disertacin terica

Hojitas de papel de colores.

Que todos los participantes aporten una idea o expongan sus ideas referente al contenido presentado. Diciendo: Yo considero... Yo pienso Yo comprendo este contenido... este otro no Pide aclaratorias, por ejemplo: No entiendo Puedes repetir, por favor?
Que todos los participantes ejerciten las tcnicas de comunicacin efectiva desde lo verbal y no verbales. Por ejemplo: Podras aclararme por favor..

3.Que los participantes logren ejercitar las tcnicas de comunicacin efectiva: Reflejo, cultivo y dilogo. ante una situacin personal o laboral

Tcnicas comunicacin efectiva: Reflejo Cultivo Dialogo.

de Triada Tcnicas de comunicacin efectiva

90

Humanos Facilitadores Participantes Materiales Gua de tcnicas de comunicacin efectiva. lista de chequeo, lpices. HUMANOS: Facilitador Participantes MATERIALES: Lapiz, calcomanas.

4.- Expresar los aprendizajes tericos-prcticos y afectivos de la sesin

Cierre

El Tesoro con calcomanas

20

Que todos los participantes expresen en forma escrita y verbal qu aprendieron y cmo se sintieron en la sesin diciendo: Yo aprend... Yo me llevo... Me siento...

13

Manual del facilitador. Actividad 1: Nombre de la Actividad: La Expresin del Objeto Origen: Los facilitadores Objetivo: Activar y Movilizar la Energa del Grupo Descripcin: Los participantes pensarn en un objeto, mquina, artefacto o herramienta y la representarn corporalmente sin decir cul objeto es...emitirn sonidos que el objeto produce, movimientos, etc., mientras se desplazan a lo largo y ancho del saln, saludando a sus compaeros. Recursos: Facilitador, Participantes. Instrucciones al Facilitador Pedir al grupo que se pongan de pie Dar las instrucciones Instrucciones al Participante: Pnganse de pie colocados en crculo Cada uno de ustedes pensar en un objeto, artefacto, mquina o herramienta que desee...puede ser una lavadora, un martillo, etc. Pensar en el movimiento y sonidos que ste emite Una vez pensado, se comenzarn a desplazar por el saln representando al objeto, emitiendo su sonido y sus movimientos Mientras se desplazan, saludarn a sus compaeros sin emitir expresin verbal alguna. Procesamiento: Cmo se sintieron? Tiempo: 15min. Riesgo: Que alguien se niegue a hacerlo.

14

15

Actividad 2: Nombre de la Tcnica: Presentacin del tema, teora. Origen de la tcnica: Desconocido Objetivo: Identifiquen los elementos bsicos del patrn de comunicacin por el cual se comunican. Descripcin de la tcnica: los facilitadores realizaran una presentacin en power point, en la cual se reflejan los contenidos tericos del tema comunicacin asertiva. Instrucciones para el facilitador: 1. Invitar a los participantes escuchar la exposicin terica que brindar el facilitador. 2. Invitar al participante a intervenir de forma verbal cuando lo considere necesario.. Instrucciones para el participante: 1. Participar en la actividad.

Riesgo: Ninguno en particular. Procesamiento: Responder a las diferentes preguntas que se susciten durante la exposicin.

16

Actividad 3: Nombre de la Actividad: Entrenamiento en Triadas Tcnicas de comunicacin efectiva Origen: Role Playing (adaptacin de los Facilitadores) Objetivo: Ejercitar las tecnicas de comunicacin efectiva: reflejo, cultivo y dilogo ante una situacin personal o laboral. Descripcin: Los participantes formarn grupos de tres personas. Una de ellas cumplir el rol de facilitador, otro de participante y el otro de observador. El facilitador representar en un primer momento quien reciba el reflejo, el participante emitir el reflejo y el observador tomar nota en una gua de observacin de la aparicin o no de los requerimientos de la tcnica. Todos debern pasar por cada uno de los roles y ejecutar cada una de las tcnicas a saber: reflejo, cultivo y dilogo. Todos debern pasar por cada uno de los roles. Recursos: Gua de tcnicas de comunicacin efectiva, lista de chequeo, lpices. Instrucciones al Facilitador Invita al grupo a formar triadas o subgrupos de tres personas Determinar el rol de cada integrante de las triadas. Invitar a los participantes a leer en grupo la gua sobre Tcnicas de comunicacin efectiva. Una vez leda la gua invitar a dos voluntarios para modelar cada una de las tcnicas. Modelada la tcnica invitar a los participantes a practicar en triadas el ejercicio. Instrucciones al Participante: Ejecutar la actividad. Formar subgrupos de tres personas (tradas) Realizar la lectura de la gua: Tcnicas de Comunicacin Efectiva. Observar el modelaje de la tcnica. Organizados en triadas cada uno de los integrantes va a representar un rol tales como: facilitador, participante y observador. El facilitador representar en un primer momento quien reciba el reflejo, el participante emitir el reflejo y el observador tomar nota en una gua de observacin de la aparicin o no de los requerimientos de la tcnica Rotar los roles dentro de la trada. Una vez rotados los roles, reunirse en plenaria para procesar la actividad. Procesamiento: Cmo se sintieron? De qu se dan cuenta? En cules tcnicas tendra que ejercitar an ms? Tiempo: 90 min.

