Guia de

referncia para

o atendimento a mulheres em situao de

violncia domstica

Guia de referncia para o atendimento a mulheres em situao de violncia domstica

Apresentao
A violncia domstica contra a mulher um grave problema que, embora afete milhes de brasileiras, sendo uma das maiores preocupaes entre essas mulheres, parece permanecer invisvel em nossa sociedade. Muitos profissionais no tm conseguido dar o devido apoio s vtimas - em parte pela complexidade do problema, em parte porque percebe-se uma legitimao social do comportamento agressivo e controlador do homem, e at mesmo pelo medo que muitos profissionais tm de tomar medidas concretas contra pessoas que vivem perto do seu trabalho ou da sua casa. A dificuldade em identificar, acolher e encaminhar os casos de forma adequada cria novas barreiras no difcil percurso que as mulheres vtimas de violncia tm de percorrer para romper esse ciclo cruel, que afeta diretamente sua qualidade de vida. O Guia de Referncia para o Atendimento Mulheres Vtimas de Violncia Domstica foi criado para auxiliar e incentivar os profissionais, homens e mulheres, a realizar o importante trabalho de assistncia e dar a sua contribuio para pr fim a violncia contra a mulher. Ele fruto da mobilizao de instituies pblicas e privadas e de lideranas da regio do Jaan e Trememb, na Zona Norte de So Paulo, que, em 2010, passaram a se reunir e discutir melhorias no atendimento, criando a Rede social pelo fim da violncia domstica contra a mulher do Jaan e Trememb. Este Guia traz algumas orientaes gerais para quem atua na regio, indicando parmetros em relao a como organizar, dentro de cada instituio, uma estrutura bsica de ateno vtima, quais os encaminhamentos mais adequados e quem pode fazer o atendimento. Vamos ajudar a garantir o direito da mulher a uma vida livre de violncia! 01

Guia de referncia para o atendimento a mulheres em situao de violncia domstica

ndice
O que sua instituio pode fazer? 04 Qual o primeiro encaminhamento? 05 Denncia de agresso Cuidados com a sade Atendimento psicossocial e jurdico Abrigamento, transporte e atendimento familiar Outras formas de contribuir Lista de instituies pblicas e da sociedade civil
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Guia de referncia para o atendimento a mulheres em situao de violncia domstica

O que sua instituio pode fazer?

A organizao que recebe mulheres vtimas de violncia domstica tem quatro tarefas principais: identificar o problema, acolher a vtima, encaminhar e monitorar os casos. Para isso, dever:

Sensibilizar seus profissionais

Definir instrumentos de registro

Definir estratgias para acolher as mulheres

Orientar, encaminhar, atender, monitorar e notificar

QUEM FAZ:
Unidades de sade, hospitais, escolas, creches, associaes, Ongs, polcia militar, delegacias, conselho tutelar, CREAS, CRAS, Defensoria Pblica do Estado de So Paulo e outros. 04

Embora muitas vezes a instituio sinta a falta de um especialista, ele no uma condio indispensvel para atuar com a violncia domstica contra a mulher. O mais importante a equipe estar disposta e preparada para identificar, acolher, encaminhar e acompanhar os casos. Seguem algumas dicas gerais:

Sensibilizar os profissionais
Cabe direo ou gerncia da instituio dar informaes bsicas aos seus profissionais. Isso pode ser feito em cerca de dois encontros de equipe sobre a questo e, se possvel, o tema deve ser retomado ao longo do ano para discutir casos. Utilizar vdeos, como o Fale sem medo do Instituto Avon (para receber o vdeo entre em contato pelo e-mail instituto@avon.com) e falar abertamente sobre a questo, pode ser um bom caminho. importante lembrar que comum que existam preconceitos, como a tendncia a culpar a mulher, a entender a situao de violncia como um problema de casal no qual no se mete a colher ou minimizar a questo. importante ouvir e acolher dvidas e medos dos/as profissionais, para orient-los/as melhor e mostrar que se trata de um problema de sade e segurana pblica, sendo portanto coletivo e no apenas individual e que, acima de tudo, esta questo depende de sensibilidade e pacincia, j que por vezes existe grande dificuldade da mulher de romper o ciclo de violncia. O trabalho no se resume denncia, mas tambm no gradativo fortalecimento das mulheres.