17

Tcnica Reflejo Feedback

Descripcin Consiste en darle a una persona informacin sobre la forma como nos afecta (nos impacta) su conducta. Se hace referencia solo a las conductas que observamos, no a lo que creemos que la otra persona siente, piensa o cree.

Caracterstica Es descriptivo sobre la conducta observada. No califica, no evala, ni interpreta. Dirigido a conductas especficas y modificables. Es directo sin intermediarios. Se emite en primera persona. Es oportuno. Se sugiere que vaya acompaado de sus sentimientos respecto a la conducta observada Las mismas del feed back o reflejo. Se le agrega una sugerencia o recomendacin para mejorar su desempeo o conducta en una situacin especfica.

Cultivo

Dialogo.

Se trata de dar informacin a una persona sobre su desempeo o conducta, siguiendo las caractersticas del reflejo, complementando con sugerencias o ideas para ayudar a crecer, a mejorar su desempeo o conducta en un momento especfico. Es visto como un espacio de encuentro, de intercambio de ideas, sentimientos, valores, creencias, informaciones, que buscan profundizar el conocimiento y comprensin de las situaciones y realidades

Aplicabilidad Ejemplo: una persona llega tarde con frecuencia. Reflejo: en las tres ltimas oportunidades has llegado media hora despus de iniciada la actividad, lo que implica que he tenido que repetir las explicaciones, alterando el cumplimiento del cronograma de clases. Situacin esta que me incomoda. En las tres ltimas oportunidades has llegado media hora despus de iniciada la actividad, lo que implica que he tenido que repetir las explicaciones alterando el cumplimiento del cronograma de clases. Te sugiero que llegues puntualmente a las prximas clases (Fuera del tiempo de clases) Quisiera hablar contigo. Chequear contigo como podemos manejar esta situacin de tus llegadas tarde. Se da inicio a un dilogo.

Recomendaciones Evite expresiones como: Tu siempre Tu nunca Tu eres bueno Cuando tu tenias que ser tu Es que tu no entiendes Ya estoy cansada no se que hacer contigo Tenga presente que la idea al corregir a otra persona es ayudarla a crecer, a aprender y a mejorar Recuerde que la responsabilidad de sus sentimientos es suya. Usted siente por s mismo, otro no lo hace sentir. Recuerde que nadie puede dar lo que no tiene, usted es un modelo de vida. La nica forma de saber porque otra persona acta como lo hace, es conversando con ella y respetndola como individuo nico y diferente.

Riesgo: Que se propicie un proceso personal emocional producto de la situacin. Tcnicas de comunicacin Efectiva

Es directo, claro y honesto. Fluido. Basado en el respeto mutuo. Sustentado por la idea de la solidaridad. Es una herramienta para el conocimiento de la realidad humana, usada desde la antigua civilizacin griega.

18

Actividad 4: Nombre de la Actividad: El tesoro con calcomanas. Origen: Los facilitadores Objetivo: Expresar los aprendizajes tericos-afectivos de la sesin Descripcin: Se les pasar a cada participante, varias calcomanas en las cuales escribirn sus impresiones acerca Qu aprendieron? Cmo se sintieron? en la sesin de hoy. Instrucciones al Facilitador Invita a los participantes a sentarse en crculo Le entrega a cada participantes dos calcomana en blanco, explicndoles que en una escribirn cmo se sintieron durante la sesin de hoy y qu aprendieron durante el da. Luego una vez que han escrito sus impresiones se les invita a que peguen la calcomana en un crculo dispuesto en la pizarra. Una vez que todos han publicados sus impresiones se procesa la actividad en plenaria a travs de la expresin verbal de cada participante. Instrucciones al Participante: Colquense en crculo Recibe la calcomana y escribe sus impresiones. Pega la calcomana en el circulo. Se rene en plenaria para expresar verbalmente lo escrito. Procesamiento: Qu aprendiste? Cmo te sentiste?

19

Tiempo: 30 min. Riesgo: Ninguno

SESION III
OBJETIVOS 1.Que
participantes aplicar caractersticas y elementos de los patrones de comunicacin asertiva

CONTENIDO los Comunicacin logren asertiva las Aplicacin

ACTIVIDADES El rompecabezas

TIEMPO

30

2.-Analicen los elementos de la oposicin asertiva dentro del proceso de comunicacin asertiva 3.-Ejerciten la oposicin asertiva en el marco de una comunicacin asertiva.

Oposicin Asertiva Elementos

Disertacin Terica

20

Oposicin Asertiva (Entrenamiento)

Entrenamiento en 90 Tradas

RECURSOS EVALUACIN Humanos Que todos los participantes apliquen Facilitadores ante una situacin los elementos de Participantes la comunicacin asertiva tanto Materiales verbales como no verbales. Piezas de un rompecabezas. Sobre manila Humanos Que todos los participantes aporten Facilitador una idea o expongan sus ideas Participantes referente al contenido presentado. Materiales Diciendo: Yo considero... Video bean Pide aclaratorias, por ejemplo: No entiendo Puedes repetir, por favor? Humanos Que todos los participantes ejerciten Facilitador los elementos verbales y no Participantes verbales de la oposicin asertiva: Materiales : Expresen la situacin conflictiva Gua de Comprensin Emptica observacin Planteen el problema Expresen Desacuerdos Pidan y/o soliciten Cambios. Adems, manifiesten contacto visual cara a cara y una postura corporal cercana y erguida.

20

4.- Expresar los aprendizajes tericosprcticos y afectivos de la sesin

Cierre

La tarjeta expresiva

30

HUMANOS: Facilitador Participantes MATERIALES: Lapiz, tarjetas.

Que todos los participantes expresen en forma escrita y verbal qu aprendieron y cmo se sintieron en la sesin diciendo: Yo aprend... Yo me llevo... Me siento...

Manual del facilitador. Actividad 1: Nombre de la Actividad: El Rompecabezas. Origen: Alejandro Londoo (Dinmicas de Grupo) Adaptado por los facilitadores Objetivo: Aplicar las caractersticas y elementos de los patrones de comunicacin asertiva en la solucin de un problema. Descripcin: Todos los participantes formarn un solo grupo, y van a armar un rompecabezas entre todos, luego de armarlos los participantes discutirn acerca de la figura all presentada. Instrucciones al Facilitador Invita al grupo a colocarse alrededor de una mesa Entrega el sobre con las piezas del rompezabezas Da las instrucciones Instrucciones al Participante: Van a colocarse alrededor de esta mesa Les voy a hacer entrega de un sobre en el cual se encuentran piezas de un rompecabezas Entre todos van a armar el rompecabezas y una vez armado discutirn acerca de la imagen o figura que all aparece Comentarn entre ustedes lo que sta les transmite, qu les dice, y si quieren expresar algo de ella a sus compaeros. Procesamiento: Cmo se sintieron? De qu se dieron cuenta? Qu patrones de comunicacin asertiva estuvieron presentes? Cules no? Qu les llega de la figura?, Qu les transmite?, Qu le diran a su compaero respecto a esa figura?. Tiempo: 60 min. Riesgo: Que se nieguen a hacerlo, que no encuentre la correspondencia de la imagen del rompecabezas y la comunicacin asertiva en la solucin de problemas.