Definir instrumentos de registro

Para acompanhar um caso, necessrio manter uma ficha com informaes sobre cada mulher, qual o encaminhamento dado ao caso e, se possvel, outra de monitoramento, para o profissional identificar se ela foi atendida e se foi reencaminhada a outro servio. Alm disso, o registro possibilita produzir dados estatsticos e, assim, reivindicar mais polticas pblicas. 05

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Exemplo: Ficha de acompanhamento de casos

Data atendimento: Nome: Idade: Contato: Encaminhamento dado: Observaes: Prazo para encaminhamento: Retornar em:

Monitoramento
A mulher foi ao servio encaminhado? Sim ( ) No ( ) Qual o atendimento dado: Foi reencaminhada para outro(s) servio(s)? Qual a situao atual do caso?

Estratgias para o acolhimento das mulheres

Ao suspeitar ou identificar um caso, a instituio deve se organizar para definir a abordagem e o acolhimento da mulher. importante indicar profissionais de referncia para o tema, que podem conversar com a mulher e orient-la. Escolha um local adequado, que oferea a privacidade necessria. Pensar em como conversar sem ser invasivo nem paternalista demais tambm importante. Definir previamente algumas questes a serem perguntadas pode dar segurana ao profissional. Orientar a mulher a buscar seus direitos, apresentar o que prev a Lei Maria da Penha, ouvir e acolher dvidas e medos do/a profissional so medidas fundamentais. possvel conseguir mais informaes a partir do guia Enfrentando a Violncia Contra a Mulher: orientaes prticas para profissionais e voluntrios(as) (CESEC / Governo Federal, 2005), que est disponvel na internet pelo link: www.sepm.gov.br/publicacoes-teste/ publicacoes/2007/enfrentando-violencia.pdf 06

Qual o primeiro encaminhamento?

Mulher vtima de violncia domstica
Sexual Com leso fsica Outras formas de violncia

Centro de Referncia da Mulher Hospital Prola Byington Hospital e Maternidade Cachoeirinha

Conjunto Hospitalar do Mandaqui Hospital Municipal So Luis Gonzaga AMAs UBSs

Vide art. 7 da Lei Maria da Penha. Exemplos: ameaa, agresso verbal, humilhao, explorao etc.

CREAS Fala Mulher Casa Brasilndia CIC Norte

Delegacias DDM

CREAS Fala Mulher Casa Brasilndia CIC Norte

Delegacias DDM

CREAS Fala Mulher Casa Brasilndia CIC Norte

Delegacias DDM

ATENO! Em caso de violncia contra crianas e adolescentes (at 18 anos), procure o Conselho Tutelar de sua regio, que dever apoiar, orientar e comunicar a Vara da Infncia e Juventude.

Para efetivao do seu direito e garantia da eficincia dos servios, procure a Defensoria Pblica Estadual (orientao e assistncia jurdica gratuita) e o Ministrio Pblico Estadual.

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Denncia de agresso
Para que a vtima faa a denncia
Conselho Tutelar (menor de 18 anos), disque 180 (violncia contra a mulher) e disque 190 (polcia)

Para solicitar segurana e proteo policial para a vtima Para a mulher fazer B.O / Representao* Lei Ma. da Penha Para fazer o Exame Corpo Delito
(casos de violncia sexual)
O exame s pode ser feito a partir do encaminhamento da polcia ou do Hospital

1 Cia do 43 Batalho da PM / disque 190

73 DP / 20 DP 4 Delegacia da Mulher
(Freguesia)

IML / Hospital Prola Byington / Maternidade Cachoeirinha

* A representao pode ser feita no mesmo dia ou num prazo de 6 meses do fato (B.O). 08

Cuidados com a sade

A vtima precisa de atendimento hospitalar especializado
(caso de leses severas)

Hospital Municipal Luis Gonzaga / CHM Mandaqui

(estadual)

A vtima precisa de atendimento hospitalar especializado

(casos de violncia sexual)

Urgncia de 72 hs

Hospital Prola Byington / Maternidade Cachoeirinha / SAE Santana

A vtima precisa de atendimento ambulatorial

(caso de leses menos severas)

UBS e AMA
(por local de residncia)

Aborto legal*

Maternidade Cachoeirinha / Sabia Jabaquara

* O aborto previsto por lei em caso de violncia sexual. 09

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Atendimento psicossocial e jurdico