21

Actividad 2: Nombre de la Actividad: Disertacin Terica Origen: Los Facilitadores Objetivo: Analizar los elementos de la oposicin asertiva dentro del proceso de comunicacin asertiva Descripcin: A travs de una explicacin terica dando los elementos de la oposicin asertiva los participantes analizarn cada uno de ellos. Recursos: Facilitador, Participantes. Materiales: Retroproyector. Lminas de Acetato. Instrucciones al Facilitador Enciende el retroproyector Coloca una a una las lminas de acetato que recogen la informacin del tema Propicia la participacin del grupo a travs de preguntas Instrucciones al Participante: Observen y escuchen atentamente lo que se va a mostrar y a decir Aporten lo que ustedes conozcan al respecto para nutrir los contenidos De acuerdo a los contenidos que se presenten sealen las preguntas al respecto. Procesamiento: Qu no entienden? Algn contenido que deseen aclarar? Tiempo: 15min. Riesgo: Que no comprendan alguna parte del material expuesto.

22

Actividad 3: Nombre de la Actividad: Entrenamiento en Tradas Origen: Role Playing (adaptacin de los Facilitadores) Objetivo: Ejercitar la oposicin asertiva en el marco de una comunicacin asertiva Descripcin: Los participantes formarn grupos de tres personas. Una de ellas cumplir el rol de facilitador, otro de participante y el otro de observador. El facilitador representar a la persona con la que el participante tiene diferencias. El participante verbalizar su situacin personal o laboral frente al facilitador quien, como se dijo antes, representar a la persona involucrada en la situacin. El observador tomar nota en una gua de observacin de la aparicin o no de los pasos de la oposicin asertiva presentes en el participante. Todos debern pasar por cada uno de los roles. Recursos: Facilitador, Participantes. Materiales: Bolgrafos o Marcadores, Gua de Observacin. Instrucciones al Facilitador Invita al grupo a formar triadas o subgrupos de tres personas Indcale el rol que cada uno va a desempear. Da las instrucciones Instrucciones al Participante: Van a formar subgrupos de tres personas (tradas) Cada uno de los integrantes de la trada va a representar un rol tales como: facilitador, participante y observador. El facilitador representar a la persona con la que el participante tiene diferencias. El participante verbalizar su situacin personal o laboral frente al facilitador quien, como se dijo antes, representar a la persona involucrada en la situacin El observador tomar nota en una gua de observacin de la aparicin o no de los pasos de la oposicin asertiva presentes en el participante. Ahora bien, todos y cada uno de los integrantes de la trada pasar por los tres roles, es decir, ser facilitador, luego participante y finalmente observador. De todas maneras, nosotros vamos a modelar el entrenamiento con el fin de que quede ms claro.

23

Procesamiento: Cmo se sintieron? De qu se dan cuenta? En cules pasos sienten que necesitan ejercitar an ms? Tiempo: 60 min. Riesgo: Que se propicie un proceso personal emocional producto de la situacin.

Facilitador: representar a la persona con la que el participante tiene diferencias o reconocimientos que hacerle. Participante verbalizar su situacin personal o laboral frente al facilitador quien,
situacin. representar a la persona involucrada en la

Observador tomar nota en una gua de observacin de la aparicin o no de los patrones de comportamiento asertivo
presentes en el participante

Gua: Oposicin asertiva

Presencia Aspecto SI Establece contacto visual con el otro Escucha al otro Uso de tono de voz adecuado. Exigencia de aceptacin o respeto Se expresa vebalmente en primera persona. Su expresin corporal y verbal invita al acercamiento Solicita aclaratorias Expresa verbalmente desacuerdo Expresa opiniones Expresa verbalmente sentimientos negativos NO

24

Actividad 4: Nombre de la Actividad: La tarjeta expresiva Origen: Los facilitadores Objetivo: Expresar los aprendizajes tericos-afectivos de la sesin Descripcin: Se les pasar a cada participante, una tarjeta de color en la cual escribirn sus impresiones acerca Qu aprendieron? Cmo se sintieron? en la sesin de hoy. Instrucciones al Facilitador Invita a los participantes a sentarse en crculo Le entrega a cada participantes una tarjeta en blanco, explicndoles que escribirn cmo se sintieron durante la sesin de hoy y qu aprendieron durante el da. Luego una vez que han escrito sus impresiones se les invita a que peguen la tarjeta en un crculo dispuesto en la pizarra. Una vez que todos han publicados sus impresiones se procesa la actividad en plenaria a travs de la expresin verbal de cada participante. Instrucciones al Participante: Colquense en crculo Recibe la tarjeta y escribe sus impresiones. Pega la tarjeta en el circulo. Se rene en plenaria para expresar verbalmente lo escrito. Procesamiento: Qu aprendiste? Cmo te sentiste? Tiempo: 30 min. Riesgo: Ninguno