Para que a vtima obtenha atendimento especializado
Ncleo de Defesa e Convivncia da Mulher - Fala Mulher (Casa Verde) / Casa Brasilndia / NUDEM (Ncleo
Especializado de Promoo e Defesa dos Direitos da Mulher)

(jurdico, psicolgico e social)

Para a vtima que precisa de assistncia psicolgica

Encaminhar antes Unidade de Sade ou Conselho Tutelar

UBSs Sedes (Cachoeirinha) / CAPS

Para a vtima que precisa de avaliao social / Medidas de assistncia

Conveniados devem sempre encaminhar os casos ao CRAS / CREAS

CRAS / CREAS Jaan / Trememb

Para a vtima que precisa de assistncia jurdica

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CIC Norte / Centro de Atendimento Jurdico UNIBAN Santana / Defensoria Pblica do Estado de So Paulo

Abrigamento, transporte e atendimento familiar

A vtima precisa de abrigamento
O abrigamento feito apenas por meio dessas instituies

Conselho Tutelar / Fala Mulher / CREAS Jaan / Casa Brasilndia

A vtima precisa de atendimento para sua famlia

(dependentes)

Sedes (Cachoeirinha) / CREAS Jaan / Fala Mulher / Conselho Tutelar / Casa Brasilndia

A vtima precisa de transporte

Tutelar / AMA (para hospital) / CRAS (verba

de apoio via servios)

PM (para delegacia ou hospital) / Conselho

Encaminhamento da vtima para atividades de reinsero / oficinas profissionalizantes

Fala Mulher (Casa Verde) / Casa Brasilndia

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Outras formas de contribuir

Promova atividades de sensibilizao e informao de mulheres

Esclarecer sobre a Lei Maria da Penha

Violncia domstica e de gnero: o que e como interromper o ciclo

Questionar e discutir modelos de gnero (construir

viso crtica do machismo, promover a mulher autnoma e independente)

QUEM PODE FAZER:

Unidades de sade, hospitais, escolas, creches, associaes, ongs, e outros. possvel agendar palestra do Fala Mulher na sua instituio (apresentao do servio e sensibilizao sobre violncia contra a mulher)* possvel agendar palestra com o Ncleo Especializado de Promoo e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM) da Defensoria Pblica do Estado de So Paulo (apresentao do servio e sensibilizao sobre direitos da mulher)* 12 * Contatos na pg. 14 e 15 deste guia.

Atividades de sensibilizao e informao:

A violncia domstica contra a mulher tem razes culturais e est relacionada a prticas machistas que foram e continuam sendo legitimadas. Alm de influenciar o comportamento dos homens, os preconceitos de gnero tambm contribuem para que mulheres se vejam como frgeis, dependentes, para que se sintam culpadas e/ou entendam que no so dignas de cuidado. Alm disso, mesmo sendo agredidas, sentem dificuldades financeiras e emocionais, de romper o relacionamento ou ciclo de agresses. Cabe s instituies promover atividades abertas comunidade ou direcionadas ao seu pblico-alvo, discutindo e promovendo a autonomia feminina. Algumas dicas: Dia 08 de maro o Dia Internacional da Mulher, uma boa ocasio para valorizar a participao e autonomia feminina, fazer jogos e mostras de talento com mulheres. Entre 20 de novembro e 10 de dezembro acontece uma campanha em todo mundo conhecida como 16 dias de ativismo pelo fim da violncia contra mulher, momento para divulgar espaos de atendimento vtimas, discutir a violncia e incentivar a denncia. Outra ao que pode ser feita a Campanha do Lao Branco, que mobiliza homens pelo fim da violncia contra a mulher. H materiais especficos que podem ser conseguidos pelo site www.lacobranco.org.br ou com a ECOS Comunicao em Sexualidade (www.ecos.org.br). Promoo de atividades de gerao de renda, que ajudam a gerar independncia financeira. Passar vdeos, filmes, falar sobre os modelos de gnero, incentivar a escolha livre de identidades e a autonomia das mulheres, promover uma reflexo crtica sobre o machismo e a masculinidade agressiva. H dicas no site do Sou da Paz (www.soudapaz.org), Promundo (www.promundo.org.br), Instituto Patrcia Galvo (www.agenciapatriciagalvao.org.br), ECOS e Defensoria Pblica do Estado de So Paulo (www.defensoria.sp.gov.br). Informaes sobre a Lei Maria da Penha e a violncia contra a mulher no site da Unifem (www.quebreociclo.com.br).

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Lista de instituies pblicas e da sociedade civil

ATENDIMENTO ESPECIALIZADO MULHER
Coordenadoria da Mulher do Municpio de So Paulo E Rua Libero Badar, 119 7 andar - Centro 3113-9770 Seg. a sexta, das 8h s 18h Ncleo de Defesa e Convivncia da Mulher Fala Mulher E Rua Ferreira de Almeida, 23 - Casa Verde 3858 8279 8 cism.fm2@terra.com.br Seg. a sexta, das 9h s 18h Casa Brasilndia E Rua Silvio Bueno Peruche, 538 - Vila Brasilndia 3983-4294 / 3984-9816 8 casabrasilandia@ig.com.br Seg. a sexta, das 8h s 18h Defensoria Pblica Ncleo de Promoo e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM) E Rua Boa Vista, 103 - Centro 3101-0155 8 nucleo.mulher@defensoria.sp.gov.br Seg. a sexta com senhas distribudas das 7h s 9h30 * H planto no CIC Norte 3, 4, 5 (agendar)

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ATENDIMENTO JURDICO E PROCESSUAL

Defensoria Pblica Unidade Santana E Rua Maria Cndida, 1.350 - Vila Guilherme 2901-2707 Seg. a sexta, chegar entre 13h e 14h30 Defensoria Pblica Central E Avenida Liberdade, 32 - Liberdade 3105-5799 Seg. a sexta, com senhas distribudas das 7 s 9h30 Centro de Atendimento Jurdico Uniban (Santana) E Avenida Brs Leme, 3029 - Santana 2972-9037/ 9038/ 9040 8 npj.norte@uniban.br Seg. a sexta, das 8h s 11h para triagem OBS: distribudas 15 senhas por dia a partir das 7h Promotoria de Justia Criminal de Santana E Rua Ana Benvinda de Andrade, 150 - Alto de Santana 2281.1800 8 pjcrim@mp.sp.gov.br Seg. a sexta, das 14h s 17h Juizado de Violncia Domstica e Familiar contra a Mulher E Avenida Doutor Abrao Ribeiro, 313 - Barra Funda 3392-1385 / 3392-4032 Seg. a sexta, das 12h30 s 19h Juizado Especial Criminal / Frum de Santana E Avenida Engenheiro Caetano Alvares, 594 - Santana 3951-2525 Seg. a sexta, das 12h30 s 19h 8 www.tj.sp.gov.br/Servico/ConsultaProcessos.aspx (consulta de processos) 15

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SERVIOS DE ASSISTNCIA SOCIAL

Centro de Referncia da Assistncia Social (CRAS) Jaan E Avenida Guapira, 2145 - Jaan 2242-4047 8 www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/assistencia_ social/cras/index.php?p=1906 Seg. a sexta, das 8h as 18h Centro de Referncia da Assistncia Social (CRAS) Trememb E Avenida Mrio Pernambuco, 43 - Vila Mazzei 2261-2365 / 2261-2303 8 crasjacanatremembe@prefeitura.sp.gov.br Seg. a sexta, das 8h s 18h Centro de Referncia Especializada de Assistncia Social (CREAS) - Norte E Avenida Mrio Pernambuco , 45 - Vila Mazzei 2261-1314 Seg. a sexta,das 8h s 18h

ATENDIMENTO S CRIANAS, ADOLESCENTES E FAMILIARES

Servio de proteo social s crianas e adolescentes vtimas de violncia, abuso e explorao sexual e s suas famlias / SEDES E Avenida Joo Marcelino Branco, 95 - Cachoeirinha (na Sub F/ Brasilndia) 3981-5000 ramal 2053 8 cnrvv@sedes.org.br Seg. a sexta, das 8h s 17h 16

Conselho Tutelar Jaan E Rua Paulo Lincoln do Vale Pontim, 800 - Jaan (prximo ao 73 DP) 2241-9910 / Fax: 2243-1582 Celular de Planto: 8046-8073 Seg. a sexta, das 8h s 17h