25

SESION IV OBJETIVOS 1.Vivencien elogios, gratificaciones y mensajes positivos

CONTENIDO ACTIVIDADES TIEMPO Calentamiento y El Jardn de la 25 Expresin de Alegra Elogios

RECURSOS Humanos Facilitadores Participantes Materiales Granos de Arroz Cesta Reproductor Cds

EVALUACIN Que cada participante se expresen libremente a sus compaeros elogios, gratificaciones. Expresen ideas tales como tu eres para mi...aprecio de ti...eres una persona... entre otros

2. Analicen los elementos de la aceptacin asertiva dentro del proceso de comunicacin asertiva

Aceptacin Asertiva

Disertacin 25 Humanos Facilitadores Participantes Materiales Presentaciones Lminas de Papel Marcadores Humanos Facilitadores Participantes Materiales

Que todos los participantes aporten una idea o expongan sus ideas referente al contenido presentado. Diciendo: Yo considero... Yo pienso Yo comprendo este contenido... este otro no Pide aclaratorias, por ejemplo: No entiendo Puedes repetir, por favor? Que cada participante aplique los elementos verbales y no-verbales de la aceptacin asertiva entre sus compaeros Expresen elogios Expresen sentimientos propios Y Conducta recproca haciendo contacto visual cara a cara.

3.- Apliquen los pasos de una aceptacin asertiva en el marco de una comunicacin asertiva

Aceptacin Asertiva

Entrenamiento en 90 Tradas

26

4.- Expresar los aprendizajes tericosprcticos y afectivos del taller

Cierre

El regalo divino

30

HUMANOS: Facilitador Participantes MATERIALES: Lpiz, tarjetas.

Que todos los participantes expresen en forma escrita y verbal qu aprendieron y cmo se sintieron en el taller diciendo: Yo aprend... Yo me llevo... Me siento...

Manual del facilitador. Actividad 1: Nombre de la Actividad: El Jardn de la Alegra Origen: Los Facilitadores Objetivo: Vivenciar los elogios, gratificaciones y mensajes positivos que reciban de cada uno de los compaeros Descripcin: Los participantes expresarn a todos y cada uno de los compaeros mensajes de elogio, gratificacin, frases de reconocimiento por alguna situacin personal, laboral, entre ellos. Tendrn una cantidad de granos de arroz en su mano izquierda e irn pasando frente a cada compaero colocndoles un poco de granos en smbolo de lo que ahora verbalmente o gestualmente le ofrecen. Instrucciones al Facilitador Prepara el reproductor con la msica Coloca la cesta de arroz en el centro Invita a que cada participante tome una cantidad de granos y la coloque en su mano izquierda Da las instrucciones Instrucciones al Participante: Cada uno de ustedes va a tomar una cantidad de granos de la cesta que aqu tenemos Los va a colocar en su mano izquierda Cierren sus ojos y piensen en todas las cosas hermosas que han vivido con cada uno de los miembros de este grupo, que les ha agradado pero que nunca se lo han expresado Al abrir los ojos, uno a uno pasar frente a cada compaero y le expresar frases de agradecimiento, elogio, mensajes positivos mientras que va colocando en la mano derecha de su compaero granos de arroz. La mano izquierda contiene el arroz que se entregar y la derecha la que recibe. Todos pasarn frente a todos. Procesamiento: Cmo se sintieron? Qu pasa en ustedes al recibir gratificaciones, afectos?

27

Tiempo: 90 min. Riesgo: Que alguien se niegue a hacerlo, que los elogios sean muy repetitivos. Procesamiento: realizar las siguientes preguntas para incentivar al grupo. Qu entendiste de la lectura realizada? Cmo puedes relacionar el tema del taller con la lectura?