OUTROS SERVIOS
Centro de Integrao da Cidadania (CIC Norte) E Rua Ari da Rocha Miranda, 36 - Jova Rural 2249-7083 / 6246-5384 Seg. a sexta, das 8h s 17h

SERVIOS DE SEGURANA PBLICA

4 Seccional da Polcia Civil - Norte E Avenida Casa Verde, 677 - Casa Verde 3858-0200 / 3858-0060 Seg. a domingo, 24 hs * H posto avanado no CIC Norte 73 Delegacia de Polcia E Avenida Paulo Lincoln do Vale Pontin, 744 - Jaan 2241-6924 / 2241-6974 Seg. a domingo, 24hs 20 Delegacia de Polcia E Rua So Zeferino, 34 - gua Fria 2203-8801 Seg. a domingo, 24hs 17

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4 Delegacia de Defesa da Mulher E Avenida Itaberaba, 731 - 1. andar, Freguesia do 3976-2908 Seg. a sexta, das 8h s 18h 1 Cia do 43 Batalho da PM E Rua Michel Ouchana, 194 - Jaan 2249-4246 8 43bpmm1cia@policiamilitar.sp.gov.br Atendimento via disque 190, 24hs

SERVIOS ESPECIALIZADOS DE SADE

Servio de Ateno Especial DST / AIDS - SAE Santana E Rua Doutor Luis Lustosa da Silva, 339 - Jaan 2977-7739 8 saedstaidssan@prefeitura.sp.gov.br / saesant@ig.com.br Seg. a quinta-feira, das 8h s 18h Centro de Convivncia e Cooperativa (CECCO) Jaan E Rua Paulo Lincoln Vale Pontin, 241 - Jaan 2243-5356 Seg. a sexta, das 7h s 17h Centro de Ateno Psicossocial (CAPS) Jaan E Rua Paulo Lincoln Vale Pontin, 323 - Jaan 2240-5438 8 capsjacana@santacasasp.org.br Seg. a sexta, das 7h s 19h

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HOSPITAIS DE REFERNCIA
Hospital Prola Byington E Avenida Brigadeiro Lus Antnio, 683 - Bela Vista 3248-8000 8 www.hospitalperola.com.br Todos os dias: os casos mdicos graves so atendidos imediatamente no planto; os casos de rotina so atendidos s sextas-feiras tarde. Hospital Municipal do Jabaquara - Sabia / Servio de Aborto Legal E Avenida Francisco de Paula Q. Ribeiro, 860 5013-5300 Seg. a sexta, das 8h s 11h Hospital Municipal So Luis Gonzaga E Rua Michel Ouchana, 94 - Jaan 3466-1000 (pronto-socorro): Seg. a domingo, 24hs Conjunto Hospitalar do Mandaqui E Rua Voluntrios da Ptria, 4301 - Mandaqui 2281-5000 (pronto-socorro): Seg. a domingo, 24h Hospital e Maternidade Municipal da Cachoeirinha E Avenida Deputado Emlio Carlos, 3100 Entrada pelo pronto-socorro 3986-1127/1134 Seg. a domingo, 24hs

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UNIDADES DE SADE
(Funcionamento de seg. a sexta, das 7h s 19h) UBS Vila Nova Galvo E Rua Alpheu Luiz Gasparini, 116 - V. Nova Galvo 2241-7366 / 2242-8326 UBS Mariquinha Sciascia E Rua Dr. Jos Vicente, 39 - Trememb 2203-2489 / 2203-0063 UBS Toledo Piza E Avenida Antonio Csar Neto, 387 - Jaan 2241- 7317 / 2243-7038 UBS Jardim Apuan / PSF E Rua Hum, 19 - Jd. Filhos da Terra 2240-5277 / 2243-4469 UBS Vila Albertina / PSF E Rua Antonio Joaquim de Oliveira, 220 - V. Albertina 2204-9986 / 2994-5744 UBS Parque Edu Chaves E Av. Edu Chaves, 1197 - Edu Chaves 2243-0052 / 2243-6694 UBS Jaan E Rua So Geraldino, 222 - V. Constana 2240-0065 / 2242-8876 UBS Jd das Pedras / PSF E Rua Clvis Salgado, 220 - Jd. das Pedras 2992-2494 / 2992-2313 20

UBS Flor de Maio / PSF E Travessa Nova Paulista, 561 - Jd. Flor de Maio 2995-6006 UBS Jardim Fontalis / PSF E Rua Antonio Picarolo, 41 - Jd. Fontalis 2995-6257 / 2267-3796 UBS Jardim Joamar E Rua Aiamoto Lobo, 60 - Jd. Joamar 2204-8387 / 2994-3734 AMA Jd. Joamar E Rua Adauto Bezerra Delgado, alt. do n 213 - Jd. Joamar 2991-5308

ONGs e Associaes
Centro da Criana e do Adolescente do Jd. Fontalis E Rua Augusto Rodrigues, 251 - Jd. Fontalis 2995-6432 8 nsefontalis@gmail.com Seg. a sexta, das 8h s 17h Centro da Criana e do Adolescente Fraternidade E Rua General Jernimo Furtado, 286 - Vila Nilo 2241-7847 8 nucleofraternidade@yahoo.com.br Seg. a sexta, das 8h s 17h

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Centro da Criana e do Adolescente Mutiro do Pobre - Centro de Juventude Helena Portugal Albuquerque E Rua dos Filhos da Terra, 944 - Jd. Filhos da Terra 2241-0798 8 c.j.helenaportugalalbuquerque@gmail Seg. a sexta, das 8h s 17h Centro da Criana e do Adolescente Jova Rural E Rua Albertino Jos de Oliveira, 300 - Jova Rural 2240-6367 8 nsejova@terra.com.br Seg. a sexta, das 8h s 17h Centro da Criana e do Adolescente Nsa. Sra. Aparecida E Rua Maestro Bortolucci, 303-A - Vila Albertina 2996-1624 8 marlenepandrade@ig.com.br Seg. a sexta, das 8h s 17h Centro de Juventude Dom Bosco E Avenida Antonelo da Messina, 143 - Vila Paulistana 2242-4767 8 qpvp@institutodombosco.org.br Seg. a sexta, das 8h s 17h Centro de Juventude Vila Nilo - Instituto Social Santa Lcia E Rua das Flores s/n - Vila Nilo 3436-0616 8 soraiamsouza@gmail.com Seg. a sexta, das 8h s 17h Centro de Juventude So Benedito E Rua Itapo, 03 2247-2748 8 cj.saobenedito@gmail.com Seg. a sexta, das 8h s 17h 22

Centro da Criana e do Adolescente Murialdo E Rua Igarit, 338 - Vila Nilo 2241-1376 8 nsemurialdo@hotmail.com Seg. a sexta, das 8h s 17h Fundao Gol de Letra E Rua Antnio Simplcio, 170 - Vila Albertina 2206-5520 8 www.goldeletra.org.br Seg. a sexta 7h30 s 18h NPPE Jaan - Caspiedade E Rua Capito Nascimento, 308 - Jaan 2241-3057 8 nppe.jacana@caspiedade.org.br Seg. a sexta, das 8h s 17h NPPE Trememb - Caspiedade E Rua Agostinho Beltrano, 258 - Jardim Paulistana 2241-5185 8 casa.tremembe@caspiedade.org.br Seg. a sexta, das 8h s 17h PROMOVE Jaan E Avenida Edu Chaves, 164 - Jaan 2246-5539 8 unidadejacana@promove.org.br Seg. a sexta, das 8h s 17h

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Rua Luis Murat, 260 Cep: 05436-040 So Paulo - SP Tel: 11 3812-1333 www.soudapaz.org soudapaz@soudapaz.org @isoudapaz

Instituto Sou da Paz

Diretoria Luciana Guimares Melina Risso Coordenadora da rea de Juventude Keyllen Yasmin Nieto Projeto Juventude, Gnero e Espao Pblico Coordenador Gabriel Di Pierro Assistente Marlia Ortiz Consultoras: Amanda Polastro Schaefer Maria Jos Lopes Souza Guia de referncia para o atendimento a mulheres em situao de violncia domstica Redao: Gabriel Di Pierro Projeto Grfico e diagramao: Janaina Siqueira Reviso: Daniela Caldeirinha e Raquel Melo Voluntrias (checagem das informaes): Mariana Moraes e Mariana Costa Cavalcante 2 Edio Maio/2011

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Rede social pelo fim da violncia domstica contra a mulher Jaan / Trememb

ESCOLA DA DEFENSORIA PBLICA DO ESTADO