Actividad 2: Nombre de la Actividad: Disertacin Terica Origen: Los Facilitadores Objetivo: Analizar los elementos de la aceptacin asertiva dentro del proceso de comunicacin asertiva Descripcin: A travs de una explicacin terica dando los elementos de la aceptacin asertiva los participantes analizarn cada uno de ellos Instrucciones al Facilitador Enciende el retroproyector Coloca una a una las lminas de acetato que recogen la informacin del tema Propicia la participacin del grupo a travs de preguntas Instrucciones al Participante: Observen y escuchen atentamente lo que se va a mostrar y a decir Aporten lo que ustedes conozcan al respecto para nutrir los contenidos De acuerdo a los contenidos que se presenten sealen las preguntas al respecto. Procesamiento: Qu no entienden? Algn contenido que deseen aclarar? Tiempo: 15min. Riesgo: Que se distraigan o baje la atencin por cansancio.

28

Actividad 3: Nombre de la Actividad: En nuestro equipo Origen: Los Facilitadores Objetivo: Apliquen los pasos de la aceptacin asertiva en el marco de una comunicacin asertiva Descripcin: Los participantes se organizarn en triadas en donde los roles sean A,B,C. En el ejercicio de los roles A le expresar a B algn elogio o agradecimiento ante alguna situacin laboral que hayan compartido juntos. El participante B recibe el elogio y el C registra en la gua de observacin como se dio el proceso de aceptacin asertiva. Instrucciones al Facilitador Invita al grupo a formar triadas o subgrupos de tres personas Indcale el rol que cada uno va a desempear. En el ejercicio de los roles A le expresar a B algn elogio o agradecimiento ante alguna situacin laboral que hayan compartido juntos. El participante B recibe el elogio y el C registra en la gua de observacin como se dio el proceso de aceptacin asertiva. De igual forma les invita a realizar cambio de roles.

Una vez terminado el trabajo con las triadas les invita a organizarse en plenaria para procesar la actividad Instrucciones al Participante: Van a formar subgrupos de tres personas (tradas)

Cada uno de los integrantes de la trada va a representar un rol tales como: A, B y C. En el ejercicio de los roles A le expresar a B algn elogio o agradecimiento ante alguna situacin laboral que hayan compartido juntos. El participante B recibe el elogio y el C registra en la gua de observacin como se dio el proceso de aceptacin asertiva.

29

Ahora bien, todos y cada uno de los integrantes de la trada pasar por los tres roles, es decir, ser A, luego B y finalmente C. Una vez terminado el trabajo con las triadas, organizarse en plenaria para procesar la actividad

Procesamiento: Cmo se sintieron? De qu se dan cuenta? En cules pasos sienten que necesitan ejercitar an ms? Riesgo: Que se propicie un proceso personal emocional producto de la situacin.

Gua: Aceptacin asertiva

Presencia Aspecto SI Establece contacto visual con el otro Escucha al otro Uso de tono de voz adecuado. Se expresa vebalmente en primera persona. Posicin inclinada hacia el otro Expresa sentimientos de gratitud Expresa sentimientos de admiracin Expresa sentimientos de reconocimiento NO

30

Actividad 4: Nombre de la Actividad: El regalo divino. Origen: Los facilitadores Objetivo: Expresar los aprendizajes tericos-prcticos y afectivos del taller Descripcin: Se les pasar a cada participante, un marca libros con un mensaje alusivo a la comunicacin asertiva y se les invita a que escriban al dorso del mismo un mensaje positivo. Una vez que cada participante ha escrito en cada marca libros su mensaje se le invita a organizarse en crculos. Estando organizados se les invita a que le regalen el marca libros a la persona que tiene del lado derecho acompaado de un abrazo o beso. Una vez que cada participante tiene su marca libros se le invita a que lea la dedicatoria escrita, acompaada de la expresin verbal de cmo me siento despus del taller. Instrucciones al Facilitador Invita a los participantes a sentarse en crculo Le entrega a cada participantes un marca libros, explicndoles que escribirn un mensaje positivo al dorso del marca libros aprendieron durante el da. Luego una vez que han escrito sus impresiones se les invita a que peguen se organicen en circulo. Organizado en circulo regalarle el marca libros al compaero que tiene al lado derecho. Una vez que ha recibido su regalo, le invita a cada participante a expresar verbalmente el mensaje que le escribieron y que exprese cmo se siente despus del taller. Instrucciones al Participante: Recibir el marca libros, escribir al dorso un mensaje positivo. Organizarse en crculos. Obsequiar el marca libros a un compaero

31

Procesamiento: Qu aprendiste? Cmo te sentiste? Tiempo: 30 min. Riesgo: Ninguno

Expresa verbalmente el mensaje recibido y cmo se siente durante el taller..

32